Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

29 ноя. 2016 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

В ноябре 2016 г. сдала пуховик в химчистку Camaly на Чертановской в ТЦ Авентура. Пришла забирать и обнаружила на пуховике пятна, разводы и белые точки от отбеливателя. Работник химчистки стала уверять меня, что я сдала пуховик в сильнозагрязненном виде и пятна не удалились... Меня попросили прийти на следующий день Пуховик перестирали наверное. Но белые крапинки от отбеливателя так и остались, а на спине появились круглые пятна от барабана стиральной машины. Я повозмущалась и забрала пуховик. Тратить нервы из - за пуховика не стала. Это не дорогая шуба. Но за 1090 рублей мне затерли до дыр голубую куртку отбеливателем. В эту химчистку я не рискну еще что - нибудь сдать.
— Плюсы:
Только название
— Минусы:
Механическая обработка пятен. Затирают ткань, нарушая фактуру ткани
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 дек. 2015 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

Качества чистки нет. Вещь закаталась и сильно села. Я заплатила деньги за то, что мне испортили дорогое платье и нахамили. Стоимость чистки низкая, но такое и за бесплатно не надо.
Нахамили и накричали ни за что. Я разговаривала спокойно и приветливо. Терпеливо отстояла очередь. Мне прокричали, что не обязаны показывать, где они отстирали пятно (отдавала из - за конкретного места с жирным пятном). Хотела увидеть, до конца ли отстиралось. Думала, здесь, как и везде, прикалывают листочек небольшой в место, где была проведена работа. Я наклонилась над платьем, стала его переворачивать и рассматривать. Тут прёмщица заорала, что ей неприятно со мной находиться, что я смачно жую жвачку, что это мерзко. Между прочим, я не чавкаю и жую с закрытым ртом. Но моё внимание отвлекли на этот конфликт и я расстроилась и так и не рассмотрела платье как следует. Дома внимательно посмотрела... боже мой... это стыдно теперь носить... оно в области талии почему - то в катышках и зацепах.
Вывод - ни ногой к вам никогда более. Мои друзья и родственники тоже к вам не придут. Вы потеряли клиента, который на 8 - 10 т р чистит в месяц ежемесячно. Понимаю, вас это не волнует, Москва ведь резиновая, кого - то да найдёте и обслужите. Отзыв - рредостережение всем, кто ищет качество и хороший сервис.
— Плюсы:
Дёшево. Но плюс ли это
— Минусы:
Отсутствие качества чистки. Испорченная вещь. Крик в ответ на адекватный вопрос. Хамство. Неуважение. Отказ в сервисе
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Северное Чертаново ТЦ Авентура
Дом №: Авентура

—

Анонимно

25 фев. 2015 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

Ни какой клиентоориентированности.
25. 02. 15 я пришла к 9:30 (они работают с 10:00), дверь была открыта, дама там сидела, но вещала противным голосом (с такой злостью), что уходите отсюда, работаем с 10:00.
После такого «приветливого персонала» желания вернуться нет и не будет. Лучше пойду в туда где значительно дороже, но я точно буду знать, если пятно не выведут меня не пошлют, а вернут вещь на повторную чистку.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасный персонал
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ Авентура

—

Анонимно

3 сен. 2014 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

Мой выбор пал на эту химчистку, когда я обошла несколько мест и попав сюда, решила свой выбор остановить на ней.
Решила, что мой отзыв будет полезен, потому что вещи должны чиститься в хороших химчистках, где работают профессионалы своего дела.
Первая вещь, которую я отнесла в эту химчистку это было драповое коротенькое белое пальто.
Его привезла моя мама, так в ее городе чистить просто отказались.
По стоимости не особо дорого, уже просто не помню, так как это было почти 1, 5 года назад. Почистили очень быстро, за сутки, ничего за это не доплачивала. Пальто выдали с вешалкой, в фирменном огромном пакете, все аккуратно сложено.
Ну очень приятно. После первого заказа у них можно оформить дисконтную карточку, которая предоставляет скидку в размере 10%.
Оформление стоит 500 руб.
Так как в тот момент она мне была не нужна, то этого я не сделала.
Потом была чистка мужского костюма, тоже все на высшем уровне.
Костюмчик был как новенький, ароматный, идеально выглаженный.
Просто прелесть... И опять я не оформила у них карточку.
А тут не давно мать опять привезла вещи, которые нужно почистить.
Мы опять пошли в проверенную химчистку.
На этот раз мы все таки оформили дисконтную карточку.
Причем все фамилии у них хранятся в базе данных, мы не предъявляли ни паспорт, ни квитанцию от прежнего заказа.
Я просто назвала фамилию, мы заплатили деньги и карточка на руках.
Нам сразу пошла 10% скидка.
Чистка драпового пальто без скидки 690 руб. Со скидкой 620 руб.
Кроме этого у нас была красная коротенькая куртка, на которой вообще не было лейбла, то есть что с ней делать не ясно.
Женщина принимающая вещи оказалась просто профессионалом, так все внимательно изучила, рассказала про возможные исходы чистки. Посоветовала, что можно сделать.
И не смотря на то, что после нас уже собралась очередь, нам уделили достаточно времени, подождали, пока мы определимся с дальнейшими действиями.
Вместе с химчисткой и тонировкой кожаной куртки стоимость была в итоге 2900 руб. С этой суммы нам сделали скидку 290 руб.
Деньги не стали сразу брать. Только после самой химчистки...
В итоге нам скидка вышла 360 руб. Стоимость оформления дисконтной карточки почти окупилась.
То есть если вы периодически все таки обращаетесь в химчистку, то карточку целесообразно оформить. Она свое скоро окупит.
Тем более качество чистки меня вполне устраивает. А ведь не мало важно в каком состоянии к вам вернется ваша вещь.
Химчистка выполняется на высокотехнологичном немецком оборудовании.
Кроме того в химчистке предусматриваются скидки на маленькие размеры. И скидка не маленькая.
В итоге я осталась очень довольна, от посещения этой химчистки только хорошее впечатление...
— Плюсы:
Хорошее оборудование, высококачественная чистка изделий, система скидок, хорошее обслуживание
— Минусы:
Цены слегка высоковаты
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Фестивальная
Дом №: д. 2Б

—