Категории	Города и страны Компании и предприятия Химчистки

21 отзыв

Регистрация не требуется

Ирина

11 окт. 2022 в 19:29

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Доверила этой химчистке чистку сапог и платья, не почистили, а даже еще и испортили. Мало того, я не забираю платье с 31.08.22 в надежде, что со мной свяжутся и хотя бы принесут извинения, не произошло ни то, ни другое. Прошло уже полтора месяца! Если не хотите потерять свои вещи, не доверяйте их этой псевдо химчистке.

-1

Анонимно

15 мая 2017 в 21:15

1 оценка
Не рекомендую

Оценка 1. Я не рекомендую сдавать свои вещи именно для химчистки. Обращался в мае 2017 года.
Всем дорого дня, кто читает мой отзыв.
Хочу всех желающих обратиться в эту химчистку предупредить вот о чем. Если вашу вещь примут и когда вы придете забирать ее не отчистят(вернее не сделают химчистку совсем) и предложат вам подписать бумаги о возможном частичном не выведении пятна, либо забрать вещь, то забирайте вещь сразу. Связано это вот с чем, вещь вашу постирают, пятно так и останется, а платить вам в любом случае придется, так как вы подписались и вас предупредили. Я столкнулся этим случаем лично, это не антиреклама. Я надеялся, что пятно хотя бы на 50—70 процентов выведут, но мне вернули мою куртку в неизменном виде со 100% пятном, как оно и было. Обращался я в начале мая, куртку вернули сегодня, как будто и химчистки не было. Написал заявление на возврат средств в связи с тем что пятно осталось таким же на 100% и они не выполнили совсем то, что я заказывал, мне пришел ответ, что я сам подписал, то что возможен неполный вывод пятна. Получается очень некрасиво с их стороны, похоже даже на развод.
— Плюсы:
Приятная женщина на приемке-выдаче
— Минусы:
Пятна не выводят, деньги берут
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Егорьевск
Город или поселок: Егорьевск
Улица: проспект Ленина
Дом №: 20

—

Анонимно

16 дек. 2016 в 16:58

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, ситуация следующая, позвонил в прачечную, уточнил время как долго будут находиться вещь, мне ответили 2 дня, после чего я согласился, так как все меня устраивало. Приняли куртку, написали чек через 2 дня приходить забирать, в итоге пришёл, а куртки нет, сказали на след. День прийти. Я позвонил спросил на что мне ответили, что куртка была рваная и ее не соираються чистить, на что я в шоке, после приема куртки неисправностей не было обнаружено и не записано в чек. Затем на след. День мне говорят прийти, я пришёл, сказали опять на след. день прийти, после чего пишут смс что куртка будет готова через 4 дня, а меня эти сроки ни как не устраивают, так как куртка служебная вещь и я в ней должен был появиться на службе ещё 2 дня назад. ЭТО ОБМАНЩИКИ ИЗ - ЗА КОТОРЫХ МОЖНО ВСТРЯТЬ ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ!
— Плюсы:
Нет вообще
— Минусы:
огромный минус. не рекомендую!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Корнейчука
Дом №: Час пик

—

Анонимно

18 ноя. 2016 в 21:37

1 оценка
Не рекомендую

ропыталась сдать весенние куртки в пункт приема в районе Преотраженская площадь. Сотрудница долго Болталка с соседкой из другого магазина не обращая внимания. Потом посмотрев на вещи сразу сказала что у них очень дорого и почистить жилетку будет стоить дороже чем мужскую куртку с подкладкой. Я была готова заплатить но оказалось что картой платить нельзя. Но сотрудница отказалась передавать пожелание руководству, мотивируя тем что у неё даже интернета тут нет и на мой спокойный вопрос сказала что если Карты поставят ещё дороже будет.
В общем отшила меня побыстрее чтобы продолжить важный разговор за жизнь с соседкой.
— Плюсы:
Не удалось выявить
— Минусы:
Невежливый персонал, нельзя платить картой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Просторная
Дом №: 8

—

Анонимно

24 окт. 2016 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет, кто заинтересовался моими отзывом! Хочу рассказать об интересном случае)) или как я на протяжениии уже 9 месяцев пытаюсь через суд наказать сотрудников и управляющего химчистки "Леда - Ст" г. Ступино. И так: в марте 2016 года я сдала в химчистку пуховик! Отмечу, сразу предупредила сотрудницу на пункте приёма, что вещь недёшевая, и необходима VIP - химчистка! Через 2 недели мне позвонили из "Леды - Ст" и сообщили, что могу забрать пуховик. Радости не было предела, когда я увидела свою вещь. При приеме пуховика были обнаружены следующие дефекты на ткани: потертости вокруг фурнитуры, мех на капюшоне отсутствовал (мех несъёмный!), пятна остались! И ещё! меня поразило равнодушие и хамство со стороны сотрудницы химчистки. Книгу жалоб и предложений отказались выдать, претензию не приняли. С моей стороны - я обратилась в Роспотребнадзор, отправила претензию с описью в "Леда - Ст" и подала жалобу в суд! Дальше ещё интереснее. Со стороны химчистки хамоватый адвокат пытается убедить меня и моего адвоката, что не надо приобретать такие куртки с дешевой фурнитурой! И я сама виновата, что так неаккуратно носила пуховик. Сделали экспертизу моей вещи. Эксперта, конечно, рекомендовала Организация "Леда - Ст". И как вы думаете, какой был вывод? Апрет на ткани отсутствует, пошив куртки не по технологии! Но: мы запросили свою независимую экспертизу! За свой счёт! И... экспертиза дала заключение, что VIP - химчистка проведена не по ГОСТу! Теперь очень ждём решения мирового судьи. Хотя изначально вопрос можно было решить мирно, но от хамства и беспредела некоторым людям комфортнее (это про сотрудников организации "Леда - Ст"). Очень надеюсь на порядочность и справедливость нашего суда.
Всем хорошего настроения
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительное отношение к клиентам Некачественное выполнение услуг по химчистке
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ступинский район
Город или поселок: Ступино
Улица: ул. Первомайская
Дом №: 59

—

Анонимно

10 окт. 2016 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Первый и последний раз пользуюсь услугами химчистки ООО "Леда-"СТ директор Матвеев А. М. Очень жалею, что сдала мужскую куртку в химчистку по адресу: г. Москва, Свободный пр - т 33, ТД "Перекресток". Во первых куртка изменила свой первоначальный цвет (стала более блеклой), я ее не сразу узнала, во вторых и самое главное на куртке появились ЖИРНЫЕ ПЯТНА, которых не было до чистки. Повторная химчистка ничего не изменила. А также не очистился особо капюшон куртки. Жалко и время и денег. Никому не советую так называемую "химчистку". Галина
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Отвратительная химчистка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Свободный пр-т
Дом №: 33

—

Анонимно

5 авг. 2016 в 18:13

5 оценка
Рекомендую

Начитавшись отрицательных отзывов, решила рискнуть покрасить старую но любимую куртку, понравилась цена. Подумала, если что - выброшу, тк платить 5 тыс в других местах не хочу, лучше новую купить. Но я была в шоке! Когда получила её! Она покрашена была идеально! Как новая! Я не ожидала такого результата! Ну и как после такого ориентироваться по отзывам? До покраски на рукавах были разные цвета после химчистки( химчистка в другой фирме), где то почти белый, где то еле голубой, совсем заносила... но покрасили все очень ровно! В тот же васильковый суперский цвет! Все очень ровно, нигде не заходит на ткань краска, кожа такая же мягка( а говорили что возможно будет твёрдой и тонкой...) я просто в восторге! спасибо! Хотя персонал принимающий, судя по тел разговору, кошмар в некоторых местах( грубые бабки), даже ехать перехотелось... Сдавать куртку. Но на комсомольском проспекте мне все понравилось, куда я и сдавала.
— Плюсы:
Покрасили кожаную куртку Аккуратно, красивый цвет, ровно, выглядит как новая! Очень низкая цена!
— Минусы:
Принимающие одежду дамы очень грубые в некоторых местах. ( кроме комсомольского проспекта, там все ок!)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 июня 2016 в 20:56

1 оценка
Не рекомендую

До этого - без вопросов (менялась цена - то она с учетом доставки, то доставка отдельно, как бы цена менялась в пределах 1 тыс - не принципиально для 3 - х ковров, один из которых 3*5 м). Но последний раз приехали борзые 2 мальчика (у меня скидка 10%) Накинули 50% за "старость ковров" - им 4 года - двум и 2 года - одному - не разбираясь, потом когда ковры возвращали они же - оказалось слово "СДАЧА2 для них не существует. Скромно так 500 рублей) Ну да ладно. Это так - неприятные моменты - но переживаемые. Сегодня одни приехали, завтра другие. Но... развернув ковры - удивилась, что они, особенно один какой - то темноватый. Ладно. Убираюсь каждую недел., чищу ковры вручную, водой (шерсть - собака у меня - руками собираю). Оказывается у меня ковры пенятся. Т. е. я руку мочу, провожу по ковру и у меня пена. И так на всех трех коврах. В общем чувствую я, что их не химчистили, а видимо постирали, забыв при этом прополоскать. Почему они не вычистились до конца, грязь просто распределилась равномерно. И + пена. Причем после того, как я их ручками - то почищу - они еще и липкие становятся. Чудеса. В общем разочаровалась я в такой чистке...
— Плюсы:
быстро
— Минусы:
некачественно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Саратовская
Дом №: 31

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 15:30

5 оценка
Рекомендую

Воспользовалась отделением в ТЦ Селгрос, что в Рассказовке. Отдавала на чистку молочно белую кожаную сумку. После отзывов на этом сайте не сильно надеялась на результат. Сумка мне очень нравится, но ее нигде не берутся чистить. Единственная химчистка, которая берется за сумки (с гарантией качества) - Василиса, но выходит очень дорого. С приемщицей было заранее оговорено, что отдаю сначала на консультацию технологу (она, к слову, бесплатная). Мы прописали, что если почистить не удастся, то сумку перекрасить в темный цвет (единственное за что сильно переживала, за деформацию вещи). Технолог перезвонил на следующий день (воскресенье), вечером. Сказала, что почистить возьмутся, сумку потом подкрасят, как можно ближе в первоначальный цвет. Красить более темным не рекомендовали, т. к. будут в конечном варианте просвечивать нитки...
Вещь я получила без единого пятна (пятна были застарелые, года 2 сумка лежала в шкафу, некоторые я пыталась отчистить сама, дедовскими способами). Цвет обновили, правда из молочно белой ее сделали очень светло серой (т. е. оттенок сменился с теплого на холодный), но мне так даже больше нравится, она наряднее что ли стала... Сумка не деформировалась, фурнитура не пострадала. На ощупь стала чуть грубее (думаю, что это реакция на химию).
Итог: я очень довольна оказанной мне услугой. В следующий раз воспользуюсь обязательно!
— Плюсы:
отличное соотношение цена - качество
— Минусы:
не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 апр. 2016 в 20:37

1 оценка
Не рекомендую

Ирина: Сдала свадебное платье в эту химчистку на Егорьевское шоссе п. Томилино ( платье пышное БЫЛО с камнями на карсете) принесла платье в чехле и на вешалке мне вернули все описали платье где грязь и что повреждений нет! В итоге вернули платье как мне сказали уже с фабрики и не произвели химчистку так как подол рваный когда я приехала за платьем я увидела что моё платье затолкано в пакет и весь подол как будто порезан ножницами на что мне ответили что я его порвала сама и сдала с химчистку! Все слои юбки драные клоками и в основном впереди что они с ним делали вообще не понятно платье отдавала без повреждений! И свадебное платье храница в чехле и на вешалке но ни как не запиханное в мешок как из под мусора! На карсете не хватает камней это просто ужас! Стороной обходите эту так называемую химчистку. Испортят вещь ещё скажут что так и было хотя все описывали и проверяли!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Все начиная с персонала!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Люберецкий район
Город или поселок: посёлок городского типа Томилино
Улица: Островского
Дом №: 22

—

Анонимно

13 мар. 2016 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Отдала пальто в химчистку с небольшим пятном от кофе капучино. С первого раза пятно не вывели, со второго тоже! После трех (!) раз якобы повторной химчистки пятно не вывели все равно! Я написала претензию. Пришла забирать вещь, пятно, слава Богу удалили на четвертый раз (наверное, наконец - то все - таки решили почистить на фабрике). Но! Испортили кожаные застежки! На просьбу предоставить жалобную книгу, давать ее отказались, мотивировав, что ее нет, ее куда - то отдали там. Такое бывает?! И еще в приемной пункте нам сказали, что ничего страшного, что испорчены застежки, это мы им просто деньги не хотим платить, поэтому ругаемся. Мы звонили менеджерам с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Бесполезно! Всем все равно! Пальто не отдали до сих пор. Почему мы должны платить за некачественные услуги? Не советую пользоваться услугами данной химчистки. Качество услуг отвратительное, сервис отвратительный, отношение к клиентам отвратительное!
— Плюсы:
ни одного!
— Минусы:
Качество услуг отвратительное, сервис отвратительный, отношение к клиентам отвратительное!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Долгопрудный
Город или поселок: Долгопрудный
Улица: Первомайская
Дом №: 2

—

Анонимно

21 фев. 2016 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Так уж повелось в нашей стране, что названия с приставкой "евро" призваны показать высокий уровень качества и сервиса. Но порой это лишь является маркетинговым ходом, как и в случае с химчисткой в г. Щербинка, ТЦ Акварель. "Совокхимчистка" название куда более объективно. Я собственно совсем недавно только оттуда и, к сожалению, качество услуг оценить не смогу, т. к. качество общения сотрудника компании с клиентами (в данном случае со мной и моей женой) отбивает всякое желание пользоваться услугами данной компании. К представителю химчистки подошли с женой после занятий спортом, фитнес находится в том же ТЦ на 4 этаже, а химчистка - на 3 - м, на часах 21. 05, судя по вывеске химчистка работает до 22. 00, встретила нас женщина пенсионного возраста в форменной одежде. Не успели мы сказать слово с чем пожаловали, как тут же услышали "ещё позднее прийти не могли?"... фраза таки обескуражила, было не понятно то ли женщина шутит то ли говорит всерьез, но оказалось что она вовсе не шутит и продолжила свои возмущения в наш адрес, мол она вообще здесь до пол десятого и все это знают, а мы весь день загораем и только сейчас явились... После такой встречи сдавать вещи конечно уже желания не было, благо в сфере химчисток монополии у нас нет и придется теперь пользоваться услугами "конкурентов" химчистки Леда. Напоследок женщина нам пожелала иметь таких же детей как мы сами, за что мы ей в общем - то благодарны.
Хотелось бы чтобы данный отзыв дошел до людей заинтересованных в успехе бизнеса ГК Леда, не все решает качество предлагаемых услуг (надеюсь что качество у химчисток Леда всё же лучше чем качество сервиса), тем более химчистки - это высококонкурентный бизнес, и то как персонал встречает своих клиентов играет значимую роль, а вот с таким персоналом как в г. Щербинка, ТЦ Акварель компания будет только терять своих клиентов.
— Плюсы:
Оценить не представилось возможным
— Минусы:
Качество общения с клиентами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Новомосковский административный округ
Город или поселок: Щербинка

—

Анонимно

25 янв. 2016 в 21:00

5 оценка
Рекомендую

После новогодних праздников пришлось сдать в эту химчистку (на ул. Яблочкова) вечернее платье и брюки мужа. Результатом чистки осталась очень довольна: пятна все были удалены, вещи отглажены и упакованы. Персонал приветливый, приёмщица, которая принимала заказ, ответила на все вопросы, которые меня интересовали. Раньше сдавала им пуховик после домашней стирки: мне не удалось его высушить в домашних условиях - пух внутри весь свалялся и запах от пуховика был отвратительный! Пуховик приняли, сказали, что сделают всё возможное и я была очень рада, когда получила его в хорошем виде - почти как новый! Так что, спасибо им большое!
— Плюсы:
Хорошее качество чистки, доступные цены, приветливый персонал
— Минусы:
пока недостатков не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 янв. 2016 в 15:08

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, всем читающим мой отзыв.
В химчистку я обращаюсь очень редко, но все же опыт кое - какой имеется. В это раз необходимо было почистить мужские брюки от дорогого костюма. Недалеко от моего дома находится химчистка сети "Леда", у моей адрес МО, Реутов, ул. Южная, 10 - А.
Прежде чем отдать одежду, я пришла к ним и уточнила стоимость. Приемщица сказала, что чиста брюк будет стоить 530 руб., что в принципе, сошлось с прайсом. Оплачивать нужно в момент сдачи одежды.
Когда я пришла сдать брюки оказалось, что чистка будет стоить аж в два раза дороже, т. к. брюки дорогие. Вся одежда дороже 15 000 руб. считается Vip - чисткой, поэтому и ценник соответствующий. Что очень меня удивило, т. к. когда я узнавала цену, мне никто о таких нюансах не рассказал, а я в общем то для этого и приходила. А по нашим временам, хороший мужской костюм, да и всевозможная верхняя одежда, стоит больше 15 000 руб., это уже не такая редкость.
Но я сдала брюки, как простые за 530 руб. Муж очень сильно переживал, как почистят, тем более отзывы в интернете не очень. Но мы прочли их позже.
Чистка брюк занимает 72 часа. Пришла я за ними на 4 - е сутки. Все хорошо почистили, без нареканий, ничего не испортили.
Но вот, что мне не понравилось. В момент сдачи брюк на чистку, вам выдают квитанцию, он же договор со всей информацией, в том числе и стоимостью. Оригинал они оставляют себе, а копию отдают вам. Когда я забирала брюки, у меня забрали мою копию и обратно мне не хотели ее возвращать, чека тоже не дали. Я задала вопрос, а если я не для себя или мне, допустим, необходимо отчитаться за потраченные деньги, а у меня нет никакого документа, что мне делать? На что мне ответили, что я должна взять и куда - то там поехать со своим паспортом и мне выдадут там чек. Честно говоря, я не дослушала, куда я должна поехать, т. к. в принципе не понимаю, почему я должна тратить свое время и куда - то ехать, когда я плачу им в кассу деньги? На сколько это все законно?
Могу сказать, что чуть подальше от моего дома, у меня нашлась еще одна химчистка и там цена на чистку брюк уже 350 руб. И может быть, в следующий раз, я воспользуюсь услугами другой химчистки, а в этой все как - то заморочено.
— Плюсы:
Почистили хорошо
— Минусы:
Неразговорчивый персонал, есть подводные камни, цены
Время использования: 1 раз
Стоимость: 530 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Реутов
Город или поселок: Реутов
Улица: Реутов, Южная
Дом №: 10А ТЦ "Курс" (1-й этаж)

—

Анонимно

27 дек. 2015 в 20:21

5 оценка
Рекомендую

Новогодняя ночь оставила яркие впечатления и пятна от шампанского на любимом пальто... Расстроилась, думала, что носить его уже нельзя. Нашла ближайший пункт приема на улице Авангардная, приемщица приняла и сказала, что со мной свяжется технолог и скажет можно ли отчистить пятна. Через три дня получила идеально чистое пальто. Как хорошо, что есть такие профессионалы!
— Плюсы:
Только плюсы
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 ноя. 2015 в 17:52

1 оценка
Не рекомендую

Не грамотный не профессиональный технолог по выведению пятен. Сдала практически новый светло розовый джемпер в чистку. Было два еле видных пятнышка площадью по 0, 5 кв. мм каждое. Вернули вещь с огромными желтоватыми пятнами, площадь каждого примерно 3 кв. см. Структура ткани в этих местах разрушена. Удивительная безграмотность. Технолог должна была попробовать свой пятновыводитель на ткани в месте, не бросающемся в глаза. И, в случае повреждения ткани, отказаться от процедуры. Написать отказ в квитанции как это делают в приличных химчистках. Вместо этого два! безобразных пятна на спереди на самом видном месте.
— Плюсы:
Удивительная безграмотность технолога
— Минусы:
Портят вещи
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 ноя. 2015 в 17:12

5 оценка
Рекомендую

Много лет пользуюсь услугами химчистки Леда. Довольна. Если не скандалить, а нормально общаться, то все проблемы решаются в пользу клиента.
Чистила и красила свою любимую сумку. Носить ее уже было просто стыдно, а выбросить жалко. Рискнула. Сумке дали "вторую жизнь". Спасибо огромное!
— Плюсы:
Хорошее качество услуг
— Минусы:
Случается задержка заказа
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 окт. 2015 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

искала химчистку, где чистят ковры и удаляют запахи. При приемке мне сказали что почистят так, что запаха не будет и что вообще, у них супер - пупер химчистка. По факту ковер не чистили вообще! Он вернулся ровно таким же каким я его сдавала! Не рекомендую пользоваться услугами химчистки Леда в Щербинке!
— Плюсы:
много обещают и красиво рассказывают
— Минусы:
ковры не чистят
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ Акварель

—

Анонимно

24 авг. 2015 в 16:57

2 оценка
Не рекомендую

Xoчу рaсскaзaть о химчистке "Леда" (приемный пункт в городе Егорьевск, Московская область). Почему выбрала именно ее? Причина одна - очень удобное месторасположение: рядом с автобусной остановкой, по пути из дома на работу, в торговом центре, где есть банкомат. Отзывов про нее не читала и ничего о качестве ее работы не знала, пришла наобум.
1) Первый раз столкнулась с Ледой несколько лет назад. Потребовалось почистить бежевую дубленку. Отнесла, сдала, вежливая приемщица подарила скидочную карту, сообщила что все вещи отвозят в Москву и чистят там, у нас только приемный пункт. Дубленку почистили хорошо - я даже удивилась, отчистилась грязь, накопленная годами, в результате которой дубленка изменила цвет...
Надо сказать, что эту дубленку я уже сдавала в другую химчистку, в другом городе, и результат был очень и очень плачевным: мало того что дубленку не отчистили, так она слегка позеленела - как мне показалось, да к тому же половина камней на пряжках отвалилась, и в некоторых местах ее протерли до дыр - уж не знаю что они там с ней делали... хоть камни от пряжек сразу вернули, но могли бы и сами приклеить... сказать что я была в шоке - это ничего не сказать...
И поэтому, когда Леда мне вернула первоначальные цвет и свежесть дубленки - я была рада. Но... Отвалились все камни на всех 5 пряжках ((((( Это было неприятно... Причем ни один камень не вернули... Надо сказать, что таких камней, к сожалению в продаже нет, чтобы я могла сама их купить и приклеить. Так что приходится мне ходить без камней. Что - либо требовать от приемщицы вдали от самой химчистки было бесполезно. Стоимость чистки 2800 рублей (январь 2013 года, дубленка короткая)
2) В этом году решила сдать в химчистку кожаную сумку: почистить, покрасить, заменить молнию. Попала на акцию - 20% скидка, но она не суммируется со скидочной картой и картой "Малина". С химчистки позвонили, уточнить, что дно (дно сумок обычно делают из плотного картона) во время химчистки может раствориться в химическом растворе (хотя у них везде написано что чистка производится "сухая!" - и здесь обман), а так же сообщить, что технолог на 2 недели в отпуске, и спросить - буду ли я ждать, и не предъявлю ли я претензий в случае порчи дна сумки и потери ее формы. Я решила рискнуть.
По прошествии 3 недель наконец - то я увидела свою сумку. Цвет обещали подобрать наиболее близкий к первоначальному цвету сумки. Снаружи она хоть и выгорела от солнца, но внутри был отчетливо виден цвет, который был мне нужен. После покраски цвет был очень далек от первоначального, скорее грязно серый с легким намеком на тот цвет, который был мне нужен.
Молнию вшили стандартную, черную (цена молнии - 50 рублей, цена того чтобы ее вшить - 500 рублей). Причем первоначально приемщица посчитав цену услуги, "забыла" мне сообщить, что сверху придется еще заплатить. Я была уверена что итого составляет 1500 рублей, а оказалось что 2000 (хорошо что хватило наличности расплатиться, кредитки там к сожалению не принимают).
На мой вопрос: "Будет ли краска с сумки оставаться на одежде при ее носке?", приемщица заверила меня, что нет. Однако, проведя по ручке сумки пальцем, краска осталась на пальце. Подумала что возможно краска еще не совсем высохла. Решила немного подождать. Через неделю решила проверить прочность окраски: провела по дну сумки влажным платком - краска слезла и осталась на платке - результат на фото (провела всего один раз, больше рисковать не стала). Вывод: проще было купить новую сумку, или дешевле было покрасить ее самой.
3) Пока не закончилась акция со скидкой (и до проверки сумки на качество окраски), решила сдать в химчистку пальто (мама давно меня об этом просила). Сдала. Пришлось подождать больше, чем мне обещали, почему то пальто не привозили в обещанные ранее сроки.
Наконец - то его привезли. Хорошо его почистили или нет - я особо и не поняла, как - то оно и не изменилось внешне... (Смутило наличие кошачьей шерсти на нем. Когда сдавала его в химчистку - не стала роликом собирать шерсть, это их работа, я же им плачу за это. Шерсти конечно стало поменьше, но я так понимаю, после чистки ее не должно было быть вообще!).
Приемщица сказала, так долго тянули потому, что срезали пуговицы и потом пришивали обратно. Стала считать пуговицы. Одной не хватает. Сзади на лацкане, вместо 2 пуговиц по краям, пришили 1 посередине, думали я ничего не замечу (хотя там отчетливо видны отверстия от отпоротых ими двух пуговиц по краям лацкана!). На мой вопрос о пуговице, приемщица предложила отправить пальто еще раз в Москву, чтобы они нашли и пришили ее обратно. Хотя мне кажется, что при большом потоке вещей это маловероятно. Прождала еще неделю. Пуговицу естественно никто не нашел, думаю и не собирались искать. Написали что "Количество пуговиц на пальто полностью соответствует количеству пуговиц в квитанции". Вот тут и начинается самое интересное: приемщица посчитала и указала в квитанции только те пуговицы, которые были спереди. Сзади она их не увидела и не указала их. В результате, даже при потере 1 пуговицы, на пальто их все равно осталось на 1 штуку больше, чем написано в квитанции! Мне интересно, они сами то хоть поняли что написали? Спорить было бесполезно - виновата сама, не посчитала пуговицы и не проверила что написала приемщица...
В дополнение - отвалилась пара страз - но их можно приклеить, такие везде продают. И декоративно приваляные нитки в одном месте отошли от пальто, придется их отрезать, думаю будет незаметно.
Цена чистки со скидкой 1000 р.
Никому не советую сдавать одежду в химчистку "Леда", лучше выберите другой вариант и почитайте отзывы, чтобы потом не плакать об испорченных вещах и потраченных впустую деньгах.
— Плюсы:
незаметны при таком количестве минусов
— Минусы:
некачественные и нестойкие красители, теряют пуговицы, с пряжек исчезают камни и стразы безвозвратно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 июля 2015 в 19:43

5 оценка
Рекомендую

Постоянно пользуюсь услугами химчистки Леда, такого перечня услуг не встречал не в одной химчистке. Чистят не только одежду но и ковры, подушки, обувь даже хоккейную защиту почистили. Рекомендую всем пользоваться услугами Леды.
— Плюсы:
есть срочная чистка
— Минусы:
только плюсы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: vМосква, ул. Адмирала Макарова
Дом №: 8

—

Анонимно

28 апр. 2015 в 18:45

1 оценка
Не рекомендую

УЖАСНАЯ ХИМЧИСТКА! ПОРВАЛИ МНЕ ПУХОВИК! я была в шоке, когда увидела это зрелище! Пуховик сдавала в хорошем состоянии, а вернули БЕЗ ПУХА, т. к. он был разорван изнутри и пух тупо вытащили оттуда, и таких ДЫРОК НЕСКОЛЬКО! также, МОЛНИЯ ПЕРЕСТАЛА РАБОТАТЬ! Пуховик был не дешевый, очень обидно, теперь его только на помойку! Мало того, еще и ждать пришлось неделю, вместо обещанных 3 дней! В общем, если вам дороги ваши вещи, лучше не обращайтесь туда!
— Плюсы:
относительно не дорого
— Минусы:
Порвали пуховик, вытащили мех. Вещь можно на помойку
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградское шоссе 16А
Дом №: д.16

—