Категории	Города и страны Банки

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 дек. 2016 в 17:48

2 оценка
Не рекомендую

Неоднократно брала потребительские кредиты в разных банках, условиях во всех, конечно, грабительские, но лидером по наглости и жадности является банк Хоум Кредит, через который я несколько лет назад приобретала мобильный телефон. Мой неожиданно вышел из строя, а покупка нового никак не входила в планы моего кошелька, поэтому пришлось прибегнуть к кредиту.
Тогда я еще не особо разбиралась в тонкостях кредитования (да и сейчас не блещу знаниями в этой сфере) и не знала, что процентная ставка написана в договоре. Мне оформили мобильник в кредит и на этом я сказала "спасибо" и успокоилась.
Я вовремя и в полном объеме вносила ежемесячные платежи, поэтому никаких проблем с банком у меня не было. Все прошло, как по маслу, никто не звонил, не угрожал. Все, кажется неплохо, но я больше не хочу с ними связываться, потому как процентная ставка там, ну просто огромная. 111% годовых..., это же пипец (извините, но по - другому не скажешь, или скажешь, но только неприличные слова) какой - то. Это более, чем в 2 раза выше, чем в других банках с высокой ставкой.
Это "вырезка" из того договора, который я заключала тогда.
Кстати, мне совсем не понравилось обслуживание при оформлении потребительского кредита. Во - первых, данные долго вводили, а потом еще и одобрение ждала почти полчаса, за это время запарилась стоять в магазине в зимней одежде.
Мне есть с чем сравнить и в результате этого сравнения банк Хоум кредит становится на последнее место по привлекательности..., вернее, для меня он сейчас вообще не является кандидатом, если необходимо взять что - то в кредит.
На первое место я бы поставила этот банк с самыми низкими ставками, в котором быстрое оформление, широкие возможности оплаты и есть онлайн инфо - банк.
— Плюсы:
Распространен в точках продаж разных товаров
— Минусы:
Огромный процент, долгое оформление
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

—

Анонимно

11 дек. 2016 в 17:25

5 оценка
Рекомендую

С этим банком знакома лично. Пару лет назад имела здесь вклад. За год набежал совсем небольшой процент, но деньги, пусть даже небольшие, как говорится, не лишние. После этого с банком я в хороших отношениях. Когда пришла получить деньги обратно, мне предложили оформить кредитную карту. На тот момент я в ней не нуждалась и вежливо отказалась, но меня так активно стали уговаривать, перечисляя какие она имеет плюсы, что я подумала почему бы и нет, пусть будет. Оформили мне ее за пару минут, рассказали об условиях и выдали необходимые документы. Осталось только активировать ее, получив смс - пароль. Честно говоря не хотелось влезать в это все. Кредитка - вещь хорошая, если пользоваться ей с умой. В общем, так и осталась она у меня лежать без дела. Сейчас думаю уже не активна.
Недавно брала в кредит через этот банк ноутбук и телефон. Абсолютно никаких переплат и первоначального взноса. Магазин делает скидку на товар, перекрывая тем самым процент переплат. В тот же день я пришла домой с необходимой мне техникой, счастливая и довольная своей покупкой.
Очень нравится обслуживание. Специалисты очень вежливые и с легкостью отвечают на любой заданный вопрос.
Кредит оплачиваю с помощью банковской карты через приложение "Мой кредит", не выходя из дома. Никаких проблем пока не было. Если возникает какой - то вопрос, то звоню по бесплатному телефону горячей линии и получаю подробную консультацию
В целом банком довольно. Никаких проблем пока не было. Единственный минус наверно в том, что отделений у него не так много и банкоматы встретишь не часто. Хотя в разных городах по - разному.
Сейчас у меня есть индивидуальное предложение на получение потребительского кредита. Пока нет надобности не беру его, но такой запасной вариант греет мне душу.
— Плюсы:
обслуживание
— Минусы:
маловато отделений и банкоматов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи

—

Анонимно

25 июля 2016 в 15:23

4 оценка
Рекомендую

С этим банком мне пришлось столкнуться в 2008 году. Надумал я купить сотовый телефон Сотовый телефон Nokia XpressMusic 5800 В магазине приглядел этот телефон. Так как нужной суммы не было мне предложили купить его в кредит. Магазин мне предложил в качестве банка Хоум Кредит Банк. Прямо в магазине мне пришлось заключать договор. В целом девушка, которая представляла банк достаточно хорошо все объяснила, предложила вариант наиболее удобный.
Много времени ушло на заполнение анкеты. И еще пришлось минут 15 - 20 ждать подтверждения банка. Все прошло успешно. Банк дал добро и я ушел из магазина с этим телефоном.
Дальнейшее обслуживание кредита заключалось в том, что по высланной квитанции мне нужно было оплачивать этот кредит.
Интересно то, что было в договоре указано, что нужно сохранять квитанции до 5 лет до истечения. Не знаю, с чем это связано. Я так считаю, что если я оплатил и погасил кредит, то все. Ничего и никому я больше не должен доказывать. А тут просят опять заниматься бюрократией бумажной. Дома и так много ненужной макулатуры. Вот этот момент очень напряг. В конце концов я отсканировал платежи и все выбросил.
После того, как я закончил выплату кредита, время от времени мне начали проходить смс - ки с разными предложениями. А потом и звонить стали. Предлагать свои услуги. Я девушке сказал, чтобы больше мне не звонили, так как пока у меня нет такой необходимости. Звонки прекратились.
Потом мне выслали кредитную карту, именную, которую я не заказывал. нужно было активировать ее и пользоваться ею. Но я не стал им пользоваться. Просто уничтожил эту карту.
Время от времени я захожу на их сайт. Меня привлекают у них линейка по срочным вкладам физических лиц. Но этой услугой я не пользовался.
Видимо из - за кризиса в нашем городе теперь ликвидировали филиал этого банка. Это плохо, так как в целом мне этот банк понравился.
— Плюсы:
Обслуживание. Условия
— Минусы:
Звонки и смс-ки

—

Анонимно

21 июля 2016 в 16:39

4 оценка
Рекомендую

Напрямую услугами банка Хоум Кредит как то давно пользовался мой муж, ну там все было просто и без происшествий. Положили валюту, потом срок вклада истек, деньги забрали и все. Правда, мужу предлагали другой вклад, более выгодный, но на тот момент нам нужны были деньги. Снял, кстати, там же и обменял. Больше с этим банком пути - дороги не пересекались. Знаю, что в целом ощущение от общения с работниками банка было позитивным.
Но вот буквально в прошлом месяце купили ребенку телефон перед школой, оформили номер в Мотиве (нашей местной компании), два дня жили радостно, что теперь ребенок с мобильной связью. СМС я смотрю каждый день у дочери, чтобы всякую бяку сразу удалять. И тут увидела, что пришла СМС от Хоум Кредит банк, адресованная некой Ольге Васильевой, о том, что она ( Ольга Васильева) должна денег банку. Вот это СМС.
Я сначала не обратила внимания. Ну бывает, ошиблись. Но потом, СМС стали приходить каждый день, а иногда и не по разу. Эту самую Ольгу Васильеву банк всячески пытался подтолкнуть к оплате кредита. А возможно, это просто СМС из разряда напоминалок. Потом СМС прекратились, но через неделю посыпались с новой силой.
Надежда на то, что все как то само "рассосется", не оставалось. Надо было уже что то делать.
Сначала я хотела позвонить по указанному внизу номеру, но потом решила все же заглянуть на сайт банка. Там я оставила обращение, в котором кратко описала нашу ситуацию, указало сотовый номер ребенка, а так же имя задолжавшей и ее номер договора. Отправила, на экране появилось сообщение, что в течении суток мне на мой электронный ящик придет ответ. Честно, даже не ожидала, что ответ действительно придет да так быстро.
Вот он.
И действительно, СМС прекратились и больше не поступали. То есть сработал банк оперативно на мою жалобу. И вот тут уже интересная ситуация получается, в которой не разобраться. Или сотовый номер ( что скорей всего так и есть) принадлежал раньше некой Ольге Васильевой с ее кредитом. И непонятно - заплатила она его или нет. А может, Ольга Васильева уже расплатилась за кредит, а в базе ее номер остался почему то. Вывод только один - ситуация стандартная, случится может с каждым, выход - звонить по горячей линии, или оставлять заявку на самом сайте банка, что оказалось эффективней. Так как я читала про аналогичные случаи, когда по горячей линии чего то там звонили, им обещали отключить и ни чего не происходило.
За вклады и обслуживание по тому, когда у мужа был вклад в этом банке ставлю 4, по оперативности удаления дочкиного номера из базы - тоже 4. Можно было и 5, но изначально плохо, что эта база так нерегулярно обновляется и чистится.
— Плюсы:
Проценты по валютному вкладу хорошие при длительном вкладе,быстро отреагировали на жалобу
— Минусы:
Приходят СМС на имя людей, которых мы в глаза не видели
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

29 янв. 2016 в 17:13

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток.
Решил посмотреть отзывы о банке Home Credit Bank и удивился тому количеству негативных отзывов, которое имеется на данный момент на Рубрикаторе. Это тот редкий случай, когда я очень рад, что сначала обратился в банк за услугами, а потом почитал что говорят люди. Потому, что если бы сделал иначе, то попал бы в менее привлекательную организацию.
Банк я искал прошлым летом. Меня интересовали выгодные условия по вкладу. Конечно же хотелось получить хороший процент, так как сохранить деньги (о серьезном прибавлении особой речи идти не может) положив их под низкий процент не возможно. Пересмотрел кучу вариантов, но среди всех наиболее привлекательным мне показался именно Хоум Кредит.
Об этом банке я слышал много негативных отзывов когда работал менеджером по продажам автомобилей. Мы работали с несколькими банками в числе которых был и хоум кредит. Так вот он давал кредиты в самых безнадежных случаях, чем в итоге вызывал приливы ярости у получивших деньги людей (сначала то они была самыми счастливыми, но когда дело касалось выплат с большим процентом, счастье пропадало). То есть у меня было негативное представление о банке, как о месте, где можно взять "в долг".
Но я тот человек, который никогда кредит не возьмет, а значит этот момент меня интересует в последнюю очередь. Я выбирал максимальный процент при годовом вкладе и значение имел только он, а так же хоть какая то репутация у банка. Так другие не вызывали никакого к себе доверия и я выбрал тот, о котором хоть что то знал и в которому был уверен, что он завтра не лопнет. О защите крупных вкладов не интересовался.
Год с момента открытия вклада еще не прошел, но я слежу в интернет банке за прибавлениями сумм и они меня радуют. Но самое главное вовсе не это.
Вам известны случаи, когда сотрудники банка буквально терроризируют звонками впаривая какой нибудь продукт? Меня из ВТБ24 достали звонками. Я сначала долго скидывал, потом не брал, потом брал, но сразу говорил, что мне не интересны предложения о кредитах и прочей лабуде и что мне не нужно больше звонить. Но сотрудники ВТБ24 были уверены, что я им вру и продолжали меня задалбывать.
Так вот в случае с Хоум Кредитом эта проблема испарилась. Мне позвонили один раз на следующий день после открытия вклада просто в целях анкетирования (узнали понравилось ли мне то, как меня обслуживали) и еще один раз позвонили перед новым годом (очень вежливо намекнули, что я могу взять кредит на привлекательных условиях, так как вклад не маленький у меня, с целью приобретения тех подарков, которые я еще не успел купить. но про кредит прямым текстом не было ни слова). Причем, во время крайнего разговора, когда я понял, что мне говорят о кредите и сразу же заявил "кредиты не рассматриваю", меня поняли и не задавали тупых вопросов в духе "почему?" (спрашивал сотрудник одного банка), а только поблагодарили за уделенное время, что то приятное сказали как клиенту банка и извинились за беспокойство. Разговор был коротким и приятным. Но меня никто не терроризировал. Ровно два звонка за пол года. Из ВТБ24 их за месяц больше было.
В общем брать кредит в этом банке явно не стоит, хотя я бы вообще не советовал влезать в долги. А вот открыть вклад я бы рекомендовал. Сейчас может быть есть и другие предложения от других банков, которые окажутся более выгодными, но меня устраивает и мой вклад от точно не левого банка под 12 с чем то процентов.
Спасибо за внимание.
С уважением, Михаил.
— Плюсы:
не терроризируют звонками, приятное и быстрое обслуживание, хорошие проценты
— Минусы:
мало отделений в городе
Время использования: 1
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

—

Анонимно

10 апр. 2015 в 19:05

2 оценка
Не рекомендую

Банк Хоум Кредит появился в нашем городе несколько лет назад, чему я была рада. В городе сразу открылось два офиса. Персонал в основном молодые девушки, не всегда опытные, но в принципе, особых претензий по консультациям у меня не было. Тогда у банка были выгодные условия вкладов – проценты больше, чем во многих других банках. Также было удобно, что можно разместить депозит на короткий срок и на длительный срок. Чуть позже я узнала о том, что банк предлагает довольно выгодный продукт – кредитную карту с кэшбеком, целых три процента от суммы покупок возвращается на счет. Решила оформить карту. Тут был подводный камень, что специалист настоятельно требовала оформить пункт, что я согласна на страховку. Зачем она нужна и что дает, мне не потрудились объяснить, при этом специалист сказала, что без нее карту не оформят. Не знаю, так ли это, везде пишут, что получение продукта со страховкой никак не связано…. Может быть, если специалисту удастся уговорить клиента на страховку, он получит премию или какое - то другое поощрение… Хорошо, я почитала в интернете заранее и выяснила, что действительно можно согласиться, а потом отказаться сразу. Так я потом и сделала, и все прошло гладко. Один минус был – заказала карту чтобы прислали в банк, а мне ее прислали по почте… Также при оформлении заявки можно было сразу вписать эл. адрес в заявку, чтобы копии месячных счетов можно было заказать оформить, а специалист об этом не сказала.
В общем, если не считать этих моментов, все прошло гладко, и я с удовольствием пользовалась картой. Минусы только такие были – мало банкоматов, но меня вполне устраивали нечастые визиты в офис банка.
Но тут в стране разразился кризис, и банки стали оптимизировать. Сначала закрыли один офис, потом я с ужасом узнала, что и второй закрывают, и банкомата даже не оставляют! Причем на почту мне никто не написал, по телефону не позвонил. Пришла СМС, и то за несколько дней до закрытия. Теперь надо думать, как пополнять кредитку. В других банках возьмут процент. Специалист уверила, что можно пополнять в определенных банках дебетовую карту без процентов, потом переводить через интернет банк средства на кредитку. В любом случае, все это непросто. Сказали, что, возможно, поставят еще один банкомат КИВИ, где можно переводить по номеру счета деньги без уплаты процентов... Но как - то много неясностей, а деньги любят ясность. В любом случае, я недовольна, что так взяли и закрыли офисы, не подумав об удобстве клиентов… Понимаю, конечно, что, возможно, в небольших городах банковский бизнес сейчас особой прибыли и не дает….
Да, еще по кредитке банк без предупреждения уменьшил лимит - со 150 000 руб. до 100 000 рублей... Было довольно неприятно, когда не прошла оплата в магазине - я же не знала, что лимит обрезан...
К плюсам банка отнесу то, что не было звонков с навязчивыми предложениями оформить что - то, как бывает у других банков…
— Плюсы:
Выгодная карта (была)
— Минусы:
Закрывают офисы, мало банкоматов (или вообще нет)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: городской округ Глазов
Город или поселок: Глазов

—

Анонимно

29 мар. 2015 в 20:28

3 оценка
Не рекомендую

В маркетинговой политике некоторых банков используется такой ход - своим нынешним или бывшим клиентам, или тем, кто когда - либо обращался в банк и оставил свои контактные данные, высылаются смс, сообщающие, что им предварительно одобрен кредит на некую сумму. На самом деле никто никому ничего не одобрял, но такая завлекаловка работает, и часть народа ведётся и до отделений банка доходит. А уж там им говорят, дадут ли им вообще что - нибудь, сколько и на каких условиях.
Мне такие смс - ки из "Хомяка" стали приходить с тех пор, как у меня появилась их кредитная карта. Отношение к кредитам у меня всегда было отрицательным по причине их дороговизны, но попробовать этот банковский продукт ради собственного опыта было небезынтересно при условии простоты оформления. Поэтому когда в конце октября прошлого года я посетил офис "Хоум кредит банка", то планировал либо выйти оттуда с деньгами, либо завершить на этом своё "исследование". Предоставление справок о доходах или каких - то других документов меня не устраивало. При таком подходе обычно много денег не дают, но мне это и было нужно.
Моё пребывание в банке продлилось около часа, в течение которого у меня попросили паспорт, водительские права, телефоны места работы, родственников и друзей, после чего предложили 40 тыс. руб. на 1 или 2 года под 47% годовых!
Вашу мать! Что ж за процент такой безбожный?! Эдак они скоро приблизятся по своим цифрам ко всяким микрофинансовым конторкам, которые по паспорту выдают займы под 0, 5% в день, а то и больше.
Я был убеждён, что по любым кредитам проценты всегда ниже, чем по кредитным картам. Оказывается нет! При таких расценках за 24 месяца я бы отдал 71 тыс. с лишним! Вот это математика!
И для полноты картины в обязательном порядке оформлялась страховка на 5280 руб. и смс - пакет за 29 руб/мес. Правда от этих дополнительных услуг в течение месяца можно было отказаться, и сумму страховки прибавляли к кредиту. Т. е. получалось, что мне как бы выдали 45. 280.
На днях я внёс последний платёж, полностью досрочно погасив кредит. В общей сложности я вернул 52. 384 руб. Таким образом, моя переплата за 5 месяцев пользования кредитными деньгами составила больше 7 тыс.
Такой вот "опыт - сын ошибок трудных" я приобрёл.
Резюме такое: к кредитам нельзя относиться легкомысленно - слишком дорого получается.
Если уж подаёте заявку, то предоставьте все документы, которые могут уменьшить процентную ставку.
Мониторьте все банки в поисках более выгодных условий.
И берите кредиты только на действительно важные и значимые для вас цели.
Ну а если проводить сравнительный анализ между потребительскими кредитами и кредитными картами, то карты мне нравятся гораздо больше.
Во - первых, у них есть льготный период около 50 дней, в течение которого можно пользоваться деньгами вообще без процентов.
Во - вторых, погашая долг, ты не отдаёшь деньги безвозвратно, а можешь использовать их снова и снова с новым льготным периодом.
В - третьих, сравнивая конкретно с этим потребительским кредитом, процентная ставка по нему получилась намного выше, чем по картам (обычно 36% годовых).
В общем, если хочешь получить кредит быстро и просто, правда дорого, то тебе в "Хоум кредит банк".
Что касается названия моего отзыва, то конечно это ради красного словца. Никаких отблесков адского пламени в глазах сотрудников банка я не увидел. Но рога и хвост у некоторых заметил... ;-)
— Плюсы:
Простое и быстрое оформление кредита
— Минусы:
Дико высокая процентная ставка. Навязываемые дополнительные услуги, от которых сразу не откажешься
Время использования: 5 месяцев
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Бульвар Новаторов
Дом №: 8

—

Анонимно

14 фев. 2015 в 15:13

3 оценка
Рекомендую

с ХКФ банком мы познакомились в 2010 году, когда решили купить стиральную машину и еще ряд бытовой техники в рассрочку, по популярной программе 0 - 0-24. Купили, оформили, пользуемся техникой - все замечательно, переплата копеечная - претензий нет.
После погашения рассрочки, стали поступать звонки и СМС с предложением оформления нового кредита по паспорту за несколько минут.
Настал момент, когда нужны были деньги на поездку в отпуск и мы решили воспользоваться предложением и взяли 50000 руб на 6 мес.
Кредит реально оформили по паспорту за 15 минут, под 19, 9% что не могло не радовать. Кредит благополучно и без проблем погашен и забыт.
После двух раз сотрудничества с ХКФ банком нас устраивало все: процент, скорость принятия решения, комплект документов и т. д. поэтому этой осенью мы решили в очередной раз взять кредит на шубу в сумме 75 000 руб, который благополучно платим и проблем он нам не доставляет.
В четвертый раз решив воспользоваться услугами этого банка мы обратились в офис и начались чудеса:
1. Менеджер сделала расчет и готова была отправить заявку включив в сумму кредита страхование, смс, услуги юриста и еще бог весть что, даже не спросив и не уведомив нас о желании на оформление этих услуг. Между прочим, наценка за всю эту "мишуру" составляла почти 18000 рублей. При сумме в 100 000 рублей на руки - 18% от суммы, которую я просто дарю банку.
При попытке отказаться от дополнительных услуг, мы сообщили о своем желании менеджеру, на что она долго перепираясь в итоге согласилась, однако делала расчет с учетом страхования, от которого мы также хотели отказаться т. к. эта полностью добровольная услуга.
В итоге, менеджер закатила истерику и отказалась нас обслуживать убежала в служебное помещение.
Моему возмущению не было предела: я работаю в банковском сфере почти 6 лет и знаю, что меня за такие выходки на работе точно уволили.
Только после звонка управляющему офисом, благо телефонный номер имеется на стенде и указания менеджеру на табличку на ее мониторе с надписью о добровольности страхования кредит был нам оформлен без всяких дополнительных страховок и прочего.
2. Проверив кредитную историю и узнаем, что в ХКФ банке за нами числиться кредитная карта, которую мы в глаза не видели и в руках не держали. Попытки выяснить отношения с банком ни к чему не привели и с октября 2014 г. внятного ответа на нашу претензию добиться не можем, как не можем добиться и аннуляции этой карты из кредитной истории по причине отсутствия самой карты.
Вся эта история случилась с моей мамой, которая в ХКФ банке является отличным клиентом и ей постоянной приходят предложения на оформление новых кредитов.
3. Самое смешное, что я не являясь клиентом банка, не подписывая никаких документов. Вообще случайно узнаю, что у меня по кредитной истории также имеется карта ХКФ банка и что, как выясняется, я от нее благополучно отказался и она отправлена на закрытие. Но как могла быть оформлена карты и тем более отказ от нее если я обращался в банк пару раз и мне приходил отказ в оформлении товарного кредита на стиральную машину в размере около 10000 руб!?
Каким образом была оформлена карта и каким образом был оформлен отказ от нее - загадка, которая будет решена путем выяснения отношений в офисе банка.
Сейчас мы находимся перед выбором: вроде нас все устраивает и услугами банка пользоваться нам нравиться, но оформление карт без ведома клиента и отсутствие внятного ответа на претензию на протяжении 4 мес, вместо заявленныъ 14 дней ставит под сомнение все плюсы нашего сотрудничества. Думаю в следующий раз мы очень хорошо подумаем перед обращением в этот банк и точно посоветуем подумать перед выбором всем нашим друзьям и знакомым.
Тем не менее плюсов было больше, чем минусов поэтому рекомендацию ставлю ДА
— Плюсы:
Скорость обслуживания, процентные ставки, лояльность к постоянным клиентам
— Минусы:
отсутствие ответа на заявление 4 мес, оформление карт без ведома клиентов
Время использования: с 2010 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саха /Якутия/
Город или поселок: Якутск
Улица: Ярославского

—

Анонимно

2 июля 2014 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

Добрый день всем!
Сегодня я посвящаю свой отзыв банку Хоум Кредит, услугами которого я пользуюсь уже почти год.
В августе 2013 года решил я сделать теще хороший подарок на день рождения. Но хороший, значит дорогой. Однако блендер она очень хотела. Пришлось мне идти по пути наименьшего сопротивления: я купил блендер в кредит и каждый месяц выплачивал по 644 руб. Ставка по кредиту - 17, 9% годовых. Прекрасный вариант решения проблемы.
Но как выбрать надежный банк? Честно говоря, я действовал вслепую. В магазине, где я делал покупку, были представители нескольких банков. Среди них была очаровательная блондинка, которой я и решил довериться. Помню, звали ее Юля. Покупка товара в кредит осуществляется на основе письменного договора между банком и клиентом: один экземпляр договора остается у представителя банка, другой передается клиенту.
Юля подробно, доходчиво мне объяснила условия кредита, которые мне показались очень выгодными. Первый взнос даже платить не надо. Требуется одно: каждый месяц, до конкретной даты, вносить положенную сумму через сеть магазинов "Связной" или "Евросеть" (обязательно требуется предъявление договора).
Так я в течение 10 месяцев погашал свой кредит, а сейчас решил закрыть его полностью. Я позвонил в отделение банка, который находится по адресу: ул. Перерва, д. 56. Мне сказали, что рассчитаться по кредиту я могу у них в офисе. Приехав в офис, мой вопрос был решен за считанные минуты.
Хочу отметить высокую культуру обслуживания клиентов. В офисе - электронная очередь, работают кондиционеры. Персонал банка, включая охрану, вежливый, отлично знающий все детали своей работы. Не могу не сказать о том, что, когда приближается срок внесения очередного платежа, на мобильный телефон приходит смс с вежливым напоминанием о необходимости внесения положенной суммы. За 10 месяцев, что я являюсь клиентом банка, меня несколько раз с помощью смс информировали, что банк готов мне, как дисциплинированному клиенту, предоставить еще один кредит (наличными).
Единственный недостаток в работе банка, на мой взгляд, - это выдача справки от погашении кредита спустя 2 недели. Но это можно пережить.
В общем, если возникнет у меня необходимость, я буду брать кредит именно в банке Хоум Кредит. Банк надежный, формы его работы меня полностью устраивают. Это дает мне основания рекомендовать банк Хоум Кредит. Спасибо за внимание!
— Плюсы:
При покупке товара в кредит не требуется вносить первый взнос
— Минусы:
Не выявлены
Время использования: 10 месяцев

—

Анонимно

3 мая 2014 в 16:50

4 оценка
Рекомендую

Я достаточно давно пользуюсь услугами банка "ХКФ"...
Меня не всегда всё устраивает, но пока не нашла более отзывчивого и непритязательного банка в альтернативе...
Я впервые столкнулась с его услугами, ещё в начале 2000 годов. Помню тогда покупала в кредит телевизор и оформила его через банк - партнёр, а именно Хоум Кредит.
Расплатилась досрочно, проблем никаких не было, вот только процент переплаты тогда был около 30 с лишним %.
Потом очень долго не возвращалась к его услугам, да и вообще, как то складывалось всё так, что никакие кредиты нужны не были.
Но вот пару лет назад, очень понадобилась денюшка... И единственный возможный вариант её быстро достать, был кредит.
Да, Вы можете сказать, что всегда есть и другие варианты... но у меня нет богатых родственников и друзей. И на тот момент я только - только вышла в дикретный отпуск.
Кредит мне одобрили быстро и на руки наличные тоже быстро получила...
Кредит Потребительский "ХКФ БАНК"
Да, там очень большой процент. Но обслуживание мне понравилось...
Оформляла кредит в филиале г. Саранск в районе Юго - Запад, по улице Комарова 2. На тот момент, офис только что открылся и наверное там просто не успели обнаглеть и обарзеть... как это не редко бывает в уже давно работающих банках.
Тот кредит давно погасился...
Но во время гашения были и не очень приятные моменты...
Я ездила в офис центральный г. Саранск по ул. Васенко...
И там мне очень не понравилось поведение охранника, когда в банкомате просто закончилась распечатывающая лента, он просто практически отшвырнул перед ним стоящего (благо я была в конце очереди), и очень грубо объявил, что банкомат не работает... кому нужно оплачивайте в кассе.
Но потом, выяснилось, что без ленты банкомат стоял уже не первый день и спокойно все приходили и его никто не объявлял нерабочим... и так же никто не побеспокоился о его заправке...
В общем, поведение охранника, а затем и прятки администратора. Привели к тому, что посетители стали звонить в главный офис. Выше стоящий.
Но там, просто сказали, что зафиксировали звонок и попробуют в скором времени разобраться...
Вот такая вот история...(
В дальнейшем, я старалась, как можно реже бывать в главном офисе и все нужные операции проводила через новый филиал или интернет.
После того, как кредит был полностью мною погашен, пришло предложение на оформление кредитной карты с функцией
CASHBACK
Кредитная карта "Хоум Кредит CashBack"
Это, когда часть потраченных средств возвращается обратно на карту в виде бонуса.
Картой пользуюсь и по сей день. Мне очень нравится. Удобно.
В целом обычный кредитный банк, со своими плюсами и минусами.
До сих пор, мне пока ещё не приходилось видеть полностью идеальных банков, поэтому и данный ругать или хвалить тоже сильно не стану.
Моё отношение нейтральное больше.
— Плюсы:
Выдаёт кредиты без справок и поручителей. Быстро и наличкой и картами
— Минусы:
Есть некоторые недочёты в работе сотрудников в некоторых офисах. Но наверное это от самих людей, там работающих зависит
Время использования: Пока постоянно

—

Анонимно

11 апр. 2014 в 20:41

5 оценка
Рекомендую

Вот уже 2 года, как я являюсь клиентом Банка Хоум кредит. В интернете прочитала немало негативных отзывов о данном банке, в основном, они касались кредитов. У меня за это время сложилось кардинально противоположное мнение о данном банке. Однако, могу сказать, что лично я кредиты банке Хоум кредит не брала, поэтому эту сторону работы данного банка комментировать не буду.
В банке Хоум кредит в Ростовским офисе у меня есть небольшой вклад. Работой Ростовского офиса этого банка в части, касающейся вкладов удовлетворена на все 100%. В операционном зале работает очень приветливый персонал, в основном, молодые девушки. Они здороваются с каждым клиентом на входе, спрашивают, по какому вопросу к ним пришел человек, после чего направляют его уже к конкретному работнику или просят присесть и подождать. Очень внимательное и вежливое отношение к каждому клиенту.
Что очень приятно, что вкладчики этого банка обслуживаются вне очереди, что позволяет все вопросы, касающиеся вклада, решить предельно быстро и оперативно, не теряя драгоценного времени. Также я не наблюдала в офисе банка ни разу огромной очереди более 2 - 3 человек к одному работнику. В банке постоянно проводятся какие - то акции, розыгрыши среди клиентов банка.
Меня также устраивают довольно высокие проценты по вкладам, которые предлагает банк Хоум Кредит. Лично для меня это выгодно отличает его от других банков. Помимо высоких процентов условия многих вкладов весьма выгодны для вкладчика. Так, что немаловажно, вклад можно пополнять. При открытиии нового вклада сроком на 1 год мне на выбор предлагалось открыть вклад с ежемесячной выплатой процентов или капитализацией - присоединением процентов к основному вкладу. Я выбрала ежемесячную выплату процентов, поскольку в этом случае раз в месяц можно приходить в офис и снимать начисленные по вкладу проценты, не дожидаясь окончания срока вклада. То есть деньгами (начисленными процентами) уже можно распоряжаться в период размещения денег на депозите.
Недавно банк Хоум кредит ввел сервис - уведомление смс сообщением вкладчика о всех движениях по вкладу. Смс уведомляет о начисленных процентах, о сумме каждого пополнения по вкладу, о сумме снятия денежных средств со счета.
Банк Хоум кредит имеет обширную сеть офисов, разбросанных во всех районах города и банкоматов, помимо будних дней офисы работают также и в субботу.
Данный банк является участником системы страхования вкладов. Очень приятно являться клиентом данного банка, для меня Хоум кредит банк выделяется в лучшую сторону среди других банков.
Еще один не плохой банк: Банк "Югра" (Россия, Ростов - на - Дону) - Высокие проценты по вкладам на выгодных условиях.
А вот от этого банка рекомендую держаться подальше:Банк "Русский Стандарт" (Россия) - Круговорот фальшивок в банкоматах
— Плюсы:
выгодные условия вкладов, приятный персонал
— Минусы:
для меня нет
Время использования: 2 года

—

Анонимно

27 дек. 2013 в 16:10

5 оценка
Рекомендую

Многие негативные отзывы здесь связаны с кредитами и высокими процентами по нему. Я же хочу рассказать о хорошем, так как на данный момент для меня Хоум Кредит Банк - лучший. А почему - я сейчас расскажу.
Прежде всего, в нем меня интересуют не кредиты, мы стараемся жить по средствам, один лишь раз мы брали потребительский кредит (но не здесь), ну а кредитная карта у нас тоже есть (другого банка) - и она скорее для удобства, чем необходимость.
В банке "Хоум Кредит" у меня открыт вклад (депозит) и есть текущий счет с бесплатной дебетовой пластиковой картой "Для вкладчика", к которому подключен Интернет - банк. Эти две опции по Москве у ХоумКредита - вне конкуренции.
Во - первых, у этого банка есть наиболее подходящий и выгодный для меня вклад, своего рода дистанционный кошелек, на содержимое которого набегают вполне приличные проценты.
Во - вторых, Интернет - платежи с самой низкой в Москве комиссией за перевод.
В - третьих, много офисов, удобное расположение и относительное отсутствие очередей.
А теперь я расскажу обо всем этом подробнее.
ВКЛАДЫ и КАРТЫ.
Я предпочитаю копить деньги на вкладах с возможностью снятия и пополнения без потери процентов (или с незначительной потерей). В жизни все бывает, поэтому хочется иметь возможность воспользоваться своими деньгами не дожидаясь окончания срока действия вклада или не теряя при это все, что удалось заработать на процентах. Кроме того, мне нравится ежемесячное начисление процентов с капитализацией, это несколько увеличивает суммарный годовой доход. Желательно, чтобы была небольшая "входная планка", первый взнос, потому что если вклад рассчитан на олигархов с минимальной суммой от 500 000 рублей и выше - это точно не для меня. Ну и оптимально сочетание высокой процентной ставки и надежности банка, потому как в малоизвестное кредитное учреждение нести свои кровные совсем не хочется.
Вклад "Хорошие новости" отвечает всем моим требованиям. Ежемесячная выплата с капитализацией, снятие и пополнение не ограничены, потери процентов при досрочном снятии не будет, первый взнос всего 1000 рублей, ставка нормальная (особенно, в сравнению с Сбербанком) - когда открывала вклад была 9%, сейчас снизили до 8% (жаль, но пока еще снижение не очень критично, если "шагнут" ниже - буду думать, что с ними делать).
Ну и надежность банка пока не вызывала сомнений - по активам в ТОП - 20, по прибыли - в ТОП - 10. Очень хорошие показатели.
Однако, минусы тоже есть - это срок вклада всего 6 месяцев, то есть каждые 6 месяцев он пролонгируется на новых условиях, нельзя зафиксировать процентную ставку на более продолжительный срок, - если снижается ставка по вкладу, то снижается, но если вдруг повысится, то это будет уже не минус, а плюс.
Тем, кто открывает вклад предлагают выпустить абсолютно бесплатную (0 рублей за выпуск, 0 рублей годовое обслуживание, 0 рублей за SMS - оповещение) дебетовую карту "Для вкладчика", к счету которой можно привязать Интернет - банк.
ИНТЕРНЕТ - БАНК.
На данный момент не так много банков, которые предлагают переводы со столь низкой комиссией - всего 10 рублей на межбанковский перевод любой суммы (раньше я пользовалась "Банком Москвы" - тоже 10 рублей за платеж, вроде как "Промсвязьбанк" работает на тех же условиях), но "Хоум Кредит" сочетал в себе все необходимые для меня опции и являлся самым выгодным и удобным для меня банком, именно поэтому я выбрала его.
Переводила разные суммы, в том числе не маленькие - комиссия реально всего 10 рублей, если оформлять платеж на реквизиты с р/с и к/с, если просто перечислять на карту - то было 25 рублей, а сейчас вот смотрю пишут уже 100. Но меня абсолютно не напрягает ввести еще несколько цифр и сэкономить этим рублей 15 (а то и все 90). Поэтому к минусам это дело не отношу. Но вот реальные минусы все - таки есть. Слишком растянуты во времени операции по поступлению денег на свой собственный "текущий" счет со счета вклада. то есть если я оформляю платеж после 15. 00, то сначала мне удается только перевести нужную сумму на счет "Карты Вкладчика", и лишь на следующий день они туда падают и можно делать основной перевод по назначению. Если до 15. 00 то все - равно деньги определяются на счете карты лишь спустя полчаса - час. Это не очень удобно. Но в принципе, терпимо. Все проще, чем тащиться куда - то оплачивать, да еще и отдавать за это большую комиссию.
Я этим Интернет - банком оплачиваю и квитанции за сад, тут же распечатываю платежку или отправляю по e - mail заведующей. Проблем не было ни разу. Пыталась оплатить Сбером - онлайн, так там комиссия была рублей 30 за ту же сумму. Наверное, я все - таки очень жадная, но Сбербанк жаднее меня - это точно )
Оплачивать удобно - все ясно и понятно, на указанный при подключении Интернет - банка телефон приходит смс - код, который нужно ввести, чтобы подтвердить платеж.
Когда суммы списываются или поступают на любой счет (дебетовый или депозит), приходит смс - сообщение об этом. И это бесплатно, а не за 30 рублей в месяц, как у многих других жадюг.
ОТДЕЛЕНИЯ.
Помимо всех остальных условий доступность банка тоже очень важна, особенно в Москве, где расстояния и пробки порой сжирают хренову кучу времени. Так вот у Хоум Кредита очень много филиалов, практически в каждом районе Москвы можно найти более или менее близко расположенный, а не 5 - 7 отделений на весь город (как в "Банке Москвы", где очереди были такие, что полный крандец).
В ближайшем ко мне офисе в Новокосино работают 2 - 3 сотрудника, вполне компетентных и дружелюбных.
Максимальная очередь была человека 3 - 4 в выходные дни и время ожидания - минут 10. В Банке Москвы порой торчали часа по два (не в час пик)...
Очень удобно - можно съездить туда тогда, когда нужно - отвезти в доходный "кошелек" деньги, ну или снять их, хотя я обычно спускаю его содержимое по безналу.
Отделение просторное, оформлено симпатично и уютно, есть места, где посидеть. Мне там нравится, мне там комфортно.
Отдельное помещение кассы, можно спокойно передавать или снимать деньги, не напрягаясь, что кто - то стоит за спиной.
В службу поддержки звонила уже несколько раз, ни разу не ждала дольше 2 - 3…

—

Анонимно

15 ноя. 2013 в 20:51

1 оценка
Не рекомендую

Сейчас по телевизору показывают ролик в котором этот банк "якобы" разыгрывает 100 подарков по 100т. р., чтобы стать участником данного розыгрыша нужно сделать вклад или взять кредит (кредитную карту). Разыгрывает банк Хоум Кредит не 100 подарков по 100т. р., а доверчивых людей. Помнится, не так давно у этого - же банка была другая акция, по которой разыгрывалось 100 автомобилей. Ну и кто - нибудь получил свои автомобили то? Где вы, счастливчики?
Я удалю из данного комментария строки об обмане банком людей, если мне покажут видео награждения или что - нибудь доказывающее факт получения приза (автомобиля) и таких должно быть не меньше 50 (счастливых обладателей авто). Ну может быть хоть один счастливчик объявиться. Банком Хоум Кредит начал пользоваться лет так 7 назад, купил в магазине телефон в кредит и после этого банк прислал мне карту. Картой этой не пользовался, потому - что внимательно изучил прилагаемые к карте бумаги.
Процент по карте был сказочным, я бы даже сказал не сказочным, а заоблачным. Спустя какое - то время мне всё - таки пришлось воспользоваться данным банком, чтобы получить кредит наличными. Заполнил заявку на сайте и уже через час мне позвонили и попросили подойти в само отделение с необходимыми документами. В отделении менеджер сообщила что для меня, как для добросовестного "плательщика во время", есть предложение от банка - 19. 9% годовых.
Мне нужно было 300т. р. и всё бы ничего, но страховка составляла почти 40т. р... Я задумался, а стоит ли лезть в этот омут и спросил менеджера, возвратят ли мне часть страховки, если я погашу кредит досрочно. На что поступил ответ - "Если вы хотите чтобы вам вернули большую часть страховки, погасите кредит досрочно как можно быстрее, после этого придете в отделение и напишите заявление о возврате страховки", и я клюнул на это.
И знаете какую сумму через 6 месяцев я отдал? 305т. р. Получается: брал 300, заплатил 48, должен 305. Офигительная арифметика! Ну и на этом не закончилось. Придя в отделение банка, писать заявление, мне сообщили (уже совсем другие менеджеры) что заявление писать нужно в произвольной форме и к нему нужно приложить копию договора и справку о полном исполнении всех обязательств перед банком. Отправив письмо, не через месяц, не через 3 не ответа, не привета, и я решил позвонить в саму страховую.
На том конце провода мне сказали, что никаких денег мне возвращено не будет и если я хочу, то могу расторгнуть договор, но денег все равно не получу. Вот расторгните договор и останетесь без всего, а так у вас ещё на 2, 5 года страховка есть от несчастного случая - вот именно так мне донеслось из трубки. Граждане, внимательно читайте договора, дотошно спрашивайте менеджеров обо всех комиссиях, страховках и других платных услугах. И только после этого ставьте подпись на договоре, учитесь на чужих ошибках.
По поводу объявления на сайте "Приходи без резюме", мое мнение такое: Банк теряет позиции, это отражается на зарплате персонала, происходит текучка кадров. Хорошие банковские работники уже не вернуться, а ни разу не работавшие в банковской сфере тормозят весь процесс, сидишь потом по пол часа, только для того, что - бы взять бумажку и пройти с ней в кассу - заплатить кредит. Возможно в скором времени банк потеряет много клиентов, хотя... в России две беды - дураки и дороги.
— Плюсы:
А нет их
— Минусы:
Заоблачный процент, обман, взимание комиссии при оплате даже в своих-же отделениях
Время использования: 6 месяцев

—

Анонимно

20 июля 2013 в 18:56

1 оценка
Не рекомендую

Как только я отучилась на права, то сразу возник вопрос о покупке машины. Я хотела себе недорогую отечественную модель не дороже 50 тысяч рублей, чтобы научиться ездить и если вдруг я куда - нибудь въеду, поцарапаю о ворота гаража и прочее, то было бы не обидно и с меньшими затратами на ремонт. Мы решили пойти в банк Хоум Кредит энд Финанс Банк. Мы уже брали там потребительский кредит на ноутбук, не в самом банке, а в магазине электроники, где собственно и покупали аппарат. Проценты были низкие, впрочем решили, что будем брать там, так как и кредитная история хорошая, и нас уже замучали смс сообщениями о том, что кредит на 150 тысяч нам заранее одобрен.
В плане быстроты оформления кредите ничего плохого не могу сказать. Минимум документов и времени. Максимум Вы потратите один день на получение кредита или кредитного решения банком. Это, конечно же, большой плюс, так как ждать не всегда есть время, да и мне не терпелось поскорее купить свою собственную машину и сесть за руль. На ожидание решения банком по кредиту мы потратили 20 минут. На оформление и прочую бумажную волокиту около часа. Вроде все хорошо и радужно, не правда ли?
А теперь обсудим минусы этого банка. Девушка, которая оформляла нам кредит была очень мила и вежлива, постоянно говорила, говорила и говорила. Подробно рассказывала о всех супер - обалденных - самых - выгодных преимуществах именно их банка и именно этого кредита.
Итак!
Минус номер один. Огромная процентная ставка. При оформлении кредита нам озвучили процентную ставку в 36 процентов годовых. Нас это вполне устраивало. Что же думаете здесь криминального? А я сейчас расскажу. Когда машина была уже куплена, я ещё раз решила перечитать все документы. Не думайте, что я такая невнимательная, в банке я читала документы три раза прежде, чем подписать. На бумаге было ярко - розовым маркером написано, что по этому кредиту у нас 36 процентов кредитной ставки. На самом деле где - то там среди строчек наимельчайшим шрифтом было написано совершенно другое, а именно, что процентная ставка по кредиту составляет 56 процентов годовых. Великолепная разница, не правда ли? Хотя помимо того, что я читала все бумаги, я ещё много раз все переспрашивала у оформлявшей кредит девушки. В бумагах, прочитанных мной, всюду значился процент 36, а дома у нас оказалось 56. Я была крайне удивлена этой так сказать оказии, которая, я так полагаю, вовсе не случайна. В любом случае, на мои претензии мне в банке сказали только одно - читайте, мол, дорогуша бумаги прежде, чем подписать. Ну и собственно на этом все и кончилось, ибо возразить что - либо я уже не в силах - на бумагах кредитных гордо красуется моя подпись.
Минус номер два. Страховки. Наверняка Вы все знаете, что банки предоставляют услуги по страхованию жизни, здоровья и потери работы, дабы защитить себя от просрочек по кредиту в случае какой - либо неприятности с Вами. Так вот про них же. Оформлявшая кредит девушка долго и упорно нам втирала про страховки, их плюсы и минусы, которых вроде как вообще нет ни одного. В общем сплошной кайф по её словам. Всё это удовольствие стоило дополнительно 23 тысячи российских рублей (это я опять таки узнала гораздо позже, а на момент оформления озвучена была сумма в 8 000р). Все страховки входили в стоимость кредита. Так вот в чем суть. Девушка предлагала мне раз 15 оформить страховки и на все предложения я тактично отказывалась. Так же когда настал момент всё подписывать и идти получать деньги я ещё раз спросила, без страховок ли всё оформлено, на что получила ответ, что никаких страховок мне не оформили. Естественно, Вы догадываетесь, что мне был оформлен полный комплект страховок в 23 тысячи. Конечно, я написала на возврат денег и отказ от страховки. Деньги с них мне шли около полугода. И опять же на моё возмущение почему мне их оформили, мне был дан то же ответ - читайте, мол, что подписывайте.
Итог. Теперь мы платим кредит с огромными процентами, что значительно осложняет нашу финансовую жизнь. Я не считаю, что это моя ошибка, так как я читала всё от и до. Могу смело заявить, что девушка нас просто профессионально обманула, подтасовала бумаги и договора. И я настоятельно никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не советую брать кредит наличными в данном банке. Условия приобретения товара в магазине приемлемые, но кредит наличными и девушки, которые оформляют кредит просто развод на деньги.
В заключение хочу сказать, что пару моих знакомых так же брали кредит наличными в этом банке и их постигла та же участь, что и меня - жестокий обман по процентам и полный пакет страховок при отказе кредитуемого от них.
Думайте сами, решайте сами, а я Вам туда не советую ходить. Никогда.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Профессиональные обманщки

—

Анонимно

9 сен. 2012 в 19:58

3 оценка
Не рекомендую

Нам с мужем срочно понадобились деньги, (ребенок весной провалился в воду, на реке -в результате воспаление легких)решили идти в Хоум Кредит Банк. Муж пришел оформлять кредит на сумму 20000 руб. При оформлении кредита девушка была предельно, даже слишком, вежлива. При оформлении оказалось, что у моего супруга, в его личном кабинете (пояснение: он до этого, уже брал кредит, на покупку сотового телефона - в связи с этим числился клиентом банка) имеется спец предложение, на сумму 40000 руб. и что эта сумма уже предварительно одобрена, но под какой процент данный кредит, она точно сказать так и не смогла. и пояснила, что простой кредит, как заявлено на сайте данного банка:- «Быстрые деньги» если есть специальное предложение заявленное, взять не получиться. Супруг от безысходности оформил, часть суммы от этого спец предложения, на сумму выше указанную. При оформлении кредита, моему супругу умудрились навязать еще две страховки (страховка от потери рабаты, и страховка жизни и здоровья), и в результате сумма кредита увеличилась, на сумму 13000 руб., и общая сумма кредита составила 33000 руб. При оформлении супруг решил отказаться от страховки, хотя - бы от одной, но оператор монотонным тоном вежливо объяснила, что банк такой кредит скорее всего не одобрит, аргументируя, тем, что в настоящее время кредит без страховки это не выгодно для заемщика. Ведь наша жизнь такая не стабильная. В результате кредит суммой 20000 руб. на 36 мес. обошёлся нам в 2200 руб. в месяц. это всего 79200 руб. (мягко говоря большой процент). По возвращении его из банка, увидев квитанции на оплату, я позвонила в офис, понимая абсурдность данного кредита, и спросила, можем ли мы вернуть деньги т. к. в договоре имеется оговорка то есть пункт в котором оговаривается, что мы имеем право вернуть деньги в течении 48 часов, с момента заключения договора без уплаты процентов. Оператор предложила прийти в офис лично. При обращении в банк нам объяснили, что вместо взятых 20000 руб., нам необходимо вернуть 33000 руб., ( т. к. банк уже оплатил за нас страховые полисы) для закрытия кредитного договора. Но это еще не все, также в банке нам пояснили, что деньги за полисы, Мы можем себе вернуть, но не сразу. Нам необходимо будет написать заявление, с просьбой расторгнуть договор на страхование. С первого взгляда все, кажется, так просто, но мы решили, перестраховаться и позвонили, в эту страховую, компанию. Где нам доходчиво объяснили, что да действительно, расторгнуть договор реально, но для этого нам нужно привести много документов, это копии и оригинал, полисов, копии и оригиналы о расторжении кредитного договора и чеки из банка, и паспорт. А главное оказалось, что все это можно сделать только в филиале страховой компании, находящейся в столице нашей родины, в Москве. Имея больного ребенка, на руках, в месте с тем мы получили и еще одну проблему - это бешеные проценты по кредиту. В результате деньги вернуть нам не удалось, т. к. нужной суммы для закрытия кредитного - договора у нас, конечно, не нашлось, но после выплаты этого кредита, с этим банком я дело иметь больше не собираюсь. Я старалась более подробно описать нашу ситуацию, потому как это банк рисует очень красивые картинки перед своими клиентами, но действительность очень устрашающая. Надеюсь хоть кого мой отзыв остановит от обращения в этот банк.
— Плюсы:
Быстрота и простота оформления кредита
— Минусы:
Безумные процентные ставки

—

Анонимно

20 фев. 2012 в 19:32

3 оценка
Рекомендую

был в нашей семье случай, что мы года три тому назад приобрели телефон в кредит. А банком, который выдавал нам этот кредит оказался Хоум Кредит энд Финанс Банк. Нам довольно быстро одобрили кредит, даже справок о доходах не нужно было. Но когда мы пришли домой и посчитали по распечатке, сколько нам нужно будет заплатить за пол года мы ахнули. Пере плата составляла 2000 рублей, когда телефон мы приобретали за 5000 рублей. И плюс ко всему нужно было отчислять почтовые расходы за пересылку денег банку через почту. А это дополнительно еще 50 рублей в месяц. Решили погасить кредит досрочно и за два месяца мы полностью перечислили банку деньги, что должны были ему перечислить. Через месяц позвонили, чтобы узнать все ли у нас нормально и погасился ли кредит. Нужно отметить, . что дозвониться до банка очень сложно, постоянно включается песня и не понятно, когда ответит оператор. Все же мы дозвонились и узнали, что мы должны еще какие то там деньги. То тесть проценты нам еще начисляли и за третий месяц. Кое как разобравшись со всеми долгами, мы решили, что больше никогда не будем связываться этим банком. Уж очень много хитростей и уловок у этого банка, чтобы сделать из человека должника.К нам до сих пор приходят СМСки и письма о том, что нам одобрили кредит с оформлением кредитной карточки, но мы в этот банк больше ни ногой...
— Плюсы:
быстро и всем дают кредит
— Минусы:
большие проценты, очень большие
Время использования: 1 раз

—

Анонимно

24 янв. 2011 в 16:51

2 оценка
Не рекомендую

Несколько раз брала кредиты, но никогда не брала в Хоум Кредит энд Финанс Банке, потому что убедилась, что здесь самые высокие проценты.И еще мне не понятен подход к работе отдела взыскания долгов! В 2007 году мы поменяли номер городского телефона. Как оказалось, он числился в базе должников. И в течении 2 - х лет нам звонят из банка, причем АВТООТВЕТЧИК и говорит, что типа такой - то должен такую - то сумму банку, дело передано в суд и потом будет передано в отдел судебных приставов. Т. е. им даже нельзя ответить, что номер давно уже зарегистрирован по другому адресу. Пришлось заказывать детализацию звонков, чтобы узнать номер телефона отдела по взысканию долгов в главном офисе, откуда постоянно звонят. Позвонили туда, объяснили, что по номер уже по другому адресу числится. А они сказали, что это наша проблема, что мы должны идти и писать заявление в банк. Короче, бред полный... Ну и банк!.
— Плюсы:
Должники банка могут скрыться
— Минусы:
Не проверяю данные клиентов

—