Категории	Финансы и карты Платежные системы Тинькофф Банк

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июля 2017 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Буквально пару недель назад мне позвонил менеджер банка с намерением прорекламировать тарифы РКО. Я сначала не отнеслась серьезно, потому что звонят много и часто с разных банков, а на деле у всех примерно одинаковые условия и тарифы. Но менеджер меня заинтересовал тем, что первые 2 месяца можно не оплачивать комиссию за ведение счета, а само открытие счета совершенно бесплатно. Таким образом есть возможность оценить услуги банка не теряя деньги на оплате РКО.
Банк очень технологичен и позволяет обслуживаться организациям дистанционно. Изучив подробно тарифы и пакеты услуг, я посчитала, что РКО в Тинькофф обойдется более чем 3 раза дешевле, чем в том банке, в котором мы обслуживались ранее.
Открытие счета происходит очень быстро: отправляете сканы уставных документов по электронной почте, на следующий день вам уже звонит менеджер и назначает встречу с представителем. Представитель банка приезжает к вам в удобное для вас время и место. Заверяет документы, сразу выдает корпоративную карту, которая привязана к счету организации. И с этого же момента вы уже можете использовать свой расчетный счет. Никаких поездок в банк по несколько раз, рекомендательных писем о деловой репутации, налоговой и бухгалтерской отчетности. Открытие счета совершенно бесплатно.
Я выбрала тариф "Продвинутый" стоимость которого составляет 990 рублей в месяц, к нему планирую подключать пакеты услуг. Так получается выгоднее.
В банке очень удобный зарплатный проект. Я заказала карты сотрудникам в пятницу. В понедельник нам уже их доставили прямо на работу каждому сотруднику. Зарплатный проект абсолютно бесплатный как для работодателя, так и для сотрудника.
Очень удобно, что есть мобильное приложение. Я в любой момент могу посмотреть остаток по счету, все операции по счету, скинуть платежку, послать уведомление о ней контрагенту. О каждой операции приходят смс - оповещения.
Корпоративная карта также бесплатная. Очень удобна для закупа товара. Не нужно снимать деньги со счета, соответственно у фин. мониторинга меньше вопросов, куда идут средства.
С 7 утра до 9 вечера по МСК платежи проводятся очень быстро, буквально за 7 минут. Деньги доходят до контрагентов тоже очень быстро. У нас разница с Москвой в 5 часов, поэтому я все платежи делаю после обеда, чтобы поставщики сразу могли увидеть деньги у себя на счете.
При перечислении средств на карту физ. лицу в подотчет деньги также приходят мгновенно. Не нужно ждать, когда они упадут. Сразу можно снять их с карты, но без комиссии, если только снимать больше 3000 руб.
Личный кабинет очень понятный и удобный. Поддерживается интеграция со многими сервисами. У нас подключена интернет - бухгалтерия Мое дело с ней есть интеграция у банка. Но есть один недочет. Приходят выписки только по операциям по счету, но не по корпоративной карте. Я уже обратилась с этим вопросом и в банк, и в Мое дело. Обещали посмотреть и выяснить почему так. Может быть исправят.
Горячая линия работает круглосуточно, можно обратится с любым вопросом. К каждому корпоративному клиенту прикреплен свой менеджер, который старается помочь.
Пока работаем с банком всего 2 недели, но все нравится. Очень оперативно проводятся операции и гораздо дешевле обходится обслуживание.

— Плюсы:
Очень удобное открытие счета, выгодные тарифы, технологичный банк для оперативного обслуживания

— Минусы:
нет

Время использования: 2 недели
Стоимость: 990 руб
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

27 мая 2017 в 17:16

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте!
Хотелось бы поделиться общими впечатлениями о пользовании продуктами банка "Тинькофф".
Если сравнивать с остальными банками в плане удобства пользования, то на мой взгляд, интернет - банк Тинькофф банка самый удобный.
В нём есть всё необходимое и плюс к тому на виду.
Кроме того, заявки на продукты банка можно составить даже в чате из личного кабинета никуда при этом не звоня и не обращаясь. Это намного удобнее чем звонить или ждать звонка от уполномоченного специалиста.
Всё решается практически в считанные минуты.
Также довольно - таки необычное оформление, можно управлять расходами и просматривать их в любое удобное время, как с телефона так и с компьютера.
Вы ни за что не пожалеете если оформите дебетовую карту от Тинькофф банка.
Насчёт оформления кредитной карты - утверждение спорное, так как кредит - это так или иначе долговая яма.
Также можно открыть брокерский счёт не выходя из дома. Достаточно оставить заявку и специалист свяжется с вами для уточнения ваших персональных данных и удобного для вас времени и места встречи со специалистом.

— Плюсы:
удобно, быстро

— Минусы:
не нашла

Время использования: 1
Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

31 мар. 2017 в 19:20

2 оценка
Не рекомендую

Когда открыли ООО, выбирали банк для расчетного счета, много хорошего читали о Тинькофф. Позвонила на горячую линию, меня проинструктировали, что делать. Создала личный кабинет, отправила менеджеру сканы документов, мне сказали номер предварительного расчетника, все было чин - чином. Я уже вставила его в свои договора. И вот на другой день - смс из банка: Вам отказано в открытии расчетного счета. Я аж присела. Хорошо, договора не успела заключить. Стала звонить в банк, чтобы хотя бы узнать причину (мало ли что), а мне сухо так отвечают, что банк оставляет за собой право отказывать в заведении расчетника без объяснения причин. Будто я преступница. И ведь я не кредит пыталась получить, а открыть счет, чтобы платить за него.

Плюнула, позвонила в Альфу, все быстро оформили. К Тинькофф теперь отношение негативное. Нельзя так с людьми.

— Плюсы:
быстрые, четкие

— Минусы:
не клиенториентированные

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

12 мар. 2017 в 20:57

5 оценка
Рекомендую

Пять месяцев являюсь владельцем дебетовой карты банка Тинькофф. Поэтому частенько приходиться пользоваться и интернет банком. В котором меня все пока устраивает.
В сайте все достаточно просто и быстро можно разобраться. Я спокойно захожу туда что с домашнего компьютора, что с телефона. Сразу видно твой баланс по карте. Так же есть раздел "операции", где за нужный Вам период времени Вы можете увидеть все проделанные Вами операции, в том числе и начисленные проценты по вкладу и процент возврата с покупок.
Для меня очень удобно, я сразу вижу на что же в этом месяце ушли мои кровные и сколько всего за месяц. И так же прибыль от дебетовой карты, пусть это небольшая сумма, но все же, греет душу.
Есть так же различные услуги как Платежи, перевод с на карты других банков и тд...
Ну и очень приятная страничка, каждые три месяца Вы можете выбрать три категории для начисления повышенного Кэша, он составляет 5 %, а не 1%. Вот мои выбранные, актуальные для меня категории.
При этом очень удобно сайт сразу показывает, сколько за какую покупку Вам начислено бонусов.
Так что сайт пока во всем меня устраивает, рекомендую.

— Плюсы:
все понятно и доступно

— Минусы:
не обнаружила

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

13 фев. 2017 в 16:30

5 оценка
Рекомендую

По старой привычке боишься банков... Чего - то не допоймешь, и переживания... На картотеку "посадят" и т д. Я неожиданно для себя по совету племянника открыла расчетный счет в Тинькофф - банк. И теперь не поверите, но у меня такое чувство, что мы с ним одна команда и у нас одинаковые цели - процветание. Мне дали персонального менеджера. Каждый раз заходя в личный кабинет, все время открываю что - то новое и постоянно испытываю позитив. Но может потому что невнимательная - вот и открываю все время новое для себя - некогда читать... Например, если нет деятельности, то банк не взимает плату за обслуживание! И еще выяснила, что я могу вести бухгалтерию в личном кабинете и налоги оплачивать. И даже отправила через личный кабинет декларацию и получила ОГРНИП.

— Плюсы:
Отличный банк и обслуживание супер!

— Минусы:
Недостатков не обнаружено

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

12 фев. 2017 в 18:46

1 оценка
Не рекомендую

Пользовалась кредиткой без проблем несколько лет. До 4 февраля 2017 года, когда я оплатила небольшой долг через терминал DeltaPay. За день до последнего срока платежа. Далее судьба моего платежа неизвестна. DeltaPay утверждает, что платеж проведен и что задерживает его Тинькофф. Тинькофф говорит, что "проверяет" платеж, но что это не освобождает меня от обязанности платить повторно. Более того, назначает штраф. И, что самое интересное, они ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДЪЯВИТЬ ВЫПИСКУ со счета. Нет ее и в новом формате интернет банка. Только суммы де - факто. Это новый способ доить население без трудовых и финансовых затрат. Ноу - хау.

— Плюсы:
плюсов больше нет

— Минусы:
от этого банка надо бежать

Год пользования услугами: 2017

–

Анонимно

9 янв. 2017 в 15:35

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Никогда не связывайтесь с банком Тинькофф. Нарушение за нарушением. Сотрудники абсолютно не компетентны, ссылаются на статьи закона, которые даже объяснить не могут! В 2013 г. я взял кредитную карту данного банка, сначала вносил все платежи вовремя, если пропускал один платеж, то оплачивал также и комиссии, и пени, и штрафы за пропуск платежа. Но долг не уменьшался, более того, он увеличивался. Изначально лимит карты был 10 000 руб, а в настоящий момент сумма долга составляет 37 900 рублей. Я запросил выписку со своего счета, и как оказалось, банк самовольно подключил мне услугу Автоплатеж. Согласия моего никто не спрашивал. Сейчас банк требует вернуть данную сумму, на что я предложил им обратиться в суд, т. к. с такой суммой я абсолютно не согласен. Но сотрудники банка Тинькофф продолжают звонить мне, моей жене, а также по месту работы, что также противоречит Федеральному закону № 230. Считаю действия банка преступными, а сам банк с его процентами и комиссиями - ростовщиком! Никогда больше не воспользуюсь услугами данного банка, и другим не советую.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Проценты, некомпетентность сотрудников, несоблюдение закона

Год пользования услугами: 2013

–

Анонимно

17 окт. 2016 в 19:55

5 оценка
Рекомендую

Шел 2010 год. Я выиграл первый в жизни судебный процесс. Цена иска - 30 000 рублей. На семейном совете было решено отложить эти деньги на образование сына.

Далее сработала баннерная реклама - Тинькофф Кредитные Системы (ТКС). Неплохие проценты, дебетовая кэшбэк - карта Tinkoff Black в подарок, отсутствие офисов, входит в Систему страхования вкладов, доступ по интернету и телефону из любой точки мира. Необычно и заманчиво. Выяснилось, что владелец ТКС Олег Тиньков - предприниматель, который с нуля организовал различные бизнесы, довел прибыль до максимального значения и продал свои шедевры на пике: сеть магазинов «Техношок», сеть музыкальных магазинов «Music Шок», торговая марка «Дарья», пивоваренная компания и рестораны «Тинькофф». Учился за границей в Калифорнийском университете в Беркли и, подсмотрев у американцев идею дистанционного обслуживания клиентов, придумал ТКС, проект которого презентовал на острове Некер, принадлежащем миллиардеру Ричарду Брэнсону. Продав пивной бизнес, на вырученные средства купил небольшой АКБ «Химмашбанк», обслуживавший предприятия из химической и фармацевтической отрасли, который реорганизовал в Тинькофф Кредитные Системы. Несмотря на экономический кризис, в 2008 году ТКС показал 50 - кратный рост прибыли.

То, что мы узнали о харизматичном владельце Банка, вызывало чувство доверия к ТКС.
30 000 рублей ровно столько, сколько было необходимо для открытия минимального вклада и беспроцентного обслуживания карты, которая выдавалась в придачу к вкладу. Находясь в отпуске, в Санкт - Петербурге, заказал доставку карты и открытие вклада, т. к. на Камчатке, где проживал в то время, такой возможности не было.

Сотрудник ТКС прибыл в назначенное время, быстро и грамотно оформил необходимые документы, и Платиновая карта Tinkoff Black с моим именем, с бесплатным обслуживанием, с ежемесячно начисляемыми процентами на остаток средств и беспроцентным снятием наличных в любых банкоматах, уютно разместилась в моем портмоне. А я стал обладателем вклада в первом и единственном в России интернет - банке, который не имеет ни собственных отделений, ни банкоматов.

Депозит было решено открыть на 3 месяца, чтобы проверить, как работает интернет банк, как начисляются компенсационные проценты при переводе денег на вклад. Оказалось, по окончании срока вклада есть возможность через интернет перевести средства на сторонний счет бесплатно, и в тот же день отправить их на новый вклад в ТКС, снова получить 1, 5% компенсацию за перевод средств, тем самым извлечь дополнительную прибыль. Так называемые «лесенки». И все это волшебство - не выходя из дома, не простаивая и не просиживая в пыльных или, наоборот, в кристально чистых офисах.

После открытия вклада обнаружился поразительный эффект. Если раньше денег хватало либо впритык до следующей получки, либо приходилось у кого - то занимать, то теперь денег было достаточно и … еще немного оставалось. Именно эти средства и попадали на депозит, через отделение Почты России, которое находилось в соседнем доме.

Общение с персоналом ТКС проходило по телефону, и всегда было позитивным и продуктивным, что нельзя было сказать о других банках. В конце 2010 года я окончил курсы иностранного языка и уехал в командировку за границу. Доход увеличился. Было принято решение открыть второй депозит на имя супруги. И опять выбор пал на Тинькофф Кредитные Системы.

Для привлечения средств вкладчиков в 2011 году, ТКС объявил акцию «Откройте Вклад - получите iPad». А в это время срок очередного вклада подходил к концу, как раз, к окончанию срока акции. По условиям акции надо было открыть вклад на определенную сумму, купить технику в сети электроники «Техносила» по карте Tinkoff Black, и позже ТКС обещал вернуть средства, потраченные на покупку, в соответствующих вкладу, заранее оговоренных размерах. Вклад открыть я успел. Купил в Эльдорадо новинку телефон, и, о чудо!, спустя несколько месяцев деньги за телефон вернулись обратно на карту.

Наступил 2012 год. Вклады исправно пополнялись. Проценты, предоставляемые ТКС, были одними из самых высоких на рынке депозитных вкладов. «Лесенки» строились и позволяли получать повышенный процент по вкладам вполне законно.

Постепенно терминалы оплаты покупок перестали быть диковинкой даже на Камчатке, и был разработан следующий алгоритм использования денежных средств. После получения зарплаты деньги переводились на карты Tinkoff Black. Это было выгодно, т. к. на остаток средств начислялся процент. Покупки совершались с использованием карты, или, на худой конец, всегда можно было обналичить необходимую сумму в любом банкомате, которые в то время расплодились в большом количестве. На все покупки по карте начислялся кэшбэк, на определенные повышенный кэшбэк. В конце расчетного периода на телефон приходили приятные сообщения о начислении процентов как по вкладу, так и по карте. Это показывало, что мы находимся на верном пути. Интернет - банк обновлялся, и с каждым разом становился удобнее и функциональнее. Разработанные банком в 2011 году приложения для смартфонов с различными операционными системами совершенствовались и позволяли дистанционно и оперативно решать различные задачи.

В 2013 году средств на вкладах было достаточно для приобретения нового автомобиля. А после покупки оставались деньги для очередного открытия вклада. И волшебная акция не заставила себя долго ждать. Очередное привлечение средств клиентов активировало акцию «Открой вклад и получи Macbook или iPad», по которой была приобретена новая гарантийная зимняя резина к новому автомобилю.

Когда я рассказывал друзьям, мало кто верил, что такой банк, в который нельзя прийти и решить возникшие проблемы, может долго существовать на рынке. А когда они узнавали про бонусы и проценты, то говорили, что это пирамида и она скоро лопнет. Но позже, многие из них открывали депозиты в ТКС.

Шел 2014 год. К чудесам от ТКС я стал привыкать, и уже не удивился, когда банк объявил очередную акцию совместно с интернет - магазином Связной. «Открой вклад на миллион и получи шестой iPhone». Не являюсь апологетом гаджетов от Стива Джобса, посему по результатам акции были куплены…

–

Анонимно

11 апр. 2016 в 15:23

4 оценка
Рекомендую

Став обладателем карты Тинькофф, без интернет банка не обойтись никак, так как офисов у банка нет и не предвидится, а вот со своими "капиталами" придется разбираться и управлять самому.

Для тех, кто планирует получить карту от Тинькофф банка, просто проведу сравнительный анализ с интернет - банком (далее по тексту буду писать ИБ) самого популярного и жадного до денег банка Сбербанка.

Преимущества ИБ Тинькофф в отличие от ИБ Сбербанка:

1. разобраться с ИБ от Тинькофф несложно, экспресс спецкурса в помещении с сотрудником банка не потребуется скорее всего потому что нет и у банка Тинькоффа пенсионных карт, которых в обязательном плане требует Пенсионный фонд, поэтому редко можно встретить бабушку с подобной картой;

2. для работы с ИБ Тинькофф подключенного мобильного банка не требуется, то есть при оформлении карты указывается номер телефона, на который и будут приходить коды для входа в ИБ, кстати, как и информация о том, что в ИБ вошли;

3. наглядность, то есть я не только вижу остатки денежных средств на своих счетах и движение их, причем не только в этом месяце, но и за предыдущие; дополняет все это красивая диаграмма, указывающая куда я много денег потратила:
Теперь руки чешутся показать каким образом приходит графическая выписка у Сбербанка, так сказать почувствуйте разницу:
Я бы конечно задала вполне резонный вопрос: "Что же делают программисты в Сбербанке и за что им платят деньги?", если создать круговую диаграмму по МСС кодам для них сложно, а вот такое безобразие - запросто. Мы в университете на 2 курсе программировали круговые диаграммы предварительно сортируя данные, при этом оговорюсь, что программирование у нас был не профильным направлением. а тут профессионалы не могут справиться.

4. с ИБ Тинькофф я легко и без процентов перевожу с карты Сбербанка на свою нужную мне сумму, причем данные карты я рискнула доверить ИБ Тинькофф, а вот со сберовской карты без денежных потерь перевести так не получится.

5. кешбэк виден за каждую покупку через несколько дней, причем в отдельную вкладку лезть точно не придется.

Недостатки:
- не всегда я сразу вижу движение денег на своем счету в случае, когда я оплачиваю топливо на заправке, то есть когда оператор сначала замораживает определенную сумму на моей карте, а затем возвращает сдачу, то есть по остатку я вижу движение средств, а вот снятие - возврат не сразу, через пару - тройку дней;

- с нововведением в виде выбора своих категорий повышенного кешбэка пришлось также использовать ИБ, причем мобильный ИБ для этого не годится, можно это было бы в преимущества внести, но Тинькофф тоже не щедрый банк, анализ наших расходов приводит к тому, что нам предлагаются не всегда востребованные категории, поэтому делаем выводы, у меня за прошлый квартал была небольшая сумма за топливо, которое мне и дали в этом, чему я искренне порадовалась, так как в отпуск мы едем на машине и мне не будут лишними возврат в 5%, но боюсь, что данную категорию мне потом дадут нескоро;

- стоит также следить за начислениями кешбэка по спец предложениям, так как были случаи, когда начисления шли в стандартном режиме, то есть 1% от суммы, но я в таком случае всегда держу руку на пульсе и при первом же "косяке" связываюсь с техподдержкой Тинькофф, надо отметить, что ни разу не было варианта, чтобы мне не вернули повышенный кешбэк, но хотелось бы чтобы обходились все - таки без звонков.

В целом, мой вывод такой - работать с ИБ Тинькофф мне нравится больше, так как в нем комфортнее и функционал продуман лучше, чем у ИБ СБербанка. А стоит ли заводить карту Тинькофф, то скажу, что стоит, если она дебетовая, а какие у нее есть плюсы и минусы, то можно ознакомиться здесь.

— Плюсы:
удобно, наглядно, функциональное

— Минусы:
все-таки имеются, но незначительные

Время использования: 7 месяцев
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

4 апр. 2016 в 18:47

5 оценка
Рекомендую

Так получилось, что все знакомые по работе и лично обращаются ко мне, когда нужна помощь в том, что связано с интеллектуальными технологиями, поэтому мне довелось "пообщаться" с Интернет - клиентами разных банков, работающих в России. Среди всех них онлайн - банк от Банка Тинькофф Кредитные Системы не зря берет абсолютно заслуженные призы за удобство и качество.

Тут нет ничего удивительного - этот банк не имеет офисов и рассчетно - кассовых центров, поэтому чтобы люди ему доверяли, он должен показать класс в удаленном обслуживании. Иначе он бы был никому не нужен. Именно поэтому у Тинькофф банка самый лучший онлайн - клиент и колл - центр.

Техподдержка по всем вопросам работает почти круглосуточно и без выходных, сам интернет - банк позволяет без усилий совершать все операции так же в круглосуточном режиме. Все сделано удобно, красиво, работает на любых платформах - будь то Андроид, Эппл, Виндоус, любые телефоны, компьютеры, планшеты.

Интернет - банк Тинькоффа не страдает такой проблемой, как например, Сбербанк - онлайн, в котором половину операций со счетами можно проводить только в операционные часы работа банка. Это же форменный идиотизм - понятно, что в онлайн - банке создается платежное поручение, которое потом, возможно, будет проверено и приведено в исполнение живым сотрудником банка в часы его работы, но почему нельзя создать это электронное поручение в субботу вечером? У робота выходной? Тинькофф напрочь лишен всех пережитков древних и неповоротливых махин. Все операции, будь то открытие и закрытие вкладов, перевод денег между счетами, валютные операции, формирование любых выписок и отчетов, денежные переводы по безналичному расчету, оплата любых услуг и товаров - все это происходит моментально в любое время дня и ночи.

Эргономичность интерфейса выше всяких похвал. Все интуитивно понятно, все всегда удобно и под рукой, никакой лишней информации не открыто, но когда она нужна, все находится по 1 - 2 кликам мыши.

Первый раз с кабинетами онлайн - банков я познакомился довольно много лет назад и имел удовольствие наблюдать их в развитии. Сейчас интернет - банки многих кредитных организаций начинают приближаться по уровню удобства к Тинькоффу, но он успевает снова оторваться от них еще улучшая свои алгоритмы и интерфейс. В общем, все остальные банки равняются в плане онлайн - услуг (да и не только) на Тинькофф Кредитные Системы.

В плане того, что все платежи и переводы в Тинькофф Банке бесплатны, в отличие от других банков, наверное стоит отметить в отзыве на сам банк, т. к. тут обсуждается именно Интернет - банк и его преимущества.

— Плюсы:
Удобство, красота, круглосуточность

— Минусы:
не смог придумать

Время использования: 5 лет
Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

30 мар. 2016 в 16:01

3 оценка
Рекомендую

Ребята не подписывайтесь! Капитальный развод. Снимать деньги можно, но с %! Оператор, который привез тебе карту должен объяснять, что снимать наличку через банкомат другого банка 2, 9% за операцию! Как возврат сделать не объясняют (сотрудник банка Ольга Мальцева, Ставропольский край). Интересуйтесь! Спрашивайте!? Брал деньги на ремонт тачки, надо было всего 10 000 р.(нужна была наличка срочно, а не пирожки в магазине) Произвел 5 операций через банкомат, 20 - ку торчу! Завтра закрою этот "ГЕМОР" ! Благодаря Оле, ТИНЬКОФФ -?

— Плюсы:
С этой картой с голоду не умрешь!

— Минусы:
Не снимайте наличные! Большой процент!

Год пользования услугами: 2000

–

Анонимно

9 мар. 2016 в 21:28

3 оценка
Не рекомендую

Недавно после очередного отзыва лицензии у одного из моих банков, про карту которого незадолго до передачи его под внешнее управление Центрального Банка России написал отзыв, я решил подобрать себе новый банк. Причем, отзыв лицензии был крупнейший за всю историю АСВ (Агентства Страхования Вкладов) страховым случаем. Банк по объему вкладов физических лиц занимал тридцатое место в России. Нефтяные и рублевые ралли не могут осилить уже такие банки.

Перебрал кучу вкладов, банков и остановился на двух интересных проектах двух банков. В "Первом" один раз брал первый мой небольшой пробный кредит на две недели, почувствовал себя кредитором. В итоге он не понадобился, деньги пришли и весь его погасил. Но чувство долга навсегда у меня отбили желание брать кредит в банке. "Второй" банк у меня давно на слуху по марке первого премиального российского пива Тинкофф.

Меня интересовали в каком виде хранятся деньги на вкладе и конечно процентная ставка. Ставка восемь процентов не плохая, при условие, что деньги можно истребовать без проблем и не нужно ждать месяцы и терять проценты. Да, но нужно соблюдать условия, чтобы не платить грабительские взносы за карту. Хороший Cash - back (возврат нескольких процентов с покупок), он составляет до 5 процентов за траты по "Любимой категории" и 1 % процент по остальным. Но это лишь возврат с трат по карте, если по другой карте будет 9 процентов ставка по вкладу, то лучше остановится на последней и не принимать во внимание пять процентов возврата по тратам и то лишь одной "Любимой категории" (обычно интернет траты не учитываются). "Первому" проекту в процентной ставке Тинкькофф проигрывал два процента по вкладу, банк который я не буду называть здесь.

Когда я стал узнавать как хранятся деньги в банке, поскольку мне требовалась привязать систему платежей PayPal к текущему счету для вывода денег. Выяснил, что нет никаких текущих счетов. В банке все деньги поступают на корреспондентский счет единый для всех, а потом разносятся по лицевым счетам, которые и являются карточными. Это меня категорически не устраивало, то есть систему PayPal привязать не было возможности! Также у банка есть всего одно физическое отделение, что также проигрывало "Первому" рассмотренному банку. У него как раз одно из отделений банка находится рядом с моей станцией метро и все деньги хранятся на реальных счетах (карточном и депозитном). В итоге, Тинькофф проигрывал по всем параметрам. Выбор мой пал не на Тинькофф банк.

Недавний скандал с хамским поведением Тинькова в социальных сетях в отношение своих сотрудниц, которые были широко освещены в средствах массовой информации подтвердили правильность моего выбора. Боже упаси Вас связываться в таким банком, который имеет "такого" одноименного собственника. Простите не одноименного, это "чудо" не должно работать на территории России, поскольку стесняется своей русской фамилии.

Деньги любят тишину, а Большие - мертвую... Сторонитесь таких проектов в финансах.

P. S. "Ответка" за хамское поведение собственника в отношение сотрудников, заемщиков, пришла в виде легендарного парня из Воронежа, который так подписал кредитный договор с банком, что банк еще остался ему должен и причем не маленькую сумму. Сколько не судился Тинькофф и Тиньков с ним, в итоге пошел на мировую.

— Плюсы:
не увидел

— Минусы:
только лицевые счета, полу-одноименный собственник банка, дело Воронежского заемщика

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

4 мар. 2016 в 19:16

5 оценка
Рекомендую

При окончании срока вклада в одном банке, начал подыскивать другой банк для перевода денежных средств.
И кажется нашел лучший.
Выгодно - 11% годовых.
При капитализации (добавления на счет вклада %, в следующем месяце % берется с полной суммы).
Если на вклад деньги поступают банковским переводом, банк компенсирует 1% от суммы перевода (сторонние банки обычно берут за перевод 0, 3%).
Бесплатно выпускается и обслуживается дебетовая карта.
Гарантированное вознаграждение за покупку по дебетовой карте любого товара в любых торговых точках от 1% до 5% в зависимости от рода товара.
На остаток на счете дебетовой карты в конце месяца начисляются % - 4%, если не было сделано ни одной покупки и 8%, если была хотя бы одна, которые затем добавляются к остатку.
И еще многое другое.
Безопасно - Доступ к управлению счетом карты (как и счетом вклада) осуществляется по 2 паролям (двухступенчатая аутентификация) один из которых присылает банк.
Надежно - Я потратил несколько дней, чтобы проверить банк с точки зрения Центробанка (отзыв Лицензии), там все в порядке.
А то, что процентная ставка не самая высокая (а она соответствует ставке рефинансирования Центробанка), это еще одна гарантия того, что на следующий день после внесения денежных средств на счет вашего вклада, у банка не отзовут Лицензию и вам не придется несколько месяцев ждать выплат.
Удобно - Процесс оформления документов прост и понятен.
Он может происходить в любом выбранном вами месте в любое выбранное вами время.
Дистанционное обслуживание счетов экономит вам массу времени.
Call центр банка работает круглосуточно и время ожидания ответа 1 - 3 мин, а не часа.

— Плюсы:
Простота и надежность

— Минусы:
Не всегда работники Call центра могут сразу ответить на сложные вопросы

Время использования: бессрочно
Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

3 окт. 2015 в 15:49

5 оценка
Рекомендую

Я являюсь владелицей дебетовой карты Tinkoff Black.
Стараюсь активно пользоваться возможностями получить cash - back с каждой покупки.

В интернет банке (как и в мобильном приложении) очень удобно можно контролировать расходы, отслеживать ве совершенные операции и начисления кэш - бэка и процентов на остаток по счету. Все наглядно и просто показано.
Самый главный плюс - без комиссии можно перевести деньги с зарплатной карты (другого банка) на карту Тинькофф.
Можно оплатить следующие услуги без комиссии:
1) мобильную связь, домашний телефон
2) ЖКХ
3) Интернет
4) ТВ
5) Госуслуги
6) Электронные кошельки
7) Погасить кредиты
8) Авиабилеты
9) Образование
10) Интернет - магазины и пр.
Перевод средств в другие банка происходит уже с комиссией, но когда вы указываете сумму перевода, на экране сразу показывается сумма комиссии, от вас её никто не скрывает.
Так же в интернет - банке можно просмотреть информацию о ближайших банкоматах и точках пополнения карты, подключить спецпредложения по различным акциям. Все возможности предоставляются абсолютно бесплатно, нужно только интернет - соединение.
Все операции совершаются мгновенно.
Быстро, надежно, очень удобно, всем рекомендую им пользоваться!

— Плюсы:
Никаких очередей в отделениях банка - это мечта

— Минусы:
При отсутствии 3G, увы, им не воспользоваться

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

19 сен. 2015 в 20:15

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте дорогие читатели сегодня расскажу вам о ужасном банке "Тинькофф"

Взяла я кредит три года назад всего 35 тысяч рублей, расчет был что я его плачу два года по 2500 рублей, проценты были не большие и собственно я и решила его взять.

Пошла снимать деньги в банкомате Сбербанк и комиссия вы не поверите три тысячи рублей! Офигеть просто.

Ладно сняла я 32 тысячи, далее платила я в срок точно ни одной задержки не было, иногда с карточки когда очень сильно нужно могла снять тысячу или две тысячи рублей, а потом ложила на карточку больше сумму.

Вообщем плачу я уже три года и как была должна 35 тысяч рублей так и должна! Проценты огромные везде обман. Платишь не кредит а тупо проценты и обслуживание за карту.

Психанула и погасила этот кредит 35 тысяч 600 рублей. Звоню в банк и говорю закройте мне эту карту я больше не хочу пользоваться вашими услугами! Так они меня достали карту закрывать не хотят, звонят по 10 раз на дню просят чуть ли не умоляют не закрывать карту, задают глупые вопросы.

Я их конкретно уже посылаю куда подальше, так они мне проценты снизили и комиссию убрали за снятие денег, и за годовое обслуживание деньги не берут больше!

Вообщем я устала с ними ругаться, карту мне так и не закрыли. Я ее сломала и выкинула.

Всем настоятельно рекомендую не брать там кредиты!

— Плюсы:
Нет их

— Минусы:
Огромные проценты читайте отзыв

Год пользования услугами: 2012

–

Анонимно

29 авг. 2015 в 19:42

5 оценка
Рекомендую

Уважаемый Модератор! Просьба не убирать сканы с визуализацией работы ИБ,
так как сканы добавляют в текст отзыва наглядность и корректно дополняют текстовую часть. Спасибо!

Интернет - банк (ИБ)от банка Тинькофф Кредитные Системы (ТКС) я ранее упоминал в отзыве
Дебетовая карта "Tinkoff Black" (ссылка на страницу с отзывом)
,пора подробно описать этот интересный сервис, применительно к дебетовой карте. Оплата за работу в ИБ банком не высчитывается, это входит в тариф, эта практика сейчас применяется практически у всех банков .

1. Начнем по порядку: для подключения к банку надо написать номер своей карты и ввести пароль из полученной СМС - ки, заходишь на страницу ИБ, и для собственного удобства лучше заменить логин и придумать свой пароль. Чтобы не запутаться в паролях для своих картах и для надежности, я новые логины и пароли записываю себе параллельно в две записные книжки)

2. На главной странице видны баланс карты, процентная ставка за расчетный период, доход от процентов и кешбека за прошлый расчетный период. Важно, что расчетный период обычно не совпадает с календарным месяцем, так как считается со дня заказа карты. При желании через оператора контактного центра можно дату расчетного периода совместить с календарным месяцем, как у большинства банков, но я этого не делал. Значительно удобней иметь возможность переводить свои финансы с карты Тинькова после окончания расчетного периода, приходящегося в моем случае практически на середину календарного месяца.

01. Главная страница

3. На первой странице удобно сделана опция контроля своих финансов. Категории расходов на различные траты делятся на «наличные», «одежда и обувь», «рестораны» и показаны как разноцветная круговая диаграмма. Очень наглядно видно куда и какие суммы израсходованы.. Можно также скачивать ежемесячный отчет в формате PDF для аналитики конкретных цифр своего бюджета, я ежемесячно скачивал эти отчеты для сбора общей информации движения по карте.

4. На вкладке «Продукты банка» есть 8 «товаров» банка, можно 1)заказать карту в долларах или евро, заказать 2) кредитки All Airlines или 3) Platinum, 4)открыть вклады: в рублях, долларах или евро, 5)открыть накопительный счет на определенную цель, на сайте как вариант предлагается цель - машина с фотографиями оной)) ,6)подать заявку на кредит наличными, 7)оформить заявку на дополнительную карту на себя или другого человека, 8) прикрепить карту другого банка для оперативного перевода.

02. Продукты банка

5. Далее, страница «Платежи и переводы», где можно сделать оплату за 16 категорий, перечислю несколько: мобильная связь, коммунальные платежи, Интернет, домашний телефон, Телевидение и прочее. Важно, что все эти пункты можно выбирать применительно к своему месторасположению, выбор делается по многим областям и республикам России.

В основном такие переводы проходят без комиссии, но все - таки встречаются получатели с оплатой за перевод, в частности на кошелек Яндекс - деньги удерживается комиссия 2%, это надо внимательно смотреть при оплате.

03. Платежи

Для постоянных платежей рекомендую сделать шаблоны, подписать их на свое усмотрение и в дальнейшем не набирать данные постоянно. Важно: корректировать шаблоны после проведения оплаты не получится.

04. Шаблоны платежей

6. В категории «Переводы» есть выбор вариантов
1)Себе. 2)Людям. 3)Организациям. 4)С карты на карту.

Здесь и можно сделать рекомендуемый мной ранее межбанковский перевод, а именно в первых трех позициях есть подпункт "На счет в другой банк"----это он и есть с карты Тиньков на любой банковский счет в любом банке. Можно перевести на счет другой карты в другом банке или кому - либо на расчетный счет или по точным реквизитам оплачивать какие - либо счета от предприятий и т. д. Как правило за такие переводы банк - отправитель берет комиссию, но клиент ИД Тиньков - банка здесь может гордиться своей избранностью ввиду отсутствия взимания данной комиссии вообще))

05. Переводы

Важно, что реализовать межбанковский перевод можно только в рабочие дни и сам перевод занимает несколько часов, в выходные и праздничные дни сервис именно межбанковских переводов тоже отдыхает и его не надо беспокоить))

На рассматриваемой странице есть категория «Проверьте ваши штрафы» на предмет нарушений по ГИБДД по номеру водительского удостоверения или номеру свидетельства о регистрации машины, я езжу аккуратно и меня штрафами не беспокоят)

7. Настройки безопасности выгодно отличаются от карт других банков, предусмотрены 4 варианта ограничения лимитов по безопасности:1)на проведение операций по снятию наличных в сутки, 2)на сумму общего расхода денег за месяц, 3)на платежи в Интернете, 4) на сумму операций в сутки.

06. Изменение лимитов (3 варианта)

При начале работы с картой я, сначала полностью не разобравшись с настройками, столкнулся с проблемой что не удалось снять деньги в банкомате, я не проверил все соответствия каждой настройки друг другу, и получилось, что сумма расхода в сутки и сумма выдачи наличных эти суммы противоречили сумме общего расхода за месяц, ну что же, пришлось разбираться и осваивать. Предпочитаю лучше перестраховаться по теме безопасности карты чем допустить возможность потери денег с карты.

07. Изменение лимитов ( вариант 4)

В целом ИБ Тинькова очень удобный, рабочий сервис, рекомендую к применению.

— Плюсы:
Удобный, рабочий сервис, рекомендую к применению

— Минусы:
Нужно время для овладением всеми настройками сервиса

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

28 авг. 2015 в 17:45

5 оценка
Рекомендую

Интернет - банком я пользуюсь давно и считаю это очень удобной вещью, абсолютно необходимой каждому современному человеку. Особенно он становится необходим при наличии карты банка. Следить за своими платежами и совершать их гораздо удобнее и быстрее, не отходя от компьютера.

Картой Тинькофф Банк (прежнее название Тинькофф Кредитные Системы) я пользуюсь с конца 2013 года. Соответственно, и Интернет - банком с этого же времени.
С первого дня использования он показался мне очень удобным и функциональным. В нем много настроек, пунктов меню. Все сделано довольно продуманно, красочно и наглядно. И все меня устраивало до тех пор, пока я не захотела сделать перевод на юридическое лицо, реквизиты которого уже присутствовали в Интернет - банке.

Итак, по порядку. Платежами из Личного кабинета я к тому времени пользовалась многократно. Вбивала реквизиты и деньги успешно переводились на нужные мне счета и организации. Но в тот раз я решила оплатить счет организации, которая уже была в разделе "Платежи и переводы"-"Коммунальные платежи". Называлась она "Энергокомфорт".
Соблазнило меня отсутствие комиссии за перевод. Впрочем, Тинькофф Банк всегда этим меня очень радует. Увидев знакомое название в списке возможных организаций я обрадовалась, щелкнула на название мышкой, система предложила мне ввести свой домашний адрес, лицевой счет и сумму. Я все ввела, нажала отправку и на этом успокоилась. Как потом оказалось, зря.

Через месяц получаю счет за электричество - у меня долг за прошлый месяц. Что такое? Деньги должны были успеть поступить на счет. Звоню в Энергокомфорт - так и так, я платила, а у меня тут долг. Они роются в своих базах. Нет, говорят, ничего от вас не поступало.

Ерунда какая - то. Звоню в Тинькофф. Объясняю ситуацию. Предлагают написать заявление на возврат. Пишу заявление, прилагаю распечатанный из личного кабинета чек и отправляю.
Звонят. Говорят, простите - извините, деньги вернуть не можем, так как они уже ушли и легли на счет организации.
Я спрашиваю: какой организации?
Отвечают: Энергокомфорт.
Я опять спрашиваю: а на какой счет? В Интернет - Банке - то номер счета не был указан.
Отвечают: это мы сказать Вам не можем.

Приехали. Деньги мои, оплатила я, а куда они их отправили, они сказать не могут. Ладно, звоню в Энергокомфорт - может поступили. Нет, говорят. И советуют узнать номер счета.

Начинаем сначала. Звоню в Тинькофф. Они предлагают выслать в мой адрес подтверждающую справку. Получаю сканированную справку на e - mail, распечатываю и иду в Энергокомфорт. Смотрят они на эту справку, видят название организации - получателя "Энергокомфорт ЕКСК" и говорят: А мы не Энергокомфорт ЕКСК, мы Энергокомфорт - Карелия.

Звоню в Тинькофф, говорю, что тут чего - то не то с названиями. Сообщите мне куда ушли мои деньги. Они мне советуют поискать у нас в городе такую компанию - Энергокомфорт ЕКСК - и с ними пообщаться по поводу денег.
А нет у нас такой компании, потому что Энергокомфорт ЕКСК - это Единая Карельская Сбытовая Компания - то есть Энергокомфорт - Карелия и есть. И другой такой ни в городе, ни в Республике не наблюдается. В Банке попытались меня убедить поискать потщательнее, но я все - таки настояла на том, что они не правы, нет такой и не было никогда.
И в очередной раз прошу - скажите номер счета, куда отправили деньги. И опять получаю в ответ какое - то невразумительное мычание и совет, что счет мне не нужен, потому что в справке есть строка с кодом RRN и по ней все должно быть понятно.

Снова иду в Энергокомфорт - вот, говорю, код.
- Что это? - спрашивают они.
- Код, по которому все понятно, - неуверенно отвечаю я.
- Кому? -спрашивают они.
И я их понимаю. Потому что они бухгалтеры и им нужен номер счета.

Звоню в Тинькофф. И настойчиво, даже очень настойчиво и убедительно прошу сообщить мне номер счета. В конце концов, какой - то молодой человек, чуть ли не тайком (так мне показалось) быстро - быстро под диктовку мне прочитал реквизиты, которые я успела записать на клочок подвернувшейся бумажки. Счет действительно не совпал с тем, который у меня на квитанции.

Ура! С этой трудно доставшейся мне добычей лечу на крыльях в Энергокомфорт, там меня провожают в бухгалтерию. Они долго смотрят на мой клочок бумаги, бухгалтер берет его и куда - то уходит. Минут 10 ожидания... и у меня в руках бумага, подтверждающая, что данный счет, обслуживаемый в Сбербанке, закрыт аж полтора года тому назад.

Опять приехали. А деньги - то где? Обратно ведь они не вернулись. А если счет закрыт, они должны были моментально вернуться обратно. День - два, но не полтора же месяца!

Звоню в Тинькофф. Вот, говорю, есть такой документ. Счет закрыт. Дальше что делать будем? Они меня отправляют - а сходите, говорят, в Сбербанк. Может они Вам вернут. Ага, ЩАС! Пришла какая - то тетя с улицы и просит выдать ей деньги с давно закрытого счета какой - то организации. Разбежались они. Но я сходила ведь. Для успокоения совести, что я сделала все, что могла. Никто со мной, понятное дело, даже разговаривать не стал на эту тему. Вежливо меня отфутболили.

На самом деле на тот момент мне уже было просто интересно чем это все закончится. Азарт появился. Все вокруг уже удивлялись - как у меня терпения хватает. Сумма - то небольшая была, порядка 600 рублей (я сделала два платежа сразу, за себя и за родителей).

Звоню в Тинькофф. По новой пытаюсь объяснить, что вернуть деньги должны именно они и никто другой.
И вот, через 3 месяца объяснений, я вдруг увидела, что деньги вернулись на мою карту. Молча. Без звонков и писем. Просто легли на карту.

Но это еще не конец истории. Вдруг раздался звонок из Тинькофф Банка и вежливая девочка попросила меня: "А не могли бы Вы выслать нам новые реквизиты Энергокомфорта?"
Вслух я не засмеялась исключительно из - за своей воспитанности. Очень хотелось спросить - а как вы раньше работали, без меня?

Реквизиты я им выслала, конечно. Я же добрая и зла на них не держу. И продолжаю пользоваться их картой и Интернет - Банком. Очень они мне нравятся. Только деньги в Энергокомфорт теперь перевожу прямо с сайта организации, остальные - на собственноручно введенные реквизиты и…

–