Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2016 в 19:45

1 оценка
Не рекомендую

Постоянные проблемы с интернетом начались чуть ли не с первого дня подключения. По предложению техников компании "Люби" мы сразу же преобрели новый интернет роутер за 4500р в компании ( в магазины он стоит где - то 2500, на минуточку). Затем, потому что, якобы "роутер видимо сломанный", раз интернет не работает, мы пробрели ещё 2 уже более крутых роутера компании Apple. Первый - чтобы скорость Интернета достигла - таки наконец заявленных в красочной рекламе 100 мб/сек, а то ведь обычные роутеры ломают скорость, ну а второй, потому что техник сказал, что роутер сломанный, раз у него не получается настроить его и вообще он работает "как - то не так". Поменяли. В магазине на нас смотрели ошарашенными глазами, ибо роутер был безупречный и работал безукоризненно, как выяснилось. Но мы уже просто пошли на принцип, чтобы наконец - таки ПОЛЮБИТЬ компанию "Люби" за идеальный интернет. В результате, послав всех мастеров - ломастеров компании "Люби" к чертям, настройкой роутера я занялась сама и погуглив с часок, настроила роутер. Наконец мы добились желаемых 85 - 95 мб/сек. Но ни тут - то было! Теперь слетел интернет. Мы вызвали техника, прийти он должен был аж через 4 дня после заявки, видимо у компании Люби СТОЛЬКО ПРОБЛЕМ, что техники с ними не справляются. Сегодня должен был прийти техник в 15:00, но его до сих пор нет! (Прошло уже 2 часа), а в техподдержке мне сказали, что его перебросили на другую заявку на юр. лицо, которое, как вы понимаете важнее обычных пользователей. В тех поддержке на просьбу переключить на руководство мальчик занудным голосом толдонит "Мы не переводим" и ничего кроме как написать письмо сделать нельзя (кстати уже неоднократно писали мы письма, но так и не вышло из этого ничего. Вывод таков: КОМПАНИИ ЛЮБИ НАСРАТЬ НА СВОИХ КЛЕЕНТОВ! Приятного подключения к интернету!
— Плюсы:
Скорость близка к заявленной
— Минусы:
Обслуживание безразличное, наплевательское и бесполезное. Постоянно вызываем мастера, постоянно какие-то сбои. Работают абсолютные непрофессионалы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

—

Анонимно

2 дек. 2013 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

Отличный провайдер! Фильмы по 2 гига качаются в считанные минуты! Таки не обманули со скоростью, хоть я и готовился к тому, что как всегда где - то надурят. Все как обещали, с любыми вопросами можно обращаться напрямую в «Люби», принцип индивидуального подхода действительно работает! И еще очень нравится услуга доверительного платежа, очень удобно оказалось.
— Плюсы:
Быстрый интернет, отличный сервис, хорошая цена
— Минусы:
Пока не обнаружено

—