Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

11 июля 2015 в 15:19

3 оценка
Не рекомендую

Услугами этого провайдера ( раньше он назывался Lan Gorod или Цифровой Город) я пользовалась около 5 - 6 лет.
Сначала меня все устраивало.
Когда пошел бум на оптоволокно, они первые проложили кабель. Были адекватные цены.
Спустя какое - то время я стала замечать, что как только ливень в городе или гроза, то инет просто падает. И неизвестно, когда появится. Мог появиться только утром, мог появиться часа через 3.
Особенно обидно, когда это происходило ночью.
Перегорело два Wi - Fi модема (один из которых далеко не самый худший).
Может быть, это не взаимосвязано, но оба модема проработали менее полугода!
Последний случай меня выбил из колеи.
Очередная гроза. Инет падает. 12 часов спустя инета так и нет. Позвонила с наездом, что за 15 лет существования компании можно было бы приобрести нормальное оборудование, которое не реагировало бы на грозу.
В ответ получила такой же наезд, что их компания ни при чем, это у меня сбой модема
( который, как раз, мне и посоветовали в их компании), "сбросьте настройки" и бросили трубку. Простите, а где я должна брать данные для настройки?
Начала звонить снова. Не берут трубку. С третьего раза дозвонилась. Прислали настройки по смс.
Долбалась с настройками, вынесла мозг оператору горячей линии ТП - Линк, в итоге оказалось, что модем просто перегорел.
Я вернулась на РТК.
У "Новтека" на июнь месяц безлимитный тариф со скорость 10 ( ночью до 20) у них 600 рублей в месяц.
У других инет - провайдеров давным давно уже цены ниже ( и скорость выше).
И хелп круглосуточно. Тогда как у Новтека - в рабочее время в рабочие дни. Горячая линия, указанная на сайте ( с 800) не работала.
Плюс постоянные перебои на линии из - за грозы надоедают.
Из плюсов - довольно стабильная ( не беру во внимание грозу, но тем не менее) связь.
Возможность оплачивать не по месяцам, а по дням.
Была возможность взять доверительный платеж.
Но гроза меня добила.
Поэтому, собираясь подключатся к Новтеку, учтите такой момент.
— Плюсы:
возможность оплачивать за дни, а не за месяц
— Минусы:
перебои в ливень иили грозу
Время использования: 5 лет
Стоимость: 600 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

—