Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 дек. 2016 в 18:02

5 оценка
Рекомендую

Уже несколько лет являюсь абонентом этого провайдера. С первого же дня подключения и по сей день остаюсь его абонентом, хотя дом подключен уже и к Билайн и ещё к кому - то. Другие варианты не рассматриваю по причине "старый друг лучше новых двух". Тарифная линейка подобрана под любой вкус и кошелёк, а так как мне кроме серфинга по соцсетям, копанием в поисковиках и просмотра фильмов - клипов - мультфильмов более особо и ничего не надо, то ограничился финансово в среднем сегменте:16 р/день. Много раз проверял скорость интернета на разных ресурсах в разное время: часто заявленная скорость реально больше. Хотя, как - то и было, что скорость была настолько низкой, что фото открывалось по полминуты. Пока не догадался отключить беспарольный Wi - Fi. Пару раз пропадала связь, но техподдержка корректно отвечала на звонки и уверенно ставила меня в известность о том, что происходит на линии. Была как - то задержка на 3 - 4 дня из - за замены кабеля на оптоволоконный, эти дни мне продлили, без напоминаний. Спасибо! Диалоги с оператором всегда оставляли в хорошем расположении духа. Тут ничего плохого сказать не могу. Акция "Приведи друга" всегда приятно действовали на нервную систему: подключил соседей и квартиранта благодаря щедрому предложению оператора: по 500 р на счёт каждому. Жаль, что квартира не безразмерная!))Пару раз вызывал мастера из - за поломки интернет - разъёма( не знаю, как назвать оконечник витой пары, который вставляешь в ноутбук.)Парень приходил вовремя и за полминуты все делал. Листовки с новыми тарифами периоидически появляются в постовом ящике, поэтому всегда есть возможность сравнить и переключиться на более выгодный тариф.
Место обитания меня, как абонента сети Вестколл - Васильевский остров, Большой проспект. Рекомендую!
— Плюсы:
проверенный годами провайдер
— Минусы:
Не дарят вкусняшек на ДР!))
Время использования: 7 лет
Стоимость: 480 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большой проспект В.О
Дом №: 64

—

Анонимно

3 ноя. 2016 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

Аварии случаются на постоянной основе, стабильно раз в две недели на день - два. Чтоб сделали перерасчет еще надо им звонить и требовать. Был интернет по акции на 100 дней. дней 6 наверно за весь период не было интернета. 6 дней этих не добавили в плюс, а просто вернули 12 рублей на счет, хотя тариф стандартный 20 за день, вот и считайте. Без промоакций тарифы дорогущие. Так что если у вас нет выбора, то да, а иначе выбирайте любого другого провайдера, даже ростелеком лучше. Жду не дождусь, когда в доме появится альтернатива и сразу до свидания.
— Плюсы:
Нету их
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Красное Село
Улица: Уланская
Дом №: 3

—

Анонимно

24 окт. 2016 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

Когда подключался всё было хорошо. Потом начались, то разрывы, то нет скорости даже в соц сеть выйти стыдно всё тормозит, скорости ни какой, позвонив в компанию. у меня всё свалили на роутер. Потом подумал переключился на тариф подороже, от 70 до 100 мб. с неделю всё нормально было, потом начало всё тормозить, когда проверил скорость то у меня даже до 16 мб. недотягивало. Позвонив им в компанию сказав за, что я плачу? На что мне сказали, что вина в вашем роутере. Мне стало смешно. КОРОЧЕ КТО ЗАХОЧЕТ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ ТОЛЬКО НЕ К ЭТОЙ КОМПАНИИ БУДЕТЕ ВЫКИДЫВАТЬ ДЕНЬГИ ПРОСТО ТАК, ПЛАТИТЬ ЗА 100МБ., А ПОЛУЧАТЬ 10МБ. У НИХ КАКОЙ ИНТЕРНЕТ ТАКИЕ И СОТРУДНИКИ СИДЯТ. ОСОБЕННО НУЖНО БЫЛО ВИДЕТЬ КАК ОНИ ПОДКЛЮЧАЛИ МЕНЯ. МНЕ БЫЛО СКАЗАНО НА ВАС КАБЕЛЯ НЕ ХВАТАЕТ.
Что хорошего у провайдера
Нет ни одного плюса. Эту графу для заполнения нужно убрать и не позориться!
Что плохого
Скорости ни какой, за что люди только платят, а платят могу сказать и подключаются к этой компании только новые от без выхода!
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
О))) понятно из текста, МОШЕННИКИ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Привокзальная площадь
Дом №: 3 к 1

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 15:43

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте!
Я долго оттягивала момент написания этого отзыва, потому что всё время грешила на то, что перебои с Сетью связаны главным образом с тем, что у нас новые дома. С технической стороны я не очень подкованный человек, поэтому не очень понимаю, как работает Интернет с точки зрения самой Сети (про сайты и серверы я знаю достаточно, а вот с самим подключением у меня проблемы). Именно поэтому я исправно "кушала" заверения представителей провайдеров о том, что в нашей новостройке пока сложно осуществить бесперебойное вещание. Шли месяцы, и вот уже год, как наш дом сдан. Вот уже 8 месяцев, как сдан мой подъезд, и я здесь живу. Вот уже 7 месяцев, как у меня в квартире живёт Интернет от Westcall. Жить - то живёт, но уходит в тот момент, когда ему захочется - у него своя жизнь, и на мои ритмы ему глубоко параллельно.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Я сейчас не буду рассказывать длинную историю о том, как любой провайдер очень хочет заключить контракт со строительной компанией до сдачи дома, чтобы первое время быть там монополистом. Интернет нужен почти всем, поэтому в первые волны заселения поставщик Интернет - услуг может очень и очень хорошо заработать. Пока жильцы соберут подписи и пригласят другую компанию, пройдёт время, а там уже мало кто захочет что - то менять. Так вот и у нас - при заселении в доме были только 2 компании, так что выбор был небольшой. Я ткнула пальцем в небо и выбрала первую попавшуюся - её листовка висела в лифте.
Для подключения надо позвонить оператору по контактному номеру и назначить время. Звонила я, но при подключении должна была присутствовать мама, так как у меня работа. В назначенный день мне позвонили раз 5, и прислали 2 смс. Так как во время затяжного совещания я не могла использовать телефон, всё это я пропустила. Представители компании звонили мне с разных номеров и хотели подтвердить, что подключение в силе. Плюс за упорство, но зачем с трёх номеров - то? Написала смс, что не могу говорить и оставила номер мамы.
Пришли вовремя, всё сделали оперативно. С кабелем намучились из - за косяков застройщика, но об этом как - нибудь в другой раз. Кабель тянули бесплатно. Дали ещё метра 4 сверху - нам не подходил вариант поставить роутер на потолок в прихожей, потому что в дальнейшем в комнате поставим стационарный компьютер. Так что кабель тянули в комнату. Роутер настроили, Сеть проверили - всё бесплатно. Заключили договор. Первые 3 месяца - льготный период 50 мб/сек за 200 рублей в месяц, потом надо выбрать тариф.
РАБОТА СЕТИ
Вообще, в первое время всё было хорошо. Дома я появлялась редко, и никаких проблем с Сетью не видела. Проблемы начались весной - пару раз в неделю сеть могла обрываться в самое нужное время. Моя работа во многом связана с Интернетом, к тому же я подрабатываю из дома онлайн, и на тот момент дома была уже чаще, чем зимой. Примерно в это время по квартирам ходил мальчик от одного из наших провайдеров и спрашивал, нужны ли нам телефон или антенна. Я пожаловалась на качество Сети - сказал, что дом новый, в этом и проблема. Сейчас я уже понимаю, что оборудование сразу должно работать исправно, и "дом новый" - не аргумент.
Через 3 месяца позвонил представитель компании и спросил, какой тариф я хочу выбрать, так как льготный период прошёл. Я взяла самый дешёвый - 15 рублей в сутки. Абонплату списывают ежедневно, поэтому для тех, кто зарабатывает с сайтов отзывов, это удобный вариант пополнять счёт раз в неделю, например.
С тех пор прошло уже много месяцев, но Сеть лучше работать не стала. И даже хуже. Мне стало интересно, мои ли это проблемы, или у других жильцов тоже так. У дольщиков нашего ЖК есть закрытая группа в ВК. Создала там вопрос про этого провайдера. Выяснила, что у ВСЕХ сеть периодически отключается. Иногда это 10 минут. Иногда несколько часов. Но у всех это происходит регулярно.
В общем, к зиме если ситуация не исправится, перейду ко второму провайдеру, который есть у нас в подъезде - на него жалоб вроде бы нет.
ТАРИФЫ И СКОРОСТЬ
Подробнее о тарифах вы можете почитать на их официальном сайте. У меня тариф "Сильнее". На скорость умные пользователи давно уже не смотрят, ибо заявленного производителем добиться почти невозможно - наше оборудование так не летает. Но мне хватает, чтобы смотреть фильмы онлайн без предварительной прогрузки. Плачу я за это 15 рублей в сутки. Если оплачивать по кварталу или за год, выходит дешевле, но мне удобнее вносить платежи регулярно и по чуть - чуть.
Оплачивать очень удобно - можно сделать это из личного кабинета. Принимают почти всё. Я плачу Вебмани.
Недавно узнала, что у них есть возможность приостановить Сеть и какое - то время у вас не будут списываться деньги. Жаль, не воспользовалась этим летом, когда уезжала. Но осенью я снова отчалю недели на 3, и уже проверю эту опцию. Абонплата 3 рубля в день. Не бесплатно, но всё же не 15.
ИТОГ
С точки зрения подключения, многообразия тарифов, способов оплаты - отлично. Но Интернет работает с перебоями. Повтоюсь, что если в ближайшее время ничего не изменится, буду менять провайдера. Сейчас я Westcall не рекомендую.
— Плюсы:
Тарифы, приостановление, удобный личный кабинет
— Минусы:
Постоянные пропадания подключения
Стоимость: 450 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 апр. 2016 в 20:01

2 оценка
Не рекомендую

Мы въехали в съемную квартиру. Здесь уже был подключен интернет от провайдера WestCall. Первые пару дней было нормальное соединение, а затем началось. Каждое утро я не могла зайти в интернет и полдня у меня была перезагрузка роутера, так как в коллцентре говорили, что заламывается кабель и роутер у меня не такой. Но я уже знаю, что это обычные отмазки. Также было с провайдером в другом городе. Говорили, что все проблемы не у них, а у нас. В итоге я сменила провайдера и надо же, фантастика, 3 года не одной проблемы.
Скорей всего и тут нужно провайдера менять, чтобы не было проблем. Снова уже несколько дней вечерами не тянет даже фильм. А ведь заявленная скорость 50 - 100 Мбитт. Я проверяла, на самом деле выше 12 - ти ни разу не было. Роутер у меня хороший, кабель не заломан, муж разбирается и все проверил. Скоро переезжать и в другую квартиру ни за что не подключусь к ним и вам не советую, если вам дороги ваши нервы.
— Плюсы:
коллцентр всегда на связи
— Минусы:
Нет заявленной скорости. обрывы соединения
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 апр. 2015 в 20:55

5 оценка
Рекомендую

Всем привет! Совсем недавно у меня был дома интернет Мегафон. Разочаровалась, но выбора не было. Теперь в нашем доме появился WestCall. Пока не жалуюсь. У этого провайдера даже предлагают подключить бесплатно 35 каналов к телевизору SmartTv, а также к планшету тоже можно. Ко мне приходил отличный специалист, который подключил мне интернет к моему Допотопному компьютеру! До него никто не мог подключить. Была отмазка - ваш компьютер устарел! Подключил все достаточно быстро и профессионально. Примерно за пол часа сделал все. Очень благодарна этому провайдеру. К сожалению не могу написать ФИО специалиста, так как он не представился. Интернет работает быстро, даже на моем стареньком компьютере. Скорость от 40 до 100. Тарифы тоже привлекли при первом подключении 600 р за 4 месяца.
— Плюсы:
Подключили старый компьютер, до него никто не мог. Работает быстро. Плюс 35 ТВ каналов бесплатно
— Минусы:
Не заметила
Время использования: 1 день
Стоимость: 150 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—