Категории	Города и страны Компании и предприятия Интернет-провайдеры

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 окт. 2016 в 18:12

5 оценка
Рекомендую

Для меня это лучший в Новосибирске интернет - провайдер.
Пользуюсь Новотелекомом второй год! Подключают быстро - нам провели на второй день после оформления заявки. Легко перенести свой договор с одной квартиры на другую.
Мы у них приобретали и все оборудование - Wifi роутер и приставка для Тв исправно работают уже второй год.
Огромный плюс - всегда легко дозвонится до оператора. У остальных компаний это последнее время стало проблемой... сплошные автоответчики.
у нас от роутера отлично работают пять устройств одновременно и ни у кого не подвисают.
Телевидение от Электронного города тоже всем устраивает. Множество фильмов на Peers и хороший выбор каналов - всегда есть, что посмотреть.
Оплата за тв+интернет около 600руб/мес.
— Плюсы:
Скоростной интернет, отличный сервис, много каналов, Пирс
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

Пользуемся электронным городом давно. Ещё когда снимали подключили в 2011 году.
Интернет быстрый. Кабельное устраивает. Каналов много. Брала тариф конструктор. Все вместе около 700 рублей обходится. Бывают перебои, но тех поддержка работает оперативно.
Переехали в свою квартиру и как появился электронный город сразу перешли на него. Недавно взяли вай - фай роутер в рассрочку. Очень удобно. Подумываю и приставку взять. Все очень нахваливают.
И в личном кабинете разобраться не сложно. Одно время приходилось пользоваться другим провайдером, т. к. они на наших домах были монополистами. Но как только пришёл ЭГ, убежали к ним, в принципе как и половина соседей.
Так что очень рекомендую всем.
— Плюсы:
отличная техподдержка. качественный интернет и кабельное
— Минусы:
когда скачки электричества, долго восстанавливается
Стоимость: 900 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

29 июля 2016 в 17:11

5 оценка
Рекомендую

Я сейчас и не вспомню, когда мы впервые заключили договор с Новотелекомом (Электронный город), уже много лет прошло. Тогда офис был еще за Маяковским. Подключались по какой - то акции.
За все время нашего сотрудничества никаких нареканий нет. Сейчас у нас тариф Конструктор 5. 0 - 30 Мбит/с. Обходится нам в 520 рублей в месяц. Скорость устраивает всегда. Интернет "отваливается" крайне редко. Обычно звоню им, если происходят какие - то неполадки на каком - то направлении, об этом сразу информирует автоответчик. Если проблема именно у нас в доме, то оформляю заявку и проблему устраняют довольно быстро.
Вообще я поражаюсь терпению службы техподдержки Новотелекома. Я обращалась туда не раз. То мы меняли материнскую плату, поэтому приходилось регистрировать новую сетевую карту. Они подробно по телефону консультируют, что и куда нажимать. Сейчас так вообще перерегистрировать сетевую карту можно в автоматическом режиме. Потом вай - фай дома подключали, вот я их достала, потому что не получалось у меня самой и их специалист долго по телефону мне помогал.
Примерно года два пользуемся кабельным телевидением Новотелеком. Сейчас платим за него 165 рублей. Подключались когда, абонентская плата была рублей 90, но постепенно цена выросла. Каналов даже не скажу точно, сколько, вроде было 98. Мы их все не смотрим.
Нравится удобный личный кабинет. Там и баланс видно, и указывается примерно, на какой срок хватит денег. Можно подключить отсрочку платежа до -200 руб, подключить автоплатеж. Оплачивать можно разными способами: много вариантов оплаты через личный кабинет (банковская карта, электронные деньги, сбербанконлайн), через терминалы оплаты, в самом сбербанке. В личном кабинете можно найти на карте удобную точку оплаты. Я обычно электронными деньгами оплачиваю.
Кроме доступа в интернет я часто пользуюсь файлообменником. Время от времени мне звонит менеджер и предлагает протестировать приставку Пирс ТВ. Как я поняла, с помощью этой приставки можно смотреть цифровое ТВ. Приставка нас не интересует, поэтому я в подробности не вдавалась. Но что нравится, это менеджер звонит не каждую неделю, как это было у нас в другой компании, а раз в несколько месяцев, в нормальное время и ненавязчиво спрашивает, может ли он задать мне несколько вопросов. Даже приятно пообщаться и узнать о новинках.
— Плюсы:
хороший, быстрый интернет, отзывчивая техподдержка
— Минусы:
нет
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

17 июля 2016 в 20:07

5 оценка
Рекомендую

С данным провайдером наша семья познакомилась четыре года назад, когда переехала в Новосибирск. Первое время жили на съеме и там уже интернет был проведен, поэтому особо выбирать не пришлось.
Сначала смутила цена, сравнительно с другими провайдерами она выше, но потом мы ощутили все преимущества. Интернет действительно стабильный, даже в вечернее время, когда увеличивается наплыв пользователей, никогда не было сбоев или замедлений в работе.
Конечно иногда бывало, что интернет пропадал, но его быстро "возвращали" замечательные специалисты техподдержки. Были случаи, когда нам перебивали в подъезде кабель, да что скрывать один раз даже сами у себя дома умудрились переломить, так после обращения на следующий день приезжали очень вежливые дяденьки и все делали абсолютно бесплатно.
Оплатить услуги провайдера можно везде начиная от банка и кончая личным кабинетом, в котором кстати можно следить за остатком средств и менять тарифные планы, а еще занять денег, если не успели вовремя заплатить.
Еще что мне нравится у этого провайдера, что они переносят ваш интернет, если вы меняете адрес (как по умному это называется простите не знаю), т. е. если вы переезжаете, то у вас сохраняется ваш лицевой счет, соответственно деньги и тарифный план.
Когда мы переехали уже в собственное жилье, мы решили сэкономить и воспользоваться услугами другого провайдера, но после двух месяцев использования и полного разочарования мы опять обратились в Новотелеком и думаю сотрудничать мы с ним будем долго.
В общем если вы цените качественный интернет, то советую присмотреться к этому провайдеру.
— Плюсы:
Качественный интернет, техническая поддержка
— Минусы:
Высокая цена по сравнению с другими провайдерами
Время использования: 4 года
Стоимость: 520 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

6 мая 2016 в 15:13

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте. Пользуюсь интернетом компании "Новотелеком" четвёртый год, качество интернета хорошее и сервис на уровне... возникли проблемы с установкой, долго не могли подключиться, но это меня не огорчило!
При подключении мне предложили wi - fi роутер, до сих пор пользуюсь им. Плюс к этому я подключила кабельное телевидение Жираф, качество хорошее, за небольшую плату!
За все это время было две поломки, специалист всё оперативно решил))
Обрадовало то что подключала в свой день рождения и мне подарили красивый номер, было очень приятно!
В общем, буду еще долго клиентом данной компании, всем кто собирается подключится рекомендую!
— Плюсы:
качество обслуживания
— Минусы:
не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

5 апр. 2016 в 18:38

4 оценка
Рекомендую

Давно пользуюсь услугами Электронного города, в целом впечатление хорошее, за три года лишь один раз произошел сбой обусловленный потерей скости услуги интернет, и пару раз сбой кабельного телевидения, впрочем его мы в кротчайшие сроки заменили на приставку Пирс ТВ, чему очень рады, потому что по телевизору чаще всего смотреть нечего, а тут и новые фильмы, и огромный выбор мультиков для нашего чада, радио, любые ролики из интернета, сериалы на любой вкус, и отложенный просмотр в общем много чего. Кстати ремонтные работы Электронный Город проводит в кратчайшие сроки, и заметьте, абсолютно бесплатно, так же как и настройку вашего оборудования, даже если это настройка каналов на телевизоре.
— Плюсы:
Быстро, качественно,удобно
— Минусы:
Кабельное телевидение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Объединения
Дом №: 58

—

Анонимно

27 дек. 2015 в 17:40

4 оценка
Рекомендую

Интернетом и КТВ от Интернет - провайдера Новотелеком пользуюсь довольно давно.
Какое - то время назад отключала, но все равно вернулась к этому провайдеру.
Устраивает скорость интернета, количество каналов и качество обслуживания. По всем вопросам можно получить консультацию.
А так все нравится
— Плюсы:
Скорость интернета, качественное телевидение
— Минусы:
Есть минус дороговато
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

8 ноя. 2015 в 17:46

5 оценка
Рекомендую

Часто ставлю эту компанию в пример представителям других провайдеров, которые агитируют "переключиться". Казалось бы, один их множества провайдеров в нашем городе. Как обычно: интернет, цифровое телевидение. Но качество и профессионализм чувствуется во всём: от оперативности работы специалистов контактного центра до регулярно расширяющегося перечня услуг.
Подключилась я к "Электронному городу" давно - в 2008 году. Уже тогда они меня удивили: интернет у меня дома был уже на следующий день после подачи заявки на подключение.
Через некоторое время позвонили с предложением установить wi - fi роутер (приобрести который предлагалось в офисе организации или в любом магазине электроники); я выбрала вариант от провайдера, на следующий день, предварительно согласовав удобное время, оборудование привезли домой, установили, настроили, оплату роутера предложили в рассрочку.
С тех пор чего только не происходило... Менялись тарифы, выходила из троя техника, приобреталась новая... И только "Новотелеком" оставался верен себе: специалисты технического отдела в удалённом доступе устанавливают и настраивают "слетевшие" программы, для установки оборудования - выезжают на дом в удобное для клиента время, спектр услуг неуклонно растёт.
— Плюсы:
Качество, профессионализм
— Минусы:
Не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Богаткова
Дом №: 210/1

—

Анонимно

8 окт. 2015 в 19:26

4 оценка
Рекомендую

Несколько лет назад решила поменять наконец интернет - провайдера, ибо старый надоел надоел своими перепадами скорости.
Выбор пал на "Новотелеком", он же "Электронный город", так как остальные провайдеры ощутимо отставали в скорости, цене и качестве. Мастер приехал на следующий день после звонка, быстренько просверлил стену, пробросил кабель, настроил Wi - Fi и убежал. Никаких тормозов, все четко и слаженно.
По сравнению со старым интернетом этот просто летал. Грузилось все мгновенно, онлаин игры больше не тормозили, с торрентов грузилось все просто замечательно.
Подключали данный тариф. 50 мбит/сек очень даже неплохая скорость, учитывая, что в реальности она может быть чуть меньше заявленной и это нормально.
Затем подключили еще и телевидение. Причем смотреть его можно не только по телевизору, но еще и на компьютере. Как видно на скриншоте, у меня 118 каналов из них 10 HD. Из всего этого смотрю только познавательные вроде National Geographic, Discovery и тому подобное, остальные домашние тоже находят себе каналы по вкусу. Вообщем никто не остался в обиде, тем более, что техники для просмотра достаточно.
В общей сложности выходит около 800р. Неплохая цена за такую скорость и количество каналов. Но для одного человека это слишком много и дорого, такой размах в каналах и скорости интернета полезен будет только семье из нескольких человек.
Так же вам еще установят фйлообменник Peers. Скажу прямо - вообще им не пользовалась, потом даже удалила. Если вы знакомы с торрентами, то этот файлообменник совершенно не нужен. Разве что на старой приставке с помощью него можно было смотреть фильмы сразу на телевизоре, насчет новой не знаю, так как не пользуюсь данной функцией в силу ее ненужности.
Все было прекрасно, пока спустя 2 года интернет не начал тормозить каждый день примерно с 17 вечера и до часу ночи. Вывод напрашивается сам собой: в это время происходит наплыв людей, все возвращаются домой после учебы или работы, заходят в интернет, канал не справляется с таким потоком и начинает тормозить. Сколько раз уже звонили мастеру и в службу поддержки трудно сосчитать. Это уже некий ритуал. Там говорят, что все прекрасно, проблема у меня. В итоге приезжает мастер, копается во всех кабелях, роутере и даже приставке, затем делает заключение, что все с моей техникой нормально. Сейчас пока что данной напасти не наблюдается, надеюсь канал наконец расширен.
Что же сказать в заключении? Плюсов все таки больше, чем минусов. Несмотря на все недостатки я до сих пор пользуюсь услугами данного провайдера, так как лучше пока что не найдено.
— Плюсы:
Множество вариантов тарифов и даже можно сделать свой
— Минусы:
Иногда тормозит по вечерам
Время использования: 5 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

31 авг. 2015 в 18:18

5 оценка
Рекомендую

Без интернета сейчас очень сложно представить свою жизнь, у меня зависимости нет, но надобность в нем есть. се - таки очень удобно, когда в любое врем можно найти нужную информацию, посмотреть или скачать кино.
С Новотелекомом я знакома очень давно, лет 10 примерно, это был первый мой провайдер и единственный на сегодняшний день, которому я осталась верна. Меня он устраивает.
Подключали дважды, второй раз в связи с переездом. Подключение второй раз было бесплатное, оставили заявку по телефону, через несколько дней нам перезвонили и на этой же неделе мастер провел кабель в квартиру и выполнил все необходимые настройки на компьютере, установил Peers. При подключении как правило нельзя выбрать тариф, он значительно дешевле и включает практически все возможные услуги. Так сказать для пробы, после того как пробный период заканчивается, можно выбрать любой другой тариф в личном кабине.
Кстати личный кабинет очень удобен, там есть вся необходимая информация о текущем тарифе, всегда можно самостоятельно изменить тариф, есть возможность следить за состоянием баланса. В случае, если на балансе закончились деньги, можно подключить услугу отсрочки платежа, дается еще примерно 100 - 200 рублей. После оплаты эти деньги вычитаются сразу. Есть услуга блокировки, удобно, когда например нужно на долгое время уехать, услуга платная, но себя оправдывает. Если конечно это не недельное отсутствие.
Еще один большой плюс это наличие файлообменной сети, в которой всегда можно скачать фильмы, сериалы, музыку, игры, программы и многое другое. Скорость скачивания из файлобменной сети в несколько раз выше, чем с интернета. Фильм как правило скачивается за пару минут.
Скорость в интернете у меня минимальная, но мне больше не надо, все сайты очень хорошо прогружаются, видео работает, фильмы иногда подтормаживают, но всегда проще скачать интересный фильм и смотреть его через проигрыватель.
За все время использования, конечно случались отключения, в связи с техническими неполадками, кражами кабеля или с погодными условиями. Обычно все очень быстро устраняли. В большинстве случаях об отключениях интернета мы уже узнавали из новостей на сайте провайдера.
— Плюсы:
Цена, скорость интернета, техподдержка, Peers
— Минусы:
Нет
Время использования: более 10 лет
Стоимость: 700 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

30 июня 2015 в 17:31

4 оценка
Рекомендую

Я пользуюсь интернетом ежедневно, необходимость связана с работой -поэтому мне важна скорость и качество.
Пользуюсь давно (не помню 5 - 7 лет или больше) и в то время не было особо выбора. Спустя какое - то время, когда стала разбираться, поняла, что просто повезло, так как до сих пор это лучший вариант для меня.
Скорость заявлена 100 - реально держит 80 - 97, это очень даже прилично. Стоимость 900 рублей в месяц. Но кому не нужна такая высокая скорость (если письма читать, например), то есть тарифы и гораздо ниже.
Прошлым летом была проблема: гроза попала прямо в устройство передачи в нашем доме и поэтому у меня скорость не поднималась выше 10. Разницу почувствовала сразу. Вынуждена была писать руководству - проблему решили в несколько приемов (пытались просто перезагружать оборудование - помогало на час, потом все таки поменяли этот устройство).
Один огромный недостаток - это коллцентр (просто какое - то недоразумение!) - там сидят люди, которые совсем ничего не понимают (абсолютно ничего!), впечатление, что даже не пользуются интернетом, но мнят себя небожителями. Дозвониться сложно, телефон (не бесплатный!) один и пока переслушаешь всякую рекламу и дождешься ответа можно сойти с ума. К счастью, обращаюсь редко. У них есть сайт и там можно задать вопрос - иногда проще так сделать.
Если сравнивать с другими поставщиками услуги, то нет пока что альтернативы.
— Плюсы:
Скорость, качество
— Минусы:
Хотелось бы дешевле и тех. поддержку по бесплатному номеру (8-800...) либо быстрый ответ без бесконечной музыки, получать услуги по любому адресу
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

6 апр. 2015 в 18:34

5 оценка
Рекомендую

Абонентом компании Новотелеком Электронный город Новосибирск, я являюсь уже более 7 лет, хотела бы выразить благодарность всем сотрудникам компании, особенно техническим специалистам. Мне много раз приходилось пользоваться их услугами и всегда ребята находили правильное решение и решали проблему с компьютером, так же я получала квалифицированную помощь и совет, которые в дальнейшем мне реально помогали. Я ни за что не перейду на другого оператора и обязательно буду рекомендовать Электронный город друзьям и знакомым.
— Плюсы:
во всем
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Ватутина
Дом №: 37

—

Анонимно

13 ноя. 2014 в 21:40

4 оценка
Рекомендую

С подключением интернета, кабельного телевидения от Новотелеком жизнь совершенно изменилась. До этого эти услуги были от другого оператора. И было и дорого, и неудобно. В телевидении 150 каналов, на любой вкус и выбор, и научные, и спортивные, и музыкальные. А каналов, на которых только фильмы, большое количество. А теперь и фильмы можно смотреть, и программы с отложенным просмотром можно включить в любой момент. Таким образом, по воскресеньям утренние передачи просматриваем вечером. В Пирс ТВ можно найти и просмотреть в классном качестве практически любой фильм. Удобно жанровое разделение фильмов в меню! В приставке Пирс ТВ есть интернет, поэтому можно найти любой клип, любую песню. В Пирс ТВ замечательный выбор скорости интернета от 20 до 100 Мб, что позволяет выбрать подходящий вариант стоимости(по "карману").
— Плюсы:
большое количество каналов ТВ, отложенный просмотр передач и фильмов, оптимальные цены
— Минусы:
после перевода часов на зимнее время на Пирс ТВ время не перевели, что затрудняет просмотр программ на некоторых каналах
Стоимость: 790 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Зорге

—

Анонимно

4 сен. 2014 в 20:48

5 оценка
Рекомендую

Всегда пользовалась услугами интернет - провайдера "Новотелеком" (Россия, Новосибирск). Удобный, надежный, доступный. После переезда в новостройку пришлось, к сожалению, подключится к другому интернет - провайдеру "ТТК - Западная Сибирь". К сожалению, на том адресе, где мы находимся, не проведен интернет от провайдера связи "Новотелеком". Уже пять месяцев обращаемся к данному провайдеру, чтобы провели в нашем доме интернет, но все безрезультатно. Сначала они планировали подключить наш дом на июнь 2014 года, затем на сентябрь 2014 года, а сейчас вообще неизвестно когда будут его проводить и будут ли вообще. Может быть когда - нибудь. Приходится пользоваться услугами того интернет - провайдера, который подключен в нашем доме.
Услугами "Новотелеком" пользуюсь много лет. Устраивает связь, обслуживание, и телефон всегда доступен для звонка в техническую поддержку клиентов. Подключение у них всегда было бесплатное. Поэтому легко можно подключить интернет от этого провайдера.
Рекомендую, если конечно ваш дом подключен именно к этому провайдеру интернета.
— Плюсы:
удобство, хорошая связь, отличная техническая поддержка
— Минусы:
в моем случае, наш дом не подключен к данному провайдеру
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

21 июля 2014 в 22:07

1 оценка
Не рекомендую

Компания сливается. Неск лет назад хороший был интернет. Но последние месяцы - полный бред! Интернет виснет, грузит, ничего не возможно делать! Я работаю в интернете - ничего не возможно делать! Просьбы исправить вообще заканчиваются провалом! Операторы бредят... "Не работает? Ну, может, из розетки попробуете выключить?..." Еще и слушать не хотят, огрызаются. Это что, помощь такая? На дом вызываешь специалиста - вообще непонятно что происходит! Нет ответа - нет ответа - нет ответа... Потом приходит смс сообщение "ваша заявка выполнена!"
Ко мне домой пришел друг, который кое что да понимает в отношении интернета. Сказал, что у нас очень длинная линия (максимально допустимое значение 100, как потом выяснили у нас 136). Теперь просим напрямую исправить именно этот косяк. Ответы по схеме "розетка, мастера на дом", от "мастеров" опять тот же ответ "заявка выполнена". С трудом пробилась к более менее адекватному человеку (из тех, что оказывает помощь удаленно), оказалось, что длина линии... 136 метров! Сообщение о выполненной заявке приходили уже раз шесть! Обратилась в офис(на Маркса). Отношение поражает. Они вообще подняли меня на смех, сказали, что никто и не собирался нам ничего делать. ЭТО ЧТО, ПО - ВАШЕМУ НОРМАЛЬНО? Это же вы живете на деньги абонентов! И, кстати, деньги эти регулярно снимаете!
После того, как бьюсь с этой проблемой несколько месяцев поняла, что никто ничего делать не хочет! Теперь еще и приставка постоянно то зависает, то вылетает, то фильм самостоятельно перекручивает!
По итогу: фильм нормально не посмотришь, в интернете сижу с сим карт, денежки регулярно плачу, а в ответ только хамство, бездействие и полный игнор!
Жду выходного и отключаю вас. Найду другого оператора связи, благо выбор очень разнообразен!
— Плюсы:
В последние месяцы вообше не вижу!
— Минусы:
Не возможно ни работать, ни отдыхать, пользуясь этой связью!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

27 фев. 2014 в 17:33

5 оценка
Рекомендую

Почему - то, я всегда думала, что подобные отзывы оставляют сотрудники компаний. Но, выбрав "Новотелеком", я не пожалела, даже возникло желание написать отзыв. Я переехала в Новосибирск из Иркутска. Там у меня был провайдером был "Сибтелеком", абонентская плата тогда составляла 350 рублей в месяц за 80 м/сек. Здесь же я была в растерянности, какую компанию выбрать, т. к. "Сибтелекома" здесь нет. Начитавшись отзывов, как положительных, так и отрицательных, решилась на "Новотелеком". Пугало то, что плата в месяц была несколько дороже, чем у остальных провайдеров. Но все оказалось более чем хорошо - скорость заявленная соответствует реальной, разрывов и повреждения кабеля и т. п. не было, а самое главное - система оплаты. Не обязательно вносить всю сумму за месяц. Можно внести 50 рублей и ты на связи, можно взять обещанный платеж. В общем, меня устраивает. Квартира у меня съемная, но если соберусь переезжать, то "Новотелеком" заберу с собой.
— Плюсы:
Скорость заявленная соответствует реальной
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

26 фев. 2014 в 22:48

5 оценка
Рекомендую

С интернет - провайдером "Новотелеком" или по другому "Электронный город" меня связывает 9 лет удачного пользования интернетом у себя дома.
Когда 9 лет назад я купила себе квартиру в новом районе, то сразу же стал вопрос к какому провайдеру подключится, тогда еще не был велик так выбор, как сейчас. Было всего три крупных провайдера "Новотелеком", "Сибирские сети" и "Сибирьтелеком " (сейчас это Ростелеком).
От услуг последних я отказалась сразу по двум причинам, во первых уже очень давно мучаюсь со связью этого поставщика у себя на работе (вынуждено, другие не могут подключится) и на тот момент для интернета нужно было ставить домашний телефон, чего я совсем не собиралась делать. Сибирские сети, тогда прогадали с тарифами. А так как обе компании были на одном уровне, то выбрали там где было выгоднее, тем более для нашего района они делали акцию, подключение бесплатно.
И вот уже 9 лет - хорошей работы. На любые просьбы реагируют быстро, мастера приезжают вовремя. За все это время было всего пару раз отключали на пару дней, так как были не исправности оборудования.
В том году меня Новотелеком очень сильно удивил, мои собаки перегрызли интернет провод, а так как у меня был сезон и я пропадала на работе, а дома было не до компьютера, то оператор мне сама позвонила и сказала, что уже две недели не выхожу в интернет, что если у меня есть проблемы, то мастера помогут ее исправить. А я действительности заматывалась настолько, что просто забывала вызвать мастера.
По оплате, проблем нет в каждом терминале города можно оплатить услуги интернета или по интернету.
Но даже если забыл оплатить, то не отключают, есть обещанный платеж и порог отключения - 100. Но самое хорошее, что даже если ты выходишь за рамки - 100 рублей, то очень тормозной интернет, но все же есть. Это прям иногда спасает, потому что как известно, деньги на телефоне и на интернете заканчиваются в самый неподходящий момент.
По тарифам, они разные, каждому по потребностям. На сайте в личном кабинете есть конструктор цены, где каждый сам может выбирать все услуги, которые человеку нужны. Так же можно оплачивать антивирус за 50 руб в месяц, если нет денег купить сразу полностью лицензию.
Если возникает проблемы с ноутом или компом, то приезжают и бесплатно могут переустановить систему. Правда этой услугой я так и не пользовалась.
Электронный город это молодая и перспективная компания, а самое главное креативная, постоянно придумывает конкурсы и розыгрыши. Так же имеет свою внутреннюю сетку "Пирс" для скачки всего возможного. сайт, где обновляется вся информация о новинках добавленных в нее, есть форум, онлаин игры на сайте и прочее. Правда на их сайте я не сижу, пару раз заходила.
Поставлю 5 из 5. Я очень довольна работой моего провайдера.
Когда отец ушел с работы и стал дома работать, то подключила ему тоже Новотелеком.
— Плюсы:
качественно, хорошо, оперативно
— Минусы:
нет
Время использования: 9 лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

12 дек. 2013 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Услугами интернет - провайдера Новотелеком я пользуюсь уже давно, порядка шести лет. Компания начинала свое развитие с весьма скромных объемов и возможностей. Скорости были небольшие, услуги минимальные, выбор тарифов весьма ограничен. Моя первая скорость была всего - то 1Мб/сек, соответственно никакого видео в режиме on - line смотреть было невозможно. Весьма сложно было сделать видеозвонок по Skype. Не смотря на это я даже не думал о смене провайдера, хотя в городе было уже несколько провайдеров и у некоторых были возможности по - круче. Только у моего провайдера была такая услуга, как бесплатный выезд мастера на дом, который устранял все возникшие недоразумения в компьютере. Только одна эта услуга перекрывала все предложения провайдеров и экономила семейному бюджету значительные средства, особенно начинающим пользователям. Постепенно возможности компании увеличились, появилось разнообразие тарифов и скоростей. Появился такой ресурс, как Пирс. На нем хранится просто огромнейший объем информации на любой вкус. Постепенно провайдер стал наращивать объем услуг. Появились такие услуги, как телефония, кабельное телевидение. Теперь этим можно пользоваться одним разом и оплачивать в один счет, а не как раньше, за телефон сюда, за телевидение туда. Это экономит массу времени, которое можно потратить на более полезные дела. На сегодняшний день скорость у меня 40Мб/сек, что позволяет мне просто летать по интернету, смотреть любое видео без всяких проблем. Также у меня подключено здесь же кабельное телевидение. Показывает 60 каналов. Много каналов детской тематики, несколько спортивных каналов. Ну и конечно же музыкальные каналы. Есть два канала, где круглосуточно показывают художественные фильмы без всякой рекламы. За все это я плачу всего 790руб. в месяц. Я очень доволен, что пользуюсь услугами этого интернет - провайдера и менять его не собираюсь. Компания активно расширяется по Сибирскому региону и охватывает все новые и новые города. Советую всем, кто стоит перед выбором провайдера, присоединяться к нам!
— Плюсы:
очень и очень доволен услугами
— Минусы:
недостатков пока не замечено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—

Анонимно

6 дек. 2013 в 21:24

5 оценка
Рекомендую

Честно говоря удивился, не найдя отзыва о ведущем провайдере Западной Сибири " Новотелеком" (Торговая марка "Электронный город") Спешу восполнить пробел собственными впечатлениями. Начну с того, что прежним провайдером для меня была компания "Ростелеком", безусловно, уважаемая и известная. Но не устраивало ADSL подключение, ввиду невозможности прокладки линии. Как только эта возможность представилась, был заключен договор с "Новотелеком", о чем нисколько не жалею.
Итак: имею уверенный прием/передачу информации на скорости 40 Мб/с, с внешних серверов и до 100 Мб. с внутри - сетевых. Лицензионная программа "антивирус "Касперского" на 2 компьютера с абонентской платой и обновлениями. Как видно из представленного скриншота, стоимость услуг составляет 709 рублей, с ежедневным списанием. Также, бонусом являются: возможность подключения к проекту "Пирс", 17 основных эфирных каналов с просмотром по IP TV.
Кроме того "Новотелеком" разрешает постоплатную систему, в виде предоставления права пользования при отрицательном балансе до 200 руб. Существует удобная форма пополнения баланса как через терминалы, так и с банковских карт, электронных кошельков и других способов. Набор тарифов позволяет выбрать оптимальный, с учетом потребностей. Есть возможность построить персональный тариф, включая лишь необходимые опции. За время сотрудничества, случались обращения в службу технической поддержки организации, в основном, при подключении дополнительного оборудования. Грамотные сотрудники, используя удаленный доступ к компьютеру оперативно настроили требуемые параметры. Для использования услуг провайдера не требуются особые знания PC, что весьма удобно.
В заключение отмечу, что сеть развивается и выходит на рынок с новыми предложениями, как например телеприставка под собственным брендом "Пирс ТВ". Рекомендую "Электронный город" потенциальным пользователям интернета.
— Плюсы:
простота настройки, стабильность параметров, зона охвата
— Минусы:
не всегда быстро дозвонишься до ТП
Время использования: 3 года
Стоимость: 700 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск

—