Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

20 июля 2017 в 20:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
заключила договор, дорого, но мне нужно было переехать быстрее. в назначенный день наняла няню для 9 месячного сына, а они не приехали, с трудом связали с начальником, нахамил, сказал, что нет людей, и вообще предложил мне самой договориться в ЖКХ( услуга оплачена), пообещал, что когда нибудь сделают. я пояснила, что такой поворот меня не устраивает и уточнила
, куда подъехать за возвратом, ответ был такой, пишите на почту мы рассмотрим..., у меня пятеро детей, больной муж, квартира в ипотеке, я одна тяну все это. благодаря этой компании я вынуждена еще на месяц арендовать жилье занимая на это деньги, ждать возврата и искать другого подрядчика. На почту им написала и снова тишина... ни денег ни ответа. Написала в роспотребнадзор, жду помощи в возмещении потраченных средств.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
хамство, безответственность , не вернуть свои деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха
Улица: Транспортная
Дом №: 6а

29 июня 2017 в 20:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал замену радиаторов в компании ООО Евролюксстрой ( ген директор Калинин Е. С), увы после сварки трубы потекли через 5мес! Спасибо компании, найти кто делал и вообще старый сайт компании и телефоны уже невозможно, ясно что это фирма меняет адреса и сайты, так как цель это не оказание услуг, а сбор денег у населения и в принципе легальным путем! Уставной капитал компании 10000руб )) Группа компаний Евролюксстрой! При таком отношении к клиенту вы не выживите в условиях современного рынка, это прошли все развитые страны! Делайте правильные выводы !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все что делают минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Смоленская область
Район: Вяземский район
Город или поселок: Вязьма
Улица: Сычевское шоссе
Дом №: 52

17 апр. 2017 в 15:49

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оставил заявку на замеры в конторе 300 мастеров, в оговоренное время приехал замерщик Почему то из евролюкса видимо одностраничка 300 мастеров это дочка для заманухи), который произвел благоприятное впечатление, в отличии от цен на их услуги. Например установка радиатора 7000 руб. Договоренность об отключении стояков обойдется еще в 2000 руб. Радиатор рифар монолит 890 руб. секция. Есть масса фирм которые делают все в разы дешевле в т. ч. и поставляют радиаторы. Был оставлен прайс на материалы, даже быстрая пробежка по нему показала, что заявление об оптовых ценах не более как рекламный трюк. Например грунтовка Тифенгрунт (Кнауф) в евролюксе 845 руб. за 10 литровое ведро в Леруа та же самая грунтовка 615 руб. за ту же емкость так где же оптовые цены? Обман наглый и не прикрытый. Если обманывают в малом то могут обмануть и в большом. Тем более обман начался с с имени компании.
— Плюсы:
Быстрое реагирование на заявки, толковые замерщики-сметчики
— Минусы:
Разочарования начинаются, с что реклама не соответствует факту, цены выше розницы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 3-я нововатутинская
Дом №: 7

14 мар. 2017 в 17:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Номер договора А 420
Заказали балкон 3 февраля 2017
Приехал замерщик, не рассказал об особенностях механизма, что есть два варианта закрытия, естественно нам привезли самый дешевый и неудобный вариант, когда сказали что нам это не удобно и нас не предупредили что будет так, после нескольких попыток решить мирно и тихо нам в резкой форме было отказано в замене и решении этой проблемы! Так же в заказе было указано 3 пакета и одно глухое, нам было привезено 2 глухих и два пакета со словами что у вас так и было заказано, механизм одной из рам сломался даже не поработав и дня, хватило на одно открытие, работа выполнена халатно, а точнее отделка, даже не попытались сделать нормально стыки! Так же сроки работ переносились на неделю, пакет еле выбили и до сих пор ждем! 6.03. 2017 или 7. 03. 2017 обещали связаться по поводу поставки пакета, звонка не было, 10. 03. 2017 позвонили сами Алексею [персональные данные удалены модератором], с которым общались на протяжении всего времени, получили ответ что мы уже не важны и есть дела важнее и договор закрыт! Сегодня 12. 03. 2017 пакета нет!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
одни сплошные минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Теплый Стан
Дом №: 15

3 мар. 2017 в 20:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заключил договор (№А413 от 25. 01. 2017) на производство и поставку 16 - ти окон и двери. Весь февраль менеджер Неясов Юрий уверял меня, что "всё хорошо, ваши окна производятся". В указанный в договоре срок окна поставлены не были. А ещё через неделю я узнал, что они даже не начинали производиться.
Вернули предоплату 27. 03. 2017 с извинениями.
— Плюсы:
не нашел
— Минусы:
договор не был исполнен
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Перерва
Дом №: 1

3 мар. 2017 в 17:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Скупой, как говорится, платит дважды... Почему я остановилась на Евролюкс групп? - при предварительном расчете назвали цену чуть дешевле, чем в остальных компаниях. После замера цена выросла, а при заключении договора вылезли: "Ой, я забыл включить доставку..." Каждый решает сам стоят ли "сэкономленные" деньги потраченных нервов, времени и сил на выяснения причин такого результата и просьбы устранить огрехи? В моем случае ответ однозначный - нет! Тем более, что устранять, похоже, никто ничего не собирается.
PS: на последнем фото - заказанная мной стеклянная и без перегородок дверь. Без комментариев...
— Плюсы:
Отличные менеджеры по продажам, делающие предварительный расчет
— Минусы:
Проблемы не решают, обязательств по договору не исполняют
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Молодежная
Дом №: 4

15 фев. 2017 в 21:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я крайне не довольна их работой. Мне надно было остеклить балкон и сделать крышу, но до этого надо было сделать димантаж старых конструкций. Димантаж должны были сделать в пятницу - никто даже не позвонил. После моих МНОГОЧИСЛЕННЫХ ЗВОНКОВ в компанию и менеджеру Юрию димантаж перенесли на субботу - опять ничего! Затем Юрий сказал что ему сказали, что договорились со мной перенести на вторник - что является ложью! Но он пообещал, что во вторник его точно сделают. ТЕПЕРЬ ВТОРНИК! Юрий обещал что монтажники приедут пораньше - звонит парень и сообщает что в 12:00 он только принял душ, так как недавно встал и приехать не может так как кто то родил... Я В ПЕРВЫЕ сталкиваюсь с такой компанией, где так наплевательски относятся к клиентам! Такое впечатление что работа им не нужна, а клиентам больше делать нечего кроме того что их ждать - вдруг захотят поработать.
— Плюсы:
замерщик приехал быстро
— Минусы:
во всем остальном только минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Таллинская
Дом №: 9/4

27 янв. 2017 в 16:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой номер договора АЧ226, ЗАКАЗАЛА В ЭТОЙ ФИРМЕ РЕМОНТ ВАННОЙ КОМНАТЫ.
Мастер Арсен, прораб Олег. В результате получила сломанный унитаз, сорванную пломбу у холодного водо счётчика и плесень по общим стенам с ванной, в комнате и кухне на мою просьбу исправить эти не дочёты прораб Олег сначало меня кормил обещаниями, а потом сказал что это стоит денег, а в следующий раз что их фирма вообще больше не занимается ремонтами, но я решила позвонить по другому номеру и диспетчер бодрым голосом сказал что ремонт делают и вызов замерщика бесплатный! Дорогой Калинин А. С. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР наведите порядок в своей фирме.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Не исправляют ошибки в своей работе
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бульвар Рокоссовского
Дом №: 11

19 янв. 2017 в 16:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Договор на замену окон в квартире 13А - 005 от 10. 12. 2016
Уважаемые, надеюсь не будущие клиенты данной компании. Хотела бы рассказать о своем печальном опыте в общении с данной фирмой. Решила сделать ремонт и начать с замены окон в квартире, 10. 12 ко мне приехал замерщик, Быстров В. А.( Действующий по доверенности номер 711 от 05. 05. 2016 от ген. Директора Калинина А. С.) сделал замер, заключил договор и пообещал, что окна будут готовы и установлены до Нового года. При этом мне подошли сроки изготовления и установки, по этому и заключила договор. На все наши дальнейшие обращения о конкретных сроках установки отвечал, что окна уже готовы и их вот вот должны привезти. после окончания новогодних праздников общалась уже с неким Юрием( тел. 89263501486), который в течении следующих 10 дней отвечал что замерщик Быстров В. А уволен, и изготовление окон даже не начиналось. В результате переговоров слышу сплошные обещания и лапшу на уши. При этом срок поставки окон по договору уже закончился. Ни извинений ни ответных звонков от представителей компании я так и не получила. Планирую обращаться в органы по защите прав потребителей а так же в роспотребнадзор. Настоятельно рекомендую не доверять рекламе, красивому сайту и обещаниям сотрудников данной компании. Казакова М. Н
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Обман заказчиков, несоблюдение условий и сроков договора
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Улица Перерва
Дом №: 1 стр1 оф1

18 янв. 2017 в 19:45

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитайте отзыв полностью! Посмотрите Фотоматериал! Первый отзыв это жалоба направленная в компанию "Евролюкс - групп"
Генеральному директору ООО «ЕвроЛюкс»
Калинину Алексею Сергеевичу
от заказчика
Сениной Светланы Сергеевны
(договор подряда № 2274Т от 22. 07. 2016)
ПРЕТЕНЗИЯ
Уважаемый Калинин Алексей Сергеевич, я Сенина Светлана Сергеевна воспользовалась услугой вашей компанией по ремонту санузла и внесла предоплату по договору подряда № 2274Т ремонтно - строительные работы от 22. 07. 2016. При заключении договора ваш представитель Тимур, который являлся посредником при заключении договора мне в устной форме подтвердил, что все работы и обязательства с вашей стороны будут выполнены, а именно:
-проведение работ в удобные для меня сроки
-обеспечении качественными материалами
-обеспечении квалифицированными рабочими
-контроль и сопровождении всех ремонтных работ в течении срока (эта же информация была предоставлена на сайте). Этими аспектами я и руководствовалась при выборе именно вашей компании!
Не были выполнены следующие пункты:
-сроки начала ремонтных работ были нарушены 2 раза, а именно первый раз, когда я планировала что ремонт будет происходить в мой отпуск и это было оговорено с прорабом Олегом З.!
Для проведения работ были предоставлены все строительные материалы, которые Олег З. сказал купить (именно плитка, полный комплект сантехники, ванна, унитаз, подвесной потолок и т. д.), все остальные материалы (черновые) должна была предоставить ваша компания - это было оговорено с Олегом З. и Тимуром. Для проведения ремонтных работ было полностью подготовлено место, где он должен был проходить (чистые бонтонные стены и бетонный пол).
Ремонт должен был начаться!
По первой договоренности 2 - 3 августа 2016г. с Олегом З. Приехав с отпуска 9 августа 2016г. и войдя в квартиру не было сделано АБСАЛЮТНО ничего! Второй срок ремонта должен был начаться, как нам пообещал Олег З. 11 - 12 августа 2016г., приехав на квартиру 15 августа 2016г. ремонт начат так и не был! В курсе дел нас никто не держал!
Мною оплаченные строительные материалы, мне доставила ваша компания, давая гарантию что они будут высокого качества, в итоги они оказались не кондиционным, а именно пазогребневые блоки (фото прилагается), так же фото были продублированы Тимуру. Полностью разбитые блоки (на фото все отчетливо видно), поменять на качественный материал, а именно новые блоки Олег З. предложить не смог. Мне пришлось своими силами покупать новый качественный строительный материал (пазогребневые блоки) за меньшую цену, а по качеству идеально новые и в упаковки.
Т. е. блоки которые вы видите на фото ваш мастер и прораб уверяли меня, что это нормальные блоки и это под цементом ничего видно не будет. Таким подходом к своим должностным обязанностям и сроком проведения ремонтных работ, я крайне недовольна.
В итоге вместо того, чтобы ремонт прошел в удобное для меня время и доставил минимум проблем, получилось все наоборот, хотя для этого я обратилась в вашу компанию, которая себя позиционировала в рекламе с хорошей стороны, а именно что все вопросы по ремонту возьмёт на себя ваша компания. В итоге я потратила свое отпускное время на устроение ваших недочетов в работе, а также понесли финансовые потери, в связи с закупкой нового материала, которые не смогла предоставить ваша компания. Все вопросы, возникающие в процессе ремонта мне, приходилось решать самой. На сегодняшний день ремонтно - строительные работы НЕ ЗАКОНЧЕНЫ. Просьба разобраться в моих вопросах и организовать работу ваших сотрудников.
14. 09. 2016 Сенина С. С.
В итоге после рассмотрения жалобы нам компания возместила расходы только по доставке и разгрузке пазогребневых блоков и всё! то что мы потратили очень много своего времени( во время отпуска) и сил это у них не учитывается!
Отзыв №2 проблема которая так и не решилась! После того как мы приняли работы и оплатили их 2. 5 месяца в квартире нас не было(т. к ремонт сделали только в ванной, а в остальной части квартиры стоят только стены), позже приехав на выходные воспользовались раковиной в ванной комнате и обнаружили что в тумбочку под раковиной протекает вода, и в итоге полки в тумбочке вздулись от воды, фото прилагаютя( заметили не сразу, что вода протекает, потому что даже предположить не могли, что так будет), обратившись в Евролюкс - групп, нам уже сказали что это у вас некачественная прокладка между краном и раковиной, хотя проблема была в том, что мастер забыл промазать герметиком это соединение, и сказали что это не их вина, посоветовали провести экспертизу, тогда они это примут во внимание, т. е как компания получила от нас деньги, и после этого все обещания в рекламе о гарантиях остались только в рекламе! полки в дорогостоящей тумбочке пришлось заказывать и менять за свой счет, т. е чтобы у вас не случилось после оплаты вам скажут что проблема в материалах даже если они будут фирменные, дорогие и очень качественные.
— Плюсы:
Мастер замерщик единственный кто всё мог грамотно разъяснить
— Минусы:
Не выполняют свои обязательства и обещания!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Перерва
Дом №: 1

19 дек. 2016 в 18:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Меняли батареи с компанией Евролюкс, поставили биметаллические фирмы Рифар. Установили батареи на "отлично", результатами остались очень довольны, однако впоследствии поняли, что в комнату с балконом нужно было на пару секций больше брать, т. к. недостаточно тепло. А в остальных все на высшем уровне. В общем, рекомендую!
— Плюсы:
Качество, гарантия 10 лет
— Минусы:
не выявлено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Перерва
Дом №: 1

18 ноя. 2016 в 19:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился в данную компанию не так давно. Давно хотел привести балконв нормальное состояние. Ребята грамотные, все объяснили, подсказали, что и как лучше. По качеству и срокам все отлично, порадовали.
— Плюсы:
Не дорого. Достаточно быстро
— Минусы:
Время покажет, пока нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: снежная
Дом №: 17

26 окт. 2016 в 19:12

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Договор ТТ012.
Заказал замену радиаторов отопления в 2х комнатах, замерщика Тимура просил, чтобы трубу до батареи сделали 1", после чего поставили переходник с 1"-3/4" (ВР - НР), а дальше как обычно краник и батарея, акцентировал на этом внимание, так как хотел оставить байпас тот, который был - 3/4"; на схеме действительно указана 1" труба (25).
Когда 19/10/16 мне позвонили менеджер Павел, чтобы уточнить дату установки радиаторов (24/10/16), я попросил подтвердить, что труба ТОЧНО 1", на что получил утвердительный ответ. 21/10/16 я сам позвонил уточнить, все ли в силе, попутно еще раз переспросил: "пожалуйста, проверьте труба 25?" - на что Павел специально открыл нужные документы и подтвердил: "да, 25".
В назначенное время приехал установщик Борис, занес весь инструмент и приступил к сварочным работам, каково же было мое удивление, когда после сварки 2х конструкций я обнаруживаю 20 (3/4") трубу, ДВАДЦАТУЮ, КАРЛ! Заметил так поздно, так как байпас приваривался электродуговой сваркой, а смотреть на это без защиты на глаза явно не следует. Был раздосадован, что так вышло, так как ТРИ раза в разное время акцентировано просил именно 1" трубу и 3/4" на байпас; однако коней на полпути не меняют. Дальнейшие работы были сделаны газосваркой; условия для сварки нижней трубу были не самыми лучшими, но работа была сделана на совесть, протечек не было. На все про все ушло чуть больше 4 часов.
В целом работу можно оценить удовлетворительно 7/10 (по ГОСТу), задача решена, пусть и не в рамках ТЗ. Цены рыночные, как и у конкурентов. По качеству можно было и лучше, эстетичнее, но вполне приемлимо. Посмотреть что было и что стало можно по ссылке: http://imgur. com/a/goO7S .
Из минусов - не понял зачем надо было байпас варить электродуговой сваркой -внешний вид так себе, кроме того, почему отверстия под него не засверливались, а прожигались сваркой. Из - за отстутствия трубогиба у мастера - установщика он приварил к трубе уголок (+ время на сварку и дополнительный шов, который может дать течь), не лучшее решение, имхо. Из 4х труб для горизонтальных пролетов одна оказалась с большой наружней ржавчиной, непонятно почему ее не зашкурили перед отправкой на заказ. Кроме того, сварные швы не обрабатываются наждачкой, это вам перед покраской придется сделать самостоятельно.
— Плюсы:
Гарантия, работы застрахованы
— Минусы:
Сделают, но не по ТЗ; можно было немного качественнее
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Щёлковский район
Город или поселок: Щёлково
Улица: Комсомольская улица
Дом №: 24

19 авг. 2016 в 17:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Меняли батареи отопления. Был электросварщик Егоров Виктор. Сделал все качественно и быстро. Когда включили стояк увидел, что на одной из батарей подтекала одна из заглушек и поменял на нормальную.
— Плюсы:
Оперативно и качественно
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Менжинского
Дом №: 23

1 июля 2016 в 21:58

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Установка кондиционера, договор 016 от 28 марта 2015
Так получилось, что нам пришлось выводить слив от кондиционера через помпу. Помпа эта стала жужжать, но не сразу. Всё лето за ними бегали, так как были в разъездах и не могли то мы, то они. Уже осенью заменили помпу в кондиционере - не помогло. На четвёртый раз выяснили, что был перегиб капиллярной трубки и якобы из - за этого жужжало. Потом был разговор, где было решено, что в следующем жарком сезоне (в октябре проверить помпу было уже нельзя) мы потестируем и по результатам свяжемся с ним. Жара в этом сезоне настала. Неделю с кондеем в мае было всё ок, а в июне он несколько раз по - прежнему издал знакомое жужжание и потёк. Гарантия у меня уже кончилась, в гарантийном обслуживании мне отказали, я прекратила с фирмой общение, и летом было уже как - то не до этого. Уже этой осенью со мной неожиданно связались, принесли извинения и всё исправили - мне полностью переделали систему слива кондиционера. Спасибо компании за то, что таки выполнила свои обязательства, даже после истечения гарантии и изменила мнение и ней в лучшую сторону
— Плюсы:
вежливость, профессионализм, пунктуальность
— Минусы:
дороговато, (тому, кто в теме и цены знает видно, что сметы таки поднакручены), не очень аккуратны с документальной частью, не очень оперативно реагируют на гарантийные проблемы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Яблочкова
Дом №: 16

13 мая 2016 в 18:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В компании Евролюкс групп я заказывала установку батарей. Замерщик Александр приехал точно к указанному времени, все сделал быстро и дал грамотные рекомендации. Установку пришлось отложить не по их вине, так как управляющая компания отказала в установке до окончания отопительного периода. После окончания этого периода на следующий же день ровно в 9 часов приехал мастер по имени Борис. Его хочется поблагодарить особо. За 4 часа один установил 3 батареи вместе со сварочными работами. Все сделал четко, аккуратно, профессионально, приятный и доброжелательный человек. Даже сантехник из упр. компании, принимавший со мной сделанную работу, остался доволен и похвалил его, хотя компания и лишила его дополнительно заработка. Спасибо!
— Плюсы:
Четкость, аккуратность, профессионализм, пунктуальность
— Минусы:
Пока не нашла, подожду отопительного сезона, потом еще раз напишу
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово
Улица: Бульвар Новоселовой
Дом №: 18

28 апр. 2016 в 16:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жулье. Объявили за замену 3 радиаторов более 70 тысяч, взяли задаток 5 тысяч и не возвращают теперь. По телефону ссылабтся на текст договора, на самом деле консультация замерщика - бесплатная, по информации с сайта.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
одни толко минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Тим
Дом №: 13

10 окт. 2015 в 15:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делаю кап. ремонт в квартире, начала с замены батарей, порекомендовал сосед, с замерщиком все оговорили, подписали договор, через пару дней я понимаю, что хочу совсем все сделать по другому, позвонила, без проблем учли все пожелания. Установили аккуратно, спасибо бригаде. Договор А3/287.
— Плюсы:
Батареи без проблем
— Минусы:
Пока не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

11 июня 2015 в 19:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отзыв о замене батарей отопления в ООО "Евролюкс групп", Москва, ул. Перерва, д.1 eurolux - group. ru/
Заказала у них замену батарей. Приехал замерщик сделал замеры и эскизы. Через 2 дня позвонил бригадир и сказал, что при составлении договора замерщик не учел отдельные детали, в итоге стоимость заказа увеличилась. При монтаже слесарь установил батареи далеко от стены, сказал, что по эскизам не видно, что надо установить батареи ближе к стене, а об этом отдельно было оговорено с замерщиком. Просила, чтобы переделал. На второй день, подводящие трубы потекли в двух местах (см. фото одной из них). Одну протечку слесарь приехал и исправил, а вторую исправлять отказался, сказав, что в отопительный сезон, когда труба будет горячей, течь не будет. Получается, вне отопительного сезона труба и пол под ней будут мокнуть? В общем, отношение к работе и клиенту потребительское, деньги взяли в полном объеме, а работу выполнили некачественно, да еще в свое оправдание городят чепуху. Советую всем поберечь свои нервы и деньги и не заключать договоров с этой организацией.
— Плюсы:
какие уж тут достоинства
— Минусы:
некачественная работа, отказ переделывать собственные косяки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Перерва
Дом №: 1