Не рекомендуем

На основе 11 отзывов

11 отзывов

Регистрация не требуется

24 июля 2017 в 19:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Моему дяде, пенсионеру из города Ачинска сразу неправильно сделали замеры окон на балкон. Рабочие некачественно выполнили работу, окна плохо закреплены, "гуляют" при порывистых ветрах, чтобы пенсионеру не было скучно предложили самому закрыть пену по периметру окон. Дядя, потратив много душевных сил, здоровья плюнул и подписал акт выполненных работ, который подсунули ему здоровые наглые "специалисты".
Договор 672 160615009 от 20. 06. 2016
Состояние дел на 1 октября 2017.
После этого отзыва к нему пришёл сотрудник фирмы, чтобы исправить проблемы. Видимо начальство сверху "пнуло" рабочих из Ачинска. Сотрудник пришёл, осмотрел всё, сказал что разберётся и пропал. Больше никаких известий от этой фирмы. Сами посудите насколько дорожит эта фирма своими клиентами и имиджем...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некачественное выполнение услуг, не ценят своих клиентов, не исправляют свои косяки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск
Улица: улица Высотная
Дом №: дом 4

10 янв. 2017 в 17:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Компания очень все продумала как работать с клиентами. Если возникли проблемы то невозможно добиться решения вопроса. Мы купили у них дверь она оказалась с браком, теперь мы не можем вернуть деньги. Весь вопрос в начальстве то они на карпоративах, либо на отдыхе(видимо в жарких странах), а без начальства нечего не могут решить. Когда начальство сможет заниматься решением проблем не известно. Лучше в эту компанию не обращаться.
— Плюсы:
все конечно вежливо с тобой разговаривают
— Минусы:
невозможно решить вопрос
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: металургов
Дом №: 54

23 авг. 2016 в 16:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На замер выехали два сотрудника. Изготовления изделия ждали 25 дней, привезли в неполной комплектации, установки ждали ещё две недели. В итоге пришёл монтажник и выяснилось, что неправильные размеры изделия. Подала заявление на возврат, которое будет рассматриваться ещё 10 рабочих дней. Это просто кошмар! Нервотрёпка - одним словом. Сейчас нашла компанию, которая в течении недели выполняет свои услуги и дешевле .
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
долгий срок изготовления,некомпетентные замерщики
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: ул.Ленина
Дом №: 54

8 июля 2016 в 16:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется отблагодарить ребят. Делают все очень качественно, от проекта до его воплощения в жизнь. Адекватно реагируют на замечания и исправляют все в соответствии с пожеланиями клиента.
Делали нам большой угловой шкаф - купе.
Очень нравится индивидуальный подход к каждому проекту. При составлении проекта всегда посоветуют как лучше и предложат несколько вариантов.
Рекомендую))
— Плюсы:
Качественно,индивидуальный подход
— Минусы:
нету
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

18 фев. 2016 в 18:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мы остались довольны работой "Губернских окон"
Спасибо ребятам монтажникам за качественно и быстро сделанный балкон. Это Николай Вершинин и Виталий Фомин. Профи!
Наше спасибо замерщику Анатолию, он у нас перемерял всё стеклянное! )
— Плюсы:
Вежливые менеджеры, профессиональные монтажники, быстрая работа и главное это наши местные ребята которые любят свою работу и делают её хорошо!
— Минусы:
Может быть повезло но минусов в работе не нашли!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

29 дек. 2015 в 18:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Знайте, что "Социальные окна" и "Губернские окна" это одна и та же компания. Первый раз заказала изделие в "Социальных окнах". Очень долго и мучительно добивалась полной комплектации во время установки. Пришлось почти на пальцах объяснять их "специалистам" как должны устанавливаться ручки на дверях. Сейчас по незнанию обратилась в "Губернские", заказала входную зону. Оплатила 100%. Изготовили и доставили в срок. Даже почти установили... Дверь плотно не закрывается... Уголки не смонтированы... Акт приёмки - передачи не подписан. А им и дела нет! Звоню, требую закончить монтаж. А мне отвечают только одно: "Мы вам перезвоним". Хоть бы раз перезвонили! Халатное и наплевательское отношение к клиентам и к имиджу своей компании!
— Плюсы:
Изготовили и доставили в срок
— Минусы:
монтаж не закончен почти три недели
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

29 июня 2015 в 20:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
здравствуйте, будущие заказчики компании "Губернские окна"! Хочу поделится впечатлениями об этой компании! Заказали у них остекление балкона, пришел замерщик замерил все и ушел! позвонили через 2 дня сказали стоимость услуг 36150тыс. рублей, нас все устроило и пошли мы заключать договор в офисе! Договор заключили, девушка сказала, что в течении 3 недель нам поставят балкон! Ладно ждем! это было 4 сентября 2014года, 22сентября звонят говорят, что не правильно посчитали и мы должны доплатить еще около 3тыс и что производство нашего балкона остановленно из за не полной оплаты, позвольте но это промах компании, мы всю сумму внесли сразу, хорошо доплатили, проходит сентябрь, в октябре звоним, говорят еще не готов, ждите! ждем! наступает ноябрь, выпадает снег, наконец нам привозят это злощасный балкон, все стеклопакеты в налипшем снегу, как будто они стояли всю зиму там! фурнитура замотана так что до нее не докапаешься! подоконник вообще сломанный, не принимаем, ждем замены еще неделю! наконец приходят монтажники балкона в конце ноября, начинают установку, то одного нет, то другое положили не то, снег оттаял со стеклопакетов, трещина, вызываем сервисного мастера, пришел все записал, уехал, вообщем ставили нам его 2 дня! 26ноября поставили, ждем замену стеклопакета, 29 декабря доставка стеклопакета, после новогодних праздников пришел мастер поменял стеклопакет! ура наконецто все подумали иы! и обшили балкон! но на этом все не закончилось, наступил май и первый сильный дождь с ветром в стророну балкона, устроил нам потоп, вода лилась прям по стеклам ручьями прям внутри, с лампочек капало(сделали освещение не балконе), сняли все это на видео! звоним тут же в службу сервиса и тут началось, 5 июня пришел сервисный мастер, долго копался, посмотрел видео, и сделал заключение что неправильно установлен сливной козырек верхний! ждите, сегодня уже 29 июня 2015года ждем занены козырька, обшивку сняли, на балконе разруха, на него не выйти! вот такая конпания не советуем ни кому, если не хотите тратить нервы!
— Плюсы:
ни каких
— Минусы:
ужас полный!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

26 мая 2015 в 16:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Долго не выполняют заказ, сроки указанные в договоре не соблюдают. Обьяснения невразумительные. Два раза пользовался услугами этой компании: чем дороже заказ, тем дольше прокручивают деньги заказчика. Название выбрали специально для вызова доверия.
— Плюсы:
Плюсы отсутствуют
— Минусы:
Минусы уже перечислены в отэыве
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: Тузовского
Дом №: 28

18 фев. 2015 в 16:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями с теми, кто еще не поставил себе пластиковые окна и выбирает компанию... Ни в коем случае не связывайтесь с компанией "Губернские окна" - это не просто ужасная контора, она отвратительна!
Так получилось, что когда мы переехали в свою новую квартиру, необходимо было в срочном порядке поменять окна на новые. Естественно. мы в подвешенном состоянии, ни компьютера, ни интернета, чтобы выбрать компанию по установке окон... Попались на глаза "Губернские окна", вызвали замерщика, нам все просчитали, озвучили сумму... где то 50 тыс за три окна и зимний холодильник на кухне. Мы хотели найти еще какую нибудь компанию, сравнить цены... но... родители решили сделать нам подарок на новоселье и сами оплатили там окна. Ну ладно, подарок так подарок, будем ждать. Прождали полтора месяца с ноября до конца декабря. нас кормили завтраками и окна не везли. В конце декабря сказали что в январе привезут, в феврале установят. Сказать, что мы были в шоке - значит ничего не сказать!
Так получилось что муж по работе зашел именно в "Губернские окна" ( он инспектор по проверке электричества, как то так), а они оказались злостными неплательщиками за электроэнергию. Ну вот муж и должен был их отключить) А для таких контор же простой - потеря денег... да и за отключение надо платить, потом за включение... В общем примчался начальник, умолять дать им последний день на оплату...
Ну муж и спросил про наши окна... И вы знаете - на следующий день привезли окна, а через день пришли установили.
Только все равно установили отвратительно - если в детской комнате более - менее, то в нашей спальне ощущение что окна открыты... шум с улицы слышен очень хорошо, и дует от окна. вроде бы и следили за ними, и все равно они умудрились накосчить.
Окно нам похоже придется или менять или дорабатывать как то...
И знаете что еще - ставили окно в детской и курили посередине комнаты, пока я я не вмешалась - по моему это что то из ряда вон... Мне кажется можно и потерпеть... или в подъезд выйти, ну или на худой конец хоть разрешения у хозяев спросить. Меня это возмутило!
Так что не обращайтесь в "Губернские окна" ничего хорошего от них не увидите.
А отключить он их все таки отключил через недельку... они так и не заплатили)
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
долгое ожидание, хамство персонала, некачественная установка окон
Время использования: 3 года
Стоимость: 50000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

9 фев. 2015 в 19:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал остекление балкона перед Новым 2015 годом, 2 февраля завезли стеклопакеты. 4 ФЕВРАЛЯ уже установили. Про эту контору ходили нехорошие слухи, но мне понравилось с ними работать. По цене самая низкая по городу, вызывал другие фирмы насчитали на 10 тысяч БОЛЬШЕ. Дали сертификат на 5% скидки, наверное на дачу летом окна закажу. Серьезно, или мне повезло так но мне понравилась контора. Сегодня кстати мастер придет качество установки проверять. 16. 30 пришел мастер, с уровнем проверил окна, подоконники, откосы. Открыл и закрыл все окна на балконе. Поинтересовался были ли вежливы монтажники, все ли удовлетворяет. Потом чисто по мужицки обсудили внутреннею отделку. Цену сказал от 3000 до 4500 рублей, закажу наверное, самому лень!
— Плюсы:
Цена,удобство,вежливость,человеческое отношение
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: Новокузнецкий район
Город или поселок: Новокузнецк
Улица: ленина
Дом №: 54

28 июля 2014 в 18:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Хотелось бы поведать о компании Губернские окна, в которую мы обратились в начале июля, для того, чтобы нам изготовили две москитные сетки. Одну на балкон, а другую на окно на кухне.
В городе стояла ужасная жара, окна были постоянно открыты. А без москитных сеток не очень комфортно, мы были очень сильно покусаны комарами...
Так вот, 9 го июля к нам пришел замерщик из этой компании, все измерил, а на следующий день нам позвонила девушка и сообщила стоимость заказа. Обе москитки нам обошлись в 3850. Муж поехал в офис и все оплатил, а так же забрал договор. Девушка в офисе сказала, что на выполнение заказа уйдет 10 рабочих дней. В прошлую пятницу звонили мы уточнить, когда же наши сетки будут готовы, и нам сказали, что только 1го августа приедут устанавливать. Это ужас какой - то... Ладно, будем ждать... По договору, сроки изготовления до 3х месяцев.
Еще одна ситуация, вместе с договором нам дали сертификат на скидку. И мы решились остеклить наш балкон, который сейчас больше похож на сарай. Вызвали замерщика из губернских окон. Он зашел на балкон и начал ныть: "Вот у вас тут ничего не измерить, нужно сначала демонтаж делать. А демонтаж вы сами будете делать?" и такого рода вопросы... С горем пополам он измерил все и ушел. Сегодня должны сообщить стоимость. Я не поленилась и вызвала замерщика из другой конторы, который обсчитал наш балкон за 5 минут и сразу назвал стоимость и сроки. Сроки изготовления 5 дней...
Поэтому, ну их в топку эти Губернские окна... Никогда у них ничего не заказывайте.
— Плюсы:
не нашлось
— Минусы:
долго делают
Стоимость: 3850 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

Похожее

Роддом № 1 (Россия, Новокузнецк) (отзывы)

Россия, Кемеровская область