Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

19 июля 2017 в 18:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА! даже и подумать не смейте о том чтобы обратиться в эту УДИВИТЕЛЬНУЮ компанию.
Коротко опишу ситуацию.
Делаю капитальный ремонт во вторичке. Пришло время подбирать окна. Времени было катастрофически в обрез. Были 20 - е числа мая и я начал обзванивать все более менее известные компании. У меня однокомнатная квартира, то есть всего одно окно и один балконный блок. Предварительную стоимость по телефону мне озвучивали около 45 - 55 тыс. руб. Недорогие окна были где - то пятыми по счету, девушка оператор (Галина, кажется) после того как я попросил ее посчитать мне предварительную стоимость, четко мне сказала что в этом нет никакого смысла, и нужно вызывать замерщика чтобы он уже посчитал точную стоимость. Это была первая и единственная фирма где оператор просто забил на свои обязанности, коротко ответив что мол зачем вам это надо, давайте ближе к делу. Сперва мне такой подход понравился, так как думаю и правда, времени мало, что размусоливать, надо быстрее уже чтобы приехали замерили, изготовили и поставили.
ОК, договорились на четверг 25 число. Помимо этого, я заказал еще одного замерщика, так сказать для сравнения, и тоже вызвал на 25 мая. Из второй компании замерщик приехал в четко обозначенное время, мерил все со всеми возможными уровнями, лазерными, ручными, все это заняло у него около 50 минут. Из недорогих окон замерщик так и не приехал. Перенесли на пятницу. В пятницу тоже никого. В субботу приехал с опозданием на 2 часа. Квартира нежилая и мне пришлось просто сидеть на лавке во дворе, ждать пока приедет уважаемый. По приезду перекинулись парой слов по делу, и он начал свою работу. На все про все у него ушло минут 15 от силы. Я удивился и понял что вот действительно недорогие окна, то есть они не берут за сервис, только за голую работу, молодцы, думаю, ребята, лишнего не предлагают и берут за это адекватно. До сих пор ничего не предвещало беды. Окна обещали привезти в течение 5 рабочих дней, то есть предварительная дата доставки была 2 июня. В другой же фирме мне сказали ждать 7 - 10 дней. О, ну, думаю, вообще столько плюсов, как же круто мне повезло наткнуться на такую замечательную фирму. Озвучили стоимость: 42 тысячи рублей. Ну окна то недорогие, думаю сторгуюсь. Очень легко договорились до 35. Думаю, надо додавить. Скинул до 30. Правда с одним условием: 100% предоплата. Ну ок, пошел снял деньги, за это время замерщик быстро составил договор и когда я вернулся, оставалось только поставить подпись.
Ну что ж, на этом позитивные эмоции при общении с этими "недорогими окнами" закончились.
Наступило 2 июня, обещали кстати позвонить за день до этого. Молчат. Звоню сам: здрасьте, где мои окна? - ой, вы знаете, сейчас такая загрузка большая на производстве, в начале следующей недели ждите. ОК, пару дней подождать можно...
Не буду рассказывать каждое мое общение с ними по телефону. В общем по договору срок может продлиться до +10 рабочих дней после предварительной даты доставки, т. е. ровно 2 недели.
Попробуйте угадать когда мне привезли окна. Правильно 16 июня, ровно через 2 недели после обозначенного предварительного срока. А, да, и еще. Позвонили предупредили за день, как и обещали, сказали ждите с 6 - 8. Это пятница, отлично, после работы как раз приеду, приму, а в субботу обещали сразу установить. Супер! ну профукал пару недель, ладно не так страшно, хорошо вообще привезли, ну бывает, производство загружено, понимаю. Время 6 - никого, звоню, говорят да - да, мы уже едем, к 7 будем. Жду дальше, 7 - то же самое, едем едем, ну что вы подождать не можете, мол пробки. 8,9, 10... никого, ни звонка, ничего. Звоню сам, спрашиваю на повышенных тонах, привезете сегодня или нет? Квартира нежилая, я тут уже 4 часа сижу жду. Привезем, говорят, ждите, мы уже тут у вас в соседнем районе отгружаем окна другому заказчику и выезжаем... ОМГ, вы серьезно?!
Привозят к 11, пока разгрузили, уже 12. Ладно, спокойно, завтра мне их установят и, наконец то все закончится...
На следующий день, в субботу, никто не звонит, звоню сам: "установка будет или нет? обещали на следующий день" девушка отвечает: "ну вам же вчера не позвонили значит сегодня не приедут, ждите понедельника"
... блин ладно, ждем...
Опять же, начало новой недели, ни слуху ни духу. "здрасьте, когда?..." - "в течение недели ждите"
до пятницы - НИЧЕГО
звоню опять "здрасьте, когда?..." - "в начале следующей недели, погода плохая, и вообще..."
твою налево
и так далее, и тому подобное
Сегодня 19 июля, можете меня поздравить! одно окно установлено! потому что Я САМ ЕГО УСТАНОВИЛ. Я не выдержал, ждать больше нет сил, на прошлой неделе я написал им претензионное письмо. В ответ - игнор. Я понимаю, я у них не первый и не последний, они в этом плане уже опытные. Ну что, дальше суд. Только и тут они подготовились, в договоре все прописано очень красиво, естественно с уклоном в их сторону. Они мне почти ничего не должны, они в любом случае в выигрыше.
Уважаемые посетители сайта, никогда, еще раз повторю, не обращайтесь в эту отвратительную во всем компанию. Они не следуют никаким правилам бизнеса.
И еще, не повторяйте моих ошибок, ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ перед тем как заказать какой то товар или услугу.
P. S. А, да, и еще. После установки обнаружилось, что окна померили отвратительно, из за этого сильно уменьшилась светопропускающая площадь.
У меня все!
— Плюсы:
да какие достоинства, вы что
— Минусы:
недостатки, недостатки и еще раз недостатки. Компанию надо переименовать в "Дадамывсесделаемтольконезнаемкогда" или "Ктотакиеэтиклиенты"
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

18 июля 2017 в 21:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В "Недорогие окна" или по договору ООО "Правильный выбор"сделал заказ 32925 от 22. 04. 17
на рамы для балкона, 26. 05 после не однократных звонков рамы всё таки привезли, это видимо у них правило-
не доложили форнитуру, сетку москитную, сайдинг для отделки.
До сих пор (17. 07. 17), добиться сроков установки не удаётся, на телефоне разные голоса обещают
перезвонить, но видимо забывают, или им дела нет до клиентов, которые оплатили заказ 100 %.
В общем [цензура] похоже, и придётся обращаться в инстанции.
Устали ждать монтажа от этих "Не дорогих Окнах"и заказали у адекватных специалистов, балкон застеклили с 9. 30 - 17 ч., с демонтажом и сайдингом, Ещё и рамы пришлось разбирать и что то там доделывать, цена адекватная. НО, заявление НАПИШУ, нельзя чтобы такие компании("Недорогие Окна"-[Цензура] НА ДОВЕРИИ) были на рынке, Кто её возглавляет - чел. без совести, ЕМу конечно "воздастса сторицей".
Заявление в Полицию Напишу Обязательно.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе
Дом №: 42

18 июля 2017 в 18:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Аналогичная история. Это самая натуральная шарага. Ни одного раза мне никто не перезвонил. Звони сам и выбивай доставку - монтаж, как хочешь. Ноль клиентоориентированности, не говоря про нарушения договора. Компания врёт, начиная с информации на сайте. Компании 12 лет... компания оформлена в налоговой 21. 03. 2015. Цены на сайте занижены в разы. Так за отделку сайдингом и внутри двух стен вагонкой мне насчитали 45тыс. Когда ссылаешься на сайт, замерщик звонит директору и тот даёт скидку почти в 15тыс но при 100процентной оплате. Также замерщик нам сказал, что все материалы на складе и доставят и установят максимально быстро. Короче это заведомое введение в заблужление с целью выманивания денег, УК РФ 159 ст. [цензура]. То есть уголовное дело. И тут лучшее решение это Прокуратора. Роспотребнадзор проверял их внепланово в прошлом году и нарушений не выявил... я пробивала их по своим каналам. Также вопрос - а кому то давали кассово - товарый чек? Мне нет. Это явно еще и клиенты на проверку налоговой. Кстати все разговоры мной записаны, с обещаниями, откровенным враньём итд. Так что есть подтверждение моих слов и как говорится, есиь что пришить к делу.
— Плюсы:
Ни одного, сплошное враньё
— Минусы:
Одни сплошные минусы и нервотрёпка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское ш
Дом №: 42

17 июля 2017 в 15:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заключили договор №034455 с этой конторой 7 июня 2017 года на остекление балкона. Взяли предоплату 25 тыс. руб. На сайте фигурирует срок изготовления в 5 дней, но на самом деле доставить окна могут когда угодно: в моем случае это было 30 июня, хотя в договоре указана предварительная дата 21 июня. При доставке оплатил оставшуюся сумму в 10 тыс. руб. Сам договор у них очень хитрожопый:
- дата доставки только предварительная (точную дату не вообще не указывают и не оглашают),
- в течение 5 рабочих дней после доставки обязуются начать монтаж (не сдать работы, а лишь начать монтаж! Про сроки окончания работ вообще нигде ни слова!), и еще для периода сезонной загрузки себе в запас добавляют 10 рабочих дней к тем пяти – получается, что начнут монтаж в течение 15 рабочих дней после доставки, т. е. в течение трех недель!
- в договоре указано, что сумма заказа составляет 35 тыс. руб., в том числе 3. 5 тыс. за выполнение работ. Но, согласитесь, 3,5 тысячи – это слишком дешево для работ по демонтажу и монтажу окон на балконе(средняя цена работ для моего балкона 8 - 10 тыс). Но такая цифра здесь неспроста: в ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» говорится о том, что за каждый день просрочки выполнения работ, исполнитель обязан выплачивать пени в размере 3 процентов от стоимости работ, указанных в договоре, и в моем случае это составляет жалкие 105 рублей в сутки, что позволяет этой конторке очень дешево нарушать условия договора.
После доставки конструкций из ПВХ профиля из конторки должны позвонить и назначить дату выезда монтажной бригады. Но мне никто не звонил ни разу. Зато я звоню туда каждые два дня. Если звонишь в понедельник, отвечают, что монтажники свяжутся с тобой в конце недели. Звонишь в конце недели сам, а тебе говорят, что позвонят в понедельник. И так по кругу много раз. Выпросил у них номер телефона отдела по приему претензий: 8 (926)973 - 47 - 53. Номер всегда недоступен.
На сайте пишут, что больше десяти лет на рынке, а на самом деле:
Сведения о регистрации в ФНС:
Дата регистрации 21 марта 2015 г. Уставной капитал 10 тыс рублей.
Если вы, еще не заключили с ними договор, мой вам совет – шлите их куда подальше! Денег я сэкономил совсем чуть - чуть, а планы на лето все порушены: ремонт на балконе никак не начать, отпуск пришлось отменить, все поездки тоже.
— Плюсы:
никаких плюсов!
— Минусы:
никому неизвестные сроки сроки доставки и монтажа окон. Люди месяцами сидят и ждут
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

6 июля 2017 в 21:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
[цензура]. Условия договора не выполняют. Месяц боролись за доставку окон, теперь месяц ждем монтажа. У них нет своих монтажников, нанимают на Каширском дворе. Все врут начиная от менеджеров, заканчивая начальником претензионного отдела (Васильев Борис Тихонович), а этот вообще скрывается. И работает эта контора только 2 года. Потому как обманывают клиентов и скрываются. Хочется пожелать им хорошей прокурорской проверки.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Лжецы и [цензура]
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское ш
Дом №: 42

28 июня 2017 в 19:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ! Я заключила договор 25. 04. 2017 года, менеджер Олеся, была ласковой и пушистой, лишь бы деньги привезли. Ждала меня до восьми вечера, хотя когда уже начались все разборки, заявила мне, что они работают строго до 18 - 00.
Заказала я окна для дачи, у меня как раз заканчивали строители работать. Мне обещала Олеся, что их доставят до 10 мая. Звоню 10 мая, ой еще не готовы, доставят 15 мая.
Звоню 15 мая, ой не готовы, мы вам перезвоним. Прошу соединить с руководителем, соединяют с Юрием Алексеевичем. Он пытается мне доказать, что у них форс мажор, сезонная задержка изготовления и поставки. При этом, такая же сезонная задержка была у моего двоюродного брата, который в феврале оформил, только в апреле получил, какой там форс мажор не понятно. Ездил к ним в офис и выбивал из них свои окна.
Юрию Алексеевичу все равно, что у меня тоже форс мажор и строители сидят и ждут окна, а я им за простой плачу. Обещает мне, что окна ТОЧНО будут 24 мая...
звоню 24 мая, ой не получилось, будут 31 мая. Кто мне вернет деньги за простой рабочих не известно! Юрий Алексеевич сказал, что это ни его проблемы. Олеся отвечает теперь уже грубо на мои вопросы где окна, бросает трубку, грубит и т. д.
Господа! Это мне можно грубить! это Вы мои права нарушаете, а ни я Ваши!
Звоню 31 мая, где окна? Обещают привезти в выходные.
02. 06 мне звонят из службы логистики, сообщают что завтра (03. 06) привезут окна. На мои слова: "Да не уже ли?!", отвечают - "что, давно ждёте? мы здесь не при чем! мы только служба логистики."
Привозят! согласно договору у меня одно окно состоит из двух рам, т. к. оно очень большое. Должен прилагаться соединитель рам. ЕГО НЕТ! спрашиваю у логистов и что дальше? Только покупать самим! Искать и покупать! Супер, правда?! Таких размеров я так и не нашла - это отступления от темы.
Разгружают дальше - не хватает москитной сетки. Замечательно! Звоню в компанию, там дежурный менеджер Наташа отвечает: " ничего не знаю! вопросы ни ко мне! звоните в понедельник!"
В понедельник 05. 06 я приехала писать претензию. В отделе по претензиям встретил руководитель Борис, разместил меня за отдельный стол, дал образец по моей просьбе, как писать претензию. У них в этой комнате огромный подоконник, на этом подоконнике очень много претензий, Борис пару минут искал, какую же в качестве образца мне дать.
На то, что мне не исполнили договор в полном объеме, даже не удивился! для них это оказывается нормально.
С моей претензии о выплате мне штрафа за просрочку и недостающие "детали" Борис снял копию и заверил ее в получении 05. 06 с подписью и печатью, сказав, что в течение 10 дней мне выплатят.
22. 06 не выдержала ожиданий начала звонить. Менеджер Наташа записала мой номер договора и сказала, что передаст руководству, которое мне перезвонит.
26. 06 звоню, опять менеджер Наташа, на мой вопрос, где обещанный ею звонок от руководства, она сказала, а зачем руководство, звоните в отдел претензий Борису, дала его телефон. 26. 06 в 17 - 58 телефон его уже недоступен.
Я звоню Борису 27. 06, он очень занят с заказчиками, сказал, что через несколько минут перезвонит.
Через 45 минут звоню опять, не берет трубку. Звоню 4 раза, не берет. Звоню с другого телефона, сразу взял трубку. Обещал обязательно сходить в бухгалтерию и мне оплатят уже завтра всю сумму.
Пришло завтра! Борис не берет трубку ни с одного номера телефона! звонила 9 раз!
звоню на общий телефон, Юрий Алексеевич, вновь пытается быть любезным и говорит, что сегодня еще не закончилось и мне обязательно оплатят, а Борис не берет трубку, т. к. очень занят! Он ему обязательно передаст, что я звонила!
Я в этот момент разозлись уже вообще и честно сказала ему, что не хочу, чтобы эта компания в принципе существовала со всей этой шайкой - лейкой! он мне говорит: "Мне обидно это слышать!"
Юрий Алексеевич! Вам обидно? ЭТО НАМ ВСЕМ ТУТ ОБИДНО! Что такие люди и такие компании существуют в нашей стране и в нашем городе!
У Вас карма уже в таких черных пятнах! Вы отзыва правдивые почитайте! А не купленные на Вашем сайте! Вы ни на одно из моих писем, адресованных Вам не ответили!
Терпение уже вот - вот лопнет окончательно! Юристы готовы взяться за это дело и помочь составить заявление в прокуратуру о мошенничестве, т. к. договор составлен юридически неправильно с нарушением Гражданского кодекса, договор не исполнен полностью, выплаты нет, хотя претензия принята их компанией, ни каких альтернатив по исполнению договора не предлагается. Так же советуют сразу обратиться в трудовую инспекцию и в роспотребнадзор. Подожду еще чуть - чуть денег, если не будет - пойду писать все эти заявления.
— Плюсы:
их нет вообще
— Минусы:
Всё и Все!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

14 июня 2017 в 20:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотела поделиться опытом взаимодействия с самой ужасной в части сервиса и скорости выполнения заказа фирмой- "Недорогие окна" www. nedorogieokna. ru. Это шарашкина контора во - первых: при консультации по телефону говорит сумму в два раза ниже, чем та, которую называет замерщик, во - вторых: они обещают, что делают окна быстрее всех 5 - 7 рабочих дней, я получила свои окна через 1месяц и 6 дней, после заказа, в -третьих: они никогда не звонят сами, молчат, как рыбы, названивать им нужно самим, сотрудники - хамы, разговаривать с клиентами не умеют, говорят, как будто одолжение делают.
Установку мне пообещали сделать через 5 рабочих дней после доставки, прошло уже 3, мне даже не звонили, опять звонила сама. Эти козлы предлагают ждать. Видимо опять больше месяца.
Не рекомендую вам иметь дело с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы! Расскажите всем своим друзьям.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
-сроки изготовления -отсутствие сервиса -сотрудники после получения денег становятся хамами - на письма не отвечают
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: заказывала через сайт, поэтому не знаю

14 июня 2017 в 16:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19 апреля 2017 заказали в этой горе - компании 2 окна + балконную группу + полное остекление балкона.
По договору, срок доставки - 26 апреля. В итоге 23 мая! звонят и говорят: завтра, 24 мая, будет доставка, можете оплачивать остаток суммы.
24 мая оплатили 100 % - а это 164 000! Окна привезли ТОЛЬКО 26 мая. Вдобавок, привезли только пластиковые конструкции. Для балкона не привезли НИЧЕГО!
С 26 мая ждем монтаж!
Естественно, никакой четкой информации горе - операторы не дают.
Написала им письмо. Жду до 19 июня и иду в Роспотребнадзор, в отдел по защите прав потребителей, в налоговую и пишу на все возможные телеканалы.
Кто готов присоединиться - буду рада!
Потому что ждать долго не могу. Скоро у нас должен родиться ребенок. А мы не можем даже закончить ремонт и купить элементарно кроватку малышу!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Срыв сроков,нет никакой информации
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

17 мая 2017 в 19:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал окна для 2 комнатной квартиры в Москве 16. 04. 2017. Приехал замерщик, все замерил и я подписал с этой компанией договор, внес предоплату в размере 15000. Обещали привезти окна 24. 16. 2017, но после подписания никаких окон я не увидел. На каждый мой звонок отвечают грубо или сбрасывают звонок. Это [цензура], которые воруют у клиентов деньги. Буду писать заявление в полицию и в суд.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе

16 мая 2017 в 20:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень жалею что связалась с этими недорогими окнами! Заключили договор 15. 03. 2017 г. Оплатила сразу предоплату 70%. Уже через неделю я поняла что моим нервам придет конец. Доставку произвели только 24. 04. 2017 и то наверно из - за того что я звонила им почти каждый день, а так же по условиям договора при доставке я должна оплатить оставшиеся 30 %. У меня в доме был капитальный ремонт фасадов и тд. И естественно рабочие отремонтировали балкон на котором теперь нет полок для хранения. Все вещи которые на балконе раньше хранились теперь хранятся в квартире по углам + ещё эти окна и отделка. Я нахожусь на 9 месяце беременности, мне рожать в конце мая. Вот в такие условия мне придется привезти малыша, спасибо вам недорогие окна! Сегодня 16. 05. 2017 г. на прошедшей недели мне обещали что именно на 16. 05. 2017 г. я состою в их мифическом плане на монтаж. Естественно сижу жду, звоню а там как и на протяжении 2х месяцев ни кто ни чего не знает, щас уточним, и из отдела монтажа вам перезвонят. Ну и конечно же мне никто не перезванивает. В общем я готовлю претензию, и иск в суд. Силы кончились и нервы на пределе! Девушки менеджеры общаются так как будто это я им денег должна! Если кому - то интересно, то можно было бы составить коллективную притензию в Роспотребнадзор. По ним проверка плачет, их закрывать надо!
— Плюсы:
Нет и не будет у них плюсов
— Минусы:
Минус это что такую компанию в мир выпустили
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Героев Панфиловцев
Дом №: 45

11 мая 2017 в 16:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная контора, ждем доставки с 21 апреля, и каждый день кормят завтраками что привезут. С работы отпрашивалась только на 2 дня. В офисе сказали - они никогда не справляются со сроками и это у них постоянная проблема. Договор заключала мама и поэтому она и подписала, я бы просмотрев условия сразу послала бы к черту. Сейчас буду подготавливать с юристом исковое заявление в суд. Претензию отправили, срок рассмотрения у них - 10 дней, но как предполагаю данная компания это проигнорирует. Мне из - за них приходится увеличивать сроки проживания в съемной квартире, потому что стоит ремонт в ожидании когда поменяют окна. Обязательно буду стараться дополнять отзыв - как будут развиваться события. Но если Вы хотите реально сменить окна, то эта компания не для этого. Надеюсь в условиях конкуренции эта компания будут вынуждена покинуть рынок, что они и заслуживают. Юрлицо ООО "Правильный выбор" Директор Алькин А. В.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
не соблюдают сроки, сотрудники постоянно врут про сроки. С руководителем связаться нет возможности
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Фестивальная
Дом №: 46 к 2

10 мая 2017 в 15:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Больше месяца жду когда хотя бы привезут мне это чертово окно. Если и привезут, то потребуют окончательный расчет, и буду еще пол года ждать когда они мне его соизволят установить... но главный вопрос привезут ли вообще они его? Просто со сроками прокатят или с окном тоже?
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
одно расстройство
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв

18 апр. 2017 в 15:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу оставить отзыв о компании" Недорогие окна" Ужас Ужас. Заказала окна 1 марта2017 по договору должны были привезти окна 13 марта. Ни кто не звонить и ничего не говорит. Пока сами не позвоните. И тут началось. Звоню. Девушка оператор говорит ваши окна готовы будут 23 марта. 23 опять тишина, и никто не звонит. Звоню. Ваши окна будут 29 числа, они ещё неготовы. 29 числа тоже самое. Прошу соединить с отделом претензий. Вообщем писать., очень долго. Окна мне ещё так и не установили. А сегодня уже 18 апреля. Замершик не правильно замерил. Теперь жду когда переделают доборы. Они изготовляются так же как и окна. А добор всего один.
— Плюсы:
Ни какаких плюсов
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Лобня
Город или поселок: Лобня

2 фев. 2017 в 20:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Полтора месяца нервотрепки, а остекление лоджии так и не доделали. Компания нарушила все пункты договора: задержали доставку, затем задержали монтаж, при монтаже выяснилось, что замер выполнен ужасно. Пришлось дозаказывать детали, чтоб заделать щели. Мы полторы недели с утра до вечера добивались, чтоб нам довезли недостающие детали и все доделали. Одну деталь так и не привезли. А монтажники сказали, что и не привезут и посоветовали самим "чем - нибудь заклеить"
— Плюсы:
Врут вдохновенно
— Минусы:
Отношение, сроки, качество
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

12 янв. 2017 в 16:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заключили договор 1 ноября 2016 года, как и все оплатили 70%. А это 70000 рублей! Поставка должна была быть 28 ноября, но как многие написали, мы в срок ничего не получили. Сначала нам объясняли про брак у поставщика стеклопакетов. Вопрос - они же везде пишут, что у них свое производство? Потом длительная кормежка завтраками. В итоге, только 17 декабря мы получили материалы и обязаны были доплатить оставшиеся 30 тысяч. Монтаж предполагался 20 декабря. Потом сдвинули на 29 декабря, потом была сказка про то, что 9 января будет составление графика, потом нам обозначили дату 12 января, "но накануне обязательно позвонят". И всё, никаких звонков, никаких приездов монтажников.
— Плюсы:
Профессиональное разведение на деньги
— Минусы:
Невыполнение ни одного пункта договора
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе
Дом №: 42

21 дек. 2016 в 16:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем добрый день! Постараюсь изложить только факты, а выводы каждый сделает самостоятельно.
Общение с компанией "Недорогие окна" или по договору ООО "Правильный выбор".
30. 11. 2016 г. ко мне приехал замерщик и мы после небольших торгов, подписали договор.
Я внес предоплату. Согласно договору, доставка планировалась на 15. 12. 2016 г.
Когда я сам позвонил 14. 12. 2016 уточнить по поводу доставки, мне мило ответили,
что доставка перенесена на 20. 12. 2016 г. Так как мне было не сложно, я спокойно подождал и
позвонил опять сам уже 19. 12. 2016 г. На что мне опять же мило ответили, что монтаж запланирован на 29. 12. 2016 г.
(прошу заметить, что речь идет о монтаже конструкций, которые даже не думали привозить).
Далее оператор мне поведал, что раз монтаж запланирован, то должны сделать доставку за день или два.
(мой вывод, что дата доставки опять не установлена).
После чего уже 20. 12. 2016 г. я написал им электронное письмо с указанием номера договора и
просьбой указать точную дату доставки. Как и ожидалось, письмо было проигнорировано,
хотя я отправлял его на все возможные адреса указанные на сайте и на адрес, с которого
в самом начале была очень активная переписка со мной по вопросу предварительного расчета.
При этом по телефону, мне была рассказана история про бракованные стеклопакеты.
Далее я стал изучать отзывы и прочитал, что историю со стеклопакетами рассказывают клиентам
начиная с ноября 2016 г. (если исходить из того, что операторы говорят правду, то компания
на момент подписания договора со мной уже знала про проблеммы на производстве).
В сухом остатке я вижу, что компания взяла с меня деньги, просрочила срок поставки и два раза
переносит срок теоритической поставки. Со стороны компании, я не получал никаких писем,
звонков или СМС о задержке и переносе срока. Вся информация была получена только по моей инициативе.
Теперь наблюдения: Компания ООО "Правильный выбор" зарегистрирована 21. 03. 2015 г.
Сайт компании в 2015 г. изменил владельца, дизайн сайта и контакты с г. Одинцово на г. Москва.
Мой вывод: Реальная компания существует всего 2 года, вместо 12 лет со слов операторов.
Вопрос возврата предоплаты старательно игнорируют!
— Плюсы:
Быстро и качественно берут предоплату
— Минусы:
После оплаты, только отговорки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

6 дек. 2016 в 15:36

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал 3 окна, замерщик приехал вовремя, оперативно все замерил и выставил цену втрое выше чем на сайте. В договоре предоплата 75% и остаток по факту доставки а не монтажа. Первый раз доставку сдвинули на 4 дня без объяснений, Во второй - прождал полдня, после чего оператор заявила, что сломалась машина и доставка переносится еще на 3 дня. Через три дня стеклопакеты оказались "дефектные" и их отправили обратно изготовителю. Этот "цирк" продолжался две недели. От окон уже отказался, т. к сроки исполнения договора превышены многократно, деньги вероятно придется выбивать через суд.
— Плюсы:
Быстрый выезд замерщика
— Минусы:
Цены на сайте втрое ниже реального ценника, Сроки доставки в договоре липовые
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

29 окт. 2016 в 15:06

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Договор 025529
Неосмотрительно доверилась отзывам и не обратила внимания на некоторые тревожные сигналы. Во - первых: у фирмы указан только один телефонный номер. На телефон отвечает девушка - оператор и, никогда и не при каких условиях вам не скажет больше ни одного контакта. Суть проблемы: заказ приняли мгновенно. Замерщик пришел, сразу получил предоплату, вовремя доставили окно и получили вторую половину суммы. И после этого вы как клиент перестаете быть интересны. Когда прошли все сроки для начала монтажа указанные в договоре на все мои звонки мне отвечали:ждите, вам позвонят. Узнать хотя бы ориентировочно дату монтажа, чтобы спланировать свое время - невозможно. Претензию предлагают предъявлять на почту. Пробовала - без ответа. Наконец, вечером позвонили и сказали что завтра утром будет монтаж. Никого не интересует что я тоже работаю и мне теперь надо как - то срочно решать вопрос с отгулом... Работу выполнили качественно. Но за такое отношение выше двух баллов бы не поставила.
— Плюсы:
Работу делают качественно
— Минусы:
Невозможно получить ответ о дне монтажа, пока вам не сообщат накануне вечером
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кустанайская

14 окт. 2016 в 20:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дизинформация на сайте. Цены в два раза выше заявленых на сайте. На конкретные вопросы потыются увиливать глупыми ответами. Цены в сегменте вышел на 15 - 20% конкурентов.
— Плюсы:
Быстро позвонил менеджер
— Минусы:
См. текст отзыва
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее

Компания Horror-quest (Россия, Москва)

Организация мероприятий

Компания Русь Окна (Россия, Москва)

Стекольная промышленность