Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 дек. 2016 в 21:14

1 оценка
Не рекомендую

4. 02. 16 г. устанавливали окно в комнате с балконом. Не хотела я теплое старое окно менять, но никого не нашла, чтобы сделали мне отдельно балконные двери, которые рассохлись и плохо закрывались. Сделали и установили быстро. Но... Теперь дует "со всех щелей стен" стен где производился монтаж. Звонила - приезжали, подкрутили дверь... Сказали "естественный холод" - возможно он и есть, когда нет ветра в окна. А вот когда ветер - не только цветы на окне и шторка шевелится, но и с головой приходится укрываться и включать обогреватель - тахта как раз по длине окна на расстоянии 2 - метров. И батарея не помогает. Опять звонила 15. 12. 16 г. Ответ менеджера реально поразил - сам приезжал, говорит, ко мне и смотрел - не дует. Тогда как все, кто был в квартире считают обратное. Я сказала, что закажу экспертизу с тепловизором, на что на другом конце провода посмеялись, что куда уж - это очень дорого в Москве... И вообще было сказано - 1)Такие дома как у меня в Москве уже снесли (у нас улучшенная "хрущевка") 2) Штукатурьте стены сами... Окно обошлось мне в 21. 500 руб. А про изготовление отдельно москитной сетки на балкон даже писать не хочется... Так что выводы делайте сами - нужны ли вам дополнительные проблемы моральные, со здоровьем и материальные - ведь в итоге переделывать работу придется Вам и не в этой фирме, хотя гарантия на окна и монтаж 1 год. Еще хочу добавить через несколько дней после публикации отзыва - между окном и стенами действительно дует, что компетентно подтвердили мастера по изготовлению окон. А представители фирмы "Империя окон" даже не удосужились позвонить, прекрасно зная, что инвалиду, проживающему в квартире противопоказаны сквозняки. Отвратительное отношение к работе и клиентам. Даже за переделкой обращаться не хочется... Как постфактум - вызванные в дальнейшем специалисты(конечно не из этой фирмы) подтвердили обоснованность моих претензий и все сделали быстро и качественно!
— Плюсы:
Быстро установили, красиво
— Минусы:
Отвратительный монтаж; безответственное отношение к работе и клиентам; не несут ответственность за гарантии в течении гарантийного срока
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Рыбинск
Город или поселок: Рыбинск
Улица: Новая
Дом №: 7

—

Анонимно

27 мая 2016 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Хочу отметить быструю и качественную работу по остеклению лоджии, произведенную работниками фирмы "Империя окон" 23. 05. 2016 года на пр. Ленина, г. Рыбинск. Был приятно удивлен невысокой (в сравнении с конкурентами) ценой при равных условиях. Работа включала изготовление и установку пластиковых рам, отделку поверхности балкона сайдингом. Выражаю работникам фирмы благодарность за профессионализм. Самой компании желаю дальнейших успехов и добросовестного отношения к работе.
— Плюсы:
Оптимальное соотношение цены и качества
— Минусы:
Слегка затянулись сроки установки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Рыбинск
Город или поселок: Рыбинск
Улица: Проспект Ленина
Дом №: 191

—

Анонимно

18 ноя. 2015 в 18:44

1 оценка
Не рекомендую

Летом 2013 года заказали три окна в "Империи окон" на ул. Крестовая, д.100 (1 этаж, тц Коралл, город Рыбинск, Ярославская обл.) на сумму 52 000 рублей. Качество окон и установка оставляют желать лучшего! Окна по периметру продувают, из прихлопов дует, а на балконной двери снизу вообще щель размером 3 мм! В первую же зиму окна сильно запотевали (влажность в квартире эксперты проверяли в норме), на подоконниках постоянные лужи из - за запотевания, плесень на всём профиле и в прихлопах, к тому же все три окна стоят не в уровень! В офис ходила и звонила, обещаний было много, но увы обещанного долго ждут! После года хождений, звонков и их обещаний обратилась в суд, дело выиграла, присудили в мою пользу 87 000 рублей. Была произведена судебная экспертиза когда вскрыли откосы я была в ШОКЕ, за небольшим слоем монтажной пены (примерно 3 - 4 см) была улица! С апреля 2015 года исполнительный лист находится у судебных приставов, денег за пол года я получила 20 000 рублей небольшими суммами, соответственно этих денег не хватит чтобы заказать новые окна, но приставы даже и не шевелятся и ничего не делают чтобы взыскать деньги с должника! Было много фотографий с этими окнами, но к сожалению все уже удалила за ненадобностью(
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
целая куча
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Рыбинск
Город или поселок: Рыбинск

—