Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

Фото

Показать все фото (8)

16 отзывов

Регистрация не требуется

Ирина

13 апр. 2023 в 12:18

Витебск
5 оценка
Рекомендую

Заказывала окна 2 года назад. ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ: от замера до установки! Технолог Анна вместе с замерщиком профессионально проконсультировали, подсказали, как лучше сделать в плане конфигурации окон, какой профиль, стеклопакет и фурнитуру лучше выбрать! Отдельное спасибо замерщику Олегу за подсказку по поводу подоконника, что сделали шире, чем был! Специалисты не просто ПРОДАЛИ(лишь бы продать!), а действительно порекомендовали и предложили ЛУЧШИЙ (для меня!) вариант. ЦЕНА-КАЧЕСТВО вполне устроило! А еще и разные варианты оплаты и ты сам выбираешь, как оплачивать! Кроме того, компания не забывает своих клиентов:всегда готова "прийти на помощь", поздравляет с праздниками, информирует об акциях и скидках и дарит подарки. А форс-мажорные ситуации могуть случиться с кем угодно и когда угодно. И в этом компания никак не виновата. Рада, что у нас в Беларуси еще остались компании, в которых работают такие отзывчивые люди! МИНУСОВ нет, одни ПЛЮСЫ!

оля

13 фев. 2022 в 01:43

Vitsyebsk
2 оценка
Не рекомендую

Заказали 2года назат окна установили ,через месец стала дуть и потеть позванили сказали проветривать и все будет нормальна но окна как текли так и текут на подакольнике лужи и окна стали чернеть,а они все завтраками кормят .Так что не верьти хорошим отзавам.

Немецкие Окна

31 мар. 2022 в 14:55

Витебск

оля, Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Укажите пожалуйста ваши данные ( ФИО ) для уточнения деталей. С Уважением, компания Немецкие ОКНА.

—

Анонимно

25 июля 2017 в 16:13

5 оценка
Рекомендую

Как хорошо, что я раньше не наткунулась на такое обилие отрицательных отзывов. Они реально пугают и отбивают желание иметь хоть какие - то дела с компанией. Две недели назад заказывала окна в компании «немецкие окна». Отношение ко мне было добожелательное на протяжении всего заказа. Работники магазина отвечали либо сразу, либо перезванивали в течении дня. Замерили все верно, ничего не переделывали. Мне было приятно с вами общаться. Обидно, что у вас так много негативных отзывов. Всех вам благ.
— Плюсы:
работники магазина всегда были на связи
— Минусы:
меня все устроило
Год посещения: 2017
Город или поселок: Витебск
Улица: Проспект Фрунзе
Дом №: 22

-1

Анонимно

6 июня 2017 в 18:17

5 оценка
Рекомендую

Проживаю я в шумном районе. Окно в моей спальне выходит на проезжую часть. В последнее время постоянный шум трамваев и машин не давали спать. Мне посоветовали поменять окно. По рекомендации обратилась в фирму "Немецкие окна"Ребята большие молодцы, большое вам спасибо. Выбрали недорогое и тихое окно, к тому же мне предоставили его в рассрочку. Теперь я действительно засыпаю в тишине. Очень рада, что послушалась и обратилась в эту фирму.

-1

Анонимно

8 янв. 2017 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

При больших морозах лед на окне со стороны жилой комнаты и снег. Окна запотевают. Когда звонишь на офис, то куча отговорок. Вызывали мастера, ждем уже год его прихода.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Не умеете работать,не беритесь
Год посещения: 2014
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: Витебск
Улица: ул.Гагарина
Дом №: 58 кв.9

Анонимно

8 янв. 2017 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Эти окна замерзают при -20'C, внимательно читайте договор. Установка неаккуратная, некачественная, прошло всего около года. Для чего такие окна, когда у нас зима бывает за -30'C. Тепло не держат !
— Плюсы:
Быстрая установка , вежливые сотрудники
— Минусы:
Промёрзли окна и рама , тепло не держат
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Район: Витебский район
Город или поселок: агрогородок Бабиничи
Улица: Заднепровская
Дом №: 20

Анонимно

25 мар. 2016 в 15:49

1 оценка
Не рекомендую

01. 03. 16. заключила договор на остекление лоджии, укладку пола, зашивку стен и потолка( в договоре все прописано).24. 03. 16 приехали монтажники сделали все кроме пола, сказали завтра, а на завтра перезвонила менеджер и сказала, что пол в договор вписала, но забыла общитать и мы должны либо заплатить еще либо остаемся без пола. Позвонили директору, тот сказал разберется и перезвонит. И после этого тишина, ни ответа, ни привета. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ НИКОГДА!
— Плюсы:
на замер приехали быстро
— Минусы:
никто ни за что не отвечает и крайнего не найдешь
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: поселок Осинторф
Улица: Маяковского
Дом №: 17

Анонимно

20 янв. 2016 в 15:28

1 оценка
Не рекомендую

Летом (29. 07) заказала балконный блок на кухню в компании ООО "Немецкие окна", приехали на замер сразу же и установили в течение 5 дней. Претензии к установке были сразу, но поскольку никакого акта приемки/передачи у мастеров не было (кстати сказать, все мастера наемные по объявлениям и не владеют никакой информацией, кроме как по установке) я позвонила их руководителю по установке и он мне заявил, что если будут какие - то проблемы, то есть гарантия и все приедем устраним (чек об окончательной оплате мне не предоставили). Когда началась зима я долго не могла понять почему у меня так холодно в квартире, даже вызвала сантехника, чтобы посмотрел батареи, и только тщательно обследовав окно я поняла, что из него дует и кроме того под подоконником обнаружилась дыра из которой тоже конкретно дуло... Но все бы ничего, у каждого бывают ошибки... 21. 12 я позвонила оператору колл центра, она меня выслушала и сделала заявку на осмотр окна в отдел контроля качества (на самом деле никакого такого отдела у них не существует), даже номер заявки мне назвала (17482). Согласно Закона о защите прав потребителей РБ некачественно оказанную услугу должны были устранить в течение 14 дней, но где там! Через 2 недели я поняла, что никто не собирается ничего устранять и позвонила в компанию снова, ответ был такой "У всех каникулы новогодние, но я свяжусь со специалистами и Вам перезвоню". Естественно, никто мне и не собирался звонить, кстати сказать, на сайте компании есть услуга "Закажи звонок специалисту", я сделала заказ на звонок руководителю установок Андрею, но звонка тоже не дождалась. Через несколько дней я поехала к ним в офис и о чудо! - в офисе нет никого, потому что юр. адрес компании находится в Витебске и все люди, видимо, тоже (так мне ответила оператор колл центра) и встретиться с кем - то из сотрудников у меня в принципе не получится. После моих слов о том, что я иду в общество защиты прав потребителей, со всеми вытекающими последствиями, оператор сказала, что сейчас же свяжется с руководителем и мне перезвонит и снова нет никакого звонка. Я была просто шокирована таким отношением и пошла сразу в общество и только после обеда мне позвонил мужчина и сказал, что приедет и посмотрит окно, как оказалось это обыкновенный установщик, тоже по объявлению, которого они, видимо, вызвонили. Мой совет: устанавливайте окна только по рекомендациям, а не смотрите, что у компании хорошая и дорогая реклама. Кстати, написать на сайте компании отзыв не представляется возможным. Отсюда у меня возник естественный вопрос - как удалось оставить отзывы людям, которые так расхваливают данную компанию на сайте?
— Плюсы:
Приехали на замер на следующий день после звонка
— Минусы:
После заключения договора отношение к клиенту безразличное
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Мележа
Дом №: 1

Анонимно

5 янв. 2016 в 15:50

2 оценка
Не рекомендую

Сначала замер неправильный, разбомбили проем и впихнули лишь бы как и побыстрей. Через год стало дуть так, что температура снизилась в квартире до 16 градусов. Уже 2месяца едут устранять. Один плюс - не надо красить! Качество никакое, зато ЦЕНЫ!
— Плюсы:
Не нужно красить
— Минусы:
Не выполняют гарантийных обязательств,не умеют замерять
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Район: Оршанский район
Город или поселок: Орша
Улица: А.Гаранина
Дом №: 1

—

Анонимно

17 сен. 2015 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

Все отзывы выше - точь - в-точь, как работает компания: на замеры приезжают быстро, да не просто рабочий, а еще и технолог. Как и что замерять никто не знает (ни рабочий, ни технолог), смотрят на соседние здания и конструкции. Замеры провели, рассчитали, рассказали, уехали и пропали. Звонишь, узнаешь все сам. На повторные замеры не дозваться. Трубку снимают, но кормят "завтраками", никто не считает нужным ни перезвонить, ни объяснить причины отказа от работы (может слишком сложные задачи поставлены - понимай как додумаешься). Так проходит неделя и больше, обращаешься в другую фирму. Но время то упущено и потеряно... Вопрос: зачем приезжали? Смех да и только. Наш бизнес! Учредителям и руководителям не стыдно?
— Плюсы:
Реклама
— Минусы:
Вся организация и постановка работы
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: Витебск

—

Анонимно

28 авг. 2015 в 20:57

1 оценка
Не рекомендую

При заключении договора все выглядит благопристойно: скидки, сроки, рассрочка. Но после заключения договора начинается самое интересное.
рассрочка, заключаемая через банк "Хоум кредит банк", предусматривает предоставления кредита под 42% годовых. Договор по рассрочке пытаются с тобой заключить до выполнения работ, т. е. работы потом, а деньги за оплату сразу. При попытке расторгнуть Договор, письмо с заявлением о расторжении теряется. Никто ничего не понимает и отсылают к другим операторам. Одним словом: полный отстой.
Каналин Валерий. г. Новополоцк.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Неуважение к заказчику
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: Новополоцк
Улица: Парковая
Дом №: 20

—

Анонимно

2 апр. 2015 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Самая непорядочная компания, с которой пришлось столкнуться. Нет чёткости в работе Такое впечатление, что фантастические цены ставятся "от балды" Добиться, сколько стоит выполнение той или иной операции, удостовериться в стоимости материала, уточнить стоимость монтажных работ, просто нереально: всё покрыто мраком, никто на себя эту миссию не осмеливается брать: ни операторы, ни менеджер, ни директор компании. Всё покрыто мраком. Ни одного слова правды. Ужас какой - то!
— Плюсы:
Не жалеют бумагу на яркую рекламу
— Минусы:
Очень непорядочная компания
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Витебская область
Город или поселок: Шумилино
Улица: 70лет БССР
Дом №: 14/41

—

Анонимно

9 июня 2014 в 16:51

1 оценка
Не рекомендую

Приехали ставить балконный блок а он меньше моего оконного проема, говорят пенопластом заложем и все будет ГУД! Мы же нЕМЕЦКИЕ ОКНА. Короче балконная дверь полный отстой она просто не закрывается, все механизмы дешак полный. Короче контора по разводу людей на Китайские окна.
— Плюсы:
Баба у них была ни чего которая бабло брала
— Минусы:
То, что они еще существуют!
Страна: Беларусь

—

Анонимно

14 сен. 2013 в 18:14

1 оценка
Не рекомендую

Замеры сняли неправильно, с каждой стороны дырки заложили деревянными планками и пенопластом. Нащельники снаружи налепили гибкие в два ряда, которые еще до холодов пошли волной. Пять недель кормили обещаниями устранить свой брак в работе, сегодня все наши телефоны игнорируются (видимо. в черном списке). Сегодня наконец - то приехали, переделывать брак на очередной брак и на этом все. В итоге - мы заплатили СОБСТВЕННЫЕ деньги за удовольствие теперь ходить по инстанциям и пытаться что - то доказать. Не связывайтесь - нечистоплотная фирма, качество работы вообще ни в какие рамки! Вовремя приезжают только за оплатой!
— Плюсы:
Оперативно принимают заявки, выезжают на замеры и для расчетов, красиво и красочно сами себя рекламируют
— Минусы:
Работают непрофессионально, не реагируют на пожелания устранить брак в работе, кормят обещаниями, вынуждают тратить силы и время на решение спорных вопросов
Страна: Беларусь

—

Анонимно

14 июля 2013 в 20:17

2 оценка
Не рекомендую

Связалась с этой компанией несколько лет назад, о чем до сих пор жалею.
Повсюду развешаны их рекламные листы, сулящие немыслимые выгоды и скидки. В добавок, знакомая мужа работала в этой организации. Думали, что она плохого не посоветует.
Пришли одни люди, замерили. Другие - окна изготавливали. А третьи - устанавливали. В результате, окна не совсем подходили по размерам. Перфоратором нам разбивали оконные проемы (типа расширяли), чтобы вместить новоиспеченные окна.
А зимой, так вообще случился конфуз: с окон так дуло, что у нас со стороны комнаты самый настоящий лед висел на рамах. Позвонили по гарантии. Целый месяц к нам добирались, чтобы исправить неполадки. уж и зима почти закончилась.
В результате пришло два человека с проверкой - контролем. Из меня пытались вылепить какую - то дурочку, которая не знает, что в тридцатиградусный мороз надо открывать окна и проветривать. Якобы скапливается конденсат и намораживается. Полный бред.
Еще через две недели пришли рабочие ( в не очень трезвом виде), чтобы исправить дефекты. Оказалось, что с наружной стороны вообще не была проложена герметизирующая пена. Поэтому дуло.
Следующей зимой с окна опять тянуло сквозняком. Но помощи от этой компании уже не хочу (только зря потраченные нервы). Будем решать проблему как - то самостоятельно.
Есть еще несколько нюансов, по которым я недовольна. Один из них - цена. Люди, не верьте. Стоимость окон этой компании с 30% скидками на самом деле является выше стоимости окон без скидок любой другой организации.
В общем, очень не рекомендую.
— Плюсы:
Что они вообще стоят. эти пластиковые окна
— Минусы:
Дорого, некачественно, отношение к покупателю отвратительное
Время использования: 4
Стоимость: 1 руб
Страна: Беларусь

—