Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2017 в 19:37

1 оценка
Не рекомендую

Мужики эта Гарантия на лоха! Менять они нечего не хотят и делать не будут! Они только ломать могут! Я купил планшет оформил гарантию пользовался им 5 месяцев. Через 5 месяцев накрылся чип питания(нет заряда при включенном планшете и не подключается к компу! На выключенном зарежается на все 100 процентов). Принес в мастерскую сдал. Через 3 дня мне звонят и говорят что планшет снят с гарантии! Ведите - ли сломан Усби разъум и нужна замена платы. Начал с ними ругаться и через некоторое время узнаю что кто то у них сел на планшет? И про замену такая лажа началась! Стараются втюхать все старье лишьбы не платить! Такчто не советую с ними связыватся!
— Плюсы:
Не кому не советую.С ними связываться ! Воры и обманщики!
— Минусы:
Как жаль что нормальную(Гарантия)Похезали!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Люсиновская д. 13 стр. 1

—

Анонимно

26 янв. 2017 в 19:18

1 оценка
Не рекомендую

26. 01. 2017 позвонил по телефону, который 8 495 729...
Хотел проконсультироваться по запчастям. Встретил отношение "Отстань, не до тебя". Хамский тон начался с третьей фразы. А дальше: "Всего доброго и мат((((. Разумеется, на этом наше общение закончилось. Ужасное впечатление.
— Плюсы:
не успел оценить
— Минусы:
хамское общение. люди на переднем крае в компании (специалист, отвечающий по телефону) не понимают, для чего они там
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Самые настоящие мошенники! Деньги содрали... Машина один раз заработала и все, сдохла. Дозвониться до них невозможно. Телефон заблокирован. Одним словом лохотрон! И угораздило меня именно на них наткнуться.
— Плюсы:
Ужасно!
— Минусы:
Еще ужасней!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кустанайская
Дом №: 7

—

Анонимно

23 сен. 2016 в 21:42

1 оценка
Не рекомендую

Думала сломалась машинка, оказалось сифон сломался (от раковины, не имеющий отношение к стиралке). Содрали 1000 рублей за диагностику (при том что по телефону мастер сказал что осмотр бесплатный), не посмотрев даже фильтр машины и положив шланг от машины в ванну. Оказывается, это действие стоит 1000 руб. На сайте и по телефону заманивают бесплатной диагностикой - не верьте.
— Плюсы:
относительная оперативность
— Минусы:
наглость, обдерут как липку
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 17:07

1 оценка
Не рекомендую

Разбилась дверь в духовке електролюкс. Нашел сайт, позвонил. Хотел купить запчасти. Ответили вежливо, уточнили все технические характеристики и попросили продублировать заказ письмом на почту. Письмо отправил и тут началось... Полторы недели после работы занимался только тем, что звонил и по просьбе менеджеров заново отправлял письмо. Оказалось у них график через двое суток и при смене заказы не передаются... бред. В общем чтобы просто купить имеющуюся запчасть на складе, нужно приложить титанические усилия. Я перестал звонить, и они с удовольствием про меня забыли.
— Плюсы:
Не нашел
— Минусы:
Не выполняют заявленные функции
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Берингов пр-д
Дом №: 1

—

Анонимно

31 июля 2016 в 19:35

2 оценка
Не рекомендую

Полный обман, диагностика за большие деньги, ни каких договоров и согласования цен, за промывку клапана взял как за средний ремонт. Ни кому не посоветую. На сайте, кроме номера телефона ни одного слова правды нет. Единственный плюс: мастер аккуратный и пунктуальный.
— Плюсы:
Быстро сделали
— Минусы:
На сайте одна реклама, очень дорого, нет согласования цен, платная диагностика
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Вавилова
Дом №: 60/1

—

Анонимно

27 мая 2016 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Сломалась стиральная машинка Candy. Перестал крутиться барабан. Обратились в фирму wash service. Приехал мастер. Сказал, что надо менять подшипники. Стоимость новых 7 т. р. Чтобы пока что машинка проработала еще какое - то время, мастер поправил ремень. Взял за работу 2 т. р. и, не проверив исправность машинки, ушел, не оставив, кстати, никаких бумажек, подтверждающих его присутствие. Так что то, что написано на сайте "оставляют договор и т. д." - полный обман. Спустя какое - то время запустили стирку, барабан 2 раза покрутился и остановился. Позвонили сразу же мастеру. На что он сказал "Ничего не знаю. Вы наверное перегрузили машинку." Возникает вопрос: если мастер не уверен, что машинка будет работать с подтянутым ремнем, зачем обнадеживать клиентов и брать с них деньги? Сказал бы, что так и так... могу поставить ремень, но это не гарантирует исправную работу. А мы бы уже принимали решение. В итоге от мастера ничего не удалось добиться. Связывались с офисом. При вызове мастера менеджер четко сказал - диагностика стиральной машины без ремонта - 500р, если производится какой - то ремонт - бесплатно. Разговаривая с менеджером, хотели вернуть вернуть деньги обратно. Так как на ремонт мы согласились и за диагностику мы не должны были платить. На что менеджер сказал, что подтянуть ремень - это не ремонт! Тогда за что с нас взяли 2000 т. р.? Вобщем полный дурдом. Менеджер естественно игнорировал нас несколько дней, так что ни чем этот вопрос не решился.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Ужасная работа и отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 апр. 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

21. 04. 16 г по тел 84959696359 из специализированного центра Indesit. wash - service. su был вызван мастер посмотреть и подремонтировать блок переключения программ (отвалился тумблер - рукоятка) у стир. машины Индезит. Незамедлительно прибыл вежливый молодой человек, в течение часа заменил ТЭН, намазал клеем тумблер - рукоятку, оставил на столе с тем, чтобы кто - нибудь потом поставил его на шток переключателя, что проблему не исправило, взял с ошеломленной бабули (она одна была дома, 76 лет) 6000 руб, оставил непонятную бумажку и хотел удалиться. Бабуся успела все - таки у него спросить насчет 20%-ной скидки, рекламируемой на сайте, на что мастер, не смущаясь, ответил, что все скидки он уже учел. То - есть, без учета 20%-ной скидки замена ТЭНа стоила бы 7500 руб?
Он, что, серебряный с позолотой?
Обращение в Центр по указанному выше телефону с просьбой объяснить, откуда взялась такая сумма, ничего не дало. Менеджер Сергей Анатольевич Этингер, оказалось, не знает ни ФИО мастера, ни ООО РемонтМСК24, что указано на бумажке-"квитанции", ни почтового адреса своей организации, ни е - мейла... Но даже при всем своем незнании заявил, что мастер отчитался о своей работе у них в бухгалтерии, а лицензии на производство работ у них нет и быть не должно...
Вот и смотрите, мошенники ли это или нет... Кстати, ООО РемонтМСК24 по адресу, указанному в "квитанции" - НЕТ
— Плюсы:
Мастер по ремонту приехал моментально
— Минусы:
Нет никаких договоров, чеков, документов, перечней произведенных работ с указанием их стоимости, контактов для связи
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 апр. 2016 в 15:44

1 оценка
Не рекомендую

Сломалась стиральная машина, нашли данный сервисный центр. В поледенеете приехал мастер, сделав диагностику, сказал, что сломался модуль. Замену деталей и починку насчитали на 7 т. р... Во вторник приехал, поставил деталь, машинка не заработала. Сказал, что необходима новая деталь. И мастер исчез. В четверг звонили самы в офис, тк по мобильному мастер не отвечал. В четверг же приехал, поставил деталь, сказал что все готово. Вечером ставим стирку - машина не работает. В пт опять вызвонили мастера, пришёл и забрал деталь. Далее опять мастер пропал. В понедельник уже звонили и чуть не орали. Обратной связи нет, мастер только написал: я про вас помню, деталь чиню. В конечном итоге, пришли мастера во вторник, сказали, что починить невозможно. Попросили номер карты, сказали вернут деньги на карту, за исключением 1200 руб за диагностику. После ухода мастеров, обнаружили, что нам вырвали розетку с корнем. Мастер даже не счёл нужным нам это сообщить. Просто как крыса ушёл, ничего не сказав. В конечном итоге, на карту вернули 4500 руб. При звонке в офис, уточняя за что взяли такую сумму, нам было сказано: мастер тратил на вас время, покупал детали, отсюда сумма. По поводу розетки: у вас она была плохо закреплена! В итоге мы имеем: 1. 8 дней решали нашу проблему прежде чем сказать, что машину не починить, нужно покупать новую. 2. Местер временами пропадал, сам не звонил, если ему не позвонить. 3. Этот цирк нам обошёлся в 2500 руб + нужно вызывать мастера чинить розетку + нервы из - за работы этой шарашкиной конторы. На всякий случай, юридическое название фирмы: ООО ФОРВАД. Правда, я уверена, что это не единственное юр. лицо. Официальный сайт: wash - service. su телефон: +7 - 495 - 969 - 63 - 59. Оставить отзыв на сайте невозможно, операторы после оплаты в принципе не спешат помочь. Товарищи, очень не советую обращаться в данную организацию. Потратите деньги, нервы и время!
— Плюсы:
Нет и быть не может!
— Минусы:
Вся их работа, один большой минус! Если вы цените свои деньги, время и нервы - никогда не обращайтесь в данную компанию!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дубравная
Дом №: Район Митино

—

Анонимно

23 янв. 2016 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала мастера (имя мастера Илья тел: 8 - 968 - 719 - 67 - 37) для ремонта стиральной машинки ( не отжимала). Дальше пошагово... Мастер посмотрел, озвучил цену 4500, отремонтировал, взял деньги, а в конце говорит, что чека нет и гарантийного талона тоже пока нет, привезет завтра. Уже прошла неделя... мастер не привез чек и не берет трубку! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЙТ! когда я обратилась к операторам сайта они тоже завтраками кормят... хотела на сайте оставить отзыв... и даже отзыв на сайте оставить нельзя...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не проверенные мастера за которых они не несут ответственности
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: шелепихинское шоссе
Дом №: 3

—

Анонимно

23 июля 2015 в 21:45

1 оценка
Не рекомендую

10. 07. 15 вызвал мастеров этой фирмы (Влад и Олег, 8 - 999 - 820 - 50 - 44) - стиральная машина Индезит перестала работать. Мастера сменили ТЭН, сказали что все ОК, и не проверив машинку убежали. Я загрузил белье, начал стирку, через час увидел, что машинка не работает. Вызвал этих мастеров повторно, вместо 13. 07. 15 пришли только 14. 07. 15 весь день я их прождал. Теперь они решили, что вышел из строя блок управления стиркой, забрали его перепрограммировать. Ждал я их с исправленным агрегатом 5 дней вместо 1, звонил ежедневно, отвечали, что вот - вот приедут, надо подождать... Пришли, поставили блок управления, машинка стала стирать и они мгновенно ушли. Через 1 час я заметил что на полу образовалась лужа объемом около 1 - го ведра воды, а машинка снова перестала работать. Немедленно пригласил этих мастеров, они вместо себя прислали своих коллег по фирме, те устранили течь, вызванную плохо закрученными гайками ТЭНа, но найти неисправность не смогли, вновь взяли блок на повторную диагностику. После ежедневных звонков и кормления меня "завтраками", наконец пришел мастер Александр и поставил блок управления, который заработал. Надолго ди - не известно. Адрес этой фирмы в интернете - http://wash - service. su/
— Плюсы:
Что вообще пришли
— Минусы:
Не смогли сразу понять, что ТЭН не причем, затем дважды перепрограммировали блок управления. Тянут время. Уходят, не проверив, исправлена ли машинка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—