Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 окт. 2016 в 20:53

5 оценка
Рекомендую

Очень давно, лет 10 или 15 назад мы заменили окна с обычных деревянных на тогдашнее новшество - металлопластиковые. Удовлетворению, предела не было. Фирма еще тогда была СтандАрт, услугами которой и воспользовались. Сейчас кстати ее найти не могу. Но речь не об этом.

В общем прошли годы, сами понимаете все не вечно. С окон начинало дуть, с каждым годом все сильней, плюс 2 года назад сломалась балконная дверь. Вылетела какая - то металлическая пластиночка сверху двери. Дверь закрывалась, можно было поставить ее на проветривание, но уже была сломана, держалась она на одном креплении, которое было внизу. Короче в квартире, в межсезонье становилось очень холодно. Окна у нас выходят на проезжую часть, шум стоял ужасный, все проезжающие машины слышно. Мотоциклисты, которые гоняют по ночам, спать не давали, ребенка уложить целая проблема, спать в хорошо проветриваемой комнате с закрытыми окнами - весьма сомнительное удовольствие. Мучилась, начала обзванивать оконные фирмы, большинство сервисом не занимается. Принялась искать на Авито, нашла одного мужичка, которому рассказала что хочу, починить балконную дверь и поменять резинки на 2 - х окнах. Насчитал он мне сумму мягко говоря баснословную. В общем отложилось это еще на год.

Совсем недавно, я вновь решила найти мастера, искала долго, исколесила весь интернет, звонила оконным фирмам и нашла сервисный оконный центр Рума. Позвонила, узнала расценки, объяснила проблему с дверью. Молодой человек приехал оценил сложность, еще раз обстоятельно проговорили объем работ и стоимость. Меня все устроило. На следующий день он приехал с инструментами и материалом. Попросил мусорный пакет, и 2 тряпочки, сухую и влажную. Бедняга с дверью он намучился, это точно, возле нее провел часа 1, 5 2, там все было погнуто, т. к. за последний год я ее совсем не берегла по причине уверенности в замене механизма. Заменил резинки на окнах в детской и на кухне, там же он утеплил подоконники с внешней стороны, замазал какой - то белой смазкой щели. Короче теперь у нас в доме красота, реально тепло, шумоизоляция гораздо лучше, стало тише. На свою балконную дверь я нарадоваться не могу. Честно говоря я была убеждена, что ее починить невозможно, что в ней нужно менять весь механизм поворотно - откидной, по крайней мере мне так говорил мужичок с Авито. В общем Руме огромная благодарность. Я буду рекомендовать эту фирму всем. Работу мастер провел очень чисто, мусор весь забрал с собой, только поинтересовался где мусорник. Замазка по щелям очень аккуратно положена, она пахла где - то час, потом запаха не было. О мастере: человек тактичный, грамотный в своем деле. Я хотела еще нагрузить его работой по двери на лоджию, но он объяснил, что там резину менять не к спеху, т. к. она все держит не смотря на время, он предложил ее подправить, поставить на место и дуть не будет. Так и сделали. Вот и все, я о своем опыте рассказала. Отзыв я пишу не сразу после работы, прошло уже 4 дня 3 ночи. Итог: вся наша семья спит превосходно, нос от холода к утру не прячет под зимним одеялом, ребенок спит превосходно и я не переживаю, что он может замерзнуть и заболеть.

— Плюсы:
Качественная и чистая работа, тактичность мастера

— Минусы:
Не нашла

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Улица: Рихарда Зорге
Дом №: 2

–

Анонимно

19 мая 2016 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в фирму "Рума". Поговорил с мастером, и заказал замерить и установить антимоскитную сетку. Договорились на определённое время. Мастер не пришёл. На звонки не отвечает. На следующий день не пришёл тоже. Трубку не берёт. Похоже, аферисты.

— Плюсы:
Никаких плюсов нет, кроме вежливых обещаний при заказе по телефону. Пока брали трубку

— Минусы:
Много чего обещано на сайте. На самом деле трубку не поднимают и на замеры не приходят

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–

Анонимно

14 мар. 2015 в 15:41

5 оценка
Рекомендую

О компании по ремонту пластиковых окон "РУМА" узнала по интернету, когда искала недорогие варианты по устранению проблем с пластиковыми окнами. Окна были установлены более 10 лет назад, и уже давно требовалась регулировка многих из них. Конкретно, мне надо было отрегулировать окно в кухне, в которое уже начал дуть ветер, и исправить дверь на балкон, которая стала плохо закрываться.

Сравнив цены нескольких ростовских фирм, я решила обратиться в компанию по ремонту пластиковых окон "РУМА", так как цены у них были несколько ниже среднего уровня по городу, да и сайт их фирмы оказался достаточно информативен. Для меня в данном случае имело значение то, что все виды работ на сайте расписаны весьма подробно с указанием расценок. Кроме того, выезд специалиста для предварительной диагностики и оценки необходимых работ у этой компании бесплатен.

Я сразу же дозвонилась, мой заказ приняли на ближайшую удобную для меня дату, выслушали рассказ о том, что у меня сломано, с моих слов поставили предварительный "диагноз", и назвали примерную стоимость работ, в районе 1000 рублей за окно (500 рублей регулировка, и еще 500 - замена уплотнителя). Эта цена меня более чем устроила.

Мастер приехал вовремя, как и договаривались, все материалы у него были с собой. Очень быстро и качественно исправил мне окно в кухне, итоговая цена при этом не изменилась, и я попросила посмотреть еще мою сломанную дверь на балкон. Молодой человек меня и здесь не разочаровал, быстро разобрался с проблемой, поменял задвижку и отрегулировал дверь очень быстро. Цена работы составила тоже 1000 рублей с учетом замены задвижки и регулировки.

Все работы были выполнены не более, чем за 1. 5 часа в общей сложности, быстро и качественно. Я забыла о проблеме продувания пластиковых окон, и очень довольна. Приятно также и то, что представители компании по ремонту пластиковых окон "РУМА" не придумывают лишних проблем там, где их не существует, с целью "развода" на лишние работы, как это делают некоторые компании. Буду пользоваться их услугами и дальше, когда мне это понадобится. Тем более, что их визитку трудно потерять, потому что она сделана в виде магнита)) Хорошая, кстати, идея, мне понравилась.

Прикрепила ее я на микроволновку:
Рекомендую эту фирму - работают качественно, недорого, четко и честно.

— Плюсы:
качественно, недорого, четко и честно

— Минусы:
нет

Стоимость: 2000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок: Ростов-на-Дону

–