Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июня 2017 в 17:32

1 оценка
Не рекомендую

3. 06. 17 вызвала электрика. Вызвала, заполняя заявку на сайте. В заявке указала, что необходима диагностика т. к. отключился свет во всем помещении, так же искрит розетка. Приехал мастер, заменил розетку и выключатель. Видимо решил, что проблема в этом). Была крайне удивлена что за эту работу он взял 4500+1850 материал (вы где нибудь видели обычную розетку за 800р и выключатель за 900?... вот и я нет!) 5. 06. 17 отключение света повторилось. Позвонила в их гарантийную службу. Там очень подкованный парень пытался меня убедить в том что мастер свою работу сделал и это не гарантийный случай. Хотя я считаю, что мастер не правильно провел диагностику, раз отключение света повторилось! Прислали мастера снова. Диагностику он не проводил, включил рубильник в щитке, и сказал если опять вырубится делать так же. Взял за это 1000 руб. 20. 06. 17 свет снова погас, его "дельный" совет нам не помог... Позвонила им снова, сотрудник обещал перезвонить, но видимо не дождусь!
Вызвала мастера с другой фирмы. Увидела как нормальные электрики проводят диагностику)) Проблему нашёл и устранил.
Вывод: Потеряла время и деньги! Не рекомендую обращаться в "Молоток". Сотрудники непрофессиональные. Их цель лёгкие деньги, а не решение проблемы! Номер заявки 28583521 (возможно есть ошибка в цифрах т. к. электрик написал неразборчиво и с исправлениями.)
— Плюсы:
Приехал точно в назначенное время
— Минусы:
Не справился с поставленной задачей. Не публикуют отрицательные отзывы на своём сайте (мой не добавили)
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 июня 2017 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала сантехника... шланг протекал в стиральной машине.
Сказали к 11 приедет... тосно не опоздает... потом позвонили сказали к 13:00... думаю ну хорошо... хоть после часа дела начнутся... в итоге он приехал в начале 4... пахнет перегаром... куча ненужных вопросов, например : " это ваша квартира?"
В итоге он сказал -нужен герметик. Пошёл а магазин : 500 р поход. Пришёл через 30 - 40 минут..." я ещё бутылочку пивка взял!" Шок. В полпятого ушёл. Я потеряла весь день, жалею что не выгнала. Одна надежда что хоть герметик реально поможет... шок просто. Весь день потеряла и ещё такое ужасное впечатление. Вот пишу, и выгнать надо было, думаю. Или вообще не оплачивать. Отвратительно на столько, что я пишу отзыв впервые в жизни
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отвратительно
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

7 июня 2017 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

В квартире перестали работать розетки. Из - за собственной тупости не стал искать отзывы на выбранную фирму, а выбрал первую попавшуюся в выдаче поисковика контору. И влетел на 10 выброшенных на ветер тысяч рублей.
Электрик, если его можно так назвать, приехал быстро. Т. е. раньше, чем договаривались по телефону с диспетчером. Неисправность искал долго. Сначала решил, что дело в обгоревшем в шитке проводе, и думал уже завершать, но включение бытового прибора (по моей инициативе) поставила все на свои места. Поиски продолжались два часа и сопровождались описанинием ужасов пожара, каменного века (без света) и т. д. В результате квартира лишилась еще и света (кроме розеток).
В конце концов посоветовавшись с главными был сделан вывод, что работы нужно продолжать на след. день со спец прибором, и стоить это будет от 30 тыр. р. Иначе полная замена проводки в доме за сумму больше 200 тыр. р. Остановились на первом варианте.
Первая стадия шока наступила, когда была названа сумма за работу: 10000 рублей. Опять же, из за своей тупости заплатил (а нужно было дать в морду). Главным аргументом "мастера" было то, что это Москва, и вообще, он может еще больше нарисовать.
После ухода "специалиста" хватило ума отойти от шока и посмотреть отзывы. Естественно, на следующий день я уже их не ждал. Был вызван специалист из ЖЭК, устанивший всю неисправность за сумму меньшую, чем была заплачена за неоконченную диагностику.
Результат работы организации "Молоток на час":
- Выкрученные розетки
- Сломанный свет в квартире
- Ущерб в 1. 5 тыр рублей (заплатили работнику ЖЭК за устранение последствий)
- Потеря 10 тыр рублей (в результате ни диагностики, ни устранения неполадки).
Имхо, меня обманули.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Непрофессионализ, цены, [цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 мая 2017 в 17:13

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв, который оставила на сайте и который не появится, после прохождения модерации.
Обманули уже при заказе мастера. Оператор Оксана сказала, что замена смесителя будет стоить от 1000 рублей. Зная, что у меня сантехника после ремонта и открутить две гайки и снять старый смеситель и прикрутить две гайки и установить новый смеситель - это дело максимум 10 минут и 1000 рублей я бы отдала, но когда приехал мастер и насчитал в смете 2700 рублей за 4 гайки - это было уже за гранью.
Объясните своим операторам, что замена смесителя по вашему прайсу никак не может стоить 1000 рублей, если демонтаж у вас стоит 520 рублей и установка 950 рублей, это уже как минимум 1470 рублей.
Не надо врать, а потом еще требовать деньги за то, что мастер к вам выехал 590 рублей и насчитал по прайсу в 2. 7 раза больше, чем сказали по телефону. Перезвонила в call - центр, спросила - почему обманули, мне сказали, что мне перезвонят, свяжутся со мной через 5 минут. Никто не позвонил. Перезвонила через 15 минут, сказали, что поставят мою заявку в приоритет по важности, прошел час, так никто и не перезвонил. Выгнала мастера.
Пойду куплю разводной ключ за 500 рублей и сама поменяю смеситель. А к этим обманщикам больше никогда не позвоню и всем знакомым скажу, чтобы к ним не обращались.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ничего хорошего, обман и развод
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 мая 2017 в 21:56

1 оценка
Не рекомендую

Меняли светильник в ванной, нужно было снять старый и повесить новый, сама бы сделала, только инструментов нет. За это фигню взяли 1650 рублей! Пыхтел час! Что там делать час! Позвонила в контору, сказали что нам должны были оставить смету о проделанной работе, сметы нет. Оказывается даже за то, что мастер встал на табуретку счётчик накручивает сумму. Ещё оказывается мы дёшево поменяли. Просто аут. Знала бы, вызвала бы обычного электрика и УК. Решили сэкономить называется.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Шарашкина контора, развод на деньги
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 мая 2017 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Договор от 02. 05. 2017 № 27438544. Вызывала электрика для монтажа новой люстры, простой, замечу, люстры и устранения замыкания в комнате. Работали два юнца - Валентин и Ярослав. Работали полтора часа. Цена вопроса оказалась по окончании работ аж 15000 рублей. 16 пунктов насчитали. [цензура] в чистом виде. Согласно этому прайсу монтаж люстры обошелся мне в: 500 р. планка, (планка это видимо отдельный от люстры вид монтажа) 3500 р. сам монтаж и 500 р. сборка, итого 4500 руб. Остальная сумма я так понимаю была взята за устранение замыкания. Сюда вошло: ремонт другой люстры, из которой только выкрутили сгоревший патрон, взяли 400 руб. Снять люстру 200р., повесить ее обратно уже 750р. Замена копеечного автомата 1050р. На сайте стоимость замены 210р. Но мастер сказал, что цена на сайте для большого объема работ. Мелкий ремонт в 5 раз дороже. Отдельно хочу отметить аппаратную диагностику за 2500. Это видимо прибор для прозвона столько стоит. Прозвон есть и отдельной строкой - 11 шт. Хотя прозвонили только одну розетку. Но это копейки. Да, еще три строки по самой работе. Работа в щитке 120р., работа под напряжением 1000р. и работа в стесненных условиях! Деревья мешали люстру вешать или что подразумевалось под этим термином, работа на стремянке? Скорее ничего, кроме накрутки стоимости. Потому как стоит такая работа почти 2000 руб. Пересчитав все пункты акта, который мне на руках не оставили, пришлось делать его фото, выяснилось, что меня обсчитали еще на 1500 руб. По акту 13657 руб., но электрик насчитал 15157р. Мои претензии представители компании даже не желают слушать, по их мнению электрик прав, потому что все расчеты вел согласно прайса. А частности их не интересуют. Определил электрик люстру, как дорогую, (есть такая строка в акте: монтаж люстры дорогая) от этого стоимость монтажа и назначал.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Задранные цены, значительно завышенный объем работ и необоснованные недешевые доп. условия
Стоимость: 15157 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Симоновский вал
Дом №: 16

—

Анонимно

28 апр. 2017 в 21:28

2 оценка
Не рекомендую

Вызвала мастера на демонтаж, монтаж /смесителя ул Нагорная, 26, вызов на 15. 00. Мастер сделал работу за 5 минут. Взял 3000 руб, есть квитанция по договору 27321364 от 28. 04. 17. На сайте указана стоимость демонтажа 300 руб., установка нового 680 руб. Я вызвала мастера, и бюджет для себя определила.
На 3000 руб. я была не нотова, и на вопрос, почему так дорого, мастер ответил, что других цен нет и не будет.
Оператор на мой вопрос ответила, что стоимость от сложности зависит, и мне ничем помочь не сможет. Но в моём случае, реально(!) работа заняла 5 минут! И сложностей не было.
Вывод на сайте цены не реальные! На три умножайте, и готовьте нужную сумму.
Спасибо Рубрикатору! Для клиентов - это реальное отражение действительности.
— Плюсы:
Плюс в скорости работы. Быстро, но не по тем ценам, что предложены изначально
— Минусы:
Занижают стоимость в три раза!
Год посещения: 2001
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Нагорная улица
Дом №: 26

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Был вызван мастер для осмотра проводки по причине постоянного срабатывания автоматического выключателя. По телефону диспетчер сообщил, что диагностика стоит 599 рублей и будет включена в стоимость работ в случае согласия на неё.
Мастер приехал в оговоренное время и осмотрев щиток и розетку посоветовал заменить автомат, как неподходящий по току (на больший ток). Требуемого у него в наличии не оказалось (и слава богу, потому - что его номинал был больше, чем допускало сечение защищаемых им проводов).
Счёт на диагностику был выставлен в размере 2 тысяч рублей без какого - либо обоснования.
По заявлению диспетчеров тарифы единые для всех мастеров компании, но предоставлять их покупателю они отказываются.
Вся диагностика выразилась во внешнем осмотре однофазного щитка и розетки, которая была для этого вскрыта.
Более того, мастер не стал проверять сечения проводов (выполнявших роль "гребенки") к автоматам в щитке, которые требуют замены при установке автоматов с большим током отключения, поскольку не рассчитаны на него (как выяснилось позднее). Также, мастер не обратил внимание на то, что при присоединении проводов к клемме соседнего автомата используются 2 провода разного сечения (и диаметра, соответственно), которые из - за этого в клемме плохо зажмутся, начнется подгорание, искрение и недалеко до возгорания проводки.
На основании выясненного было сделано обращение в диспетчерскую службу компании и через 2. 5 часа перезвонил её сотрудник для выяснения обстоятельств дела. Пообещал связаться по итогам проверки.
Ждём - с.
— Плюсы:
Мастер приехал вовремя
— Минусы:
Цена не соответствует заявленной, работа некачественная
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 18:24

1 оценка
Не рекомендую

По телефону не говорят, сколько будет стоить работа, только что от 990 рублей.
Нужно было повесить потолочную сушилку.
Приехал мастер, насчитал мне по прайсу 4000, но, говорит, я вам могу сделать за 3000. За что? За 6 дырок в потолке? Конечно, я отказалась!
Далее началось самое интересное - требует 590 рублей за выезд. На сайте об этом ни слова, по телефону при оформлении вызова об этом тоже не сказали... Платежных документов не дал (типа бланков нет). Я звоню в эту контору никанора, прошу предоставить мне чек или любой другой платежный документ, обещают перезвонить и, конечно, этого не происходит.
— Плюсы:
Быстро приехал мастер
— Минусы:
[цензура]- завышенные цены и плата за отказ работ по безоблачным расценкам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мар. 2017 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

+7 (495) 729 - 59 - 09 вот по этом номеру НИКОГДА не заказывайте мастеров! заказала повесить уголок под боксерский мешок - мастер опоздал на час, по приезду заявил, что придется доплатить за позднее время (хотя без опоздания было бы нормальное время) а затем начался цирк - он ходит по квартире и насмехался над отсутствием ремонта, уточнял цену на мешок, порылся в телефоне моей дочери ( с которого со мной разговаривал)! затем на работу объявил цену порядка 8000 руб!-получил отказ, взял в дочери 500 р за отказ и уезжая поздравил ее "с праздником - так как завтра к вам приедут и вместе с ремонтом подвесят мешок!" я в шоке!
— Плюсы:
ни единого
— Минусы:
шоковое состояние клиента
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 мар. 2017 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Диспетчер на телефоне объявляет сборку душевой кабины (кстати на сайте прайс вывешен с такой же ценой) и выезд за МКАД 30руб/км. Приезжает не компетентный человек с опозданием на сутки от договоренного срока, часа два изучает инструкцию сборки душевой кабины, вместо 4 - 5 часов сборки с грехом пополам собирает через 16 часов к 4 часам утра - это полная жесть. Затем достает прайс с печатью Мастер альянс в котором написано, что цена сборки кабины 25% от стоимости кабины и выезд мастера 100р/км
Никогда - слышите народ никогда не обращайтесь к этим жуликам, потеряете нервы, деньги и конечно же гарантию на кабину.
— Плюсы:
нет ни одного
— Минусы:
требуют деньги за свою работу вразы больше оговоренных по телефону. Принцип- ты нас только вызови, а уж мы тебя разведем на бабки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 мар. 2017 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Долго отходила от общения с сотрудниками данной организации и последствий собственного идиотизма. И вот решила тоже предостеречь от обращения в данную компанию. Все началось с того, что мне понадобилось срочно отремонтировать кухню и коридор в маленькой однокомнатной хрущевке, перенести стиральную машину из кухни в ванную и подключить к ней слив и налив воды. На следующий день после звонка приехал замерщик Александр. К нему претензий нет, посчитал все, что оговаривали. 28 октября заключили договор. Перечислила аванс за стройматериалы и стала ждать. Особо оговаривала сроки проведения работ. Обещали уложиться в две недели (я думаю все представляют себе размеры однокомнатной хрущевки не последних серий). И вот тут началась развлекуха. Сама работаю, в данной квартире не проживаю. Работай и работай. Но... На третий день решила поехать и проверить как продвигаются работы. Каково было мое удивление, когда я вошла в квартиру, не передать словами. За три дня за шпаклевали потолок и замазали пару дыр на стенах. В панике позвонила прорабу. Сергей (прораб) по телефону уверил что все успеется. Поверила, но на следующий день опять поехала на квартиру. За день прогресса не было. Только поснимали новые разетки и обрезали провода на радиоточку и городской телефон. Хотя просила электрику не трогать, доверяю только проверенному электрику. Позвонила в отдел качества (или как он у них там называется). Сотрудник пообещал подъехать и на месте утрясти все разногласия. Того сотрудника жду до сих пор. В итоге, в течении первой недели ни на шаг не продвинулись к оклейки обоев, при том, что (по словам прораба) материалы все не те и не так. Дала денег на покупку требуемых, старые вернуть так и не получилось, несколько мешков со смесью, полторы большие банки краски и прочее пришлось выбросить на помойку. Немного отступлюсь от моей беды. Скажу немного об отношении работничков к чужому имуществу. Не застелили перешеек из коридора на кухню, паркет (пусть и старый) засрали так, что еще 2 недели отмывала эти несчастные 1, 5 метра. Заранее оговорили, что вход в комнату занавесят пленкой, не сделали, светлый диван покрылся серой пылью. Ну и т. д. и т. п. Вернусь к самому ремонту. На исходе первой недели мы с горем пополам положили фартук на кухне, и то, потому что стала уже брать прораба Сергея измором (приезжала проверять каждый день). На второй недели этого безумия выяснялось, что в сроки они не укладываются. Тут я уже не сдержалась. Предупредила, что по хорошему договариваться не буду, работы я им не тормозила и если они готовы платить мне неустойку пускай тянут дальше. Прораба проняло и был прислан еще один рабочий для ремонта коридора. В итоге, за три дня до сдачи объекта обои нигде не оклеены, линолеум не расстелен (хотя должны были положить на старый без съема), окно не покрашено, ручки на окне не заменены. В течении оставшихся дней весь этот объем работы делали в авральном режиме. Обои начали отходить у дверных коробок на третий день после их ухода, линолеум пузырится по углам (понятно, пошла растяжка). С окном вообще отдельная песня. На момент сдачи проверить его не дали отговорившись тем, что оно только покрашено, ручки естественно тоже не проверялись. А потом грянули морозы. И я ощутила всю прелесть жизни на улице. У меня в квартире очень тепло, даже жарко. Приходилось открывать окна, а тут просто сдувало. Подумала, что нарушили утеплитель оконный. Купила резинку и решила заменить. И вот он сюрприз! Окно было не закрыто, ручки поставили не правильно и оно не закрывалось. А держалось все это за счет краски. Так и еще, когда попыталась открыть окно вся краска соскочила. Все это выяснилось в момент, когда в Москве были сильные морозы этой зимой. Пришлось срочно вставлять новые окна. В итоге имеем значительные траты на доп. материалы, не до крашенную стену, "гуляющий" линолеум, затраты на новое окно, болтающиеся провода от радио и телефона, испорченные нервы и уйму недоделок. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ. СЕБЕ ДОРОЖЕ.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
основной - халтура и не профессионализм
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Вызвал вчера электриков установить разетку и люстру, прешли два специалиста Валентин и Владислав очень подробно не упуская ни одну мелоч обьяснили что надо далать с разеткой обьяснили какой матерьял нужно использовать сколько он стоит, как лучше и качественно установить люстру, после чего обьяснили стоимость из чего она складывается все понятно, но что меня больше всего удивило так это то что они мне сказали что стоимость может немного вырости в ходе работ согласился, после завершения работ сели посчитали все, специалисты сообщили мне что у вас есть скидка 15 проценто потому что вы обращаетесь повторно в итоге вышло даже дешевле что меня приятно удивило. В целом желаю ребятам удачи в работе. В дальнейшем буду пользоваться сам и советовать близким людям. Спасибо.
— Плюсы:
Качественно все разьеснили, сами весь матерьял купили доставили, проконсультировали, и конечно же качественная работа при совсем не значительной оплате. Очень доволен
— Минусы:
Минус пожалуй только один просил номер не дали говарят что нельзя руководство не разрешает очень жаль. Но пояснили что я могу позвонить и попрасить именно тех специалистов которые были что тоже оставило приятный отпечаток
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Лухмановская
Дом №: 35

—

Анонимно

10 мар. 2017 в 18:39

1 оценка
Не рекомендую

В дорогом галогеновом светильнике грелась основная часть. Нужно было решить проблему, вызвал мастеров этой фирмы. По телефону были подтверждены цены сайта, про минималку 590 р. сказали. Оплатить вызов это нормально. Я думал, что уложусь в 2 тыс. р. Мастер приехал, открыл короб, сказал заменить катушку. На этом можно было разойтись, так как катушки у него, разумеется не было, (как и стремянки, лазал своими ногами по мебели) оплатив минималку, но мастер Валентин (фамилию к сожалению не смог разобрать, заполнен акт петроглифами) сказал, что все будет работать, он все сделает. Я просил изначально оценить стоимость работ, но мастер долго ковырялся, сделал. Вывалил мне счет в 6000! р. Ну что же, пришлось платить. Я конечно прибалдел, но мастер обнадежил - "такой новый светильник стоит 20 тыс. Те светильники, которые стоят по 6 000 р. сгорят через полгода". А с его работой он еще 15 лет прослужит.
Через 3 недели светильник опять страшно стал греться.
Звоню им, говорю, давайте по гарантии ремонтируйте. А мне в ответ: вас мастер предупреждал, что это долго работать не будет. Нужно менять катушку, вызывать нас и еще
выложить 2000 р. Он мол сломался уже после работы идеально выполненной (раз я за нее заплатил) нашим мастером.
Интересно, что договор заключался с "Мастер Альянс", а мне говорят, что у нас мастера работают самостоятельно. Короче это не фирма, а агрегатор заявок, ни за что они не отвечают. Юридически шансов 10 процентов, потому что мастер так заполнил акт, что там только итоговая сумма.
Какое затмение на меня нашло, что я с ними связался и вывалил такие деньги? :( Но я не теряю надежды и уже предпринял действия процессуального плана.
— Плюсы:
С такими мастерами потихоньку стал сам электрику делать. За 6000 лучше бы я техникум закончил
— Минусы:
Криворукие [цензура]. Не связывайтесь. Чините сами. Много ума там не надо
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 16:35

1 оценка
Не рекомендую

Устроился работать в эту компанию. Когда шел на собеседование, шел в компанию "Ремонт компани". Потом узнал что это и "Мастер альянс" и "Руки из плеч" и "Молоток на час, "РСК Молоток" и еще большая куча названий, все в одном лице. Первое что удивило, большое количество недовольных клиентов на проходной, которые пришли разбираться. Никого не пропускает охрана, жесткий режим. На собеседовании дали заполнить анкету (филькина грамота), договор в одном экземпляре для них. Все на следующий день работай, чем я занимался, какой опыт и вообще умею ли я делать то что заявил никто не спрашивал. Это говорит о том, каких там специалистов набирают. Настоящие мастера сразу понимают всю суть и никто не задерживается. Текучка колосальная и просто ежедневная. Короче расклад у них такой. Клиент звонит в компанию и просит сделать какую нибудь мелкую работу. Оператор кол центра льет в уши про сервис, говорит цену ( вполне нормальную ). Но клиент не знает, что эта цена только для того чтобы он вызвал мастера, за это уже потенциально должен 590 р. А у мастера четкие инструкции, развести клиента на сумму не менее 3600. Чтобы мастеру отдали его 40 процентов с заказа. Если сумма среднего чека будет в районе 2500 - 2900 рублей, мастера бросают без выплат. Просто больше не пропускают в офис через проходную. Когда я в офисе поинтересовался " если вы даете такие мелочные заказы, как вы хотите получать не меньше 3000 с каждого ?". На что мне провели инструктаж как развести клиента на совсем ненужные работы и на лишние деньги. Прямым текстом предлагают обманывать клиента. Например нужно поменять выключатель. Сделайте так, чтобы понадобилось менять проводку, или еще лучше, попутно подвести под ремонт комнаты. Хочу сразу попросить прощение у бедных клиентов, которым мне пришлось 3 дня разводить. Заказов оказалось очень мало из 5, два дня просидел у телефона в пустую, заказов не было. Если есть заказ, посылают за 27 - 30 км по Москве, поменять смеситель или лампочка в люстре не горит. Вот такие заказы, ( зачем и как разводить заказчика на сумму от 3600 непонятно).
Короче люди не звоните в эту компанию, не верьте тому что говорят по телефону. Обдерут как липку за ваш заказ. Еще и всеми способами разведут на другие работы. Я все увидел, узнал еще в добавок, что мастеров с деньгами постоянно кидают, плюнул и ушел.
— Плюсы:
Возьмут на работу кого угодно
— Минусы:
Заставляют мастера обманывать, разводить, клиента на лишние деньги и ненужные работы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 фев. 2017 в 21:57

1 оценка
Не рекомендую

Была легкая поломка выключателя света. (не до конца выключалась кнопка). Изучила несколько сайтов, позвонила в Молоток, вроде, цены были вполне нормальные. Девушке - оператору все подробно описала, все симптомы, она заверила, что вызов будет около 1000 р., это минимальный заказ. А так - по прейскуранту. По прейскуранту ремонт выключателя 300 р. Приехал мастер, тихо поковырялся, работает выключатель. Хорошо. И началось. С Вас 4200 р. Я обалдела. На сайте ни одна услуга мелкого ремонта даже близко столько не стоила! Я говорю, таких денег у меня нет, я не рассчитывала. И эта услуга даже близко столько стоить не может. Цена мне (типа, скидка) снизилась до 2800 р. Я звоню их "менеджеру", говорю, я не поняла, что вообще происходит. Началось - да цены назначает мастер, да у Вас "ремонт проводки" (это он какие - то проводки немного удлинил, типа). Я сказала, что такую сумму платить не буду, давайте вызывать милицию. В общем, меня довели почти до сердечного приступа. "Менеджер" сказал, что разберется и пропал. Мастер давил то на мою совесть, то на жалость, и вообще у него крупный заказ, а я тут к нему со своими истериками, в общем, я ему отдала 1600 р. за плевый ремонт, чтобы только убрался, и я его больше не видела.
— Плюсы:
[Цензура]
— Минусы:
[Цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 20:04

1 оценка
Не рекомендую

Устроился в эту компанию. Денег обещают много, требований тоже много, но заказы не высылают. Требуют с пенсионеров крупную сумму. СПЛОШНОЙ ОБМАН. Не рекомендую!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
[цензура]
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 янв. 2017 в 15:12

1 оценка
Не рекомендую

Согласна 100%
Вызывала установить душевой уголок /кабину ( стоимость на сайте одинаковая) 3000р
Мастер выехал в один день - посмотрел ушел делать не стал, сославшись на много работы не успеет по стоимости ничего не сказал что будет отличаться.
на следующий день пришел, выполнил работы и заявил к оплате 7000р только по завершении работ. На вопрос : почему вчера не обозначил то что стоимость будет отличаться? ответил: это же не уголок это кабина!
Удивительно дал чек совершенно другого ООО так и не обосновав стоимость. Когда сказала платить эту стоимость отказываюсь пригрозил разбить кабину.
Абсолютно не профессиональный подход, жалею что сама не присутствовала - вызвала бы полицию. [Цензура] !
— Плюсы:
не разбил имущество
— Минусы:
мошенничество
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Пушкинский район
Город или поселок: Пушкино

—