Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

17 фев. 2015 в 20:59

4 оценка
Рекомендую

Давно хотели с женой поменять кровать, а то покупали ещё до свадьбы 5 лет назад и по качеству, ну мягко говоря, плохинькую. Изготовлена из ДСП, матрас ужасный, вся скрипит и уже я её раз 5 подкручивал. Обходили невероятное колличество магазинов и всяких лотков на рынках. Вот присмотрели пару вариантов из натурального дерева. Остановили свой выбор на этой фабрике. Оценивали по двум критериям: цена и, естественно, качесвто. По цене конечно не самые дешевые вварианты, но знакомые рекомендовали именно эту компанию, как изготовителя довольно качественной продукции (они сами там заказывали диван, мягкий уголок в холл, да и детскую спальню). Так как бфли у них не один раз, поверили, можно сказать, даже не на слово. Так что все же остановили выбор на этой. Изготовили нам кровать за дней 10, но нам и не горело, спать все жу было на чем. Качество действительно очень порадовало, натуральный цвет дерева, отличный жесткий матрас, гибкие ламелии и самое главное, нету запаха клея, как у ДСП. Да и зборщик очень быстро собрал. В общем, довольные с женой как слоны, а самое главное, ни капли кровать не скрипит. Как сказал классик: "Мы не на столько богаты, что б покупать дешевые вещи!" Поэтому лучше один раз заплатить за качество, чем потом долго мучатся из - за дешевой ужасной вещи.
— Плюсы:
Хорошее качество
— Минусы:
Не так уж быстро изготовили
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

29 янв. 2015 в 19:28

3 оценка
Не рекомендую

25. 11. 2014 заказал угловой диван Барселона в г. Сумы производства мебельной фабрики "Простомебли" г. Харьков.
Заявленные параметры производителем: спальное место 210х160 (именно по этому параметру подбирался диван).
По договору дата поставки с 12. 01. 2015 по 19. 01. 2015 (менеджер по продажам сказал, что со мной свяжутся из службы доставки).
С 12. 01 по 16. 01 никто так и не соизволил позвонить.
16. 01. 2015 я сам позвонил, на что мне ответили что перезвонят позже, на следующий день никто так и не перезвонил. Пришлось сново самому дозваниваться, на что мне ответили "у нас небыло загрузки и доставка будет на следующей неделе".
Диван был доставлен 22. 01. 2015 после сборки я осмотрел диван и никаких внешних деффектов не обнаружил, расплатился и достащики уехали.
И тут я для интереса решил его перемерять рулеткой, оказалось что спальное место с размерами меньше, чем были заявлены:
заявлены - 210х160;
по замерам - 205х145.
В бельевом ящике короткой стороны дивана отсутствует дополнительный деревянный брус жесткости (на фотографиях на сайте он есть), также нет защитных щитков возле подьемного механизма (судя по фотографиям на сайте она должна быть).
22. 01. 2015 я написал рекламацию изготовителю с изложенными требованиями по данной проблеме. В бланке рекламации указано, что в течении 7 - ми дней сотрудник отдела рекламации уведомит покупателя о решении вопроса.
Прошло 7 дней, но так никто и не перезвонил...
Еще не известно как у них с гарантийными обязательствами (заявлено 18 мес.), но скорее всего также все печально...
P. S. При совершении покупок будьте бдительны и проверяйте все размеры самостоятельно при приемке, не надейтесь на добросовестность таких вот псевдо - солидных фабрик.
— Плюсы:
По виду внешне качественная мебель
— Минусы:
Не соответствует размерам и комплектности! Отвратительная работа службы доставки и отдела по рекламациям. Наблюдается прогрессирующий пофигизм к клиентам. Лишь бы спихнуть продукцию и не отвечать больше ни за что

—