Категории	Города и страны Компании и предприятия Бытовая техника

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июня 2017 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Сдала телефон по гарантии(Meizu m3 note), плохо работал микрофон. Причем косяки в работе были заметны с момента покупки, но долго тянула, некогда было доехать+ парковаться неудобно на Боровой ул. В итоге сдала, спустя 8 месяцев после покупки. Сдала в пн, в чт сама позвонила, спросила результат. Сказали, микрофон необходимо менять за мой счет, так как на корпусе есть механические повреждения (царапины по верхнему краю, там где пластик). Спросила, почему мне не звонят и не сообщают об этом? Ответ: " у нас есть 5 дней, чтобы не сообщать". В итоге ок, меняем микрофон за мой счет, стоимость 1800 рэ, готов будет завтра после обеда. На завтра звоню. Ответ: телефон не готов, позвоните в пн после обеда. Спрашиваю, не работают ли они на выходных, чтобы ускорить процесс. Ответ поразил в самое сердце: " можно мы хоть когда - нибудь отдохнем, как вы считаете? вы же отдыхаете, а мы почему не должны?!" так что "сервис" в обоих значениях этого слова на грани фантастики. Жду понедельник.
Возможно царапины на телефоне действительно могут быть причиной поломки микрофона, возможно на замену микрофона нужно столько дней, и конечно, мой косяк, что не сдала телефон сразу в первый месяц эксплуатации, пока не было царапин, но, я полагаю, не обязательно грузить клиентов компании уставшими работниками сервиса, которым то ли надо, то ли не надо отдыхать. В общем впечатление неприятное. В дальнейшем с данным сервисом и магазином постараюсь не сотрудничать.
— Плюсы:
можно найти китайские телефоны по цене чуть дешевле рыночной
— Минусы:
Низкая цена вскоре дает о себе знать: сервис никакой, гарантии практически тоже никакой. И даже за деньни сервис НИКАКОЙ!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боровая ул
Дом №: 6

—

Анонимно

24 мар. 2017 в 16:19

1 оценка
Не рекомендую

Этот магазин и компанию часто хвалят на просторах форумов и интернета за невысокие цены на смартфоны и подобную технику. Почитав отзывы, решили купить там телефон, купили. Гарантию они дают свою - 1 год. Сначала о самом магазине - махонькое помещение, образцов техники никаких практически, так что пока не закажете через интернет, просто зайти, посмотреть, сравнить, не удастся. Огромный минус всего 1 этот магазинчик на весь город, случись что, - везти только туда. Цены действительно не заряжены, товар, очень похоже, с Алиэкспресса. Мы могли бы и сами на Али заказать, но подкупила небольшая наценка и " местный" сервис и гарантия. Хоть и неудобно туда ехать, но всё ближе, чем в Китай. По продаже, - всё как и везде. И всё бы ничего, если бы телефон не искупался. Тут понятно, о гарантии речь уже не идёт, но решили отвезти им как " спецам" по китайской технике. Привезли в субботу, на приёмке девушка, сказала мастера нет, будет в понедельник, посмотрит и позвоним в понедельник - вторник. Неделя подошла к концу - тишина. Позвонили сами, в ответ, - звоните во вторник, ни объяснений, ни извинений. Что это за " сервис", где за неделю не могут сделать диагностику? И это, заметьте, не по гарантии, а за деньги. Смею предположить, что ремонт по гарантии там, тоже был бы весьма затруднителен. Написала этот отзыв для тех, кто, как и мы, пытается сэкономить, покупая технику в подобных местах. Подумайте хорошо, прежде чем это сделать.
Продолжение нашей эпопеи напишу позже, когда появится результат.
— Плюсы:
цена товаров
— Минусы:
1 магазин в городе, нет витрины, плохой сервис
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боровая
Дом №: д 6

—