Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 ноя. 2016 в 18:31

4 оценка
Рекомендую

В визовом центре на Куйбышева 44д (БЦ Панорама) я делала визу в Финляндию. Первый раз посетила его накануне подачи документов, чтобы узнать все заранее. На тот момент, почти все документы у меня уже были в наличии, не хватало только мед. страховки, фотографий и заполненной анкеты. Медицинскую страховку оформила тут же в Панораме на первом этаже, выбор компаний достаточно большой. Грамотные сотрудники, знают какие требования к страховкам у каждой страны. До этого заходила в две страховые около дома, потратила кучу времени, но так и не смогла оформить то что мне нужно, так как тамошние "специалисты" просто не знали, как это делается по правилам Финляндии. Поэтому, когда я обнаружила, что рядом с визовым центром находятся страховые, где вам без проблем оформят мед. страховку, радости моей не было предела. Заняло это оформление 10 минут. Осталось заполнить анкету и сделать фото на визу. Анкету можно заполнить самому, а можно с помощью специалиста. Стоит эта услуга 200р. Чтобы потом не было сюрпризов при непосредственной подаче документов, решила заплатить. Фотографии также стоят не дорого, их можно сделать самому в фотокабинке, их 2 в визовом центре, но на момент моего посещения одна не работала. Интерфейс в кабинке достаточно простой, разберется любой человек мало - мальски владеющий компьютером.
На следующий день я пришла туда к 10 утра, на входе была небольшая очередь, двигалась она достаточно быстро. При входе охрана, помимо того, что осматривает сумки, просит выключить телефон, планшет и т. п. гаджеты. Далее, чтобы попасть в нужное окно, берешь талон в электронной очереди. Терминал стоит тут же при входе, охрана помогает сориентироваться, так что запутаться и взять талон «не туда» довольно сложно. Дальше начались часы ожидания. На приеме документов работало человек 5, но не все эти 5 человек принимали документы на визу в Финляндию. Сложилось ощущение, что на визу в Грецию, может принять любой, а вот в Финляндию только пара человек. Видимо, квалификация разная. В среднем, на подачу документов одного человека уходило минут 20. Но так как зачастую визу получает не один человек, а семья, это время легко увеличивалось до часа. После подачи документов дают направление на сканирование отпечатков пальцев. Для этого отведено три кабинки. В день, когда я сдавала документы одна не работала, аппаратура в другой прямо при мне сломалась, прием осуществляла только третья кабинка. В результате в нее выстроилась приличная очередь, что так же повлияло на общее время подачи документов, которое в целом составило больше 5 часов.
PS: В целом работа центра мне очень понравилась. Вежливый персонал, большой зал, удобные места для ожидания. То, что время подачи документов на визу у меня отняло столько времени скорее всего связано тем, что происходило это в конце апреля, т. е. в преддверии летнего сезона, когда основная масса людей собирается на отдых. Визовый центр работает с 9 - 00 до 16 - 00. Но это только на вход. Реально они работают до последнего клиента. Когда я вышла оттуда в начале пятого, в центре оставалось еще довольно много народу.
— Плюсы:
находится в центре города; фото, анкету и страховку можно оформить тут же
— Минусы:
долгое время ожидания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Куйбышева
Дом №: 44Д

—

Анонимно

3 июля 2016 в 18:46

5 оценка
Рекомендую

Уже неоднократно пользовался данным центром, находящийся в бизнес центре Панорама, на втором этаже.
При входе в визовый центр, вас встречает служба безопасности, проверяет вас на наличие запрещенных предметов и просит отключить все средства связи, пока вы находитесь внутри визового центра.
В основном в этом центре сдают на визу в страны Шенгенской зоны, сейчас внутри появились дополнительные кабинки для снятия отпечатков пальцев.
Пару слов об, новой для многих, процедуре снятия отпечатков пальцев, по времени занимает три минуты, сначала вас фотографируют, затем кладем четыре пальца каждой кисти на электронный сканер, затем одновременно два больших пальца и все - свободны.
Про сдачу документов в этом центре, могу сказать только хорошее, сервис очень отлажен - как Швейцарские часы: при входе получаешь бумажный номерок от электронной очереди, т. к. окон большое количество, ожидание ваше не будет долгим - до 5 минут, затем после прохождения первого окна, вас отправят в кассу на оплату Визы, где необходимо дождаться высвечивания вашей электронной очереди - ожидание до 5 минут и затем в кабинку для снятия отпечатков по такой же схеме, в итоге сдача документов укладывается от 20 до 30 минут.
Отдельно про парковку, вблизи этого центра, по улице Белинского повсюду зона платной парковки, Паркоматы тормозят сильно, у них можно потерять минут 10, а если очередь то до полу часа, так что прежде чем ехать сюда, обдумайте где и как будете парковать автомобиль.
А так только добрые слова в адрес работников этого Визового центра.
— Плюсы:
Отлаженный сервис
— Минусы:
Парковка
Время использования: несколько раз
Стоимость: 4000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

25 фев. 2015 в 19:47

5 оценка
Рекомендую

По работе я часто бываю в нашем объединенном сервисном визовом центре. Расположен он очень удачно в самом центре города в бизнес - отеле Панорама. В одном месте сразу можно сдать документы для оформления виз в разные страны Шенгена, а также Болгарию.
При входе вас встречает служба безопасности, которая объясняет правила поведения в визовом центре, а также помогает взять талон в нужное окно. Помещение очень большое и просторное. Всего в центре 36 окон и 4 кассы. Даже в самый жаркий летний сезон очереди бывают, но не очень большие, потому что специалисты работают очень быстро.
Есть также консультанты для помощи в сборе документов и заполнении визовых анкет.
Вызов посетителей производится по номерам талонов, полученных при входе. Везде установлены мониторы, на которых можно увидеть, в какое окно вас вызвали. Номер талона также появляется над нужным окном, поэтому никто не пропустит свою очередь.
Скоротать время в очереди можно разместившись на мягких сиденьях, которые в большом количестве установлены по всему залу. Пользоваться телефонами и другими средствами связи в помещении визового центра запрещается. И это, я считаю, правильно, ничего не должно отвлекать специалистов от работы
.
Мне нравится, что все специалисты очень улыбчивые и доброжелательные, даже если у вас что - то не так с документами, они обязательно вам помогут.
Очень рада, что такой визовый центр есть у нас в городе и не надо далеко ехать, для получения визы.
— Плюсы:
удобное расположение, много места, хорошее обслуживание
— Минусы:
не нашла
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Куйбышева
Дом №: 44Д

—