Категории	Интернет Онлайн-сервисы Фотосервисы

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июля 2014 в 19:07

2 оценка
Не рекомендую

На самом деле, фотографии я печатаю достаточно редко... В предыдущий раз я делала это полтора года назад, на этом же сервисе. В этот раз, естественно, решила использовать его вновь (к тому же, акция была). И очень пожалела.
За эти полтора года сервис очень испортился.
Во первых, фотографии пришли не через 3 дня, как это было раньше, а через две недели. Но это ок, за 2, 7 рубля за штуку можно и подождать, но...
Видимо, работникам вообще плевать на качество фото - они запустили программу, которая все под одну гребёнку делает и всё. Полагаю, что в программе был настроен дополнительный шарп, но дело в том, что я сама резкость навела на фото перед печатью, и двойной шарп после печати, естественно, смотрелся отвратительно.
Но и это ещё не самое грустное.
Мне нужно было распечатать некоторые фото по 2 - 3 раза. Большинство моих просьб, конечно, совпало, но за те фото, которые так и не были распечатаны второй раз и за те, которые были (но не просились) - обидно. Напутали, в общем.
Такие дела. В следующий раз закажу в другом месте.
— Плюсы:
заказ через сайт, уведомления
— Минусы:
качество плохое

—

Анонимно

28 ноя. 2013 в 19:25

1 оценка
Не рекомендую

Заказал Фотографии 100 штук и все они были испорченны, с желтым оттенком. Пришлось их выбросить. Мой совет, обходите стороной этот сайт.
— Плюсы:
Быстрота оформления заказа
— Минусы:
Фотографии получаются с желтым оттенком. Нет обратной связи

—

Анонимно

24 ноя. 2013 в 18:56

1 оценка
Не рекомендую

заказала фотокнигу. прислали без фоток. есть фон, подписи, только фотографий в ней нет. ни одной. написала претензию, долго ждала ответ. наконец то ответили, что это их косяк и я могу снова что нибудь заказать у них на эту сумму. изготовление фотокниги - процесс трудоемкий - много времени нужно. я уже молчу про долгую загрузку фоток на их сайте и про невозможность сохранения макета... ладно, делаю книгу второй раз, начинаю заказывать и тут оказывается, что у них нет теперь отправки почтой России! только транспортными компаниями! а т. к. я живу от Москвы мягко говоря, далековато, то эта доставка обходится мне минимум в 700 р! слов нет, одни... эмоции! чтоб я еще раз у них что то заказала...
— Плюсы:
фотки сделали хорошо, надо сказать
— Минусы:
-очень долго загружаются фотографии - с обратной связью явные проблемы - операторы в кол центре ничего не знают -очень долго решаются вопросы, связанные с браком

—

Анонимно

31 окт. 2013 в 16:02

2 оценка
Не рекомендую

Заказал фотографии обычного формата 10х15 и большого формата 20х30.
Так вот, с одного оригинального файла фотография на большом отпечатке получилась заметно темнее чем на маленьком фото.
Ответ от них по данному вопросу "указанный вами дефект не является браком, так как печать осуществлялась с оригинала фотографий."
Как вывод, это лотерея по качеству цветопередачи.
— Плюсы:
Малая цена за фотографию
— Минусы:
Лотерея по качеству получившихся фото

—

Анонимно

1 окт. 2013 в 22:07

1 оценка
Не рекомендую

Если коротко то у ребят явные проблемы с коммуникациями. Заказывала доставку курьером, пишут в смс что фотографии доставлены по адресу... и... вместо адреса : ПРОБЕЛ! И на почту то же самое! Тенлефон... телефон у них вещет в режиме эстонского автоответчика, оооочень медленная жженщина предлагает говорить внятно чтобы речь моя смогла быть распознана... Нормально? я же потенциальный клиент! а они говоритьт меня учат! + первое что предлагают прослушать по телефону - информация о реорганизации компании... да кому она нужна - то боже ж мой... сказали бы лучше где в первый и последний раз забрать фотографии :(
— Плюсы:
удобная программа для загрузки фото
— Минусы:
совершенно не удобна построена коммуникация с покпателем! не дозвониться! контактов нет, по смс приходит ненужная информация

—

Анонимно

16 сен. 2013 в 18:35

1 оценка
Не рекомендую

Заплатила за 5 фото 10х15 100 руб! На сайте висит цена 3, 4 за фото. Забирала из пункта выдачи, никакого предупреждения, что за это еще придется доплачивать! Злость берет - не обманешь - не продашь.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Обман-обман-обман

—

Анонимно

29 авг. 2013 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Ребята вообще не умеебют работать, никакой грамотной консультации, если заказ сделан, он не сохранется, и что - то исправить или изменть в нем невозможно, операторы просто не компетентны. Если не хотите трепать себе нервы, не обращатейсь в эту шаражку. Полный отстой!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
одни сплошные

—

Анонимно

31 июля 2013 в 21:59

1 оценка
Не рекомендую

Загрузила фотографии (отнимает много времени), никакой отбивки не пришло! Позвонила уточнить номер заказа и срок доставки, сказали писать в службу поддержки. Служба поддержки опять - таки запросила номер заказа, который мне так и не смогли сказать. В итоге, потеряв полдня на ожидание ответа, позвонила опять и мне сказали, что заказ мой удален. И опять - таки без какого - либо письма! Ужасная конторка. И сайт ужасный.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительный сервис!

—

Анонимно

16 июля 2013 в 18:18

5 оценка
Рекомендую

Получила сегодня долгожданную фотокнигу на фотобумаге, превзошла все ожидания. Передача цвета полная, приятно в руки взять, никаких изъянов. Очень довольна. Спасибо большое сотрудникам Pixart.
— Плюсы:
Быстрое выполнение заказа, прекрасное качество
— Минусы:
Не нашла минусов, честно-честно

—

Анонимно

15 июля 2013 в 18:53

4 оценка
Рекомендую

заказывали печать фотографий в этой конторе, все очень понравилось. Не выходя из дома (а для меня это многое, т. к сижу с маленьким ребенком)отправила на печать, на след день на почту и в смс сообщении пришло письмо что заказ готов (200 фото), на след день доставили на дом! Что очень удобно. Качество на некоторых снимках хромает, но простительно (из 200 фото 7 неудачно). Планирую тут же заказать фотокнигу. Кому не нравится не гонитесь за дешевизной, печатайте снимки по 7 рублей, кто вам мешает.
— Плюсы:
Цена, качество, быстро, не выходя из дома!
— Минусы:
не нашла!

—

Анонимно

15 мар. 2013 в 20:55

5 оценка
Рекомендую

Первый раз обратилась в эту компанию и не пожалела. Качество фотографий просто отличное! Даже те, в которых я сомневалась, думала они будут не четкие, получились просто превосходно! Заказывала 326 шт. Уже на следующий день пришло на почту оповещение, что фотографии напечатаны. Так как я заказывала доставку почтой, ждала фотографии недели полторы, как и написано на сайте, что доставка почтовая осуществляется в районе 14 дней. Ни разу не пожалела, для полной уверенности и начитавшись плохих отзывов, закажу еще раз в Pixart и если качество будет такое же (лучше не пожелаешь), то буду постоянным клиентом!
— Плюсы:
Быстро, качественно , не дорого
— Минусы:
лучше курьером доставку осуществлять, на почте дольше, а по цене так же выходит

—

Анонимно

19 фев. 2013 в 17:04

1 оценка
Не рекомендую

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в этот центр.
1. При работе сайт постоянно висит, фотографии загружаются медленно, редактирование неудобное, мягко говоря.
2 Никаких гарантий никто не дает и никто не за что не отвечает
3. Свой заказ разыскиваем уже неделю, звоним сами, на телефоне сотрудники, как попугаи отвечают одно и тоже. Говорят, что заказ изготовлен и доставлен в пункт выдачи, называют нам адрес, на пункте выдачи заказа нет. Ситуацию администрация не решает. И так каждый день в течении недели.
4. Все общение ограничивается только операторами на телефоне, на других сотрудников никто не переключает, информации о местонахождении организации нет, контактов с руководством нет.
5. БОЛЬШЕ ВСЕГО ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ.
ДВЕ НЕДЕЛИ БЕСПОЛЕЗНОЙ РАБОТЫ, ГОТОВИЛИ МАТЕРИАЛ НА ДЕТСКИЙ КОНКУРС(
ПОЛНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОТСТОЙ!
— Плюсы:
нет вообще
— Минусы:
минусов много, только минусы

—

Анонимно

15 фев. 2013 в 21:28

2 оценка
Не рекомендую

Заказывала фото давно через интернет (когда еще был Альттелеком). Заказываю от 200 штук минимум. Раньше проблем вроде не было. В последний раз пришли фотографии с ужасной цветопередачей. Очень расстроилась, купив новую зеркалку любоваться на такие снимки - просто кошмар. Желтый цвет - почти коричневый. Я им написала. Они ответили, что не считают это браком, что у них автоматическая автокоррекция цвета, которая устраивает 99% клиентов. Посмотрела бы я на этих клиентов, у которых вместо желтого лимонного платья было бы на фото почти коричневое... Отвечали на письма достаточно быстро 2 - 3 дня, максимально - неделя. В общем более заказывать там не собираюсь и вам не советую.
— Плюсы:
Дешево
— Минусы:
Минусы на лицо (на фото)
Время использования: 6 лет
Стоимость: 3 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

2 фев. 2013 в 17:23

2 оценка
Не рекомендую

раньше, когда это было Альттелекомом, заказывала фотки, всё было в порядке, но теперь они хотят деньги даже при "самовывозе"! т. е. за фото 54 рубля+ еще 60 за то, что я сама приеду и заберу! бред какой - то! ни за что не буду больше пользоваться их сервисом!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
деньги за самовывоз!

—

Анонимно

23 янв. 2013 в 17:15

1 оценка
Не рекомендую

отвратительное обслуживание. фотобумага сродни туалетной. Все фото размытые, все в пятнах, которые профессионалы и эксперты из тех. отдела в упор не видят. Поэтому, не советую обращаться сюда и лучше обходить этот сайт стороной!
— Плюсы:
быстрая доставка
— Минусы:
сплошной минус

—

Анонимно

29 дек. 2012 в 20:22

3 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь услугами несколько лет и до сего дня вполне устраивало сочетание цена - качество. Неделю назад при очередном заказе они накосячили и пообещали всё исправить в течении трёх дней. Прошла неделя и ничего. Я бы и подождал, но надо было именно к НГ успеть. Очень разочарован, теперь буду присматривать другое место.
— Плюсы:
удобно производить заказ через интернет
— Минусы:
Плохая обратная связь, стоимость доставки, отсутствие опознавательных знаков в пунктах выдачи(искал час в "Светофоре")

—

Анонимно

27 дек. 2012 в 17:28

4 оценка
Рекомендую

Пользуюсь этим фотоцентром еще с того времени, когда он был АльтТелекомом. Нравится то, что можно отправлять заказ через сайт, стоимость услуг невысокая, для постоянных клиентов есть акции со скидками. По качеству печати фото проблем пока не было.
Правда есть и недостатки в работе. Например присылают массу ненужной информации (заказ отправлен в работу, заказ передан в службу доставки), а информацию о том, когда конкретно доставлен заказ в пункт выдачи не присылают, остается гадать. Так был большой заказ фото, которые были доставлены в пункт выдачи на следующий день после получения мной смс о том, что заказ в службе доставки и был заказ всего с 1 кружкой, которая до пункта выдачи добиралась 3 дня после получения мной аналогичного смс. В пунктах выдачи обычно никакой информации дать не могут, так как это точки других фотоцентров и они только передают заказ. Кому в таком случае предъявлять претензии тоже не понятно.
Так что советую пользоваться этим сервисом только при печати не срочных заказов.
— Плюсы:
Он лайн загрузка заказа, невысокие цены, акции для постоянных клиентов
— Минусы:
Взаимодействие с клиентами слабое
Время использования: 2 года

—

Анонимно

25 дек. 2012 в 22:38

1 оценка
Не рекомендую

Больше не буду обращаться в Pixart и Вам не советую! Стоимость доставки заказа в пункт самовывоза - 60 руб, что сводит на нет невысокую стоимость печати, если заказывать мало фотографий. Печатать же сразу много фотографий опасно, так как ребята сильно халтурят! Из 20 больших фотографий 7 абсолютно испортили (а ведь это каждая 3 - я фотография!) – обрезали голову! Хотя в оригинале все нормально, даже с запасом. Все фотографии напечатали слишком темными! Иногда даже черты лица трудно рассмотреть. Не ожидала, что можно все так испортить! В пункте доставки сказали, что это не их проблемы и мы можем отказаться от заказа целиком или же оплатить полностью, а потом уже связываться с самим печатным центром. Предпочла оплатить, чтобы фотографии не болтались абы где. В тот же вечер написала на сайте обратной связи, что с таким - то заказом серьезные проблемы, но ответа в течение 2 - х недель так и не получила!
— Плюсы:
возможность загрузки фотографий сразу на сайт
— Минусы:
Плохое качество печати, брак в работе, не работает обратная связь

—

Анонимно

7 дек. 2012 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Полный отстой, заказала печать фото - крупный заказ, доставка курьером. по договору 3 дня... жду уже 5, ДАЖЕ НЕ ЗВОНЯТ, так это при учете, что самая дорогая доставка среди конкурентов, а девочки из центра НИЧЕГО не могут и НИКАК помочь никто не может, я даже не знаю где мой заказ и когда его привезут, и привезут ли вообщЕ?)а качество среднее при таком раскладе ну на фиг все это!
— Плюсы:
ИХ НЕТ
— Минусы:
КАЧЕСТВО СРЕДНЕЕ, долго И НЕНАДЕЖНО, ДОРОГО

—

Анонимно

19 ноя. 2012 в 20:46

1 оценка
Не рекомендую

Заказали печать фотографий в этой конторе, ждем четвертую неделю - тишина! Видимо не будет их. Даже не предупредили, не написали отказ! Это еще при том, что написали им письмо на сайт с вопросом - Где фото, ждать их или нет? - тоже тишина. Там все в отпусках, наверное. Причем, на их сайте пишут, что фотографии доставят через 2 - 3 дня после готовности (в нашем случае неизвестно, готовы они или нет, но письмо от "робота" что заказ принят и запущен в производство, его номер мы получили на следующий день после загрузки фото), а на письмо ответят в течении рабочего дня! Ни ответа, ни привета! Написали повторное письмо - та же история - ответа нет. Плохо работают! Я бы даже сказала - вообще не работают! Есть много других фотоцентров с приемлемыми ценами, где можно распечатать фото, а в этот больше никогда и ни за что не обратимся!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Долго загружаются фотографии на сайт, а в итоге их всё равно Вам не напечатают
Время использования: 4 недели
Стоимость: 3 руб
Год пользования услугами: 2012

—