Категории	Интернет Интернет-магазины Компьютеры и электроника

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 ноя. 2015 в 20:04

1 оценка
Не рекомендую

По началу было нормально, потом после 2014 у них сменилось ЧП.
Все у кого что есть по гарантии - все хрен компенсируете.
Тихо сменили ЧП и все.
Сделано было по 1 причине, чтоб в случае возврата товара, не пересчитывать на новую цену в уе как того требует законодательство по защите прав потребителя.
Однозначно, больше брать в нем не буду.
— Плюсы:
цены норм, ассортимент тоже
— Минусы:
обслуживание, сервис, все что связано с клиентами
Год пользования услугами: 2009

—

Анонимно

26 янв. 2015 в 21:56

5 оценка
Рекомендую

Когда возник вопрос о покупке бытовой техники и телефона, я обратила свое внимание на сайт Розница в Одессе. Удобным для меня оказалось месторасположение пункта выдачи товара на Сегедской. Заказ после оформления был очень быстро принят и обработан. Товар пришел в пункт выдачи на следующий день. Понравилось обслуживание и общение персонала на пункте выдачи товара. В течении последних двух лет покупала с этого сайта разную продукцию (чайник, два телефона, мышку для компьютера и др.) Все работает без нареканий. Еще приятно, что большой ассортимант товара, который удовлетворяет разным запросам: можно выбрать и по торговым маркам и по ценам.
— Плюсы:
удобно, быстро
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 2 года
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

4 июля 2014 в 22:26

3 оценка
Рекомендую

Пользовался услугами этого интернет магазина «Розница» всего лишь раз. Реально остался неприятный осадок. Цены зачастую ниже, и доставка на их офис бесплатная, условия на первый взгляд интересней, чем в интернет магазине «Розетка». Но сервис хромает на обе ноги, а подход к клиентам желает быть лучше. Оформить заказ на сайте проще простого, но менеджер вам никогда не перезвонит (наверное, на телефоне экономят). Необходимо самому его набрать и подтвердить заказ, а потом еще раз 5 звонить через несколько дней и уточнять придет ли он вообще.
Заказывал машинку для стрижки волос Philips, ждал почти неделю, так потом по телефону выяснилось, что возможно придется доплатить дополнительную сумму. С чем связанно так внятно и не смогли объяснить. Ссылались на необходимость предоплаты, т. к. за неделю цена могла подняться. О предоплатах в интернет магазинах… первый раз такое услышал и был очень удивлен!? Но, слава богу, лишнего не сдирали.
Второй опыт меня вовсе опечалил. Зная, что цены на товары реально ниже, чем в конкурентов искал у них новенький планшет. И вот нашел Samsung по броской цене, супер - скидка и снижение цен, такая себе «АКЦИЯ». Зная по опыту, что надо набрать менеджера, в разговоре выясняется, что этого планшета вовсе нет в наличии и это цена указана на какие - то запчасти (хотя запчастями к плашетам они не торгуют и не имеют никакого к ним отношения).
Это дела настолько плохо идут, что придумали новый маркетинговый ход для привлечения клиентов?
Вывод для себя я сделал один, как пользовался услугами «Розетки» так и буду ими пользоваться, а все остальное оставлю на долю счастливчиков, которые попробуют сэкономить.
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Очень странный интернет-магазин
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2014

—