Категории	Интернет Интернет-магазины Одежда и обувь

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мар. 2016 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

Привет, думала писать или нет отзыв о моем " знакомстве" с магазином Sapato и все - таки решила, что поделюсь своими впечатлениями.
Я люблю интернет - магазины, часто заказываю: от продуктов и одежды до техники и книг.
Заказывала я в этом магазине всего один раз и давно - в 2013 году. Хотела купить сандалии, все никак не могла найти подходящий вариант - самый приемлемый вариант нашла в Sapato. Долго думала заказывать или нет, потому что прочитала много как негативных, так и положительных отзывов. Решила рискнуть - хотела на сандалии посмотреть.
Доставка была платная, что, если честно, меня не очень радовало.
Зарегистрировалась, положила сандалии в корзину и еще одну пару обуви - приглянулась.
Дальше надо было ждать звонка - от курьерской службы и прочее.
День прошел, три дня - нет звонка.
Я поняла, что ждать больше не хочу; и связываться с магазином тоже - если я магазину не нужна как клиент, то он мне не нужен как магазин ( наверно, они там радовались, что я не позвонила им, и не ругалась - не отвлекала от работы).
В личном кабинете, в статусе заказа: стоит возврат. Почему - не знаю.
По ценам: что - то дороже, что -то дешевле, если сравнивать с другими интернет - магазинами.
Конечно, бывало, меня посещали мысли еще раз что - нибудь заказать там, но не хотелось связываться с магазином, были серьезные сомнения в качестве его работы.
Не рекомендую, возможно, не получите заказ.
— Плюсы:
большой выбор обуви; доставка;
— Минусы:
качество работы;
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

21 фев. 2014 в 16:37

2 оценка
Не рекомендую

Покупки на Сапато делаю время от времени, примерно раз в 2 - 3 месяца.
Когда только начинала, все было супер! Доставляли очень быстро!
После того, как дали Вип статус клиента и бесплатную доставку - начались проблемы...
Заказывала осенью ботинки, так два раза переносили доставку, потом вообще отменили заказ, т. к. не оказалось одной из пар обуви. Когда я позвонила, мне заново оформили заказ на ту пару, которая была в наличии.
В общей сложности я ботинки свои три недели добивалась!
Это при том, что доставка курьерская по Москве на следующий день!
Потом заказывала туфди, привезли четко на следующий день, все ок.
Следующий заказ рискнула сделать в январе. Доставку назначили на субботу с 10 утра до 18 вечера. Сказали, что промежуток времени нельзя на выходных выбирать. Итог: я просидела весь день, но заказ не получила.
Звонила сама операторам в 17. 15, мне сказали, что выяснят у курьера и перезвонят. В 17. 40 тишина... Звоню еще раз! Говорят - не выяснили, перезвоним. Звонят в 18. 00, говорят, что до курьера не дозвонились, причину не знают, переносят доставку на воскресенье и предлагают опять весь день дома посидеть в ожидании)) Еле - еле договариваюсь, чтобы в первой половине дня доставили.
В воскресенье тишина снова... Звоню днем узнать, как дела с моим заказом. Итог: говорят, что сегодня не привезут, т. к. у курьера сломалась машина.
Звонят в понедельник, предлагают доставку на вторник. Я на работе не могу, поэтому прошу доставку на субботу. На что мне оператор предлагает время с 9 до 18! Я объясняю, что не собираюсь больше дома тусоваться все выходные в ожидании заказа. В итоге договариваемся на первую половину дня, и наконец - то дождавшись этой субботы я получаю свой заказ.
Никаких бонусов за такую нервотрепку предложено не было, в службе по работе с клиентами просто извинились.
Теперь сто раз подумаю перед следующий заказом, тем более, что цены стали ничуть не дешевле, чем в других магазинах, а то и дороже.
— Плюсы:
Большой выбор обуви
— Минусы:
Испортилась служба логистики

—

Анонимно

14 янв. 2014 в 21:37

5 оценка
Рекомендую

Скажу честно частенько заказываю обувь через интернет магазины, проблем еще с размерами не возникало. В этом магазине я заказала впервые, по акции -50%. Купила замшевые батфорты на натуральном меху всего за 3700, вместе с доставкой получилось 4100.
Способ доставки можно выбрать, я выбрала почтой. Мне было совсем не к спеху, т. к у нас в Краснодаре зима до сих пор не наступила, на улице +10 ), так вот сапожки пришли за 6 дней. Их можно было примерить при работнике почты, в случае если не подойдут вернуть обратно, если же подошли - вы тут же на почте расплачиваетесь за покупку и довольные топаете по свои делам! Кстате если посылку доставляет курьер примерить так же разрешается!
Сапожки я заполучила, рада, подошли идиально, еще и бонусы получила в размере 410 рублей на следующую покупку, к весне ботильончики прикуплю!)
— Плюсы:
быстрая доставка, разрешена примерка, оплата после примерки!
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 2 мес
Стоимость: 4100 руб
Год пользования услугами: 2013

—

Анонимно

25 сен. 2013 в 21:53

3 оценка
Не рекомендую

Год назад решила заказать ботильоны на осень на сайте Sapato. Акция! Месяц бесплатной доставки! Конечно, соблазнительно...
Желающих, заказов в этом интернет магазине, думаю, было очень много. И я одна из них, мне очень нужны были ботильоны, c учетом промо - кода они стоили ~ 2500 рублей! Копейки для Sapato :(
Начиналось все хорошо, после оформления заказа на сайте - со мной связалась по телефону милая девушка, доставка была оформлена на пятницу. Все отлично, обычная доставка...
Чтобы не терять времени, решила совершить заказ еще в двух интернет - магазинах, доставку так же оформила на пятницу. В последние годы очень часто делаю заказы через интернет, хочу отметить, что везде все по - разному. Звонка от курьера из Sapato я ждала целый день: с утра до вечера. Звонка не было:(
Два других интернет магазина - все четко: курьеры позвонили, приехали и доставили товар. Без проблем!
Вечером на телефон пришло sms от службы доставки Sapato. В таком смысле: не удалось со мной связаться, поэтому доставка будет отложена и со мной свяжутся завтра. На следующих день пришло точно такое же сообщение. А через дней 5 - 7 сообщение, что мой заказ аннулирован. Впечатление было подпорчено, звонить в Sapato и требовать свой заказ, разводить кашу, опять терять свое время на курьера и получать отстраненные смски. Мне это не надо!
Всегда считала Sapato серьезным интернет - магазином. Продуманный сайт, есть возможность посмотреть видео - одежду и обувь во всех ракурсах, но если подумать, то сколько денег уходит на рекламу, раскрутку сайта, моделей, персонал... И так несерьезно относится к доставке. Особенно к небольшим заказам, как иногда "хихикают" курьеры, говоря, "копейки" для крупного интернет - магазина. Теперь я понимаю людей из Москвы, который идут на почту, чтобы получить посылку от Sapato. "Если гора не идет к Магомету, то Магомет пойдет к горе!"
На сегодняшний день много других интернет - магазинов, торговых центров. Выбор большой! Не получилось в Sapato, ну, совершу покупку в другом магазине :)
Если буду еще когда - нибудь совершать покупки в Sapato, то забирать товар только из пункта самовывоза, чтоб не тратить время на курьера, вдруг опять не приедет...
— Плюсы:
не обнаружила
— Минусы:
курьер не доставил товар
Стоимость: 2500 руб

—

Анонимно

10 авг. 2013 в 16:51

1 оценка
Не рекомендую

Рассказываю ситуацию. 25 мая заказала в сапато туфли и сланцы. Доставку выбрала почтой. Думаю, как раз через 2 недели придут, буду летом носить. Но е знала я, с кем связалась. Когда я пришла на почту оказалось, что посылки моей там нет. В ходе 3 - х недельных разбирательств выяснилось, что посылка моя отправилась обратно из - за того, что отправитель, то есть интернет - магазин sapato, неправильно указал мой адрес. Самое интересное, что в магазин я звонила, они пообещали разобраться. Через пару дней позвонила девушка, сказала, что разбираются. И на этом все. Через 2 недели я позвонила сама, чтобы вернуть деньги. И вы знаете что? Операторша мне отвечает: «а почему Вы раньше не позвонили? Все было бы намного проще». Я от этой наглости чуть трубку не выронила. Дальше начинается самое интересное. Пишу заявку на возврат денег. В интернет - магазине сапато отвечают, что деньги они мне не вернут, потому что посылка не пришла на склад. Я эту посылку в руках не держала и понятия не имею, где она может быть. А эти свиньи ни разбираться ни в чем не хотят, ни деньги МОИ же не возвращают. Отдельное обращение к магазину. С юристом я уже проконсультировалась. Вы столько пунктов Закона о Защите прав потребителей нарушили, что теперь не только мои деньги вернете, но и неустойку еще заплатите. отвратительный магазин. наплевательски относятся к клиентам. По Закону о Защите прав потребителей они должны были вернуть деньги в десятидневный срок, а вместо этого уже второй день "завтраками" кормят. Видимо этим бездарям законы читать некогда.
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
не возвращают деньги

—

Анонимно

18 июля 2013 в 18:16

4 оценка
Рекомендую

Заказывала более десяти пар женской обуви. Старалась попасть на акции, скидки и распродажи( с учетом скидок одна пара обуви обходилась мне не более 4 тыс. руб., дороже не покупала). Обработка заказа быстрая. Дизайн обуви на "5", качество на "3" - "4". Возвратов не делала, т. к. все приходило по размеру.
— Плюсы:
Достаточно большой выбор, постоянные скидки и акции;
— Минусы:
Появились недавно - платная доставка!

—

Анонимно

15 фев. 2013 в 20:36

5 оценка
Рекомендую

Мы пользовались услугами этого интернет - магазина 4 раза и всегда были довольны. Пробовала пользоваться услугами других интернет - магазинов, но увы — конкуренция очень слабая. Мне очень хотелось купить обувь некоторых брендов, которых нет на Sapato. В результате, очень не удобные в использовании сайты — скудное описание, куцые фото. Системы сортировки либо отсутствуют, либо замороченные. А еще они гордятся тем, что своей платной доставкой. Мол, мы честны с вами, в отличии от некоторых, которые только говорят, что доставка бесплатная, но она уже включена в стоимость товара, а мы называем цену только за товар. Разве это плюс?! Я сижу и гадаю: «Во сколько же мне обойдется доставка?». Пусть доставка включена, так я сразу знаю, сколько надо заплатить.
В итоге, чем мне нравится Sapato:
1. Очень легко ориентироваться по сайту.
2. Продуманная система сортировки (отметь нужный размер, цену, материал, сезон и т. п.)
3. Оперативный сервис
4. Публикуются отзывы покупателей, причем негативные тоже, которые очень помогают
5. Есть видео обуви, очень нужная вещь, от некоторых моделей я решительно отказалась, как только увидела их на ноге.
Есть ли недостатки? Думаю, да: маловато практичной обуви, мужская обувь дороговата, да и одежа с аксессуарами тоже.
Что касается качества обуви, нас все устраивает!
— Плюсы:
Мне привозят обувь с Москвы в Казахстан на дом!
— Минусы:
маловато практичной обуви, мужская обувь дороговата
Время использования: 7 месяцев

—

Анонимно

21 янв. 2013 в 22:26

2 оценка
Не рекомендую

скотское отношение к покупателям! сервис просто никакой. ношу обувь от известных брендов - nike, adidas, reebok. вся обувь 42 размера, как по ноге шили. заказал в сапато зимние ботинки от west club 42 размера, шли месяц (ладно, вина почты, написано доставка бесплатная, менеджер по телефону сказал, что на почте с меня кроме суммы за сами ботинки больше ничего не возьмут. в итоге еще 500 рублей отдал на почте. далее ботинки 42 размера оказались почти 43, 5. расстроился. благо у брата нога больше, отдал ему. очень понравились, заказал еще такие же на размер меньше. менеджер сказала, что почта не имеет права с октября месяца брать деньги, кроме тех, которые указаны в квитанции. в итоге на почте при получении заказа сказали, что первый раз о таком слышат. еще + 500 рублей второй раз... все, ботинками доволен, ношу. на этом история с сапато не закончилась. заказал зимние кеды hub, договорился с менеджером, что в субботу с 10 до 14 часов мне позвонит курьер. сам живу в подмосковье - полтора часа до Москвы добираться, попросил в 11 встретиться. менеджер сказал, что отметит это в пожеланиях к заказу. пока я ехал, мне позвонил курьер в 10 часов и сказал, что он на месте... мне оставалось 20 минут, чтобы добраться. ждать он не стал, перехватить его тоже не согласился. отменил заказ, просто так съездил потратил время. на этом история тоже не закончилась. заказал еще раз, договорился на время с 10 до 14 часов опять, приехал в Москву за час до назначенного времени. прождал до 12. 00 позвонил в магазин, сказали курьер свяжется со мной в ближайшее время. жду... 14. 00 звоню, спрашивают опять номер заказа и говорят, что мой заказ записан на вторник! то есть опять просто так съездил и прождал 5 часов! отменил, злой как собака, зарекся не заказывать. курьер позвонил в среду в 16 с чем то и сказал, что он на месте... история все таки не закончилась. прошло пару месяцев, залез искать обувь на весну, опять попал на сапато. увидел в вариантах доставки самовывоз. обрадовался, что наконец то можно забрать самому. позвонил сделать заказ кед, оператор сказал, что надо заказывать через сайт, но проблема в том, что пункт "самовывоз" в выборе способа доставки отсутствует. на что мне ответили, что после оформления заказа я должен этот момент уточнить по телефону менеджеру. так и сделал. договорился, что в субботу к обеду приеду заберу на ул. Рочдельского в офис. в итоге приехал, зашел, спросил, сказали подождать. ждал около 20 минут, сказал номер заказа и в итоге мне говорят, что товара у них нет, потому что стоит курьерская доставка в способе доставки... ну тут я не сдержался, высказал все, что о них думаю и в очередной раз разочарованный поехал домой, потеряв почти 5 часов своего личного времени. Покупатель всегда прав, но в наше время об этом напрочь забыли и просто кроме "извините" в лучшем случае ничего не услышишь.
— Плюсы:
хорошая обувь, большой выбор, приемлемые цены
— Минусы:
отношение к покупателям, сервис

—

Анонимно

15 янв. 2013 в 21:55

5 оценка
Рекомендую

Я не большая поклонница покупать одежду, обувь и аксессуаров в интернет магазинах. Но тут недавно озадачилась темой покупки новой сумки. Пробежавшись по многим торговым точкам, я так ничего и не нашла, что меня могло бы «зацепить». Поэтому полезла искать свою мечту в сеть. Наткнулась на сайт Sapato, где был представлен широкий ассортимент интересующей меня продукции. Там же нашлась сумка, которая пришлась мне по душе, правда в наличии нужной позиции не оказалось. Расстроившись, я закрыла на время эту тему, пока через несколько дней на одном из сайтов не увидела рекламный баннер, где была изображена моя «хотелка» с подписью «в наличии». Тут я подумала: «Это судьба!», и решила оформить заказ. Дело пришлось на поздний вечер воскресенья. Проблем с формированием заказа на сайте не возникло, регистрация и оформление прошли быстро. Удивило, что сразу после отправки заказа, буквально через 1 минуту, мне перезвонил оператор из интренет - магазина для подтверждения заказа и уточнения места и времени доставки.Далее все перемещение заказанной мной позиции сообщалось мне в виде смс - сообщений. Посылочка пришла через день. Моя небольшая по размеру сумка была упакована во внушительного вида фирменную коробку. Упаковку вскрывала при курьере, чтобы убедиться мой ли это заказ и все ли хорошо с товаром. При беглом осмотре претензий не обнаружила.Уже дома более детально рассмотрела свое приобретение – сумку Eleganzza (арикул Z122). Упакован товар был в фирменную сумку, все детали были в наклейках. Внутри сумки находился наполнитель и кусочек кожи. К товару прилагалась инструкция по эксплуатации. Сама сумка выполнена из кожи коричневого цвета, с декоративном теснением в виде крупной розы с золотым напылением. Основной карман застегивается на молнию. Фурнитура при помощи которой ручки крепятся к изделию выполнена из пластмассы. Меня сначала это смутило, так как я боялась, что детали начнут облезать, но мои подозрения не оправдались. Хоть я и питаю любовь к сумкам больших размеров, эта модель, несмотря на свои небольшие габариты, оказалась очень удобной в использовании. В общем, к качеству претензий нет, товаром довольна и по сей день.
— Плюсы:
Быстрая доставка, большой выбор, качественный товар
— Минусы:
Не обнаружила
Стоимость: 8550 руб

—

Анонимно

24 окт. 2012 в 19:27

1 оценка
Не рекомендую

Месяца 3 назад заказала обувь в сапато с доставкой по москве на работу. Работаю на территории охраняемых складов, поэтому действует пропускная система. Курьеру всего лишь нужно было выписать на проходной пропуск и принести обувь на примерку. Мне позвонил с проходной курьер и сказал что никуда дальше не пойдёт, что на примерку у меня 15 минут и ему плевать как я на улице буду мерить обувь. После непродолжительных дебатов с менеджерами компании сапато на тему: "если курьер не хочет доставлять товар до места назначения, пусть едет обратно", многоуважаемый курьер всё - таки соизволил унизиться до доставки товара до места. С искарёженным лицом, с бесконечным бубнёжем и непрерывным напоминанием про заветные 15 минут мне практически швырнули коробки на пол. 2 пары из трёх я купила. На следующий день, надев свежекупленные балетки, я не смогла дойти от метро до работы (7 минут времени), ибо растёрла все ноги до такой степени, что готова была идти босиком. Слава богу при выходе из метро стоит "Паян"... Балетки выбросила. Вторая пара спортивных туфлей полетела в помойку через месяц, т. к. сеточка на них мгновенно порвалась. Вывод - дешёвое китайское барахло по европейским ценам и с африканским сервисом.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
китай, сервис
Время использования: 1 час
Стоимость: 2000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

25 авг. 2012 в 19:21

5 оценка
Рекомендую

Познакомилась я с Sapato. ru около 2 - х лет назад. Моей первой покупкой стали: себе - зимние сапоги, мужу - кеды. Первый блин комом) Моих сапог не было в наличии, около 3 - х недель я ожидала поступления данной модели. Долгожданный момент настал - мне позвонили, подтвердили заказ и вот он уже едет ко мне) Доставку всегда выбираю почтой, а не курьером - для меня это очень удобно, можно подгадать и заказать под зарплату.Качеством полученных обновок мы остались очень довольны, размер в размер, все как на картинке. Тогда то я и стала постоянной клиенткой Sapato! За два года ни разу не ходила в обычный магазин за обувью - сына, маму - всех обула) Очень много акций, конкурсов - ни разу не платила полную стоимость, то скидка 50 % на любую пару, то 1+1=3. Очень выгодные предложения! Отдельная история с конкурсами) Никогда не верила, что реально можно выиграть обещанные призы! Решила поучаствовать в творческом конкурсе " За года - обуви гора! " - так, ради интереса, ни на что не надеясь... Нужно было только написать рассказ, почему именно мой возраст самый лучший. Я и написала) Позже просматривала письма других участниц и думала - ну нет, куда мне с ними тягаться... В день оглашения итогов конкурса было предчувствие - не знаю, как объяснить, но почему то появилась 100% уверенность в победе. Я включила компьютер, зашла в почту, а там... Поздравление с победой от менеджера компании! Я стала победителем и выиграла 23 пары обуви - именно 23 года мне и было) Вконтакте, в официальной группе было опубликовано мое "сочинение", было очень лестно читать к нему комментарии других участников!Подарки я выбрала и получила, радости было - не передать словами) Единственное, что меня до сих пор гложет - попросили фото победителя в обновках... Я так их и не сделала... На тот момент находилась в разводе, без работы - возможности устроить фотосессию у профессионального фотографа не было, а примитивные снимки на фоне елочек отправлять не хотелось... Получается, со своей стороны я не отблагодарила Sapato((
— Плюсы:
Цены, акции, честность
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2 года

—

Анонимно

5 июля 2012 в 17:49

4 оценка
Рекомендую

Заказывать обувь на Sapato в целом мне понравилось, моделей великое множество, цены на любой кошелек, есть возможность оплачивать покупки пластиковой картой прямо с сайта, без комиссий, а не бегать по банкам и почтам, отстаивая в очередях, что работающему человеку совсем не удобно, да еще и приплачивать за это «удовольствие» определенный процент, а мне, жительнице Казахстана этот процент выливается в кругленькую сумму, и еще один огромный плюс - бесплатная доставка ДАЖЕ в мою страну.
Одним словом Sapato для меня находка, мне уже пришел, так сказать «эксперементальный» заказ, то есть я выбрала более менее приглянувшуюся модель (она на фото) по цене 830 рублей и оформила, в корзине правда чудесным образом появились еще два предмета по уходу за обувью, но их не сложно удалить. Менеджер перезвонил практически сразу, уточнил условия заказа, потом на электронку направили номер накладной по которой я могла отследить заказ.
Посылку получила менее чем за неделю. Покупка моя соответствует цене – туфельки миленькие, размер подошел, но из клееночки, как впрочем, и было указано в описании. Конечно, магазин немного лукавит и иногда вуалирует китайское производство заманчивой фразой designed in EU, но если немного «погулять» по сайту, то можно купить вполне приличную пару обуви, приличного бренда и по доступной цене, у таких как правило пишется Made in, хотя много designed in Russia, и наверно это и в самом деле Россия. Разница в цене по сравнению с обычными магазинами, не знаю как у вас, но если судить по нашему городу, существенно отличается. Приведу пример: босоножки Svetski в одноименном салоне стоят около 5000 рублей, «около» потому что перевожу с тенге, на Sapato аналогичные 3000 – экономия 2000, по моему неплохо.А что касается примерок, наверное не у меня одной бывали случаи, когда примеряешь, примеряешь, обувь в магазине, а купишь – и ходить не можешь.
— Плюсы:
Разнообразие моделей, бесплатная доставка, цены на любой кошелек
— Минусы:
затягивает :-)
Время использования: 2 недели
Стоимость: 830 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

25 мая 2012 в 22:04

4 оценка
Рекомендую

Второй год пользуюсь этим интернет - магазиномСАПАТО, сначала с опаской, потом вошла во вкус. Узнала про него через клуб «Много. Ру», смотрела за акциями, которые проводились, изучала ассортимент и цены. Наконец сделала одну покупку, пользуясь периодом бесплатной доставки, потом другую (была распродажа и бонус в 1000 рублей). А потом пошло - поехало…Ассортимент магазина хорош, всегда можно найти обувь по вкусу и приемлемым ценам. Их сайт, правда, мне не очень нравится, но это субъективно, но там есть все – таблица размеров, советы по выбору обуви, условия возврата, перечень и описания акций, приложения для смартфона и ответы на большинство возникающих вопросов.Организация работы на высоте. Вскоре после заказа обязательно перезванивает оператор для подтверждения заказа. Оплата предварительная банковской картой или "WebMoney", а также наличными курьеру. Дальше об исполнении заказа вас информируют по СМС. Вариантов доставки множество самовывоз, почта и экспресс - почта, курьерская доставка. Заказ забираю рядом с домом в постамате службы PickPoint. В полученном заказе вы иногда можете найти подарок и всегда большую накладную со всеми реквизитами предприятия, где вам еще раз объяснят как вернуть товар, если он не подошел. Теперь время на возврат – один год, не знаю хлопотно ли это, не пользовалась.Мои покупки были удачными, только очень обидно – выбирала тщательно, пользуясь всеми скидками и бонусами. Но как оказалось, провести операции можно было еще выгоднее, я не дождалась глобальной распродажи. Недавно SAPATO приобрел интернет - магазин ОЗОН, которым я тоже активно пользуюсь, но каким образом произойдет интеграция – не знаю.
— Плюсы:
Купить можно любую обувь легко, частые акции и скидки. Бывает бесплатная доставка
— Минусы:
не очень удобная система поиска
Время использования: 2 года
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

16 мая 2012 в 16:03

5 оценка
Рекомендую

Мне кажется, правил покупки одежды/обуви в интернет - магазине всего 3:1) покупайте в интернет - магазинах, только если у Вас стандартные размеры. Ну, не надо покупать обувь по картинке людям с полной ногой или с размером "35, 5, но иногда и 37 подходит".2) не ожидайте высокого качества от дешевых моделей. Да, иногда везет, но все - таки за 1500 р. - это туфли в лучшем случае на 1 сезон.3) но и от дорогих моделей очень высокого качества ждать не стоит. Это все - таки Россия. И наценки огромные. В реальности туфли за 20 000 р. стоили, скорее всего, по какому - нибудь сейлу 8 000 - 10 000. Если о конретном опыте, то я покупала всего 1 раз. Белые зимние ботинки Marie Collet на свадьбу. Размер подошел, цена (что - то вроде 3000) на один - то раз - самая подходящая. Пока я искала что - то подобное по торговым центрам, понравившиеся ботиночки из продажи исчезли. Но через неделю появились снова. На этот раз заказала сразу, не раздумывая. Заказ/доставка/оплата - все удобно.Претензий нет.Что касается дорогих брендов, то мне как - то не верится, что это не подделки. Я как финансист не понимаю бизнес - модель этого сайта. Получается, что сайту надо продать n - ное количество дешевых пар, чтобы получить достаточно оборотного капитала для отправки своих менеджеров в Италию и закупки на стоках прошлогодних пар ходовых размеров со скидкой? Мне кажется, это очень сложная схема. Пока не пойму - купить не рискну. Хотя очень нравятся балетки Missoni, давно на них смотрю)
— Плюсы:
Огромный ассортимент, удобство оплаты, быстрая доставка, на любой кошелек
— Минусы:
Для меня - нет
Время использования: 3 мес
Стоимость: 3000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

17 апр. 2012 в 22:39

3 оценка
Не рекомендую

Искала сапоги весна - осень. На сайте выбор огромный, есть очень классные модели. Нашла сапоги, итальянские, но незнакомый мне бренд SHY. Посмотрела всю обувь этой марки, понравилась. Цена со скидкой 14700! Ну, думаю, видно дорогая марка, значит качество на высоте. Привезли очень быстро, на 3 - й день уже! Сапоги выглядят тысячи на две рублей максимум! Кожа похожа на самый дешевый дермантин. И нигде не посмотреть на внутренности, всё зашито наглухо. Даже если бы это и была натуральная кожа (в чём я очень сильно сомневаюсь), я бы всё равно отказалась. И на ощупь они как дермантин. А на сайте в описании модели - и снаружи и внутри натуральная кожа. Бумага в коробке простая обёрточная. Да и коробка обычная. Откуда такая цена?! Со скидкой! Купила в магазине возле дома другие итальянские сапоги. Они тоже есть на Сапато, точно по такой же скидочной цене, как на сайте. Всё же лучше живьём пощупать, померить и подумать. Я больше на Сапато ни ногой.
— Плюсы:
Быстрая доставка, пока бесплатный возврат, если не подошла обувь
— Минусы:
Кот в мешке
Время использования: апрель 2012

—

Анонимно

16 фев. 2012 в 19:34

3 оценка
Не рекомендую

Не рассчитали они своей силы после того, как несколько раз появлялись подряд на купонах. нормальная обувь популярных размеров исчезала за секунды, доставка вместо обещанных пару дней достигала до недели :( обувь некачественная. если не знаете эту марку, луче не берите
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
ну на скидках можно купить Балдинини немного дешевле

—

Анонимно

4 янв. 2012 в 21:24

4 оценка
Рекомендую

Сайт сделан хорошо - удобная навигация, легко находится то, что нужно. Фотографии товаров отличного качества, интересующую пару можно рассмотреть со всех сторон, плюс имеются рекламные видио ролики. Ассортимент широкий, найдется пара на любой кошелек! На Сапато покупали уже несколько раз, еще ни разу не ошиблись с размерами. Если товар есть на складе доставляют очень быстро. Мы заказывали зимнюю и спортивную обувь, когда получили заказ внимательно осмотрели каждую пару, нареканий по поводу качества у нас нет. Зимнюю обувь носим уже второй месяц, пока все отлично! Сейчас у мужа на работе начнутся корпоративные соревнования, тогда и "протестируем" спортивную пару:)Еще мне понравилось, что перед новым годом в коробки с заказами вкладывали кристаллы Сваровски - мелочь а приятно! Кстати, еще очень нравится, что можно подписаться на интересующую пару, если вашего размера в данный момент нет на складе, вас известят о его появлении.
— Плюсы:
Цены и ассортимент
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

6 окт. 2011 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

К сожалению, мой опыт покупок в интернет - магазине Sapato не дает возможности оценить в полной мере данный магазин. Поэтому просто хочу рассказать про мою первую и удачную покупку на Sapato.К осеннему сезону захотела купить себе резиновые сапоги. Очень долго не могла определиться, что именно мне нужно. Во - первых, нужны они мне для прогулок с сыном, так как частенько вытаскивая хулигана из лужи приходится самой в ней побывать. Во - вторых, хочется в этих сапогах выглядеть нормально, а не походно - колхозный вариант. И тут мне на электронку пришло письмо с промокодом в этом магазине на скидку в 500 руб. Зашла на сайт, и сразу мне попалось именно то, что нужно. Заказала симпатичные сапожки и сумку.Заказ оформляла полдесятого вечера, и в десять часов мне уже позвонили для подтверждения заказа. На следующий день со мной связалась курьерская служба, которая за один день доставила заказ. Я начиталась много плохих отзывов о сервисе Sapato и поэтому очень удивилась такой быстрой доставкой. Всем купленным довольна и ношу с удовольствием.Единственным минусом для меня является то, то у моделей обуви нет описания полноты. У меня широкая нога 35 - го размера, поэтому для меня это важно.Конечно, покупка в любом интернет - магазине – это своего рода лотерея, всегда есть большой риск, что придет не то, что ожидаешь. Но мне повезло. Думаю, что Sapato будет у меня на заметке, и если там мне что - то приглянется, то буду делать заказ ещё.
— Плюсы:
быстрая доставка, большой выбор
— Минусы:
отсутствует описание полноты модели обуви
Время использования: 2 мес
Стоимость: 2500 руб
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

3 авг. 2011 в 16:08

4 оценка
Рекомендую

Я давно уже получаю сообщения об акциях на Сапато (или Запато, как в первоисточнике), но получилось заказать только недавно. Причем рекламки были всегда заманчивые: "дарим тысячу рублей", "1+1=3", "-50% на определенную марку". Что же меня сподвигло обувь по интернету заказывать? А все очень просто, размер у меня 37, 5 - а беру в основном без половинки (редко половинный найдется) 38 - ой. Сидит идеально и всегда такой размер найдется в продаже. Посмотрела сайт - обалдела. Модельки шикарные, модные, на любой кошелек, но если кожаные босоножки или сабо, то от 1800 рублей (в моем любимом Эколасе от 2200 такие без скидок). Первая попытка заказать была пробной. Много ру попросили сделать за бонусы пробный заказ на Сапато и, если товар не нужен, сразу аннулировать его, а бонусы остаются. Пересмотрела много моделей, отзывов и положила 2 модельки в виртуальную корзину, но в итоге туда же автоматически были добавлены всевозможные щеточки, спреи и кремы для ухода за кожаной обувью до общей суммы заказа 7000 рублей, что меня и смутило. Поэтому пробный заказ я аннулировала (все ненужные аксессуары никак не хотели удаляться из корзины). Потом захотелось воспользоваться акцией "минус 1000 рублей", но тоже оказалось не судьба. Промо - код был активирован, сумма покупки пересчитана, ненужные аксессуары удалены, но заказ зависал на выборе способа доставки. Мне хотелось почтой наложенным платежом (в Краснодар это стоит 250 рублей), а сайт хотел только курьером за 700 рублей отправлять и снова вис. Я даже письма писала гневные на Много ру и в Сапато (телефон - то у них тоже не отвечал), но кроме отписки "Делайте второй шаг в заказе" от Сапато я ничего не получила. И вот была акция "4 пары обуви по цене 2". Быстренько насобирала корзинку, никаких промокодов вводить не надо было, и -о чудо!- заказ прошел. Потом пришло автоматическое письмо с сайта, что с вами свяжется наш сотрудник по телефону, но звонка не последовало, а опять пришло письмо от автоинформатора "мы не дозвонились", но затем радостное сообщение "Заказ вам отправлен". Пришел заказик быстро, где - то за дней 10. Уложены так компактненько 4 коробочки с обувью. Никаких браков, недостатков. Все так как обещали. После этого я воспользовалась акцией "2=1" - за одну пару платишь, вторая в подарок. Здесь я уже дочке детскую обувь заказала. Очень качественная немецкая ортопедическая. Во время этих двух последних акций действовала скидка на многие модели (период распродажи). Еще несколько слов о моделях. Моя любимая марка Tamaris - кожаная женская обувь, босоножки и сабо по демократичной цене. Очень довольна, рекомендую. Если замахиваетесь на супермодные босоножки типа Балдинини, Фаби, то цены у них от 10тысяч и каблук от 10 см. Можно найти и наших хороших производителей и зарекомендоваших совместных ( типа Альба, Элчи) с ценами от 1500 рублей. Детская некитайская обувь из кожи от 2000 за пару, поэтому пользуйтесь акциями, где вторая в подарок идет. Покупками осталась очень довольна, рада, что сэкономила и быстро получила. Единственное о чем задумалась, а вот ремонт -то придется потом самой оплачивать, если что полетит, ведь никаких гарантийников на 30 или 90 дней нету (как во многих обувных магазинах).
Вот последняя покупка 2013года
Последний раз, когда заказывала на этом сайте, увидела, что гарантия теперь 365 дней. Курьерская доставка в мой город порадовала. Через 3 дня получила туфельки, стоимость такой доставки 300 рублей (и на почте не стоять 2 часа и не ждать посылку месяц).
— Плюсы:
Хороший ассортимент, 7 фотографий каждой модели, акции, видео, отзывы
— Минусы:
Нет гарантии на ремонт
Время использования: 3 раза
Стоимость: 1500 руб

—