Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

12 мар. 2014 в 16:59

3 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Понадобилось мне заказать как - то раз заправить и отремонтировать картриджи, а также отремонтировать принтер. Отвез их в этот сервисный центр. Сказали что как будет сделано то они мне позвонят. Обещали сделать максимально быстро. Прошла неделя картриджи и принтер не были готовы.
Объяснялось это следующим(Выяснилось это при повторном общении с их менеджером)
1. Профессионала который бы занимался ремонтом и заправкой на постоянной основе у них нет. Мастер по ремонту принтеров у них приходящий и для того чтобы он пришел ему нужен оказывается большой объем работы. Заправщик картриджей отсутствовал совсем.
2. Когда он их наконец - то посмотрел то выяснилось что комплектующие к картриджам и принтеру нет. Поскольку у них нет постоянного запаса комплектующих, и они заказывают их под конкретного заказчика. Заказ идет минимум дней 5 до нашего города.
3 При осмотре выполненых работ выяснилось что пластмассовые крепления крышек отломаны а задняя пластмассовая часть принтера держится не на пластмассовых креплениях а на саморезах.
4. Картриджи после их заправки давали средний серый фон. Пришлось потом самому их перезаправлять .
— Плюсы:
Ненашел
— Минусы:
Плохое оказание сервисных услуг

—