Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

30 июня 2017 в 19:55

5 оценка
Рекомендую

Быстро и качественно
Дороже, чем рассчитывала.
Приехали с мужем в Питер, на Кубок Конфедераций и так хорошо отпраздновали победу России над Новой Зеландией, что я разбила свой айфон 6(( Зашла в гугл и мне выдало первую ссылку на этот сайт. Создала заявку и мне перезвонил парень. назначил мастера и он через 1, 5 часа был уже у меня. Как выяснилось, стекло на моем аппарате переклеить было невозможно и пришлось менять экран целиком. Из - за этого цена выросла, но мастер все очень профессионально объяснил и произвел качественный ремонт, ещё и гарантию дали! Реально спас меня и наш отпуск в этом замечательном городе)
— Плюсы:
Всё быстро, качественно
— Минусы:
Не заметила
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 июня 2017 в 21:39

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания! Никогда сюда не обращайтесь! Сплошной обман! По телефону говорят 299р за настройку всего, а потом насчитывают БЕЗУМНЫЕ ДЕНЬГИ по несуществующему прайс - листу, которого нет на их сайте! Когда позвонили в фирму и сказали, что мастер насчитал безумную сумму, нам обещали перезвонить, звонка мы так и не дождались. Пожалели, что раньше не почитали отзывы в интернете, да и отзывы выше тоже говорят, что это не единичная проблема, не понимаю как такие шарлатаны еще работают. Не повторяйте нашу ошибку и избегайте этих обманщиков.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
обманщики!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 мая 2017 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Обслуживание ниже плинтуса, вымогательство денег за каждое движение, отказ возвращать сдачу на следующий день (дали денег больше, ибо не было сдачи, сказал что вернет завтра), цены не соответствуют прайсу в 2 раза минимум.
Сотрудник приезжает на вызов почти с пустыми руками, на месте ничего сделать не может, забирает с собой, потом выставляется счет на, типа, вторую диагностику.
В общем, развод полный по принципу "Найду лоха!".
После веских доводов в беседе с руководством, вернули и сдачу и отправили компанию в далекую пешую прогулку.
Не рекомендую связываться, однозначно!
Заказ 27678588 от 10 мая 2017 года
— Плюсы:
плюсов нет никаких
— Минусы:
накрутка прайса, хамство, вымогательство денег "вам, что, 450 рублей жалко?" за уже оплаченную ранее работу
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 мар. 2017 в 20:44

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали мастера, подкупились рекламой сайта в интернет - сети. Во - первых, халатное отношение вызванного нами мастера к его работе. Прайс - листа он просто не знал. Без лишних разговоров сел, выслушал проблему и в ускоренном порядке принялся "чинить" и "работать" с компьютером. После окончания работы, от молчаливого мастера, мы узнали, что наработал он там на 10 000 рублей при том, что сам блок компьютера, а чинил он именно его, стоит в разы меньше. К слову починку требовал только встроенный usb порт. Откуда - то вылилась, из наших якобы просьб, срочность дела, переустановка и активизация платформы Widows, хотя она уже была подключена на компьютере и исправно работала. Общался мастер с клиентом просто хамски, перебивая и не слушая того, что было ему сказано. За всю работу он даже не спросил что нужно клиенту от его работы, нарушая тем самым статью 18 Закона о правах потребителей.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
"Формальная" ознакомленность работников с прайс-листом компании. Хамское отношение к потребителю. Не заинтересованность в видении диалога с потребителем о собственных услугах
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 17:23

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась за чисткой ноутбука, перегревался и выключался. Приехал мастер, все разобрал, пыль убрал, и предложил провести диагностику - убрать весь мусор, исходя из прайса указанного на сайте, согласилась, но после окончания работ мастер выставил счет в размере 7800 руб! Что в разы отличается от инфы на сайте. К мастеру вопросов нет, вопрос к сайту - зачем вводить заблуждение доверчивых граждан. После обращения в колл - центр, мне сказали что перезвогят. У них на сайте отзыв оставить негде не обращаться! Развод на деньги!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Цены на сайте не соответствуют действительности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дубининская
Дом №: 33б

—

Анонимно

22 ноя. 2016 в 20:01

1 оценка
Не рекомендую

Отказываются от своих гарантийных обязательств.
Мастер заменил дисплей на айфоне, после чего дисплей начал отходить от корпуса, на самом дисплее белые просветы и под углом появлялись блики.
По гарантии приехал другой мастер и сказал, что замену сделает в случае отсутствия царапин на дисплее. При долгом разглядывании обнаружил царапину, которую ни я, ни мой муж при внимательном рассмотрении не могли увидеть. Руководство конторы заявило что они могут заменять дисплей только при наличии товарного вида, что противоречит закону о защите прав потребителей, при этом этот человек вообще даже не хотел разговаривать с нами. Надо сказать, что мастера по гарантии мы долго добивались, постоянно звонили в сервис и нас постоянно отправляли к менеджеру, который никогда не перезванивал. Мастер, который чинил ранее уже не работает и цены за ремонт он объявлял выше чем у них на сайте. Новый масте постоянно ссылался что это не он нам чинил и он за это не отвечает. Сплошное ворье работает, которое думает как навариться, некачественно оказывают услуги, врут в глаза что царапина, которой вообще нет. За замену дисплея изначально я заплатила 7870 руб. Т. е. там никому ничего не докажешь, одноразовая контора, которая пытается заработать разово на обмане.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
см выше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 окт. 2016 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Стал перегреваться ноутбук и чтобы решить проблему оставила заявку на сайте notebook - profi (ru), где в прайсе было указано, что стоимость чистки системы охлаждения от пыли обойдется мне всего в 950 рублей (не дороже чем я платила раньше в других конторах). После диагностики и чистки ноутбука мне был зачитан прайс проведенных работ. Так вот за каждый взмах пера мне выставлена сумма 4000 тыс рублей. 4000 тыс карл! за то чтобы приехать раскрутить, продуть баллоном, мазнуть термопастой, скрутить, и уехать!
Со слов мастера в данной конторе сотрудникам запрещается оглашать прайс после диагностики, но до проведения работы, чтобы клиент не слился от таких цен!
Люди, обходите этот сервис стороной. Есть куча толковых ребят, сидящих в маленьких коморках, которые сделают свою работу на совесть, быстро, исходя из ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ нужд клиента, и не накрутят вам лапши, а то и помогут ее снять! Таким людям не жалко отдавать деньги.
а евросервису палец вниз. обдираловка!
— Плюсы:
из плюсов можно озвучить только то, что работа была сделана.не лучше и не хуже чем в других похожих конторах
— Минусы:
-НЕАДЕКВАТНЫЙ прайс, заставляющий клиента платить за каждый пук мастера. -вся информация, указанная на сайте-посреднике : НАГЛОЕ ВРАНЬЁ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 1-й Котляковский пер
Дом №: 58

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 16:34

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые автовладельцы... не верьте словам управляющего дмитрия это полный развод. Красиво все обещает а на самом деле сажает вас на крючок с которого потом не сползете. Не обращайте внимание на стоящие в ангаре дорогие авто это скорее всего уже обработанные пациэнты этого - на первый взгляд внушающего доверие ----- сервиса ...---если вас уж развели перед оплатой потребуйте полный отчет документов на проделанную работу и кассовый чек а не печать типа оплачено. В моём случае работа выполнена не качественно лак помутнел краска отходит гарантии никакой перекрашивать отказались типа пишите на почту или по почте. Бумажку которую выдали =--заказ наряд --филькина грамота которая не имеет юр. силы. Я надеюсь этот отзыв поможет избежать не желанного гемороя и так уже пострадавшему в д. т. п автовладельцу. Деньги за ремонт заплатите те же что и у официального дилера. Держитесь по дальше от евро сервиса.
— Плюсы:
единственный плюс попали в цвет
— Минусы:
остальное всё минус
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Сокольнический Вал 1 д. с. 1
Дом №: 1 д. с.1

—

Анонимно

23 авг. 2016 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в компанию pcmasters они же ООО "ЕвроСервис"
Договор №19104083 дата 09, 08, 16 № сервис - инженера 1993332 [персональные данные удалены модератором]
Описанная проблема была (записано "мастером") - "Не включается стационарный компьютер, выдаёт синий экран".
Приехал выше упомянутый мастер и починил компьютер! Даже сделал стресс тест... (с его слов) по результатам которого всё нормально. На том и разошлись написав бумажки и заплатив в место оговоренного в 3 раза большую сумму. Ну ничего! Хоть бы работал компьютер, офисный и очень нужный.
Спустя пару дней опять "синий экран" и в последующие дни смерть многострадального компа (К слову не мой комп но жаль как родного.) Пищит себе при попытке включить и крутит жалобно кулерами на максимальных оборотах (.
При звонке в "европейский компьютерный сервис" Евросервис он же pcmasters. ru меня динамили 1 день (мл мы вам перезвоним).
Перезвонили на следующий день и о чудо! Мл шли бы вы со своей гарантией, это не гарантийный случай. Причем менеджер аля "куратор" эдак громко они себя кличат [персональные данные удалены модератором] (надеюсь правильно написал фамилию) в принципе не вменяемый человек в плане общения и желания решить проблему клиента.
Самое смешное что я даже согласен оплатить ремонт требующийся для работы компьютера. Но увы, диалога не состоялось с куратором всея ремонта [персональные данные удалены модератором].
Проблема была в 1 не исправной планке оперативы (если что).
Не советую обращаться к "Евро" ремонтникам из полноценно... конторы с не адекватным менеджментом. Себе дороже.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Ужасное обслуживание, не заинтересованны в решении проблемы клиента
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Климашкина
Дом №: 16

—