Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

16 отзывов

Регистрация не требуется

Антон

28 апр. 2025 в 13:38

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

Переживали что мотор сломался в пылесосе Тувио, но оказалось что это был шнур. Мастер проверил его на месте мультиметром, подтвердил неисправность. Договорились на замену шнура, меньше часа на все про все ушло. Спасибо!

—

Рекомендую сервисный центр, потому как мастера действительно опы

21 мар. 2025 в 13:10

Подольск
5 оценка
Рекомендую

Рекомендую сервисный центр, потому как мастера действительно опытные. Отремонтировали мою посудомоечную машину Weissgauf. После ремонта техника отлично моет посуду, чему я безмерно рада.

—

Женя

3 дек. 2024 в 13:37

Челябинск
5 оценка
Рекомендую

Недавно пользовался услугами сервисного центра Helpanu.ru для выездного ремонта стиральной машины Elenberg. Мастер пришел точно в оговоренное время. Быстро диагностировал проблему и произвел ремонт на месте. Теперь моя стиралка работает как новая! Рекомендую Helpanu.ru за качественный сервис и отличный подход к клиентам! Спасибо за быстрый ремонт!

—

Аня

3 ноя. 2024 в 20:57

5 оценка
Рекомендую

Хочу поделиться своим положительным опытом выездного ремонта посудомоечной машины Korting. У нас возникла проблема: она перестала запускаться. Мастер прибыл в заранее оговорённое время, был вежливым и профессиональным. Он быстро диагностировал проблему и объяснил нам, в чем дело. Оказалось, что сбой был вызван неисправностью датчика. Мастер заменил нужную деталь на месте и после этого провел тестирование машины. Теперь наша посудомоечная машина Korting работает вновь. Спасибо за отличный сервис!

—

Ксения Яблокова

22 июня 2024 в 08:06

Анна
5 оценка
Рекомендую

Обратилась в Хэлпану, так как холодильник Атлант перестал морозить и начал надрывно гудеть. По телефону наводящими вопросами собрали примерный "анамнез" и мастер приехал на место уже с собственными комплектующими и запчастями, так как поломка оказалась довольно частая у этой серии холодильников. Мастер устранил всё в течение часа, дал советы по дальнейшей эксплуатации и дал гарантию на свою работу

—

Евгения Петрова

26 апр. 2024 в 08:57

Подольск
5 оценка
Рекомендую

Пользовалась услугами сервисного центра Hеlраnu,когда сломалась наша посудомоечная машинка Mасh.Мастер приехал вовремя.После недолгого осмотра,выявил и устранил проблему.Оказалось что полетел насос.По деньгам вышло не дорого,плюс дали гарантию на проделанные работы.Пользуемся уже неделю,машинка работает без проблем.Спасибо за ремонт!

Альберт

18 фев. 2024 в 19:28

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

Обращался сюда из-за проблемы с зарядкой у пылесоса redkey w13.Пылесос отказывался заряжаться больше чем на 10-15% от полного заряда, из-за чего его использование было, практически, невозможным. Положительный момент - курьер сам приехал и забрал пылесос, приятно, что не надо куда-то нести самому, особенно зимой. После диагностики позвонили с уточнением и разъяснением деталей поломки. С условиями ремонта я согласился, после чего его отремонтировали и курьер привёз обратно (опять же, очень удобно). После ремонта проблема с зарядом решилась, пылесос стал работать в штатном режиме. Каких либо следов ремонта не заметил, пылесос выглядит как новый.

—

Кирилл

21 янв. 2024 в 18:51

Подольск
5 оценка
Рекомендую

У моего телевизора Sony пропала четкость изображения. Обратился за помощью в этот сервис. С оператором согласовал день и время для приезда мастера. Мастер приехал в назначенный день. Смог выявить неисправность и починить телевизор на месте. Остались у меня положительные впечатления. Пока телевизор работает без сбоев. Да и по цене вышло адекватно. Спасибо. .

Иван

21 янв. 2024 в 14:06

Амстердам
5 оценка
Рекомендую

Перестал показывать телевизор Сони, так как он большого формата, то везти его куда-то в сервис не вариант. Вот и обратился в сервис, так как можно оформить ремонт на дому. Мастер приехал в обговоренное время, провел диагностику и нашел причину поломки. За несколько часов отремонтировали, проверил при мне и все работает. Все понравилось, спасибо за работу.

Света

19 ноя. 2023 в 15:55

Долгопрудный
5 оценка
Рекомендую

Большое спасибо за профессионализм и компетентность. Компания отремонтировала мою варочную панель Cameron на дому. Перестали работать конфорки причем сразу все. Думала, само как-то починиться, но чуда не случилось. Мастера приехали вовремя, все быстро и качественно починили. Удобно, что не нужно возить тяжелую технику в сервис. Рада, что выбрала их!

Марк

26 авг. 2023 в 18:55

Москва
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Моя посудомоечная машина Aristarco столкнулась с непредвиденной поломкой – перестала нагревать воду. Обратился в сервис с надеждой на качественное решение проблемы. Ответили оперативно, и уже на следующий день мастер прибыл на дом для ремонта. Профессиональный подход к делу поразил – мастер быстро обнаружил неисправность в нагревательном элементе и заменил его на месте. Очень удобно, что ремонт был проведен прямо у меня дома.

—

Илья

27 июля 2023 в 08:20

Нью-Йорк
5 оценка
Рекомендую

Подозрительный отзыв

Производили замену подшипника на стиральной машине Indesit, у нее это больное. Что важно сдеклали все на месте, не возили машину в сервис, работы сделали с гарантией, плюс на новый подшипник предоставили все документы, он оригинальный, а не аналог, да это чуть дороже, зато надежнее.

—

Юрий

20 мар. 2023 в 22:29

Париж
5 оценка
Рекомендую

Холодильник Nord начал намораживать шубу, хотя по идее не должен. Проблема была в уплотнении. Специалист Хелпану приехал и все поменял, причем сделал это быстро и на месте, холодильник никуда не увозился, в этом плюс, все-таки это оперативность.

Павел

19 июля 2022 в 14:06

Пенза
5 оценка
Рекомендую

МФУ Epson перестал включаться после скачка напряжения, т.к. ИБП его не тянул, то в сеть он был подключен напрямую. Выкидывать его, конечно не хотелось. Отдал в Хелпану, точнее они сами его забрали, сами его привезли назад. Весь ремонт занял всего 4 дня, благо плата не пострадала, сгорел предохранитель, то есть отработал как и должен был при скачке напряжения, его просто заменили и больше проблем не было.

Анонимно

11 ноя. 2016 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

Сломался в планшете разъем питания и устройство еле заряжался, а иногда вообще разряжался во время подзарядки. Обратилась в этот Helpanu. Мастер назвал сумму ремонта 1500 рублей. Ну о. к. Минут через 20 будет готов. Отлично. Отмечу сразу один момент: планшет, на тот момент был заряжен на процентов 30 - 40 - это важно. Повторюсь - он заряжался, но с трудом, приходилось штекер "придерживать".
Ремонтник открыл крышку, удивился, и заявил: " тут контакт провалился, поэтому стоить будет 2000". Ну две, так - две, про себя подумала: как он провалился, если ловит контакт. Ну ладно, я не специалист и согласилась с ним.
Когда починка закончилась, я не могла включить устройство. Мне сказали, что нужно поставить на подзарядку и подождать некоторое время т. к. он полностью разряжен. Как? Они за идиотку держат? Во - первых, я прекрасно видела что отдавала и в нем было немного зарядки! Во - вторых, даже если он и был бы разряжен, то я прекрасно знаю, что когда ставишь на зарядку он включается максимум через минуту и на дисплее по любому вырисовывается красным или зеленым цветом батарея - в зависимости от состояния (заряжен, разряжен или заряжается)
Очень нервничала, переживала - в итоге повторно обратилась в этот же день. Они взяли посмотреть так, будто это я сломала, а они решили по душевной доброте, починить бесплатно. В общем, оказалась, что после ремонта "мастер" неровно крышку закрыл и кнопка питания - не включалась. Когда поправили, он естественно сразу включился.
Что за "специалисты" там работают?!
В итоге, весь день насмарку, потраченное время и нервы, а планшет - спустя 4 месяца - снова стал плохо заряжаться, а в конце больше не заряжался. Снова проблема с "гнездом" как и в тот раз.
Обходите стороной эту шарашку, где не могут даже собрать устройство обратно, да еще и обслуживание такое, будто им все должны.
— Плюсы:
В помещение кондиционер
— Минусы:
Плохой ремонт, мотают нервы, низкий уровень сервиса
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Лодочная
Дом №: 31с

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Взяли на ремонт принтер hp 2 недели назад и не возвращают, была сломана каретка, фирма на звонки не отвечает в курс дела не ставит. Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму!
— Плюсы:
Много обещают
— Минусы:
Плевательское отношение к клиентам!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—