Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2017 в 17:37

5 оценка
Рекомендую

Через три года использования моя бензиновая пила Champion 137 - 16 начала «чихать». Мой отзыв о бензопиле Champion 137 Я не могла ее сразу завести из холодного состояния. После работы, в перегретом состоянии, она также не заводилась длительное время.
По интернету я выяснила, где находится сервисный центр бензопил в Ижевске. Позвонив в сервисный центр «Штурман», я сообщила, что пила бензиновая, а не электрическая. Мне предложили подъехать в рабочие часы и подробно объяснили, где сервисный центр находится, и как лучше проехать.
Адрес сервисного центра «Штурман» - город Ижевск, ул. Орджоникидзе 2 "а". А проехать к ним, действительно, оказалось не просто. От остановки транспорта «Нефтемаш», по ходу движения от центра города, нужно подняться вдоль проезжей части еще около 900 метров. И уже оттуда можно увидеть вывеску магазина «Штурман». Сервисный центр «Штурман» находится в том же здании, с обратной стороны.
6 сентября 2016 года я приволокла в сервисный центр бензопил свою сломанную пилу Champion 137 -16. Она оказалась не очень тяжелой, но перемещать вручную было неудобно, поэтому на цепь я надела пластмассовый чехол. Он оказался очень кстати.
Заминок каких - либо при приемке не было. Пилу визуально осмотрел мастер и сообщил, что если исправен карбюратор, необходимо просто сменить порванный топливный шланг. Если карбюратор не исправен, его починить нельзя, нужно менять полностью на новый. И ремонт будет не дешевле 1400 рублей.
Я спросила о сроках готовности, приемщица сказала, что будет готово через неделю. Однако, уже через 2 дня мне позвонил мастер сервисного центра, чтобы уведомить, что в бензопиле неисправен карбюратор и нужна его полная замена. В результате чего стоимость ремонта возрастет до 1820 рублей. Поскольку пила в хозяйстве мне очень нужна, я подтвердила, что ремонт нужно производить.
И! Опять же, в тот же день 08. 09. 2016 года, ближе к вечеру, мне позвонили снова, сообщив, что я могу забрать отремонтированную пилу.
Я приехала за пилой 09. 09. 2016 года. Мне выдали ее сразу же. Вышел мастер и подробно объяснил и продемонстрировал: где заменен топливый шланг и новый карбюратор. Напомнил, что гарантия на сделанные работы — 1 месяц.
В бачке была залита новая топливная смесь и всю работу моей пилы мне продемонстрировали наглядно. Я также проверила лично, что при запуске пилы она не «чихает», а заводится сразу же. Прошел почти год, с пилой и ее карбюратором пока нет проблем.
Работниками сервисного центра «Штурман» я довольна очень. Люди работают с желанием. Обращение очень вежливое. Отвечают на все вопросы клиента и, по - необходимости, разжевывают не один раз. Я не ожидала, что ремонт будет произведен так быстро — через 2 дня. И так качественно!
А ведь я была в таком отчаянии, представляя, что мне придется тратиться на новую бензопилу. Новую технику я смотрела в магазине «Штурман» в этом же здании, с другой стороны. Мой отзыв о магазине мототехники Штурман в Ижевске.
И цены на новую технику для меня заоблачные, более 7 тысяч рублей.
— Плюсы:
Компетентные мастера, вежливое отношение к клиентам, быстрая и качественная работа
— Минусы:
Нет
Время использования: 3 дня
Стоимость: 1820 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: городской округ Ижевск
Город или поселок: Ижевск
Улица: Орджоникидзе
Дом №: 2 "а"

—

Похожее

Сервисный центр "Трикарт" (Россия, Москва)

Сервисный центр "Штурман" (Россия, Ижевск)

1 отзыв

Похожее

Сервисный центр "Трикарт" (Россия, Москва)

Сервисный центр "Canon"

Сервисный центр AppleSupport (Россия, Москва)

Сервисный центр HTC (Россия, Москва)

Сервисный центр Dixon (Россия, Чебоксары)

Сервисный центр "МастерНоут"

Сервисный центр "Связной" (Россия, Тула)

Сервисный центр "Электра"

Сервисный центр "Кумино"

Сервисный центр "Гигабит" (Россия, Красноярск)

Сервисный центр "Electronica" (Россия, Уфа)

Сервисный центр "№1" (Россия, Волгоград)

Сервисный центр i-Repair (Россия, Москва)

Сервисный центр "Samsung" (Россия, Нижний Новгород)