Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

28 янв. 2015 в 15:31

5 оценка
Рекомендую

С сервисными центрами я дело имею весьма редко, но тут пришлось.
У нашего дорогого и любимого планшета Асус отказали динамики. Звук остался только в наушниках. Вот и выбирал сервисный центр из списка тех, которые обслуживают технику Асус. Сервисный центр "Скайлайн" оказался одним из них.
Вообще "Скайлайн" это и магазин весьма приличный, но так как я пользовался услугами только сервисного центра - про магазин сказать ничего не могу. В сервисе маленькое помещение, на половину заброшенное полуразбраной техникой. Принимают заказ две приветливые девушки.
Случай был "прикольный" тем, что гарантия на планшет заканчивалась как раз 10 января, а я вот пришёл 8 - го :) Две приветливые девушки улыбнулись и спросили "Вы что шутите?)". Я сказал что нет и они приняли заказ.
Сервис замечательный. Причин не выполнять работу специально не ищут. То есть из - за какой - то царапины и т. д. Вам не откажут.
Сказали что позвонят в течении 2 - х недель. Если звонка не будет - позвонить самому. Я и не тревожил раньше, ведь праздники были, а через 2 недели позвонил, сказали всё готово. Планшет я забрал ну и конечно же довольный как слон.
В связи с тем что всё работает и что не выносили мозг и были очень приветливы - сервису пятёрка.
Если прям таки придираться то можно выделить два минуса (не значительные).
► О том что Вы ремонтировали товар в сервисном центре у Вас не остаётся ни единого уведомления. Я когда сдал планшет получил на руки чек, потом когда забирал этот чек отдал. На вопрос: "А мне что - то остаётся о том, что я ремонтировал здесь планшет?" я получил ответ: "Да. Рабочий планшет". Как - то так :) То есть теоретически если он через 2 дня сломался бы я б ничего не смог доказать.
► Очень не помешало б если планшет мне б вернули в пакетике. Да, я и сам виноват что забыл, да и требовать что б бесплатно отремонтировали и ещё в придачу пакетик дали выглядит нагло, но я пришёл в дождь и забирать было не удобно. Хорошо что там валялся пакет какой - то и мне разрешили его взять.
В связи с тем что работники сервисного центра "Скайлайн" очень вежливые, никто не придирался и планшет починили вовремя и бесплатно, однозначно советую сервис!
— Плюсы:
Вежливые, не придираются, работают хорошо
— Минусы:
Не остаётся чека
Время использования: 1 раз
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса
Улица: Большая Арнаутская
Дом №: 52

—