Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 апр. 2016 в 15:48

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток всем читателям моего отзыва!
Сегодня я хочу вас предостеречь от обращения в компьютерный сервисный центр "Спектр", расположенный по адресу: г. Рязань, ул. Вокзальная, д. 11.
Итак, 08 марта 2016 года, примерно в 14 часов у меня на компьютере "слетела" операционная система.
Открыв газету с объявлениями я стал искать телефон компьютерного сервиса с тем, чтобы вызвать на дом специалиста и устранить проблему с моим ПК.
В газете я нашёл рекламу с двумя телефонами (как впоследствии выяснилось, это были телефоны сервисного центра "Спектр"). Реклама гарантировала "мгновенный выезд программиста в течении часа без выходных" (цитата).
Я позвонил по телефону 8 - 920 - 953 - 84 - 34 и вызвал мастера, назвав ему адрес, и принялся объяснять ему, как ко мне лучше проехать. на что молодой мужчина, разговаривавший со мной, невежливо перебил меня, сказав, что сам "найдёт дорогу" (цитата) и приедет в течении часа.
В ожидании прошло полтора (!) часа, и тогда я снова перезвонил по вышеуказанному номеру, но на том конце связи... сбросили вызов и отключили телефон.
Тогда я набрал второй номер, значившийся в объявлении 8 (4912) 99 - 61 - 08. Там тоже ответил молодой мужчина, которому я задал вопрос, почему ко мне не едет мастер, и почему он не отвечает на звонки. Мужчина буквально огорошил меня ответом, сказав, что "к ним никто не звонил, и программиста на дом не вызывал!"
Как вам такой "сервис"?
От такой наглой лжи я немного даже оторопел, и спросил, может ли, в конце концов, из этой конторы кто - нибудь ко мне приехать?
В ответ я услышал вопрос : "А сколько времени?". Я оторопел ещё больше, и ответил, что около 15 часов. На это сотрудник (?) центра "Спектр" мне ответил:
"Не, сегодня к вам уже никто не поедет, теперь уже на завтра вызывайте!" Мой вопрос, относительно того, что в рекламе указано "выезд без выходных" этот сотрудник проигнорировал.
Уже поняв, что это за контора, я сказал, что завтра и позвоню, на что этот молодой человек хамским тоном ответил :"Короче, так не покатит, записывайтесь сейчас!" (цитата).
У меня в тот момент возникли сомнения, что я попал в компьютерный сервис, а не в какую - то "малину".
Мысленно зачеркнув для себя эту контору, я принялся штудировать объявления дальше, пока не нашёл нормальный сервис, где мне помогли, но это уже тема для другого отзыва.
А возвращаясь к моему текущему отзыву хочу вас предупредить, чтобы вы пропускали рекламу сервисного центра "Спектр" и не звонили по вышеуказанным телефонам, иначе только зря время потратите.
— Плюсы:
Нет там плюсов
— Минусы:
Ложь и хамство сотрудников при телефонном разговоре с клиентурой, пустые обещания специалистов
Время использования: Однократно
Стоимость: 1000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань
Улица: Вокзальная
Дом №: 11

—