Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2017 в 15:26

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поведать вам свою историю. У нас скоро появится малыш и естественно мы задумались о ремонте, ремонт мы сделали, и нам естественно понадобилась мебель и естественно хотелось ее приобрести не по очень дорогой цене. Решили съездить в магазин под названием "мебель тут дешевле" по адресу: Нижний Новгород проспект Ленина 33, ТЦ Муравей, если честно я прокляла этот день когда я туда поехала. В этом магазине я приобрела: Шкаф - купе НИК 1, 8 цена составила всего 9990; Комод ценой 4990 и Диван НЬЮ - ЙОРК NEW - 3 цена 14990. Согласитесь общая сумма 29970 получилась смешной, и тут начались первые сюрпризы, мы решили оформить кредит естественно с первоначальным взносом суммой в 10 т. р. кредитный специалист посчитал нам все с первоначальным взносом, но заявку в банк она почему то отправила без первоначального взноса естественно у нас изменилась сумма которую мы должны вносить банку каждый месяц, на это мы закрыли глаза и согласились, после чего нам стали оформлять документы на доставку. У продавцов я уточнила есть ли вся мебель в наличии, естественно к моему счастью она вся имелась в наличии, что бы вы понимали это для меня имело очень большой смысл тат как сроки поджимали, в детскую комнату нужна была мебель. Продавцы естественно зная свою работу все сделали быстро, если честно могу сказать у них очень хорошо получается приседать на уши покупателям, говорят они красиво, но что происходит потом их это уже не интересует... Сейчас будет самое интересное... Заказала всю мебель 8. 06. 2017 доставка была произведена 13. 06. 2017 но почему то привезли только шкаф и комод, я задалась вопросом, а где диван, стала звонить в магазин мне там сказали что дивана в наличии нет, как так, когда все оформляли все имелось в наличии, на что мне сказали ожидайте, я опять же таки согласилась и закрыла на это глаза. Комод мы собрали, качество конечно ужасное, везде сколы, между ящиками щели. Но со шкафом меня ожидал более интересный сюрприз, при сборке у нас оказалось что корпус доставленного шкафа был так сказать не от нашего шкафа - купе, а совершенно от другого, естественно я не могла это увидеть при осмотре доставленного шкафа, это обнаружилось только при сборке. На следующий день я поехала в магазин, объяснила всю ситуацию, но в магазине Управляющая под именем АЛЛА так и не смогла решить мою проблему, задается вопрос какая это управляющая если она ни чего не может сделать для удволетворения своих покупателей. Единственное что она смогла сделать, это подать заявку на замену шкафа в сервисную службу, это называется (Рекламацией). Нам сказали ожидать выезда мастера из сервисной службы. Естественно оставалось только ждать... Сейчас уйду от темы шкафа и перейду к доставке дивана, напомню что мебель была заказана 8. 06. 2017 но диван мне привезли только 4. 07. 2017 согласитесь замечательная дата... Хотя на сайте написано что доставка производится в течении 2 дней, но это видимо понятие растяжимое)) В договоре прописано при подъеме мягкой корпусной мебели сборка осуществляется бесплатно, нам диван подняли и собрали, но тут опять сюрприз который я заметила только после того как сборщики мебели уехали. При проверке дивана, убрав подушки я заметила бумажку с логотипом "мебель тут дешевле", после того как я ее убрала, я обнаружила очень большую затяжку, так сказать зацепку ее длинна составляла 15 см. Согласитесь не очень приятно при доставке нового и так сказать долгожданного дивана получать вот такие сюрпризы, это конечно уже халатность Мальчиков которые поднимали мебель и зацепили диван о что то острое и причем они быстро среагировали, приклеив бумажку на место затяжки и закидав все оперативно подушками. Просто нет слов, пусть это останется на их совести. А сейчас я продолжу тему шкафа, что бы вы понимали сейчас уже 21. 07. 2017 а шкафа до сих пор нет, как я писала ранее, нами была заполнена рекламация 14. 07. 2017 на следующий день со мной созвонились из сервисной службы и предложили заменить только корпус шкафа, я согласилась, по причине что время поджимало, хотелось обставить детскую как можно быстрее, но и это не ускорило доставку. Мне повторно позвонили 20. 06. 2017 и уже предложили полностью заменить шкаф, и я опять согласилась(( В договоре у них прописано что замена мебели происходит в течении 45 дней, что бы вы понимали после второго звонка на полную замену шкафа, отсчет дней начался по новой. На данный момент прошел 31 календарный день, с момента заполнения 2 рекламации, за это время ко мне должен был выехать мастер и до 45 дней мне должны были произвести замену шкафа, но как вы понимаете ни мастера ни шкафа нет... Они сами противоречат законам которые прописывают в договорах. Производство мебели у них находится по Юридическому адресу: Саратовская обл., г. Саратов., п. Дачный, у. Мелиораторов, д. 22, кв. 29. Продавцом является: ИП Полупанова Ирина Сергеевна. И как вы понимаете приходится звонить в Саратов, я это делаю почти каждый день но диспетчера разговаривать не хотят, твердят каждый день одно и тоже, номеров ни начальства, ни сервисной службы не дают. Я уже не знаю как привлечь внимание и хотя бы чуть - чуть застыдить владельца и продавцов этой фирмы. Вам должно быть стыдно за такое отношение к свои покупателям... Вы не цените доверие с которым к вам приходят люди что бы заказать мебель, вы не только обманываете но и врете в глаза. Я думаю хотя бы кто то обратит на мой отзыв внимание, и не совершит покупку в вашей сети магазинов. Ведь это лишняя трата времени и самое главное нервов, если бы вы знали сколько я их потеряла общаясь с продавцами и диспетчерами фирмы "мебель тут дешевле". Хочется свой отзыв закончить словами: Люди не жалейте денег, лучше переплатить и приобрести качественную мебель. А не терять свое время на разъезды, ожидание, бессмысленные звонки и сплошную трату своих нервов.

— Плюсы:
У фирмы "Мебель тут дешевле" просто не за что ставить плюсы

— Минусы:
Ужасное качество мебели, ужасное отношение к покупателям. Владельцы сами противоречат законам которые прописывают в договорах

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район:…

–

Анонимно

17 июля 2017 в 15:25

1 оценка
Не рекомендую

Относительно качества товара написать нечего, поскольку товар я так и не увидела.
Менеджеры магазина (ТЦ "Мегастрой") очень бойко продали товар, на словах пообещав поставку выбранного дивана через неделю. В договоре мелким почерком написаны сроки 21 рабочий день, но кто же предупредит об этом вслух, когда клиент с деньгами - вот он? Вслух говорилось другое: "Вот, мы видим письмо со склада, эти диваны точно есть на складе, 8 июня они поступят, это совершенно точно!"
После 8 июня тон телефонных разговоров сменился на официальное: вы подписали договор, там указаны все сроки.
22 июня, три недели спустя после заключения, я расторгла договор, устав ждать диван. Мое заявление обещали рассмотреть в течение 10 рабочих дней и вернуть деньги.
Сегодня уже 17 июля, деньги так и не вернули. Продавцы отвечают, что управляющего магазином нет, а они не компетентны решать финансовые вопросы.
Кстати. Все акции с якобы ограниченным сроком действия - не более чем маркетинговый ход магазина. На самом деле это постоянные цены. Да, дешево. В смысле - дешевка. Дешевые трюки, дешевые слова.
Кстати, во время расторжения мной договора еще одна пара в магазине выбирала диван. Им говорилось ровно то же самое, что и мне. До сих пор ждут, наверное.

Редакция отзыва:
20 июня магазин вернул деньги в полном объеме.
В этот же день официальный представитель магазина на этом сайте запросил номер договора для подтверждения подлинности отзыва. Номер договора предоставлен в комментариях ниже - исключительно для того, чтобы не дать возможность им пожаловаться администрации сайта и заблокировать мой отзыв как недостоверный.
Со своей стороны я рекомендую потенциальным покупателям понаблюдать за политикой магазина "Мебель тут дешевле" в работе с негативными отзывами клиентов - почва для анализа богатая, узнаете много интересного, прежде чем сделать выбор.

— Плюсы:
Нет

— Минусы:
Неисполнение обязательств в надлежащие сроки

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: Саранск

–

Анонимно

9 июля 2017 в 16:31

5 оценка
Рекомендую

В июне купили мебель в их компании. Купил из - за того что это фабричное производство. В принципе, за те деньги, что мы заплатили, за диван и стенку, в другом магазине мы бы купили один диван. Качество хорошее. Видел хуже, и при этом дороже. Второй месяц пользуемся, ничего не случилось. При получении всю мебель внимательно осматривали. Стенка через за неделю, диван еще через две недели.

— Плюсы:
Цена

— Минусы:
не могут привезти все сразу

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

–

Анонимно

8 июля 2017 в 18:06

1 оценка
Не рекомендую

Решили с мужем перед рождением ребенка сделать капиталочку в комнате и полностью поменять всю мебель. Мама принесла рекламку этого магазина и мы решили пойти "присмотреться", посмотрели так, что нам понравилось. Диван, шкаф, комод и маленькая горка под телек нам обошлись всего навсего в 33000. Обслуживала нас девушка(имени не помню), всё хорошо, подробно рассказала(претензий к консультанту не имею). Доставку оформили частичную, часть мебели забирали со склада сами, а часть нам должны были привезти через недельку, мол такой больше нет и нам отдадут с салона, должна придти новая партия мебели на замен нашей, что бы место не пустовало пусть наша еще постоит и т. п. и т. д. Ну мы то и не против, путь мебель постоит в салоне у нас то ремонт, что бы не пылилась были только за на счет НЕДЕЛЬНОЙ отсрочки. И вот тут то начинается самое интересное... Ремонт закончен, комод и горку мы забрали сами, шкаф нам привезли спустя 3 недели, а вот диван не можем дождаться до сих пор! 13 числа уже будет месяц как ждем и весь месяц спим на полу на том самом месте где когда нибудь будет стоять наш диван. При чем я напоминаю... я в положении на последнем месяце. Спину уже ломит так, что по утрам встать с пола не могу и муж приходя с ночной смены ложиться отдыхать на пол. Последнее их обещание было, привезти диван сегодня в течении дня, а сегодня мне позвонил и сказали что по техническим неполадкам сегодня не получится привезти, они смогут завтра в течении дня. Вот и остается только ждать когда же наступит это завтра. В целом мебель не плохая, какое качество покажет время, но вот доставка оставляет желать лучшего... И если когда - то надумаете брать эту мебель, то забирайте сразу, ни о какой отсрочке даже речь не заводите.

— Плюсы:
Мебель не плохая

— Минусы:
Если сразу не забрал, то не дождешься своей мебели

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: ул. 50 лет ВЛКСМ
Дом №: 79

–

Анонимно

3 июля 2017 в 21:51

1 оценка
Не рекомендую

Мебель отвратительная! Не выкидывайте деньги! Если бы меня предупредили, что эта мебель на 2 недели, я бы не купила это Г.
Сейчас кризис и не дорого можно купить хорошие вещи. Через 2 мес, мебель выглядит как будто ей 10 лет.
Я даже на авито эту дрянь не продам
20. 04. 17, в Воронеже, в магазине купила комплект мебели стол+4 стула договор Р - ИД0000000003 Цена9990 руб
За 2 мес использования с метала слез хром, . крышка стола пошла серыми пятнами и вспучилась.
Гарантия 12 мес.
Позвонила в сервисную службу. Они в Саратове, я в Воронеже.
Попросили сделать фото и выслать, потом отзвонились и сообщили, что я подписала акт и эти дефекты получены в процессе эксплуатации (2 мес!).
Ничего устранять и возмещать не будут.
Смотрите фото!
Отвечать на мой отзыв сотруднику МТ не надо! теперь не со мной будете общаться))

— Плюсы:
нет плюсов

— Минусы:
низкое качество! никакого сервиса

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: ул. Бульвар Победы, 23Б
Дом №: 23 Б

–

Анонимно

28 июня 2017 в 16:37

1 оценка
Не рекомендую

16. 05 приобрели 2 дивана, оплатили картой 23980. Повелись в прямом смысле на рассказы продавца о том, что сеть федеральная, доставка быстрая и наличие на складах. В итоге при покупке предупредили что одного дивана сейчас нет наличии и нужно подождать до следующей недели, а второй привезут через пару дней. Через пару дней диван не привезли, как рассказали "простите, продавец ошибся и на складе не было. Давайте мы вам со вторым привезем". ОК, согласилась. Начались дни ожидания... Прошла неделя... Вторая... На третьей неделе мне все - таки сообщили что "фабрика была не готова к такому спросу и на выполнение заказа еще уйдет пара недель", т. е еще пара недель и по договору значит не успевают передать мне мою покупку. Предложили вернуть деньги. Конечно же согласилась. 09. 06 написала заявление на возврат денег. Сказали ждать 10 рабочих дней... Сижу - жду! Точнее ждала и 10 дней... И 11 дней... И 12 дней... Сегодня 13й день... Нет ни денег, ни диванов... Для меня 24 тысячи это деньги, все нервы уже поистрепали... К тому же рожать через неделю, но видимо новорожденного малыша придется на полу кормить, а не как люди на диване. Нет слов уже... Не отзыв, а крик души((((

— Плюсы:
Хорошая реклама

— Минусы:
Все вранье

Стоимость: 23980 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Кемерово
Город или поселок: Кемерово
Улица: пр. Ленина
Дом №: 35

–

Анонимно

26 июня 2017 в 15:08

1 оценка
Не рекомендую

Купила прихожую НИК 1, 2, когда покупала спрашивала на 2 стороны собирается или нет. на что мне продавец сказал что да. Купили, привезли все по сроку, как оказалась собирается на одну сторону, на ту которая мне не подходит. Позвонив управляющему магазина сказал что за мой счет они исправят. Я была в гневе, их косяк и я еще исправлять должна. Пришла в магазин написала на возврат денежных средств по моему договору, сказали что по рекламации будет рассматривать 20 дней, уже как 1, 5 месяца, до сих пор не могут разобраться. Со своей стороны отправила фото. Все равно ничего. Уже обратилась в Роспотребнадзор своего города и города где находится продавец ИП Кочеткову Д. В. в Саратов. Поэтому советую всем туда обращаться. планирую обратится в Управление антимонопольной службы по не соответствию рекламы.
Ваши продавцы не умеют продавать, претензии писала кучу, ваша компания мне отказывает. За свой счет исправлять ваш косяк. Причем ваша контора подделывает документы. Я при получении прихожей никаких документов акты ничего не подписывала. мне привезли положили, я спросила подписывать нужно, на что мне сказали что не надо. а теперь не с того не сего оказывается что я подписывала акт. Бред полнейший, мой договор П - ТО0000000041

— Плюсы:
нет

— Минусы:
все минусы в обслуживании, и качество мебели

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Ставрополь
Город или поселок: Ставрополь
Улица: Тухачевского , д. 16 Б

–

Анонимно

24 июня 2017 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Покупали шкаф ребенку в комнату. Пришли всей семьей. Выставочный экспонат понравился. Всех устроил. Но чтобы была скидка взяли еще и комод. Продавец оформила. Правда о нюансах доставки проинформировала неверно. Привезли шкаф и комод через две недели.
При доставке муж посмотрел целостность зеркал, т. к. продавец предупредила, что будут проблемы с заменой. Сборка в тот же день.
В общем к комоду нареканий нет. А шкаф привезли совершенно другой комплектации. Внешний вид практически одинаковый, наименование на упаковке тоже, а внутри совсем не тот. Этот шкаф мы бы ребенку в комнату даже не рассматривали.
Оказалось, что продавец при оформлении выбрала не ту модель. Ее даже не было в выставочном зале и мы по умолчанию не могли выбрать этот шкаф.
На мою претензию с просьбой об обмене шкафа отреагировали отрицательно. Хотя такие шкафы были в наличии. Пропихнули видимо то, что не продается.
Никому не советую связываться с данной компанией.

— Плюсы:
Никаких

— Минусы:
Продавцы либо полностью некомпетентны, либо задача этого салона продвинуть никому не нужный товар

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород

–

Анонимно

23 июня 2017 в 18:36

1 оценка
Не рекомендую

Приехала к родителям с детьми, не была два года. Мама сказала сломался диван пойдём купим новый - пошли... Поехали в ТЦ Мебель Молл на Пушкина (г. Волжский Волгоградской области)Продавец предложила купить образец из зала - что он будет дешевле и быстрее доставлен. И всё... Сначала позвонили что доставить не могут, потом что магазин должен сделать заявку на диван который пойдёт в зал на замену этого демонстрирационного... в итоге я и дети спим на полу вторую неделю, так как надеялись на быстроту и выкинули старый поломанный диван. Этот магазин воплощение нервотрепки и непорядочности. Процесс логистики вообще не налажен. Менеджеры не хотят решать вопрос. Просто банда которые хотят по - быстрее получить деньги - а там как пойдёт - авось как - нибудь!

— Плюсы:
Мебель действительно не дорогая и не плохая

— Минусы:
Всё остальное

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волжский
Город или поселок: Волжский
Улица: ул. Пушкина
Дом №: 39д

–

Анонимно

23 июня 2017 в 15:50

5 оценка
Рекомендую

В Костроме купили новую квартиру и конечно же как у многих встал вопрос о приобретении мебели, пришла в "местный" ТЦ Стометровка, наткнулась на салон Мебель тут" и сразу влюбилась в диван, потом подробнее мне рассказал продавец что можно купить "Комплект"в него входит:диван, стол(который раскладывается)и стенка, ,и что меня поразило, обошлось мне все это в 25тр, качеством пока довольна, сам салон чистый, культурные продавцы и очень хорошие цены, по сравнению с другими магазинами. Скоро пойду вновь)

— Плюсы:
Хорошее качество,низкие цены,и грамотные продавцы

— Минусы:
Доставка,ждала месяц

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Костромская область
Район: городской округ Кострома
Город или поселок: Кострома
Улица: Галичская ТЦ Стометровка

–

Анонимно

20 июня 2017 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

22 апреля 2017г. я купила диван в мебельном салоне "Мебель тут дешевле", находящийся в ТЦ "Хозяин" в г. Саранске. 27 апреля диван нам привезли, но не тот, который мы заказывали. Позвонив в магазин нам сказали, что такого дивана у них нет, а если и будет то только через 1 - 1, 5 месяца (Хотя при покупке администратор утверждал, что у них такие диваны имеются в наличии). Нас такие сроки не устроили и диван мы не приняли, вернув его назад. 28 апреля 2017г. я написала заявление о возврате денежных средств, но мне их до сих пор не вернули. А сегодня уже 20 июня 2017г. А администраторы у них меняются как перчатки. За 2 месяца у них поменялся уже 3 - ий администратор. Только вроде бы вопрос с одним администратором решится его уже увольняют. Такое ощущение, что ИП Брюханов специально меняет администраторов, чтобы не возвращать людям деньги за возвращенный товар.

— Плюсы:
Об этом салоне не могу сказать ничего хорошего

— Минусы:
В ИП Брюханов работают аферисты

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: Саранск
Улица: Александровское шоссе
Дом №: 8А

–

Анонимно

14 июня 2017 в 21:20

1 оценка
Не рекомендую

Купила шкаф - купе НИК 1, 8 и прихожую НИК 0, 8 27. 05. 2017. Оба товара пришли с браком. Упаковка не повреждена, а внутри брак, да ещё какой!

— Плюсы:
Цена

— Минусы:
дефекты в закрытой упаковке

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: ул. Чаадаева, 26
Дом №: 43

–

Анонимно

2 ноя. 2015 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Купили в детскую 2 стола и шкаф. Мебель простояла 3 месяца в пустой квартире, но к осени так и не выветрилась. Имеет очень стойкий и сильный специфический химический запах. У детей начался аллергический насморк, убрали мебель все прошло. Продавец взять назад отказался, типа есть все сертификаты, но уж больно невыносимая вонь стоит. отвезли в гараж и выкинуть жалко и девать некуда... очень пожалели что купили ее, причем мебель которая стоит в выставочном зале так не сифонит... может кому отзыв поможет.

— Плюсы:
Дешево и все

— Минусы:
Самый главный - ВОНЯЕТ! У Детей вызывает аллергически насморк и кашель

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

–

Анонимно

21 ноя. 2014 в 18:15

4 оценка
Рекомендую

Эту мебель начала покупать моя подруга года три назад.
Началось все с гарнитура для кухни. Вернее, она купила обеденную группу.
Стол, диванчик и табуреты.
Мебель всем очень понравилась и до сих пор нравится.
Правда с доставкой вышел казус. Магазины этой фабрики только начали появляться у нас в городе, когда подружка решила сделать там покупку.
Все оплатила, сделала заказ и "села у окна" поджидать.
Ей правда сразу сказали, что быстро не будет. Ну она настроилась на ожидание. Но все же, когда два раза прошел указанный срок, нервы стали сдавать.
Она висела на телефоне, а ей терпеливо объясняли, что у них что - то с машиной случилось и никак ее мебель не доедет.
Не помню, но вроде бы месяца полтора ехала машина из Пензы.
Приехала все - таки.
Мебель правда привезли хорошую, и в качестве компенсации подарили два табурета. Подруга в конце концов осталась довольна.
Я тоже покупала у них мебель для кухни. Маме в дом.
Нашла очень симпатичный, небольшой, недорогой гарнитурчик. Везли его тоже довольно долго, но я уже была к этому готова.
Собирали его сами, все детали были на месте.
Служит он нам пока недолго, всего - то один год, поэтому о долговечности не могу ничего сказать.
Но мебель правда дешевая и красивая.
Выбор не самый большой.
В принципе, в магазине много чего стоит. Но, начинаешь приглядываться и понимаешь, что это одно и то же, только в разных цветовых решениях.
То есть моделей не так много.
Но фабрика у них молодая, напридумывают еще.
Тем, кто хочет купить мебель для загородного дома или просто хочет сэкономить, очень рекомендую этот магазин.

— Плюсы:
недорого, качественно

— Минусы:
долго приходится ждать

Стоимость: 15000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: Лунинский район
Город или поселок: поселок городского типа Лунино
Улица: Предречная
Дом №: 10

–