Категории	Дом, дача и сад Мебель Шкафы и комоды

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 сен. 2016 в 15:47

2 оценка
Не рекомендую

Свой первый шкаф - купе я купила в начале августа в одном из маленьких областных магазинчиков, в котором продает свою мебель Бутурлиновский мебельный комбинат. Просто заказала в магазине, через неделю его привезли. Я пришла, оформила покупку и ушла. Привезли его домой, собрали, поставили, стоит.
Теперь о самом предмете моего отзыва.
Шкаф - купе с раздвижными дверями.
Размеры шкафа: длина 150 см, высота 210 см, глубина 60 см.
С левой стороны в шкафу 5 полок.
Справа вешалка для одежды, над которой полка для головных уборов, внизу тоже полка под обувь.
Шкаф оформлен просто, но выглядит очень приятно. Темные бока, верх и низ, светлые двери, никелированные матовые ручки.
Полки в шкафу темного цвета.
Цена на момент покупки 15 000 рублей.
Это так выглядит первый шкаф.
В этом маленьком мебельном магазинчике мы купили уже несколько предметов мебели в это лето.
Загружая все вещи в шкаф, я поняла, что одним мне не обойтись. И мы решили купить еще второй точно такой же шкаф - купе.
Через пару недель пошла в магазин, чтобы заказать второй точно такой же шкаф - купе. Заказала, продавец сказала ждать, когда привезут, мне позвонят.
Прошла неделя, пошла вторая, звонка нет, и я решила сама пойти в магазин. Пришла, вижу свой шкаф, продавец говорит, что только привезли перед моим приходом, она мне не успела еще позвонить. Оформила я покупку и пошла домой ждать свой второй шкаф - купе. Продавец сразу объяснила, что грузчик, который возит мебель (он сам ИП, то есть работает сам на себя), заболел и шкаф привезет через пару дней. Я согласилась.
Через пару дней грузчик на самом деле привез мой шкаф уже в разобранном виде досками и уехал, сославшись на то, что сборкой он займется позже, так как у него сейчас много заказов. Прошло время, грузчик, который по совместительству сборщик, не приехал, сославшись на то, что он еще сильно болен и ничего делать не может. Шкаф привезли в воскресенье, настало утро понедельника. Ночь была практически бессонной, так как дома у нас кот, а запах свежих опилок (шкаф ведь только с мебельного комбината привезли) его очень привлекает, потому и приходилось часто вставать, чтобы отогнать кота от досок. В понедельник утром я решила позвонить продавцу, чтобы узнать, когда приедит сборщик. Продавец долго не брала трубку, так как у нее выходной. Я решила найти в интернете директора этого маленького магазинчика. Нашла я его телефон и позвонила директору. Рассказала ему о своей проблеме, пожаловалась на продавца, которая нам слегка нахамила, тот в свою очередь пообещал помочь со сборкой шкафа, сказав, что он отправит завтра своих людей - сборщиков, которые возят его мебель с мебельного комбината, чтобы те собрали нам шкаф - купе. Директор этого магазина был очень удивлен, когда узнал, что его мебель разбирают в магазине, а потом возят в разобранном виде. Вообщем, во вторник мы сидели дома и ждали весь день, когда же к нам приедут собирать наш шкаф. Приехали в 17. 00 ( директор обещал после обеда). До этого времени, я уже пару раз позвонила этому директору и с возмущением объяснила, что никого нет. Тот, в свою очередь, тоже начал возмущаться, что я его беспокою, а тем временем я должна позвонить продавцу. Я ответила ему, что я не собираюсь общаться с его продавцом Перцевой Ларисой, которая по - хамски отнеслась к нашей проблеме, которую вообщем - то она сама нам и преподнесла. Вообщем, я ему пообещала, что буду жаловаться в роспотребнадзор, а он посоветовал пожаловаться на него нашему президенту. На том мы с ним и разошлись.
Второй шкаф выглядел так:
Боковые стенки и верх также темного цвета, двери светлые, но планка двери около ручки темного цвета, полки светлого цвета.
Вообщем, я пребывала некоторое время в шоковом состоянии, когда все это увидела еще в магазине. Как - то я не подумала, чтобы сфотографировать свой первый шкаф и дать фото продавцу, когда заказывала второй шкаф. Я ведь не знала, что на мебельном комбинате сделают второй шкаф с полками и торцами дверей из другого цвета.
Мало того, еще, видимо при разборке в магазине его слегка ободрали.
Но это я обнаружила уже дома, когда грузчик принес наш шкаф домой. Когда я это озвучила, никто не обратил даже на это внимание. Директор магазина Пиндюрин Константин Юрьевич даже не придал значения моим словам, мне даже показалось, что он их просто не услышал, потому что ему так удобно. Но пусть это останется на его совести.
Так что при покупке второго шкафа было потеряно много времени, часов ожидания, нервов, здоровья и конечно же денег.
Сборщики, конечно, собрали наш шкаф, заплатили мы им за это. Но как мы себя при этом чувствовали, это неприятно. Вот такая «радость» получилась от покупки второго шкафа. А ведь новая мебель в доме это всегда радость и спокойствие, а главное, удовлетворение своих потребностей. Ведь у нас была потребность еще в одном шкафе. Потому что шкаф - купе сам по себе очень практичная и хорошая мебель, вместительная и удобная.
Рекомендую другим покупателям, если вы идете в какой - либо маленький магазин делать заказ на мебель, присмотритесь получше к продавцу, не дай бог, чтоб вам попала такая Лариса. Распишите ей все по деталям, что и как вы хотите сделать в вашей мебели. Иначе она сделает так, как хочется ей, а не вам. И сразу же спрашивайте, сколько грузчиков возят мебель на дом и как быстро они ее вам соберут.
Вообщем, в результате перед нами никто не извинился ни за что, ни за задержку, ни за хамство, ни за испорченные сантиметры на шкафу.
— Плюсы:
Сам шкаф
— Минусы:
Обслуживание
Год выпуска/покупки: 2016

—