Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 дек. 2016 в 17:56

5 оценка
Рекомендую

К сожалению пришлось трижды воспользоваться услугой помощи на дорогах. И все три раза все происходило без нареканий. Приезжал эвакуатор все время вовремя, предварительно отзвонившись, очень вежливый водитель. Сервисный центр пежо находится в 80 км езды от моего города, запись на ремонт по - времени. И мы ни разу не опоздали. Услуги эвакуатора -бесплатные (как ни странно..., расстояние все таки ни как "по городу" ). По дороге звонят спрашивают все ли нормально, вовремя ли за вами приехали, как вы доехали, все ли вас устроило? Вообщем очень достойный сервис, приятно что пежо заботится о своих клиентах. На заметку : данная услуга, в частности - эвакуатор, довезет вас только до дилерского центра и никак не "в гаражи" к соседу ))
— Плюсы:
все вовремя ,без нареканий и форс -мажоров
— Минусы:
не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Елец
Город или поселок: Елец

—

Анонимно

26 дек. 2012 в 19:26

1 оценка
Не рекомендую

Возникла необходимость вызвать эвакуатор, т. к. произошёл сбой электроники, машина не заводится. Первый звонок в службу - 23 минуты ожидания и далее отключение без соединения. Второй звонок - длительностью 38 минут без соединения, отключила сама, т. к. не выдерживают нервы. Хорошо, что я дома, в тёплой квартире. А если бы на трассе в мороз? Служба "круглосуточная". Жирный ей минус...
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Услуга как таковая не оказана

—

Анонимно

26 сен. 2012 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Уже седьмой месяц я эксплуатирую автомобиль Peugeot Partner Tepee в комплектации Outdoor. На спидометре чуть более 11000 км. Подходит время писать отзыв о машинке. Скоро напишу. А пока скажу, что при выборе автомобиля большое значение имели хорошие отзывы о сервисе Peugeot в Новосибирске. Так вот о сервисе. В прошлое воскресенье возвращался в Новосибирск из Алтайского края. Дорога сухая, свободная, машинка бежит резво, время 10. 30 - весь день ещё впереди. Ничего не предвещало неприятностей, но... Точно на границе Алтайского края и Новосибирской области порвался ремень генератора! Двигаться на аккумуляторе можно, но не долго, а самое главное то, что этот ремень приводит водяной насос. Температура резко растёт и компьютер выдаёт сигнал "STOP". В общем, дальнейшее движение не возможно. До Новосибирска 130 км, до ближайшего населённого пункта (райцентр Черепаново) более 30 км. Ловить желающего дотянуть меня на буксире задача не из лёгких. Плюс поиск ремня в этом самом райценре, оплата работы мастеров в местном СТО, ремонт их силами гарантийного автомобиля и много ещё всего, что обещало испортить остаток выходного. Эвакуатор из Новосибирска обойдётся более 5000 руб. И тут я вспоминаю про Службу помощи на дорогах Peugeot Assistance. Нельзя сказать, что я в это чудо не верил, скорее всего, думал, что мне это не пригодится. Вот и подвернулся случай проверить. Смысл программы в том, что владельцы автомобилей Peugeot могут воспользоваться технической помощью на дороге круглосуточно. Позвонив по номеру горячей линии в случае поломки автомобиля в дороге, владелец Peugeot сможет получить помощь на месте или воспользоваться услугой доставки неисправнрго автомобиля в ближайший сервисный центр Peugeot для дальнейшего ремонта. Программа технической помощи на дороге Peugeot Assistance действует в радиусе 150 км от городов где есть официальный сервисный центр Peugeot (от Москвы 200 км). Причём расстояние измеряется от центра города до места нахождения автомобиля по прямой. Программа Peugeot Assistance распространяется на легковые автомобили марки, находящиеся на гарантии производителя. Связался я с оператором горячей линии быстро. Ответил на несколько вопросов (VIN, гос. номер, характер неисправности, место нахождения и др.). Оператор созвонился с сервисным центром, заказал эвакуатор, пожелал удачи. Затем со мной связался водитель эвакуатора. Ожидание заняло ровно 2 часа, ещё 1, 5 часа ехали до сервиса (дорога была свободная). Через час мне вернули исправный автомобиль. Мои затраты составили 450 руб. (пришлось отправить семью на попутном автобусе), что компенсировалось экономией бензина и бесплатной мойкой в сервисе. Ну и 3 часа потерял. Эвакуатор, ремонт, запчасти за счёт Peugeot. Я в восторге! Конечно, поломка гарантийного автомобиля - неприятность, но я считаю, что отделался очень легко. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить всех, кто участвовал в спасательной операции! Спасибо! Тем, кто дочитал до конца тоже огромная благодарность! 14. 12. 12 г. на улице было -40. Завёлся утром без проблем, весь день катался. А на следующий день при -32 машинка заводиться не захотела. Позвонил ОД, мастер сказал, что замёрз конденсат в выхлопной трубе, нужно везти в сервис. Эвакуаторы подняли цены с 1, 5 до 2 - 2, 5 тыс., при этом согласны былипоставить в очередь только в ночь. Я решил не торопиться - пусть машина в морозы просто постоит. Вызывать "реаниматоров" не хотелось - жалко новую машину им доверять. Позвонил в Peugeot Assistance
— Плюсы:
Быстро, гарантированно, круглосуточно
— Минусы:
не обнаружено;

—