Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2017 в 18:39

4 оценка
Рекомендую

Больше 10 лет пользуюсь данной мобильной связью. И даже сейчас, когда на территории Донбасса, уже не работает Киевстар и Лайф, МТС продолжает свою деятельность. Очень хорошее покрытие, нет глюков дозвона в подъездах, как у других операторов. Когда заканчиваются деньги на счету или необходимо пополнить, так как заканчивается действия тарифа, приходит смс оповещение, что очень удобно. Приходят смс оповещения и об акциях связанных с новыми тарифами. Не надо долго ждать при дозвоне на горячую линию. Есть личный кабинет, где можно просматривать информацию о своей номере. Есть много разных тарифов среди которых можно выбрать самый удобный для себя.
Недостатки. Очень слабый интернет. Любят по своему желанию изменять условия тарифа. Так с 1 мая 2017 г. услугу пользованием моим тарифом (Vodafone Red S 2015) повысили на 50%. Оставшиеся минуты, СМС, ММС на новый месяц не переносятся, а обнуляются. Нет смс оповещение если закончились бесплатные минуты/СМС/ММС, из - за чего можно потратить приличную сумму денег, если постоянно не проверять остаток на счету.
— Плюсы:
Покрытие, стабильность, разнообразие тарифов
— Минусы:
Слабый интернет, повышения цен на тарифы, сгорание не выговоренных минут, смс и ммс
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Харцызский городской совет
Город или поселок: Харцызск

—

Анонимно

20 фев. 2017 в 18:08

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие мои читатели и друзья. Хотелось бы сегодня рассказать вам про сотовую связь МТС (Украина). Этой сотовой связью я пользуюсь очень редко, только когда нужно позвонить кому - нибудь, у кого нет другого оператора.
Не так давно были неплохие тарифы местного значения у этого оператора, то есть в определенной местности (в нескольких областях) можно было абсолютно бесплатно разговаривать внутри сети в течение года. Но на данный момент такие тарифы автоматически закончились и сменились на другие, где в каком - либо виде присутствует ежемесячная абонентская плата. Например, имеется такой тариф, где с тебя ничего не снимают, пока ты не позвонишь кому - либо (Super MTS 3D Nol 35 Без Абонплат). Со счета одномоментно списывается 1, 5 гривны и целый день можно разговаривать уже бесплатно. Для того, кто пользуется этим оператором редко (исходящими звонками), в принципе, нормальный тариф.
Покрытие сети на территории страны довольно неплохое, и на данный момент постепенно этот оператор внедряет 3G - стандарт, что, конечно же, улучшит скорость мобильного интернета. Пока пробовать 3G не приходилось.
Что на данный момент нравится - это то, что, пополнив счет на пять гривен, можно продлить срок действия номера на год. При этом, если пользоваться этим же тарифом, не меняя на другой, и если использовать его только в основном для входящих звонков, то можно очень хорошо сэкономить на мобильной связи в этой сети.
В заключении хочу сказать, что, в принципе, оператор МТС неплохой, но только лишь в том случае, если приходится звонить только абонентам этой же сети. Хотя удобно иметь все - таки и карточку другого оператора для экономии денежных средств.
— Плюсы:
покрытие, 3G
— Минусы:
подорожал
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Мариупольский городской совет
Город или поселок: Мариуполь

—

Анонимно

22 июня 2015 в 21:05

2 оценка
Не рекомендую

Приветствую вас, дорогие друзья и читатели! :)
Услугами мобильного оператора МТС я пользуюсь давно, но не с самого появления (раньше эта сеть у нас называлась ЮМС) и как бы так сказать, пассивно.
Было пару стартовых пакетов (сим - карт), за неиспользованием они сгорали по сроку активирования.
Из - за более привлекательных тарифов, большего покрытия по территории Украины, наличия связи в метро я и моя семья выбрала изначально другого оператора, главного конкурента МТС.
Около 5 лет назад я купила сим - карту, подключила на ней более удобные услуги и тарифы и стала пользоваться постоянно. Не как основным номером, а только для звонков на МТС, входящих от близких с МТСом, смс в Россию.
Хочу вам рассказать несколько историй из моей жизни связанных с МТС и вы, думаю, сразу всё поймете))
❖История №1. ИНТЕРНЕТ❖
Первую попытку выйти в интернет телефона МТС я уже не помню, но к моменту истории, с которой я начну, знала уже - лучше не стОит. Видимо, что - то уже было))
По дороге на море мне понадобилось срочно выйти в интернет. Вроде бы он был подключен уже, оператору звонила, предварительно ещё и тариф поменяла на "3д Ноль". Это означало, что звонки, смс и положенное количество интернета за 35 коп.
Зашла - вышла. Проверила счет - минус 14 грн.
Приехали на море, заселились в отель, а вай - фая там не оказалось и у меня снова проблема - интернет.
Звоню оператору - "у Вас всё подключено, интернет по 35 коп за столько - то Мб" - да шара вообще должна быть. Перепроверяю настройки (заново прошу прислать) - всё на месте.
Захожу в инет - он страшно тупит, но кое - как могу зайти на нужную страничку. Пара переходов, выхожу, проверяю счет. ПОД НОЛЬ! Ушли куда - то мои 30 грн со счета! В одно мгновение!
Зарекаюсь вообще связываться с инетом МТС.
Проходит какое - то время, уже в Харькове, лежу я в больнице и мне надо срочно в инет. И ситуация безвыходная, и снова МТС, и снова сначала звонок оператору - перепроверяю, и снова минус 26 грн. Всё, это уже не зарекаюсь, а клятвенно обещаю отрубить себе руку при возникновении подобных желаний.
❖История №2. СИМ - КАРТА❖
В декабре 2014 года внезапно у меня телефон перестал опознавать сим - карту, как будто её нет в телефоне. Перезагрузка и т. д ничего не дали. Дома не было другого МТС чтоб позвонить с него в колл - центр, оставила заявку на сайте. Мне перезвонили на основной мой телефон с другим оператором. Рассказала о проблеме, проверили сим - карту по свое базе, расспросили, не вынимала ли, не обрезала, читается ли код. В итоге сказали, что она просто размагнитилась и мне её бесплатно заменят в ближайшем центре обслуживания абонентов МТС, назвали адреса моего района. Заявку приняли, можно отправляться в центр.
А в то время мне как - то не с руки было в моем районе, заходила по всему городу, считай. И везде меня футболили в другой центр, по другому адресу. То у них програсса виснет, то ещё что - то. Я не спешила в общем - то, помним же - МТС у меня так, лишь бы был.
С периодичность раз в неделю я и проходила 2 месяца по сервис - центрам. Пока мне не понадобился таки МТС срочно. Пошла в основной, куда чаще всего меня пытались сплавить - в ТРЦ Дафи.
Дождалась очередь, рассказываю о проблеме, что заявку подавала, машу перед ними паспортом уже.
"ВАШЕЙ ЗАЯВКИ НЕТ!" - Что, простите?
Отказываются меня обслужить, пока я снова не позвоню оператору (у них в центрах стоят телефоны специальные). Я уже начинаю выходить из себя. Иду на другую сторону стойки, звоню: "Нажмите 1... нажмите 2". Психую всё больше. Просят подождать, я уже начинаю психовать громко. Минут 20 я тыкаю в их телефон или слушаю "спасибо, что ожидаете".
Приходит парень - оператор и набирает номер уже сам. Дозваниваюсь в центральный офис, во Львов. Рассказываю я им всё, что о них думаю.
Попутно спрашиваю, что это у них за отношение такое к клиентам. Он уже пытается меня сплавить, но теперь Я хочу поговорить, мне есть, что сказать))
Оператор колл - центра просит передать трубку оператору центра обслуживания, что я и делаю. Он минут 5 молча слушает трубку и поглядывает на меня (остается только догадываться, что они ОБО МНЕ там говорили))
Потом отдает трубку мне обратно и колл - оператор, о снисходительный!, говорит: "учитывая Вашу ситуацию, мы решили пойти Вам на встречу и восстановить сим - карту сейчас, бесплатно, предоставьте только паспорт"
Простите, на встречу мне? Я бы поняла, если бы карту испортила я самолично. Если бы пришла без паспорта или без заявки, если бы вообще хотела от них чего - то, что не входит в их обязанности! Это вообще нормально, что каждый день нужно подавать новую заявку перед приходом в центр обслуживания (как мне сказал оператор)?!
В общем, подождала, предоставила паспорт, мне дали новую симку. Я им "спасибо", они мне: "всего доброго! ПРОЩАЙТЕ!". На этих словах меня пробил истерический хохот на пол - холла ТЦ.
Да, я успела достать и там людей. Но! Скажите, в чем я была не права?
****Вместо послесловия
Недавно с папиной симкой произошло так же - без причины перестала работать. Тоже меняли (у него процедура прошла проще, повезло, и с первого раза, сразу в Дафи).
Это происшествие натолкнуло меня на мысль, что нас просто идентифицируют.
Ведь в России как? Сим - карта покупается под паспорт и каждый номер привязан к человеку, а у нас стартовый пакет в любом переходе, на каждом углу, 15 грн делов и никаких документов.
Теперь при наборе сервисных номеров ко мне сразу обращаются по имени, смс от оператора тоже с обращением приходит. А ещё раньше допускались минуса на счете максимум -3 грн (при ноле уже не звонилось, минус образовывался, когда абонплату снимали, а средств не хватало), а теперь, после идентификации, минуса доходят до 13 грн.
А ещё моей подруге после покупки сим - карты (новой!) постоянно приходят смс с обращением "Роман"...
❖История №3. АНАТОЛИЙ❖
Анатолий. Да, это я. Приятно познакомиться!))
Позавчера мне срочно нужно было позвонить преподавателю. Набираю номер, а в трубке:" Вы не можете совершить звонок, услуга исчерпана. Пополните счет". Я проверяю счет (хотя точно знаю, что деньги есть!) - 16 грн с копейками.
Звоню…

—

Анонимно

2 июня 2015 в 17:21

5 оценка
Рекомендую

Первый мой оператор мобильной связи был Киевстар, которым я пользуюсь уже очень много лет и его знают все мои знакомые и друзья, но сами тарифный пакет мне не нравился и получалось очень дорого звонить своим родным и близким, поэтому начала искать вариант по - дешевле и выбрала именно МТС и пользуюсь на данный момент эти сотовым оператором уже на протяжении 3 -х лет.
Меня устраивает мой тарифный план, при котором я звоню и разговариваю бесплатно с другими номерами этого же сотового оператора и меня именно это в нем покорила, никакой платы за соединение и так далее, а вообще тарифных планов очень много и каждый сможет выбрать себе подходящий, ведь некоторым нужно звонить за границу или на другие сотовые операторы, может кому то нужен интернет, а другим нужны смс и ммс.
Правда иногда бывают перебои в работе, особенно ощущается в праздничные дни, когда многие совершают огромное количество звонков для того чтоб поздравить и практически невозможно дозвонится.
Нормальный сотовый оператор, который мне нравится и устраивает практически во всем.
— Плюсы:
много тарифных планов, огромное покрытие
— Минусы:
иногда сбои в работе
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепропетровский городской совет
Город или поселок: Днепропетровск

—

Анонимно

3 мар. 2015 в 20:47

2 оценка
Не рекомендую

Пользоваться услугами оператора сотовой связи МТС - Украина мы с женой начали относительно недавно, в 2011 году. До этого несколько лет пользовались связью от Киевстар (Билайн). МТС соблазнил нас тем, что жене на работе предложили контрактный корпоративный тарифный план с достаточно выгодными условиями, а именно:
- на один контракт, т. е. единий счет, до 5 номеров (для родственников и друзей);
- связь внутри корпорации бесплатно без ограничений;
- исходящие вызовы в сети МТС - Украина (не корпоративные) 1000 минут в месяц бесплатно;
- SMS, MMS, звонки на других операторов и городские номера довольно дорого, но для этого мы Киевстаром пользуемся;
- звонки за пределы Украины мы сразу заблокировали, потому как через Киевстар или Интернет - телефонию значительно дешевле;
- интернет тоже довольно дорого, но мы этот тариф брали для разговоров;
- абонплаты нет, деньги расходуются только на услуги связи и довольно экономно, иногда бывало, что за месяц списывалось меньше 1 гривны.
Зона покрытия МТС - Украина хорошая. Во время поездок из города Сумы в Киев, Чернигов, Полтаву, Харьков, Херсон мест, где связь пропадала, было совсем немного.
Вроде бы все хорошо, но за время пользования в полной мере проявились и отрицательные качества этого мобильного оператора. Пока еще их терпим, но уже "накипело":
- качество связи ниже среднего, оператор явно экономит на скорости оцифровки речи, причем в последний год ситуация становится все хуже. Звук неестественный, «булькающий», во время разговора возможны выпадения частей слов. Иногда терпения переспрашивать не хватает, приходится соединение разрывать и перезванивать через Киевстар.
- в городе Сумы покрытие в последнее время стало хуже. То ли количество абонентов превысило технические возможности сети, то ли базовых станций стало меньше, но участились случаи пропадания связи. В спальных районах и раньше были зоны с неуверенной связью, а теперь это стало проявляться и в других районах города.
- общение с персоналом сумского представительства оператора МТС - Украина оставило не самый приятный осадок. Нет, все внешне вежливо и красиво, но сквозит безразличие к клиенту. На вопрос, можно ли в их сотовой сети использовать 3G - модем МТС - Коннект, купленный в России (вроде бы родственная структура) девочка - менеджер отрезала, что она отвечает на вопросы только по тому оборудованию, которое продается у них в магазине. Хотя, возможно, за таким ответом стояла просто техническая неграмотность. Как выяснилось, в России и Украине МТС использует разные стандарты 3G - связи, поэтому оборудование не совместимо, но персонал об этом или не знает, или не хочет говорить.
- был еще случай, когда при поездке за город мой телефон сеть вроде бы видел, но входящие звонки и SMS принимать отказывался, а звонящим мне людям робот оператора говорил, что «абонент не может…». Выручило опять же наличие в телефоне второй SIM - карты от Киевстара. Перезапуск телефона ничего не давал. Пришлось опять наведаться в представительство МТС, где мальчик - менеджер после 10 - минутных размышлений начал мне выдавать какие - то мутно - туманные объяснения про сбой идентификации, который нужно было лечить «ручным выбором оператора» в настройках телефона. Типа, я сам виноват, что ко мне не дозвонились. Хотя, должен признать, что такая неприятность у меня была всего один раз.
В общем, впечатление от пользования сотовой связью от МТС - Украина можно охарактеризовать украинской же поговоркой: «Дешева рыбка – погана юшка». Друзьям не рекомендую.
— Плюсы:
Покрытие, цены
— Минусы:
Качество связи
Время использования: 4 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Сумская область
Район: Сумской городской совет
Город или поселок: Сумы

—

Анонимно

5 дек. 2014 в 21:52

2 оценка
Не рекомендую

Я пользовалась услугами связи МТС на протяжении около 10 лет. Но, увы, от года к году качество услуг становилось хуже и хуже.
Все можно было стерпеть, но однажды началось то, что не лезет ни в какие ворота, а именно - воровство денег со счета. Да, я называю это именно воровством, потому что другим словом эти хитрые манипуляции назвать трудно. Как ещё назвать ситуацию, когда без вашего ведома вам подключают глупые услуги, которые вам и даром не нужны, и снимают за них деньги?
Устав от необходимости наблюдать, как средства исчезают со счёта в неизведанном направлении, я позвонила оператору. И выяснила, что, оказывается, у меня подключена услуга "гудок" и ещё пара тому подобных бесполезных развлекательных услуг. На моё безмерное удивление и пояснение, что я ничего подобного не подключала, мне ответили, будто бы мне приходили СМСки с уведомлением о возможности от этих услуг отключиться.
Ну и как сие называется? Цензурного слова я подобрать не могу.
Так вот, если вы хотите непрерывно следить за спамом (который МТС рассылает своим абонентам в больших количествах), чтобы не упустить момент, когда МТС придумает очередную блажь, от которой нужно будет вовремя отписаться, то смело подключайтесь к МТС. У меня лично нет ни времени, ни желания читать постоянный спам, изобилующий туманными и хитрыми формулировками. Я считаю, что подобное надувательство недопустимо! Потому я решилась попрощаться с МТС, несмотря не все сопряженные с этим трудности.
— Плюсы:
Увы, они исчезли
— Минусы:
Сплошное надувательство
Время использования: около 10 лет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Кировоградская область
Город или поселок: Кировоград

—

Анонимно

11 окт. 2014 в 16:29

5 оценка
Рекомендую

Приветствую всех!
Я долгое время "сидела" на другом операторе, но семья настойчиво просила перейти на МТС. Вот уже год я пользуюсь своей сим - картой и знаю о некоторых особенностях сети.
Выделю основные плюсы оператора МТС, которые лично меня устраивают:
- доступные звонки по Украине
- недорогие звонки в Россию
- не обязательно пополнять счет каждый месяц
- можно общаться в сети бесплатно
- есть безлимитный мобильный интернет
- настроить телефон очень просто (автоматически благодаря оператору)
Для меня важнее всего то, что МТС избавил меня ежемесячного (а то и чаще) пополненияю. Теперь я могу тратить на это деньги раз в год, если общаться только в сети.
Была у меня только одна проблема, когда каждый деснь снимали деньги за какую - то акцию, но я узнала у оператора, как ее отключить.
Чтобы дозвонится оператору МТС можно набрать 555 (стоимость 50 коп за один звонок, независимо от времени разговора).
Нареканий у меня нет.
— Плюсы:
Недорогие тарифы, хорошее обслуживание
— Минусы:
Иногда включаются акции, которые абонент не заказывал
Время использования: 1 год
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Город или поселок: Одесса

—

Анонимно

19 мая 2014 в 17:00

1 оценка
Не рекомендую

Это один из самых галимых Украинских операторов. Плюсов кроме ихней бонусной системы не вижу не одного. Покупал модем мтс, и остался не доволен, изначально пользовался какой то услугой жутко дорогой платил по 150 гривень в месяц (примерно 600 рублей русских) Потом перешел на более дешевую, супер безлемит на месяц. Там такие условия первые 100мб интернета с скоростью до 250 кб/с после использованния 100 метров, появляется ограничение скорости до 35 кб/с с этой скоростью вы даже не зайдете в какую либо соц сеть будет грузить по двадцать минут один переход. Но есть возможность подключить турбо кнопку 80 копеек на один день, ткрбо кнопка должна снять ограничения, но не тут то было, она у меня тупо не работает, я заказываю а изменений не происходит. Звоню ихнему оператору, это вообще отдельная история, говорю что ихнея услуга не работает, они состовляют заявку, которая у меня уже висит несколько месяцев, и ихние безрукие спецеалисты не как не могут решить мою проблему. А иногда могут просто зарядить что у вас все нормально, хотя я проверял скорость на их оф саите спидтест, скорость показывало ниже самой минимальной. О компенсацие средств потраченых на ихнию зловещию кнопку они и слышать не хотят, так заплатил за воздух.
В этом месяце еще норм, но в прошлом вообще жесть была, ночью в инете сидеть не возможно, вечные плановые работы с 00. 00 и до 06. 00 утра. говорят на улудшение работы, хотя происходят одни ухудшения.
Еще был случай, что эта компания лохотрон, свистнула у меня со счета денежку, было на счете 22 гривны оказалось на следующий день -2 гривна. Долго я им звонил, в конечном итоги они признали свою ошибку, но возвращали мне деньги более недели, что принесло мне массу неудобства, так как я был в деревне у бабушки и пополнить счет там просто негде, а при минусовом балансе все услуги заблокироаны и вы не чем не можете пользоваться.
Вообщем моя оценка этой галимой компании один с минусом, не кому не рекомендую, это чистой воды лохотрон. Не образованые операторы, услуги не работают, заявки на решения проблем не расматриваются, постоянные плановые работы.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Вся компания сплошной минус, и лохотрон, это малограмотные спецеалисты, еще и деньги воруют

—

Анонимно

5 мая 2014 в 21:19

2 оценка
Не рекомендую

Об операторе мобильной связи «МТС Украина» уже много сказано и написано. Думаю, что сотрудники этой компании краснеют и бледнеют от справедливой критики не один раз в день. Как обладатель номера МТС Украина, не понаслышке знаю, что связь и сервис далеки от идеала. Но с мошенничеством, в котором участвует эта компания, до вчерашнего дня не сталкивался. Вчера при проверке баланса обнаружил исчезновение со счета 10 грн. При тщательном разбирательстве в офисе мобильного оператора оказалось, что данная сумма с моего номера списана в пользу какого - то сайта при содействии мобильного оператора МТС Украина. На справедливый вопрос: «На каком основании?», мне ответили, что я подписался на рассылку новостей с данного сайта. Естественно, я захотел найти, когда я совершил такой опрометчивый поступок.
Вот тут и кроется схема развода на деньги. Сотрудники МТС Украина продемонстрировали, что на мой номер несколько дней назад поступило СМС - сообщение, смысл которого в том, что я подписан на новости с сайта. И стоит эта услуга 10 грн. Причем, эти 10грн. снимаются со счета каждые 3дня! А для того, чтобы деньги не снимались, надо было отправить сообщение на специальный номер с текстом «STOP657». Понимаете в чем суть? Раньше для активации какого - сервиса надо было отправить СМС - ку, если этого не сделать – услуга не предоставляется, деньги не исчезают. А здесь наоборот: для отказа надо сообщить на какой - то номер. Не сообщил - получай всякую ненужную информацию. За это с баланса списываются деньги. Мне на телефон ежедневно приходят десятки ненужных сообщений: читаю начало – предлагают купить и т. п., стираю и забываю. А тут хитренько сделали. Не отказался – плати.
Мной был задан вопрос работникам МТС Украина – почему компания способствует незаконной деятельности сайта? Ответ как у любого мошенника: «Мы здесь ни при чем». Я точно знаю, что свой номер для таких услуг не давал. Зато выяснилось, что мой номер телефона мог дать любой человек, который его знает, в том числе сотрудник МТС Украина. Почему компания не проверяет – действительно ли услуга заказана, сотрудники разводят руками. Без ведома и участия данной компании, такая схема работать не будет. Что имеем? Соучастие мобильного оператора МТС Украина в незаконной деятельности. Готовлюсь к юридической тяжбе. Как только в Севастополь зайдут другие операторы – с МТС попрощаюсь.
— Плюсы:
Пока еще не закрылись - можно найти и судиться
— Минусы:
Вся компания МТС Украина - громадный минус

—

Анонимно

6 дек. 2013 в 20:38

2 оценка
Не рекомендую

Услугами МТС пользуюсь давно, более 10 - ти лет. Не скажу, что была довольна оператором всегда. Из года в год же, качество их услуг непрестанно и неумолимо понижается.
Покрытие у МТС, тоже, несмотря на то, что вышек ставят все больше и больше, оставляет желать лучшего. Не знаю, с чем это может быть связано, но, есть такие места, даже в городе, про сельскую местность и говорить не приходится, где их сервис тупо недоступен. Так было года три назад, когда моя фирма снимала офис по другому адресу. Поначалу связь была нормальная, потом как отрезало. Чтобы решить какой -либо вопрос, или ответить на звонок, следовало либо выбегать на улицу, либо находиться в определенных местах кабинета, а очень часто еще и в определенных позах:), либо пользоваться городскими телефонами. Страдали от этого все фирмы, находящиеся в здании. Звонили 111, пытались чего - то добиться или выяснить причину столь резкой перемены - все было бесполезно. Почти через год таких мучений более - менее нормальная связь восстановилась столь же резко.
Про непонятные, завуалированные тарифы, появляющиеся у МТС с завидной регулярность, чтобы выманить у людей побольше денег, не то что говорить, вспоминать даже не хочется. Я не сторонница прыгать с тарифа на тариф, а навязчивая реклама в виде СМС о супер - пупер выгодных предложениях сильно раздражает. Еще иногда приходят СМС как бы от оператора, но со словами " МТС за зміст СМС не відповідає", а в тексте реклама банков, в основном, по кредитованию. Напрашивается вопрос: откуда у того или иного банка мой номер телефона?
Так сложилось, что в моем городе большинство людей, несмотря ни на что все еще продолжают пользоваться услугами этого горе - оператора по работе, а для личного пользования завели себе номера "Киевстар" или "Life:)". Вот и приходится почти каждый день терпеть, ругаться, и еще раз терпеть вопиюще некачественные услуги.
— Плюсы:
Были да сплыли
— Минусы:
Наихудшее качество связи

—

Анонимно

30 окт. 2013 в 22:02

1 оценка
Не рекомендую

Мобильный телефон, то без чего сегодня не обходится не стар ни млад. Мтс один из крупнейших операторов, хорошо начали, приятно удивляли интересными тарифами, льготными условиями, но быстро зажрались, судя по поступкам компании - собственная репутация для нее не важна, главное прибыль. Причем честная или не честная прибыль уже не важно. Лично меня данная связь не однократно обирала, списывала за непонятные услуги, переводила на невыгодные тарифы, без какого либо оповещения и предупреждения. А самое главное что при попытке вернуться на старый пакет -операторы сообщают, извини, но поезд ушел. Сейчас списывают по 0, 74 коп ежедневно, при этом на связь дают только 30мин. Чтобы хватало на разговоры, приходится подключать еще 3000 мин за 16 грн, а было 2500 мин за 10грн - я и их не выговаривал зачем больше, чтобы опять содрать за услуги, которые ты никогда не используешь. Чувствуешь себя заложником ситуации. Могу пожелать оператору -коротких лет жизни, и больших убытков!
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Жадность, лживость

—

Анонимно

30 авг. 2013 в 21:36

3 оценка
Не рекомендую

Я пользуюсь сотовой связью МТС уже несколько лет, и узнала многие минусы и плюсы этого мобильного оператора.
Начну с плюсов:
1. У многих в Украине именно МТС;
2. Мобильный оператор часто проводит акции и дарит бонусы;
3. При подключении услуги "Супер" связь с абонентами МТС дешевле;
4. Сотовая связь МТС существует и в России, и звонки заграницу дешевле;
5. Легко можно связаться с оператором и обсудить интересующий вопрос, получить помощь;
6. Рассылка смс всех услуг;
7. Существует бесплатная услуга "Баланс под контролем";
8. Множество терминалов для пополнения счёта;
9. Не дорогой доступ в интернет.
Теперь минусы:
1. Покрытие МТС не везде, бывает что не ловит;
2. На многие услуги цены большие, иногда снимают больше чем нужно;
3. Звонить, отправлять смс сообщения другим мобильным операторам очень дорого;
4. Для подключения услуги "Супер" обязательное ежемесячное пополнение на 40 грн (160 рублей);
5. У меня тариф Супер МТС бес платы за соединение Энерджи, то есть дают по 30 минут на разговоры с абонентами МТС, 30 смс и 30 мегабайт интернета, это мало, к тому же после использования чего либо из перечисленного без предупреждения начинают снимать деньги, часто оказываюсь в минусе на счету.
В общем написала всё, что знаю, если ещё что либо вспомню то обязательно допишу. Выводы делайте сами.
— Плюсы:
У многих этот оператор
— Минусы:
Плохая связь, большие цены
Время использования: 2 года

—

Анонимно

5 июня 2013 в 21:03

2 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь сотовой связью МТС уже около 10 лет. Но желания оставаться абонентом данного оператора с каждым годом все меньше и меньше. В первую очередь этому способствует скрытые списания средств со счета. К примеру, пополнил я свой счет на 80 гривен, за это мне ежедневно предоставляется по 30 смс и 30 бесплатных минут на звонки абонентам МТС, затем я заказал 100 мегабайт интернета, уже не помню точную стоимость, но примерно гривен 20. И вот на счету у меня остается 53 гривны. Но вот по прошествии недели проверяю счет, а там уже 44 гривны и это при том, что у меня все бесплатно. Так что все плюсы оператора перекрывает один жирный минус.
Так что в данный момент свое предпочтение отдаю
Сотовому оператору Life:) (Украина)
он конечно проигрывает в некоторых компонентах таких как покрытие и количестве абонентов, но зато выигрывает за счет тарифов
— Плюсы:
Качество сигнала, покрытие
— Минусы:
Множество рекламы, высокие тарифы
Время использования: 10 лет
Стоимость: 150 руб

—

Анонимно

12 мая 2013 в 22:28

5 оценка
Рекомендую

Я почитал, отзывы других людей на сотового оператора МТС и очень удивился. За те 6 лет, что я пользуюсь услугами этого оператора, нареканий не возникало.
Я живу в восточной Украине и здесь это лидирующий оператор мобильной связи. Большая часть населения пользуется МТС. Когда семь лет назад у меня появился телефон, не возникло вопросов о том, к какому оператору подключаться. Тогда это был еще UMC, со временем его выкупил МТС. Но от этого качество связи совсем не пострадало. Да. Несколько лет назад в такие большие праздники как Новый год, День города, Пасха дозвониться кому - нибудь было большой проблемой. Но к этому году оператор исправил свои ошибки. Поэтому сейчас даже 1 - го января в 00:01 набрать своих родственников не составит труда.
Когда 4 года назад появилась реклама Супер МТС, я сразу же подключился. 25 гривен в месяц и 100 минут каждый день. Многим, наверное, знаком этот пакет. Очень выгодный и дешевый. До сих пор большая часть моих родственников и друзей пользуется им. Правда я перешел на контракт. А МТС спустя несколько лет после запуска этого пакета осознали свою ошибку и стали всех активно переводить на контракты и другие тарифы, видимо это не выгодно для них.
У меня были попытки «соскчить» с данного оператора на Life:) но из этого ничего хорошего не вышло. Сейчас этот оператор удовлетворяет меня полностью. Очень хорошие условия контракта и большая зоны покрытия, низкие тарифы на звонки в Россию и за границу, дешевые смс и интернет. Но говорить о качестве интернета я не буду т. к. им не пользуюсь. К тому же сейчас везде открываются офисы МТС. Буквально на каждом шагу. Персонал очень вежливый.
И за все это время меня никто не доставал звонками и никогда не разводил на деньги и не было никакого мошенничества, как говорилось в других отзывах.
— Плюсы:
хорошее покрытие; качество связи; дешевые цены на услуги;
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

12 мая 2013 в 19:52

2 оценка
Не рекомендую

Пять лет контракта, безлимитная связь - муж был в восторге.
Недавно даже интернет решил МТСовский подключить. И подключил, месяц был проплачен вперед, а интернет что есть - что нет его - все едино... Пришлось подключить другой интернет, а МТСу подарить плату за месяц. На этом страдания не закончились.
На следующий месяц он внес кругленькую сумму согласно контракту, а через неделю ему отключили телефон за неуплату. После разборов, вежливый оператор пояснил, что деньги они зачислили на оплату интернета, а за телефон вроде как не оплачено.
Так мы заплатили за второй месяц интернета которого так и не получили.
Дальше - больше. Вежливые операторы начали ежедневно звонить и предлагать свой интернет, дескать он прекрасен, чего только не понравился вам? Чего вам еще? А каким вы пользуетесь? А почему отказались? А у нас не хуже! МТС -лидер в плане качества мобильного интернета И т. д. И т. п.
Это все в купе произвело такое негативное впечатление, что пять лет *дружбы*ушло в никуда. Теперь мы ждем только выхода постановления о смене оператора с сохранением телефонного номера и будем прощаться с МТСом на веки!
Лучше уж играться с *Лайфом* - там хоть и не подарок, но хоть денег не воруют!
— Плюсы:
хорошее покрытие;
— Минусы:
разводят на деньги; достают звонками;
Время использования: 5 лет

—

Анонимно

2 мар. 2012 в 18:07

1 оценка
Не рекомендую

В прошлом году мне понадобились услуги МТС. Пришла в их центр в нашем городе - посоветовали мне контракт. Согласилась. Через несколько месяцев произошла у меня следующая ситуация. Мне понадобилось отправить две смс - ки, стоимость которых я не знала, да и не думала как - то об этом. На счету на тот момент у меня было не более 20 грн... Ну думаю, съест, так съест. Отправила первое СМС -пришло сообщение что оно ушло, отправляю второе - ни какой реакции. Ни тебе "Не достаточно денег на счету", ни "Сообщение отправить не удалось, попробуйте позже" ни"Сообщение отправлено". Я не могу понять ушло оно или нет. Я делаю ещё несколько попыток отправить это СМС в течение полутора часа - реакции ноль. Зато в конце месяца, когда мне позвонили и сказали что у меня долг 330 грн. вот тогда была РЕАКЦИЯ но уже у меня! Ходила разбиралась, ничего вразумительного мне не ответили, кроме того что я должна этот долг оплатить. Прислали бумагу, что если не оплачу, подадут в суд. Я не понимаю за что я должна платить? Почему мой номер не заблокировали как только закончились деньги на счёту? Или почему меня ни кто не предупредил о таком безлимитном кредите? Перечитала контракт много раз, информации, которая бы указала мне на мою ошибку не нашла. На сайте - информация про МТС - кредит, который втоматически доступен всем контрактным абонентам, которые пользуются связью и услугами компании больше 6 месяцев. У меня на тот момент с заключения контракта прошло только пять месяцев. Спрашивается, за что я должна платить? За то что они даже не присылают уведомление о том, ушло ли СМС или нет. В Интернете начиталась о них - мама не горюй! Да контракт очень скользкий, очень хорошее поле для кидалова. МТС - не рекомендую.
— Плюсы:
Ноль целых, ноль десятых
— Минусы:
Кидалово

—

Анонимно

26 ноя. 2011 в 17:23

2 оценка
Не рекомендую

Пользуюсь услугами оператора МТС Украина где - то 4 года. До этого перепробовал разных операторов, но остановился на МТС из за того, что практически все мои родственники и колеги по работе пользуются МТС. Качество связи этого оператора в последнее время сильно ухудшилось. Покрытие отвратительное. В нашей квартире нормально разговаривать по мобилке можно только на кухне. В комнате разговор прерывается, и часто сеть вообще не доступна. В праздничные дни, (например Рождество, Новый год) дозвониться кому нибудь вообще не возможно. Тех. поддержка МТС - вообще бесполезна. Был у меня случай: как то раз я проверил баланс счёта, и очень удивился загадочной пропаже 12 - ти гривен со счёта. С мобильного в Интернет не вхожу, последние звонки проанализировал, и решил обратиться к оператору по поводу пропажи. Дозвониться к оператору МТС - это подвиг. Прямого номера нету, нужно прослушивать всю информацию о тарифах, услугах и т. д. После этого(если повезёт) Вам предложат остаться на линии и ждать. Ждал я так минут 20. После вежливого приветствия оператора, я задал вопрос о пропаже. Мне образно ответили, что им мои деньги не нужны, я просто выдумываю, и на этом связь оборвалась. Но я то уверен, деньги точно они сняли. Больше к ним я дозвониться так и не смог.У нас на работе колеги расказывали, что у них тоже бывали случаи пропажи денег со счёта, и вернуть их так никто и не смог.Переходить на другого оператора мне пока нету смысла - МТС имеет выгодные тарифы по сравнению с другими операторами в Украине.
— Плюсы:
Выгодные тарифы
— Минусы:
Плохое покрытие, плохое обслуживание абонентов, пропадают деньги с баланса
Время использования: 4 года

—

Анонимно

15 ноя. 2011 в 18:11

3 оценка
Не рекомендую

Я Пользуюсь этим оператором уже лет 8 примерно (еще с времен UMC). Честно говоря, мне всегда хотелось его сменить, но не решалась только из - за мамы. Она живет в другом городе, вообще в другом регионе (на юге) и у них там все поголовно на МТСе, ей его менять не выгодно. А мне в свою очередь, не выгодно звонить ей по городскому телефону или с другого оператора. Вот и держу эту карточку только ради любимой мамочки. С самого начала была не довольна тем как он принимает сигнал, за городом, ну буквально 12 - 13км причем возле трассы не ловил. Со временем покрытие конечно улучшилось. Тарифные планы у меня тоже никогда не вызывали восторга. Как не крути, а выгодно только с МТС на МТС звонить. Мужу моему тоже пришлось купить эту симкарту и таскать с собой еще один телефон, ради меня. А примерно полгода назад мы переехали на новую квартиру, здесь оказалось пользоваться этим оператором вообще ужасно. Хотя квартира находится очень близко к центру города. Связь постоянно обрывается. Иногда вечером после 11 могла вообще отсутствовать часов до 5 утра. Я сначала думала, что это какие - то сбои и так у всех. Спрашивала знакомых, которые тоже этим оператором пользуются, они ничего подобного не замечали. У мужа есть еще и Киевстар, так у него ничего подобного тоже не возникало с Киевстаром. В общем, понаблюдав за ситуацией и все проанализировав, мы через некоторое время поняли в чем причина. Дом в который мы переехали - новострой, здесь толстые стены и МТС не принимает сигнал. Когда мама звонит мне и я нахожусь на улице, то разговариваю без перебоев. а когда дома, - это кошмар. Приходится выходить на балкон. Ну сейчас уже холодно и это весьма не удобно. Я купила себе телефон на две карточки и пользуюсь в основном Киевстаром, а МТС все таки держу для мамы. Если б не она, уже бы давно выбросила эту карточку.
— Плюсы:
выгодные тарифы внутри сети
— Минусы:
Полно, плохо принимает сигнал не только за городом но и в городе

—

Анонимно

11 сен. 2011 в 20:00

3 оценка
Не рекомендую

Рынок мобильной связи Украины очень сильно отличается от рынка России. Это связано с тем, что Украина гораздо меньше и компактнее, поэтому большинство операторов у нас являются национальными. Кроме того, сим - карту можно купить на каждом шагу, поэтому почти каждый житель имеет несколько сим - карт. Конкуренция между операторами довольно жесткая, поэтому мы вправе требовать многое.Раньше я считал МТС неплохим оператором: сносные тарифы, нормальное покрытие, не очень хорошее, но и неплохое обслуживание. Мелкие неудобства, такие как постоянная рассылка смс с предложением ненужных услуг, подписок на гороскопы и прочую чушь, можно было терпеть. Не очень приятно и то, что для того, чтобы получить ответ на многие вопросы требуется назвать номер своего паспорта. Это тоже можно терпеть. Но один случай заставил меня полностью изменить свое мнение о компании. В пятницу 09. 09. 2011 компания без всяких оснований заблокировала номер моего отца. На счету у него была довольно приличная сумма. Кроме того была подключена услуга «супер». Когда я позвонил оператору со своего номера и попросил решить проблему, то оператор обещал помочь. На блокированный номер пришла смс - ка, что заявка принята, однако звонить с этого номера было невозможно. Еще несколько раз я обращался к оператору, но проблема не решилась. Сегодня воскресенье 11. 09. 2011 телефон так и не работает. Оператор объяснил что такая заявка может выполняться в течении двух недель (!), и что на сайте компании есть информация о правилах пользования услугой, и что компания имеет право на то, что она делает. Считаю, что такие вопросы должны решаться в течение минут. Если компания не может решить такой вопрос за сутки, то она не имеет права на существование.Возникает вопрос: «На кой черт нужен оператор, который без оснований может заблокировать Ваш номер, а затем решать проблему в течении двух недель? Все это время клиент будет оставаться без телефона. Компании даже не приходит в голову хотя бы извиниться, за неудобства, а не то что возместить убытки и компенсировать моральный ущерб.Когда компания еще называлась UMC, их хорошо проучила корпорация «Континиум» (тысячи номеров), отказавшись от их услуг. Тогда представители «чмобильной» связи приползли на коленях, с извинениями, но поздно. Это их отучило зарываться с корпорациями. Но с простыми клиентами МТС решило, что можно не считаться.Если решите связаться с «однояйцевыми», то подумайте, нужен ли Вам оператор, который в любое время, без всяких оснований может заблокировать Ваш номер на две недели?Еще одно ЧП с МТС. Я хотел поменять тарифный план. Обратился к оператору. О цене замены тарифного плана меня не предупредили, хотя и я спрашивал у оператора! Потом сняли за эту услугу со счета 50 грн.(6, 25 USD). Это некомпетентность оператора или кидалово? Кроме того сняли деньги за бесплатные минуты по предыдущему тарифному плану, несмотря на то, что я истратил их меньше лимита. Когда позвонил, то оператор мотивировал это тем, что минуты распределяются пропорционально дням месяца, это в то время что по условиям контракта количество минут выделяется не на день, а на месяц!Если раньше я считал МТС «золотой серединой», то сейчас скажу что тарифы лучше у Life, а обслуживание у Kyivstar. Выбирайте что для Вас важнее. Kyivstar – дорогой, но не кидает клиентов, у Life куча подводных камней, но хорошие тарифы. У МТС – нет преимуществ.
— Плюсы:
Сносное покрытие и тарифы
— Минусы:
Могут без основания заблокировать номер, остальное в тексте
Время использования: 5 лет

—

Анонимно

14 янв. 2011 в 20:25

5 оценка
Рекомендую

Сейчас каждый из нас уже не представляет свою жизнь без мобильного телефона. Как раньше люди жили, ведь не было же такой связи как сей час. Писали письма, отсылали телеграммы, а со стационарных телефонов сильно не назвонишься, особенно в другой город и в другую страну. А сей час дело нескольких минут. Набрал номер и того дела. Мобильные телефоны всегда под. рукой и потому дозвониться очень легко. Я пользуюсь оператором МТС вот уже несколько лет и за этот период ни разу мне не захотелось сменить на другую связь, другого оператора. Несколько раз переходила с одного тарифа на другой, более выгодный. Сейчас у меня тариф «Супер МТС». При пополнении счёта на 30 гривен, даётся 25 дней бесплатной связи по 100 минут в день. А потом ещё можно эти деньги потратить на разговоры. Вот в сентябре месяце у МТС были проблемы с сервисами и они многим прислали СМС с извинениями и некоторым продлили дни с безплатними минутами, а лично мне продлили на целых 2 месяца. Читала много негативних отзывов об МТС в России и меня натолкнуло это на мысль похвалить наш МТС. Может там эта сеть не вызывает доверия, но у нас это лидер в мобильной связи.
— Плюсы:
Хорошая связь. Почти все на МТСе
— Минусы:
не нашла
Время использования: 6 лет

—