Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

26 июня 2017 в 19:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уже несколько раз натыкаюсь на хамское отношение оператора! В последний раз, ожидая машину, пообщалась с 4 операторами, 2 из которых в агрессивной форме старались убедить меня в том, что я уже нахожусь в машине, которую я в свою очередь ждала уже 10 минут у подъезда. Последняя девушка с которой я пообщалась, просто решила, что разговор закончен и скинула. В конечном итоге позвонила в другое такси переплатила почти в два раза, зато вежливая девушка назначила мне машину, которая была у дома меньше чем через 5 минут.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Хамство операторов, ожидание
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: Кохмское шоссе
Дом №: 14

8 июня 2017 в 18:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Иногда я пользуюсь услугами такси. Раньше всегда вызывала тройки. Но последнее время водители стали приезжать без кресел, хотя предупреждает оператора о том, что едет ребёнок. Но при этом, водители берут плату за проезд, согласно тарифу плюс кресло детское. А это сверху ещё 30 - 50 рублей. Но почему я должна платить за то, чего нет?
Именно из - за этих ситуаций я решила попробовать новое такси Везёт. Первое что порадовало, стоимость поездки узнала до звонка диспетчеру. Насчитала его на сайте компании. Второе - вежливое обращение оператора. Машина в наш район приехала быстро. Хотя мы живём не в центре города.
Порадовала чистая машина, не прокуренный салон, вежливый водитель. Он приехал не только с креслом, но и сам помог пристегнуть сына, попутно играя с ним.
Вся поездка прошла без напряжения, играла не навязчивая музыка. Водитель пару раз спросил не дует ли ребёнку от кондиционера. Впечатление осталось позитивным и при выходе из такси. Так как нам пожелали хорошего дня. Плюс поездка вышла дешевле, чем в старых службах такси нашего города.
Из минусов: иногда надо ждать машину дольше. Но учитывая мой район проживания. этот минус есть у всех служб такси города.
— Плюсы:
Обслуживание, машины, цена
— Минусы:
Время ожидания
Время использования: 1 неделя
Стоимость: 130 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

31 мая 2017 в 15:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток дорогие друзья. Иногда нам требуется срочно приехать в то или иное место, либо вернуться в поздний час домой, перевести тяжелый багаж с поездки или наоборот, да много можно перечислять причин, когда человеку требуется такси. Не было бы спроса и такси бы не было, верно? Все больше новых компаний появляются в сфере перевозок, конкурируя между собой разными способами, и вот об одной такой компании я и хочу рассказать Вам в этом отзыве.
Совсем недавно в городе Иваново появилось так называемое такси "Везет" (оно же РуТакси) и быстрыми темпами завоевало сердца жителей города. Почему я в этом так уверена? Так потому, что на каждом шагу (в Торговых Центрах, на улице) можно встретить раздающего (или промолтера, как Вам угодно) вот такие пластиковые карточки. Их можно разделить на 3 маленькие части. Код 888 на такой карточке, при вызове с мобильного телефона, даст хорошую скидку на поездку, Вы его говорите оператору. На моей памяти в Иваново подобных карточек не было и не одно такси себя таким образом не рекламировало.
Картиночка улыбающегося такси дает положительную нотку, так сказать для заманухи клиента. В принципе изображено все по делу: название такси, номер телефона, приятная скидка. Приятная глазу картинка (хотя и по цветовой гамме похожа на яичницу) и удобство в использовании, закинул в карман или кошелек, вспомнил в нужный момент.
На оборотной стороне каждой карточки нас информируют о том, что заказать такси можно также с приложения, так же получив скидку, которую рассчитают автоматически, а эту карточку использовать как брелок для ключей:) Вряд ли кто - то ее так использует.
Только спал ажиотаж этих промоакций на раздачу, компания решила информировать будущего клиента другим способом - они начали раскидывать по почтовым ящиков карточки с индивидуальным номером. В моем случает это №111, этот код надо сообщить оператору при заказе, что бы получить скидку в размере 20%.
Хорошо, что срок карты не ограничен, ибо не всем удобно пользоваться приложением или нет возможности, да и номер запомнить не сложно.
Схема информирования клиента так же самая, что и с малюсенькими карточками.
Ничего сложного, но что бы не заморачиваться с этими карточками и цифрами можно пользоваться мобильным приложением, которое можно скачать как на любой телефон с операционной системой и выходом в интернет. Приложение скачиваем и выбираем город, все стандартно до нельзя.
Приложение достаточно простое, им легко и удобно пользоваться. К примеру, если нужно в несколько мест заехать, то к заказу по очередности добавляете еще адрес, программа расчитывает стоимость в тот же момент.
Такси можно вызвать: на данный момент или ко времени. Оба способа были проверены лично и про них я напишу чуть позже.
Во вкладке с тарифом стоит галочка на тариф "Везет", мы ее не убирали, когда заказывали такси, это так называемый эконом - вариант. Ну, тут, понятное дело, ее вообще никто не убирает, хотя может есть и иные.
Во вкладке пожелания можно поставить соответствующую галочку напротив нужного, мы так же не пользовались этим и не могу с уверенностью сказать, что начальная стоимость поездки не изменится.
"Натыкали" куда нужно, согласились с ценой и теперь можно смело вызывать такси. В течении 3 - 5 минут, как правило, оператор перезванивает и говорит какая машина назначена: марка, номер, цвет - все стандартно.
С карточками и приложением на этом закончу и перейду к главной составляющей отзыва - мнение о такси, его использование.
Заказывать машину в такси "Везет" начали совсем недавно, всего лишь, месяц назад ибо тарифы поездок в других такси по городу не хило ударяют по карману. Но так как иной раз нужно быть в том или ином месте в то время, когда транспорт уже не ходит, то только и рассчитываешь что на такси, поэтому и ищешь новые варианты.
Чем нравится эта служба перевозок:
- быстрота
максимальное время ожидания звонка от оператора по назначенной машине на заказ составляет не более 10 минут (в независимости каким способам была заказана машина);
- стоимость
учитывая среднюю стоимость поездок в других службах такси по городу, здесь экономия существенная, около 15 - 20% от стоимости. Так что дальние поездки или через весь город дают хорошую скидку, если брать это такси;
- персонал
операторы вежливые, по 100500 раз не надо им одно и тоже повторять, водители так же приветливо себя ведут, разговорчивые, можно душевно поболтать. В общем оценка от поездок достаточно позитивная;
- приложение
как я и писала ранее оно очень удобно в использовании, Вы можете отследить путь водителя до Вас, маршрут его действий. Можно с уверенностью знать, что человек доберется до места назначения.
Хочу заметить еще одну вещь, ни разу за все время заказов не приезжала "еле живая рухлядь", так что добраться до того или иного места можно в комфортных условиях.
Но в каждой бочке меда есть ложка дегтя, да и в работе этой службы такси есть свои недочеты, правда в единичном экземпляре, что уже хорошо.
- заказывали как то машину в день поездки, дело было утром, в будний день, прождали практически 25 минут ответа назначат ли машину, но, увы, не нашлось свободного водителя, пришлось, естественно вызывать другое такси.
- зная этот случай заказали через неделю такси ко времени, за 10 минут до назначенного времени позвонил оператор и сказал какая машина назначена. Время подошло к заказанному, но машины нет (через приложение она отслеживается на пути к Вам). Позвонили в такси, а они ее сняли с заказа (по неведомым причинам).
Так что пару раз это такси нас очень подвело по времени...
Оценку отлично ставить на буду, но на "хорошо" они справляются, смело можете заказывать машину из этой службы. Удачных Вам поездок.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
экономит деньги, удобное приложение, хорошие люди
— Минусы:
пару раз подвело
Время использования: месяц
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

26 мая 2017 в 15:57

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня вызвали такси. были с 2 детьми 5 мес. И 7 лет! Машину прождали час в итоге поехали на маршрутке! Возить с детьми водители отказываются! хорошо я была с сестрой, и она мне помогла. ужасное отношение к клиентам!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нет детских кресел
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: Ермака

13 мая 2017 в 16:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера попробовала воспользоваться такси ВЕЗЕТ. Ужасное такси! Водитель оказался хамом. За мои попытки подсказать, как лучше ехать (сама за рулем много лет), чтобы не стоять в пробках, просто взял и высадил меня на половине пути. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
такси ВЕЗЕТ - один большой жирный минус
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново

9 мая 2017 в 21:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот и в наш маленький городок добралась служба такси Везёт. Мне кажется, что еще парочка служб и на каждого жителя нашего города будет по таксисту).
Про данную службу я узнала из почтового ящика, когда нашла там конверт со скидочной картой, через пару дней я покупала в магазине кроссовки и в коробке с обувью обнаружила еще две карты, по дороге из магазина молодой парень пытался втюхать нам еще две скидочных карты, того же такси, думаю в городе уже не осталось ни одного человека не имеющего карту со скидкой от такси Везёт, а значит все этт скидки вмего лишь маркетинговый ход.
Моё первое и пока единственное знакомство началось со звонка оператору, вместо привычного"здравствуйте, вас приветствует служба такси&&&&, где вы находитесь...", я услышала женский громкий бас:"такси. где вы"Потом девушка три раза переспрашивала где я и шесть раз куда поеду, но это пожалуй самый не приятный момент.
Ждала я тскси в районе 20 минут, но для 2 часов ночи пятницы. это нормально, приехала за мной новенькая иномарка с вежливым водителем, поездка (с учетом чудо скидки 20 процентов), обошлась мне в 70рублей, при минимальной стоимости в другой службе 85 рублей.
Не знаю, как приживется служба такси Везёт в нашем городе, но пока РЕКОМЕНДУЮ
— Плюсы:
Не дорого
— Минусы:
Оператор
Время использования: 1раз
Стоимость: 70 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново