Категории	Путешествия Агентства и компании Турагентства

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

27 апр. 2017 в 16:36

5 оценка
Рекомендую

Ездили на экскурсию Суздальское княжество в апреле. Очень понравилось! Отличная организация всего процесса поездки, без накладок по времени, без задержек. Отдельное спасибо экскурсоводу Сергею. Очень грамотный, интересный, интеллигентный рассказчик. Всю дорогу рассказывал интересные факты из истории о тех местах, которые мы проезжали.
Экскурсия очень насыщенная, за 2 дня посетили много интересных исторических мест. Особенно понравилась церковь на Нерли, жалко что вода почти уже сошла и не удалось увидеть как она стоит в окружении воды и неба))
Ночевали в отеле "Суздаль". Очень комфортабельный (даже неожиданно), там есть бесплатный бассейн и если бы нас заранее предупредили в агентстве Домашний отдых взять купальники, впечатление от поездки вообще было бы феерическим! Мы только утром узнали что можно было и без купальников туда идти, т. к. там за очень вменяемые деньги можно все сразу и приобрести: и купальник и полотенце и шапочку и тапки. Так что настраивайтесь на это. Так же там можно посетить и массажиста (общий массаж 1200 руб.) и в спа сходить.
Мы брали тур с питанием, это очень удобно и, кстати, кормили нас в очень приличных местах и очень вкусно! Поверьте, мне есть с чем сравнить))
Так что этот тур могу рекомендовать на 100% !
— Плюсы:
отличная организация тура и ОЧЕНЬ хороший экскурсовод Сергей!
— Минусы:
Говорите что в отеле есть бассейн!
Год посещения: 2017

—

Анонимно

7 янв. 2017 в 16:22

5 оценка
Рекомендую

Езжу с ними давно, ни одного прокола. Экскурсии по Москве, по Золотому кольцу, сейчас пишу из Иркутска, после тура по Байкалу, великолепные впечатления, большое спасибо!
— Плюсы:
Замечательная команда,легко с ними отдыхать
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2017

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 20:19

2 оценка
Не рекомендую

Заказывала в турагенсте экскурсию "Елка на Волшебной ферме". В итоге оказалось, что поехали не от этой организации, а совсем от другой. И поехали сильно сказано. Автобус опоздал почти на 1. 5 часа. Экскурсия была для детей, а дети от ожидания замерзли. Гид ничто внятно не мог объяснить. Автобус дали такой... что страшно смотреть. Водитель дороги не знал. Сама экскурсия прошла на час по времени меньше соответственно. Жалко потраченного времени. А дальше буду разбираться в суде, если 1. 5 часа на морозе отразяться на здоровье.
— Плюсы:
ребенку понравилось
— Минусы:
организация никакая
Стоимость: 3400 руб
Год посещения: 2017

—

Анонимно

13 окт. 2016 в 21:29

5 оценка
Рекомендую

08. 10. 2016 наслаждался экскурсией в Суздаль. автобус был комфортабельный, подали его задолго до отправления. Очень грамотный гид Кирилл, он прекрасный рассказчик с самого отправления автобуса из Москвы. В Суздале очень хорошие гиды. очень хороший обед в ресторане "Трактир". Спасибо!
— Плюсы:
всё грамотно продумано
— Минусы:
минусов нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 15:29

5 оценка
Рекомендую

Познакомилась с этим агентством в апреле 2015 года, когда захотела поехать в Спб. Так как город не знаю, а увидеть хотелось много, выбрала автобусный тур на 5 дней. Что хочу сказать, не было ни одного нарекания в процессе поездки. Гостиница Прибалтийская :завтраки разнообразные, обслуживание хорошее, номера чистые, уютные. Автобус был очень комфортный. Организатор за всем следила, люди были разные, но ни разу никого не потеряли нигде и не забыли)). Отдельное спасибо за гида, который рассказывал о городе с таким юмором и особенной любовью, что невольно и мы влюбились в этот город. Обязательно и дальше буду пользоваться услугами "Домашнего отдыха"
— Плюсы:
хорошие впечатления
— Минусы:
нет

—

Анонимно

14 апр. 2016 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

Получилось так, что в один день взяла два разных тура у менеджера Анастасии. Началось с того, что оплатить на сайте нет технической возможности, в офисе принимались к оплате только карты Visa. Ладно, с оплатой разобрались, но с турами ещё хуже, один тур“Сказ о том, как икона рождалась. 33 ступени к солнцу” (Переславль - Годеново - Петровск отменили без объяснения причин. Второй тур "Масленица в Александровой слободе" состоялась, но началась с разбирательств с гидом, оказывается турагенство "Домашний отдых" не проплатили туроператору "Магазин путешествий" за данный тур. Кстати все туры предоставляются этим туроператором. Автобус подали грязный, старый, с поломанным микрофоном.
Сама экскурсия очень интересная, огромное спасибо местным гидам!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Безответственное, ненадежное агентство

—

Анонимно

9 янв. 2016 в 15:27

2 оценка
Не рекомендую

Ездила в Абхазию "Зимний вечер в Гаграх", ужасный тур. Никто ни за кого не отвечает, перебрасывают из рук в руки, организации никакой. Встречает Юля, доводит до автобуса со скандалом, теряет туристов по дороге - ей зачем о людях думать - она встретила и провела к автобусу, автобус - отдельная песня - водитель только извозчик, за туристов не отвечает, на дороге не страхует, если открыто багажное отделение со стороны проезжей части и там несется другой транспорт. Экскурсоводы выполняют только узкую миссию комментатора на данной экскурсии и ничего не знают, сопровождения никакого. Подают сломанные автобусы, не выполняются условия тура, заселяют в гостиницу не предназначенную для зимнего туризма - воды горячей нет. А Домашний отдых тоже не за что не отвечает, ведь они только посредники при продаже, ведь сам тур принадлежит туроператору "Дельфин" Страна Абхазия очень красивая, а вот посмотреть её без нервотрёпки не удалось. Я сама больше в Домашний отдых не обращусь и другим не посоветую, потому что поняла, что там специфика работы такова, что каждый плохонько отвечает за свой отрезок работы, а координатор не отвечает ни за что.
— Плюсы:
В гостинице Мидель-Гагра относились хорошо
— Минусы:
Отсутствие сопровождающих, сломанные автобусы, отсутствие горячей воды в гостинице, грязный номер (прилипшая жвачка на полу)

—

Анонимно

4 дек. 2015 в 19:46

2 оценка
Не рекомендую

Компания креативная, одна беда, ментальность при продаже путевок как на вещевом рынке. На сайте объявлены цены, приходишь выкупать бронь, тебе объявляют новую цену, все понятно, ты же уже настроился на поездку, приехал, что тебе стоит переплатить лишние 250 рублей, ну не искать же новое агентство. Будьте готовы, здесь все именно так. Думаю, что при таком финансовом менеджменте долго они не продержатся, люди не любят чувствовать себя одураченными, госпожа директор турагнетства - это не рынок, это более высокая ступень оказания услуг.
— Плюсы:
Креативность
— Минусы:
Обман

—

Анонимно

14 ноя. 2015 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Казалось бы чего проще - посещение Донского монастыря. Красивое историческое место, но... Мы так и не поняли кто был у нас экскурсовод! Мария (или Маша) довела нас до монастыря и сдала молодому видимо послушнику Ивану. И началось! Иван говорил очень тихо, путал даты и события. Он не смог толково рассказать о патриархе Тихоне. Он вообще ничего толком не смог рассказать! Мария попыталась дополнять его невнятную речь. Оба стали пререкаться стоя у надгробных плит. И каждый доказывает свое. А потом Мария вообще повела ЧАСТЬ группы по своему маршруту, остальные ходили с Иваном. Дурдом! Иван не мог ответить на наши вопросы. Он честно говорил - Я не знаю?! А зачем тогда он был нашим гидом? Что за ужасная организация обыкновенной экскурсии от Домашнего отдыха! На сайте было заявлено о длительности - 3 часа, у нас было 2 часа разрозненной информации и баталий между гидами. Мария наверно неплохой гид, рассказывает интересно, но зачем она позволила испортить экскурсию? Если она все так хорошо знает, не надо было прибегать к помощи Ивана. На сайте громко заявлено - С ПОСЕЩЕНИЕМ СТАРОГО НЕКРОПОЛЯ. В некрополе мы были 5 минут и три скупых слова от Ивана. Позор Домашнему отдыху! Деньги на ветер, 750 рублей это абсолютно не стоит! Я неоднократно пользовалась услугами этой фирмы, но больше этого делать не буду. Разочарована и возмущена!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
отвратительная организация экскурсии,несогласованность и неграмотность экскурсоводов

—

Анонимно

24 окт. 2015 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

Хотим поделиться прекрасным отдыхом в республике Абхазия через данного тур оператора, путёвка была приобретена через интернет по программе ЭКСКУРСИОННО - РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ТУР «Жемчужное ожерелье Абхазии» (Гагра - Сухум - Пицунда - озеро Рица - Гегский водопад - Новый Афон - Лыхны - Бзыпта) с 18. 10. 2015 - 25. 10. 2015 года с проживанием в отеле "Мидель - Гагра".Все обещанные мероприятия по туру были выполнены в полном объёме. Включая трансферы из аэропорта и обратно с пересечением границы. Уютная гостиница со всеми необходимыми удобствами, очень порадовала кухня (завтрак и ужин) разнообразное меню каждый день и очень вкусно, приятный вежливый персонал. Программа по туру очень понравилась, множество насыщенных дней прекрасные рассказы о традициях, обычаях, и посещения национальных застолий, красивых и незабываемых мест (Отдельное спасибо гиду Тимуру и отважному водителю Саиду).
— Плюсы:
Самый удачный отель из предложенных в центре старой Гагры,все что нужно близко.Райский отдых!1
— Минусы:
Их нет

—

Анонимно

15 авг. 2015 в 19:56

3 оценка
Не рекомендую

Мы ездили в трехдневный тур "Нижнегородская летопись" с 7 по 9 августа 2015 г.
Турагенство, конечно, дает неправильные сведения по времени прибытия в Нижний Новгород (прибыли в 16 - 40 вместо 15 - 00) и возвращения в Москву (прибыли фактически 10 августа в 1 - 00 вместо 9 августа в 22 - 30). А это, как понимаете, совсем другое дело и неудобства после столь утомительной поездки.
К водителю автобуса претензий нет, он исправно и незаметно делал свое дело.
Сопровождающая "Оксана" сошла на обратном пути в Владимире в 19 - 20 со словами: "На этом моя миссия выполнена", хотя до метро ВДНХ еще было 5 час. 40 мин непростого хода. Т. е. половину дороги туристы как бы были предоставлены сами себе, хотя с учетом 2, 5 час. опоздания автобуса так поступать нельзя и это не соответствует предоставляемым услугам.
Сопровождающая "Оксана" представилась "культурологом". Сказать так, это ничего не сказать. Турагенство набирает кого ни попадя. Остается теперь очередь за мигрантами из дальнего зарубежья. Т. е. для головы ничего не подчеркнете в этой поездке.
Всю дорогу после несвязанной речи она ставила CD с фильмами по теме и не по теме, так, чтобы заполнить пустоту.
Сам Нижний Новгород за исключением музея - квартиры А. М. Горького и Кремля мы не увидели, хотя там есть что показать.
"Городец" - смотреть нечего, сплошь имитация старины, имитация одежды в доме графини Паниной, в которой она ни разу не была. Смотреть нечего, а потратили на это 6 часов, заполняя это хождением по 100 метрам улицы и напрягая воображение, что здесь что - то было 200 лет назад. Впечатление такое, что приезжие туристы должны спонсировать "лежащий" бедный "Городец", хотя жителей, конечно, жаль. Сколько же можно смотреть музеев в каждом городе с самоварами, колокольчиками, часами, граммофонами, утюгами и пр.?
Каково для туристов из Столицы опускаться в гипсовую шахту и смотреть там в сырости комнату ужасов? Шизофрения какая - то. Но это, по - видимому, очень выгодно для турагенства показывать туристам фактически суррогат и пустышки.
— Плюсы:
посещение Серафимо-Дивеевского монастыря
— Минусы:
Турагенство ориентируется на примитивный вкус, задачи знакомства с Нижним Новгородом не выполнены

—

Анонимно

11 мая 2015 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

8 - 10 мая путешествовала по маршруту казань - чебоксары -йошкар - ола. Чудесно организована программа. Встреча, размещение, экскурсионное обслуживание, гостинница Ибис, транспортное обслуживание - все оч. профессионально, без накладок. Сама экскурсионная программа -чудесная. Все три столицы поразили, удивили и порадовали. Последнее время мы все больше по заграницам, а оказывается и в России кроме Москвы и СПБ есть чего посмотреть, узнать, чем - то поразиться и удивиться. Очень позитивный и доброжелательный народ, гостей встречают радушно, угощают национальными блюдами, делятся историей, традициями, обычаями. В казани поразил кремль, музей 1000 - летия, ночная экскурсия с салютом в часть Дня Победы, в Чебоксарах организован чудесный интерактив с народными песнями и угощением, Йошкар - ола -просто сказочный город, теперь знаю что такое ешкин кот)). При этом везде замечательные экскурсоводы, и в добавок -праздничное настроение и солнечная погода. Спасибо всем!
— Плюсы:
гостиница "ибис" в шаговой доступности от центра
— Минусы:
никаких

—

Анонимно

9 сен. 2014 в 20:59

5 оценка
Рекомендую

Доброго дня! Я являюсь любителем путешествий по городам России, и решила прибегнуть к услугам компании "Домашний отдых".
Путевку в поездку можно приобрести прямо не отходя от компьютера, которую после оплаты присылают в электронном виде.
Моим выбором стал город Муром (тур назывался "В гости к Илье Муромцу). Был замечательный гид (к сожалению имени не помню), которая к тому же была с чувством юмора и не давала нам скучать всю дорогу. Поездка была очень насыщенная и интересная, но на обратном пути мы попали в ОГРОМНУЮ пробищу, и время прибытия в Москву было неопределенным. Я (поехавшая в поездку одна) очень переживала как буду добираться домой, если метро закроется.
Каково же было моё удивление, когда приехав в Москву во втором часу ночи представители компании (гид и водитель) начали ловить нам машины с оплатой проезда! Оказывается компания "Домашний отдых" заботится о своих туристах, и если по причине пробок мы прибываем в Москву после закрытия метро, они выделяют 1000 рублей на четверых человек. Люди по 4 человека собираются примерно из одного района и прекрасно добираются до дома. Это просто удивительно в наше время. Я уже представляла как одна буду ловить машину, садиться непонятно к кому в ночи и ехать, переживая за свою дальнейшую судьбу :)) А тут такое. ОГромная благодарность компании. Одна из немногих, которая заинтересована в благополучии своих клиентов, даже потеряв часть прибыли.
— Плюсы:
Возможность покупки билета через интернет,порядочность компании (при прибытии в Москву после закрытия метро организуют доставку домой за свой счет), недорогие цены туров
— Минусы:
Долгое ожидание оператора после оставления заявки

—

Анонимно

14 мая 2014 в 16:23

5 оценка
Рекомендую

Хорошее агенство с приветливым персоналом. Обращались туда летом, когда захотели поехать в Санкт - Петербург. Агенство находится недалеко от метро Красные Ворота. Вполне уютный офис с несколькими менеджерами, которые ответят на все ваши вопросы.
У них очень большой выбор туров по разным городам России, много разных вариантов, количество дней, мест проживания и разнообразной программы. Тур мы выбрали сами дома, на их сайте. Поэтому в самом агентстве задавали только уточняющие вопросы. В нашем туре было представлено две гостиницы на выбор. Мы не знали, какую выбрать и нам посоветовали, какую гостиницу лучше выбрать, и которая в итоге нам очень понравилась.
Оформили все очень быстро, дали все необходимые документы. Объяснили, где и как найти гида на вокзале и дали свои координаты. Единственный минус только в том, что билеты на поезд надо покупать самим. Поэтому лучше заранее забронировать по телефону дату тура в агенстве, купить билеты на поезд и потом идти уже покупать сам тур.
В целом, очень хорошее турагенство, вполне приемлемые цены и большой выбор городов и разного отдыха на любой вкус.
— Плюсы:
Большой выбор туров, нормальные цены
— Минусы:
Билеты на поезд надо покупать самим

—

Анонимно

27 окт. 2011 в 20:43

5 оценка
Рекомендую

Компания "Домашний отдых " занимается организацией поездок по России и странам СНГ. В этой компании можно купить однодневную экскурсию, тур по Золотому Кольцу, туры в Санкт - Петербург, Калининград, Беларусь, Абхазию и многое другое. Также есть речные круизы, горные лыжи, большой выбор пансионатов в московской области. В общем поездки на любой вкус и кошелек.
Моя первая поездка с этой компанией была в пансионат "Жемчужина" в Туапсинском районе в июне 2008 году. Потом в сентябре 2009 года мы ездили в Абхазию, пансионат "Сосновая роща" в Пицунде. Были ещё однодневные поездки по Московской и соседним областям. Могу сказать, что всеми поездками наша семья довольна.Офис компании расположен в центре, рядом со станцией метро "Красные ворота", общаться с менеджерами агентства одно удовольствие, всё то что нам заявляли или обещали в агентстве по поводу нашего отдыха, соответствовало действительности.
— Плюсы:
Большой выбор путевок, нормальные цены
— Минусы:
не обнаружено;

—