Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

3 дек. 2016 в 17:27

1 оценка
Не рекомендую

Я полгода назад перешла на тариф "все за 500" и до последнего времени была им довольна. Без проблем сидела в интернете, делала звонки и болтала сколько хотела.
В ноябре 2016 года мне списали за неделю 120 рублей за автопродление скорости, причем в некоторые дни списывали 15 рублей по три раза в сутки!
при этом пакет трафика мною полностью не был исчерпан.
Дозвониться в Билайн теперь невозможно, у них же услуга "напиши нам", а по телефону отвечает робот.
Я написала, через пару дней ответили " ваша услуга корректна". Каково?
Я много лет была с Билайном и такое отношение, извините за высокие слова, просто как плевок в душу.
Люди, будьте бдительны, следите за балансом!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
За что берут деньги непонятно
Год посещения: 2016
Город или поселок: Тульская область Усмань

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

1 декабря 2016 у меня кардинально упала скорость соединения с инетом на USB - модеме Билайн. У меня там "безлимит" на 5 Гб (190 руб/мес), но за ноябрь, похоже, я его израсходовал на 5 дней раньше... Если не переходить на тариф 10 Гб (300 руб/мес), вариантов продления скорости у Билайна всего два: либо купить 1Гб за 100 руб., либо 150Мб за 15 руб. (что равнозначно по стоимости мегабайта...). Главное условие, что скорость инета будет восстановлена!... Подключил за 15 рэ 150 Мб (мне этого для работы хватает на 2 - 3 дня...), НО скорость никак не изменилась!... Через пол часа висяка Билайн сообщил мне в моём личном кабинете, что осталось УЖЕ всего 25 из 150 Мб!... Словом, услугу я отключил, а в итоге 15 рэ убытка и НОЛЬ % результата!... Лажа полнейшая!...
— Плюсы:
Не оказалось
— Минусы:
Потеря 15 рэ без смысла!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: Ульяновский район
Город или поселок: рабочий поселок Ишеевка
Улица: новокомбинатовская
Дом №: д. 16

—

Анонимно

11 сен. 2016 в 16:45

1 оценка
Не рекомендую

Тут внизу отзывы у народа, сколько с них сдирают за автопродление скорости. А в моем регионе нагло воруют со счета без предупреждения 20 рублей за несчастненькие 70 мб. Засуньте их себе!
Мой совет пользователям. Перед подключением хайвея войдите в свой личный кабинет и уберите услугу автопродление скорости, тогда эти обдираловки перестанут высасывать ваш баланс без вашего ведома. У меня они стащили около 500 рублей. И еще. Допустим кончается пакет на 4 гб, ты платишь за него посуточно 18 рублей. Хочешь пользоваться еще, готова платить. Но нет. Они пишут: ваш пакет окончился. Досвидос.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
лезут в чужой кошелек
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 фев. 2016 в 16:17

1 оценка
Не рекомендую

У меня вообще всё весело происходило, ладно хоть вовремя заметила. С карты сбербанка услуга "Автоплатеж" деньги списывала на услугу "Автопродление", в то время как телефон случайно оказался в руках ребенка. Вот что значит, жить в режиме "Автомат", всё сделается за тебя!)) Будьте бдительны! 400 рублей просто так улетели. Придется отказаться на 2 месяца от интернета.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Разорительно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

23 ноя. 2015 в 16:02

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет!
Сегодня буду критиковать еще одну услугу от билайна. Пишу такие отзывы с целью предотвратить ошибки пользователей, и учиться на своих и моих ошибках.
Называется эта услуга "Автопродление скорости". С недавних пор она стала подключаться автоматически, если вы израсходуете ваш трафик. Но так было не всегда. Скорость была медлительная, но мне ничего не подключали, когда у меня кончался трафик. Стоит это "удовольствие" недешево: 200 мб за 25 рублей или 1 гб за 95 рублей. Это в обоих случаях невыгодно.
Однажды закончился у меня трафик, подключили автопродление скорости. Мне оно даром не нужно было, иду отключать его. Мелким - мелким шрифтом написано, что не смогу я его никак отключить, потому что оно автоматическое, потому что такой тариф, и прочие отговорки. Потом нашла функцию запрета автопродления скорости. Я была очень рада и довольна, что больше не надо беспокоиться об этом.
Но вот незадача. Меня перестал устраивать мой интернет, и я решила усовершенствовать его. Нажимаю на подключение нового тарифа, предвкушая все прелести нового быстрого интернета. И тут на тебе! Выдает мне, что случился конфликт между опцией запрета автопродления скорости и моим новым интернетом. Чтобы подключить его, мне надо было отключить запрет автопродления скорости. На счету у меня уже была вся сумма для интернета, и тут списываются деньги на автопродление, и одновременно подключается интернет. В итоге мой баланс ушел в минус, а я расстроенная пошла класть деньги на интернет.
Может кому - то моя история будет показательной, будет кому - то уроком и предостережением. Будьте аккуратны и внимательны с этим оператором и его услугами. Читайте все, что написано мелким шрифтом. Я могла бы сменить оператора, но какой смысл в этом, если почти все операторы связи такие же? В следующий раз я буду внимательна. Спасибо за внимание!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Невыгодно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

25 июня 2015 в 20:58

2 оценка
Не рекомендую

Не так давно у компании "Билайн" появилась услуга "авто - продление скорости". Услуга доступна только для тех абонентов которые пользуется мобильным интернетом, а если точнее то опцией "Хайвей".
Суть услуги заключается в следующем:у абонента заканчивается основной трафик по услуге "Хайвей" и если у абонента есть денежные средства на счету, то услуга автоматически их списывает и продлевает скорость. 15 рублей за 150 мегабайт.
Выходит по деньгам очень дорого. Ведь гораздо выгоднее приобрести большие объемы трафика за меньшие деньги. Просто взять и переподключить услугу "Хайвей". Получается очень не выгодно.
Что мне еще не нравится в данной услуги это то, что списание происходит без ведома абонента. То есть вы пользуетесь услугой и у вас закончился трафик, авто - продление скорости будет подключаться до тех пор пока не закончатся денежные средства на балансе. Компания "Билайн" могла бы исправить этот момент и уведомлять абонента о том что закончился трафик. Или в конце концов можно было бы не делать эту услугу автоматической.
Хорошо хоть можно поставить запрет на данную услугу. Достаточно просто позвонить в центр поддержки клиентов, сказать свои данные и вам отключать эту услугу и поставят на нее запрет.
Данную услугу рекомендовать никому не буду, так как я считаю что это просто "выкачка" денег у абонентов.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Стоимость, подключается без согласия абонента
Время использования: один раз
Стоимость: 15 руб
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Академика Анохина
Дом №: 34

—

Анонимно

9 июня 2015 в 19:57

3 оценка
Не рекомендую

Добавился сюда раздел об услуге мобильного оператора Билайн, которая называется "Автопродление скорости", поэтому обязательно расскажу о ней вам, ведь знать о ней нужно, особенно учитывая условия использования.
Предоставляется она автоматически, на всех тарифных планах, с подключенными опциями для интернета, такими, как "Хайвей".
На мой взгляд, она существует только для "выкачивания" денег со счета абонента.
Если вам не хватает трафика на максимальной скорости, лучше просто взять больший объем, а пользоваться данной услугой, как и опциями "Продли скорость" получается крайне разорительно...
Подумайте сами: когда у вас заканчивается скоростной трафик(вы этого можете и не заметить), данная услуга предоставляет дополнительные 150 мегабайт за 15рублей и не единыжды, а до тех пор, пока у вас не закончатся средства на счету.
Если у вас скачивается какой - нибудь большой файл, а вы забыли об этом и особенно не обращаете внимания на приходящие сообщения(или не видите их, как в случае с модемом), то данная услуга так и будет предоставлять вам пакеты трафика за 15 рублей.
Я один раз тоже ей воспользовался, сам того не желая(ведь при подключении опции "Хайвей", эта услуга доступна сразу, если ее не выключить).
15 рублей всего за 150 мегабайт вроде и не особенно дорого, но гораздо дешевле будет например вместо 2 гигабайт, которых вам не хватает, перейти на 4 гб или более, в сутки это обходится значительно дешевле, чем таким образом расходовать свои средства.
Если же вам будет необходимо еще мегабайт(но не автоматически, а по вашему желанию), всегда можно воспользоваться услугой "Продли скорость", но для меня она тоже неудобна, т. к. дороговата.
Я подключил у себя услугу "Запрет автопродления скорости"(это бесплатно, просто и она сохраняется при переходе на другие объемы пакетов, а также видна в списке услуг и в "личном кабинете") и теперь могу быть спокоен за то, что ничего лишнего за не особенно нужную мне высокую скорость(если есть сеть 3G, то браузер и прочие сервисы, неплохо работали и на 64кбит/с, но теперь я перешел на большой объем и низкой скорости уже не бывает), у меня не снимут с баланса, чего и вам советую. Вот только номер или команду для ее подключения, я уже не помню, посмотреть можно на сайте оператора, например в подробностях о вашей опции это указано, но конечно "спрятано" далеко, хотя увидеть можно, если захотеть.
Сама услуга работает неплохо, но придумана она лишь для того, чтобы вместо одной абонентской платы за безлимитную опцию, списывать со счета и по 15 рублей, когда вы не укладываетесь в рамки ее объема.
Услугу "Автопродление скорости" я вам не рекомендую и ставлю ей лишь среднюю оценку.
— Плюсы:
Не заметил
— Минусы:
Автоматически снимает с баланса 15р, за каждые 150мб скоростного трафика
Время использования: 1 раз
Стоимость: 15 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: Усманский район
Город или поселок: Усмань

—

Похожее

Услуга Билайн "Автопродление скорости" (Россия)

7 отзывов

Похожее

Линейка тарифов "ВСЕ" от Билайн

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ) "Мои документы" (Россия, Домодедово)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Тропарево-Никулино (Россия, Москва)

Многофункциональный центр предоставления государственныхъ услуг района Южное Медведково (Россия, Москва)

Многофункиональный центр предоставления государственных услуг МФЦ района Коньково (Россия, Москва)

Центр предоставления государственных услуг района Бирюлево Западное (Россия, Москва)

Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг (МФЦ) Кировского района (Россия, Санкт-Петербург)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Соколиная гора

Услуга Билайн "Роуминг налегке" (Россия, Екатеринбург)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ) района Марьино

Услуга ОТБ Банка "МайСейфети" (Россия, Москва)

Пакет услуг "Детский" Триколор ТВ

Услуга Райффайзенбанк "Даем пять" (Россия, Санкт-Петербург)

Сервис бытовых услуг "Гарант Быт Сервис" (Россия, Москва)

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Бирюлево Восточное