Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

20 янв. 2017 в 17:21

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жизнь сложилась, что пришлось обратиться в Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг (МФЦ) Кировского района, находящийся на пр. Народного Ополчения, д. 101, лит. А. Они называют себя Сектор 1.
В процессе пользования их услугами был получен ОДНОЗНАЧНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ опыт. Просто так забыть - простить это не для меня. Я хочу разбора ситуации, чтобы они там друг друга боялись, допрашивали, унижали, возмущались и казнили так, как они относятся к населению.
Если с Вами поступили неправильно, если заставили принести лишние документы, безосновательно отказали, нахамили и т. д. советую не брезговать КЖиП Книгой Жалоб и предложений. У нас, у всех друзей сообщества Рубрикатор, обязательно получится составить жалобу, которую обязательно, как миленькие, разберут. Да, милыми чиновники становятся только в эти сладкие для Вас моменты!
Книга жалоб при этом всегда обязана быть расположена в открытом футляре - подставке или типа того. Вы наверное видели такие жесткие папки углом, оставшиеся со времен СССР. На видном и доступном для посетителей месте. Пожалуй, закон о Книге Жалоб - один из немногих, сохранившихся в первозданном виде со времен Советского Союза. Помните, что собственно отказ от выдачи вам книги Жалоб - это административное правонарушение ст. 14, 15 КоАП РФ, карается штрафом до 30000 рублей. Что характерно: чиновникам запрещается требовать от заявителей предъявления каких - либо личных документов или объяснения причин, вызвавших необходимость составления Жалобы, замечания, предложения или похвалы.
Так вот, в нарушение вышеуказанному, чтобы сделать заслуженную запись в их синенькой Книге Жалоб, в этом МФЦ потребовали:
- предъявить Заявления и документы, относящиеся к данному предмету разговора, безусловно содержащие персональную информацию
- выдержать разговор с руководством на 1 этаже, в процессе которого меня всячески отговаривали от написания
- после чего я был допущен в святая святых - руководству аж на 2 этаже, где меня проверяли на твердость намерений и пришлось еще полчаса объяснять, что без письменной жалобы я отсюда не уйду.
Вот такие они чиновники, сами нарушающие Законы. Поэтому всегда ВСЕГДА пишите в Книгу Жалоб и предложений! Это правильно! Молчать не правильно! На всё должна быть бумажка, как они это любят. И на Жалобу - тоже. Пользование книгой Жалоб и предложений должно быть естественным в определенных случаях, а молчание - противоестественным. Удачи!
— Плюсы:
много окошек, большинство из них пустые
— Минусы:
неудобное расположение на краю города. Не работают платежные автоматы. Не выдают Книгу жалоб по первому требованию
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее