Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 20 отзывов

Категории

20 отзывов

Регистрация не требуется

27 окт. 2016 в 20:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всеволожск - прекрасный город. Жаль, что у большинства жителей Всеволожского района он ассоциируется лишь с необходимостью стоять в очередях и оформлять тонны бумажек. А учитывая его расположение, добраться до "центра" для жителей района - то еще приключение. На машине придется собрать все пробки, а на общественном транспорте пересесть с электрички на автобус три - четыре раза, причем пересаживаться надо в центре Петербурга.
По работе и личным вопросам мне приходится оформлять много различных документов. Так что лично у меня открытие районного МФЦ буквально на границе с Санкт - Петербургом вызвало исключительную радость и ликование.
Ну раз начала с расположения, то опишу его подробнее. Здание центра предоставления госуслуг расположилось прямо рядом с Кольцевой дорогой между съездами на Мурманское шоссе и съездом на поселок имени Свердлова. Если ехать с севера на юг, то заезд удобный, правда, возвращаться придется через разворот. Ну и, соответственно, наоборот для "южан". Многие знают это место как МРЭО, там же из приметных ориентиров - грузовой шиномонтаж и заправка ЛукОйл.
С парковкой проблем обычно нет. Ни разу я не крутилась вокруг здания в поисках свободного местечка - всегда удавалось встать прямо напротив входа в МФЦ. Погода гадостная, фото делаю из машины, простите за "снег".
У входа под козырьком мокрый снег уже не так досаждает, поэтому делаю еще одно фото. Предупреждений о запрете на фото - и видеосъемку нигде нет, но мне все равно не по себе в открытую снимать интерьер. Все таки гособъект, вдруг у них тут секретность.
Еще в первые посещения обратила внимание на табличку "нотариус" на первом этаже. Порадовалось, что в случае необходимости можно будет обратиться. В этот раз понадобилось и оп - паньки, а нотариуса - то и нет) Только одна реклама. Оккервиль вроде и рядом, но туда - обратно час на дорогу надо добавлять.
На первом этаже находится МРЭО и выдача автомобильных номеров. Удобные диванчики, работает телевизор, есть шустренький вайфай. Всё для людей, которых, кстати нет. Скучает один паренек, но все окошки свободны и у меня сложилось впечатление, что он просто греется и смотрит телик, а не по делам пришел.
Вывеска информирует, что Многофункциональный центр находится на втором этаже. Поднимаюсь по лестнице, в аппарате электронной очереди выбираю нужную услугу и беру билетик с номером.
Здесь тоже людей нет. У двух окошек стоят люди и еще парочка средних лет в ожидании своей очереди сидит на диванчике.
Окошки расположены с двух сторон зала. Справа - выдача документов (на фото), окошки высокие и нет ни стульев, ни крючков для сумок, ни толковой полки для документов. Посетителям приходится все свои вещи ставить на пол, либо держать на весу. Люди приезжают с важными документами, даже на диванчике в паре метров оставлять страшно. Это существенный недостаток, надеюсь на него обратят внимание и устранят со временем.
Подачу оформлять удобнее, там окошки с операторами на нормальной высоте и стоят два стула для посетителей, есть возможность разложить все папочки с документами и бумагами и подавать нужные, а потом сложить и убрать в обратно.
Пока мои документы унесли на оформление сфотографировала "внутренности". Слева - открытый сейф с документами. Надеюсь, хоть на ночь запирают... Мои документы находятся быстро, пока посетителей и бумаг немного, работницы не в "запаре" и успевают все раскладывать по местам и поддерживать порядок. Ура! Комплект документов собран. Пора приступать к делу номер два: оформлению права собственности на вновь построенное здание для юрлица. Уточняю, какой пакет документов мне надо собрать. И не получаю ответа. Дама из окошка "справок не дает" и отправляет меня к стойке администратора. Девушка - консультант округляет глаза на мою просьбу и выдает шикарный ответ: "ну Устав Вам точно будет нужен..." Шикарно! Я ща себе пару райончиков можно сразу отпишу, Устав с собой))
Вместе с администратором идем к окошку, в котором "справок не дают". Выясняется сразу же причина неразговорчивости: эта сотрудница тоже понятия не имеет, какие документы надо собирать. Администратор собирает консилиум из опытных работниц, но все, что мне удается получить, - это телефон Росреестра и рекомендация уточнить там.
Пожалуй, можно сделать следующий вывод: для оформления простых документов, типа кадастровой выписки, Многофункциональный Центр в Новосаратовке подходит однозначно, если у Вас есть автомобиль и возможность туда добраться. А вот для сложных процедур лучше предварительно консультироваться в Росреестре или по электронной почте, кстати на неё отвечают довольно шустро и грамотно. С телефонными консультациями пока беда.
На выходе замечают небольшой и скромный детский уголок. Минут на пять - десять здесь можно ребенка чем - нибудь занять, пока родители оформляют документ. Хотя современные дети, конечно с бОльшим увлечением уткнутся носом в гаджеты. К счастью, во всем здании ловит вай - фай, так что можно и в игрушки поиграть, и во всемирной паутине порыскать.
Пару слов о ценах: размер госпошлины одинаков во всех отделениях, госуслуги, как никак. Кстати, оплатить их можно на месте, если не испугаетесь воспользоваться вот таким вот банкоматом)) Я не рискую и все оплачиваю заранее, в МФЦ приезжаю уже с платежками.
Рядом с калекой - банкоматом находится аппарат "Ростелеком". Пару раз я пробовала понажимать на нем кнопочки, но так и не поняла, для чего он предназначен. То ли для информирования об услугах, то ли для их оплаты, и куда и кому можно позвонить? Вопросов больше, чем ответов.
Вот гораздо более привычный терминал, и даже не разбитый. Выбирай на вкус и цвет, какой из автоматов покормить.
Кстати, о еде, самому здесь тоже можно покормиться. В здании есть кафе. Догадываюсь, что не слишком прибыльное. Специально поесть сюда вряд ли кто заедет, а очередь движется быстро, посетители проголодаться не успевают. Ну если только чашечку кофе заглянут выпить, как я. Постояла я пару минут у витрины с аппетитными пирожными, почитала меню (средняя цена блюд 180 - 230р) и так не дождалась никого из работников. Хотя на кухне явно кто - то гремел, на мои "Ау!" и "Извините!"…

—

27 сен. 2016 в 20:08

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сотрудники невнимательные, с первого раза толком не объясняют, в итоге приходится приезжать по 9 раз! Вот уже 6 месяцев не можем дождаться, когда будут готовы документы на собственность. Каждый раз просят привезти то один, то другой документ, когда наконец собрали весь пакет документов, то девушка, которая принимала документы, забыла взять доверенность, которая была в описи. Из - за этого пришлось приезжать лишних 3 раза! Конечно никого не волнует, что добираться нам с 3 пересадками и 25 минут пешком до МФЦ! По телефону естественно ничего не объясняют, как роботы повторяют, что у них нет никакой информации и надо приехать! Почему нельзя сказать по телефону, что нет доверенности, что указана в описи, тогда не пришлось бы приезжать еще 3 раза. А именно пришлось приостанавливать, потом возобновлять государственную регистрацию, в итоге все затянулось на 3 месяца! 5 - 6 часов тратишь на дорогу, еще 1, 5 - 3 часа очереди и вот еще такое обслуживание! Просто кошмар!
— Плюсы:
не заметили
— Минусы:
все очень плохо!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Вартемяги

—

4 авг. 2016 в 17:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдали документы в МФЦ Новосаратовка по реестру еще в мае месяце в итоге: в июле месяце сообщили о готовности документов при выдачи документов выяснилось, что потеряны часть документов при этом сотрудники сами не стали выяснять где они( предоставили тел Росреестра -сами выясняйте)после обращения с заявлением (жалобой) в Росреестр ответил: 47/012/007/2016 - 5377, 5378 зарегистрировано 09. 07. 2016 и передан в МФЦ Реестр 130а от 18. 07. 2016г.
позвонила на тел МФЦ 88003014747 мне там ответили, что документы выданы все! Я в шоке где искать? при этом у меня есть реестр, где отмечено сотрудником МФЦ, что документы не выданы.
Ужасное отношение, документы теряют, сотрудники не компетентны, очередь.(документы до сих пор не понятно где)
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасное отношение,документы теряют,сотрудники не компетентны,очередь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Новосаратовка
Улица: Европейский пр
Дом №: 14копр2

—

15 июня 2016 в 17:56

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Со времен продажи квартиры я старательно избегал встречи с нашей бюрократической машиной. Но вот дом достроен, и, чтобы законодательно закрепить за собой право на владение новой квартирушечкой, я направился в вышеозначенное МФЦ.
Чем был обусловлен мой выбор. Дом во Всеволожском районе ЛО. поэтому ехать надо было либо в сам Всеволожск, либо в Филиал ГБУ ЛО "МФЦ" "Всеволожский" отдел "Новосаратовка" (вот такое вот правильное название). Это потом уже там рассказали, что открылся ещё один филиал в "Девяткино" (правда работающий только пн - пт). А вот указанное МФЦ работает семь дней в неделю в режиме 9 - 21. Что немаловажно. Поэтому я и направился туда в выходной.
Супруга, как единственный обладатель прав и автомобиля в нашей ячейке общества, отвезла меня и уехала домой, оставив меня в очереди. А ведь кроме как на машине, добраться до МФЦ, расположенного на КАДе (!) затруднительно. Есть слухи, что какая - то маршрутка ходит, но я ее там не заметил.
И уже в небольшом зале, спустя два часа ожидания выяснилось, что штат недоукомплектован. И работает всего четыре специалиста. Та - дам! Но отступать - то уже было поздно. Провёл я в этом заведении практически весь день. Прибыл в 13, убыл в 17 - где - то пол часа ждал пока жена доедет.
Подытожим. На момент написания отзыва, штат неполный! В выходные дни - не сколько большие, сколько долгие очереди. При этом персонал вежлив и на провокации долгождущих скандалистов не поддаётся. Там же, на первом этаже есть касса, где можно оплатить пошлину, если у Вас нет карты Сбербанка (терминал для оплаты там тоже есть).
Кстати, сам МФЦ расположился на втором этаже здания. На первом же - МРЭО и небольшая кафешка.
Пока там не доберут сотрудников, это место всё - таки для тех, кто понял жизнь и не спешит =) Терпения всем.
Рекомендую это МФЦ тем, кто живет на юге города, владеет автомобилем и некоторым количеством свободного времени. Учтите это.
— Плюсы:
работа в выходные
— Минусы:
расположение, неполный штат на момент написания отзыва
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Новосаратовка

—

18 мая 2016 в 15:10

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 раза пришлось обратиться в этот МФЦ и оба раза с провалом! Отвратительные специалисты, своего дела не знают! Сначала нам неверно заполнили документы регистрацию прав собственности на квартиру. Вместо совместной собственности специалист почему - то указал долевую. Приезжали второй раз переоформлять и снова оплачивать гос пошлину! А 2 раз специалист не дал заполнить бланк заявления на выплату пособия при рождении ребёнка! Позвонили, сказали приезжайте заполняйте или отказ?! Я в шоке! Во - первых, Как я могу так сорваться с ребёнком грудным и приехать?! Во - вторых, почему специалист не дал заполнить бланк заявления? Мне ответили в грубой форме - у него и спрашивайте! И повесили трубку! Ужас какой то!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не знают своего дела !
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Новосаратовка

—

23 мар. 2016 в 17:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Итак, мои впечатления о посещении МФЦ Новосаратовский. В целом, общее впечатление очень хорошее: вежливый и доброжелательный персонал, новое здание, удобные кресла ожидания, санузел, кафе. Решив подавать документы на оформление собственности, сначала мы выбирали в какой центр их сдать: Новосаратовский, Всеволожский или в Мельничных Ручьях. Ближе всех территориально оказался Новосаратовский, на нем и остановили свой выбор. Отзывы в интернете в основном плохие и как оказалось не совсем соответствуют действительности. Центр действительно не очень удобно расположен, особенно для посетителей без личного авто. Мы добирались на такси и в этом вопросе возникла путаница с адресом: обязательно указывайте в заявке, что МФЦ находится в здании МРЭО15 и расположен на 52 км внутреннего кольца на пересечении КАД и Мурманского шоссе, рядом АЗС Лукойл. По их действительному адресу - Новосаратовка, д.8 - увозят непонятно куда. Так что будьте бдительны и оповещайте водителя сразу же! В остальном всё лучше, чем ожидали. Ехали к самому открытию в будний день, народу не было совсем. Взяли талон и сразу пошли в оператору. Все документы приняли без проволочек, госпошлину оплатили на месте, девушки работают быстро, внимательно и без затягивания. В самом центре, как я уже и говорила, тепло, светло и комфортно. Также для тех, кто опасается очередей, можно сделать предварительную запись по телефону МФЦ на конкретную дату и время посещения. Мы решили сначала рискнуть поехать без записи, так как запись идет на неделю позже и только по Пт - Сб - Вс на вторую половину дня. Но это очень удобная опция для тех, кто не торопится по времени оформления и не хочет стоять в предполагаемой очереди. На данный момент времени "народо"-поток не большой, так что очередей не заметили. Вся процедура оформления заняла не более 20 минут. Остались довольны своим выбором и работой МФЦ Новосаратовский!
— Плюсы:
Хороший новый МФЦ, удобный зал ожидания, вежливый персонал
— Минусы:
Нет общественного транспорта для поездки в МФЦ. Либо личное авто, либо такси
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Новосаратовка
Улица: центра, 8 (52-й километр внутреннего кольца КАД, в здании МРЭО-15, рядом с АЗС Лукойл)
Дом №: новосаратовка центр 8

—

9 янв. 2016 в 16:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дозвониться очень сложно! Вместо мелодии во время ожидания оператора просто кароткие гудки и сброс. Нудно пол для потратить на это.
Дальше, все же дозвонилась, записалась на 9 января! Предупредила оператора по телефлн, что я на 7 месяце беременности и мне очень трудно ждать, поэтому нужно, чтобы все было точно. Приехала 9 числа, а у них, оказывается, не работает программа! И ни кто не обзванивает тех, кто записался! Девушки в комнате предвпарительной записи видимо получают удовольствие от того, что каждый, кого так же не предупредиди, просто материться на них! Как еще это объяснить, я не знаю!
Сказали приехать 12 января, я уточнила, надо ли снова записываться, говорят что не надо. Просто прийти и они примуь документы без очереди. Ну посмотрим!
В итоге, потрачено напраснл время, нервы и почти две тысячи на такси, чтобы покататься, как выяснилось, зря туда и обратно! Такая организация работы и отношение к людям ппросто не приемлемы!
— Плюсы:
Есть туалет
— Минусы:
Нет желания нормально относиться к людям. Всем наплевать!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Новосаратовка

—

16 сен. 2015 в 16:21

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Простояли в очереди с новорожденным 3 часа
Неправильно приняли документы на единовременное пособие, подавали заново в отделе соц защиты
Неквалифицированные сотрудники, не знают, что и как подавать, какие справки нужны
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
ужасное обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Всеволожский район
Район: Всеволжское городское поселение
Город или поселок: Всеволожск
Улица: Пожвинская
Дом №: 4

—

3 сен. 2015 в 20:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В этом отделение не компетентные специалисты, мы приезжали три раза и у нас не как не могли принять правильно документы, все приходили отказы. Проконсультировать не могут.
У них один ответ, какие вы документы приносите, такие мы и принимаем!
Ведь должна быть инструкция и должностные как правильно и какие документы нужны по тому или иному вопросу!
А администратор, многое не знает! По словам администратора ёё функционал следить только за порядком в зале и отправлять документы.
Просим применить меры к следующим сотрудникам, по их халатности нам не однократно пришлось оплачивать пошлину за подачу документов. Это Лемешко Ю. А. и Богачёва В. М.
Ведь МФЦ Новосаратовки находиться не в шаговой доступности, туда сложно доехать! Просто нет слов как так можно работать!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Долеко
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

23 авг. 2015 в 20:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приехали в 18 - 30, на стойке администр скопилась толпа взять номерок. Судя по номерку перед нами было 9 человек. Работало 5 окон. Учитывая, что я знаю процедуру подачи док - тов на рестрацию прав - обьясните, что можно делать час с клиентом? Сотрудницы то общались между собой, то подходили друг к другу. То отправят платить госпошлину и сами сидят зевают. Работа данного отдела совершенно не построена! Могли бы заранее огласить всему залу, о неоплаченной госпошлине. Почему люди со всем готовым должны ждать пока др клиент будет бегать платить... Почему люди которые пришли позже нас на 2 часа проходят перед нами? Ну и что что у них другая операция - по времени она не быстрее нашей! Но самое ужасное, что мы досидели до 20 - 50 и нас просто послали, одна женщина захлопнула окошко, не желая отвечать на вопрос. Вторая закрылась в кабинете! На просьбу позвать старшего, им было мягко говоря наплевать, они собирались домой! Вышла потом эта старшая - сказала что если вы за 5 минут успеете я приму док - ты. Прошли в кабинет, она сняла копии, я расписалась на них, она посмотрела на часы - сказала - все вы не успели, покиньте кабинет! Я была в шоке! с таким наглым, мерзким поведениям в гос структуре мне не приходилось еще сталкиваться! Поэтому рекомендую все таки мфц во всеволожске, приехали в 10 - уехали в 10 - 30, все быстро, вежливо, грамотно! Хочется верить, что девушки из новосаратовки в скором времени либо сами выгорят и уйдут либо их попросят сменить работу. Эти люди не созданы для общения с населением! б
— Плюсы:
Ближе к городу
— Минусы:
Хамство, неуважение клиентов, наплевательское отношение, неотлаженная работа в целом
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

27 июля 2015 в 15:13

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочется начать с того, что в данный МФЦ обращаются в основном для проведения регистрационных действий с земельными участками. Т. е. это толпы дачников и владельцев иной загородной недвижимости. Бардак начинается еще до того, как попадаешь в это гос. учреждение, ведь адрес МФЦ во многих источниках указан как Новосаратовка, д8. Но приехав в Новосаратовку можно долго наматывать круги, ища нужный адрес - его здесь просто нет. Мы лично об этом узнали от жителей этой самой Новосаратовки, которые признались, что их уже "достали этими вопросами ежедневно". В общем вышли снова в интернет из машины и наконец таки "откопали" реальный адрес МФЦ "Всеволожск Новосаратовка". Оказывается это 52 километр КАД по внутреннему кольцу... Хочется добавить, что у многих людей нет машины и они вынуждены платить не малые деньги за такси, которое их привозит в Новосаратовку, где они уже пешком начинают бегать по поселку, а потом опять платят таксистам, что б доехать до 52 км. КАД. Ни какой общественный транспорт сюда не организован.
Приехав наконец к дверям МФЦ и поднявшись на 2 - ой этаж, где он и располагается, нужно отстоять очередь к администратору, который всего лишь даст тебе талончик в электронную очередь. Почему нельзя поставить аппарат по выдаче этих самых талонов, не понятно... Ведь зачастую администратор куда - то уходит со своего рабочего места и все терпеливо продолжают ждать. Получив наконец талончик из рук администратора, можно обнаружить, что перед тобой не один десяток человек. Народу здесь почти всегда очень много, первые посетители приезжают занимать очередь в 6 - 7 часов утра и до 9 ждут открытия, составляя рукописные списки очередности. Самих окон приема/выдачи документов порядка 12 штук, может и больше, но работают всего 2 - 3 на прием документом и 2 - 3 на выдачу. Почему закрыты все остальные опять остается загадкой. В очереди можно просидеть часа по 3 - 4 и даже больше - для данного заведения это нормальное явление.
Сам персонал МФЦ по большей части внимательный и вежливый, в здании есть кафе, многочисленные ряды стульев для ожидания и даже большой телевизор под потолком, где крутят фильмы, что б хоть как - то развлечь многочисленных посетителей. Но вот организовано все из рук вон плохо. Куда смотрит руководство МФЦ не понятно. Если бы поставили аппарат автоматической выдачи талонов и работали бы все окна обслуживания, очередь бы сократилась в разы, а может и вообще почти исчезла. Почему из месяца в месяц так и не решается проблема с неверно указанным адресом учреждения, тоже остается не понятным. Как вариант можно было бы организовать оказание регистрациоонных услуг во всех остальных МФЦ города и области, но это видимо ни кому не нужно.
— Плюсы:
В целом доброжелательный персонал
— Минусы:
Не верный адрес, запутывающий посетителей. Отсутствие автоматической выдачи талонов в очередь. Многочасовое ожидание обслуживания
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 52 км када

—

5 апр. 2015 в 21:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Имели великую радость посетить мфц в новосаратовке 8. 52 кад у лукойла приехали до открытия с самого утра отстояли очередь к администратору за номерками. отсидели очередь 7 часов. транспорт кроме такси туда не ходит жуть. песонал отвратительный работать не умеют время тянут
— Плюсы:
ни каких
— Минусы:
не советую
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: деревня Новосаратовка
Улица: 52 км када
Дом №: новосаратовка центр 8

—

15 мар. 2015 в 18:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
обращался в МФЦ для регистрации права собственности. В субботу не попал, т. к. Поздно приехал. В воскресенье подъехал к 08 - 50 и был 16 - м, но сотрудник, помня что я прождал 1, 5 часа в субботу ( по сути не долго) предложил пройти без очереди. Все потому что я был вежлив и корректен. Зато в субботу истеричные дамы бальзаковского возраста чуть не разнесли МФЦ из - за того, что, как им казалось, сотрудники не достаточно быстро работают. Мораль: люди, попытайтесь быть адекватными, в особенности дамы. Те доводы, с которыми вы обрушиваетесь на бедных администраторов - это же полная нелогичная чушь.
— Плюсы:
отзывчивый персонал, удобство ожидания
— Минусы:
невозможность добраться без автомобиля
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

3 фев. 2015 в 16:38

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Начитался отрицательных отзывов, но всё равно поехал именно в Новосаратовку, решил проверить сам.
Приехал на машине к МФЦ в 05. 40. Был первым. Создал список очереди. Вторая машина появилась через час. Основной поток начался в 7. 30 Видел парня приехавшего на такси в 07. 45. В 08. 00 открыли двери здания. Большинство перебралось внутрь, часть осталась в машинах. К 09. 00 в списке было 25 фамилий. Началось построение на лестнице на второй этаж, согласно списка. Конечно же нашлись люди которые ожидали открытия мфц не зная о списке.
В 09. 05 на втором этаже, администратором зала, началась раздача номерков. Говорите по какому вопросу и получаете номерок. Через 5 минут по громкой связи приглашают к окошку. Передаём документы, выдают квитанцию. Спустился на первый этаж в кассу для оплаты. Вернулся, отдал квитанцию. 09. 45 уехал.
Вцелом нормально. Можно было приехать к 07. 00 и скорее всего уехал бы не намного позже. Может морально готовился к более тяжёлой обстановке (был опыт подачи документов в Токсово), поэтому показалось более менее. Конечно мы все хотим, чтобы можно было приехать в 09. 00 или после обеда и за час всё сделать, но увы. Альтернатива г. Всеволожск ул. Пожвинская д. 4а. Администратор зала говорила, что там больше персонала.
— Плюсы:
Просто добраться на машине. Современное здание, есть туалет, кафе. Неплохой персонал
— Минусы:
Слишком много желающих, мощностей МФЦ не хватает
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

29 дек. 2014 в 17:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Документы задерживают, на эл письма не отвечают, а телефон там для красоты
Пришлось ехать узнавать о статусе документов
Зачем создан этот центр, если он не ускоряет дел по оформлению?
— Плюсы:
Удобные кресла
— Минусы:
Не получить инф о статусе документов, расположение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка
Улица: Новосоратовка

—

28 дек. 2014 в 21:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
1) очень рекомендую руководящим лицам написать везде на сайтах, что ЮРИДИЧЕСКИЙ адрес - Новосаратовка, 8; а вот ФАКТИЧЕСКИЙ адрес - 52 - й км КАД. сделайте на КАД указатель! Пожалуйста, сделайте это, т. к. поиски в течении нескольких часов - это состояние бешенства от тупости тех, кто вывешивает информацию на сайтах.
2) общественный транспорт не ходит, минимальная стоимость такси - 400р в одну сторону.
3) очередь на 5 часов.
4) девушка принимающая документы была очень милой и по человечески приятной, но на чисто профессиональные вопросы к сожалению не могла дать ответов.
5) пообещали, что документы будут готовы через неделю. Но по информации от людей, которые уже общались с этим МФЦ ранее - минимум недели 3. Ну вот, жду, может хоть в этом будет приятный сюрприз и документы будут готовы в обещанный срок?
— Плюсы:
милый обслуживающий персонал
— Минусы:
месторасположение, информация о месторасположении, трудно добраться если нет на данный момент своей машины. долго обслуживают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

22 дек. 2014 в 16:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
МФЦ - отвратительный, документы должны были быть готовы месяц назад! На руках только расписка МФЦ, оригиналы документов, непонятно где находятся и найдутся ли вообще - неизвестно. Не МФЦ, а головная боль какая -то, по телефону 4561888 устанешь дозваниваться, а если вам повезет и день на третий, сотрудники снимут трубку телефона, то ответят, ждите документы в обработке. Уважаемые, а ведь люди оформляют договора - купли продажи и сколько ждать? с 8 ноября жду по 22 декабря и края невидно. Сроки выполненной работы устанавливает МФЦ. От всей души хочется разбомбить этот МФЦ.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!Устанешь добираться,устанешь стоять в очереди, отдал докуменеты и устанешь их получать, работу сотрудников оцениваю-особенно после обеда- 0
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

15 дек. 2014 в 21:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
хотелось бы посоветовать всем сотрудникам МФЦ Всеволожского района пройти стажировку в любом другом районе. Хуже обслуживания не бывает.
— Плюсы:
можно прочитать всю подписку Ленина за период нахождения в МФЦ
— Минусы:
не работает электронное табло, не ходит общественный транспорт
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

4 ноя. 2014 в 15:07

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самое неорганизованное МФЦ. нет транспортного сообщение. Как доехать (написано на карте Новосаратовка Центр д 8)Искала 2 дня. Кому пришло в голову на кольцевой сделать МФЦ. Штат не укомплектован. Отсуда очереди. После обеда лучше не приходить -все равно не дойдет очередь. Как все было организовано во Всеволожске и как здесь - кошмар. все ругаются. Приехала в 5 утра чтобы записаться и в этот же день получить документы. Сотрудники сами устанавливают себе перерыв. тутже проходит обучение для новых и возмущению нет предела. Я во Всеволожске все успевала. а здесь наплевательство. Зачем надо было открывать новое МФЦ, когда НИЧЕГО НЕ ГОТОВО(от транспорта общественного. до штата)Сайт - это вообще отдельная песня - траурная. Верни все назад!
— Плюсы:
Ничего
— Минусы:
обществ.транспорт.необученность штата.кафе -нет ассортимента
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка

—

25 сен. 2014 в 17:40

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Последние пару лет я наблюдаю как во всех районах города появились новые государственные учреждения - многофункциональные центры предоставления государственных услуг, сокращенно МФЦ. Очень удобно то, что они работают каждый день с утра до вечера, а не по условленным часам как большинство государственных контор.
В прошлом году открыли первый МФЦ для Ленинградской области. Всеволожский район - самый большой в области по количеству населения и логично, что первый открылся именно для этого района.
Часы работы:
понедельник – суббота с 9:00 до 21:00, воскресенье - выходной.
Приходите получаете талончик у администратора, располагаетесь и ждете своей очереди. Обычно работают 8 окошек, на разные услуги своя очередь.
Полный список услуг можно найти на сайте, но если у вас что - то запутанное или редкое, что лучше предварительно позвонить и уточнить занимаются ли они подобным, чтобы не тратить свое время.
Как добраться:
МФЦ располагается на 52 - м километре внутреннего кольца КАД (в здании 15 МРЭО, рядом с АЗС Лукойл), именно с КАД до него и удобно добираться если у вас есть свой транспорт. Если у вас нет машины или знакомого готового вас отвезти, то все намного печальнее - можно дойти пешком, если погода хорошая и вы любите гулять, можно заказать такси - люди рассказывают, что таксисты берут от 500 до 800 рублей в одну сторону до ближайшего метро улица Дыбенко.
Мой опыт обращения:
Мне нужно было только подать документы на регистрацию прав собственности, при этом у меня был уже собран весь пакет документов.
Несмотря на то, что МФЦ открывается в 9 часов, почитав отзывы других людей мы приехали в 7:32. Тот кто приехал первый (еще раньше нас) организовал список очереди, в который мы попали четырнадцатыми, далее до 9 утра мы просто сидели и грелись в машине (не представляю, что делать тем у кого нет машины, особенно зимой). Около 9 утра двери открыли и запустили народ внутрь, но не в сам МФЦ. Люди выстроились в организованную очередь по списку на лестнице (МФЦ расположен на 2 - ом этаже) и стали ждать открытия. После открытия все получили свои номерки, мы были восьмыми на подачу документов в Росреестр. Думаю, что если у вас обычный вопрос, запрос справок или еще что - то похожее, то можно спокойно приехать днем и все успеть.
Наша очередь подошла через 2 часа, получается где - то в среднем по полчаса на человека, впринципе нестрашно и можно подождать. Девушка принимающая документы была очень внимательна, аккуратна и доброжелательная, все рассказывала и показывала, что где нужно проверить и обратить внимание.
В зале ожидания - тепло, чисто, есть места для сидения (но их не очень много), несколько столов если вы не успели что - то заполнить, бесплатный туалет, на первом этаже есть кафе, от кафе есть бесплатный wi - fi, так же на первом этаже есть касса для оплаты госпошлин (не нужно разбираться в автомате что выбирать, за что платить, оператор получая у вас документы выдаст вам бумажку подсказку для кассира и за пару минут вы спокойно спуститесь и оплатите).
Администратор зала заботливая женщина, сама может помочь и подсказать по некоторым вопросам, так же она регулирует очереди - если много по каким - то определенным вопросам, то просит остальные окна так же брать и те дела, по которым повышенный спрос.
Кроме того, что в МФЦ сложно добраться людям без автомобиля, есть еще небольшой минус - чтобы узнать о готовности нужно звонить или писать им на электронную почту, но думаю со временем эта проблема решиться, удобным сайтом.
— Плюсы:
удобные часы работы, вежливые сотрудники, чисто, тепло, кафе, доступ в интернет
— Минусы:
неудобно добираться без машины, нет возможности проверить готовность на сайте
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: Новосаратовка
Улица: центра, 8 (52-й километр внутреннего кольца КАД, в здании МРЭО-15, рядом с АЗС Лукойл)

—

Похожее

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (МФЦ) района Марьино (отзывы)

Россия, Москва

Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных услуг Республики Мордовия (Россия, Ковылкино) (отзывы)

Россия, Мордовия

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района (Россия, Санкт-Петербург) (отзывы)

Россия, Ленинградская область

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района (Россия, Санкт-Петербург) (отзывы)

Россия, Ленинградская область

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (Россия, Новосибирск) (отзывы)

Россия, Новосибирская область

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг ул. 10-я Парковая, д. 20 (отзывы)

Россия, Москва

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Василеостровского района (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг района Чертаново (отзывы)

Россия, Москва

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг на Бахрушина 13 (отзывы)

Россия, Москва

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Удмуртской Республики (Россия, Ижевск) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг района Текстильщики (Россия, Москва) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Лотошино) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Россия, Челябинск) (отзывы)

Государственные учреждения

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Московского района (Россия, Санкт-Петербург) (отзывы)

Государственные учреждения