Не рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

22 мая 2017 в 15:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день. Теле 2 это ужас. Приобрел симкарту и закрепил за ней рабочее место, сегодня пошел выводить деньги, а она не работает. Пошел в офис сказали, что оператор расторг договор из за того, что я мало пользуюсь. Причем в договоре такое положение отсутствуют, предупрежден о расторжении я не был. В итоге сказали, что в течении 3 дней восстановить договор можно, но я уже за 2 часа потерял 11698 рублей. Буду писать претензию и судиться.
Завтра подам претензию в головной офис.
Кроме того хочу сказать, что продавцы магазина, вместо того, что бы заниматься клиентами, решают сугубо свои проблемы(общаются со знакомыми). Ужас клиент для них ничего не значит.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Описаны в сообщении
Год посещения: 2017
Страна: Сербия
Регион (край, область, штат): Центральная Сербия
Район: Подунавский Округ
Город или поселок: Липе
Улица: Ленина 4
Дом №: 3

2 фев. 2017 в 19:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как и многие операторы сотовой связи, списывают за что то непонятное денежные средства с баланса абонентов. Подключают без уведомления клиента разнообразные платные услуги и опции. Бывает и такое, если раньше была услуга "кто звонил" бесплатная, тот теперь она стала платной с абонентской платой в день, и ни кто меня об этом не предупредил, ни звонком робота ни смской. Разнообразные подписки встречаються в интернете, которые подключаются в один клик.
Услуга "тема" это очередной развод от оператора, платная опция с бессмысленной информацией.
Придумали бы лучше услугу что бы ни чего никогда не подключалось, пусть она будет даже платной, будет лучше.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Навязчивая платная реклама
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

9 дек. 2016 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как - то сидела я сидела в "ВК" с телефона, как неожиданно мне выскочило вот что... Я даже сразу не смогла сообразить что это. Но решила все же разобраться что это. Нажала на последнюю строчку "информация", а информация у меня так и не загрузилась. Решила узнать потом, да и забыла. А на моем телефоне постоянно стала включатся эта "Тема". При чем в самый неподходящий момент, раздражает до ужаса. Я постоянно выходила из этого меню, но в один прекрасный момент мне пришло смс - сообщение о том, что мой баланс менее 5 рублей. Хотя я никаких платных звонков не совершала, да и тариф у меня с абонентской платой. Начала разбираться. Решила звонить в службу поддержки клиентов и позвонила...
Мне вежливо ответили что у я активно пользуюсь услугой "Тема", что я подключала через нее платные подписки и бесплатные тоже. Мне информация должна была приходить в смс - сообщениях, но мне ничего не приходило. Если бы мне стали приходить смс - сообщения, то я забила бы раньше тревогу. Оператор посоветовал отключить мне услугу при помощи usdd - команды *152*0#, что я и сделала.
Вот сижу и думаю, а за что я платила деньги? Мне даже платный контент не присылали... Расстроил меня Теле2...
Хотя многие пользуются этой услугой и подключают исключительно бесплатный, но мне и бесплатный не нужен. Всю нужную информацию я посмотрю в интернете при необходимости.
Теле2 решил наверное взять пример с Билайна, раньше на Билайне была услуга "Хамелеон"...
Рекомендовать услугу не буду. Во первых потому что не работает, во вторых не нужная услуга.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не работает, подключается сама, не нужная
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: Захаровский район
Город или поселок: село Захарово

11 мая 2016 в 18:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С недавних пор у меня на телефон стали приходить сообщения странного вида - вроде новостей. Я на них не подписывалась, а они приходят.
И не как сообщения, а просто сразу виден текст на экране. Например, какое - то утверждение или про погоду что - то. И в левом углу написано - "да", а в правом внизу - "закрыть".
Я все время жму правую кнопку и даже не читаю обычно. Но один раз случайно нажала "да" и дочитала текст, там была какая - то интересная новость. И еще раз автоматически нажала "да".
Тут же на экране высветилось сообщение: замените обычные гудки на мелодию, 7 дней бесплатно. Я хотела закрыть, но по инерции опять нажала "да". И тут же мне эта мелодия подключилась.
Вы же понимаете, на что это рассчитано? За 7 дней я вообще забуду, что у меня там мелодия подключена, тем более, что сама я ее не слышу. И Теле 2 начнут стричь денежки с меня, как с овечки шерсть.
Я на это не подписывалась, поэтому сразу начала искать, как отключить все это. И скажу вам отключить гораздо сложнее, чем подключить.
Мне пришлось звонить на короткий номер 0550, слушать, выбирать где именно отключается. И раз 5 соглашаться с тем, что я хочу отключить. И так пренебрежительно они мне сказали - вы хотите вернуть скучные гудки? Да, я хочу! Мне вообще все равно, гудки там или что, я не хочу платить непонятно за что.
Вот такая коварная эта подписка "Тема" на которую я даже не подписывалась. А за ней скрывается платная услуга.
Так что будьте осторожны!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
тайно подключают Вам услугу, которую непросто отключить
Время использования: месяц
Стоимость: 150 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

30 дек. 2015 в 20:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я уже говорила о том, что в целом оператор Теле2 не вызывает у меня особых нареканий: тарифы довольно хорошие, с качеством связи проблем тоже нет. Была только одна неприятная вещь - приложение Теле2 Тема.
Не знаю почему, но на моем смартфоне она себя никак не проявляла, а вот на кнопочном мамином телефоне всплывающие уведомления появлялись каждый день. Сначала мы их игнорировали, но потом стало ясно, что одно неловкое движение и можно подписаться на сомнительной ценности материалы. Так что было решено избавляться от приложения Теле2 Тема. Как отключить его? Оказалось, что очень просто.
Итак, самое главное - выключить передачу данных и не получать, а также не отправлять SMS в этот ответственный момент. Убедившись в том, что эти условия выполнены, нужно набрать команду *152*0# и перезагрузить телефон. Всё, уведомления пропадут :)
Если по какой - то причине это не помогло, нужно обратиться в офис или же позвонить по номеру 611, чтобы оператор дополнительно отключил это приложение в своей программе.
В целом же в самом приложении Теле2 Тема я смысла не вижу: там только развлекательный контент, который большинству из нас не нужен. А если и нужен, то точно не в виде надоедливых уведомлений.
— Плюсы:
легко отключается
— Минусы:
мешает; есть риск подписаться на контент
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Красноярск
Город или поселок: Красноярск

19 дек. 2015 в 15:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Услуга "Теле2 Тема" из такой же оперы, как и услуга Билайн "Хамелеон", так и мегафон этим грешит. Эта опция появилась при создании новых сим - карт, после этого уже на все телефоны, независимо от сим - карты появилась услуга "Теле2 Тема". Раньше она называлась "Fresh". Суть в том, что в течение дня, вам на телефон приходят всплывающие сообщения на различную тематику. Сообщения приходят не в виде стандартных смс, они появляются, как всплывающий баннер. Характер сообщений информационный: это различные анекдоты, шутки - прибаутки, главные новости дня, интересные факты.
В интернете есть методы, как подключить услугу, но на деле я не знаю ни одного человека, который подключил бы эту услугу. Подключает услугу оператор, подключение бесплатное, а если будем нажимать на сообщения, то уже будем сниматься деньги.
Сначала, когда я отключала эту услугу, через ровно день она появлялась снова и снова. В официальной группе теле2 вконтакте есть модераторы, которых заваливают вопросами, как же убрать услугу. Все сводится к тому, что модератор просит клиентов звонить самим операторам. Было много гневных сообщений, чтобы убрали эту услугу вообще. На что модератор отвечал, что обязательно передаст пожелания его коллегам. Сообщения были в период полтора года, он все также "передавал пожелания коллегам". Понятное дело, что это отмазки для разгневанных клиентов. Если столько негатива идет, то может быть в самом деле убрать эту услугу? Услуга "Теле2 Тема" - дополнительный заработок для операторов, поэтому глупо было бы им отключать опцию.
Теперь перейдем к вопросу, как отключить услугу. Для этого достаточно набрать комбинацию *152*0# и вызов. Потом выключаем телефон, включаем, и сообщения исчезнут. Они исчезнут до поры, пока вы не вытащите сим - карту и вставите ее обратно, потом этот ужас будет повторятся снова. Наверное, у меня приходили сообщения из - за того, что я просто набирала комбинацию, и не перезапускала телефон. После всех действий сообщения действительно мне больше не приходили. Прошло уже две недели, сообщения так и не приходят. Мой вывод, что это бесполезная функция, если появилась эта услуга, срочно избавляемся от нее.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Подключают без согласия клиента, практически не отключается
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее