Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 ноя. 2014 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Одни обещания, действий - ноль... Привозят во - время, но вот установка... как бог на душу положит. Мне ребята - установщики попались вроде хорошие, двери 4 штуки, собрали аккуратно, все сделали, а вот с порталом беда... замерщик забыл про наличники для портала, вот и сижу, жду... фраза - завтра привезут, установят после завтра, лично мне просто снится уже. Косяки своих сотрудников никто не признает и исправлять не собирается! Да и дополнительные расходы из - за забывчивости сотрудников нести будете тоже Вы! Подумайте, как следует, прежде чем связываться с такой компанией! Во всем интернете ни одного положительного отзыва. На мой взгляд это о многом говорит!
— Плюсы:
Это только если с установщиками Вам повезет
— Минусы:
Исполнение - отвратное, все будете делать сами - установщиков вызванивать, мелочи доделывать, и мусор убирать
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Строгинский бульвар

—

Анонимно

3 ноя. 2014 в 20:58

1 оценка
Не рекомендую

Если у Вас есть злейший враг - сделайте так, чтобы он обратился в эту "фирму". При первом звонке они очень вежливо расскажут Вам о высоком уровне квалификации их сотрудников и исполнительской дисциплине. При оформлении заказа уверят в том, что никаких проблем не будет, и Ваш заказ выполнят в указанные сроки и на долсжном уровне. А вот после получения денег начнется:
- сначала, в день установки, к Вам придет "мастер" без инструментов и сообщит, что в ванной и туалете плитка и при установке дверей она обвалится, а если вы на это не согласны - делаете сами. И вообще, оказывается, что дверной проем у Вас, оказывается, делали во времена Советского Союза (а раньше, при оформлении заказа, он наверное был другой и плитки на стенах наверное тоже не было), а сейчас другие делают... И оказавется, замерщик Вам посчитал не то что было нужно...
- при звонке по контактному телефону диспетчеру - Вам сообщат, что она просто "сидит на телефоне" и принимает заказы... С начальством она созвонится не может и вообще перезвонит Вам потом...
- часов через 7 Вам перезвонят, и скажут, что после завтра придет "хороший, профессиональный мастер и все сделает и это точно...";
- накануне вечером (часов около 23), перед установкой, Вам позвонит "мастер" и скажет, что хочет договорится об установке через 2 дня...
и т. д. Если у Вас есть склонность к мазохизму - добро пожайловать...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные минусы
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Ясеневская
Дом №: 27/25 офис 35

—

Анонимно

29 мар. 2014 в 22:17

1 оценка
Не рекомендую

На этапе оформления заказа и доставки двери - проблем не возникло, все четко, вежливо, пунктуально и аккуратно.
Дверь и материалы привезли. Только вот устанавливать мне дверь никто не собирается. Пришел монтажник с опухшим лицом, посмотрел и сообщил: "Я ничего делать не буду! Тут косяк широкий." Развернулся и ушел, даже на доставленные материалы не взглянул. На мои просьбы ему в след связаться немедленно с диспетчером он даже не повернулся.
Каждое мое обращение к диспетчеру по телефону с просьбой решить вопрос заканчивается обещанием, что перезвонят в течение дня (часа, получаса)и назначат время для визита другого монтажника. Но так никто и не перезванивает.
Замкнутый круг. Дверь и материалы доставлены, а установку ИП Игнатов Д. А. (Россия, Москва) не выполняет.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Мошенничество: не выполнение монтажных работ после доставки материалов

—

Анонимно

27 сен. 2013 в 21:51

3 оценка
Не рекомендую

В конце мая у меня на кухне начался ремонт. Потолок, обои, плитку, электрику и т. п. закончили довольно быстро, а следующим этапом перед непосредственным заказом кухонного гарнитура была установка двери. При этом антресоль у меня в квартире расположена так, что изначально ее дверцы должны располагаться прямо над входной дверью, а косяк как бы общий.
Забегая вперед, продемонстрирую, как оно выглядит сейчас.
Несмотря на то, что такая планировка имеет место в большинстве домов серии П - 44, стандартных решений для нее никто за разумные деньги не предлагает, посему дверцы я принял решение заказать у той же компании, что и кухню, а тогда стояла задача установить новую дверь взамен демонтированной в самом начале ремонта и подготовить мини - коробку для антресольных дверок.
Походив по салонам, я присмотрел одну из дверей Оникс, которую вы можете видеть на фото. Зайдя на их сайт, я стал обзванивать компании, чьи телефоны были там указаны. Некоторые отказывались ставить одну дверь, некоторые соглашались, но по завышенной цене, кто - то не хотел браться за такой "нестандартный" случай, но по одному телефону мне на все вопросы ответили положительно.
Если судить по сайту той компании, то она носит название "Дверь - Сервис". ИП Игнатов Дмитрий Александрович указан только в договоре.
В итоге я вызвал замерщика от этой фирмы.
В назначенный день явился мужичок колхозного вида, от которого крепко пасло дешевым табаком. Мне, как человеку некурящему, было весьма неприятно.
Замерял он обычной рулеткой, образцы цветов и каталог дверей и фурнитуры при себе имел, общался достаточно вежливо, но...
Я в свое время приглядел стекло с рифлением в виде крупной решетки или клетки. Мужичок заверил меня, что такое рифление имеет место вне зависимости от выбранного цвета стекла - что мне привезли в итоге, вы можете видеть по фотографии. В принципе, и это тоже неплохо смотрится, но для замерщика это первый жирный минус.
Далее стали подбирать цвет наличника. Данный прокуренный товарищ клятвенно уверил, что цвет "светлый дуб", который я выбрал для двери, существует и для наличника. Через несколько дней мне перезвонила барышня из этой фирмы и сказала, что такого цвета для наличников нет, но есть другой, цитирую, "даже красивЕе" (ударение на последний слог). Его тоже можно увидеть на фото - действительно смотрится хорошо, но замерщику еще один жирнейший минус за некомпетентность.
Ладно, подобрали, договор заключили, предоплату внес. Здесь оговорюсь, что изначально речь шла об установке на следующий день после доставки. Прайс - лист на работы по установке мне тоже предоставили.
Ниже привожу реквизиты, указанные в договоре.
Решив, что до поездки в Прагу в конце июня дверь у меня уже будет стоять, я стал ждать.
Незадолго до предполагаемой даты доставки мне опять позвонила барышня из фирмы с просьбой доставить не в среду, а в четверг. Это в мои планы никак не укладывалось, поскольку я рассчитывал, что в среду привезут, в четверг установят, а в пятницу я с чистой совестью полечу в Прагу, так что я сказал, что нет, везите в среду. Девушка на удивление согласилась и еще раз подтвердила, что установка будет на следующий день, а мастер предварительно позвонит вечером в день доставки.
Собственно доставка двери и комплектующих оказалась единственным этапом, на котором у меня не возникло претензий к работе сотрудников компании. Все вовремя, четко и аккуратно.
Только вот вечером мне так никто и не позвонил. Утром в четверг я опять набрал их номер и с удивлением узнал, что устанавливать мне дверь в этот день никто не собирался, а теперь мне могут предложить установку чуть ли не на вторник.
После такого поворота событий я принял решение, что если где и буду заказывать установку, то не в этой безответственной конторке.
В итоге мастера, готового выполнить работу за относительно разумные деньги, я нашел уже после возвращения. Времени потерял в общей сложности почти месяц и после установки всплыл еще один косяк замерщика: один наличник и один элемент добора оказались лишними. В принципе, я найду им применение, когда буду менять другие двери, но сам факт меня раздражает - зачем он тогда вообще приезжал, если и мерить толком не умеет, и в предлагаемой продукции разбирается слабо.
В общем, не рекомендую.
— Плюсы:
некомпетентный замерщик, невнимательное отношение к клиентам
— Минусы:
дверь все-таки привезли

—