Категории	Города и страны Банки

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мар. 2017 в 16:50

4 оценка
Рекомендую

Думала в какую ветку писать отзыв о вкладе - Бинбанк или МДМ. Остановилась на втором варианте, так как адресная строка вклада выдаёт название mdm.
В общем, полгода назад я решила открыть вклад в банке, где проценты больше, чем в Сбербанке. Там совсем уж смешные цифры пошли, хотя доверие долго держало меня в его тисках. Решила, однако, из них выбираться и рискнуть, так как терять возможную выгоду всегда не хочется. Пересмотрела все предложения в городе и остановилась на МДМ банке. Подошло всё под мою конкретную сумму и желаемый срок вклада.
Но не всё так просто оказалось.
При сканировании информации о банке, выяснила, что МДМ проводит слияние с Бинбанком и теперь это не просто МДМ банк, а "МДМ Бинбанк". Но мне было всё равно как он называется - главное, чтобы работал. Я уверилась в его стабильности и надёжности и пошла открывать счёт. Всё, что меня интересовало - это максимально возможный процент вклада, никаких других отношений с банком я не планировала.
Узнала, что выгоднее вклад открывать через интернет - кабинет, онлайн. Поэтому, в банке я открыла счёт, а вклад открыла уже дома, на 0, 5% больше, чем в офисе банка. Он так и назывался - Максимальный процент и для моей суммы был 9, 65%.
Когда срок вклада стал подходить к концу, стала думать о его дальнейшей судьбе. Я поняла, что автоматической пролонгации у него нет, так как с офиса мне позвонили и сказали, что я должна прийти к ним и закрыть вклад. Через интернет это сделать невозможно, хотя я пыталась, так как там есть кнопка - закрыть вклад (для чего она нужна тогда?) У меня не получилось и пришлось идти в офис.
Предварительно я посмотрела текущие предложения - максимальный процент был у вклада Доходный - 8, 5%, а моего Максимального в предложениях не оказалось. Меня это, конечно, не порадовало, но что делать. Просмотрела другие банки, выгоднее предложения не нашла и спустя полгода (то есть данный банк лидирует по процентным ставкам в нашем городе).
В офисе, при закрытии вклада, менеджер мне предложила продлить мой вклад Максимальный процент, процентная ставка будет около 9% (точную цифру, к сожалению, на радостях забыла, но что - то 8, 85 или 8, 95). Я согласилась, естественно. Была рада, что он оказывается есть (может только для пролонгации?)
С процентами вообще история отдельная.
Когда я открыла вклад, мне через несколько дней позвонили из банка и предложили оформить карту с кредитным лимитом, но ей можно пользоваться, как дебетовой. Обслуживание бесплатное, наличие кэшбэка. Я согласилась, пусть будет и карта этого банка, раз уж у меня там деньги, буду снимать на неё проценты, да и вообще, я привыкла взаимодействовать с банком через карту, Сбербанк в этом смысле разбаловал.
Пришла, оформила и стала пользоваться, карта мне понравилась, кстати, хотя и у неё есть минусы, но не об этом речь. Дело в том, что карта относится к Бинбанку. Во - первых, на ней так и написано. Во - вторых, на неё заводится другой личный кабинет (отличный от кабинета, где вклад) на сайте binbank.
Я была в недоумении, конечно, ожидала, что всё это будет вместе. Стала думать, что предпринять, так как такое положение дел меня не очень устраивало. Сначала я попыталась разузнать через кабинеты, как их можно объединить, писала в службу поддержки (или как это называется), но оттуда мне ничего не ответили. Сама я ничего не смогла придумать и решила открыть новую карту через личный кабинет, где открыт вклад. Там было одно предложение и я сделала заявку.
Через несколько дней мне перезвонили по поводу карты и выяснилось, что эту карту я получить не могу, так как в мой город её не доставляют. Могут привезти в Новокузнецк. Меня это не устроило и я отказалась от карты. Пользуясь случаем, спросила девушку о кабинетах, как можно их объединить. Оказалось, это невозможно сделать, технические работы, объединение банков ещё продолжается. Но мне объяснили, что я могу снимать деньги со счёта на карту, не важно, что они в разных кабинетах находятся. Я поверила, а зря.
Долго искала способ как это сделать, не нашла и решила уточнить в офисе при закрытии вклада. Но менеджер в офисе объяснила мне, что сделать это нельзя. Выходит так - чтобы перевести проценты (или просто часть вклада) с вклада/счёта на карту, нужно их сначала снять через кассу в офисе и пополнить карту через банкомат. Как вам такое положение дел? Я лично до сих пор в шоке.
Подведу итог знакомства с этим "чудо" - банком.
Плюсы:
- самый высокий процент по вкладам
- вклад застрахован (в случае чего, деньги не теряются)
Минусы:
- нет возможности снять проценты на карту, нужно идти в офис
- нельзя закрыть/переоформить вклад в личном кабинете, нужно идти в офис
- вклад и карта банка находятся в разных мирах (разные кабинеты, отсутствие возможности их взаимодействия через интернет), то есть, чтобы получать пользу от вклада, карта совсем не обязательна, все операции с вкладом только через офис.
Пару слов по поводу скорости работы. При открытии счёта, оформить кабинет я смогла только на следующий день (менеджер меня об этом предупреждала), но месяц назад я помогала соседке оформить его - получилось в тот же день сразу, хотя вклад открыть всё равно можно не раньше, чем через сутки после открытия счёта. Информация на сайте обновляется по разному. Некоторые операции подтверждаются быстрее. Вклад, например, переоформила в офисе вчера. Сумма на нём изменилась сразу, а процент вклада остался прежний и сегодня - 9, 65%, вместо 8, ...%.
Несмотря на то, что минусов чуть больше, чем плюсов, плюсы весомее в данном случае и вклады данного банка я рекомендую. По крайней мере, рассмотреть их предложения можно.
P. S. Сегодня, 14 марта, ситуация с отображением вклада не изменилась. То есть, и процент старый показывает и продления не видно, как будто вклад завис (он не закрыт, но и не продлён). Хотя сумма, повторюсь, изменилась после снятия процентов со вклада. Позвонила в офис, объяснила ситуацию, обещали перезвонить. Когда перезвонили, сказали, что информация либо обновится со временем (?), либо останется в старом виде (?). Это вообще, странность странностей. Я в каком времени нахожусь? - так и хочется спросить (только…

—

Анонимно

24 дек. 2016 в 17:53

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте уважаемые! В этом банке я сделал вклад доходный несколько лет назад для покупки машины. Первоначальная сумма не высока. Всего 30т. р. Под 10. 5%. Пополняемый, с капитализацией процентов и без частичного снятия. Все это меня устроило и я благополучно накопил и самое главное снял свои средства. Машина куплена)
— Плюсы:
Работают честно, не навязчиво, и очень грамотно. Хороший процент. Капитализация
— Минусы:
Хотелось бы процент по больше все же
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новосибирская область
Район: городской округ Новосибирск
Город или поселок: Новосибирск
Улица: Проспект Дзержинского
Дом №: 14/3

—

Анонимно

25 окт. 2016 в 18:42

4 оценка
Рекомендую

Открывал вклад в этом банке, когда грянул кризис и ставки поползли вверх. Проживаю в Санкт - Петербурге. Офис находится недалеко от станции метро в большом торговом центре. Так как ставки резко увеличились, соответственно, выросли и очереди. Я был к этому готов, но ожидание и обслуживание заняло около часа. Банк входит в систему страхования вкладов. До 1. 4 млн всегда можно вернуть если вдруг отзовут лицензию. Обслуживание вежливое, при заключении договора никаких кредитов и кредитных карт не предлагали. Внешняя обстановка в отделении очень приличная, яркие рекламы висят на стенах, есть необходимое количество стульев для ожидающих. В следующий раз обратился в отделение только за получением вклада и процентов по нему. Отдали все честно, предлагали оставить вклад, но в тот момент их предложение не было лучшим на рынке и из - за относительно невысокой ставки я отнес деньги в другой банк.
Есть по результатам взаимодействия с банком и минус. По прошествии примерно около полугода на мой номер начали приходить смс с предложениями открыть новый вклад. Я счел это навязчивым, перезвонил в банк и потребовал больше не беспокоить меня, так как я сам отслеживаю ситуацию на рынке вкладов и способен разобраться что мне нужно в данный момент. Мне ответили, что отключат смс уведомления. Однако через некоторое время смс продолжили поступать на мой номер. Лишь убедительно разъяснение закона О рекламе нескольким операторам кол - центра позволило мне избежать беспокойства в последствии. Больше смс не приходят. При наличии достойных ставок по вкладам обязательно обращусь в данный банк для продолжения сотрудничества.
— Плюсы:
Честность
— Минусы:
Навязчивые смс
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 авг. 2016 в 15:38

5 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать о вкладах в МДМ Банке, которые я делать начала еще в две тысячи пятнадцатом году, так как на счете деньги будут в сохранности и я знаю, что они не будут потрачены. Деньги были отложены для отпуска.
Так вот, в прошлом году процентная ставка по вкладам была гораздо выше, 18, 25 % это невероятно много, а точнее в два раза больше чем сейчас.
Проценты капитализируются ежемесячно, только вот единственный минус, то что пополнение вклада не предусмотрео. Нельзя снимать деньги со счета, только проценты, которые накопились во время периода вклада. Всего на три месяца вклад, затем он пролангируется на вклад с наиболее похожими условиями, или можно прийти и выбрать любой вклад.
Вклад лидер, надеюсь можно условия вклада выкладывать, если нет, то думаю модераторы удалят фото. Хотя условия вкладов можно и на сайте банка посмотреть.
После был вклад Смарт, он уже на 180 дней и процентная ставка становится гораздо ниже, 14%. Условия почти такие же, только можно пополнять вклад, кроме последних 61 дней. Деньги все это время надежно хранились в банке и не были растрачены
Далее я перевела деньги на вклад который называется Максимальный процент, и тут вообще очень низкий процент, даже больше чем в два раза у последнего вклада, всего 6, 2 процента. Вклад был на месяц, так как через месяц нужно было покупать путевки, так что чем меньше период вклада, тем меньше процент.
Потом я уже положила деньги опять в МДМ Банк на вклад Ежемесячный доход, процентная ставка 8, 8 %. Уже ставки не такие большие как ранее. При преждевременном расторжении договора проценты теряются.
Так как проценты уже не такие высокие, то я решила узнать в других банках процентную ставку по вкладам, если будут больше, то перейду в другой, не менее надежный банк.
Вклады я делаю в рублях, в долларах опасаюсь, хотя они тоже есть, мало ли что может с долларом случится.
Теперь деньги копятся на более дорогую покупку, и для меня главное, что они сохранны. Все вклады застрахованы, так что если банк разорится, деньги все равно получу, но все же надо будет подождать. Надеюсь этого не случится, все будет хорошо.
Для меня так же банк МДМ является удобным так как он находится рядом с домом, не нужно никуда ездить. Так как переоформлять вклад я всегда хожу в отделение банка. Но состояние счета и приход процентов можно узнать в личном кабинете на сайте МДМ Банка.
Пластиковых карт для вкладов не предназначено, по крайне мере которые я оформляла, поэтому я всегда и хожу в отделение банка, но это раз в три - шесть месяцев, не так уж и часто. Некоторые вклады можно оформить через интернет, через личный кабинет, тогда процентная ставка будет чуть выше.
Сотрудники в банке всегда вежливые, все обязательно разъяснят и подскажут, работают достаточно быстро, так что долго я там не задерживаюсь, очередей почти никогда нет. Я один раз только в очередь попала и решила не стоять в ней, пришла в другой день когда уже никого нет в банке.
В помещении МДМ Банка есть небольшой детский уголок, который появился недавно, я не ожидала этого когда мы пришли с дочкой переоформлять вклад, дочка поиграла и порисовала, там стоит доска для рисования с мелками, машинки, конструктор деревянный, столик со стульчиком и коврик для детей, может еще что - то было я уже не помню. Так же дочке подарили шарик надутый гелием на котором красовалась надпись МДМ Банк, а шарики дочка очень любит.
Желаю всем больших накоплений!
— Плюсы:
бывают хорошие проценты по вкладам,надежность,вежливые сотрудники - обслуживание,доступность
— Минусы:
нужно ходить в офис чтобы оформить вклад
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск

—