Рекомендуем

На основе 14 отзывов

14 отзывов

Регистрация не требуется

5 июля 2017 в 21:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Так посчастливилось что мне в банке ОТП впихнули этот сертификат на обслуживания, но я решила вернуть свои 6000 рублей в течении 5 дней как и положено я отправила письмо со всеми документами, 6 апреля они все получили (Юрист 24) потом я позвонила уточнить через сколько мне вернут мои деньги консультант ответил до трех месяцев что полностью нарушает права потребителей, ну что сделать может это их регламент, жду значит по истечении трех месяцев звоню, но результата нет когда он будет не известно, как - то не понятно что за консультанты которые не чего не знают номера сказать специалистов не могут сроки нет, постоянно врут что они мне перезвонят на следующий день и так не ответа не привета, потом звоню опять сама заявки говорят не было чтоб специалисты связывались с вами, какой - то беспредел одним словом, как организация Юристов может вообще помочь кому - то если сама нарушает закон!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
воры одним словом
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

23 июня 2017 в 21:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
История такая. Пришлось обратится за предоставлением кредита в Почта Банк. Кредит на 100000 добрели спокойно, пришли подписывать бумажки и тут начался развод на дополнительные услуги... Прикрутили к общему кредиту + 38 000 руб из них 3 000 руб обязательная услуга Юрист 24. Пришёл домой и начал всё внимательно читать, переплата за год составила вместе с доп. услугами 97 000 руб! По коже прошла ужасающая испарина... В этот же день бегу скорее в банк от отказа от кредита, после долгих разбирательств всё же удалось аннулировать кредит, но вот 3000 руб. уже были перечислены за услугу в юридической помощи Юрист 24! Обратился в эту фирмёшку для попытки вернуть свои ДС так как пользоваться ихними услугами я не планирую вовсе! На что мне ответели собирайте огромную кипу бумажек с нотариальной отметкой и присылайте нам, после чего на рассмотрение вашей заявке уйдёт 3 месяца! 3 раза в месяц я звоню в эту компанию, консультанты и диспетчеры не дают не какой конкретики и уверяют о том что вскоре со мной свяжутся... Прошло уже 5 месяцев, деньги мне так и не вернули и думаю что уже на врядли.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
огромные
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти

23 июня 2017 в 20:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Что - то вроде юридического фаст - фуда. Набираешь номер, на кассе сидит оператор, который сразу определяет по какому направлению надо подобрать специалиста, перенаправляет на него, поднимают трубку и сразу начинают формировать заказ. Выслушивают, потом либо сразу дают ответ, если вопрос стандартный и однозначный, либо берут время и перезванивают, предлагают пошаговую инструкцию по решению проблемы. Достаточно удобно, потому что можно неплохо сэкономить именно на топливе, не ездить по конторам и можно обратиться в любое время дня и ночи - без перерывов работают. Конечно, я не отказывают от обычных юристов, но почему их не совмещать, если действительно получается тоже самое, только еще и дешевле. Считаю сервис актуальным, у него есть все шансы монополизироваться ближайшее время :)
— Плюсы:
удобная система распределения звонков, узкопрофильные специалисты на проводе, 24/7
— Минусы:
не привычно еще немного + не понятно как работать с бумагами пока что
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

20 июня 2017 в 19:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Информация, которую они предоставляли мне, была реально очень хорошо структурированная, пожалуй это первые юристы, которых я поняла, ведь когда остальных слушала, просто кивала в такт головой, делая вид что понимаю о чем речь. С юрист 24 дело по - другому немного.
Здесь звоню в любое время, они слушают меня, потом либо сразу отвечают, либо берут несколько минут на подготовку ответа и перезванивают. Когда перезванивают, то сразу начинают рассказывать что нужно делать пошагово, типа: сначала берем 1200 рублей, идем туда, там получаем справку, с ней идем туда, заполняем это и отдает туда - то. Вроде такого. Очень доступным языком, не переусердствуют с терминологией.
Многие говорят что удовольствие дорого стоит... Ну, возможно, немного и дороже, зато потом не сиди со словарем и не расшифровуй, что тебе сказали.
— Плюсы:
доступным языком, без ненужной терминологии, круглосуточно, качество на уровне
— Минусы:
возможно немного дороже, чем остальные консультации
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

21 мая 2017 в 17:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я выступала в роли посредника вроде как, мне поручили сделать юридический аудит документации всей компании за последние 3 месяца, начала узнавать у знакомых кто может сделать и все такое. Наняла юристов, которые сидели проверяли документацию, а Юрист 24 оказывали мне услуги удаленной консультации, проверяли работу специалистов, консультировали по другим бумажным делам фирмы, практически круглосуточно на телефоне были, помогали, разрулили много чего. Цены вроде тоже не кусаются, по крайней мере я находила много специалистов и у Юрист 24 оказались самые нормальные рассценки и хороший "послужной список" выполненных проектов.
— Плюсы:
уравновешенные цены, рыночные, неплохое качество в принципе
— Минусы:
удаленное консультирование решает немного проблем
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

15 мая 2017 в 16:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания направлена, скорее всего, на работу с предпринимателями и компаниями, поскольку все вопросы, которые касались капитала, прав, налогов и прочего, что было связано с деятельностью ОАО, они решали очень быстро и без заминок (около года были на обслуживании). А вот когда взяла карту просто как на себя, чтобы были всегда под рукой, тогда начались уже заминки небольшие, но юриста по бытовым у них нет, надо подождать 5 - 10 минут, но ожидать на трубке надо минут 5, то перезвонят, в общем были неудобства иногда. В основном то нормально, но все же ложка дегтя есть в бочке меда. А вот по вопросам реализации консультативной помощи по фирме вопросов вообще нет, реагирование на проблему всегда было мгновенное и сразу на нужного специалиста бросают, видимо практики по направлению много было.
— Плюсы:
хорошо работают с юридическими лицами, большой штат юристов и почти не приходится в ожидании висеть на линии, информация полезная всегда
— Минусы:
по частникам как-то странно показалось работают, но особых прямо жалоб нет, мелкие недопонимания, скажем так
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 123098, МОСКВА, МАРШАЛА НОВИКОВА
Дом №: 27а

30 апр. 2017 в 19:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Однозначно удобный сервис удаленных консультаций, мне вообще очень удобно пользоваться ним, поскольку независимо от продолжительности рабочего дня, праздников, а также других помех можно получить нормальную юридическую консультацию. Комфортно. По крайней мере это гораздо лучше, чем стоять в очереди и в пробке, пока доберешься до своего юриста.
По ценам очень относительно. Конечно консультации по 2000 - 3000 рублей я считаю очень дорого, но снова же, смотря с чем сравнивать, ведь обычный юрист если к нему записаться сдерет от 6000 рублей и больше, причем скажет все то же самое и кучу времени трачу и бензина чтобы доехать к нему. + Запись разговора есть, что тоже очень удобно и поддержка за рубежом действовала (проверено). Смысл есть, я считаю.
— Плюсы:
поддержка за рубежом есть, в любое время суток, вполне комфортные условия получения консультаций
— Минусы:
цены как-то кусаются, хоть и дешевле рыночных
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

27 апр. 2017 в 18:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Втюхали сертификат вместе с кредитом в Почта банке, хотел его аннулировать, позвонил в данную контору, гдк мне объяснили, что я имею право от него отказаться, собрал необходимые документы и отправил к ним, там пояснили, что рассмотриваться мои документы будут в течении месяца, по истечении месяца, когда в очередной раз до них дозвонился, сказали, что в течении двух месяцев будут рассматриваться и вот уже прошел третий месяц, но не ответа не привета, закон по защите прав потребителей для них не закон, и статьи 31 и 32 данного федерального закона для них пустой звук, а заплатил получается за воздух 2000р. хоть и не большая сумма, но все таки кому то дарим, советую не связывайтесь и не берите эти филькины грамоты
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Полная ерунда, не может человек объективно проконсультировать по телефону, пусть он будет хоть трижды юрист
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Алтайский край
Район: городской округ Рубцовск
Город или поселок: Рубцовск
Улица: ул. Красная
Дом №: 97

9 апр. 2017 в 15:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Единственный минус для меня, как для потребителя - отсутствие возможности контактировать с живым юристом, который может рассмотреть все документы, показать наглядно что - то. Для этого уже надо пользоваться другим сервисом, а Юрист 24 - это исключительно дистанционная юридическая помощь, идет просто как пакет услуг компании. Мне его тоже в банке предложили, брать не заставляли, просто рекомендовали, но учитывая небольшую стоимость и частую необходимость в консультативной помощи по предприятию решил все же взять минимальный пакет на год. 1 раз воспользовался уже, вполне интересно было. В 23. 00 позвонил, сразу подняли, направили звонок на нужного юриста, подробно все рассказал, время неограниченное - все как я и предполагал, без сюрпризов. Можно бы было еще дешевле сделать, со скидкой на удаленное консультирование, но цена это дело уже такое, не хочешь - не бери.
— Плюсы:
удобный сервис, нет ограничения по времени и продолжительности консультаций, всегда работают, по всем направлениям
— Минусы:
дороговато, но бывало и хуже
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

10 фев. 2017 в 21:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
брал кредит в ОТП - банке, втюхали годовой сертификат этой конторы, стоимостью 6ооо руб, как неотъемлемое условие кредита. И в банке и консультанты Юридического сервиса по телефону божились что вернут эти деньги, если я не захочу пользоваться их услугами и не буду активировать сертификат. Так и сделал написал им письмо в установленный срок (кстати весьма короткий) послал все что они требовали, ну и теперь прошло 4 месяца и когда звоню им насчёт денег - то вежливо говорят что вопрос на рассмотрении, а сроки рассмотрения не регламентируются - то бишь в переводе на русский: пошел ты на... и деньги можешь ждать свои хоть 100 лет (можем рассматривать и 200 лет -наше право) и всё по закону... Если кто то надумает пользоваться их услугами - подумайте - стоит ли, если есть лишние деньги - то лучше проиграйте их в казино или в наперстки на рынке - там хоть удовольствие получите...
— Плюсы:
не вижу никаких плюсов от того что тебя разводят на деньги
— Минусы:
минус 6 000 руб, минус нервы, подлая и циничная контора
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград

29 дек. 2016 в 20:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приветствую всех читателей отзыва. Сложилась неприятная ситуация у близкого мне человека. Им на работе навязывают или, по другому сказать, вменяют в обязанность покупать иногда всякие пакеты услуг, электронные карты и прочее. На этот раз мой близкий человек приобрел пакет с "юридической программой Юрист24. защита ваших прав" - навязали на работе, и отказаться от такого пакета было нельзя, и оплатить нужно было 400 рублей. Этот человек подумал, что там будет оказываться целый комплекс юридических онлайн - услуг. Ему данное предложение даже халявкой показалось сначала, он толком и не разглядывал пакет, думал, что можно воспользоваться им в течение года.
Недавно ему захотелось узнать подробный и обширный ответ на свой вопрос, для этого он зашел на сайт юридической компании, указанный на пакете. Оставил все свои данные, задал существенный для него вопрос, на который нужно было найти конструктивный ответ. На обработку вопроса, как заявляют онлайн - юристы, выделяется времени до суток. На следующий день при посещении указанного онлайн - ресурса было обнаружено, что на поставленный вопрос ответа нет, на другой день - опять нет ответа. Затем была обнаружена надпись в личном кабинете, что сертификат уже использован (до середины ноября 2016 года). Как так? Стали звонить, выяснять.
При обращении на бесплатную горячую линию долго играла какая - то музыка, затем долго соединяли с нужным специалистом, затем соединили вроде как с нужным специалистом. Когда спросили у специалиста, юрист ли он, он сказал, что нет. Странно, однако, онлайн - сервис заявлен как юридический. И еще выяснилось, что срок действия сертификата составляет всего лишь один месяц, то есть что он просто - напросто просрочен. Да, моему близкому человеку присылали два месяца назад смс - ку с активацией сертификата, но информации о том, что срок действия сертификата истекает через месяц, в этой смс - ке не было. Видимо, юристы компании не сочли это нужным. Ни одна уважаемая компания не позволяет себе не оповестить людей, которым предлагает свои услуги о том, что срок действия программы происходит в указанные сроки (обычно если смс - ку присылают о какой - то акции или программе, то и сроки проведения тоже обязательно указывают). То есть продукт свой (в данном случае аж пакет юридических онлайн - услуг) навязать то навязали незнающему человеку, а порядочно сообщить о сроках предоставления (прошу заметить, платных юридических услуг) почему то забыли. Разумеется, какое может тут быть доверие к данному юридическому онлайн - сервису и о каком качестве юридических услуг, о какой защите прав может вообще идти речь?
Такие пакеты распространяют преимущественно на "Почте России". Поэтому будьте внимательны при их приобретении. Ведь можно получить юридическую консультацию за гораздо меньшую сумму как в онлайне, так и в обыкновенной форме (не в онлайне).
Не покупайте эти пакеты, не рекомендуем. Потрачено 400 рублей, за эти деньги не получено ни одной юридической консультации, на телефонные звонки отвечают вовсе не юристы, а кто тогда там работает?
В общем, не связывайтесь.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Ерунда полнейшая, еще и Почту России рекрутируют для этой цели
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

28 окт. 2016 в 16:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня есть постоянные юристы, услугами которых пользуюсь (у знакомого одалживаю их на пару часов), но были заняты в нужно мне время плюс я еще за границей был, решил воспользоваться услугами универсального консультативного центра, где бы примерно рассказали, что надо делать при ДТП в Польше и к кому обращаться. Первыми мне в поиске попались эти юристы, решил попробовать, как оно будет, пробную консультацию заказал. Дороговато, конечно, как для онлайн сервиса, я думал они намного дешевле должны быть, чем "живые" юристы, а они немного только им в цене уступали, но зато звонил в 11 ночи и подняли трубку, рассказали мне все что надо, причем опыт они имели не только в решении вопросов в пределах РФ. По окончанию консультации предоставили номер юриста в Польше, контактные номера нужных мне органов и рассказали в какой очередности и кому нужно мозг выносить. Конечно хотелось бы и подешевле, но по сути я получил то, на что рассчитывал, поэтому не все так печально.
— Плюсы:
достаточно удобно, что работают круглосуточно, вроде советуют дело, консультации помогают решить вопрос в полной мере
— Минусы:
существует задержка времени между приемом диспетчера и передачей консультации на юриста, стоимость услуг не слишком радует
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

22 окт. 2016 в 17:43

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Консультируюсь у юристов не очень часто, но успел уже познать всю печать юридических консультаций в Москве. Здесь либо тебя разведут как последнего новичка, либо если ты немного умнее, тогда просто цену заломят такую, что глаза аж квадратные становятся. Это вроде проблема всех юридических контор. Она то меня и двинула в сторону юридических консультаций. Сначала я воспользовался услугами обычной бесплатной консультации так сказать, но как я и думал бесплатные консультации качеством не порадовали. Второй на очереди были Юрист 24 онлайн. Здесь уже было получше. Качество чувствуется, юристы явно с профильным образованием, знают куда копать и что примерно советовать клиенту, но с дозвоном тяжело как - то. В выходные у них неполадки бывают, линия занята минут по 5, создают некоторые неудобства. Вечером после часов 18 уже немного лучше, почти очередей нет никогда. Также хотелось бы и скидки для постоянных клиентов, а то получается что я 1 раз заказываю консультацию, что на год беру абонемент - цена практически та же. Вот это бы исправить и сервис бы был идеальным для меня.
— Плюсы:
неплохие консультации, нет ограничения по времени
— Минусы:
стоимость консультаций не очень радует, бывает занята линия, помехи иногда возникают почему-то
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

22 сен. 2016 в 16:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
До этого я пользовался услугами другой компании, предоставляющей юридические консультации, но недавно для себя открыл достаточно "свежий" сервис, который предлагал тоже самое, только за меньшие деньги (наверное, еще за бренд не берут деньги). Не скажу, что дешево, но немного выгоднее для меня получилось при покупке абонемента. Порадовало качество консультацией. Вопреки моему убеждению, что там будет сидеть группа студентов, посадили сразу опытных юристов по всем направлениям, без справочных материалов сразу предоставляют качественную консультацию за несколько минут, ограничения за звонки вроде нет (я 13 минут пообщался, нормально было). С недостатков могу отметить только шум на линии, я пожаловался на это, сказали, что технические неполадки немного, через 4 дня будут устранены.
— Плюсы:
нет лимита времени, сидят на проводе опытные юристы, нормальные деньги берут за услуги, работают 24/7
— Минусы:
шум на линии был большой
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее