Контакты

Телефоны

8 800 555-05-55
+7 495 981-98-19

Факс

+7 499 550-41-10

Сайт

www.mosenergosbyt.ru

Адрес

Лобня, Ленина, 20

Юр. лицо

ОАО «Мосэнергосбыт»

Транспорт

Остановки

Админинстрация

20 метров
Школа

400 метров
Микрорайон Букино

430 метров

Категория

Теплоэнергоснабжение и ТЭЦ в Лобне

Сохранить контакт

Редактировать

Ещё контакты

Информация предоставлена посетителями Добавить ещё

Мосэнергосбыт
info@mosenergosbyt.ru

Контакты верны?

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Номера телефонов: 8 800 555-05-55, +7 495 981-98-19
Лобня, Ленина, 20. Ближайшие остановки: "Админинстрация" – 20 метров, "Школа" – 400 метров
График работы такой: ПН: 08:00-18:00, ВТ: 08:00-18:00, СР: 08:00-18:00, ЧТ: 08:00-18:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (192 голоса)

Режим работы

Пн	08:00 – 18:00
Вт	08:00 – 18:00
Ср	08:00 – 18:00
Чт	08:00 – 18:00
Пт	08:00 – 17:00
Сб
Вс

Сейчас в Лобне – 12:26

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 555-05-55

Ошибка

192 отзыва

Регистрация не требуется

Марина

26 фев. 2023 в 22:43

5 оценка
Рекомендую

По адресу: ул.Силиквтная 4-1-39 образовалась задолженность. С чем связано?

—

Гусева Елена Борисовна

24 ноя. 2021 в 19:31

Нейтрально

Напишите пожалуйста, куда обратится. Подала неправильные данные показания счётчика. На оплату боснасловная сумма. Звоню передаю правильно, нет пока исправлений суммы на оплату в личном кабинете. Спасибо заранее

АО "Мосэнергосбыт"

24 ноя. 2021 в 20:25

Добрый вечер!
Для уточнения информации по вашей ситуации просьба написать в одну из официальных групп АО"Мосэнергосбыт" в социальных сетях в Facebook, VK. Instagram, в личные сообщения группы номер лицевого счёта, ФИО собственника, точный адрес, c ссылкой на данное сообщение.

—

Николай

17 июля 2019 в 09:10

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

По адресу ул. Ленина 20 в Лобне клиентского офиса Мосэнергосбыта нет! Указанные телефоны не отвечают! Куда обращаться по поводу испортившегося счетчика, непонятно!

АО "Мосэнергосбыт"

17 июля 2019 в 10:08

Набережные Челны

Николай, добрый день! Клиентские офисы не осуществляют обслуживание абонентов по телефону, в связи с тем, что ориентированы на прием населения при личном визите клиента.
Ознакомиться с адресами и графиком работы отделений Вы можете на сайте ООО «МосОблЕИРЦ».
Заказать услугу по замене счётчика можно дистанционно в личном кабинете либо по телефону через контактный центр +7 (499) 550-33-77.
Ознакомиться с прейскурантом товаров и услуг вы можете на сайте АО «Мосэнергосбыт»: http://mnogotarifnik.ru/.

—

Татьяна

18 дек. 2019 в 14:45

Волгоград

Чкалова д.6,соседний вход со стоматологией.

—

Ирина

16 мая 2019 в 16:15

Долгопрудный
Нейтрально

Добрый день.Подскажите что делать,счетчик показывает 8.Нужно его менять или можно как то исправить.

АО "Мосэнергосбыт"

16 мая 2019 в 16:47

Искитим

Ирина, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер ЛС, контактный номер телефона, отчетливое фото вашего прибора с показанием.Всю информацию, пожалуйста, отправьте в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и т.д.

-1

оксана

15 мая 2019 в 15:10

Суонси
Нейтрально

Добрый день! Подскажите пожалуйста квитанцию по электроэнергии где получить?

—

АО "Мосэнергосбыт"

15 мая 2019 в 15:42

Новосибирск

Оксана, добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать номер лицевого счёта, контактный номер телефона и ваш адрес. Всю информацию, пожалуйста, отправьте в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и т.д.

Роман Егоров

25 апр. 2019 в 20:07

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Нет доступа к счетчику (Чкалова ул., 5, 3 подъезд, 1 этаж) для снятия и передачи показаний - эл. щит заперт на ключ, указанный на щите тел. «электрик-ДУ- 89268447001» не отвечает

—

АО "Мосэнергосбыт"

25 апр. 2019 в 21:47

Долгопрудный

Добрый день!
Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать номер лицевого счёта, контактный номер телефона и фотографию, как выглядит доступ к прибору учета электроэнергии.
Рекомендуем отправить информацию в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и т.д.

—

алексей

1 апр. 2019 в 13:41

Лобня
Нейтрально

Ни один из телефонов не работает. Почему летает напряжение на Красной Поляне? Днем свет еле горит, микроволновка плохо работает. Вечером всё нормально.

—

АО "Мосэнергосбыт"

1 апр. 2019 в 14:10

Nezlobnaya

Алексей, добрый день! В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию для выяснения причин произошедшего. Именно УК отвечает за надлежащую эксплуатацию внутридомовых инженерных сетей.

—

Светлана

12 янв. 2019 в 07:48

Руза
Нейтрально

Доброе утро, подскажите по какому телефону обратиться? Есть проблема, Пытаюсь создать Личный кабинет. Сначала ваша система написала что по моему лицевому счету не верный номер счетчика, после нескольких попыток регистрацию заблокировали. Подозреваю, что в декабре 2018г. когда ваши сотрудники очередной раз переписывали показания счётчика и номера счетчиков была допущена ошибка. Помогите решить данный вопрос. Жду ответа.

АО "Мосэнергосбыт"

12 янв. 2019 в 08:38

Подольск

Добрый день, предлагаю вам обратиться на общую линию АО "Мосэнергосбыт" по телефонам 8 800 555‑07-69, 8 800 550‑00-55. Если у вас еще останутся вопросы - всегда рады помочь их решить в соцсетях.

-1

АО "Мосэнергосбыт"

12 янв. 2019 в 08:46

Подольск

Светлана, номер контактного центра: +7 (499) 550-9-550

—

алексей

1 апр. 2019 в 13:44

Лобня

Вы попробуйте сами набрать на указанный номер, а потом советуйте на него звонить.

—

Ольга

21 дек. 2018 в 11:57

Москва
Не рекомендую

Указан не верный телефон, почему нельзя исправить?? Долгое ожидание на линии

—

Катерина

28 ноя. 2018 в 17:00

Руза
1 оценка
Не рекомендую

Пришла в этот центр, просидела в очереди 2 часа, а в итоге не получила нужный информации.
Консультант Сергеева только нахамила, построила мимику какая она не довольная, поуказывала как с ней разговаривать и все на этом мы попрощались! Буду жаловаться выше за такое хамство от сотрудников !!

АО "Мосэнергосбыт"

29 ноя. 2018 в 04:04

Курагино

Катерина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, суть вашей проблемы.

—

Ольга

23 ноя. 2018 в 09:58

Наука
Нейтрально

У меня в квартире работает свет, но не работают розетки!! Дозвониться до Вас НЕРЕАЛЬНО! Переключают на центры, где предлагают вызвать электрика ПЛАТНО, при чем добавить заявку, ждать рассмотрения в течения 3-х дней и после только кто то придет! Это как? Нормально? Жить без розеток минимум 3 дня! Интересно, а работники этих "центров" смогли бы так жить?? Возможно выбили счетчики и мне лишь надо, что бы работник приехал и САм включил их. Я в электричество не полезу. Прошу дать прямой номер Мосэнергосбыта в ЛОБНЕ!

АО "Мосэнергосбыт"

23 ноя. 2018 в 11:27

Москва

Здравствуйте. Обратитесь в вашу УК.

—

Ольга

23 ноя. 2018 в 14:15

Наука

Серьезно? Номер телефона оставьте, пжл. Чтобы напрямую позвонить в эту УК. Я работающий человек, в очереди не могу сутками стоять! Вы должны входить в положения людей, а не предлагать становиться в очередь электрика. Полный беспорядок!

Юлия

15 окт. 2018 в 16:48

Подольск
Нейтрально

Добрый день! У меня дача, Луговая , Ул. Большая , дом 30 л/сч 2883603998, НЕ ЖИВУ! Бываю в летний период наездами. Дом старый , 1947г постройки.Из техники :телевизор и есть электочайник, иногда обогреватель(в основном в мае).
Есть прибор удаленного контроля за расходом электорэнергии. В этом году оплату прислали на 1800руб за полгода это почти 326квт. Расхождение данных прибора (значительно меньше) и суммы к оплате. С чем это связано и что делать? Кому звонить? Можно ли ответ получить на эл. адрес. Спасибо .

—

АО "Мосэнергосбыт"

15 окт. 2018 в 18:07

Красноярск

Юлия, добрый вечер! Мы передали ваше обращение специалистам.

—

АО "Мосэнергосбыт"

16 окт. 2018 в 23:07

Красноярск

Здравствуйте! Последняя оплата поступила на лицевой счёт 15.10.2018 года в размере 468 руб. 88 коп.
Текущий баланс на 16.10.2018 года переплата 955 руб. 76 коп. на показания переданные системой АИИС КУЭ 24.09.2018 г. – «1441». Ранее счета до августа 2018 года за электроэнергию формировались по среднесуточному расходу, в связи с тем, что не передавались показания с 15 по 26 число.
Дополнительно информируем, по лицевому счёту № 28836 - 039 – 98 Ваш прибор учета подключен к системе АИИС КУЭ (Автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии) – комплекс технических, программных и организационных решений, позволяющих осуществлять учёт электрической энергии в многотарифном режиме, а также осуществлять дистанционно сбор и передачу данных о потребленной электроэнергии.
Данная система передаёт показания Вашего счетчика автоматически с 20 по 24 число каждого месяца, поэтому передавать показания Вам не обязательно.
Последние показания , которые участвовали в расчёте были переданы системой АИИС КУЭ 24.09.2018 г. – «1441».
После получения информации о показаниях электросчетчика 24.09.2018 года, была произведена коррекция расчетов с…

—

Александр

10 окт. 2018 в 14:14

Ярославль
Нейтрально

Почему нет света по улице победы 22

Александр

10 окт. 2018 в 14:14

Ярославль
Нейтрально

Почему нет света по улице победы 22

—

АО "Мосэнергосбыт"

10 окт. 2018 в 18:39

Красноярск

Александр, добрый вечер! В связи с тем, что жалобы клиентов на качество электрической энергии рассматриваются сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» совместно с представителями сетевых компаний, то для возможности рассмотрения вашего обращения, выяснения и устранения причины возникшей ситуации, пожалуйста, сообщите следующую информацию:
- Ф.И.О;
- номер лицевого счёта (или номер договора энергоснабжения);
- контактный номер телефона.

—

Елена

10 окт. 2018 в 13:50

Красноармейск
Нейтрально

Добрый день!Проживаю у.Спортивная д.7.к.3 почему уже 2-й месяц не приходят платёжки?

-2

АО "Мосэнергосбыт"

10 окт. 2018 в 18:34

Красноярск

Здравствуйте, Елена. передали информацию коллегам.

-1

АО "Мосэнергосбыт"

11 окт. 2018 в 14:24

Москва

Здравствуйте. Просим уточнить ваш адрес полностью (корпус и квартиру).

—

ксения

10 окт. 2018 в 10:18

Тверская
Нейтрально

Здравствуйте! Можно ли узнать куда переехали Мосэнерго с лобни с Ленина 20

—

АО "Мосэнергосбыт"

10 окт. 2018 в 18:34

Красноярск

Добрый вечер, Ксения! ул. Чкалова, 8.

Обиджон

2 окт. 2018 в 21:33

Москва
Нейтрально

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

АО "Мосэнергосбыт"

3 окт. 2018 в 06:30

Красноярск

Здравствуйте, Обиджон! Для проведения отдельного расчёта предлагаем вам воспользоваться услугой «Выполнение электромонтажных работ, связанных с разделением лицевых счетов в коммунальных квартирах». В рамках данной услуги будут установлены дополнительные электросчётчики и открыты новые лицевые счета для оплаты, проведена отдельная проводка в квартире.

—

Джульета

28 сен. 2018 в 20:25

Красноармейск
Нейтрально

Здравствуйте! Проживаем по адресу ул.Калинина д16. По какому адресу нам оплачивать за электроэнергию?

—

АО "Мосэнергосбыт"

28 сен. 2018 в 21:17

Dzerzhinskoye

Здравствуйте! Адрес клиентского офиса в Лобне ул.Ленина, 20
Так же вы можете оплатить счета другими способами
- личный кабинет на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- с помощью интерактивного голосового меню, в автоматическом режиме по телефону: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно);
- на Портале государственных услуг;
- через оператора контактного центра по телефону: +7 (499) 550-9-550 (ежедневно с 08:30 до 20:30).

-2

Джульета

29 сен. 2018 в 10:48

Красноармейск

Спасибо огромное

—

Михаил

27 сен. 2018 в 13:45

Pereslavl-zalesskiy
1 оценка
Не рекомендую

в контору не Дозвониться!! А по номеру горячей линии кредитная организация!!

АО "Мосэнергосбыт"

27 сен. 2018 в 16:22

Красноярск

Михаил, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы хотели обратиться в контактный центр? Постараемся помочь.

—

ксения

19 авг. 2018 в 16:54

Долгопрудный
Нейтрально

здравствуйте! У на по адресу булычева 14. образовалась задолжность .раньше платили отдельно свет.а щас в общей кварплате и как госить долг

—

АО "Мосэнергосбыт"

20 авг. 2018 в 08:06

Красноярск

Ксения, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш адрес полностью.

—

ксения

20 авг. 2018 в 09:59

Долгопрудный

Булычева 14 кв 46

—

ксения

20 авг. 2018 в 15:22

Тверская

Я отправила вам адрес. Жду ответ от вас

—

АО "Мосэнергосбыт"

21 авг. 2018 в 11:10

Москва

Добрый день! Задолженность за электроэнергию по вашему адресу образовалась в связи с тем, что с июня 2017 г. размер поступающих на лицевой счёт оплат меньше, чем сумма выставляемых счетов.
Рекомендуем вам произвести оплату выставленного счёта во избежание дальнейшего начисления пеней.
При оплате по ЕПД рекомендуем производить оплату согласно выставленному счёту, так как если поступившая оплата меньшего размера начислений, платёж распределяется пропорционально по всем коммунальным услугам, включённым в ЕПД.

—

тамара

9 июня 2018 в 13:59

Москва
Нейтрально

У нас по адресу ул.Окружная д.13 сменилась управляющая компания и уже два месяца к нам не приходят квитанции за свет. В У.К. ничего толком не объясняют, что нам делать?

—

АО "Мосэнергосбыт"

13 июня 2018 в 09:01

Москва

Здравствуйте. АО "Мосэнергосбыт" не обслуживает ваш адрес, поэтому мы, к сожалению, не можем вам помочь.

—

татьяна

18 апр. 2018 в 19:49

Подольск
Нейтрально

Живу ул.дубовая роща дом4 плачу автоплатежем.два месяца не присылаете счета.в чем дело

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

19 апр. 2018 в 10:37

Красноярск

Татьяна, здравствуйте. По указанному вами адресу показания не были предоставлены в январе и феврале 2018 г., в связи с этим счета выставлялись по среднемесячному потреблению, оплаты поступали своевременно.
При передаче показаний в марте 2018 г. был выполнен перерасчёт на фактические данные 21.03.2018 – 13364 кВт*ч.
Текущий баланс на март 2018 г. составляет: переплата в размере 579 руб. 60 коп.

Алена

16 апр. 2018 в 15:49

Москва
Не рекомендую

Добрый день!
Нам установили счётчик без нашего согласия от Мосэнерго. Он сломался. После больше года мытарств, наконец, его заменили. Мы личным кабинетом не пользовались. Оплату производили по квитанциям в кассе. Начал расти долго. Зашли в личный кабинет и увидели, что привязан старый сломанный счётчик. Долг образовался из-за того, что счёт выставляли по среднему (400 рублей). Но уже несколько месяцев работает новый счётчик.
Муж в конце марта привозил в отделение Мосэнерго в Лобне документы на новый счётчик. Там ему сказали, что сразу в личном кабинете информация не изменится, нужно ждать до 15 апреля.
Сегодня 16 апреля, ничего не изменилось. Прошу привязать новый счётчик и пересчитать сумму задолженности.
ЛС № 28718-053-40

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

17 апр. 2018 в 09:24

Красноярск

Алена, здравствуйте. Для возможности рассмотрения вашего обращения и внесения изменений направьте, пожалуйста, все документы по прибору учёта на info@mosenergosbyt.ru.

—

Алена

18 апр. 2018 в 11:51

Москва

Отправила только что. Жду ответ от вас.

—

Алена

4 мая 2018 в 14:05

Москва

Документы и привозили и отправила уже в электронном виде. Уже пошёл третий месяц. Неужели так сложно заменить счётчик в личном кабинете, чтобы мы могли нормально производить оплату??
В Лобне сказали, что они не в силах это сделать. И теперь нужно ждать. Только не ясно чего ждать? И сколько ещё это будет продолжаться??
Я прошу вас уже разобраться наконец и дать возможность производить оплату в личном кабинете по новому счётчику.
Это просто безобразие!!

—

Алена

15 мая 2018 в 13:36

Москва

Добрый день!
Новый счётчик уже привязали в личном кабинете, спасибо.
Но вот задолженность не пересчитали. Что нужно от меня, чтобы вы всё-таки пересчитали её?
После установки нового счётчика все задолженности были погашены и первые пару месяцев производили оплату по показаниям. Затем заметили, что счётчик не привязан и платить перестали. Пересчитайте, пожалуйста.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

15 мая 2018 в 23:56

Красноярск

Здравствуйте Вам необходимо предоставить показания с 15-го по 26-ое число, в счёте за май 2018 г. будет выполнен расчёт с момента установки прибора учёта с учётом за данный период расхода и поступивших оплат.

—

Алексей

13 апр. 2018 в 16:41

Seredka
1 оценка
Не рекомендую

в декабре приписали 150 кВт на отключенной с октября от электричестве даче
написал в личном кабинете - в ответ тишина
посоветовали задать вопрос в VK
там откликнулись и даже через пару месяцев показания в личном кабинете в истории снятия показаний вернулись на осенние, НО в другом месте (там где можете добавлять текущее значение) остались те самые приписанные и ввести реальные нельзя так как они меньше, ну и задолженность никто пересчитывать не стал
более того каждый месяц продолжают начислять еще
долг растет (надеюсь хоть не отключат) хотя ни одного электрона не потребил за пол-года :)
в выходные они не работают значит как минимум тратить половину рабочего дня на то чтобы приехать и начать разбираться (не верю что за один раз все решиться)

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

13 апр. 2018 в 19:48

Красноярск

Алексей, здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться к нам во "ВКонтакте", будем разбираться.

—

мария

9 апр. 2018 в 23:21

Долгопрудный
Нейтрально

Здравствуйте. Потрудитесь объяснить, почему по улице зелёная 28, почти каждый день отключение света, по два и три часа. Это безобразие. Всё под напряжение техника , котёл отопления. Нас отключают, а вокруг во всех домах есть электричество! Я ни когда не задерживаю платажи, так в чём же дело?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

10 апр. 2018 в 08:30

Москва

Здравствуйте. «Мосэнергосбыт» производит приостановление электроэнергии только при существующей задолженности.
По вопросу отключений вам необходимо обратиться по телефону «Светлой линии» ПАО «МОЭСК» 8 (800)700-40-70 (звонок бесплатный).

—

Светлна

14 мар. 2018 в 10:19

Долгопрудный
Нейтрально

Здравствуйте, номер телефона указанный выше 8-800-555-05-55 - это телефон финансовой компании. Разместите контакты по которым можно будет дозвониться, по тел. 8(499)550-95-50 вообще никто не отвечает.

ПАО "Мосэнергосбыт"

14 мар. 2018 в 16:43

Москва

Здравствуйте, Светлана. Чем мы вам можем помочь? Вы также можете отправить письмо на info@mosenergosbyt.ru.

—

Елена Викторовна

20 фев. 2018 в 17:48

Москва
Нейтрально

В квитанциях за декабрь 2017 и январь 2018 года появилась непонятная задолженность.
Лицевой счет 28866 070 65. Это дачный участок. Дачей пользуюсь только летом. С октября по май дача законсервирована и электроэнергия не расходуется. В квитанции за ноябрь 2017г была указана переплата и вдруг в декабре задолженность, и в январе не только не пересчитали, но и еще и добавили киловатты. Как так получается?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

20 фев. 2018 в 20:02

Красноярск

Здравствуйте. Вы передаёте показания?

—

Елена Викторовна

21 фев. 2018 в 17:08

Москва

Показания счетчиков в нашем СНТ Рябинка передаются в автоматическом режиме непосредственно поставщику электроэнергии. С момента установки новых счетчиков (в течение двух лет) проблем никаких не возникало.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 фев. 2018 в 15:23

Красноярск

Добрый день! В ответ на ваше обращение сообщаем, что счёт за декабрь 2017 года был сформирован на показания, переданные системой АИИС КУЭ 20.12.2017 – «427».
Текущий баланс на 22.02.2018 329 руб. 61 коп. сформирован на показания, переданные контролёром 16.02.2018 - «427».
Если вы не согласны с показаниями, переданными контролёром, просим сообщить текущие показания счётчика и его заводской номер.

—

Елена Викторовна

28 фев. 2018 в 13:26

Москва

Естественно не согласна. Текущие показания сообщить нет возможности, т.к. счетчики находятся на столбах на высоте около 6 метров, мне 61 год, и я не могу залезть на столб и списать показания. Что это за система такая, которая передает несуществующие показания? Еще раз повторяю: электроэнергией с ноября 2017 г по настоящее время никто не пользовался. Задолженности никакой нет.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

28 фев. 2018 в 15:06

Москва

Если вы не согласны с показаниями, переданными контролёром, необходимо предоставить текущие показания счётчика и его заводской номер.

—

Елена

19 фев. 2018 в 11:04

Москва
Нейтрально

После капремонта в нашей пятиэтажке были централизовано заменены счетчики электроэнергии. С октября 2017 г. данные со счетчика перестали поступать в автоматическом режиме и показания визуально не считываются, счетчик постоянно мигает. Счета за электроэнергию оплачены по янв. 2018 вкл. - через ЛК. Откуда там берутся данные?.. Куда обратиться, чтобы восстановить считывание показаний непосредственно со счетчика? Обращение в контактный центр результата не дало - два часа музыки и переключений от одного специалиста к другому и в итоге просто отбой... Лицевой счет: 2871702140, адрес: ул, Батарейная, 2-21.

—

вадим

29 янв. 2018 в 13:01

Долгопрудный
Нейтрально

не правильно передает показания счетчик. пол года не передавал а в декабре передал,не коректно,теперь снова не передает,отключите меня от автоматизированной системы или проверьте счетчик,2882139706

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

29 янв. 2018 в 16:50

Красноярск

Вадим, здравствуйте. Информация по вашему обращению направлена в ответственное подразделение ПАО "Мосэнергосбыт" на рассмотрение и решение данного вопроса.

—

Наталья Злобина

22 янв. 2018 в 12:46

Долгопрудный
Нейтрально

1.ЗА декабрь месяц не пришла квитанция. ". 2. Задолженность .от куда такая сумма не понимаю

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 янв. 2018 в 14:49

Красноярск

Наталья, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

—

Ольга

18 янв. 2018 в 13:57

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Оплатила через официальный сайт 23.11.17 г. замену счетчика, до сих пор нет ни звонка,ни сообщения,сама звонила неоднократно оставляла сообщение для отдела претензий-результат "0",как оценит такую услугу ??

ПАО "Мосэнергосбыт"

18 янв. 2018 в 14:39

Красноярск

Ольга, здравствуйте. Уточните номер вашего лицевого счёта или номер заявки. Будем разбираться.

—

Ольга

12 янв. 2018 в 11:11

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Поменялась управляющая компания Показания счётчиков на электроэнергию не принимают, мосэнергосбыт перестал присылать квитанции вот уже 3 месяца, приходится ходить каждый месяц в РКЦ отстаивать по 3 часа в очереди чтобы получить хоть какую то квитанцию на оплату Операторы разговаривают сквозь зубы, не отвечают на вопрос где делись квитанции, а говорят не будете платить будут отключать

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

12 янв. 2018 в 15:50

Новосибирск

Здравствуйте. Сообщите ваш точный адрес.

—

Ольга

12 янв. 2018 в 15:52

Долгопрудный

Лобня улица Ленина д.27 кор1 кв 7

—

ольга

12 янв. 2018 в 15:57

Долгопрудный

Ленина д.27 кор 1 кв 7

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

15 янв. 2018 в 09:50

Красноярск

Ольга, добрый день. Информация по вашему обращению направлена в ответственное подразделение ПАО "Мосэнергосбыт" на рассмотрение данного вопроса.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

15 янв. 2018 в 12:09

Красноярск

Ольга, просим сообщить, за какой период не поступили квитанции, указать ваш контактный номер телефона и индекс.

—

Анна

9 янв. 2018 в 11:38

Дубна
Не рекомендую

Добрый день!! Столкнулась с проблемой в новогодние праздники, сломался счетчик. Попасть в офис не реально, работает один кабинет очередь в которой начинается практически на улице!!

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

9 янв. 2018 в 14:35

Красноярск

Здравствуйте. Получить консультацию или оформить соответствующую услугу вы можете любым удобным для вас способом:
∙ оформить онлайн заявку на нашем сайте;
∙ оформить заявку, обратившись в Контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт» по телефонам: 8 (499) 550-9550; 8 (499) 550-3377.

—

ЕЛЕНА

11 дек. 2017 в 23:01

Долгопрудный
Нейтрально

Хочу обратиться ко всем жителям Лобни. Не смотря на постановление правительства Московской области мы имеем право платить за электроэнергию по отдельным платежкам .Для этого достаточно написать заявление в Мосэнеросбыт

галина

11 дек. 2017 в 12:11

Долгопрудный
Не рекомендую

На основании какого документа оплата за электроэнергию была включена вЕПД?Чье это Решение из за которого страдают жители.,которым выставляются счета и задолжности не соответствующие фактическим данным.Ч то разобраться с этой проблемой надо обращаться в Администрацию В.В.Путина?

ПАО "Мосэнергосбыт"

11 дек. 2017 в 14:22

Красноярск

Галина, здравствуйте. Включение строки "Электроэнергия" в счёт ЕПД было обусловлено принятием Правительства Московской области постановления № 679/30 "Об утверждении формы Единого платёжного документа для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению".
Опишите подробнее проблему, с которой вы столкнулись, а также сообщите номер вашего лицевого счёта.

-2

Елена

4 дек. 2017 в 09:45

Долгопрудный
Не рекомендую

Хочу еще раз сказать о том,что МОСЭНЕРГОСБЫТ НЕ СПЕШИТ ПРИЗНАВАТЬ свои ошибки .Это отчетливо видно из того ,что мою просьбу сверить платежи с потребленной энергией за более ранний период .чем отсчет от 03 12 2025 был проигнорирован.Поэтому оставляю за собой право платить по квитанциям в которые моей рукой вписаны текущие и предыдущие показания счетчика.И ТОЛЬКО ПО ЭТИМ КВИТАНЦИЯМ вам придется доказывать должна я что то .Лицевой счет 288552 093 62

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 дек. 2017 в 09:25

Красноярск

Елена, здравствуйте. Ваше обращение находится в работе. Как только ответ поступит, сообщим вам.

—

Елена

27 ноя. 2017 в 10:06

Долгопрудный
Не рекомендую

Сегодня обратилась по поводу задолженности .Попыталась выяснить почему я должна за одни и те же кв платить дважды.Ответом мне было то что показания внесены сотрудником Мосэнергосбыта и обсуждению этот вопрос не подлежит.На просьбу посмотреть и проверить все мои квитанции мне было хамски отказано.После этого я позвонила главному оператору .Там были удивлены ,т к с бумажками должны разбираться именно на местах.ЕСЛИ не дождусь ответа от местных сотрудников..попробую обратиться в главный офис в письменном виде.ЕСЛИ ЖЕ НЕ ДОЖДУСЬ НИОТКУДА ПОМОЩИ БУДУ ТАКЖЕ ПЛАТИТЬ ПО СТАРИНКЕ ОТДЕЛЬНОЙ ПЛАТЕЖКОЙ САМОЛИЧНО УКАЗЫВАЯ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА.А КТО СЧИТАЕТ ЧТО Я ЧТО ТО ДОЛЖНА ПУСКАЙ ЭТО ДОКАЖУТ..Лицевой счет 28552 093 62

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

28 ноя. 2017 в 11:24

Красноярск

Расчёт объёма и стоимости поставленной электроэнергии осуществляется на основании показаний, переданных в определённый период( с 15-26 число).
В связи с тем, что показания по вашему прибору учёта в указанный период не передаются, счета на оплату формируются из расчёта по среднемесячному потреблению.
По ссылке приведена таблица расчётов: https://pp.userapi.com/c840126/v840126696/4ef98/yGjCghJfMvI.jpg. В детализации указан фактический расход за период с 03.12.2015 по 26.10.2017 с учётом смены тарифа и поступивших оплат.
По состоянию на 03.12.2015 на показания по Т1 «5405» числилась переплата 353 руб. 52 коп.
Таким образом, 837 руб. 70 коп. +0 руб. 27 коп.(пени) = 837 руб. 64 коп.
Итоговая сумма к оплате за октябрь составила 837 руб. 64 коп.
27.11.2017 зафиксированы показания по Т1 – 8190, в связи с тем, что показания поступили после формирования счёта, счёт за период ноябрь 2017 г. сформирован по среднемесячному потреблению на 115 кВт*ч, что в денежном выражении составило 579 руб. 60 коп.
837 руб. 64 коп.+ 579 руб. 60 коп. = 1417 руб. 24 коп. – 604 руб. 80 коп.(оплата от 25.10.2017 г.) = 812 руб. 44 коп.
812 руб. 44 коп. - 604 руб. 80 коп. (оплата от 24.11.2017) = 207 руб…

—

Елена

29 ноя. 2017 в 15:44

Долгопрудный

Такое ощущение что мы с сотрудниками Мосэнергосбыт города Лобня говорим на разных языках.Меня интересует правильность записанных вашим сотрудником показаний счетчика от 3 12 2015.У меня на руках квитанция от 29 10 2015 ,в которой указаны текущие показания счетчика 56000.Вы же мне 03 12 2015 вписываете 5405 пОЭТОМУ БЫЛО БЫ НЕ ПЛОХО ,чтобы подтвердить корректность показаний записанным сотрудником составить табличку что вы мне скинули на скидку но не с 03 122015 а несколько ранее.Так как счетчик нам установлен не так уж давно 08 06 2012 составить таблицу по потребленной энергией и оплаченными суммами с начала функционирования счетчика и до 25 11 2017 текущий показания счетчика 8090 в век электроники и компьютеров не составит труда.Буду благодарна если вы пойдете навстречу моей просьбе.А самое главное будет решен вопрос о корректности вписанных показаний от 03 12 2015

Елена

27 ноя. 2017 в 04:21

Долгопрудный
Не рекомендую

ХОЧУ ПОНЯТЬ откуда берется задолженность если оплата за электроэнергию производиться по показаниям счетчика.Даже если вдруг оплата была произведена позже якобы вами проведенных поверок, почему эта оплата не была учтена?Теперь по поводу включения ваших счетов в общую платежку .ОБЪЯСНИТЕ МНЕ почему я заплатив 25 октября 2017 года за потребленную мною энергию.,указав текущие показания 8070 Как я понимаю в данной платежке отсчет должен идти именно от этого показателя.Если даже предположить что вы мне начислили 135 кв по средним показателям то текущее показание счетчика должно быть 8205 а 8070 предыдущим.А так получается что мне надо два раза заплатить за эти 135 кв.НЕ поэтому ли у нас и появляются задолженности.,которые вы мне тоже включаете в общую платежку .Новый счетчик нам был установлен 08.06.2012г Все квитанции начиная с этого момента и до сегодняшнего дня у меня есть .Если потребуются ,то и более ранние найдутся.Подскажите к кому я могу подойти с данным вопросом.Мой лицевой счет 28552 093 62 .Еще хочу рассказать по поводу поверки счетчиков .Иногда как это было у меня неправильно записывается информация на основании чего и возникают долги.Вот информация из личного кабинета 17…

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 ноя. 2017 в 14:35

Красноярск

Елена, здравствуйте. Направили ваше обращение коллегам.

—

Елена

27 ноя. 2017 в 18:44

Долгопрудный

Надеюсь что ваши сотрудники сумеют разобраться в данной ситуации.Вся проблема в том .,как понимаю что показания записанные сотрудником расходятся с тем что у меня уже было заплачено по квитанциям.Если это не будет возможно проверить по компьютеру, готова в любой момент предоставить квитанции об оплате.

—

Сергей

20 ноя. 2017 в 14:13

Москва
Нейтрально

Прошу дать правовую оценку действий ваших сотрудников начисляющих пени за якобы неоплаченные счета. Возмущает тот факт, что я регулярно на протяжении десяти лет, что живу в Лобне, оплачиваю своевременно счета за электроэнергию, а мне выставляют пени!! За несуществующий долг. На руках имеются квитанции за все!! время пользования электроэнергией с банковскими отметками о платежах. Пару лет назад обращался в ваш офис для разъяснением, обещали скорректировать показания, но прошло уже столько времени, а долг так и не списали, более того вздумали начислять пени!! Готов снова встретиться для конструктивного разговора с вашими сотрудниками по устранению несуществующего долга. Обещания что мы разберемся, и что так выдает программа, меня не устраивают. Докажите, где и когда я вам не доплатил. У меня все документы в порядке, в отличие от вашего колхоза! И прекратите практику начисления по средним нормативам потребления. Это только вносит путаницу. Для чего я указываю конечные и начальные показания электросчетчика в таком случае в квитанции, мне что больше заняться нечем?! Вы бы хоть эти показания переписывали правильно, так в последней присланной вами платежке за октябрь месяц показания…

ПАО "Мосэнергосбыт"

20 ноя. 2017 в 15:42

Красноярск

Сергей, здравствуйте. Уточним информацию по вашему лицевому счёту.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

21 ноя. 2017 в 11:23

Красноярск

Сергей, в ответ на ваше обращение сообщаем, что пени по лицевому счёту № 28611-130-75 начислены корректно, за август 2017 года. Пени взимаются на основании п.14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ. Размер и условия оплаты пени за несвоевременную и (или) не полную оплату электрической энергии определены Федеральным законом от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике». Пени начисляются с 31-го дня просрочки платежа. По законодательству клиент должен произвести оплату за август до 10 сентября. В случае если оплата не будет произведена, то 11 сентября будет считаться первым днём просрочки платежа за август. С этого дня в течение 30-ти дней просрочка "бесплатна", а если оплата за август не будет произведена и в этот период (т.е. до 11 октября), с 12-ого октября начнётся расчёт пени. По этой же схеме пени рассчитываются и в последующие месяцы.
С 31-го по 90-й день просрочки пеня устанавливается на уровне 1/300 ставки рефинансирования, с 91-го дня - 1/130 ставки рефинансирования. Ставка рефинансирования ЦБ с 19.06.2017 составляла 9,00 % годовых, с 18.09 – 8,5% годовых, а с 30.10.2017 составляет 8,25 % годовых. Пени начисляются на любую сумму задолженности, которая больше 00 руб. 00…

—

Сергей

21 ноя. 2017 в 13:11

Москва

Спасибо за разъяснение. А теперь выслушайте мою точку зрения. Как может образоваться задолженность за потребленную энергию, если я регулярно -каждый месяц оплачивал фактическое потребление. Вы же в свою очередь приняли удобную для вас практику выставлять счета не за фактическое потребление, а по нормативам. Естественно я не собирался оплачивать такие счета и продолжал платить по показаниям прибора учета. Так как мои расходы в отдельные месяцы были значительно ниже ваших нормативных расходов, то постепенно образовывалась как вы считаете задолженность. Но простите, как может быть законна такая задолженность, если стоит прибор учета указанный в договоре на электроснабжение, опломбированный вашей организацией? Вчера я вновь посетил расчетный центр, отстояв два с половиной часа в очереди и ничего не смог добиться. Оператор меня понимает что я прав, но ссылается на то ничего не может изменить, так как руководство ей не разрешает вносить коррективы. Для чего тогда держать этих операторов, для того чтобы выслушивать гнев абонентов? Я предоставляю квитанцию об оплате за любой запрашиваемый ею период, и в ваших показаниях (на компьютере) полная не стыковка с моими данными квитанций об…

Сергей

21 ноя. 2017 в 13:17

Москва

В тексте сделал описку : март 2013 следует читать - март 2014 г приношу извинения, просто эмоции зашкаливают.

—

валерия

15 ноя. 2017 в 12:19

Москва
2 оценка
Нейтрально

Добрый день, как узнать номер ЛС? Квитанции не приходят. В офис не могу сходить так как работаю. Дозвониться не возможно!

ПАО "Мосэнергосбыт"

15 ноя. 2017 в 15:02

Красноярск

Здравствуйте. Уточните ваш полный адрес и Ф.И.О. собственника жилого помещения.

—

галина

12 ноя. 2017 в 19:51

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

В Сентябре и Октябре 2017 в г.. Лобня ,в ЕПД была включена оплата за электроэнергию и выведена задолжность,которой фактически нет.Сотрудники офиса отказываются принимать подтверждающие документы,а требуют оплаты по выставленным счетам. .Жители города негодуют.Многочисленные очереди.На требования Начальника разобраться в происходящем,отвечают:-она в отпуске)??.Собрали подписи будем жаловаться в вышестоящие инстанции с предоставлением видео и фото съемкой.

ПАО "Мосэнергосбыт"

13 ноя. 2017 в 14:14

Красноярск

Галина, добрый день. Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта, постараемся разобраться.

Елена

31 окт. 2017 в 12:03

Долгопрудный
Нейтрально

Добрый день!
10 октября 2017 года в офисе на ул. Ленина 20 оплатили работы по покупке и установке электросчетчика в размере 2700 рублей. Оставили телефон для оперативной связи.
До сегодняшнего дня (а прошло ровно 3 недели!!) ни ответа , ни привета!
Разберитесь!
ЛС -28612-080-78

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

31 окт. 2017 в 14:10

Красноярск

Елена, здравствуйте. Направили ваше обращение коллегам.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

10 ноя. 2017 в 09:47

Красноярск

Елена, здравствуйте. 02.11.2017 по вашему адресу была произведена замена электросчётчика. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

-1

Татьяна

18 окт. 2017 в 09:49

Тверская
Нейтрально

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как произвести коррекцию данных показателей счётчика. Данные по ЛС только за 05.2016 - 570КВт, а сейчас 10.2017 - 1870КВт. Оплата производилась ежемесячно, т.е. за 18 м-цев оплачено 1300КВт.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

18 окт. 2017 в 14:27

Красноярск

Татьяна, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

—

Алена

17 окт. 2017 в 01:50

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Очень неприятная история случилась у меня.
Во всём подъезде заменили счётчики. Лично у меня согласия никто не спрашивал. Просто по факту вручили бумажку с номером нового и старого счётчика и показаниями. Через время счётчик сломался. Ходили в ДУ, отправили в Мосэнерго. Приходили. Приняли заявку от нас. Потом звонили в Мосэнерго, сказали, что заявка есть, ждите. В итоге: счётчик сломался и до конца срока гарантии оставалось три месяца. В итоге уже почти год прошёл, так никто и не пришёл и не заменил счётчик. Что за беспредел такой.
Менять счётчик я не просила. Раз уж поменяли, то будьте добры обслуживать.
Я прошу Вас рассмотреть заявку на замену счётчика и сообщить, когда будет произведена замена??
ЛС 28718-053-40
Очень жду ответ от вас!

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

17 окт. 2017 в 08:38

Красноярск

Добрый день. Направили коллегам.

—

Алена

2 ноя. 2017 в 02:57

Москва

Здравствуйте!
Скажите, а ответ будет? Когда его ждать и в каком виде? А то, может, я не там жду его.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

2 ноя. 2017 в 14:30

Красноярск

Здравствуйте. Ожидаем ответ от коллег.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

3 ноя. 2017 в 15:18

Красноярск

Алёна, здравствуйте. Установленный по вашему адресу электросчётчик подключен к системе АИИСКУЭ (автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учёта электроэнерги).
Данную систему в вашем доме обслуживает ПАО «Мосэнергосбыт».
В связи с тем, что при первоначальная некорректная индикация на электросчётчике могла произойти вследствие неисправности системы АИИСКУЭ, у вас была принята заявка на проверку электросчётчика.
Проверка показала, что система АИИСКУЭ работает корректно, проблема связана именно с электросчётчиком.
В связи с этим и учитывая, что действующим законодательством определено, что замена неисправного электросчётчика производится за счёт потребителя, просим вас как можно быстрее произвести замену электросчётчика.
Оформить заявку на установку нового электросчётчика вы можете любым удобным для вас способом:
∙ оформить онлайн заявку на нашем сайте;
∙ оформить заявку, обратившись в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт» по телефонам: 8-495-988-90-30; 8-495-981-98-19;
∙ оформить заявку, обратившись в обслуживающее отделение ПАО «Мосэнергосбыт».

—

Ал на

13 ноя. 2017 в 16:27

Москва

Счётчик сломался ещё до окончания гарантийного срока или как он называется.
Сломался в августе-сентябре прошлого года.
Срок гарантии закончился в декабре прошлого года.
Заявку подавали практически сразу после поломки.
Потом узнавали, нам оператор говорил, что заявка обрабатывается. В итоге прошёл год.
1. Этот гарантийный срок вообще никакого значения не имеет?
2. Если имеет, то получается, что ваши сотрудники долго проверяли, и теперь я должна менять счётчик за свой счёт?
3. Изначально там стоял другой счётчик. Его заменили ваши сотрудники без моего согласия. Я не знаю, какой там счётчик стоял. Может, там заведомо что-то было не так. И теперь я должна менять его за свой счёт?
Ответьте, пожалуйста.
Если бы не была произведена замена счётчика вашими сотрудниками без моей заявки, то я бы вообще не стала обращаться сейчас к вам. Но поменяли вы и он сломался. В каком состоянии счётчик был установлен, я не могу оценить. Может, он был старый или с изъянами. Я не просила менять счётчик!! Почему сейчас я должна менять его за свой счёт?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

13 ноя. 2017 в 17:23

Красноярск

Алёна, проверка по её обращению ещё продолжается. В ближайшее время сообщим о её результатах.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

16 ноя. 2017 в 12:12

Красноярск

Алёна, добрый день! По информации от коллег, вчера по вашему адресу была произведена бесплатная замена прибора учёта электроэнергии в рамках изначального обращения о наступлении гарантийного случая. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

Ал на

17 ноя. 2017 в 21:33

Москва

Здравствуйте!
Счётчик действительно заменили. Огромное спасибо!

—

Иванов Андрей

25 сен. 2017 в 15:18

Москва
Нейтрально

Здравствуйте, купил дом на станции Луговая. Как мне перезаключить на себя договор? Можно ли это сделать через интернет?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

25 сен. 2017 в 18:04

Красноярск

Андрей, здравствуйте. Переоформить договор энергоснабжения на нового собственника, вы можете в ближайшем клиентском офисе компании, предоставив:
- паспорт;
- договор купли-продажи;
- свидетельство о государственной регистрации права собственности;
- текущие показания прибора учёта на день обращения в отделение ПАО "Мосэнергосбыт".

—

Сергей

15 сен. 2017 в 20:46

Долгопрудный
1 оценка
Нейтрально

Здравствуйте! Каждый месяц подаю данные на бумажном носителе (по квитанции) по счетчику. С сентября решил платить через личный кабинет. Внес необходимую информацию, мосэнергосбыт выдал долг в размере 840 рублей 41 копейка и стоят данные по эл. счетчику аж от 16.11.2016 года -9346!! Вопрос: -"куда делись данные с 17.11.2016 по 15.09.2017 год??

ПАО "Мосэнергосбыт"

18 сен. 2017 в 09:52

Красноярск

Сергей, здравствуйте. Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта. Постараемся разобраться.

—

Сергей

18 сен. 2017 в 11:28

Москва

Здравствуйте номер лицевого счета 28680 001 09

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

20 сен. 2017 в 16:21

Красноярск

Здравствуйте. К сожалению, в большинстве ваших квитанций отсутствует информация о показаниях электросчётчика (возможно, показания электросчётчика указывались вами при проведении платежа, однако платёжный агент, через которого проводился платеж, данную информацию ПАО «Мосэнергосбыт» не передавал), в связи с чем начисления производились на основании среднемесячного объёма электропотребления.
Для корректного формирования счетов на оплату электроэнергии рекомендуем вам ежемесячно в период с 15-го по 26-е число передавать показания электросчётчика любым из удобных способов:
- через «Личный кабинет клиента» на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- через специальную автоматизированную бесплатную круглосуточную линию по приёму показаний: 8-800-55-000-55;
- через систему автоинформирования, круглосуточно, по телефону: +7(495) 981-981-9;
- через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях ПАО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
- при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число).
- через очное обращение к сотруднику клиентского офиса ПАО…

—

Светлана

15 сен. 2017 в 11:05

Подольск
Нейтрально

8-985-220-13-67 Правильный телефон.

—

Светлана

5 сен. 2017 в 01:25

Наро-Фоминск
1 оценка
Не рекомендую

2 месяца назад сломался счетчик.Я позвонила в Мосэнерго и сообщила об этом. Сделали заявку. Сказали,что через месяц сделают или поменяют на новый...Тишина.. Не звонил никто и не приходил...Можно решить эту проблему. Приходят счета за свет, считают по среднему 150 кв. От куда это среднее взяли??!! У меня в месяц всегда выходит 110-120.
ЛС № 28730-049-29

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 сен. 2017 в 08:39

Красноярск

Светлана, здравствуйте. Запросили у коллег информацию по вашей заявке.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

11 сен. 2017 в 16:04

Красноярск

Светлана, здравствуйте. Информация по вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса. В ближайшее время по вашему адресу будет произведена замена прибора учёта. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

—

Светлана

1 окт. 2017 в 13:14

Краснознаменск

Доброе утро! Прошло три недели...Прибор учета,так и не заменили!

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

9 окт. 2017 в 10:01

Красноярск

Светлана, здравствуйте. До конца текущей недели по вашему адресу должны быть выполнены работы по замене электросчётчика. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

—

Ал на

28 июля 2017 в 10:24

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

31 июля 2017 в 08:47

Красноярск

Здравствуйте, Алёна. Направили ваше обращение специалистам. О результатах сообщим дополнительно.

—

Ал на

11 авг. 2017 в 21:02

Москва

Есть ли новости? Уже столько жду..

—

Ал на

18 авг. 2017 в 10:58

Москва

Когда я смогу получить ответ?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

21 авг. 2017 в 08:43

Красноярск

Алёна, как только ответ от коллег поступит, мы вам сообщим.

—

Ал на

14 сен. 2017 в 20:50

Подольск

Здравствуйте!
Почему другим по такому же вопросу ответ быстро даёте, а я жду уже второй месяц!! И до этого почти год ждала! Когда же уже будет ответ? Когда счётчик заменят или починят?
Это просто безобразие!!

—

Ал на

25 сен. 2017 в 17:27

Самара

Скажите, пожалуйста, с чем связана такая длительная задержка? Ответ вообще будет.

Ал на

7 июля 2017 в 22:41

Подольск
Не рекомендую

Здравствуйте!
Очень неприятная история случилась у меня.
Во всём подъезде заменили счётчики. Лично у меня согласия никто не спрашивал. Просто по факту вручили бумажку с номером нового и старого счётчика и показаниями. Через время счётчик сломался. Ходили в ДУ, отправили в Мосэнерго. Приходили. Приняли заявку от нас. Потом звонили в Мосэнерго, сказали, что заявка есть, ждите. В итоге: счётчик сломался и до конца срока гарантии оставалось три месяца. В итоге уже почти год прошёл, так никто и не пришёл и не заменил счётчик. Что за беспредел такой.
Менять счётчик я не просила. Раз уж поменяли, то будьте добры обслуживать.
Я прошу Вас рассмотреть заявку на замену счётчика и сообщить, когда будет произведена замена??
ЛС 28718-053-40

Наталья

1 июня 2017 в 13:29

Polya
Не рекомендую

Добрый день.
В какие сроки должна быть проведена замена счетчика, если неисправный прибор учёта входит в систему АИИСКУЭ, установка осуществлялась ранее на безвозмездной основе без нашего согласия. По многоканальному телефону сообщили, что данная информация известна только местному энергосбыту и по телефону такую информацию оператор дать не может. Что это за сверхсекретная информация?
Обнаружили, что счетчик неисправен заявка о неисправности направлена более двух месяцев назад, никаких действий не предпринимается, зато увеличили оплату из-за неисправности.
Просьба разобраться и сообщить сроки установки!
ЛС № 28661-026-29

ПАО "Мосэнергосбыт"

2 июня 2017 в 08:17

Красноярск

Добрый день, Наталья. Направили ваше обращение специалистам.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 июня 2017 в 10:10

Красноярск

Здравствуйте. В течение ближайших двух недель по вашему адресу будет произведена замена электросчётчика.

-1

Наталья

22 июня 2017 в 16:13

Polya

Здравствуйте, спасибо за отклик. Вы сообщаете, что в течение двух недель будет произведена замена счетчика, однако не сообщаете за чей счет. Сотрудники Мосэнергосбыта дважды по многоканальному телефону сообщили, что замена должна осуществляться бесплатно, т.к. ранее установка осуществлялась в рамках программы по системе АИИСКУЭ, которую кстати говоря, мы как жильцы сами не просили, наши счетчики работали исправно и наверное продолжали бы работать сейчас. Сотрудник Мосэнергосбыта Лобни утверждает, что замена должна осуществляться за счет владельца квартиры, гарантийный срок устанавливаемого счетчика истек еще в 2016 г.
Можно получить ответ со ссылками на законодательство как все-таки должна осуществляться замена счетчиков в нашем родном городе Лобня и за чей счет в данном случае? Заранее спасибо!

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

30 июня 2017 в 10:02

Красноярск

Наталья, замена будет производиться на безвозмездной основе.

Наталья

5 июля 2017 в 17:33

Polya

Спасибо огромно, счетчик действительно заменили!

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

6 июля 2017 в 08:17

Красноярск

Всегда рады помочь!

—

екатерина

24 фев. 2017 в 21:47

Долгопрудный
Нейтрально

Предыдущий жилец квартиры оформил вход в личный кабинет мосэнергосбыт на себя, когда съехал не сообщил эти данные нам, сейчас хотим подключиться к личному кабинету и не можем. Что надо сделать в данном случае?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 фев. 2017 в 09:34

Новосибирск

Екатерина, здравствуйте. С целью организации работы без последующих рисков по удалению первоначальной регистрации просим вас предоставить какие-либо документы, подтверждающее ваше правоотношение к данному адресу (например, подтверждение о праве собственности или прописки по данному адресу).
Сканированные копии документов и запрос на удаление вы можете направить на адрес эл.почты технической поддержки lkk_info@mosenergosbyt.ru.

—

Пичкуров Андрей

22 апр. 2017 в 03:25

Долгопрудный

Обратились в Мосэнергосбыт с тем что у нас счётчик электроэнергии неисправен.Нам сказали что они компания бедная и устанавливают новые счетчики только за наш счёт ,и стоить это будет 2700 рублей,так ещё и установят БЕЗ ГАРАНТИЙ!!Подсеажите это только мне одному кажется что это нарушение закона и следует обратиться в прокуратуру??

Ольга

26 дек. 2016 в 13:25

Подольск
Нейтрально

Добрый день.
Ошибочно сняли показания счетчика летом. Оплачивали через Сбербанк-онлайн, исправить нет возможности, дозвонится невозможно. Как передать верные показания и пересчитать сумму?
Лицевой счет № 28692 037 96.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 фев. 2017 в 09:30

Новосибирск

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

—

виктор николаевич

20 дек. 2016 в 13:27

Шадринск
Нейтрально

прислали задолженность по лицевому счету 28611 133 72.все квитанции на руках. плачу каждый месяц.прошу разобраться.по телефону дозвонится невозможно уже несколько дней.трубку не берут.

пирожкова зоя

2 фев. 2017 в 19:38

Долгопрудный

Плачу регулярно по счетчику с опережением, прислали задолженность. Да и вся деятельность мутная. Почему-то счетчики летят по всему городу ровно после окончания гарантии. А кто их устанавливал? С жильцами этот вопрос не обсуждался.

Клавдия

26 окт. 2016 в 19:27

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Вот уже несколько дней подряд, а точнее 26.10 .16 с 14:00 до 16:30 было отключение электричества в районе Красная Поляна, а точнее СНТ"Ветеран" . Отключение идет без предупреждения, никакого оповещения нигде нет, такое ощущение, что Мосэнергосбыт не заботиться о своих абонентах за счет которых существует. Но ведь сейчас в каждом доме есть дорогостоящее оборудование, которое плохо реагирует на скачки напряжения, интересно кто будет оплачивать ремонт? И почему нельзя проинформировать своих абонентов об отключениях на линии, это ведь не так сложно.

Дмитрий

20 окт. 2016 в 10:41

Zaprudnya
Не рекомендую

Здравствуйте. Хотелось бы узнать,как долго будут продолжаться отключения электричества на улице Катюшки,в частном секторе?Отключают с 9-30 и до вечера третий день. Аварийный диспетчер говорит , что их тоже никто не предупреждает. Водоснабжение и отопление моего дома полностью зависит от электричества,как и у многих других на нашей улице. Оплачиваю электричество честно и вовремя. Когда прекратится этот бардак? Л/с 2865405336

Ольга

7 сен. 2016 в 12:14

Москва
Нейтрально

Купили квартиру. Подскажите , как переоформить электроснабжение на себя

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

15 сен. 2016 в 00:09

Москва

Добрый день. Для переоформления договора энергоснабжения на имя нового собственника вы можете обратиться в любой удобный для вас клиентский офис компании и предоставить следующие документы в оригинале (либо нотариально заверенные копии):
- правоустанавливающий документ на объект недвижимости (договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство, завещание, договор дарения, соглашение об уступке прав по договору долевого участия в строительстве, акт о передаче квартиры в собственность) либо договор социального найма;
- свидетельство о регистрации права собственности либо (при его отсутствии) выписку из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП);
- паспорт;
- квитанции об оплате за последние 6 месяцев (если есть);
- текущие показания электросчётчика.
С адресами клиентских офисов и информацией о часах их работы вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Клиентские офисы", в личном кабинете в разделе "Контакты".

—

Илья Кокорев

28 авг. 2016 в 18:19

Долгопрудный
Нейтрально

И вообще есть ли смысл оставлять эти жалобы? Они хоть рассматриваются или так сразу в игнор поступают?

—

Илья Кокорев

28 авг. 2016 в 18:15

Долгопрудный
1 оценка
Нейтрально

Здравствуйте! Сегодня снова в Дыре простите в р-не Депо г.Лобня вырубили свет по ул.Деповской д.9 и более трех часов его не было! Были кратковременные включения доля секунды и снова вырубали.Такое впечатление что они просто там сидят и прикалываются,издеваются над гражданами. Или играют в жмурки от безделья.Потому что это вошло у них в привычку! Свет вырубается систематически! В следствии чего сгорел дорогостоящий компьютер! Прошу немедленно разобраться и принять меры по данному факту! А лучше всего их всех поувольнять все равно от них толку нету а одни убытки.ЛС № 28732-031-22

ПАО "Мосэнергосбыт"

28 авг. 2016 в 21:26

Москва

В отношении изложенной вами информации о кратковременных отключениях электрической энергии по вашему адресу будет произведена проверка.
О её результатах мы проинформируем вас дополнительно.
По вопросу оплаты по обслуживанию системы АИИС КУЭ вам необходимо обратиться к представителям вашей управляющей компании.

—

Дмитрий Сапожников

21 авг. 2016 в 11:18

Подольск
Нейтрально

Добрый день.
Ошибочно сняли показания счетчика в апреле. С тех пор присылают квитанции с требованиями оплатить задолженность. Постоянно звонят пожилой матери и нервируют ее. Два раза звонил в колл-центр, просил исправить ошибку. Обещали исправить, но ничего не сделано, воз и ныне там.
Лицевой счет № 28591-051-25
С уважением,
Дмитрий.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 авг. 2016 в 17:58

Москва

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Направили ваше обращение коллегам.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

28 авг. 2016 в 21:23

Москва

В ближайшее время по вашему адресу будет проведена проверка ранее зафиксированных показаний электросчётчика. В случае подтверждения указанных сведений вам будет произведён перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства.

-1

Илья Кокорев

19 авг. 2016 в 15:17

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Самая отстойная компания,обслуживание даже хуже чем в глухих деревнях! Свет вырубается за день по десять а то и более раз! У меня уже накрылась дорогая техника.В самом отстойном районе города "Депо" вообще никому нет дела! Более того ни у кого не спросив у жильцов дома №9 по улице Деповской подключили самопроизвольно автоматическую передачу показаний счетчика за свет.И за это каждый месяц начисляют по 100р! И даже никому об этом не сообщив! Беспредел и самопроизвол! Буду жаловаться в прокуратуру! Лицевой счет ЛС № 28732-031-22

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 авг. 2016 в 17:58

Москва

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Направили ваше обращение коллегам.

—

Чемодурова Оксана

26 июля 2016 в 12:56

Zaprudnya
1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Прошу подсказать куда обратиться что бы моя жалоба дошла до руководства? Сегодня 26июля 2016 года утром моя мама посетила Ваш филиал, как итог еле доехала до дома, вызывала ей скорую. Ваш сотрудник на участке 4 посмела орать и оскорблять мою мать. Если данный сотрудник не умеет общаться с людьми тогда ей не место в данной сфере деятельности. Почему пожилому человеку не могут правильно донести информацию, говорят что у нее долг, а как только она приходит с квитанциями орут на нее : какого ( дальше не цензурно) вы ходите каждый день?. Это способ общения ваших сотрудников с клиентами? Моя мама пенсионер и у нее давление и сахарный диабет. На просьбу подключить счетчик ( о том что он не работает в известность было поставлено еще 7 месяцев назад) на что было сказано да вы платить будите 800 руб в месяц. Теперь оказалось 1600. Это что за способ вытягивания денег? Прошу подсказать куда обратиться что бы были приняты меры в отношении данного сотрудника а моей матери принесли извинения по телефону?

ПАО "Мосэнергосбыт"

26 июля 2016 в 17:24

Москва

Добрый день! Для проведения проверки по вашему обращению сообщите дату и время посещения офиса, а также адрес офиса. Также сообщите номер вашего лицевого счёта. Будем разбираться.

-1

Чемодурова Оксана

27 июля 2016 в 17:05

Москва

Моя мама Нина Николаевна посетила филиал по адресу г. Лобня, Ленина, 20, 26.07.примерно в 10-30 оператор который нагрубил был в 4 окне., перед этим она была 25.07 в 1 окне и ей как раз сообщили о том, что у нее задолженность. По этой причине она и пришла 26.07 вместе с квитанциями об оплате, и вместо ответов на свои вопросы ей сказали какого ... она ходит каждый день! Лицевой счет 2873701420. Спасибо! Ждем результатов.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 июля 2016 в 18:10

Москва

Спасибо, передали информацию специалистам.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

29 июля 2016 в 17:27

Москва

В отношении изложенной вами информации будет произведена всесторонняя проверка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

—

Светлана Олеговна

25 июля 2016 в 15:16

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Не могу дозвониться до офиса "Мосэнергосбыт"!! Мне приходят счета с данными, не имеющими никакого отношения к реальности. Я плачу строго по счетчику, а мне пишут, что у меня задолженность. Впечатление отвратительное.

ПАО "Мосэнергосбыт"

26 июля 2016 в 17:25

Москва

Добрый день! В период передачи показаний могут наблюдаться трудности с дозвоном в Контактный центр. Для возможности рассмотрения вашего вопроса просим сообщить номер вашего лицевого счёта.

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

19 июля 2016 в 14:30

Подольск
Нейтрально

Добрый день. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. В связи с большим количеством обращений, поступающих в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт», в определённые моменты времени могут возникать затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи.Также обращаем ваше внимание, что вы можете решить большинство вопросов альтернативными способами:
- написав своё обращение на info@mosenergosbyt.ru;
- через официальные страницы компании в социальных сетях.
Уточните, пожалуйста, чем мы можем вам помочь?

шеин валериан валерианович

18 июля 2016 в 11:12

Железнодорожный
1 оценка
Не рекомендую

Лицевой счёт 2856501765 адрес : Луговая ,ул. Фрунзе, д. 14 . Владелец Шеин В.В. Дозвониться невозможно !! Войти в личный кабинет невозможно!! Счётчик менять через 6 лет- безобразие. Нужно менять стиль работы с клиентами. Улучшать качество обслуживания .

ilyana

29 апр. 2016 в 20:03

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

По поводу неисправности элсчетчиков, закупили заведомо плохие счетчики, установили по всей Лобне. Больше, чем у 50% счетчики вышли из строя не прошло и трех лет (у нормальных счетчиков срок до 1-ой поверки 16 лет) А теперь хотят заменить их за наш счет, мы должны купить новые, заплатить за установку (о ремонте речи не идет! т.е. эти счетчики заведомо не подлежат ремонту) ссылаясь на постановление Правительства от 06.05.2011 N 354 п.81. Выходит мы собственники и нам передали неисправные счетчики! Без договоров, без актов передачи и даже без паспортов! Так, извините, господа, если мы собственники счетчиков с 2011 года, почему же вы влезли в нашу собственность и поменяли нам счетчики без нашего согласия, без нашего присутствия и без документации. Возникает вопрос кому это выгодно, что это за акция во вред жителям Лобни и кто отмыл бюджетные денежки?

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 мая 2016 в 12:56

Москва

Добрый день. Для возможности рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, сообщите номер лицевого счёта либо полный адрес.

—

кактускиллер

8 апр. 2016 в 16:11

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

Компания по отжиманию счетчиков. Обслуживающая организация создает условия, чтобы счетчики выходили из строя, а мосэнергосбыт затем переустанавливает эти счетчики следующим клиентам за деньги.

светлана

29 фев. 2016 в 15:20

Лобня
1 оценка
Не рекомендую

Самая худшая компания!! Дозвониться в кол .центр не возможно.Прислали мифические долги., но дать объяснения за что эти якобы , долги не может никто.Очевидно раскидали свои долги на жильцов.Почему в кол,центре надо часами слушать идиотскую музыку?
Специалисты в центре не способны ответить грамотно ни на один вопрос,перекидывая клиента с одного горе
- специалиста к другому.Сегодня полтора часа убили на прослушку музыки ,но ответа не получили!! Издевательство!!
к

ПАО "Мосэнергосбыт"

2 мар. 2016 в 16:59

Красноярск

Добрый день. В связи с большим количеством обращений, поступающих в контактный центр, могут возникать затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи. В случае, если вы не смогли дозвониться, то вы можете направить обращение на info@mosenergosbyt.ru.

-1

Михаил

27 янв. 2016 в 10:06

Москва
Не рекомендую

Сломался счётчик, оставил заявку на замену по гарантии, прошло 3 месяца!!
Тишина!! Им конечно выгодно брать деньги по среднему тарифу.
Полное безобразие, дозвонится невозможно!!

ПАО "Мосэнергосбыт"

29 янв. 2016 в 11:33

Красноярск

Добрый день. Для возможности рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, сообщите номер лицевого счёта.

-1

Виктор

13 июня 2016 в 11:55

Долгопрудный

Замену счетчиков можно ждать больше полутора лет. оставлял заявки, обращения, приходил в офис. Ответ был только в офисе, что электрик один на весь город, и тот, видимо, недужный... Так что делайте выводы...

—

Владимир

21 дек. 2015 в 15:52

Долгопрудный
Нейтрально

В конце октября 2015г изменилась конфигурация дисплея счётчик ов и сбились показания . решить вопрос не могут по сей день.у них только одна комерция.возможно не хватает социалистов .оценка кол... Плохо.

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 дек. 2015 в 12:23

Красноярск

Добрый день. Для возможности выяснения ситуации по Вашему адресу, пожалуйста сообщите номер лицевого счета.

-4

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 дек. 2015 в 12:24

Красноярск

Добрый день. Для возможности выяснения ситуации по вашему адресу, пожалуйста, сообщите номер лицевого счёта.

—

владимир

22 дек. 2015 в 17:08

Долгопрудный

Г.Лобня. ул.букинское шоссе д.25

-1

ПАО "Мосэнергосбыт"

23 дек. 2015 в 09:17

Красноярск

Необходимо сообщить номер лицевого счёта.

—

юлия

15 дек. 2015 в 11:36

Москва
Нейтрально

Номер телефона забит рекламой , почему?

—

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 дек. 2015 в 12:25

Красноярск

Добрый день. При звонке в контактный центр перед соединением с оператором вам предлагается воспользоваться сервисом голосового меню.
Используя данный сервис, вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить необходимую информацию.
Ознакомиться с инструкцией по работе с голосовым меню вы можете на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

—

Валентина ВИКТОРОВНА

20 ноя. 2015 в 20:41

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

ПРИШЛА ОПЛАТИТЬ УСЛУГУ ПОТРЕБЛЕНИЕ ЭЛЕКТРО ЭНЕРГИИ работник вашей компании Прохорова Н Ф вместо того чтобы помочь пожилой женщине сделать оплату через терминал затеяла свару крича на весь зал посетители,которого возмутились мягко сказать не корректным поведением специалиста Мосэнергосбыта ПОЗОР!!1

Галина Андреевна

27 окт. 2015 в 15:29

Долгопрудный
Не рекомендую

В сентябре м-це 22 числа я обратилась по тел. 84959819819 с проблемой - счетчик не показывает данные - мигают одни 888888888 . Обещали исправить ! В середине октября - та же проблема ! Мне ответили все по тому же телефону что срок месяц с 22.09.2015 г. Сегодня 27.10.2015 г. а воз и ныне там ! Бардак сплошной ! Если не надо платить за электричество- так снимите вообще счетчики ! Время идет а потом что ? Буду должна ? мой лицевой счет 2871307042 . Ау МОСЭНЕРГОСБЫТ !!

афанаскина лариса иавновна

19 июня 2015 в 11:28

Ленинградский
Нейтрально

сегодня 19 июня, но квитанции по оплате электроэнергии не поступало. номер лицевого счета 2866 114 27

—

Цветков Николай Владимирович

19 апр. 2015 в 20:47

Подольск
1 оценка
Не рекомендую

Оператор Гришина Л. М. выдала информацию о лицевом счёте из которого следует, что у нас задолжность 61667 руб, что категорически!! не соответствует действительности! При личном посещении мне объяснили что задолжность составляет на текущий момент всего 2000 да и то как-то неопределённо. Я оплатил указанную сумму. Через 5 дней пришёл счёт ещё на 1600 рублей?! В случае если не наведут порядок с данным беспределом, оставляю за собой право обратиться сначала в приёмную губернатора московсой области а затем в соответствующие органы.

Похожее в других городах

Отели поблизости

Отель INCITY (отзывы)

710 метров

Гостиница Июль (отзывы)

720 метров

Hotel City Lobnya (отзывы)

790 метров

Отель Лут (отзывы)

1.2 км

Отель Атланта Шереметьево (отзывы)

2.3 км

Диадема Шереметьево (отзывы)

3.5 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 141730 (режим работы)

540 метров

Почта 141732 (режим работы)

820 метров

Почта 141733 (режим работы)

1.4 км

Почта 141734 (режим работы)

3.7 км

Почта 141055 (режим работы)

3.9 км

Почта 141051 (режим работы)

3.9 км

Мосэнергосбыт

Контакты

Телефоны

Факс

Сайт

Адрес

Юр. лицо

Транспорт

Категория

Ещё контакты

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

192 отзыва

Похожее в других городах

Отели поблизости

Почтовые отделения поблизости