Контакты

Телефоны

8 800 555-05-55
+7 495 981-98-19

Факс

+7 495 555-72-27

Сайт

www.mosenergosbyt.ru

Адрес

Лыткарино, 1-й квартал, 3а (1 этаж)

Юр. лицо

ОАО «Мосэнергосбыт»

Транспорт

Остановки

Автозапчасти

2 мин. i
Прокуратура

3 мин. i
Новые дома

3 мин. i

Категория

Теплоэнергоснабжение и ТЭЦ в Лыткарино

Сохранить контакт

Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

Общественный транспорт Автомобиль Велосипед Пешком

FAQ

Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-05-55, +7 495 981-98-19
Лыткарино, 1-й квартал, 3а (1 этаж). Ближайшие остановки общественного транспорта: "Автозапчасти" – 90 метров, "Прокуратура" – 200 метров
График работы такой: ПН: 08:00-18:00, ВТ: 08:00-18:00, СР: 08:00-18:00, ЧТ: 08:00-18:00, ПТ: 08:00-17:00. Это информация от посетителей страницы.
Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (56 голосов)

Режим работы

Пн	08:00 – 18:00
Вт	08:00 – 18:00
Ср	08:00 – 18:00
Чт	08:00 – 18:00
Пт	08:00 – 17:00
Сб
Вс

Местное время в Лыткарино – 07:36

Вы можете позвонить по номеру 8 800 555-05-55 и уточнить режим работы

Ошибка

56 отзывов

Регистрация не требуется

Марина

16 янв. 2020 в 14:52

Москва
Нейтрально

Поменяли счетчик не могу в личном кабинете передать показания они начинаются с нолей,звонила на автоответчик передала показания с десятой попытки но сумма оплаты не совпадает с показаниями счетчика.Вопрос как передавать показания если впереди два ноля стоит

–

Ирина

22 ноя. 2019 в 15:29

Лыткарино
1 оценка
Нейтрально

Дозвониться до вашей организации невозможно, везде автоответчик.
21.11.2019 приходили проверять счетчики. Оказалось на счетчике нет пломбы.
Интересовались, кто устанавливал. Меняли нам в 2017г. ОАО "Мосэнергосбыт" без нашего согласия и предупреждения. Оставили только в почтовом ящике бумажки с № электросчетчика. К кому надо обращаться, для выяснения?

АО "Мосэнергосбыт"

22 ноя. 2019 в 15:59

Долгопрудный

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета, адрес, ФИО собственника и номер телефона в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" в социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Oдноклассники со сслыкой на данное обращение.

При срыве пломбы с прибора учета, для подачи заявления на повторное опломбирование необходимо обращаться в обслуживающее отделение АО "Мосэнергосбыт".

При фиксации мошеннических действий рекомендуем обращаться в правоохранительные органы.

Обращаем Ваше внимание, что услуга повторной пломбировки оказывается на возмездной основе.

Также сообщаем.

Недопустимо осуществлять самовольный срыв пломбы с прибора учета (в соответствии с п.145 Постановления Правительства №442 от 04.05.2012 г.) При самовольном срыве контрольной пломбы с прибора учета, в соответствии с существующим законодательством, может быть выставлен акт о безучётном потреблении электроэнергии.

Также сообщаем, что для дистанционного обслуживания Вы можете:

- обратиться в контактный центр АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8-499-550-9550;

- воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система…

–

нина борисовна

27 дек. 2018 в 21:08

Лыткарино
2 оценка
Не рекомендую

В квитанции Мосэнерго есть строка - оплатите расчетную сумму - из чего она складывается не понять сумма от 1760 до 2613 яплачу строго по счетчику 700-950 руб
в зависимости от месяца лето-зима В апреле 2018 решила оплатить эту строку 1360руб80 к
в следующем месяце мае в этой строке стояла цифрф

АО "Мосэнергосбыт"

28 дек. 2018 в 08:36

Красноярск

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер лицевого счёта.

-1

Олеся А

24 сен. 2018 в 12:41

Подольск
1 оценка
Нейтрально

Дозвониться просто не возможно.

АО "Мосэнергосбыт"

25 сен. 2018 в 08:21

Москва

Здравствуйте! В последние дни наблюдается аномально большой поток обращений клиентов в контактный центр АО "Мосэнергосбыт", в связи с чем все 300 линий перегружены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чем мы вам можем помочь?

–

Данилова Марина

24 янв. 2018 в 11:57

Наро-Фоминск
Не рекомендую

Люди! Не верьте автоответчику! Он дает номер моего домашнего телефона и уже две недели у нас телефонный терроризм! Справочная Ростелекома 09 тоже дает мой домашний телефон. Весь город звонит мне домой- КОШМАР!!

–

ПАО "Мосэнергосбыт"

25 янв. 2018 в 08:43

Новосибирск

Здравствуйте, Марина. Уточните, пожалуйста, о каком автоответчике и телефоне идёт речь.

Наталия

10 дек. 2017 в 22:50

Москва
2 оценка
Нейтрально

Я работаю в Москве, дома мама все время. Приходили проверять счетчик. Коробка у нас старая, а внутренности менялись в 2002м году. Раньше всех все устраивало. В 2008м году, когда проходила бесплатная замена счетчиков, нам отказали, мотивировать, что счетчик новый и все ок. Теперь на проверке мастер начал "разводить" мою маму на новый счетчик, угрожал, что не будут принимать с него показания. А в интернете есть информация, что через пол года начнется бесплатная замена счетчиков нового образца. Тоесть вы заставить нас за деньги поменять счетчик сейчас, а через пол года он окажется не совместим с вашей новой системой? Прошу разъяснить мне.

ПАО "Мосэнергосбыт"

12 дек. 2017 в 11:15

Красноярск

Наталия, здравствуйте. Будьте добры, сообщите нам номер вашего лицевого счёта, уточним информацию.

–

Нина

10 ноя. 2017 в 14:58

Москва
1 оценка
Не рекомендую

В течение 5 месяцев не могу получить внятного объяснения об источнике возникновения задолженности. Разбирались в июне с.г. с сотрудником ЕИРЦ по ведомости их учета , были найдены ошибки учета в ЕИРЦ, которые до настоящего времени не выправлены.
На заявление в адрес руководителя ЕИРЦ (Иванов В.Е.) реакции нет!

ПАО "Мосэнергосбыт"

10 ноя. 2017 в 15:55

Красноярск

Нина, здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего лицевого счёта.

–

Пострадавшие от компании мосэнерго

6 окт. 2017 в 22:03

Подольск
Не рекомендую

Люди!
Не верьте компании мосэнерго. они обманывают. И все об этом знают.
Идите до конца! Кто пострадал от их левых счетов, напишите нам, мы дадим вам контакты куда обращаться выше. Не верьте им. они специально не принимают показания, а потом считают по своим цифрам. И отказывают делать перерасчет. А потом вымогают деньги, и угрожают отключить свет. Но есть законы в ГК и УК. А сотрудники мосэнерго даже не называют вышестоящие организации. Говорят, что выше них никого нет. Но это не так. Обращаться надо в ... Пишите, все расскажем.

ПАО "Мосэнергосбыт"

9 окт. 2017 в 08:51

Красноярск

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта. Постараемся помочь вам разобраться в сложившейся ситуации.

-1

Николай

2 окт. 2017 в 18:29

Ленина
Не рекомендую

Светлана Владимировна начальник Мосэнерго в Лыткарино звонит с угрозами отключения и вымогает деньги. Говорит про какой-то долг, если в течение 24 часов не заплатим всё отключит. Шлют и шлют эти счета с левыми цифрами. У нас долга никакого нет, по показаниям счетчиков даже переплата должна быть на счёте. А они звонят с угрозами отключения. Будем обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор.

ПАО "Мосэнергосбыт"

2 окт. 2017 в 20:23

Красноярск

Добрый вечер. Могли бы вы сообщить номер лицевого счёта, а также дату, время звонка и номер, с которого он был произведён.

-11

Николай

3 окт. 2017 в 09:26

Ленина

Номер счета 26082-012-27. Звонят уже несколько дней, обещают отключить свет. Происхождение долга не объясняют. Просто заставляют платить. Перерасчёт делать отказываются. Оплатили 2 000 рублей недавно, стали звонить ещё больше. Звонят на городской, последний звонок 02.10.17 во второй половине.

Николай

3 окт. 2017 в 10:05

Ленина

Светлана *Александровна* это была, начальница. Совсем уже запугали людей.

Николай

3 окт. 2017 в 10:13

Ленина

Прокуратура легко установит все номера телефонов, звонки и записи разговоров. А также, что разговор был с Данилеевой Светланой Александровной. Это похоже на вымогательство, шантаж и мошенничество. Уже не раз ходили к этой Светлане, проблемы она не решает, а долг растёт. Ещё и разговаривает надменно.
К тому же здесь много жалоб на отделение Мосэнерго в Лыткарино, а значит обманывают народ регулярно. Вот и напишем ещё коллективное заявление в Прокуратуру все вместе. У нас есть человек, который разбирается в законах, так что мы это так не оставим.

Николай

3 окт. 2017 в 15:08

Ленина

Сегодня 03.10.17 звонили с номера +74959819819. Сказали дождитесь оператора и сбросили.
А зачем вы спрашиваете? Левый долг все равно висит.
Ходили в ЕИРЦ ул. Советская, 14. Там даже начальника нет. Никто не решает вопросы абонентов. На стендах нигде нет адресов и телефонов вышестоящих организаций. Сотрудники местные говорят, что у них нет вышестоящих организаций. Полный бардак и нарушение законодательства РФ.

ПАО "Мосэнергосбыт"

3 окт. 2017 в 17:05

Красноярск

Николай, направили ваше обращение коллегам. Будем разбираться.

-9

Николай

3 окт. 2017 в 17:14

Ленина

А с кто нам сейчас отвечает? Ф.И.О., должность, адреса, телефоны.
Пока вы будете разбираться, нам свет отключат. И тогда мы пригласим телевидение и на видео всё снимем. Дойдём до Президента Путина, если надо, но этот беспредел терпеть не будем!

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 окт. 2017 в 11:45

Красноярск

Николай, добрый день. Получили от коллег ответ на ваше обращение. Поскольку ответ содержит конфиденциальную информацию по вашему лицевому счёту, а также разъяснения по образовавшейся задолженности, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь, указав ссылку или скриншот вашего обращения: https://mssg.me/svetmoskvin.

-7

Николай

5 окт. 2017 в 15:55

Подольск

У нас нет задолженности, мы платим исправно. И не надо здесь писать и пудрить людям мозги. Задолженности у нас нет. И никогда не было. А вы обманываете народ левыми счетами. Мы уже написали обращение куда следует.

Николай

5 окт. 2017 в 16:35

Подольск

Светослав Москвин, странный способ для связи, по которому мы не можем связаться. Выкладывайте информацию здесь. Пусть все видят. Нам от народа скрывать нечего. В отличии от некоторых.

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 окт. 2017 в 17:42

Красноярск

Николай, так как ответ содержит изображение, которое здесь невозможно прикрепить.

-6

Николай

5 окт. 2017 в 18:38

Подольск

Разместите на Яндекс Диске или на любом облаке, и дайте ссылку сюда. А мы все посмотрим сколько там ещё долга набежало. Или вас ещё надо учить пользоваться интернетом?

ПАО "Мосэнергосбыт"

6 окт. 2017 в 08:35

Красноярск

По вашему лицевому счёту образовалась недоплата в следствие неполной оплаты выставленных счетов на оплату электроэнергии. В связи с чем ПАО "Мосэнергосбыт" информирует Вас о наличии задолженности по лицевому счету посредством телефонных звонков, осуществляемых сотрудниками компании.
11.06.2015 г. по вашему адресу были зафиксированы показания «6630».
Проверка расчетов показала, что на данные показания недоплата составляла 185 руб. 35 коп.
В таблице предоставлена детализация счета с 11.06.2015 г. до 26.09.2017 г. с учетом повышения тарифов, суммы поступивших платежей и замены прибора учета: https://pp.userapi.com/c837339/v837339246/594cd/GcvViM-K4WM.jpg.
Соответственно сумма к оплате согласно детализации составляет 3478 руб. 14 коп.

Обращаем Ваше внимание, что с 1.10.2016 г. в связи с тем, что истек срок поверки ранее установленного у Вас прибора учета, в соответствии с действующим законодательством показания прибора учета до даты установки исправного электросчетчика не принимались. Согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и…

-5

Николай

6 окт. 2017 в 21:51

Подольск

Обращаем ваше внимание, что долги на нас стали вешать
ДООООО 01 октября 2016 года.
А при замене счётчика он был исправен, и все показания есть. Их зафиксировал ваш мастер.
Только это вы как то умалчиваете. И не хотите разобраться.
Хватит обманывать людей. Как вы с этим живёте??
Вымогать деньги у людей, которые исправно платят...
И мы передавали показания. Только их почему то у вас нет. Потому что это вам не выгодно. Лишь бы нахапать себе в карман побольше! Да??
Будем разбираться дальше.

Николай

6 окт. 2017 в 22:19

Подольск

Последние показания по предыдущему счётчику 9021. Счётчик был абсолютно исправен. Есть акт с этими цифрами, которые зафиксировал ваш мастер.
9021-8686. Забыли вычесть. Намеренно. И по нормативу посчитали, а не по среднесуточному как написано в ваших же ""правилах""!!
Мы передаём показания, передаём. А они по нормативу. А зачем тогда счётчики вообще ставить? У вас своя бухгалтерия. Показания зачем передавать? вы их все равно не принимаете.

Николай

6 окт. 2017 в 22:33

Подольск

Прикрепили фотографию из личного кабинета. Смотрите выше.
Где там замещающая информация с февраля по июнь 2017 ??
Там есть показания! Представьте?!
Врете сами не знаете чего.
Не надоело обманывать пенсионеров??
Даже сами не можете разобраться в своих "расчетах". А зато долг долг оплатите, и побольше, побольше.

ЕЛЕНА

10 фев. 2017 в 18:05

Ленина
2 оценка
Нейтрально

Дозвониться не возможно!!

ирина

24 янв. 2017 в 09:30

Красноармейск
Не рекомендую

Что за бардак звоню по указанным телефонам, в одном автоответчик, а по второму номеру мне займ предлагают. Что это?

ПАО "Мосэнергосбыт"

24 янв. 2017 в 16:47

Новосибирск

Ирина, здравствуйте. Уточните номера телефонов, на которые вы звонили.

-11

Сем н

21 дек. 2016 в 11:48

Солнечногорск
Не рекомендую

Сегодня позвонил в УК-никаких сведений об едином платёжном документе у них нет! А мосэнергосбыт обьяснила разницу в расчёте оплаты электроэнергии тем, что не имея моих данных они проставили оплату по среднему значению,т.к. подавали сведения для единого платёжного документа!? Дозвонится до местного представительства мосэнергосбыта нереально-там просто не берут трубку.

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 дек. 2016 в 16:03

Москва

Добрый день. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта. Проверим информацию,

-11

Сем н

20 дек. 2016 в 12:33

Солнечногорск
Не рекомендую

наконец-то дозвонившись по телефону (495) 981-981-9 девушка выслушав меня, сообщила что соединит с соответствующим оператором,автомат сообщил что соединение произойдёт через АЖ 15МИН!! Слов нет...

Сем н

20 дек. 2016 в 11:12

Солнечногорск
Не рекомендую

Сегодня подал через личный кабинет показания счётчика-78010, предыдущее показания учтённые в расчётах были 77718. Мой тариф 3,37. Считаем:78010-77718=292, 292х3,37=984,04 а в личном кабинете пишут сумму 1108,73??! Пытался дозвонится по тел. (495) 981-981-9,беполезно,все операторы заняты!!? По телефону представительства Мосэнергосбыта в нашем городе Лыткарино 495 555 72 27 дозвонится также невозможно. Так с кем же можно и как(по какому телефону) поговорить об этом?!

Daria

16 дек. 2016 в 20:37

Долгопрудный
1 оценка
Не рекомендую

В офисе мосэнерго просят деньги за бесплатные услуги. 16.12.2016 года я пошла к ним в офис чтобы подать заявление на пломбировку счетчика который находиться в подъезде, пломбу сорвал электрик из УК из-за аварии, он получил одобрение у диспетчера мосэнерго. С меня за это заявление хотели взять 500 рублей. В итоге этим же днем я позвонила оператору и там приятная девушка приняла мою заявку БЕСПЛАТНО!! Еще раз объявив что эта услуга в моем случае оказывается бесплатно.

ПАО "Мосэнергосбыт"

19 дек. 2016 в 09:47

Красноярск

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, адрес офиса, время обращения и, по возможности, имя специалиста, который дал некорректную информацию?

-9

Daria

19 дек. 2016 в 12:33

Подольск

Адрес офиса г.Лыткарино, 1-й квартал, 3а (1 этаж). Время примерно 15:10. Фамилии назвать не могу. В офисе было 2 женщины, общалась я с обеими.

ПАО "Мосэнергосбыт"

22 дек. 2016 в 16:02

Москва

Для возможности проведения проверки по изложенной вами информации просьба указать свой номер лицевого счёта/полный адрес (по которому должна была выполняться услуга).

-7

Галина

21 ноя. 2016 в 15:20

Москва
1 оценка
Не рекомендую

02.11.2016г. была произведена оплата за замену счетчика. Как с Вами связаться, телефоны либо заняты, либо не кто не отвечает?

Денис

25 окт. 2016 в 16:21

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Оставил заявку на замену эл. щитка в квартире 14.10.2016 никто так и не позвонил,а я теперь до вас не могу дозвонится только что ждал 15 МИНУТ НА ЛИНИИ.бардак((
Лыткарино Спортивная д1.кв1

ПАО "Мосэнергосбыт"

26 окт. 2016 в 10:15

Курагино

Здравствуйте. В период передачи показаний приборов учёта могут возникать затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи контактного центра ПАО "Мосэнергосбыт". Направили ваше обращение специалистам.

-8

Светлана

17 июня 2016 в 13:10

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Сегодня 17.06.16 пытаюсь дозвонится по указанным телефонам, никто не берет трубку. Как передать показания счетчиков, непонятно? Переданные показания счетчиков через Мособл еиц -почему то не учитываются. С кем решать разногласия не понятно. Мособлеиц отсылает в Мосэнеогосбыт, а там тишина.

Татьяна

25 мая 2016 в 10:16

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Все утро, с 8-20 пытаюсь дозвониться по телефонам 84955557227, 84959819818, никто ни разу не взял трубку. Интересно, рабочий день с 8 утра - чем, интересно, занимаются люди, которым зарплаты платят с наших выплат?
Мне уже несколько месяцев выставляют счета на более 10 тыс. Причем работает эта контора Никанора только в рабочие дни. В прошлом месяце уже прислали угрозы, что придут свет отключать, муж отпросился с работы, приехал, а там - пабам... ничего не работает - невозможно посмотреть никаких данных... В итоге с грехом пополам дозвонились, выяснили, что у нас даже переплата. В этом месяце снова пришел счет на 9950 р. 54 к. И снова с угрозой отключения. Мне интересно - это тупые попытки развести на деньги?! Типа оплатите и мы наконец-то отстанем?! Лицевой счет 2607204733. Надеюсь, что хоть с этого сайта отреагируют. PS. Бегать и отпрашиваться больше не будем, а придут отключать - подам в суд. РАБОТАТЬ НУЖНО ЛУЧШЕ

ПАО "Мосэнергосбыт"

26 мая 2016 в 10:40

Красноярск

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Направили ваше обращение коллегам.

-7

ПАО "Мосэнергосбыт"

27 мая 2016 в 12:30

Красноярск

В связи с большим количеством обращений, поступающих в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт», в определённые моменты времени могут возникать временные затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи.
На данный момент большинство вопросов можно решить дистанционно:
1. Через личный кабинет, воспользовавшись вкладкой «Обратная связь».
2. Направить обращение на адрес электронной почты info@mosenergosbyt.ru.
3. По вопросам технической поддержки личного кабинета можно направить обращение на адрес электронной почты lkk_info@mosenergosbyt.ru.
По результатам проверки лицевого счёта сообщаем, что расчёт объёма потреблённой электроэнергии с марта 2015 г. по вашей квартире ведётся исходя из действующего норматива потребления коммунальных услуг в отношении электроснабжения в жилых помещениях для многоквартирных домов, оборудованных газовыми плитами, с учётом количества комнат и проживающих человек.
Согласно «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённым постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (п. 59 пп. а, п. 60) абонентам Московской области, проживающим в…

-8

Татьяна

7 апр. 2016 в 11:55

Ленина
5 оценка
Рекомендую

На телефон отвечают сразу, не знаю откуда такие отзывы

-16

Татьяна

25 мая 2016 в 12:08

Москва

Безумно хочется узнать, какие именно телефоны у них рабочие и работают для народа. Порылась в интете - это единственный положительный отзыв, что все прекрасно. наверняка оставлен работниками (читай бездельниками) Мосэнергосбыта Лыткарино

http://www.spr.ru/otzyvy/mosenergosbit-1018065.html

Ирина

4 фев. 2016 в 14:43

Москва
1 оценка
Не рекомендую

Невозможно дозвониться просто не по одному номере,ни в Лыткарино 84955557227,ни в Москве 84959819818,8-800-555-00-55,по телефону 8-800-555-05-55 ответили что не туда попала.Полный бардак,шлют счета со своими цифрами и невозможно дозвониться узнать откуда такие цифры.

ПАО "Мосэнергосбыт"

5 фев. 2016 в 11:22

Москва

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для возможности рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, сообщите номер лицевого счёта или полностью адрес.

-7

Елена

3 фев. 2016 в 14:03

Москва
1 оценка
Не рекомендую

ЧТО ЗА МОСЭНЕРГОСБЫТ...СЧЕТА ВЫСТАВЛЯЮТ,...НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ...В СУДЕ с ВАМИ ВСТРЕЧАТЬСЯ ТОЛЬКО ? ГДЕ РАБОТНИКИ СПЯТ ?

ПАО "Мосэнергосбыт"

4 фев. 2016 в 12:05

Красноярск

Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта или полностью адрес.

-6

Похожее в других городах

Отели поблизости

Парк-Отель Орловский (отзывы)

4.9 км

«КА Роял отель Домодедово» 3* (отзывы)

5.1 км

Оздоровительный Пансионат Союз (отзывы)

5.2 км

Аврора (отзывы)

5.7 км

Мосэнергосбыт

Контакты

Телефоны

Факс

Сайт

Адрес

Юр. лицо

Транспорт

Категория

Фото

Карта

Улица

Как доехать

FAQ

Режим работы

Похожие места рядом

56 отзывов

Похожее в других городах

Отели поблизости