Поиск по сайту

Телефоны
  8 800 555-05-55
+7 495 981-98-19

Факс
+7 495 287-44-93

Сайт
www.mosenergosbyt.ru

Адрес
Ленинский район

Видное, Школьная, 84а

Юр. лицо

ОАО «Мосэнергосбыт»

Транспорт
Остановки

  • Школьная улица

    350 метров

  • Кинотеатр «Искра»

    430 метров

  • Советская площадь

    780 метров

Район
  • Ленинский район

Категория
Сохранить контакт
Редактировать

Фото

Добавить описание

Как доехать

 

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 555-05-55, +7 495 981-98-19
  • Видное, Школьная, 84а. Ближайшие остановки: "Школьная улица" – 350 метров, "Кинотеатр «Искра»" – 430 метров
  • Время работы такое: ПН: 08:30-20:00, ВТ: 08:30-20:00, СР: 08:30-20:00, ЧТ: 08:30-20:00, ПТ: 08:30-19:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
  • Плохо. Средняя оценка этого места – 1.5 (112 голосов)

Режим работы

Пн 08:30 – 20:00
Вт 08:30 – 20:00
Ср 08:30 – 20:00
Чт 08:30 – 20:00
Пт 08:30 – 19:00
Сб
Вс

Местное время в Видном – 21:54

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру 8 800 555-05-55

Ошибка

Похожие места поблизости

Открыть карту
70 метров
Ириний

Медицинский центр

Школьная, 56

410 метров
LTM

Торгово-производственная компания

Строительная, 15

440 метров
Sport Nagrady

Торгово-производственная компания

Школьная, 79а

450 метров
Рекламно-производственная компания

ИП Мелик-Карамова Е.В.

Строительная, 27

460 метров
НИИ консервной и овощесушильной промышленности

Школьная, 78

460 метров
СОЮЗСБЕРЗАЙМ

Кредитный союз

Школьная, 78

490 метров
Содружество

Социально-деловой центр

Строительная, 14

520 метров
Аудитинкус

Агентство юридических и бизнес-услуг

Строительная, 12

570 метров
Сим-Имлайт

Торговая компания

Советская, 10/1

720 метров
МОРОФСС

Московское Областное Региональное Отделение Фонда Социального Страхования РФ, Филиал №42

Строительная, 1

720 метров
Детская школа искусств

Г. Видное

Солнечный микрорайон, 5а

770 метров
Историко-культурный центр

Г. Видное

Заводская, 2

790 метров
Проспер-СБ

Дом быта

Советская, 10

800 метров
Отдел по мобилизационной работе и делам ГО и ЧС

Администрация Ленинского муниципального района

Школьная, 24а

800 метров
ДомоСтройКомплект

Строительно-монтажная компания

Донбасская, 2а

112 отзывов

Регистрация не требуется

19 сен. 2023 в 14:50

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Это какой то кошмар чтобы дозвониться в Энергосбыт города Видное отвечают только роботы ждать оператора 30 мин по телефону почему такое происходит и не кто не принимает меры

-1

2 сен. 2021 в 15:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В марте подавала заявку о замене счетчика по электорэнергии, сказали в течении 6 месяцев заменят. Сегодня уже сентябрь, замены так и не произошло!!

1

7 сен. 2020 в 09:32

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Отправила документы почтой о смене электросчетчика, месяц лежат в почтовом отделении, ни кто так и не получил.

1

7 сен. 2020 в 10:32

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Добрый день! Опишите, пожалуйста, более подробно информацию по Вашей ситуации в личные сообщения.
Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).
Дополнительно сообщаем, прислать документы Вы можете на адрес электронной почты info@mosenergosbyt.ru

—

4 июля 2020 в 11:52

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
23.06. сделал заявку на замену электрического счетчика сегодня 04.07. до сих пор никто не позвонил. Просто безобразие. а каких поправках в конституцию можно говорить.

1

4 июля 2020 в 13:25

  • Лорьян
  • Пожаловаться
Добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать номер лицевого счета, контактный номер телефона и номер заявки. Данную информацию вы можете отправить в одно из официальных сообществ АО "Мосэнергосбыт" Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники.

—

15 июня 2020 в 15:25

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Пришлось посетить Видновский
ООО «МосОблЕИРЦ» и ПАО «Мосэнергосбыт» 15.06.2020 и опять нет приёма населения. А было объявление что , данные организации закрыты до 14.06.2020

1

15 июня 2020 в 20:08

  • Pelagiada
  • Пожаловаться
Добрый вечер!
На текущий момент очное обслуживание клиентов Московской области не производится.
Обращаем Ваше внимание, что в АО «Мосэнергосбыт» есть дополнительные сервисы дистанционного обслуживания:
- Единый личный кабинет клиента;
- Электронная почта info@mosenergosbyt.ru;
- Виртуальная приёмная на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- Виртуальный консультант на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- Электронная почта lkk_info@mosenergosbyt.ru (по вопросам технической поддержки Личного кабинета);
- для заказа коммерческих услуг можно обратиться по телефону 8 (499) 550-3377.

—

17 фев. 2020 в 16:22

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

4

17 фев. 2020 в 16:46

  • Dzyatlava
  • Пожаловаться
Добрый день. По любым возникшим вопросам Вы можете обратиться в Контактный центр «МосОблЕИРЦ» по телефонам: 8-495-374-51-61, 8-496-245-15-99.

—

3 фев. 2020 в 13:57

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
КАК так!!?? Два номера телефона и оба не обслуживаются!! Вообще обнаглели!!

3

3 фев. 2020 в 14:58

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день. При возникновении вопросов Вы можете направить обращение в нашу компанию по следующим каналам связи:
- через «Личный кабинет клиента» на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- на электронную почту info@mosenergosbyt.ru;
- через Виртуальную приемную на нашем сайте;
- а также обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 .
- информацию вы можете отправить в одно из официальных сообществ АО "Мосэнергосбыт" Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники .

—

4 дек. 2019 в 11:07

  • Krasnoarmeyskoye
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Тел 88005500066 все время недоступен, а первый указанный на вашем сайте 84959819819 автоответчик просит перезвонить в контактный центр и сообщает что телефон в свободном доступе. Для чего надо морочить голову и указывать заранее несуществующие контакты. Мы, жильцы Белокаменного шоссе в г.Видный сидим без света. Детям элементарно воды не согреть и смесь не развести.Когда дадут свет в нашем комплексе?

—

4 дек. 2019 в 12:48

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Добрый день! АО «Мосэнергосбыт» производит приостановление электроэнергии только при существующей задолженности.
По вопросу отключений вам необходимо обратиться по телефону «Светлой линии» ПАО «МОЭСК» 8 (800)700-40-70 (звонок бесплатный).

—

26 ноя. 2019 в 16:48

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
По какому телефону реально можно дозвониться, сверить платежи за потребление электроэнергии?

—

26 ноя. 2019 в 18:09

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, ФИО собственника, адрес, номер телефона в личные сообщения официальных групп АО "Мосэнергосбыт" в Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноглассники, Инстаграм со ссылкой на данное сообщение.

—

20 авг. 2019 в 14:58

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Указанные телефоны не верны. Один находится в свободной продаже , а на второй идет английская речь (это притом, что МОСЭНЕРГОСБЫТ обслуживает рускоговорящих клиентов). СОВСЕМ ОПУПЕЛИ.

4

20 авг. 2019 в 15:26

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Можем ли мы Вам чем-то помочь? Информацию по Вашему вопросу рекомендуем направить в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. со ссылкой на данную запись.

-1

16 авг. 2019 в 13:36

  • Видное
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Где вы находитесь? мне надо сверить с вами показания счетчика и оплату. Хочу к вам подъехать

—

16 авг. 2019 в 14:01

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Татьяна, добрый день! В Московской области обслуживание клиентов осуществляет ООО «МособлЕИРЦ» , с адресами отделений Вы можете ознакомиться на сайте https://мособлеирц.рф.
Для дистанционного обслуживания Вы можете:
- обратиться в контактный центр АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8-499-550-9550;
- воспользоваться терминалом видеосвязи (Автоматизированная система «Видеоконсультант») с оператором Контактного центра, установленным в МФЦ (часы работы: пн-пт с 08:30 до 20:00);
- обратиться через Единый Личный кабинет клиента;
- направить свой вопрос на адрес электронной почты info@mosenergosbyt.ru.

-1

4 дек. 2019 в 11:10

  • Krasnoarmeyskoye
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
указанный вами телефон 84995509550 тоже недоступен. Бардак!

3

1 авг. 2019 в 17:48

  • Щёлково
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
03.07.19г. оплатили опломбирование эл. счетчика, квитанцию предоставили в офис Видное в тот же день. Нас уведомили, что позвонят до 10.07.19г. Контактный телефон 89165507780 согласован по этому телефону звонил техник перед проверкой старого счетчика. Счетчик заменили 03.07.19г. В доме постоянно не проживаем, поэтому согласовать время необходимо заведомо. До сих пор никакой информации не поступало, обратной связи с офисом не существует. По единому номеру подтверждают, что заявка принята больше ничего объяснить не могут, рекомендуют обратиться в офис лично. Для этого необходимо отпроситься с работы, приехать с другого конца Московской области, половину дня отстоять в очереди, услышать "Вам позвонят" и круг замкнется. С уважением, ждем решения нашей проблемы. Л/с 24 884014 27.

2

1 авг. 2019 в 18:05

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день. Для решения Вашего вопроса, напишите, пожалуйста, точный адрес, номер заявки, ФИО собственника, контактный номер телефона. Рекомендуем отправить информацию в личные сообщения одной из официальных групп АО "Мосэнергосбыт" Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

-1

2 авг. 2019 в 16:53

  • Щёлково
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Не могу понять кто отвечает от имени ПАО "Мосэнергосбыт", но предоставленной информации достаточно, чтобы по Вашей базе данных проверить суть проблемы. В доме (г. Видное, ул. Динамовская, дом 11, кв. 0 два хозяина, имена и фамилии хозяев разные, мое - Вера), два счетчика, но лицевой счет 24 884014 27 почему-то одинаковый. СМС о необходимости заменить счетчик присылали по моему телефону (89165507780), Номер заявки нам не давали, но по Вашему единому номеру подтвердили, что заявка принята. Вернули только счет с квитанцией об оплате по счету № С - 924-19070041-2-36, оставив себе копию (03.07.2019г.). В рекомендованных контактных группах мой компьютер не работает. В 21 веке других путей решения этой проблемы не существует? С уважением, ждем.

2

3 авг. 2019 в 20:41

  • Подольск
  • Пожаловаться
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства!
Ваше обращение направлено в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия соответствующих мер.

—

23 июля 2019 в 21:07

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
завтра сниму картинку и многим это будет нравится!! потом ПТС вызову и будет великолепный сюжет для канала!

—

23 июля 2019 в 21:05

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Безобразие!! просто в шоке!! гнать поганой метлой!!

2

23 июля 2019 в 21:42

  • Подольск
  • Пожаловаться
Андрей, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
Уточните, пожалуйста, чем мы можем вам помочь? Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный отзыв).

—

4 июля 2019 в 09:13

  • Тула
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Внезапно отключили свет. Якобы я не оплатила за электроэнергию. Хотя оплата производилась 08.06.2019 07:23 через терминал ПАО Мособлбанк. Теперь с меня требуют оплату с пенями + 2000 за подключение.
Как понимать ваши действия?

2

20 июня 2019 в 15:13

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Я купила квартиру в д. Бутово ЖК "Бутово Парк". Подскажите, как переоформить л/с на себя? и можно ли это сделать удаленно по эл почте, отправив сканы необходимых документов? Если можно, то сколько времени занимает эта процедура? И как подавать показания электроприборов до открытия л/с? Проводить оплату? Дозвониться не получается.
Спасибо!

—

20 июня 2019 в 17:36

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день. Для переоформления лицевого счёта на имя нового собственника вы можете обратиться в любой удобный для вас клиентский офис компании и предоставить следующие документы в оригинале (либо нотариально заверенные копии) или прислать их на электронную почту Info@mosenergosbyt.ru (при условии, что у предыдущего собственника не был заключён письменный договор с АО «Мосэнергосбыт»).
Если у прежнего собственника был заключён письменный договор с АО «Мосэнергосбыт», то необходимо будет обратиться в ваш территориальный клиентский офис с документами:
- правоустанавливающий документ на объект недвижимости (договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство, завещание, договор дарения, соглашение об уступке прав по договору долевого участия в строительстве, акт о передаче квартиры в собственность) либо договор социального найма;
- свидетельство о регистрации права собственности (выписка из ЕГРН);
- паспорт;
- копия финансового лицевого счёта (выписка из домовой книги);
- квитанции об оплате (при наличии);
- текущие показания электросчётчика.
Обращаем Ваше внимание, что в предыдущей версии личного кабинета АО «Мосэнергосбыт» отсутствует возможность регистрации…

—

17 июня 2019 в 12:42

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Подскажите по поводу оплаты за капремонт и мусор с кем можно свериться?
у меня ощущение что платежи затерялись, т.к. задолженность не уменьшается а с каждым месяцем все больше! хотя плачу регулярно!

3

17 июня 2019 в 13:18

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Елена, добрый день! Рекомендуем обратиться в ООО «МособлЕИРЦ».
Сайт компании https://мособлеирц.рф.
Электронная почта info@mosobleirc.ru .
Телефоны для обращений в контактный центр: 8(495)374-51-61, 8(496)245-15-99.

—

23 мая 2019 в 10:11

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отключили свет без предупреждения, без предоставления квитанций. В офисе объяснили, что квитанции передают консьержке, а она уже раскладывает квитанции. Вот что за бред? Ответственность гигантской компании перекладывают на человека , который к ним никакого отношения не имеет. И вообще так ли это?... про обслуживание в офисе, у меня лично вопросов не возникло, со мной работала компетентная сотрудница. Но в холле творится ад! Люди приходят и не знают как произвести оплату , куда обратиться не знают, обращаются к охраннице. Она в свою очередь справки не даёт официально, только по личной симпатии поможет, либо переадресует человека другому , который хоть как-то справляется с терминалом. При этом позволяет себе неуместные высказывания в адрес людей. Неприятно все это наблюдать. Работа нервная , оно понятно , и наверное ей не платят за эти самые справки, НО человеком надо оставаться всегда! А Мосэнергосбыту при установке таких терминалов, не мешало бы поставить человека, который официально будет оказывать помощь дорогим гражданам. И толкучки не будет, люди будут довольны, и компания получит обратную связь от такого сотрудника об имеющихся проблемах . Если , конечно, Мосэнергосбыту это…

1

23 мая 2019 в 10:34

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Татьяна, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер лицевого счёта и адрес в личные сообщения. В отношении изложенной вами информации по факту некачественной доставки квитанций будет произведена проверка. Также уточните, пожалуйста, адрес, дату и примерное время посещения отделения. Удалось ли вам решить ваш вопрос? Можем ли мы чем-то помочь?
Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

—

18 мая 2019 в 11:18

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Когда появятся квитанции? Где они? П. Развилка- за два месяца нет квитанций!

2

18 мая 2019 в 11:55

  • Пятигорск
  • Пожаловаться
Добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробно информацию по вашей ситуации и номер лицевого счёта в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook

—

9 апр. 2019 в 13:22

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
козлы когда квитанции носить будете?

3

9 апр. 2019 в 14:27

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробно информацию по вашей ситуации и номер лицевого счёта в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и т.д.(со ссылкой на данный отзыв).

—

21 апр. 2019 в 22:39

  • Москва
  • Пожаловаться
Нам два месяца тоже не приносили квитанции. В итоге пришла сейчас в апреле за март на 4030 рублей. Теперь почему-то в платежку от Мосэнергосбыта включен вывоз мусора и капитальный ремонт. Кроме того без нашего ведома нам поменяли номер лицевого счета. Поэтому то, что мы уплатили в марте и феврале без квитанции в Мосэнергосбыт не пришло, нам еще и долг повесили. Это как, извините??

1

8 апр. 2019 в 12:57

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться

Отзыв может содержать неприемлемый контент. Нажимая на отзыв вы подтверждаете, что вы старше 18 лет. Показать

—

8 апр. 2019 в 13:34

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Вера, добрый день! Чистый бланк квитанции Вы можете распечатать самостоятельно с главной страницы сайта www.mosenergosbyt.ru . Для этого необходимо зайти в раздел «Как оплатить счет», далее «Бланки квитанций для оплаты электроэнергии». Предварительно, перед печатью бланка необходимо заполнить поля, выделенные желтым цветом.

—

7 мар. 2019 в 13:40

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день!
Мой лицевой счет 25034 130 48
В конце 2018 года Мосэнергосбыт сообщило, что моему счетчику 21.10.2018 будет 10 лет и его необходимо заменить. В связи с этим, я намеренно, несколько раз, чтобы убедиться в истинности информации, звонила в Мосэнергосбыт и разные операторы говорили, что мне дается на замену три месяца от срока годности моего счетчика, т. е. до 21.01.2019 я спокойно могу поменять счетчик без всяких санкций. Новый счетчик я оплатила 09.01.2019. После даты оплаты в течении 10 дней ко мне должен был прийти специалист по установке счетчика. Он пришел 23.01.2019. Я позвонила в Мосэнергосбыт, меня заверили, что никаких штрафов у меня не будет, так как я оплатила замену счетчика во время (09.01.2019)! При снятии старого счетчика, специалист составил Акт с показаниям и сказал, что все пересчитают.
Пришел счет. Никакого перерасчета! Позвонила в Мосэнергосбыт, в отдел расчетов, меня абсолютно, по-хамски во всем обвинили и прокричали, что никакого перерасчета Не будет!!
Просьба разобраться в данной ситуации. Сделать перерасчет! Документы по оплате прилагаю. Платила через "Почту России", корешок-Извещение с показаниями по старому счетчику "Почта…

—

7 мар. 2019 в 13:56

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Марина, добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

—

6 мар. 2019 в 08:31

  • Руза
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Здравствуйте.пишу вам, чтобы вы помогли решить мою проблему так , как сотрудники офиса мособлеирц ( г видное ул школьная 84) некомпетентны и не хотят работать и обслуживать клиентов , просто хамят и отвечают смотря в потолок, даже не хотят вводить лицивой счёт в компьютер !
Мой лицевой счёт 25021-020-55, я купила квартиру , собственность получила 17.01.2019 года , квартиру приняла по акту приему передачи 04.02.2019. Предыдущий собственник открыл мне личный кабинет показал что все оплатил там была переплата 0,54 коп , я позвонила на следующее утро 05.02.2019 в ваш контактный центр мне подтвердили задолженности нет , потом проверила через Сбербанк задолженностей нет , все я приняла квартиру. Где то через пару дней я поехала в мособлеирц школьная 84, чтобы на себя зарегистрировать счёт и тут мне говорят, там ещё пени и перекинули на меня , я позвонила предыдущему собственнику он сказал там не было задолженности я платить ничего не буду . Я приезжаю опять в мособлеирц говорю как вы можете на меня перебросить долг, есть 153 статья ФЗ
Говорят мы не знаем ничего вот лист пишите отправим , написала 07.02. 2019 сказали через месяц , приехала в конце февраля говорю посмотрите обращение эти…

—

6 мар. 2019 в 09:24

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Наталья, добрый день! Информация по вашему вопросу уточняется.

—

6 мар. 2019 в 21:02

  • Долгопрудный
  • Пожаловаться
Добрый день!
По результатам проверки Вашего лицевого счета 25021 - 020 – 55 сообщаем, что по состоянию на 06.03.2019г. текущий баланс составляет сумма к оплате 5669 руб.12 коп. Перерасчет за фактическое потребление электроэнергии сформирован на показания «12788», предоставленные Вами 06.02.2019г. при личном обращении в обслуживающее отделение АО « Мосэнергосбыт» по адресу г. Видное, ул. Школьная, д. 84А.
Информируем Вас, что с 01.09.2012 года вступили в силу Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно п.37, п. 67 данных Правил, потребителям ежемесячно формируется и направляется счет на оплату. Расчет суммы оплаты производится на основании показаний электросчетчика, переданных клиентом в период с 15 по 26 число. Согласно п. 59 и п. 60 выше приведенных Правил в случае не предоставления информации о показаниях электросчетчика расчет производится исходя из среднемесячного объема электропотребления.
В связи с тем, что с 24.03. 2017 года показания прибора учета по Вашему…

—

25 фев. 2019 в 18:18

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день. Появился новый формат личного кабинета. При оплате требуется подтвердить согласие с рассчитанной суммой платежа. Но в ходе оформления нигде нет информации о тарифе. Как проверить?
И ещё обнаружила счёт за вывоз мусора (непонятно как рассчитанный) и в том же счете электроэнергия, оплаченная в прошлом месяце. Для оплаты общая сумма. Ещё раз оплатить? Как быть то?

1

25 фев. 2019 в 23:57

  • Dorozhnaya
  • Пожаловаться
Елена, добрый день!
Для уточнения информации по вашей ситуации просьба сообщить номер лицевого счета в личные сообщения. Рекомендуем присылать номер лицевого счёта в ЛС официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:
https://vk.com/mosenergosbyt
https://www.facebook.com/mosenergosbyt

—

25 фев. 2019 в 10:31

  • Видное
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Доброе утро. Очень хотелось узнать действующие тарифы в двух вариантах: 1. День-Ночь при электроплитах и 2. Единый тариф при газовой плите. Но дозвониться и пообщаться "со специалистом" не представляется возможным. Все в непонятном режиме - автоответчик задал кучу вопросов и попрощался. Обидно за убитое время и потраченные деньги. Спасибо. Очень надеюсь на быстрый ответ, хотя бы в режиме переписки.

1

25 фев. 2019 в 12:39

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Татьяна, добрый день! Ознакомиться с полной версией тарифов на электроэнергию на 2019 год можно на сайте АО "Мосэнергосбыт" в разделе "Частным клиентам" - "Тарифы".
https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/individuals/tariffs-n-payments/tariffs-msk

—

14 фев. 2019 в 16:51

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны для смены владельца лицевого счёта? 8 лет назад папа подарил участок с домом нам с сестрой в равных долях. До сих пор лицевой счёт оформлен на папу. Я хочу оформить его на себя. Мне обязательно необходимо обращаться в офис г. Видное? Возможно переоформление в другом офисе?

—

14 фев. 2019 в 21:15

  • Подольск
  • Пожаловаться
Добрый день!
Для переоформления лицевого счёта на имя нового собственника вы можете обратиться в любой удобный для вас клиентский офис компании и предоставить следующие документы в оригинале (либо нотариально заверенные копии) или прислать их на электронную почту Info@mosenergosbyt.ru (при условии, что у предыдущего собственника не был заключён письменный договор с АО «Мосэнергосбыт»).
Если у прежнего собственника был заключён письменный договор с АО «Мосэнергосбыт», то необходимо будет обратиться в ваш территориальный клиентский офис с документами:
- правоустанавливающий документ на объект недвижимости (договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство, завещание, договор дарения, соглашение об уступке прав по договору долевого участия в строительстве, акт о передаче квартиры в собственность) либо договор социального найма;
- свидетельство о регистрации права собственности (выписка из ЕГРН);
- паспорт;
- копия финансового лицевого счёта (выписка из домовой книги);
- квитанции об оплате (при наличии);
- текущие показания электросчётчика.
Для уточнения информации по поводу заключенной формы договора Вы можете написать номер лицевого счёта в личные…

—

25 янв. 2019 в 18:16

  • Суонси
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый вечер. У вас тут написано, что в пятницу работаете до 19.00, приехал после работы. Оказывается до 18.00
Как так? Не успел.
Дозвониться не возможно.
У меня проблема, но я не могу в будет приехать, почему никто не берет трубки.
Мне в сентябре поменяли счётчик. После этого расход увеличился в пять раз по счетчику. У меня потребление электроэнергии не изменилось никак. Счётчик показывает не правильно. Нужно его поверять или менять корректировать долг. И у соседей на счётчике показывает ноль, такого не бывает, может с этим связано, не знаю. Почему я не могу вызвать по телефону ремонтные службы и решить проблему со слишком большими показателями на счетчике.

—

25 янв. 2019 в 23:32

  • Подольск
  • Пожаловаться
Андрей, добрый день.
К сожалению, в период передачи показаний приборов учёта могут возникать затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи контактного центра АО "Мосэнергосбыт".
Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать номер счётчика и номер лицевого счёта в ЛС. Рекомендуем отправить информацию в ЛС одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр.
Большой расход электрической энергии мог произойти в следствие неисправности внутриквартирного электрооборудования, неисправности электросчётчика или в связи с посторонним подключением. К сожалению, без проверки установить причину не предоставляется возможным.
Рекомендуем оформить заявку на его проверку и при подтверждении неисправности произвести его замену.
Данные услуги выполняются на возмездной основе.
Оформить соответствующую заявку вы можете любым удобным для вас способом:
• оформить онлайн-заявку на нашем сайте;
• оформить заявку, обратившись в контактный центр АО «Мосэнергосбыт» по телефонам: 8 (499) 550-3377; 8 (499) 550-9550;
• оформить заявку, обратившись в обслуживающее отделение АО…

—

26 янв. 2019 в 17:53

  • Сиэтл
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Лицевой счёт 25038-152-44
Отделение , куда я не попал в Видном, ул Школьная, 84 А
Счётчик номер 58049710

—

28 янв. 2019 в 14:34

  • Подольск
  • Пожаловаться
Андрей, добрый день.
Для уточнения информации по вашему вопросу просьба написать в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и т.д.

—

24 янв. 2019 в 10:05

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Наличие в данной конторе отдела продаж говорит о том, что это коммерческая организация. К покупаемому счетчику вам попытаются впарить ещё какие-нибудь услуги или товары.

—

24 янв. 2019 в 09:26

  • Долгопрудный
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Закончился межпроверочный срок счетчика. В Мосэнерго Видное НЕТ ТЕЛЕФОНА!! Туда надо ехать. Причем в будний день - они же люди и в выходной они отдыхают. А вы, быдло, отпрашивайтесь с работы и езжайте туда. И скорее всего ездить придется не один раз. Телефон туда ещё не провели - организация то бедная, живет в средневековье.

—

24 янв. 2019 в 09:48

  • Nezlobnaya
  • Пожаловаться
Юрий, добрый день! При истечении сроков МПИ необходима замена или поверка прибора учёта.
Вы можете осуществить поверку электросчётчика, которая проводится в специализированной лаборатории на возмездной основе. Однако, учитывая тот факт, что по результатам поверки чаще всего выясняется, что электросчётчик всё равно нужно менять, мы рекомендуем сразу произвести замену во избежание дополнительных затрат (оплаты за поверку и замену, в случае, если поверка покажет, что электросчётчик не пригоден к дальнейшему использованию).
В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению эксплуатации и поверке и замене приборов учёта потреблённой электроэнергии возлагается на собственника энергопринимающих устройств (на потребителя). Вы можете состоятельно приобрести, а также произвести замену установленного электросчётчика. Однако, перед самостоятельной заменой вам необходимо обратиться в АО «Мосэнергосбыт» и согласовать работы по демонтажу пломб, установленных на электросчётчике. Либо обраться в АО «Мосэнергосбыт» для замены. Оформить заявку на замену прибора учёта, можно самостоятельно, заказав услугу в «Личном кабинете» на сайте лкк-мэс.рф, обратившись по телефону: 8…

—

16 дек. 2018 в 12:03

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
я оплачиваю эл энергию ежемесячно после 16 числа оплачиваю через телефон сбербанк сегодня 16 декабря ввожу лицевой счет к оплате стоит 1100 а квитанция пришла задолжности ноль руб по показаниям оплатить не могу только по счету и почему я должна переплачивать когда по показаниям я дожна на 16 число 534 руб и это уже не первый случай в приложении написано что по показанию счетчика можно оплатить с 5 по 26 число но графа по показаниям не высвечивается тел 89017932081

—

16 дек. 2018 в 14:07

  • Амстердам
  • Пожаловаться
Здравствуйте! В декабре период приёма показаний был скорректирован: передать показания возможно было в период с 5-го по 13-е число месяца.
В связи с этим наша компания выставила предварительные счета за период: декабрь 2018 г. Данное мероприятие инициировано для всех клиентов нашей компании, как возможность войти в Новый год без долгов.
Счёт за период: декабрь 2018 г., сформирован из расчёта по среднемесячному потреблению. Мы рекомендуем вам оплатить выставленный счёт.
После передачи показаний вам будет направлен дополнительный, скорректированный счёт на фактический расход с учётом вашей оплаты в декабре. Таким образом, в январе вы уже оплатите меньшую сумму по счёту.

—

17 дек. 2018 в 00:33

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Будьте добры, укажите номер вашего лицевого счёта нам в личные сообщения.

-1

24 окт. 2018 в 08:29

  • Москва
  • 5 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Спасибо за хорошую работу. В качестве предложений - очень желательно, чтобы организация работала и по субботам, хотя бы пол дня.

2

8 окт. 2018 в 15:03

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Да уж, дозвониться не реально, но если удалось, вас все равно скинут.

4

8 окт. 2018 в 18:58

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Добрый вечер, Ольга! Уточните, пожалуйста, суть вашей проблемы.

—

19 июля 2018 в 09:52

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Какой режим работы школьная 84а

1

20 июля 2018 в 07:45

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте. С графиком работы офисов вы можете ознакомиться по ссылке:
http://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/common/about/structure/regions;jsessionid=fB6LbRyM3vsMynvFD5N7Lh6z3nQJNCTykCQtMghBDZTvDg2BGSL2!-1419299073?_adf.ctrl-state=wvqtfqj9h_21&_afrLoop=17169457789445185&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null.

-1

16 июля 2018 в 18:05

  • Москва
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день! Я недавно въехала в новый дом по адресу д. Лопатино, Солнечный бульвар, д.2 . Скажите, пожалуйста, чтобы узнать лицевой счет нужно приезжать в офис или нужно ждать квитанции?

—

17 июля 2018 в 08:23

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Ирина, здравствуйте! Вы можете запросить лицевой счёт по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru либо в соц. сетях https://mssg.me/svetmoskvin, указав в сообщении ваш адрес полностью и ФИО собственника. Уточним номер лицевого счёта.

—

12 апр. 2018 в 21:10

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Получила квитанцию на оплату 12.04.18г. Указана задолженность 4126р57 коп. -ничего не поняла! Откуда такая сумма! Живу одна.Ветеран труда,В среднем в месяц было 500-600 руб.
1.Прошу дать подробные объяснения.
2. Как мне вновь начать снимать показания счетчика?

1

13 апр. 2018 в 08:01

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Добрый день, Людмила. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

1

31 янв. 2018 в 12:59

  • Ярославль
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Добрый день!31.01.18г. в филиале на ул. Школьная пыталась через автомат по номеру договора оплатить электроэнергию. В графе ФИО плательщика постоянно вылетала ошибка (оплачиваю уже не первый раз). Попросила помочь сотрудника , но она сказала, что не умеет. Просьба обучить сотрудников работать с автоматами и корректному отношению к посетителям. Спасибо.

—

31 янв. 2018 в 15:35

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Ольга, добрый день! Благодарим за сигнал. Передали информацию по вашему обращению коллегам.

—

1 фев. 2018 в 09:15

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения от лица компании.
Информация передана руководству.

—

18 янв. 2018 в 14:21

  • Москва
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Добрый день!отключили свет за не уплату, принесли квитанцию, в ней сумма 4 062 руб, а на сайте в личном кабинете 3 175 руб, какую нужно оплачивать ??и какие действия после оплаты нужно совершить.

1

18 янв. 2018 в 15:43

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Игорь, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.

—

18 дек. 2017 в 16:27

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток. Сегодня 18 число, а квитанций до сих пор опять нет. По Советскому проезду д ,9 уже который месяц не приносят квитанции, как можно в этом случае оплатить в кассе через Сбербанк

2

18 дек. 2017 в 18:12

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Для возможности рассмотрения вопроса о доставке просим сообщить, за какой период не поступили квитанции, а также указать ваш контактный номер телефона и индекс.

—

18 дек. 2017 в 18:21

  • Подольск
  • Пожаловаться
квитанций не поступало за октябрь,ноябрь,декабрь. Контактный номер 89629160583, индекс 142700

—

19 дек. 2017 в 11:51

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Добрый день! Информация по вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.
Дополнительно сообщаем, наша компания выставила предварительные счета за период декабрь 2017 г.
Мы рекомендуем оплатить выставленный счёт и передать показания прибора учёта до 26-го декабря.
После передачи показаний, вам будет направлен дополнительный, скорректированный счёт на фактический расход с учётом вашей оплаты в декабре. Таким образом, в январе вы уже оплатите меньшую сумму по счету.

—

22 ноя. 2017 в 16:10

  • Подольск
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
доброго времени суток. хочется узнать:от чего зависит принесут квитанцию в срок или нет？ оплата до 25 числа. сегодня уже 22, квитанции до сих пор нет. и так из месчца в месяу

-1

22 ноя. 2017 в 17:41

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Добрый день! Доставка счетов на оплату электроэнергии осуществляется в первой декаде месяца, счета необходимо оплачивать до 10-го числа. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта, проверим информацию по вашему адресу. Также обращаем ваше внимание, что вы можете получать счета на электронную почту. Чтобы подключить услугу, необходимо в «Личном кабинете» во вкладке «Личные данные»/«Мои сервисы» выбрать «Настроить подписку» поставить галочку и нажать «Сохранить».

1

25 ноя. 2017 в 14:31

  • Подольск
  • Пожаловаться
вы советуете перейти на платежи в электронном виде.только один вопрос: все-таки почему из месяца в месяц по Советскому проезду д 9 с постоянной переодичностью не приносят квитанции

2

25 ноя. 2017 в 14:47

  • Подольск
  • Пожаловаться
2467202690номер счета на сегодняшний день по счетчику 15200. вы же присылаете свои средние показатели за месяц

1

27 ноя. 2017 в 09:12

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Направили ваше обращение ответственным коллегам.

—

27 ноя. 2017 в 13:28

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Коллеги сообщили, что квитанции формируются ежемесячно 27 числа и направляются по вашему адресу. Для возможности рассмотрения вопроса о доставке просим сообщить, за какой период не поступили квитанции, а также указать ваш контактный номер телефона и индекс.
Уточним, что по указанному вами лицевому счёту с августа 2017 г. счета формируются исходя из среднемесячного объёма электропотребления, так как показания прибора учёта вами не сообщаются. Для корректного формирования счетов на оплату электроэнергии рекомендуем вам ежемесячно, в период с 15 по 26 число, передавать показания электросчётчика. После получения от вас информации о фактических показаниях счётчика будет произведена коррекция расчётов с учётом фактически потреблённой электроэнергии и суммы платежей, поступивших на ваш лицевой счёт.

—

18 окт. 2017 в 09:38

  • Элиста
  • Нейтрально
  • Пожаловаться
Здравствуйте,скажите пожалуйста,купили в черновом варианте квартиру ЖК Май,чтоб протянуть провода по квартире,что для этого нужно?Проектную документацию или еще чтото,подробно напишите посоветуйте

—

18 окт. 2017 в 14:25

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Галина, здравствуйте. Вы можете ознакомиться с информацией и оформить заявку на оказание услуг на нашем специальном сайте: http://mes-elektrik.ru/catalog/2/proektirovanie-elektriki-v-kvartire/.

—

4 сен. 2017 в 16:51

  • Москва
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Живу в Видном, ул. Павловская. Регулярно, а с июня м-ца ежедневно кроме воскресенья по 2 раза в день отключают электричество. Естественно без уведомления. Ссылаются на ремонтные работы, хотя за это время в Китае строят многоэтажные дома. А зимой на вопрос о причине отключения сказали что экономят эл.энергию. Такие отключения могут привести к пожарам в частном секторе и авариям системы отопления, ведь частные дома как правило обогреваются газовыми котлами с электрической системой безопасности. Это указывает на отсутствие ответственности работников мосэнергосбыта перед жителями и непрофессионализме их в подготовке к ремонтным работам.

1

4 сен. 2017 в 18:43

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Евгений, здравствуйте. Предоставили вам ответ на ваше обращение на ресурсе dobrodel.tv.

—

3 авг. 2017 в 06:50

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 раза приезжал чтобы открыть лицевой счёт по адресу ул новое шоссе д12 корп2 квар426.полный беспредел.

—

3 авг. 2017 в 18:13

  • Новосибирск
  • Пожаловаться
Здравствуйте, Леонид. Могли бы вы описать ситуацию более подробно?

—

30 июня 2017 в 12:55

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если изменили номер телефона то и на сайте измените!!

2

17 мар. 2017 в 11:55

  • Москва
  • 1 оценка
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Лицевой счёт ЛС № 24655-104-14, исправно платим за свет, а тут за месяц после снятия показаний Вашими сотрудниками образовалась задолженность 6500!! И это за месяц. Проверьте и исправьте, пожалуйста, данные и сумму

—

10 мар. 2017 в 11:22

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Почему не возможно связаться с оператором? Ваша компания постоянно пишет задолженность и высчитывает по каким то нормативам, все мало денег? У нас расчет по показаниям!! Безобразие! Прошу связаться со мной!

4

1 мар. 2017 в 19:41

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
19:35, отключилось электричество, 1-й калиновский проезд, это как вообще понять?! за что я деньги плачу?! за то, чтобы у меня вся бытовая техника сгорела?! или чтобы все компьютеры?! дозвониться до организации, естественно, невозможно!! ужасная компания-монополист, ужасное обслуживание, не выдерживает никакой критики!! одним словом - савок!!

3

26 янв. 2017 в 15:58

  • Троицк
  • Нейтрально
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Не отвечает ни один телефон, срочный вызов не работает счетчик электроэнергии , расположенный на лестничной площадке! Прошу записать вызов и перезвонить мне.

6

27 янв. 2017 в 08:29

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Добрый день, Ирина. Направили ваши данные коллегам, с вами свяжутся.

-1

24 янв. 2017 в 14:58

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не могу дозвониться по общим номерам, несколько дней

5

25 янв. 2017 в 12:44

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Ирина, здравствуйте. В связи с большим количеством обращений, поступающих в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт», в определённые моменты времени (период передачи показаний приборов учёта) могут возникать затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи. Также обращаем ваше внимание, что вы можете решить большинство вопросов, написав своё обращение на info@mosenergosbyt.ru.

—

23 янв. 2017 в 22:26

  • Подольск
  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Доброе утро. Начиная с 21.01.2017 года не могу оплатить за электроэнергию ни через личный кабинет, ни просто по карте сбербанка, также не могу распечатать квитанцию на оплату.. В декабре 2016 года квитанцию приносили. Последний год регулярно оплачивал электроэнергию через интернет по карте сбербанка. Что случилось? При попытке оплатить по карте, высвечивается окно, где указано, что на этот счет переводить нельзя ( счет 40702810338360027201) Как можно оплатить?

—

25 янв. 2017 в 12:47

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Владимир Павлович, добрый день. Пожалуйста, сообщите номер лицевого счёта. Уточним информацию по вашему вопросу.

—

10 окт. 2016 в 12:43

  • Подольск
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
невозможно передать данные счетчика невозможно получить информацию по оплате и по выписанному счету телефоны не отвечают отвратительно все напишу Воробьеву !!

—

11 окт. 2016 в 09:34

  • Курагино
  • Пожаловаться
Доброе утро. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта и уточните суть проблемы, с которой вы обращались в офис. Также обращаем ваше внимание, что вы можете решить большинство вопросов альтернативными способами:
- через "Личный кабинет" ПАО "Мосэнергосбыт";
- написав своё обращение на info@mosenergosbyt.ru;
- через официальные страницы компании в социальных сетях.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

—

7 мар. 2016 в 19:29

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С 1феврыля 2015года наш дом в п. Володарского по генеральному плану застройки поселка был снесен. Нас переселили в другой дом, но по старому адресу до сих пор присылают счет, который увеличивается с каждым месяцем. Мы обращались в центральный офис, объяснили ситуацию, нам сказали не обращайте внимание. Не дождавшись реакции МОСЭНЕРГОСБЫТа мы отослали 16.02.2016г им копии документов о переселении - реакции тоже нет!!
Вопрос до сих пор не решен.

1

9 мар. 2016 в 08:42

  • Москва
  • Пожаловаться
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта или полностью адрес.

1

15 фев. 2016 в 12:18

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
сайт не обновлялся уже минимум в течении 2 -ух лет, персонал менять надо дорогие мои, ни дозвониться, ни дождаться ответа невозможно , почему я должен отпрашиваться с работы и приезжать, в другой стране вы бы обанкротились от судов.

7

17 фев. 2016 в 18:11

  • Красноярск
  • Пожаловаться
Добрый день. В связи с большим количеством обращений, поступающих в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт», в определённые моменты времени (период передачи показаний приборов учёта) могут возникать затруднения с доступностью обслуживания по каналам телефонной связи.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
В случае, если вы не смогли дозвониться, то вы можете направить обращение на info@mosenergosbyt.ru.

—

14 окт. 2015 в 11:15

  • Подольск
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Как так, приходят счета на сумму в 3 раза больше задолженности постоянно! Почему я должна каждый раз как получу квитанцию на 3-5 тыс руб звонить и узнавать откуда такие цифры?? и выясняется что и 1000 не набирается, это что за работа? А если я вас так лечить буду?? Хотите?

10

8 июня 2015 в 19:29

  • Zvezda
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Такое ощущение что у вас все еще работает главарем Чубайс. Ужас!!

9

27 апр. 2015 в 11:25

  • Москва
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ваш сайт не работает. Телефоны недоступны и даже телефон горячей линии дан неверно. По этому телефону отвечает группа капиталинвест. Показания счетчика от юридического лица передать невозможно.

23

Похожее в других городах

Отели поблизости

Гостиница Альянс (отзывы)

1 км

Hotel Vidnoff (отзывы)

1.2 км

Калина отель (отзывы)

1.9 км

Гостиница Malvida (отзывы)

3 км

House Отель (отзывы)

3.9 км

Центр Профсоюзов (отзывы)

4.2 км

Почтовые отделения поблизости

Почта 142703 (режим работы)

270 метров

Почта 142700 (режим работы)

830 метров

Почта 142704 (режим работы)

960 метров

Почта 140621 (режим работы)

970 метров

Почта 142701 (режим работы)

1.3 км

Почта 115547 (режим работы)

2.8 км