Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 июня 2015 в 16:32

1 оценка
Не рекомендую

Ни в коем случае не обращайтесь в Алекон! пожалейте свои нервы и деньги! я в свое время даже отзывы не почитала, теперь очень жалею... заказала у них детскую мебель в октябре прошлого года... до сих пор ни мебели, ни денег. Сначала оказалось, что очень хитро считается срок поставки: 45 рабочих, а не календарных, дней со дня полной оплаты. Когда все сроки вышли, начали говорить, что мол машина уже в Москве, на следующей неделе ждем, это растянулось еще на месяц. Потом когда уже их директор сказал, что не знает, когда будет мебель, написали претензию. тут в первый раз они позвонили сами (до этого я постоянно тратила полдня, чтобы до кого - нибудь дозвониться), чтобы уточнить, точно ли нам нужны деньги или все же подождем мебель. мы сказали, что хотим вернуть деньги. про деньги ответили, что конечно вернут, но частями и с новых заказов, это было в середине марта. одна из менеджеров рассказала, что зимой они закрыли офис, а такие вот задержки у них с осени (сентябрьские заказы привозили в марте!) мы подали на них в суд. это очень долгая история, которая еще не закончилась, но как по другому вернуть свои деньги я не знаю... в общем ужасная контора, ужасное отношение к покупателям, я в расстройстве, поэтому хочу всех предупредить: обходите Алекон стороной!
— Плюсы:
Мебель на стенде понравилась, поэтому и заказала, но очень жалею!
— Минусы:
непонятные задержки, постоянно не дозвониться, не выполняют свои обязательства
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 июня 2015 в 21:46

1 оценка
Не рекомендую

Заказала детскую кроватку 18 января, консультанты - продавцы и зам. директора Елена Николаевна (без фамилии, к сожалению((( были мега - улыбчивы и любезны. Как только товар был заказан, их любезность закончилась. В оговоренный срок, понятное дело, никто мне кровать не привез. и даже не сделал. Далее бесконечные попытки дозвониться до кого - нибудь в этой горе - конторе. И нереальные попытки добиться хоть какого - нибудь внятного ответа по срокам доставки. О том, что эти сроки миллион раз переносились, уже много отзывов есть. Никому не советую эту шарашкину контору. Кровать мне до сих пор не доставили.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Все - от неработающих телефонов до хамства сотрудников
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 июня 2015 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Уже 6 месяцев пытаюсь получить стол стоимостью 26000р. то не дозвониться ни по одному из телефонов. То завтраками кормят. Подаю в суды.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

7 мая 2015 в 19:01

1 оценка
Не рекомендую

Заказали комод в конце ноября 2014 года, внесли предоплату. Продавец - консультант честно предупредила, что товар мы получим не раньше начала февраля, так как в праздники фабрика не работает, и сроки доставки перенесутся. Мы согласились, теперь ой как жалеем. Сейчас уже май - ни комода, ни денег. Весь этот срок нас кормили обещаниями, что наш заказ скоро привезут, вот со следующей партией вы его получите, а по факту нас просто обманывали. Когда мы дозвонились до директора Константина Александровича Новосардова, то выяснилось, что заказ на наш комод даже не делали - просто охотно взяли деньги без всяких обязательств. Теперь нам не отдают и наши деньги - Новосардов говорит, что у него их нет - нет заказов. Ведем переговоры, звоним в течение нескольких месяцев - толку ноль. В этой конторе действует обычная мошенническая схема: берут деньги с новых покупателей - оплачивают заказы предыдущих, если заказов новых нет - нет и мебели для тех покупателей, которые сделали заказ ранее. Если деньги нам не вернут в ближайшее время, то решили обратиться в прокуратуру. НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В АЛЕКОНЕ - ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ МЕБЕЛИ И ДЕНЕГ СВОИХ НЕ ВЕРНЕТЕ!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
одним словом - мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

8 апр. 2015 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Не вздумайте в этой шарашкиной канторе покупать мебель, берегите нервы и время. Говорю как пострадавший от сиих не добрых людей. Спустя пол года всё же получил. Боялся что деньги мои тютю, а деньги были не малые. Хорошо что хоть привезли. Отказался от всего, сам забрал, сам собрал. А то ждал бы и этого месяц. Жаль одного, не предупредить всех обходить стороной эту контору. P.S. Если кто в поисках такой мебели, ту что они представляют, есть другие продавцы. Где то я встречал в отзывах о других представителях, которые не кидают по времени.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Один большой минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Новолитовская
Дом №: д 15 В

—

Анонимно

14 янв. 2015 в 19:47

4 оценка
Рекомендую

Дорогие покупатели, если вы готовы ждать мебель пол года, то тогда смело заказывайте)! качество мебели и сборки высокое(отдельная благодарность сборщикам из СПб, Сергею и его напарнику, ребята молодцы!;)заказывали детскую, конечно очень нервничали, собственно, как и все заказчики этой фирмы)), но когда всё осталось позади, нарадоваться не можем)! если вы готовы ждать, смело заказывайте мебель)шлю фото)всем удачи в новом году!)
— Плюсы:
Качество мебели и сборка!@@!)
— Минусы:
Постоянное враньё про сроки доставки,некорректное отношение продавцов магазина(в Спб)!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: мебельная "Мебель Сити 1"
Дом №: 1

—

Анонимно

1 дек. 2014 в 15:30

1 оценка
Не рекомендую

Заказали шкаф 1 сентября. Привезли его 1 декабря (в договоре указан срок 45 рабочих дней). Каждую неделю обещали, что "на следующей неделе точно привезут". Шли недели. Все нервы себе истрепала. Позвонила директору, но это было лишь потерянное время - отговорки и рассказ о проблемах. Вот только не поняла, меня почему должны волновать их проблемы? Мои проблемы их ведь не волнуют.
— Плюсы:
Только лишь в ребятах, доставивших мебель (Александр и Самир), сделали все быстро и вообще приятные люди
— Минусы:
Сплошная нервотрёпка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 авг. 2014 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Постоянный обман, что мебель в москве. Везти видимо и не планируют. Будем писать претензию и судиться. Уже месяц просрочки и сроков окончания не видно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 июня 2014 в 22:16

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная контора. Мебель не из дешевых. Цена за 1 шкаф переваливает за 40 000 руб.! При этом шкафа как не было так и нет. Деньги все уплачены более месяца назад. И не смотря на клятвенные обещания продавца, что мебель будет через 2 недели после их звонка и 100% оплаты, никакой мебели до сих пор не привезли и складывается ощущение, что и не привезут. В офисе кормят "завтраками" и говорят что вот - вот машина из Москвы поедет. Но сразу возникает вопрос, почему же она до сих пор не поехала? Какие могут быть проблемы при организации транспорта с Москвы в Санкт - Петербург? Проблема может быть одна! Никто никакую машину не собирается отправлять! И Мне около трех недель нагло врут в этой контре!
А расценки на подъем и монтаж мебели! Вы бы их видели! За такие деньги я сама подниму пешком по лестнице этот шкаф и соберу! Я в первый раз столкнулась с такими тарифами! Я в шоке!
Убедительно всех прошу, НИКОГДА, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬ И НЕРВЫ. ВЫ БУДЕТЕ БЕСКОНЕЧНО ЗВОНИТЬ ПО ВСЕМ ТЕЛЕФОНАМ И ЖИТЬ В КОМНАТЕ БЕЗ МЕБЕЛИ. ПРИ ЭТОМ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ КАКИЕ - ТО ЖАЛКИЕ 0, 01 % НЕУСТОЙКИ И ТО НЕ ФАКТ, ЧТО ПОЛУЧИТЕ.
— Плюсы:
нет, нет и еще раз нет
— Минусы:
Нарушены сроки поставки. Дорогая мебель. Услуги по подъему и сборке ОООЧЕНЬ дорогие
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

19 мая 2014 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

Заказали мебель ООО "Алекон" 18 февраля 2014 года в МЦ Аквилон. Внесли 50% предоплату. В начале апреля позвонили из салона и сообщили, что мебель готова, можно оплачивать оставшуюся сумму, что мы сразу и сделали. Сегодня уже 19 мая! А мебель все еще "в пути"... Никто из менеджеров нам не звонит и никогда не звонил! Все звонки исходят только от нас. В конце апреля, по словам менеджера, мебель была в Москве. Почему уже три недели она не может доехать до Санкт - Петербурга остается загадкой!
— Плюсы:
Пока не получили мебель, плюсов нет
— Минусы:
Живем в пустой комнате без мебели
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

15 апр. 2014 в 22:57

5 оценка
Рекомендую

Я, удостоверяю высокое качество работы сотрудников фирмы «Алекон» именно г. Екатеринбург. Алексей великолепно проводил консультации по подбору материала, договоренности по срокам, цене и т. д. Монтаж мебели производился точно в срок, даже до минуты. Впечатляет бережное отношение монтажников к продукции во время выгрузки. Денис и Сергей так же четко работали. Быстро, без проволочек, посиделок и т. д. Очень хорошее впечатление. Низкий поклон за хорошую, качественную работу всем.
— Плюсы:
Быстро, качественно, чисто, профессионально
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

15 авг. 2013 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

отвратительный сервис, жалею что не прочитала отзывы ранее, если получиться, буду судиться и получать свои деньги обратно. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРКУ! с подружкой заказывали детские кроватки в одно время, только в разных фирмах, им уже доставку сделали, а нам даже сроки дать не могут.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
задержка сроков, о чем не уведомляют клиента и при вопросе когда будет ответ ждите
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

5 авг. 2013 в 22:06

1 оценка
Не рекомендую

Заказали детскую мебель в конце апреля! И до сих пор кормят фразами типа "ждем машину из Калининграда!" На вопрос сколько можно уже? отвечают: "пишите заявление на выплату пени" Мне от их пени в размере 2000 руб. Легче не станет! Очень расстроилась, что не прочитала отзывы и вообще связалась с этой шарашкиной конторой!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Долго ждать!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 июля 2013 в 17:43

1 оценка
Не рекомендую

Заказали мебель в детскую комнату - привезли её с двухмесячным опозданием, по телефону сначала отмазывались, что, мол, извините - набираем долго машину из Калининграда, ("не будем же мы из - за одного вашего комплекта машину отправлять!"), а потом уже не стесняясь хамили - все же деньги по договору уплочены - сидите на попе ровно и ждите! Хмурые сборщики собрали мебель - стыки сделаны криво (вина не их, а изготовителя, естественно), цвет панелек отличается (хорошо, что не передние - не так видно), мебель имеет странный, резковатый запах - типа клея... сотрудники уверяли, что выветрится СО ВРЕМЕНЕМ (хорошо что пока ребенок не в городе)
— Плюсы:
Внешность. ...но она обманчива
— Минусы:
Качество мебели, сервис. Очень пожалели, что выбрали их
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 сен. 2012 в 17:50

4 оценка
Рекомендую

Столкнулась с ситуацией, как можно быстрее решить проблему с мебелью, для подрастающего киндера. Везде или цены сумашедшие или сроки запредельные. Устав ездить буквально натолкнулась на это компанию. Всем девушкам менеджерам спасибо. Вошли в ситуацию, дали рассрочку и не мучали голову. Совет им только с персоналом быть по строже.
— Плюсы:
Быстро, доступно, доброжелательно
— Минусы:
нет влияния на грузщиков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 дек. 2011 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

Прочитав отзывы других потерпевших, хочу добавить следующие детали.
Данная компании не имеет своего НИЧЕГО! Нет своего производства, нет сколько - нибудь значимого склада для того, чтобы держать товарный запас, нет обученного персонала и, главное, нет собственных средств и возможностей брать ссуду в банке (это уже говорит о репутации компании). Их бизнесс - это напарить покупателей, взяв со всего города предоплату, потом неспешно заказать в Калининграде нужную покупателям мебель, доставить в СПб. Все это у них занимает беспрецедентные сроки - три месяца! Позвонят из этой компании вам только один раз, не более. И то не для того, чтобы принести свои извинения за задержку, а для того, чтобы вы внесли оставшуюся часть оплаты. Дальше веселее, вы к этому моменту уже прождали три месяца, вносите оставшиеся деньги и дальше начинаете накручивать диск телефона, чтобы наконец - то услышать, что вам привезут мебель. Готовьтесь к тому, что их служба доставки тоже не будет соблюдать никакие разумные сроки : выехали, да не доехали, выехали - пробки. За подъем упаковок с мебелью берут по тарифу, за который другие транспортники краснеют.
Бригады, которые занимаются сборкой мебели, то же подбирались из матерых жуликов, которые вместо того, чтобы все качественно собрать, думают о том, как из клиента вытянуть дополнительные деньги. Хотя в договоре сказано и продавец в магазине вас будет уверять, что все включено и ни за что больше доплачивать не надо. В итоге, после сборки обнаруживаются плохо скрученные соединения, там, где обязательно соединение должно по инструкции проклеиваться, - нет ни грамма клея. И еще, обратите внимание на их договор, если уж после прочитанного у вас сохранится желание все таки вступить с ними в отношения. Обратите внимание на раздел штрафных санкций, в случае задержки выполнения заказа по их вине. Это же полнейшее пренебрежение законом о защите прав потребителей. Возглавляет всю эту богадельню господин НОВОСАРДОВ. Родина должна знать своих "героев". Сделайте правильный выбор. Такую же мебель вы сможете купить у других компаний, к примеру в "Лемосе". Это другой уровень, не нищебродский, как у "Алекона". А такие кампании, как "Алекон" должны естественным путем изчезнуть с рынка
— Плюсы:
Плюсов не найдено
— Минусы:
Только минусы. Остерегайтесь !
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—