Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июля 2016 в 16:10

1 оценка
Не рекомендую

Не собрали мебель до конца, испортили мебель, взяли полную оплату за сборку мебели. Сказали что позже свяжутся со мной и решат вопрос по порче мебели!
Уже 2 недели кормят завтраками! Подаю дело в суд!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
отвратительная компания
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каширское ш 14

—

Анонимно

3 дек. 2015 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

Целую неделю не могу дождаться сборщика. Кормят завтраками, я ухожу раньше с работы, а они тупо кидают, так как у них накладка на накладке и косяк на косяке.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессионализм и некомпетентность
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 окт. 2015 в 19:39

1 оценка
Не рекомендую

Недостатки:
"случайные" люди, отвечающие на звонки, диспетчер хам, совершенно непрофессиональный и грубый. такие люди не должны работать в компании, оказывающей услуги.
При доставке мебели не привезены 2 подушки для детской кровати - чердака. Диспетчер -девушка, ответившая по телефону, указанному в сопроводительной документации к мебели, отвечает крайне грубо. Заспанным голосом, максимально презрительно, выдавливая из себя по слову диспетчер демонстрирует свое неудовольствие от того, что ей звонят в 8 часов 10 минут (в документах указано, что диспетчер работает с 8. 00).
Диспетчеру заданы вопросы о том, что мне нужно сделать, в случае, когда не довезены все позиции по накладной. Ответа не последовало.
При ответе автоинформатор сообщает о том, что я дозвонился в компанию по сборке мебели, однако диспетчер не здоровается, хамит, категорически отказывается представляться и называть название компании, в которой работает. В итоге просто бросает трубку.
Перезвонив еще раз по номеру +7 495 646 10 61 услышал уже мужской номер, который поинтересовался а "кто ТЫ вообще такой по жизни" и многие схожие вопросы, сложилось ощущение что разговор вот - вот перейдет на "феню" со стороны диспетчера компании оказывающий сервисные услуги!
Настроение испорчено.
Ни в коем случае не обращайтесь в компанию, занимающуюся сборкой мебели. Информацию о них нашел только по номеру телефона через Яндекс (диспетчеры отказываются назвать и название компании).
Sborka33, сайт: http://www. sborka33. ru телефон +7 495 646 10 61
— Плюсы:
сборщики нормальные
— Минусы:
"случайные" люди, отвечающие на звонки, диспетчер хам, совершенно непрофессиональный и грубый. такие люди не должны работать в компании, оказывающей услуги
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: городской округ Владимир
Город или поселок: Владимир

—

Анонимно

25 авг. 2015 в 19:02

1 оценка
Не рекомендую

В июле 2015 г. обратился по 495 - 646 - 10 - 61 в sborka33. ru по вопросу сборки шкафа - купе - менеджер сообщила мне, что выезд сборщика за МКАД до 30 км (25 км) будет стоить 300 рублей, стоимость сборки будет составлять 10% от стоимости шкафа, то есть 2800 рублей (так как стоимость шкафа 28000 рублей согласно Товарного чека от 14. 07. 2015. без стоимости доставки и подсветки с трансф.).
Трижды по телефону сборщик сообщал мне, что приедет ко мне в xx часов xx. 07. 2015., но так и не появлялся у меня в ранее согласованное с ним время - после моих очередных звонков по 925 - 104 - 68 - 12 мне удавалось выяснить, что приехать сборщик не смог из - за загруженности (мог хотя бы сообщить мне об этом по телефону, сотрудники данной компании видимо считают, что неоднократное ожидание клиентом их визита часами - это нормально...)...
Наконец, дождавшись приезда, сборщики, так и не собрав полностью шкаф из - за брака роликов на 2 двери из 4, сообщили мне о стоимости оказанных ими услуг: 2900 рублей - сборка + 500 рублей - выезд за МКАД несмотря на сообщенную мне менеджером стоимость (на 300 рублей меньше) ранее - исполнитель не своевременно предоставил мне (потребителю) необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора - информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) на основании статей 10, 12, 15, 16, 17 Закона о защите прав потребителей)...
Получив от меня денежные средства в полном объеме за оказанные услуги, сотрудники компании категорически отказались предоставить мне какие - либо подтверждающие документы о получении ими наличных денежных средств за оказанные мне услуги - видимо соответствующим органам надо будет провести проверку правильности уплаты налогов и ведения бухгалтерской отчетности...
21. 08. 2015. в очередной раз обратился по 925 - 104 - 68 - 12 с просьбой завершить работы по сборке шкафа (установить ролики) - сборщик компании сообщил мне, что перезвонит 23. 08. 2015., но ни 23, ни 24 августа 2015 года звонка от сотрудников компании так и не было...
25. 08. 2015. не дозвонившись по +7 (495) 646 - 10 - 61 со http://sborka33. ru/zvonok/ отправил запрос "Заказать звонок", но так звонка от сотрудников ИП Марков О. В. не дождался до настоящего времени...
Выводы Вы сделаете сами...
25. 08. 2015. 14 - 45.
26. 08. 2015. в 10:08 по +7 (495) 646 - 10 - 61 мне наконец удалось пообщаться с менеджером ИП Марков Олег Владимирович (зарегистрирован 31 мая 2010 года в Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 10 по Владимирской обл., ИНН 332806392717, ОГРНИП 310334015100070, ОКПО 0172953375, ОКАТО 17401375000).
Сотрудник сообщила мне, что уточнит у бригадира дату и время визита сборщика по моему адресу и перезвонит мне... Но, как Вы уже догадались, до настоящего времени не было звонков ни от менеджеров, ни от сборщиков компании. Мой данный отзыв на http://sborka33. ru/opinions/ также отказываются публиковать с 25. 08. 2015. несмотря на мои 5 Обращений в данную компанию с просьбой опубликовать мой отзыв. Сообщить причины отказа в размещении моего отзыва на http://sborka33. ru/opinions/ сотрудники ИП Марков О. В. категорически отказались - односторонний отказ в удовлетворении претензии, нарушение статьи 140 УК РФ, статьи 45 Конституции РФ, статей 5, 10, 14 Федерального закона от 02. 05. 2006. № 59 - ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статей 5. 39, 5.59 КоАП РФ... Денежные средства за сборку моего шкафа сотрудниками компании получены, но шкаф так и не собран должным образом до настоящего времени - факт хищения денежных средств или приобретения права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием - нарушения статьи 159 Уголовного кодекса РФ (Мошенничество).
Видимо все же придется направить соответствующие Обращения с просьбой провести проверки в ФНС России и Прокуратуру - имеются соответствующие видеозаписи с камер видеонаблюдения дома, подъезда и т. д., а также записи телефонных разговоров...
27. 08. 2015. 12 - 15.
28. 08. 2015. в 14:08 я вновь позвонил по 925 - 104 - 68 - 12 - сборщик сообщил мне, что приедет ко мне 31. 08. 2015. после 11:00 и закончит сборку моего шкафа. Сотрудник ИП Марков Олег Владимирович так и не появились у меня ни 31. 08. 2015., ни 01. 09. 2015., ни 02. 09. 2015. Какого либо звонка от сотрудников компании о переносе сроков визита ко мне и др. также до настоящего времени не было... Осторожно - мошенники!
02. 09. 2015. 17 - 10.
— Плюсы:
Собрали шкаф за 1,5 часа, но не полностью
— Минусы:
Постоянно переносят сроки визита сборщиков без уведомления об этом клиента, стоимость услуг не соответствует заявленной ранее менеджером, постоянно игнорируют обращения клиентов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—