Рекомендуем

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

8 дек. 2014 в 15:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если вы уже можете считать себя опытным туристом и знаете куда хотите слетать, сами с помощью интернета можете выбрать себе гостиницу. Тогда вы можете реально экономить около 10% на путевке. Турагентство "Турбанк" отличается от остальных турагентств тем, что они не предоставляют услуги по подбору тура. За это вы получаете тур со скидкой около 10% по всем туроператорам.
Пользовались их услугами, остались очень довольны. Получилось сэкономить приличную сумму. Менеджеры все документы подготовили вовремя. Нареканий никаких не возникло.
Подобрать отель самому совсем не сложно. На специальном поисковом сайте задаю условия поиска тура, выбираю туры подходящие по цене и изучаю информацию о гостиницах. О гостиницах в интернете сейчас информации масса.
Для меня более комфортно выбирать тур дома, чем часами высиживать в офисе турфирмы. Дома можно почитать отзывы, посмотреть фотографии туристов и спокойно принять верное решение.
Офисы этого турагентва есть в Екатеринбурге, Москве и Санкт - Петербурге.
— Плюсы:
Путевки дешевле
— Минусы:
Для меня нет

10 июня 2014 в 18:22

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Турагентство "Турбанк" Москва. ул. Никольская, 4/5.
Можно пользоваться если ваш вылет со дня на день. Консультаций не дают. На все вопросы (при том не касающиеся подбора отелей) отвечают: "не знаю; я не знаю, меня так научили; и это тоже не знаю". Менеджеры абсолютно не заинтересованы в том, чтоб тур купили. Никакой доброжелательности, во всех диалогах прослеживается "ну что вы спрашиваете, отстаньте от меня". Разговор ведут нагло и даже с наездом. Из - за таких менеджеров у людей бизнес не идет(ДИРЕКТОР! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!). Конечно если вы так неохотно общаетесь с клиентом, к вам не придут покупать.
Об изменении даты вылета, сообщили только через две недели, после того, как Оператор проинформировал агентство. Естественно, время упущено, и остались только неподходящие и дорогостоящие перелеты.
О СКИДКАХ: Вначале "лечат" вас, что зарабатывают только со своей комиссии (699 руб с человека), а весь агентский процент отдают вам на скидку. заявляют возможную скидку 11%, но дают только 9%. в итоге после бронирования, когда вы уже не можете отказаться, говорят ну мы же не можем бесплатно работать. Было так: озвучили итоговую сумму тура со скидкой 11%, мы согласились и решили бронировать. В итоге менеджер звонит и говорит: "все хорошо, я вас забронировала, ну вот только скидка будет не 11%, а 9%, мы же не можем бесплатно работать". Разница три тысячи рублей не велика, но позвонить и предупредить можно же, а не по факту сообщать, что ваш тур забронирован и стоить будет больше.
ДОГОВОР: договор составлен неграмотно, половина реквизитов не прописана, элементарно не указывают ваши паспортные данные, а уж молчу про реквизиты ТурБанка - таким договором только дрова разжигать. И при этом, менеджер говорит: "это не имеет значения, это же так... для вас договор, наш экземпляр нам не нужен, это так формальность" Далее, договор вы подписываете с одной компанией, а бронирует вас другая компания, и непонятно сколько их еще в цепочке! Думаю все так работают, поэтому это для информации вам, читающим отзыв.
— Плюсы:
скидка
— Минусы:
менеджеры, как попало работают(прихожу, когда хочу) . В случае экстренной ситуации - это обернется для вас большими проблемами,т.к. все изменения в тур вносятся только через то агентство, где он был куплен

24 дек. 2012 в 21:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день всем! Спешу поделиться своими впечатлениями от одного очень полезного агентства, называется Тур - банк, находится в самом центре Москвы, прямо около Красной площади. С ним я столкнулась абсолютно случайно. Раньше я немного не понимала, чем отличаются друг от друга агентства и не видела разницы в них. Всегда покупала около дома или работы, естественно не получая никаких скидок. А тут случайно обсуждая со знакомыми свой отдых, они мне рассказали, что существует такое агентство, которое дает очень большие скидки. Конечно сразу возникло недоверие, всегда кажется, что если отдают дешевле, то в этом есть какой - то подвох. Но знакомые уверяли, что уже летали с этим агентством и все было в порядке. Ну мы с подругой на свой страх и риск пошли туда. Для начала оказалось, что там есть несколько условий, которые нужно соблюдать при обращении к ним... нужно самому подобрать себе тур и прежде чем ехать, оставлять заявку на сайте. Я всегда подбирала тур сама себе до этого. Ну кто лучше меня может знать, что мне собственно нужно. И страна, и отель, считаю, что ни один менеджер лучше меня этого не сделает. А вот оставлять заявку, конечно лень, но в принципе это достаточно просто и быстро. Тем более девочки, которые там работают, приняли во внимание, что мы первый раз к ним обращаемся и все объяснили, что и как нужно делать. В итоге купили тур на Кипр, тур оператор Библио - глобус, по которому мне дали скидку 9%. Представляйте целых 9 %! Вот это мы сэкономили. Очень приятно, честно говоря. Так на эти деньги можно и на экскурсию сходить и купить сувениров и еще что - нибудь. Дело оставалось за главным, съездить и вернуться. И все к счастью прошло великолепно. Улетели, нас встретили, все вовремя и как полагается, отель, что я выбрала, тоже замечательный)трешка, но на берегу моря, при чем на месте мы еще и договорились, чтоб нам дали номер с видом на море, и кормили замечательно. Когда возвращались, все тоже прошло без задержек. В общем вернулись мы с подругой счастливые и довольные. Теперь я точно буду ходить только в это агентство.
— Плюсы:
Большие скидки Приветливый персонал Качественное обслуживание
— Минусы:
Явных минусов не нашла

24 дек. 2012 в 18:07

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Агенство на любителя =)) Как говориться: « Любишь кататься люби и саночки возить». Так и с Тур - Банком, хочешь сэкономить деньги, поднапрягись и найди себе тур. Я люблю планировать свой отдых сам. Люблю выбирать курорты и отели в которые хочу поехать. Часто летаю отдыхать и порой мне кажется что я и сам могу давать уже консультации по отелям. Так зачем мне переплачивать какой то девочке - агенту, которая будет предлагать мне отель на свой вкус, если я не девочка и вкусы и запросы у меня другие. А с Тур - Банком все просто, оставил заявку у них на сайте - они тебе позвонили сказали что все в наличии - я приехал - они сделали скидку - я оплатил - они забронировали - и я полетел отдыхать. Как говориться Без шума и пыли. А еще хорошо что доки выгружают на почту и не надо второй раз кататься.
— Плюсы:
Отличные скидки
— Минусы:
Нельзя оплатить тур через их сайт

15 ноя. 2012 в 16:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Моя сестра покупла тур в лондон в январе этого года но так как в нашем городе нету туристической фирмы, наткнулись на этот сайт оплатили тур через карточку! Пока искали турагенство перелазили много компаний сдесь самые низкие цены, вежливый персонал! Если куда то еще соберусь обязательно буду заказывать только через это агенство
— Плюсы:
Быстрота, низкие цены, оплата возможна не выходя из дома
— Минусы:
Не увидел их

14 ноя. 2012 в 17:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупала тур в Турцию через эту систему этим августом. Хотела поехать по горящей путевке, ну или купить тур а день - два, чтобы было подешевле, но видимо вся страна решила сделать так, потому что в августе вдруг не стало мест на самолеты, да и цены поднялись в раза в полтора. Все турфирмы предлагали очень дорогие туры да и даты меня не устраивали, т. к. мне нужна была путевка на 14 дней и вернуться в августе, т. к. у нас дети ученики. Тут я и вспомнила про эту систему. Плюсов очень много:1. Тихо, не спеша я задавала нужные критерии и сидела выбирала. Меняла даты, меняла операторов, чтобы найти более интересный вариант, так как у разных операторов разные цены на один и тот же отель. Тут же читала отзывы об отели и смотрела фото, Тихо, спокойно, выбирала.2. Можно купить не выходя и дома, так как оплатить можно через карту.3. Цены дешевле чем в турфирмах, сравните сами.4. К сожалению, даже если Вы решите купить за наличный расчет и приедете к ним в офис, то консультацию по отелю они не дадут. Они просто продают то, что вы ВЫБРАЛИ САМИ. То есть и претензий к ним нет, вы же сами выбирали.
— Плюсы:
Дешево, удобно
— Минусы:
не дают консультацию по выбранному туру
Стоимость: 20000 руб