Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2017 в 21:44

4 оценка
Рекомендую

Признаюсь, странно читать негативные отзывы о компании. Лично у меня опыт положительный. Я заказывалa у них двери в марте 2017 года, когда ремонт был уже на завершающей стадии. Двухкомнатная квартира, новостройка. Бюджет был не очень большой, поэтому выбирали что - то среднее, но качественное. Проштудировав несколько компаний, остановила свой выбор на Dolce Porte. Сначала приехали замерщики, долго помучились с замерами, так как в новостройке неровные проемы (пришлось самим укладывать там фанеру, чтобы выровнять). Замеры передали в офис, после чего мне отзвонились на следующий день и сообщили что мой заказ отправлен в работу. Ждала свои двери ровно 10 дней (было оговорено что в течение 2 - х недель). Привезли, устанавливали в течение двух дней (один мастер). Поставили хорошо, ничего не провисает. Никаких дополнительных денег не взяли, все в рамках договора. Работой компании довольна. Даже сложно к чему - то придраться.
— Плюсы:
Сроки, качество, цена
— Минусы:
да нет ничего, что можно записать в минусы
Время использования: 2
Стоимость: 4000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 мая 2017 в 19:26

4 оценка
Рекомендую

Конечно не дешево, но после сравнения качества эмали в Фрамире, финских дверей и волховце. остановился на dolce porte. Я бы сказал, что эти двери не хуже итальянских, а стоят дешевле. Заказывал в Гранд Каньоне в СПб.
— Плюсы:
Хорошая эмаль, отличный дизайн
— Минусы:
жалко что не в наличии
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гранд Каньен

—

Анонимно

13 мая 2017 в 16:28

4 оценка
Рекомендую

Закончил ремонт в прошлом месяце. Двери покупал на Ленинском проспекте в Загородном доме.
Двери качественные, нареканий нет. Не смог забрать вовремя двери, т. к. был в командировке.
Компания предложила похранить двери на своем складе. Чему я был очень доволен.
— Плюсы:
Внимательно отнеслись ко мне
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Ленинский проспект
Дом №: 140

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

Компания не выполняет своих обещаний, закрепленных в договоре. Должны были установить бесплатно двери по акции, но отказались. Остается подавать в суд.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Клиентоориентированность
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 апр. 2016 в 20:44

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал 5 дверей в 2014 году. Несколько раз переносили сроки доставки а потом и установщик три раза не мог приехать в оговорённую дату. Все бы ничего если бы через 2 года не появились трещины. Вызвал представителя фирмы. Они только извинились за качество дверей и предложили сделать скидку на замену. Собираюсь обратиться в суд. Будьте внимательны!
— Плюсы:
Красивые двери
— Минусы:
Плохое качество и ужасный сервис
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большой сампсониевский
Дом №: 4

—

Анонимно

20 мар. 2016 в 15:08

1 оценка
Не рекомендую

Заказали у них двери, в итоге напутали с заказом, пытались с нас же содрать деньги. Ругался каждый день, выпрашивая за свои же немаленькие деньги изделия. Потом ждал наличники около 7 месяцев. В общем безобразие, хамство и полная безответственность .
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Одни сплошные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул.Правды

—

Анонимно

3 ноя. 2015 в 21:22

1 оценка
Не рекомендую

Нарушают все сроки, какие только можно, причем на много. Постоянно требуют каких - то доплат, при этом 100% предоплата всего - дверей, монтажа, доставки и т. д.
Нахамить клиенту - общая профессиональная черта всех, начиная с менеджера в магазине, заканчивая монтажником. В квартире осталось поставить еще три двери - в Дольче Порте больше ни ногой!
— Плюсы:
Двери сами по себе с виду нормальные, но пока новые
— Минусы:
Не соблюдают обязательства по договору
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

20 мар. 2015 в 21:59

1 оценка
Не рекомендую

Мы тоже собираемся на их салон жаловаться в соответственые органы. Заказали у них двери с наличниками. А половину наличников они не привезли. Ждем наличники уже три месяца. А они каждый раз говорят нам позвонят, а в итоге звоним сами. И они каждый раз кормят нас ожиданием, что скоро они их привезут. Врут в глаза, менеджер наш Вадим Ивашов там уже не работает видно его перевели на другой объект. Страницу в контакте он удалил. Видно скрываеться от многих которых он обманул. Я когда приходила к нему у знать когда привезете наличники он вообще был пьяный. Вот такое отношение к людям. Не могу связаться с их генеральным директором. Буду благодарна, кто подскажет его телефон. А то менеджер не считает нужным нам его телефон сказать. Денег берут много, а отношение к людям ужасное.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Плохое отношение к их клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ул Правды
Дом №: 7

—

Анонимно

26 фев. 2015 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Мною 09, 11, 14 в данной фирме были приобретены двери на общую сумму около 90000 рублей. Платеж был произведен единовременно в полном размере. Доставка по договору назначена была на 20, 02, 15 (по моему желанию, мне так было нужно) со стороны фирмы меня заверили что никаких проблем не будет с таким сроком. Однако когда в декабре курс евро сильно возрос, мне позвонили и потребовали доплатить за мои двери в размере 10% от общей суммы. На мой вопрос о том на каком основании я должна платить мне сказали что это не их вина, что поставщик продает им сырье и все прочее за валюту и они и так несут большие убытки. На мой отказ доплачивать мне сказали что тогда они вообще не будут выполнять свои обязательства по изготовлению моих дверей и вернут мне оплаченную мной сумму. Стоит отметить, что в договоре четко прописан пункт в котором гласит что все материальные издержки стороны несут самостоятельно. Разговор с генеральным директором так же не принес желаемого результата. Фактически нас просто НЕЗАКОННО вынудили переоформить договор задним числом на новую (бОльшую) сумму и доплатить разницу. Я крайне возмущена таким противозаконным поведением. Материальные потери компания все равно не восполнила этой суммой а репутацию свою опустила ниже плинтуса! Никому не советую связываться с данной организацией! ПОЗОР! Также хочу отметить что чек на доплаченную сумму мне никто не предоставил в связи со всем выше написанным я планирую обратиться в контролирующие органы!
— Плюсы:
двери достаточно не плохие
— Минусы:
отвратительная политика компании!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ланское шоссе
Дом №: т.д. Ланской

—

Анонимно

26 мая 2014 в 19:27

2 оценка
Не рекомендую

Хочу оставить свое мнение о дверях "Dolce Porte", купленных в фирме по адресу
Санкт - Петербург, ул. Правды, д.7 три года назад. После трехлетнего использования дверей пришел к следующему результату:
- появились многочисленные продольные трещины в шпоне, покрывающем дверь
- пара наличников отходят от косяка;
- косяк почему - то расходиться;
- двери провисли, необходима их регулировка;
- три из пяти замков сломались, причем один пришлось ломать, что бы открыть дверей. Для этого пришлось вызвать специального человека за деньги.
Гарантия на двери 2 года. Я упустил это время. Что ж виноват сам, однако я позвонил в офис с просьбой прислать мне специалиста, который бы отрегулировал двери, починил замки и поменял полностью сломанный замок за деньги. Девушка на том конце записала и все на этом кончилась. Потом жена звонила и т. д. Короче прошло уже 2 месяца, а реакции со стороны производителя и продавца никакой. Пару дней назад опять звонил им девушка обещала передать все установщику Сергею, но пока опять никакой реакции. Такое отношению к покупателю, который заплатил не малую сумму за двери сомнительного качества меня очень расстроило. В связи с этим настоятельно рекомендую подумать перед приобретением дверей Дольче Порте, что бы вы не оказались в такой же ситуации. С уважением Сергей Г.
— Плюсы:
выглядят привлекательно хорошая звукоизоляция
— Минусы:
низкое качество очень плохой сервис от производителя плохая фурнитура
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—