Категории	Путешествия Агентства и компании Туроператоры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 апр. 2017 в 17:58

1 оценка
Не рекомендую

Вернулись из тура «Прага бюджет». Тур совсем не бюджетный, если с вами едет гид Смышляева Алена. На сайте «Вест Тревел» мы прочитали отзыв о ней и очень обрадовались, что с нами поедет такой профессионал. Но, оказалось, что профессионал эта дама только в сборах денег. Вместо того чтобы «грамотно рассказывать» о странах и городах, гид дала нам понять, что самостоятельно питаться в городах и в дороге мы не сможем, и поэтому мы должны сдавать ей деньги. Те, кто едет в первый раз, ничего не подозревая, сдают ей деньги на еду, хотя в тех же ресторанах можно поесть самостоятельно намного дешевле. Понятно, что фирма заказывает еду и получает с этого прибыль. Но наживаться так смело! Кстати, поездку в Мейсен из Дрездена можно включить и в стоимость. Очень жаль, что о ней никто в офисе не предупреждал. Это дополнительная стоимость, которая бьет по карману. Путешествуем мы уже не первый раз. Видимо, до этого нам просто везло с гидами и такой «бюджетной» работы гида нам не попадалось ни разу. Скудная информация давалась совершенно не интересно. Познакомившись с туристами из другой группы, мы поинтересовались, только нам так не повезло с гидом? Там точно такая же история: вместо рассказов в автобусе только просмотр фильмов. Такое отношение к своим обязанностям у всех ваших гидов? Очень хотелось бы, чтобы прочитав наш отзыв те, кто поедут в такой «бюджетный» тур понимали, что к поездке необходимо самим готовиться, так как вы не услышите от гида ничего вразумительного, зато «вытрясут» вас по полной. Конечно, рекомендовать такой «бюджетный» во всех смыслах тур мы не будем никому.
— Плюсы:
Города великолепны
— Минусы:
Работа гида отвратительная
Год посещения: 2017

—

Анонимно

6 мая 2016 в 15:54

5 оценка
Рекомендую

23. 04. 2016 - 01. 05. 2016 - "Жемчужины Европы budget".
Дорогие туристы и будущие туристы!
Собираясь в автобусный тур по странам и городам Европы, а особенно - Франции и Италии, обратите внимание на гида по имени НАТАЛЬЯ ИЛЬИНСКАЯ! ЗАПОМНИТЕ ЭТО ИМЯ, запишите его себе на видном месте дома, забейте в телефон! Потому что это не гид - ЭТО ПРОСТО НАСТОЯЩИЙ КЛАД! Наталья работает в этой сфере уже порядка 17 лет, и за всё это время - НИ ОДНОГО отрицательного отзыва, НИ ОДНОГО недовольного туриста! Наталья прочно занимает лидирующие позиции в рейтингах отзывов туристов, в рейтингах отзывов руководителей фирм - туроператоров, кто когда - либо работал с ней.
Сама поездка - очень активная, интересная и совершенно нестандартная. Благодаря, как это ни странно, наличию в программе ночных переездов. В связи с этим призываю всех - НЕ БОЙТЕСЬ НОЧНЫХ ПЕРЕЕЗДОВ! Они не столь утомительны, как вам кажется, при этом они дают такие возможности для туристов, каких нет в турах с ночевками в гостиницах. Только в туре с ночным переездом есть возможность гулять по городу или городам - до 9 часов и более! Связано это с нормами международного трудового права, согласно которым ПЕРЕД ночным переездом и ПОСЛЕ него автобус должен "отстаиваться" -то есть, находиться на одном месте без какого - либо движения - в течение, как минимум, 9 часов. Это необходимо для обеспечения отдыха водителей и безопасности перевозки туристов. В это время вы можете не только успеть совершить общее знакомство с городом, но, зачастую, посетить и дополнительную экскурсионную программу, а также совершить покупки. Особенно интересны возможности шопинга в Германии - "столице европейского шопинга". Лучший город для этой возможности - Гамбург. И именно в Гамбурге, в рамках названного мною тура, происходит тот самый 9 - часовой "отстой автобуса", о котором я писала выше!
Также, в рамках тура вы увидите Хельсинки, Турку, Стокгольм, Амстердам, Любек, ну и конечно - незабываемый и волшебный Париж! Город это "непростой". Париж мало просто смотреть и видеть - Париж надо... чувствовать. И этот город может "покориться" вам далеко не с первого раза. Я "покорила" Париж - только с пятого... С первого взгляда немного "безликий" и блёклый, особенно по сравнению с ярким и веселым красочным Амстердамом - Париж один за другим "открывает" любопытным туристам свой многоликий облик. Здесь и Латинский квартал с живописными узкими улочками, бистро и магазинчиками, и Монмартр- "город в городе" художников, писателей, романтиков - с церковью Сакре - Кёр на вершине, и красавица -Эйфелева башня, которая особенно прекрасна в вечерних сумерках, когда только - только начинает темнеть, ещё не включено вечернее освещение улиц, а сама Башня уже подсвечена изнутри ярко - оранжевой иллюминацией, и словно парит в синеватом парижском небе... Красота изумительная!
И это всё - уникальная разработка "Вест - Тревел", фактически - эксклюзив. Потому что именно "Вест -Тревел" первым "запустил" бюджетное направление по автобусным турам, ставшее не только и не столько самым приемлемым по цене, но и самым "нестандартным" по, казалось бы, "стандартной" программе.
P. S. И только одна неприятная "черта" прослеживается во всём этом великолепии - "Вест Тревел" иногда удаляет с сайта высказывания особо активных туристов, которые стали "неугодны" сотрудникам, либо гидам. "Некрасиво" это как - то, на мой взгляд...
— Плюсы:
Интересно, позитивно, активно, нестандартно и неожиданно
— Минусы:
Некоторая невнимательность клиент-менеджеров, некоторое отсутствие культуры общения с клиентами

—

Анонимно

30 июня 2015 в 18:53

4 оценка
Рекомендую

Ездили в тур в Норвегию на 10 дней. Путешествие понравилось, все организовано четко, нигде не опаздывали, в гостиницы приезжали вовремя. Это заслуга гида и водителя. Кстати водитель был один, по моему это неправильно при столь длительных перегонах. При покупке тура (кстати недешевого) сложилось впечатление, что менеджер вообще не заинтересована в продаже. Хотя странно, сейчас кризис, многие туры отменяются и казалось бы должны держаться за каждого заинтересованного клиента, но это уже вопрос к руководству фирмы, надеюсь они читают отзывы. Все настроение было испорчено при покупке тура, когда менеджер пыталась обсчитать три раза. В первый раз сделала вид, что не знает про заявленную на сайте скидку. Т. е. если бы я не увидела сама на сайте скидку, то менеджер мне об этом не сообщила бы, а продала бы тур без скидки. Второй раз была неправильно сосчитана цена тура, хорошо я пересчитала на калькуляторе и опять естественно было сосчитано больше. В третий раз был неправильно заявлен курс завтрешнего дня, который был гораздо выше. И ни одного извинения. Так что не стесняйтесь, все пересчитывайте и смотрите сами внимательно все скидки на сайте, вам об этом никто сообщать не будет.
— Плюсы:
Путешествие организовано хорошо, хороший автобус
— Минусы:
Менеджер при оплате тура 3 раза пыталась обсчитать и не извинилась

—

Анонимно

22 апр. 2015 в 19:17

4 оценка
Рекомендую

Хочется выразить благодарность гиду Владу Ковалеву за организацию тура "Жемчужины Европы", который проходил с 11 апреля по 19 апреля 2015 года. Это мое первое длительное автобусно - паромное путешествие по Европе. Очень сильно волновалась так как в путешествие впервые отправилась одна. И очень рада, что все сложилось удачно. Группа была многочисленной, возраст от 20 до 82 лет, разноплановый состав, но мы все успели за время поездки подружиться. Начался тур с поломки автобуса, но благодаря внешнему спокойствию гида и помощи Вест - Тревол удалось легко преодолеть эту проблему и самое главное не держать обиду на водителей и расстаться с ними на позитивной ноте. Тур рассчитан на два ночных переезда. Но продуман был до мелочей и сложностей не возникало. Влад оказался, к нашему счастью, очень замечательным человеком. Его обращения к нам всегда звучали как музыка"Дамы и господа". Информация, которую он доносил до нас была очень информативной, четкой, доступной. Все экскурсии, а я не была только на одной, были увлекательны, познавательны. Влада отличает широкая коммуникативная способность и как следствие умение ладить с любой категорией туристов. Его легкий юмор помогал преодолевать большие расстояния. Он мог ответить на любые наши вопросы. И поверьте вопросы были самые разные. Всю поездку чувствовалось его крепкое мужское плечо. С ним было надежно и легко. Рассказы Влада были четко выстроены, отсутствовали не нужные детали, а мягкий юмор присутствовал всегда. Исторические факты заставляли слушать его не отвлекаясь ни на что другое. Душевная атмосфера чувствовалась в течение всей поездки. Его широкая эрудиция поражала. Незабываемые эмоции от поездки останутся с нами надолго. Также хочу выразить благодарность менеджеру Наталье, которая обеспечила меня удобным местом с учетом моих индивидуальных особенностей. С Вест - Тревол путешествую уже не первый раз и очень рада, что в условиях кризиса они меня не разочаровали. Ждем интересных предложений! Рекомендую данный тур для тех, кто еще сомневается в себе. С таким туроператором и сотрудниками сотрудничать можно.
— Плюсы:
Интересная программа тура,хороший гид
— Минусы:
Поломка автобуса

—

Анонимно

5 янв. 2015 в 16:14

4 оценка
Рекомендую

Инициатива выбрать этот тур исходила от меня, так как хотелось за один раз посетить побольше стран и обязательно Скандинавию. Плюс, он был по вполне приемлемой цене, и, поскольку поездку оплачивал мой ухажер, это так же способствовало выбору этого туроператора. Заранее скажу, что от поездки осталось масса приятных впечатлений, никакого негатива, хотя потом, когда поехала "дикарём" в Скандинавию, я поняла, как мало и быстро нам всё "показали".
Итак, касательно организации самого тура и подхода туроператора "Вест Тревел" к своим клиентам.
Первое - даже не сам автобус, а его штурм (!) при посадке. Как только группа увидела автобус, все (с вещами - чемоданами) бросились, расталкивая друг - друга к дверям. Мы с моим спутником просто не могли в этом участвовать и, вместе с гидом, ошарашенно это созерцали. Не знаю, может быть, так всегда происходит?
Автобус - очень старый "Очаково". Надпись красуется на весь борт и вызывает улыбку и восторг иностранцев. Надо сказать, чистый и внутри приличный. Зато очень узнаваем был за границей: все одинаковые стоят, а в незнакомом месте и так сложно ориентироваться - так что "Очаково" ни с чем не спутаешь! Но стрём, конечно.
В результате, нам не досталось два места рядом. Я села в середине салона, а он - в конце по середине заднего ряда на 5 мест. Я не могла смириться с такой перспективой на всю поездку, так что на заправке (ещё в Петербурге) я обратилась к гиду. Она предложила нам первый ряд, который предназначен для отдыха второго водителя. Ура! Самые комфортные места.
Теперь, о водителе. Чудесный водитель Саша! Душа компании, умеет танцевать, человек с прекрасным чувством юмора - ржал со всеми пассажирами, когда за болтовнёй пропустил съезд в порт в Риге. Но! Нас (на ночь глядя) он повёз, только прибыв из рейса в Финляндию - без сна! и отдыха! Как он потом признался, он по дороге в Таллинн чуть не заснул за рулём! Вот, что можно сказать о туроператоре!?
К сожалению, не запомнила имени гида - очень приятная грамотная дама, конечно, сделала поездку очень комфортной. Всегда вежлива, отвечала на вопросы, не дергала, не злилась. Выдержка потрясающая!
Ну, и, в целом, тур, конечно, интересный. Экскурсовод всё время что - то рассказывает дорогой, помимо обзорных экскурсий. Но получается, что в Эстонии мы провели аж полтора дня (из четырёх), очень быстро всё в Риге и Стокгольме (по паре часов: 1 час экскурсия + 1 час свободное время), а Хельсинки, по сути, мы только из автобуса и видели.
Я считала, что мы многое увидели. Ха! Когда этим летом поехала "дикарём" в Хельсинки и Стокгольм - поняла, что впечатление во время тура у меня сложилось совершенно иное - ложное!
А здесь - больше и подробнее о впечатлениях от "галопа по Европе".
Рекомендую с оговоркой: это на любителя!
Отзывы о паромах: "Принцесса Анастасия" (Петербург - Хельсинки - Стокгольм - Таллинн) и
"Принцесса Мария" (Петербург - Хельсинки) - (ссылка на страницу с отзывом)
— Плюсы:
приятный гид, интересный тур, много городов, отличный водитель, стоимость
— Минусы:
автобус, режим работы водителя, программа тура
Время использования: лето 2012

—

Анонимно

1 окт. 2014 в 16:18

2 оценка
Не рекомендую

Хочу поделится своими впечатлениями от поездки Хельсинки - Стокгольм линия Турку (3 дня) с 26. 09. 2014 по 28. 09. 2014. Начну по порядку. Путевку я приобретала в компании «Бон Тур» (не в первый раз) и рассчитывала что гидом будет кто - то из этой компании, но увы... Когда мы сели в автобус в 5. 15 утра, то гид Генина Валерия («Вест Тревел») нам объявила, что в двух автобусах объединили народ из трех турфир, так как не набралось народу от одной турфирмы (но это неважно). Все благополучно расселись и мы вовремя отправились в поездку... Взяв в руки микрофон, Валерия, начала обзор организационных вопросов, я отвлеклась, потому - что слушать ее было невозможно, долбила мозг, по десять раз повторяя одно и тоже не доходя до сути, но услышав, что рассказ зашел о Порвоо, я спросила у подруги о чем идет речь. На что она мне ответила: гид сначала вскользь, затем с нажимом предлагает на обратном пути вместо поездки в Хельсинки, поехать в Порвоо и провести там экскурсию, все бы хорошо но, стоимость поездки до Порвоо 6 евро (долго и упорно гид давала понять, что это трансфер и надо делать крюк) + стоимость экскурсии 2 евро с человека (что меня сильно удивило), т. к. раньше туда завозили бесплатно по желанию туристов и никто не предлагал за это платить. Некоторым это не понравилось, начали возмущаться, на что гид предложил обсудить этот вопрос на обратном пути. На обратном пути снова подняли этот вопрос, но часть народа и я в том числе не захотели ехать в Порвоо за деньги и нас повезли в Хельсинки, отпустили погулять до 12. 15..., как только ушли возмутители спокойствия, гид догнала остальных и объявила, что возвращаться надо к 13. 00, а не к 12. 15 (об этом мы узнали по возвращению в автобус к 12. 15). В Стокгольме экскурсии по программе были урезаны, видно было, что ей хотелось от нас поскорей избавиться. По дороге домой, после прохождения границ, кто - то из туристов предложил посмотреть фильм, на что ему было сказано: «дома будите смотреть кино» и поставили смотреть ролик в урезанном варианте (не первой свежести) о путешествии по Скандинавии и Европе. После просмотра было предложено купить полную версию со словами: «на память о путешествии» (только я не поняла о каком, если я не была не в Норвегии, не в Дании и т. д.)
P. s По приезду домой я не поленилась, залезла в интернет (пожалела, что не сделала этого на пароме). Так вот, город Порвоо, в который так хотелось заехать Валерии, водителю Олегу и части туристов которым очень хотелось расстаться с деньгами, находится на трассе Е18 по которой мы благополучно и ехали, но объезжали его с боку...
Для справки, стоимость входных билетов в музеи Стокгольма: Музей VASA – 130 шв. крон (дети до 18 лет бесплатно), с гидом группа от 9 человек; Королевский дворец — 150 шв. крон (экскурсия входит в стоимость входного билета, групповые экскурсии дешевле), Ратуша — 100 шв. крон). От путешествия остался осадок.
— Плюсы:
Отлично погуляли в Стокгольме, посетив самостоятельно экскурсии
— Минусы:
Откровенное вымогательство денег

—

Анонимно

18 июня 2014 в 16:12

1 оценка
Не рекомендую

В июле 2013 г. были в туре «Музыка фьордов» от Вест Тревел с гидом Маей Захаровой, которая из своей работы сделала частный бизнес, в результате чего:
- группа не увидела Копенгаген, т. к. гид увезла в пригородный замок, а главной целью поездки было 2 - х часовое посещение частного магазина, торгующего вязанными вещами, с директором которого гид уединилась после ухода группы в автобус;
- в один из дней группу увезли к знакомой гида в какую - то деревню (в программе этого не было), где знакомая провела платную экскурсию и платный обед;
- группа не гуляла по Осло, т. к. после проезда по городу все время провела в крепости.
Удивили наши туристы, каждый раз тупо согласавшиеся со всеми предложениями гида на дополнительные расходы на посещение музеев, деревень, отклонения от маршрута (которые гид соловьем рекламировала) и т. п. и потом рассуждавшие в автобусе о зря потраченных деньгах, а по итогам поездки так и не понявшие, что они не увидели прелести 2 - х столиц Скандинавии – Осло и Копенгагена.
Если к этому добавить старый автобус и наличие одного водителя, то с Вест Тревел лучше не связываться.
По итогам поездки нами было написано письмо с вопросами руководству Вест Тревел, на которые руководство не посчитало должным ответить. Рассказывая об этом всем знакомым и сослуживцам, мы сами уже никогда больше не поедем от Вест Тревел.
— Плюсы:
Программа маршрута
— Минусы:
Старый автобус и непорядочный гид

—

Анонимно

15 фев. 2014 в 18:57

5 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать про нашего семейного туроператора "Вест - Тревел". Это крупный туроператор, офисы которого расположены в Москве и в Санкт - Петербурге. Он работает, как с физическими, так и с юридическим лицами. Кроме того, у туроператора "Вест - Тревел" есть своя дисконтная карта "- Карта постоянного клиента", которая выдается при приобретении тура из расчета покупки не менее 10 000 рублей на каждого человека. Данной картой уже можно будет воспользоваться при оплате следующего тура. Она не именная, и использовать ее смогут и Ваши родные и друзья. Это очень хороший плюс и преимущество "Вест - Тревел" перед другими туроператорами.
Карточка постоянного клиента предоставляет Вам следующие скидки: 7 % на экскурсионные автобусные туры; 5% на туры - Кипр, Египет, Таиланд, Португалия, Турция и другие экзотические страны по направлениям туроператора; 3% на авиабилеты, билеты на паром, отели, а также специальные цены на заказ индивидуальных туров.
Мы путешествовали с этим туроператором уже 4 раза и получили достаточно много положительных впечатлений и эмоций. О последней такой поездке, я постараюсь рассказать Вам более подробно. Итак - Новогоднее путешествие в Финляндию: города Куопио и Каяни. Решили мы собраться нашей дружной семьей и поехать на новогодние каникулы в соседнюю Финляндию. За выбором тура мы обратились к туроператору "Вест - Тревел". У нас уже ранее был положительный опыт общения (поездки) с этим туроператором, поэтому мы сразу направились к ним. Тур был приобретен. Выезд назначен на 03 января 2013 года. Как и у всех похожих туров, сбор выезжающих был назначен рано утром в центре города - у гостиницы "Октябрьская", рядом с Московским вокзалом, недалеко от метро, которое к сожалению, в это время суток еще не работает, а только начинает открываться. Встреча назначена на 05:45 утра. Пришлось просить знакомых подвезти, так как машину в центре города на несколько дней оставить негде..., а бросать без присмотра не желательно. При посадке в автобус нас ждала небольшая неприятность. В прошлый раз экскурсовод, сопровождавший группу, всех распределила по местам, а в этот раз все садились кто - куда хочет. Основная часть пассажиров была с маленькими детьми, которые расталкивая локтями людей врывались в автобус в разнобой и оккупировали для себя мест больше чем их самих. Влезать в этот бардак и драться за место мы не стали. Не забывайте, что все еще были с огромными сумками, все таки выезжали из города на пять дней, да всей семьей. Подождав, когда народ угомониться, мы пошли искать себе место, именно искать. В итоге - мы семья из 3 человек вынуждены все были сидеть на разных местах - вразнобой по одному в разных концах автобуса. Согласитесь, что Вы не этого ждете покупая не самый дешевый тур за границу (всего на пять дней, путешествуя только на автобусе), а заплатили мы за него, к слову сказать, более 50 000 рублей, правда в эту сумму входят 2 дополнительных экскурсии, о которых я расскажу чуть позже. В итоге, уже в дороге, мы попросили женщину, которая ехала одна, пересесть на 2 ряда поближе, она вошла в наше положение, и в итоге, мы с мамой сидели вместе на последнем ряду автобуса, а наш папа отдельно - в передних рядах, что составило целую проблему, потому, что даже передать друг другу попить необходимо было постоянно передвигаться по салону автобуса. Мы же планировали сидеть вмести и поэтому вода была в одной большой бутылке, продукты для перекуса, тоже в одном пакете. Вскоре после отправления автобуса мы заснули (да и весь автобус тоже), разбудили нас уже на границе с Финляндией. Стояли на таможне мы очень долго - часов 5 точно, если не больше, новый год - народу очень много. Но все прошли ее успешно, без проблем. Уставшие от долгого ожидания, в итоге всем автобусом опять заснули и проснулись уже на подъезде к городу Куопио. Приехали мы уже ближе к середине дня, хотя вроде спали, но все равно чувствовали себя уставшими, в автобусе не очень удобно спать, тело затекает, а расположение рядов кресел в наших экскурсионных автобусах, к сожалению, очень близко друг к другу, откинуться назад просто некуда, сразу упираешься в чьи - то колени, а последнему ряду вообще некуда деваться. В итог высадили нас у небольшого отеля знаменитой сети "Sokos". Но заселение, почему то, затянулось, были какие - то проблемы с номерами. Хотя, обычно, по сути, в Европе расчетный час в 12. 00 часов плюс час уборка, а мы приехали после обеда. В отеле всех нас попросили подождать около часа в холле, в итоге через один - два часа нас заселили в номера. Оставив вещи в номере, мы пошли погулять по городу, с целью обзорной экскурсии и купить продуктов на вечер. В отеле мы взяли бесплатную карту города и отправились в центр. Одна из достопримечательностей города является небольшая церквушка:
Внутри очень темно, даже вспышка не дает полноценного света:
Дальше мы пошли погулять и набрели на торговую площадь, на которой были собраны почти все магазины города:
К сожалению в единственном продуктовом магазине, который мы встретили на нашем пути, цены были нереально высокими, а выбора не было совершенно, в основном только гамбургеры и бутерброды. В итоге зашли в пиццерию и взяли там пасту по 5 Евро за порцию. В целом в городе делать особо нечего, типичный спокойный Финский городок, где жизнь размерена и спокойна.
Вернувшись в отель (было около 21:00), мы легли спать, так как были очень уставшие и, кроме того, на следующее утро в 6:00 уже надо было быть на завтраке отеля. Ночь прошла спокойно, утром позавтракали - легкий шведский стол (омлет, сосиски, бекон, каши, булочки, сыр, колбаса, сок, чай, кофе...) и и сразу в дорогу - в город Каяни, это была следующая цель нашей поездки.
По приезду нас заселили в отель "Kajaani", всего 2 звезды, но отель очень приличный (домашний), нам очень понравился. Из номера открывается потрясающий зимний вид в окно:
Отель находится недалеко от озера, так что летом есть возможность купаться. Территория отеля достаточно большая и красивая:
А вот как раз то самое озеро:
На другом берегу озера красивый лес:
Вдоль озера идет расчищенная и подсвечивающаяся дорожка:
К слову сказать, всю…

—

Анонимно

11 янв. 2014 в 22:16

1 оценка
Не рекомендую

Ездили с дочкой на Новогодние каникулы в тур "Лапландское турне", до сих пор не покидает неприятный осадок от этого тура. Тур заявлен как 5 - дневный с 4. 01 по 8. 01, стоит совсем недёшево - на 2 человека 73 000 руб и за такую цену мы рассчитывали на праздник, но... На самом деле тур оказался не 5 - дневным, а 3 - х дневным( Т. к. поезд отправлялся с вокзала в 23. 40, что ОЧЕНЬ не удобно, т. к. группа состояла в основном из семей с детьми, а в 2 часа ночи началось прохождение границ, т. е. уснуть нам удальсь только глубокой ночью. Прибыли мы в Рованиеми 5. 01 в 12. 30 по финскому времени, и сразу с поезда нас повезли в деревню Санта - Клауса. На осмотр деревни нам дали полтора часа! 40 минут мы простояли в очереди к Санте, т. е. оставшегося время сами понимаете на осмотр было ОЧЕНЬ мало! Потом нас повезли в Санта - Парк, на осмотр его нам отвели 2 часа, которых сами понимаете тоже недостаточно. Т. е. тому ради чего мы и поехали в этот тур было отведено минимум времени!( Пообедать нас нигде не удалось, т. к. надо было выбирать или побольше увидеть или посидеть в кафе. В 19. 30 нас привезли в отель в город Кеми. Отель уютный, здесь всё было без проблем (но это не заслуга West Travel, а финнов). Утром 6. 01. нас повезли на собаководческую ферму и экскурсию в Усадьбу священника (звучит интригующе красиво) - 219 евро. Привезли нас не пойми куда, никакой фермы мы не увидели, нас встретили 2 упряжки с собаками, больше похожими на обычных лаек, а катание на собачьих упряжках - это один небольшой круг после стояния в очереди. Никакого рассказа о породе, знакомства с фермой, НИЧЕГО! Мы думали что Усадьба священника всё реабелитирует, но нет. Там нам предстояло прокатиться по одному кругу на пони, мотосанях и олене (который еле шёл и один человек его вёл, а другой подгонял). На наш вопрос, а где же экскурия в Усадьбу? Гид сообщила, что возможно дом в котором вы будете обедать пренадлежал священнику, но фины не любят ничего домысливать и доподленно это не известно. Ощущение обмана и надувательства больше нас не покидало( Вечером нас ждал Рождественский ужин, опять же за те деньги которые он стоил, я бы куда круче поела и развлеклась в ресторане. Ужин состоял из 1 бокала вина, шведского стола, переодетого Санты в мятом костюме и сваливающемся постоянно парике. Санта не сказал детям ни слова, не провёл с ними ни одной игры, а только вручил подарки тем, чьи родители за доп. плату приобрели их, соответственно остальные дети так и остались стоять в непонятках( Очень неумно со стороны организаторов( 7. 01 желающих повезли в зоопарк Рануа около 8000 руб за двоих, мы не поехали, и по отзывам вернувшихся ничего не потеряли, т. к. животных они, практически не видели, а 2 - х часовая прогулка по парку таких денег не стоит( В 12 часов дня мы освободили номер и до 19. 30 были предоставлены сами себе. Кеми город маленький, без торговых комплексов и развлекательных мест, где можно было бы скоротать время, к тому же весь день лил сильный дождь. Поэтому пробежав по центру города мы вернулись в гостиницу в последний день, неспешно поехать в Санта Парк и Деревню Санты? Ведь день был "пустой"! Поэтому тур, по правде, был 3 - х дневный, а не 5 - дневный как заявлено у турфирмы. Ощущение обмана осталось. Эту турфирму не буду рекомендовать никому! Мы путешествуем много, и самостоятельно и с турфирмами, но такое, вперые. За немалые деньги ужасная организация и "самодельные" экскурсии.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
слишком много

—

Анонимно

13 ноя. 2013 в 16:38

1 оценка
Не рекомендую

«Спасибо» Вест Тревел за испорченные выходные! Тур Финляндия - Швеция 3 дня (линия Турку), выезд 08. 11. 2013, гид Екатерина Рубцова. Отвратительная организация тура и совершенно безграмотный гид. Автобус ОЧЕНЬ старый: сломанные сиденья, окна грязные и в трещинах, не работающий динамик, постоянные сквозняки и запах бензина.
Поездка началась в 5, 45 со 2 - ой Советской улицы. Мы отъехали от места сбора и через 10 минут остановились, оказалось мы забирали группу школьников из гостиницы. Гид Катя радостно сообщила, что в гостинице есть бесплатный туалет, и мы можем туда сходить. Тут стоит сказать, что всю поездку мы кого - то ждали, собирали, отвозили и конечно посещали бесплатные туалеты. В итоге выехали мы из города только в 6, 30. Поехали в сторону границы. Но в Выборге снова остановились для посадки туристов и для похода в туалет. Стоянка длилась 30 минут. Все это время мы сидели в холодном автобусе.
Границу прошли быстро, поехали в сторону Хельсинки. Тут наш «замечательный гид» решила осчастливить нас рассказами о Финляндии. Постоянно сбиваясь, путая имена и даты, она пыталась донести какую - то информацию до сонных туристов. Более безграмотного гида я еще не встречала. Т. к. звук динамиков в автобусе не регулировался и был очень громким, после каждого «Оооо….», «Ммм…», «Ну вы знаете…» - весь автобус дружно вздрагивал. Наконец, мы приехали в Хельсинки. Посетив памятник Сибелиусу, мы поехали отвозить школьников гостиницу, и снова: стоянка - туалеты - ожидание гида. Мы поехали по городу с обзорной экскурсией. В программе тура были заявлены конкретные места, которые мы должны были посетить, но т. к. мы с мужем были в Хельсинки в первый раз, а наш гид изъяснялась очень путано, мы так и не поняли, посетили ли мы их.
Затем мы приехали на вокзал и снова ожидание туристов. Как оказалось, в одном автобусе ехали 3 группы: школьники на экскурсию в Хельсинки, группа в Швецию (линия Турку), группа Швеция (линия Хельсинки), и еще несколько человек с разных маршрутов. Из - за постоянных ожиданий заявленного свободного временив Хельсинки не было. После отвратительной экскурсии по городу в 14. 30 мы поехали на терминал, сажать туристов с линии Хельсинки на паром. Практически 70% времени из всей поездки, мы провели в разваливающемся автобусе.
Наконец выдвинулись в сторону Турку, приехали мы туда, когда уже было темно, посетив Кафедральный собор, отправились на терминал. На пароме было все отлично. Все время, что с нами не было нашего «замечательного» гида, мы провели хорошо.
В Стокгольме высадились в 6, 00, долго не могли отъехать от терминала, кого - то или чего - то ждали. Поехали на обзорную экскурсию, красоту города не смогла испортить даже наш супер гид. Но к 10 часам опять пришлось ехать на терминал, забирать туристов из группы Хельсинки. Поехали с ними еще раз осматривать город. После этого гид Катя быстро пробежалась по Старому городу с пешеходной экскурсией. После экскурсии все туристы долго пытались добиться от нее пояснений по нашим дальнейшим действиям, с 5 раза после долгих огрызаний она наконец снизошла до ответа. Мы поехали на музейный остров, от посещения музеев решили воздержаться т. к. за 40 минут, которые Екатерина нам отвела на это занятие, было явно не достаточно. В 13, 00 автобус отвез туристов столовую, после этого мы вернулись к королевскому дворцу. В 18. 00 автобус приехал за нами и мы поехали на паром. На следующий день в 7. 00 мы были в Турку, в 10, 30 приехали в Хельсинки забирать 2 - ую группу. К 11 часам все снова собрались в автобусе, должно было начаться свободное время до 13. 00, НО тут началось самое интересное, наш замечательный гид сказала, что мы поедем на рыбную коптильню и магазин около границы, свободного времени в Хельсинки НЕ БУДЕТ. Мы пытались возмутиться т. к планировали посетить океанариум, но нас никто не слушал. После посещения коптильни, магазинов, посещения такс - фри и пересечения границы, мы очень быстро поехали в Санкт - Петербург. В 20, 30 мы уже приехали, хотя в программе тура приезд значился в 23, 50. Наш гид решила, что и так сойдет. Кстати, как оказалось, мы не посетили несколько мест, которые значились в программе тура.
Не ведитесь на красивые рассказы туроператора! Сразу узнавайте кто будет Вашим гидом и читайте отзывы о нем. Екатерина Рубцова совершенно не владеет информацией по маршруту и не прислушивается к туристам.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
- старый автобус - безграмотный гид - не соответствие маршруту и заявленной программе тура

—

Анонимно

27 окт. 2013 в 16:08

1 оценка
Не рекомендую

Мы ездили этим летом в Скандинавию с туром "Незабываемые фьорды LUX". Тур был безобразно организован, наш гид совершенно безупречно информировала нас о том где находятся 'бытовые кабиночки', и чем/где можно закупиться. К сожалению её знания о нашем маршруте и желание ими поделиться были весьма ограничены. При этом если экскурсия стояла в программе без указания цены, наш гид Ирина Акимова накидывала на настоящую цену определённую сумму (не могу точно сказать сколько, так как слишком поздно об этом узнала), зарабатывая тем самым на доверии клиентов. Меня очень удивило и то, что наш автобус не был оснащён современной навигационной системой, поэтому почти каждая ночевка в большом городе, не смотря на отсутствие пробок на дорогах, сопровождалась часовым поиском отеля... Нужно упомянуть и то что при таких долгих переездах - у нас был только один водитель. Второй водитель был несовершеннолетний сын Ирины Акимовой, к чему в принципе можно отнестись с пониманием. Однако меня поразила бессовестность Ирины Акимовой, когда она отказалась посадить рядом со своим сыном девочку, которую так жутко укачивало весь тур, что на обратном пути родители вынуждены купить билет на поезд до Петербурга. Но хотя мы и с трудом находили отели, это каждый раз того стоило - все отели были отличные, отличные завтраки. В защиту Вест Травел нужно сказать, что экскурсовод, которая сопровождала нас до Стокгольма - места окончательного формирования туров - отличалась профессионализмом и умением интересно изложить исторические факты. К сожалению общее впечатление осталось очень негативным, не только потому что гид был заинтересована только в том, как бы вытрясти побольше денег из клиентов, но и потому что по времени тур был рассчитан на 35 часов в сутки, как результат ночные поиски отеля, недовольные люди, ежедневная напряженная атмосфера в автобусе.
— Плюсы:
Отличные завтраки, отели
— Минусы:
Не квалифицированный гид, безобразная организация, единственный уставший водитель

—

Анонимно

26 июля 2013 в 16:53

2 оценка
Не рекомендую

Во - первых, абсолютно не пригодным оказался старый автобус. Дальше первых рядов не было слышно никому, т. к. древний кондиционер полностью заглушал слабые стоны микрофона. Во - вторых, гид Акимова Ирина оказалась скорее милой сопровождающей, чем знающим и эрудированным экскурсоводом. Ее больше заботило не потерять платежеспособных пассажиров, собрать чаевые из ресторанов и продать дополнительные, не включенные в программу экскурсии, чем дать туристам интересную и качественную информацию. Мы с семьей ездим с различными тур - операторами по Европе уже более 5 лет, ездили и с Вест - Тревел и были довольны, но, к счастью, раньше нам больше везло с гидами. Удивлял тот небольшой объем информации, который могла нам дать Акимова Ирина, а главное - полное отсутствие желания сделать это. Странным показалось и то, что такой длинный тур вел только один водитель, хотя в бланках Акимовой Ирины был заявлен и второй водитель, ее сын, который, правда, ни разу не сел за руль автобуса, хотя бесплатно получал обеды. Таким образом, настоящий водитель был все время уставшим, что постоянно увеличивало риск попадания в аварии на сложных и витиеватых дорогах Норвегии. Конечно, настроение подняли красота фьордов, гор, обаяние Скандинавии и хорошие гостиницы (что является единственным плюсом программы), но после такого путешествия, мы однозначно решили, что дешевле и приятнее съездили бы, не связываясь с турфирмой Вест - Тревел, так как нет никакого смысла выбирать автобусные экскурсии, если там плохой автобус, которому уже давно пора на пенсию, и плохой экскурсовод, который ради денег обводит вокруг пальца, как маленьких детей, группу взрослых людей. Так что желаем турфирме Вест - Тревел внимательнее выбирать экскурсоводов, не только милых людей, но и специалистов, а также проверять качество автобусов, чтобы путешествия на запад оставляли больше положительных, чем отрицательных эмоций!
— Плюсы:
- красота Норвегии - хорошие готиницы
— Минусы:
- старый автобус - один водитель вместо двух - плохое качество гидирования

—

Анонимно

22 июля 2013 в 17:49

1 оценка
Не рекомендую

Отдых испорчен. Организация - хуже некуда. ЧУДОВИЩНО! Ездили в Швецию, 4 дня. В автобусе не было воды, весь график подобран так, чтобы поспать можно было 4 часа. За все эти дни ни разу нормально не поспали. В Стокгольме автобус не доехал до гостиницы, остановился метрах в 500, разумеется, на следующее утро никто не предупредил, где он остановится и пришлось немаленкое расстояние нести багаж. В Питере еле нашли автобус, стоят там штук двадцать автобусов, без табличек, не знаешь какой, а время поджимает, к тому же заявлено, что ждать никого не будут. Началась поездка с хорошей нервотрепки, за которую заплачены деньги. Водитель Иван отличился ужасным хамством. Понимаю, что читать это руководители туроператора не будут, но пожалуйста, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ! Не тратьте денег! Любая альтернатива будет лучше.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
просто все

—

Анонимно

14 янв. 2013 в 19:02

3 оценка
Не рекомендую

Хочу предупредить потенциальных клиентов Вест Трэвэл: не бойтесь быть навязчивыми, уточняйте всё по 3 раза, если нужно - по 10!мы с девушкой ездили в тур № 17 (НГ в Таллине).
Поочерёдно менеджеры Маша и Вероника дезинформировали меня о месте отправления автобуса: за 4 дня до отправки Вероника назвала пересечение 2й Совесткой и Греческого, ориентир - "Буквоед", через день то же самое сказала Маша.
Оказавшись в указанном месте, мы узнали, что выезд будет с Московского проспекта и до выезда осталось 10 минут.
Круглосуточный телефон агенства отвечать не хотел и хорошо что ребята которые попали в такую же ситуацию, что и мы, дозвонились до менеджера с которым общались они (и который тоже указал им неверное место отправки).
40 минут нервной беготни и мы на месте - настрой, сами понимаете был испорчен...
В процессе заселения в Gotthard Residence выяснилось, что моё пожелание (любой этаж кроме 1го) было проигнорировано. Со 2го по 4й этаж около 30 номеров, но нам достался один из 6 номеров на 1м этаже.
Нам повезло - нашлись люди которые как раз хотели бы заселиться на 1м вместо 4го, мы с ними и махнулись.
В итоге: город супер! НГ прошёл на ура! Отель симпотичный. А что касается Вест Трэвэл, то очень сомнительно, что ещё буду иметь с ними дело...
— Плюсы:
успели оформить визу. понравилась пешеходная экскурсия по старому городу
— Минусы:
менеджеры не организованы, невнимательны - пожелания клиентов не учитываются, информация даётся неверная
Стоимость: 24 руб

—

Анонимно

19 ноя. 2012 в 18:27

2 оценка
Не рекомендую

Ноябрьские праздники 2012г. Автобусный тур "3 дня В Хельсинки". 1. Выезд был из Питера в 23. 30, в Хельсинки приехали в 5 утра, а заселение в отель началось только в 15. 00. Пока еще было темно нам провели обзорную экскурсию по городу, которая входила в стоимость тура. В 8 утра предложили покататься на кораблике, а кто отказался - прогуляться по городу или остаться в атобусе. Но водитель автобуса заявил, что он ложится спать и никому не откроет дверь, если кто то вернется раньше группы (кот. уехала на кораблике).2. Мы договорились в гидом встретится возле отеля (сами гуляли по городу, т. к. было свободное время), чтобы забрать свои вещи из автобуса, который должен был ждать нас возле отела. Подошли минут на 10 раньше положенного срока и оказалось, что люди кот. ездили на доп. экскурсию с гидом уже сидят в отеле со своими вещами. Но ни автобуса, ни нашего гида на месте нет. Через минут 20 нарисовался гид и сказала, что автобус стоит на другой стороне улицы и за вещами нужно идти туда.3. Перед отъездом нам раздали программки в кот было указано время сбора группы в отеле, оказалось, что нам случайно указали не то время в этих докуметах (было на 40 минут раньше). Как так вышло не знают. 4. В день отъезда из гостиницы нас пересадили в другой автобус к гиду Ефимовой Людмиле. Сначала мы прождали 20 минут людей, которые решили не ехать в этом автобусе, потом заехали в рыбный магазин и Людмила не стала ограничивать время посещения данного заведения. Затем ждали людей, которые ходили в туалет и отстояли в очереди приличное время. И по дороге к границе, Людмила заявила, что не разрешит сделать возврат tax free. Едиственное, что будет позволено нашей группе, это поставить штампы на чеки. Хочу заметить, что в кассе на возврат не было очереди и нас было максимум 7 человек, которые хотели вернуть такс фри. Людмила угрожала, что если кто то из нас выйдет из автобуса, нас оставят на границе и автобус уедет без нас!Как оказалось, Людмила на своих рейсах всегда заявляет, что она против возврата такс фри, т. к. это потеря времени.
— Плюсы:
повезло с отелем
— Минусы:
ужасное отношение гидов
Время использования: ноябрь

—

Анонимно

19 окт. 2012 в 20:00

1 оценка
Не рекомендую

Хотели как - то нестандартно встретить Новый год. Я занялась поисками интересных предложений в сети.
Заинтересовалась программой путешествий в данной компании. Выбрали новогодний тур на пароме, но, как это бывает, возникли вопросы. Позвонила по указанному телефону на сайте (московский офис), попросила связать с менеджером по круизу (девушка не представилась, в компании, как оказалось, это не принято). Внятного ответа я не смогла получить и попросила связать меня с менеджером Визового отдела. Трубку взяла Юлия, я не успела поздороваться, как мне надрывно ответили, что у нее нет времени разговаривать. Все - таки удалось взять ее e - mail. Я подробно указала что меня интересует и надеялась на скорый ответ. Юлия ответила мне через 1, 5 недели. Конечно, я не сидела и не ждала ее ответ, поскольку есть другие компании, которые предлагают аналогичные туры. К сожалению, сотрудники компании не имеют культуры общения с клиентами.
Результат: компания потеряла 4 - х клиентов. Мы нашли такой же тур у другого туроператора.
P. S. Внимание! Компания выставляет на своей страничке только положительные отзывы клиентов...
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Нет культуры общения с клиентом. Плохая информативная работа отделов

—

Анонимно

7 мая 2012 в 19:36

5 оценка
Рекомендую

Друзья мои, если у вас по какой - нибудь причине не удался отдых, не всегда в этом виновата турфирма. Порой мы не умеем слушать, и слышим только то, что хотим. В автобусных турах всегда есть вероятность, что тур не состоится. Есть определенное количество человек в автобусе, и если оно меньше - тур снимается. В противном случае туроператор просто разорится и пользы от этого никому не будет. Вспомним печально известных "Капитал" и "Ланту". По поводу стоимости - у каждого туроператора есть базовая стоимость и доплаты к ней, читайте внимательнее. Я давно, более 10 лет, работаю с этим туроператором и нужно отметить, что это один из моих любимых партнеров. Проблемы бывают у каждого, но как их решают - это дорогого стоит. Во - первых они всегда предложат достойный альтернативный вариант, если случаются проблемы с техникой, то замена производится в кратчайшие сроки, а если по их вине возникают косяки - то решают их оперативно, даже выплачивают "моральный вред", не доводя дела до суда. Я не стану описывать всех случаев, которые имели место за 10 лет, скажу лишь. что я сама по Скандинавии езжу только с ними. Несколько раз была в Финляндии -Швеции и все было организовано почти идеально. Однажды не совсем корректно вела себя ГИД Людмила, по возвращении я позвонила в Вест и уже более никто и никогда мне на нее не жаловался, хотя у моих туристов она после была не один раз. Смело покупайте путевки через этого туроператора, там работают профессионалы!
— Плюсы:
Грамотность, надежность, качество
— Минусы:
проблемы случаются у каждого, но это не закономерность
Время использования: 3 дня
Стоимость: 8000 руб

—

Анонимно

6 мая 2012 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Предлагают уйму туров а из 15 туров гарантирован один и самый дорогой, На сайте размещают неправильную информацию о стоимости тура. В итоге повышается на 50 евро с человека. За раннее бронирование была предложена скидка, в итоге в тур не поехал - 1, 5 месяца попользовались деньгами и всё.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
плохо все в итоги остались без поздки

—

Анонимно

22 окт. 2011 в 17:51

5 оценка
Рекомендую

Ездили с Вест Тревал в круиз по Балтийскому морю.
Документы получили в Питере, на морском вокзале. Гид там же собрал группу и прошли регистрацию на паром Принцесса Анастасия.
На пароме у нас были оплачены завтраки, ужины. Экскурсии было решено купить на месте. Каюта была класса А, с окошком. Гид всегда была рядом, если возникали вопросы - отвечала, помогала разобраться. Очень понравилось, как были организованы экскурсии. Туристы, которые хотели путешествовать самостоятельно, брали карты (их всем выдавали бесплатно) и возвращались к назначенному времени. А те, кто хотели ехать группой, ехали на автобусе. Слушайте гида, плохого не посоветует. У нас в группе было много детей, мы в Хельсинки посетили аквапарк и океанариум. Очень понравилось. В Стокгольме гуляли сами. В Талине брали экскурсию в крепость. Организовано все было четко и качественно. Вообще, на сколько я знаю, Вест Тревал специализируется именно на паромных турах в Скандинавские страны. Мы сами остались довольны, теперь родители поплывут с ними в Норвегию.
— Плюсы:
организация
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: октябрь 2011

—

Анонимно

17 окт. 2011 в 17:09

2 оценка
Не рекомендую

Ездили с туроператором west - travel в комбинированный тур - неделя в Испании и неделя - тур по Европе. Не понравилось очень многое, начиная от доставки в отель в Испанию. Было сказано, что переезд от аэропорта до отеля займет около часа(все было расписано в брошюре), но на деле он длился почти 4 часа, после чего нас с мужем высадили на какой - то остановке и сказали, что вас сейчас заберет машинка, которую мы прождали на жаре с чемоданами ещё полчаса. Затем приехал мужчина, ни слова не понимающий ни по - английски, ни по - русски, забрал наши чемоданы, и сказал нам идти пешком, еле еле объяснив на испанском где находится наш отель. Отель был отвратительный. Как нам потом сказали, west - travel раньше не работали с этим отелем. Если не знают, что представляет из себя отель, пусть не берутся. Гид с нашего побережья, с которой мы пытались связаться в течение недели нам так и не позвонила, т. е. ей в принципе было наплевать где мы, и что с нами. Хотя мы писали ей, что у нас возникли проблемы, сами судите, какой это профессионал. В итоге мы не попали ни на одну экскурсию в Испании, наш гид так и не нашелся в течении недели.Далее перейдем к Европе. Нашим гидом в туре была пожилая женщина, которая старалась делать вид, что у неё море энергии, но это не так. Считаю, что в таком возрасте люди уже не должны загружать себя столь тяжелой работой. Карт городов, в которых мы должны были побывать у неё не было, она просила нас по одному подходить к стойкам информации в отелях и самим просить для себя карты, хотя у любого гида из уважающего себя тур агентства есть карты. У гида отсутствовал бейджик, автобусы не фирменные, а сначала с литовскими номерами, а потом при пересечении российской границы пересадка на русский автобус. Это называется экономией на своих автобусах? Кипяток был в автобусах не всегда, и на просьбы водителей иногда можно было услышать грубости. У гида не было флажка, вместо этого она размахивала либо зонтом либо пустой бутылкой, таким образом зовя нас за собой и собирая группу. Так же хотелось бы сказать, что у гида довольно тихий голос, и когда мы выходили на улицу её попросту не было слышно, но этот момент можно было избежать, заплатив ей деньги за аренду наушников, хотя обычно все это делается бесплатно, на что она сказала, что наушники это её собственность. Экскурсии были интересные, но не все. Например, когда нас повели на стеклодувню, все ожидали долгого представления, но в итоге там мы были ровно три минуты (засекла по часам), а далее нас просто отправили в магазин покупать изделия, и таких экскурсий была масса. Сам переезд был организован плохо, было мало остановок, где можно было поесть горячее, в основном только сэндвичи и иногда салаты. В брошюре от тур фирмы был указана неверный километраж, переезды были длиннее, чем написано. Также было два паромных переезда, на одном из них у нас были забронированы сидячие места, нам объяснили, что это как общий вагон в поезде, но это было далеко не так, сидячие места, это диванчики у ресторана, которые кто первым успел занять, тот и будет сидеть. Наша гид объяснила, что некоторые спят и на полу, может быть и нам стоило это сделать, учитывая то, что у нас свадебное путешествие? Пришлось доплачивать за каюту. Если бы заранее знала, что сидячие места именно такие, доплатила бы сразу в офисе, но там ничего не объяснили. И ещё момент по поводу чаевых водителям, первый раз об этом слышу, но готова была заплатить. Но после того, как одна пара из нашего автобуса отказалась платить, гид разговаривая с кем - то на улице стала называть их чуть - ли не сволочами, разве так будет делать профессионал своего дела? В общем, ещё много можно писать о своем недовольстве, просто никому не советую ездить с турами от данной фирмы.
— Плюсы:
посетили одним туром много стран
— Минусы:
плохая организация и неуважительное отношение к клиентам
Время использования: 2 недели
Стоимость: 74000 руб

—