Категории	Путешествия Агентства и компании Авиакомпании

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 июня 2017 в 15:00

5 оценка
Рекомендую

Санкт - Петербург - Сеул, эконом, время в пути 9 часов, ночной перелёт. Самолёт Airbus 330 - 300. Кормили три раза: ужин, ночной перекус и завтрак.
Ужин: на выбор говядина, курица или бибимпап (национальная корейская еда), фирменный соус, свежие фрукты, нарезка овощей, корейский десерт.
Ночью - снэки/орешки, опять напитки
Утро - хлопья или рисовая корейская жидкая каша, фрукты, нарезка, напитки.
Посуда - фаянс, приборы - сталь. Напитки - Неплохое винишко, пиво или даже виски. Лимонад, соки, вода
Атмосфера Кореи начинается прямо в Пулково. Национальная музыка, бортпроводницы в интересной форме. Вся еда - из Кореи, в т. ч. соусы, приправы, рис и т. п.
Обслуживание и сервис на высшем уровне, всё очень свежее и вкусное.
В каждом подголовнике - мультимедийная система - куча фильмов, игры, книги, карта полёта. В туалетах - корейская косметика (жидкое мыло, кремушки, лосьёны, зубная паста+щётки )
Приятно впечатлён Korean Air. Лучшая компания для меня на текущий момент.
— Плюсы:
Атмосфера Кореи Отличное качество еды и обслуживание Мультимедиа
— Минусы:
Самолёт староват Корейские бабушки-пенсионерки
Год посещения: 2017

—

Анонимно

18 мая 2017 в 20:54

5 оценка
Рекомендую

Летаю рейсами Korean Air в Сеул уже не в первый раз. Решила написать отзыв об этой замечательной компании!
Начну с обслуживания в аэропорту - сотрудники на стойке регистрации вежливые и приветливые, охотно отвечают на все вопросы. В этот раз я спросила, есть ли возможность посадить меня в первом ряду салона, где больше места для ног (хотя на самолетах этой компании очень просторный эконом - класс в любом случае), что сотрудники компании любезно сделали. Очень удобно и комфортно было лететь))
Когда заходишь в самолет, на сидении уже лежат плед и подушка, наушники и еще небольшая бутылочка негазированной воды. Мелочь - но так приятно и удобно! Не нужно ждать, когда начнут разносить напитки, если вдруг хочется пить.
Потом еще дают стандартный дорожный набор - тапочки, зубную щетку и пасту.
Еда оооочень вкусная! И у них есть целых три выбора меню :) Вино отличное, настоящее, не порошковое какое - нибудь. И что крайне здорово - нормальные столовые приборы! Металлические, а не пластиковые, которые так надоели везде...
На рейсе Москва - Сеул кормят два раза, такой был завтрак, тоже очень вкусный...
Бортпроводники очень внимательные и вежливые. С готовностью отзываются на просьбы (кто - то попросил сделать температуру в салоне чуть теплее), обратила еще внимание, что помогают пассажирам с детишками маленькими.
Важно - туалеты новенькие и чистые))
Система развелечений у них отличная. Куча фильмов - новинок, музыка, сериалы, что хочешь... Картинка четкая, звук хороший в наушниках. На русском языке не так много, конечно, корейская компания все - таки, но все равно на русском фильмы есть, и причем новые.
Когда прилетели, багаж выдали очень быстро. На обратном пути вылет из Сеула задержали, мы ждали в самолете. Я часто слышу, что другие в таких случаях начинают возмущаться авиакомпанией, что компания не ценит время пассажиров и т. д., но люди забывают, что дело не в компании! По крайней мере это не про Korean Air. Мы стояли на взлетной полосе, поскольку небо над Китаем было загружено, и мы ждали... Они заботятся о нашей же безопасности!
А еще так случилось, что обратно летела в свой день рождения, и мне в качестве презента от компании принесли вот такой милый и вкусный тортик!))
Обратно тоже кормили два раза + были снеки. На фото, кажется, обед, но половина уже съедена :):)
Итог: очень люблю эту авиакомпанию. Когда лечу в Сеул, всегда выбираю их. Пускай цена чуть дороже по сравнению с другими вариантами, но это полностью себя оправдывает. Долгий и, казалось бы, изнурительный перелет становится приятной частью путешествия. Очень хочу как - нибудь слетать на Korean Air куда - нибудь в Юго - Восточную Азию, а может - и в Австралию даже)) Всем советую эту компанию!
— Плюсы:
безопасность, внимательность бортпроводников, комфортные кресла, вкусная еда, новые самолеты
— Минусы:
нет
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2017

—

Анонимно

4 мар. 2016 в 19:22

5 оценка
Рекомендую

Я летала самолетами этой компании несколько раз. Мы семьей практиковали отдых зимой в Малайзии. Приурочивали к соревнованиям в джунглях @rainforest challenge@. Прочитала много отзывов об этой компании, в большинстве своем они не очень положительные. А лететь было надо, и мы остановили свой выбор все - таки на ней. Никаких проблем с билетами, никаких переносов рейса. Все просто настолько точно сработано, как часы. Очень дружелюбный персонал, стюардессы как с картинки, всё очень аккуратно. Удобные самолеты, с индивидуальными мониторами, наушниками. Хочешь кино смотри, хочешь - играй, если не очень спать хочется т. к. перелет был долгий, до самого Куала Лумпура. Сервис очень хороший. Английский язык персонала очень понятен, так как это все произносится не на бегу, а обращено конкретному человеку, и подкрепляется жестикуляцией. Никакого напряжения не испытываешь. Что туда, что обратно мы летали именно с Korean Air. Я очень довольна их сервисом. И когда в следующий раз соберемся погреться, вопроса с выбором авиакомпании не возникнет, более чем уверена. Очень позитивный настрой вселяют улыбками и отношением!
— Плюсы:
Цена, сервис, позитивный настрой
— Минусы:
нет

—

Анонимно

7 окт. 2015 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Купил дочери билет Сеул - Тайпей со своей банковской карты, фамилия у меня и дочери одинаковая. И 04. 10. 2015г. Korean Air отказал моей дочери в перелёте. Рейс KE693 Ostovskaia Mariia. Чтобы улететь Маша была вынуждена купить ещё раз этот же билет со своей банковской карты. Ей даже места регистрации на рейсе сохранили. Позорище, Позорище, Позорище Korean Air!
Работают на территории России, а наш ГК и Закон о защите прав потребителей не чтут!
— Плюсы:
Перевезли
— Минусы:
Но на один билет кинули

—

Анонимно

26 ноя. 2014 в 18:59

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте!
Услугами авиакомпании Korean Air я воспользовалась первый раз в конце 2009 года. Маршрут был следующий - Москва - Сеул - Токио - Сеул - Москва.
Общая стоимость перелета: 2200$ на одного человека (туда - обратно)
В Сеул долетела относительно нормально, самолет был не новым, но вполне приличным. В салоне все аккуратно, дали пледы, наушники. Бортпроводники доброжелательные, улыбчивые, всегда готовы помочь.
В самолете как - то странно работала система кондиционирования: в одной части было душно, в другой - слишком холодно, поэтому пассажиры постоянно перемещались, благо наличие свободных мест позволяло. Перелет был ночной и это доставляло немало неудобств: поспать нормально не получалось, не успеешь вздремнуть, как становится жарко, уйдешь на другое место - через полчаса начинают зубы стучать.
А вот когда летела из Сеула в Токио, кондиционеры вообще не работали, самолет был битком и я еле - еле дотерпела до японской столицы. Вышла из самолета как из парной.
Мой последний на данный момент опыт с этой авиакомпанией был совсем недавно - 2 месяца назад.
Маршрут: Москва - Сеул - Мале (Мальдивы) -Сеул - Москва
Общая стоимость перелета: 1900$ на одного человека (туда - обратно)
Цена далеко не низкая, Катары и Эмираты выйдут дешевле.
И в этот раз мне не повезло.
Из Сеула в Москву думала не долечу. Самолет был старый, обшарпанный, опять непонятная проблема с кондиционированием...
Думала, что за 5 лет что - то изменилось к лучшему, но нет.
Видимо, мне не везет с Korean Air!
Данную авиакомпанию скорее рекомендую, чем нет, но только в случае невозможности перелета другими авиалиниями.
Спасибо за внимание!
— Плюсы:
вежливые бортпроводники, четко придерживаются расписания, задержек не было
— Минусы:
завышенные цены на билеты, не новые самолеты
Время использования: с 2009 года
Стоимость: 65000 руб

—

Анонимно

10 дек. 2013 в 16:46

4 оценка
Рекомендую

Да, обслуживание высший класс! Летели из Бангкока, в самолете забыли детскую коляску. Очнулись дома: ой потеряли, ну все, теперь ищи - свищи! Собирались звонить в аэропорт, может они там ее оставили. Но что называется не успели подумать, они сами нам позвонили, мужу на сотовый! Все выяснили, сами нашли нас. Сказали, что можем забрать коляску в их офисе в городе когда нам будет удобно! Мы долго не могли придти в себя. :-) И летать с ними одно удовольствие, правда у них своеобразная манера посадки, довольно жесткая, наши летчики садятся мягче. Хотя я читала, что жесткая посадка обеспечивает лучшее сцепление с землей. А так молодцы!
— Плюсы:
Вернут все что забыл)
— Минусы:
Жесткая посадка

—

Анонимно

3 дек. 2013 в 18:13

4 оценка
Рекомендую

Летели этим летом Сеул - Гуам и обратно. В первый раз на Korean Air. Слышали, что эта авикомпания вроде соперничает с Асианой, и ожидали сервиса того же уровня, а зря!
Внешне, правда, все очень похоже: стюардесски - куколки, большой аэробус с подушками и пледами, с зубными щетками и молочком для лица, с возможностью смотреть кино и слушать музыку, с игрушками для детей и т. д. Но вот начался полет...
Чтобы было понятно: вылет из Гуама в 2 часа ночи, лететь часа 4 - 5. Казалось бы, накормите быстренько народ, и баиньки. Вместо этого персонал давай возить по салонам свои дьюти - фри товары. Потом еще долго ходили туда - сюда. Потом, наконец, стали развозить ужин, да так не спеша... Потом долго убирали посуду... Потом раздали карточки прибытия заполнять и сразу ПОГАСИЛИ СВЕТ! Нет, ребята, до Асианы вам, как до Луны пешком!
Но с другой стороны, это смотря с чем сравнивать. Если с Аэрофлотом, который довез нас до Сеула и обратно, тогда Korean Air просто чемпион. Опять же, соотношение цена - качество у них на хорошем уровне. Асиана дороже.
Насчет бронирования билетов на сайте компании ничего сказать не могу, мы брали через агентство.
В целом, неплохой выбор, если знать уровень компании и не ожидать большего.
— Плюсы:
Неплохая авиакомпания за свои деньги
— Минусы:
Неорганизованность ночного перелета

—

Анонимно

29 июля 2013 в 17:45

5 оценка
Рекомендую

Авиакомпанией Korean Air я летела около 4х часов (Сеул - Себу), обращение персонала (стюардесс) произвело хорошее впечатление (особенно после российских авиалиний!)Я абсолютно не знаю корейский язык, а английский был на уровне My name is... Стюардесса же довольно много времени потратила пытаясь узнать тип питания (я вегетарианский хотела) и ни в голосе, ни на лице не было ни малейшего недовольства. Вот что значит, Азия!
— Плюсы:
Вежливое обращение с каждым пассажиром, меню на выбор, пледы и подушки для каждого пассажира
— Минусы:
Холодно

—

Анонимно

10 ноя. 2012 в 21:14

4 оценка
Рекомендую

Для того, чтобы в очередной раз перебраться из Санкт - Петербурга в Сидней, я выбрала Korean Air, корейские авиалинии. Выбор пал на них просто потому, что это одни из двух авиалиний, которыми сейчас можно летать между этими двумя городами всего с одной посадкой, в Сеуле в данном случае, и мне это стоило где - то 1000 долларов. Другие авиалинии Emirates тоже летают из Петербурга, но они были не в пример дороже. Мои родители тоже выбирали билет до Сиднея на февраль - март, и цена на Koreаn Air была тоже гораздо предпочтительнее, чем на Emirates, где - то 1200 долларов туда - обратно.
Начну с вебсайта, и сразу же скажу, что он ужасен. Вообще, в Южной Корее все государственные сайты сделаны в одном стиле. Интерфейс какой - то кривой – постоянно всплывают какие - то окна, а эта функция у меня обычно заблокирована по умолчанию. На сайте написано, что он лучше всего работает в Internet Explorer, что, на мой взгляд, просто удивительно в плохом смысле этого слова. Я этот браузер уже давно не использую по своей воле, а когда приходится, то постоянно недовольна им. Билет Санкт - Петербург – Сеул я купила без особых проблем, впрочем. Но у меня были еще и другие планы. В этом году я была в Южной Корее и планировала слетать на остров Чжеджудо. Для этого я решила купить билет на корейские авиалинии, разумеется. На сайте Korean Air были указаны самые дешевые цены. Стала бронировать – прохожу все стадии с этими безумными всплывающими окнами, ввожу данные карточки и… ничего. Сайт будто «задумывается», и так может продолжаться долгое время. Пробовала я забронировать билет в разных браузерах, на разных компьютерах, ничего не получилось. В итоге, все равно надо было покупать билет, потому что путевку я уже оплатила, и я приобрела его на сайте Expedia, правда, гораздо дороже. В последствии, оказалось, что это был бизнес класс. Я могу догадываться, что моя проблема с сайтом Korean Air была в том, что билеты в эконом класс, как я хотела, закончились, но на сайте все равно они отображались, и поэтому я не могла их купить. Но на остров я не полетела, билеты все равно пришлось сдавать, но это уже другая история, и имеет отношение к Expedia, а не к Korean Air.Самолеты Korean Air выглядят вот так, голубенькие. Из Санкт - Петербурга в Сеул я летела на Аэробусе А330 - 200. Салон выглядит вот так, новый, кресла расставлены по схеме 2 - 4-2. Из Сеула в Сидней я летела на Боинге B777 - 200. Не сфотографировала салон, к сожалению, но там тоже все было чисто и хорошо. И там, и там выдавали подушки и пледы. Выдавали косметичку, где были зубная щетка с зубной пастой и тапочки. Но вообще набор был довольно скуден, повязки на глаза и затычек там, по - моему, не было. Но для меня это не очень важно. Все эти вещи у меня обычно бывают с собой.
На обоих рейсах в спинке кресел были вмонтированы экраны с довольно большим выбором фильмов, и там, и там можно было найти с русским переводом, но на рейсе Санкт - Петербург - Сеул таких, по - моему, было больше.Кормили тоже неплохо, дважды на каждом из рейсов. Это завтрак (омлет), , еще один омлет, но уже перед посадкой в Сиднее. А это обед или ужин (курица) и еще один обед или ужин (говядина с пюре). Также выдавали небольшие «снэки», орешки.Самолет летел особых опозданий, по крайней мере, без тех, которые запоминаются, персонал был довольно обходительным. На рейсе Санкт - Петербург - Сеул салон был не полностью заполнен, и люди спали на соседних сиденьях, и стюардессы к этому относились нормально.
Еще мне понравился аэропорт в Сеуле, Инчон, где у меня была стыковка, новый, современный, много мест, где можно посидеть, также можно заплатить за комнату отдыха, но я этого не делала. Так что 4 - 5 часов там можно провести довольно комфортно. Правда, корейцы, как и китайцы, при больших скоплениях себя ведут гораздо более шумно, чем арабы, европейцы или японцы. Такой уж у них менталитет. Не примите это за критику нации, у всех свои особенности, просто мне больше нравится, когда в аэропортах тихо. В этом смысле, рейсы, которые стыкуются в арабских странах или Токио для меня имеют свой плюс.
Так что я рекомендую авиалинии Korean Air, это, безусловно, одна из тех компаний, которыми я с радостью воспользуюсь в будущем.Кроме вебсайта, пожалуй, я не вижу особенных минусов, сервис вполне на уровне.
15. 12. 2012 Добавляю информацию. Мои родители забронировали билеты месяц назад Korean Air. Полезли на сайт абсолютно случайно, и обнаружили, что рейс отменили. Стали звонить в компанию, им сказали, что рейсы отменены до какого - то апреля и им надо менять билеты. Мне кажется, что компания должна было предупредить клиентов, как только эта информация стала известна, а не ждать пока они сами зайдут на сайт и посмотрят, ведь могли бы и не зайти! Так что, я сама теперь подумаю в следующий раз, пользоваться ли Korean Air.22. 01. 2012 История закончилась тем, что, когда родители обратились в компанию и пригрозили, что сдадут билеты, то им предложили поменять билеты немного на другой число без доплаты и также предложили оплатить отель. Но, все - равно, осадок остался.Так что я меняю свою оценку пока на четыре с минусом.
— Плюсы:
Сервис, питание, индивидуальные экраны с большим выбором фильмов, цены не очень высокие
— Минусы:
Вебсайт какой-то кривой, не предупреждают об отмене рейса
Время использования: 2 рейса
Стоимость: 30000 руб

—